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电商线下推广范文1
物流配送有保障
电子商务之风劲吹在中国已经有十余年。当人们可以很轻松地在网上买到衣服、箱包、化妆品、数码产品时，人们却很少能买到酒，直到近两年酒水电子商务的发展才慢慢起步。制约酒水电子商务发展的最根本原因是物流配送环节。酒水不像衣服、箱包等其它商品，它对物流配送的要求比较高，例如易碎、不能上飞机等等。电子商务在中国刚起步时也是中国物流配送行业刚刚起步时，那时物流配送行业很难满足酒水配送的要求，所以直接制约了酒水电子商务的发展。目前酒仙网的配送体系是由自建和第三方物流公司两部分构成。一股订单在1000元以上的都是由酒仙网自己的配送队伍进行配送，而在第三方物流配送方面，酒仙网也对其要求严格，如在发货时会用酒仙网专门的包装、贴上酒仙网专门的标签等提醒第三方物流要小心配送，最大程度地增强消费者的购物体验。同时，酒仙网二级城市的分仓也在积极建设中，预计明年二级城市分仓建成后，酒仙网的物流配送会更加便捷与迅速。
线下经验是关键
“酒仙网最初是由百世集团投资而成的，百世集团是山西著名的酒水企业，成功运作过汾阳王、一品仙竹、唐王宴及金汾河等品牌，网络全面覆盖山西、河南全省，辐射河北及内蒙等周边省市，并积极出口港澳、东南亚等地区和国家”，杨国锋这样介绍酒仙网的核心优势。百世集团做了十年的酒水行业，在酒水行业内的流通、营销领域里非常知名，上游渠道资源非常丰富，和许多知名酒水厂商都有接触与合作，并积累了广泛的人脉关系，例如白酒方面茅台、五粮液、郎酒等与酒仙网签的都是直供的协议，红酒方面白马酒庄、木桐酒、普莱蒙酿酒集团、ASP等知名品牌都给了酒仙网最高级别商的价格，从而减少了中间商的环节，直接从厂家进货，这些都是其它同行无法复制的。目前，酒仙网已经进行了首轮融资，第二轮融资也在进行中。杨国锋介绍投资方之所以看中酒仙网，就是因为酒仙网之前的团队线下酒水销售的经验，并与各个洒水厂家建立了很好的合作关系，可以低价、方便地把货真价实的酒水送到消费者手中。
电商线下推广范文2
随着现代信息技术的快速发展和销售观念的不断转变，网络渗透到社会生活的每一个角落，为市场参与者提供了一个全新的交易平台。利用网络媒体加强与消费者的接触，建立与新生代人群的沟通，巩固并扩大市场份额，是一些酒类企业希望通过电子商务打开新生代消费群体的想法。在这种有利形势下，各类酒业纷纷“触电”，涌现了一批酒业电子商务平台，B2B网站和B2C网站，例如，酒仙网、酒多网、也买酒、酒美网、淘宝酒类旗舰店。
酒类电子商务有以下几个特点：
1、参与者多但投入的规模小
近几年来，酒水领域网络热开始涌现：一些有眼光的经销商率先试水，各大名酒企业也纷纷推出自己的网站，经营食品等电子商务的业外人士纷纷抢占酒水网络市场。由于网店成本低、门槛不高，不少小型投资者利用手里的资源组织一部分产品开店，规模小而散，电子商务推广无力、流量受限、点击率持续走低，其最终结果就是让网站成了摆设，甚至沦为品牌推广和宣传的宣传工具。实际上，酒类电子商务要良性运作，必须要保证首次的定量投入，研发软件系统、海量推广是高点击率的前提和保证。但能做到这一点的酒类电子商务企业还不多。
2、销量增长率高但实际销量低
受整个电子商务销售井喷态势的影响，近年来，酒类电子商务的销售也增速很快，除了散客零散购买外，团购支撑了酒类电子商务的大半壁江山。
虽然各大酒水网站的销售额递增，但总体而言，当前的酒类电子商务销售功能还很弱，“重展示、轻销售”的情况还很普遍。由于线上销售不利。不少经营酒水网站的人不得不改变初衷，转而开设线下实体店、电话销售、目录销售等形式进行弥补。比如，烟酒在线利用电话预定中心和实体店销售产品，其网站就成为了展示和宣传的平台；也买酒采用“会刊+海报+电话+网络+邮件+短信服务+品酒会+PSA”组合营销方式；而更多的网站则采用线上展示产品，线下开发团购的模式。
3、经营不规范
产品良莠不齐，价格混乱，是当今酒类网站共同面临的问题。由于酒水品牌多、产品线庞杂，再加之假酒、贴牌产品的出现，进一步扰乱了经营秩序，使消费者选择难度和不信任度增加，同时，低价杀手是电子商务与传统渠道竞争的惯用手段，这也直接导致电子商务渠道和传统渠道的冲突，价格混乱。
4、物流配送成本高、售后服务差依然是大难题
网上购物的售后服务，主要体现在送货的及时性和有效性上。现阶段，酒水电商几乎做不到自己的配送，大多都是依托第三方物流，但由于包装的易碎性和重量大，消费购买数量不多等，导致物流成本上涨；送货不及时，破损率相对较高，也很难做到退换货服务。
二、现行白酒电商的几大模式
1、 企业电商直销：如五粮液、茅台、古越龙山、衡水老白干、古井贡、洋河等酒类企业专门开展了网络直销业务（旗舰店、专卖店）。酒类企业的网络渠道直销是行业进军互联网领域的浅滩试水，这种模式需要充实专业网络营销人才方能实现大的突破。在直销模式中，要设置相应的专业部门，包括部门管理者、推广人员、设计人员、客服人员，并外配或自建物流系统。企业电商直销投入相对不高，受流量点击量低的影响，产出也较低。
2、 垂直门户（大型定类酒水超市）：随着也买酒和酒仙网实现千万美元以上级别的融资，酒类垂直电商门户开始风起。这些网站是当前酒类电子商务的核心力量。
3、 综合性电子商务网站（综合性商场专柜）：类似淘宝、京东商城、一号店、卓越亚马逊、中粮我买网等平台开始尝试酒类网络销售，网络流量是这类网站的优势。在淘宝网上经营酒类的有淘宝散户和淘宝商城，由于消费者对白酒的品质和信任度要求较高，所以散户比较难以成气候。淘宝商城由于受到淘宝官方的信任背书，目前经营相对较好，酒类企业中，做得比较好的有衡水老白干、古越龙山、西凤等。酒类进入综合电商平台标志着酒类电子商务已成气候，中粮我买网甚至将酒单独作为一个重点品类推出“我买酒”来运作。
4、 团购网站（小规模酒水超市或私人酒窖）：团购网开始做酒的尝试，但目前大多以葡萄酒为主，这和白酒的基本消费特性有一定关系。团购是进行尝试和宣传的重要方式，酒类企业甚至可以考虑用团购来推广新产品。
5、未来电商的空间很大：此外，白酒收藏证券化、网络交易等均可列入电商渠道中。所以说，电商的空间无法预判，白酒电商规模化的速度可能是50%的、也可能是100%、200%，这是无法预料的。同样，电商的模式也将呈现更大的变化，比如白酒网络定制化(C2B)等等，甚至白酒生产在线可视化等。
三、白酒电商的突出矛盾点解决思路
1、电子商务渠道与原来传统渠道流通环节的冲突与矛盾
产品冲突和价格体系冲突：电子商务平台全国哪里都可以随时上线登录看得到价格、包装等信息，这样损害传统渠道中价格保护，在原来传统渠道按照区域不同、经销商大小实力不同、市场竞争状况不同、出厂定价也会有所区分，这是传统市场中非常自然道理！
解决思路：1、剥离出原来在传统渠道销售不好酒类产品进入电子商务平台。2、电子商务平台上酒的外包装纸盒做格调化改变，这样相互价格都不在相互干扰了。
2、配送难——订单小、成本高、效率低、易破损
酒商最喜欢和习惯大经销模式，一个最低起订发运量，这样在安排物流车辆上便利、财务结算上便利。而电子商务如果是面临全国若干省会、若干省会中的若干城市，这样小的订单生成，整个工厂化还没有适应发运方式，如何小订单与物流体系交流对接过程？是必须要解决的问题。与第三方物流合作，由于白酒包装的特性，配送成本会居高不下，并且破损率会很高。
解决思路：1、和自身有物流配送系统的电商平台合作，把物流配送打包给电商平台，让其利用自身的配送平台，可以有效的分摊已降低物流费用；2、签订起一个全国性物流配送公司，负责到厂里每天定时在下午18点下班前收单取货，晚上就物流公司发运走的模式，在开始初期就是这样运行。后期随着订单量加大，还会有分站加盟进来模式，这样在一些电子商务发展成熟的省会就有直接二级商城加盟进来分销配送仓库渠道模式。配送包装要采用加厚、放破损、防潮、防挤压、防可燃等材料和标注。先期开展破坏性试验，比如试摔。
3、如何产生销售量？
毕竟现在网站太多、商城也开始聚集杂堆式发展模式，而且很多商城背后有着其强大资本实力，所以想靠网上电子商城销售上量的确是众多酒商望而却步的突出核心症结所在。
解决思路：这个问题解决困难是最大的：就是如何解决商场访问浏览量，从而产生销售量突破，最核心要素就是要做线下推广和线上窗口导航地址，这两线工作同样重要。线上窗口导航，这个相对是比较容易，只是看费用是否合理，钱花的值不值？最难的是线下推广，这里同样面临在那些区域城市为第一批次做线下推广，什么样方式？产生费用等等综合问题。
线下推广更多的是基于传统媒体平台、包括白酒传统渠道相互间的资源共享，比如餐饮渠道开放消费者群体信息和传播功能，线上商城给予餐饮渠道一定比例的利润分成。
四、白酒电商营销战术总结
1、选择对的产品进行网络销售。
所谓对的产品，指的是中端定位产品。低端产品由于价格低，利润较小，而物流、配送等刚性成本又较高，所以不宜考虑作为网络销售的主体。高端和名牌酒类，也不宜选做网店的主销产品，因其本身就供不应求，网店除了以此品牌作为推广的形象之外，网店销售效果并不是太好。选择中端品牌，是指这类名牌厂家推出的支线品牌，利润较高，同时又有比较好的企业形象，比较合适在网店销售；另外，作为一种战略手段，企业在设计开发支线品牌的时候，也可以针对电子商务的特点，设计只在网络销售的品牌，开发网络销售渠道和新的经销体系，使其与传统模式相得益彰，也不失为一个好的办法。
2、应选择区域市场和特定渠道进行网络销售。
由于传统销售渠道基本上实行了区域制，经销商对窜货等打击力度很大，如果网络销售不能做好销售区域的保护，必将受到广大商和经销商的抵制，销售效果得不偿失。对于特定渠道的选择，如连锁店饭店、酒吧，可以采取B2B的模式，有针对性地由渠道商做好网络销售，也不失为一个好的办法。
3、要做好对人群的细分，做到精准营销。
电子商务的一大好处，就是可以和特定人群做近距离的交互沟通。认真研究各类特定消费人群的消费心理，抓住他们的内心诉求，认真策划，是做好酒类电子商务的重要一环。因为这样可以极大的减少广告的投入，促销的成本大大降低。这一点，要认真向法国，日本的同行学习，他极其重视网店的广告促销，就像实体店终端卖场一样，他们的立体网络营销策略做得非常成功。因此，作为白酒生产企业，不应仅仅喊口号，而应该认真研究网络营销的特点，设计出合适网络销售的广告推广策略，从而打动特定人群的心弦。
4、白酒的电子商务，一定要做好口碑。
电商线下推广范文3
关键词：山西土特产；线上线下推广策略
一、山西土特产销路不畅的原因
1.土特产行业大部分商户仍然保持个体户、小规模经营的模式。这种经营模式零散，难于发挥聚沙成塔的影响力，很难做大做强。
2.缺少行业品牌、没有原产地标准、三无产品太多是特产走不出地方的重要原因。目前在山西，并不是所有的特产都实现了企业化生产。有的特产是当地政府成立专业合作组织，以农户个体为单位生产，然后集体回收，由合作社与相关企业合作销售，这种生产营销模式下的主体存在一种小富即安的心态，只管把产品销售出去，更没有建设品牌和传播品牌的意识。目前区域特产企业经营较为混乱，作坊式和家族式的粗放管理普遍，很容易造成行业混乱与市场分散。特产一味强调地域概念、特产概念，形成特产有特色而无品牌的局面，致使假冒产品横行。虽然有了商标意识，却将商标等同于品牌，商标只是品牌表面注册的一种形式，而一个优秀的品牌往往需要得到消费者内心的认可，是一个长期而系统的工程，包括诸多环节，不是单纯的商标注册和产品认证就可以。
3.营销推广手段单一，普遍采用传统的“批发+零售”模式。山西特产走不出区域、做不起来的主要原因就是宣传推广手段不够创新，推广力度不够大。
二、山西土特产推广的具体措施
已有措施：2013年9月22日淘宝网“特色中国・山西馆”正式开馆，山西馆以“晋膳晋美”为主题，由省商务厅与淘宝网联手搭建，省农业厅与旅游局支持，山西贡天下商贸有限公司具体运营。“特色中国”是淘宝网与聚划算、天猫商城并列的一个重要板块。为搞好此次活动，贡天下提高了物流硬件配置，提升软件服务，日处理订单能力达到3万单。对于此次活动中的小卖家，贡天下建立单独仓储和ERP系统，帮助其发货。淘宝网“特色中国？山西馆”的运营，旨在充分展现和推荐山西各地优质特产资源，推动农产品和特产类产品销售，推广山西传统特色和知名品牌，提升传统生产厂家电子商务意识，带动山西省电子商务产业和地方经济的发展，为进一步将山西打造成农业强省、旅游强省、文化强省和电子商务强省做出应有贡献。
贡天下严把商品选择和厂家合作的质量关，采取“我来选购我来把关”的运营模式，从最初的采购到最终商品销售到消费者手中，中间环节全部由贡天下把控。2013年5月，贡天下举办“生态农业聚划算”活动，将绛县樱桃三天卖出一万公斤。依靠“特产地运营模式”，贡天下将云南的松茸采用特殊的包装，销售到全国各地，同时将发展方向定位为“立足山西，辐射全国”。为了更好的立足山西，贡天下选择与六味斋合作，在店中摆放全国特产，消费者若在店中体验过觉得满意，下次就可以选择网上购买。
淘宝网“特色中国・山西馆”为山西特产营造了良好的线上推广渠道，但缺乏相应的线下推广配套措施，故还需要不断的进行补充完善。
三、补充完善措施：线下整合辅助线上营销
1.统一品牌，避免一品多牌。坚持用“用一个声音说话”，目前山西特产同一个产品在市场的品牌名称繁多，但真正有知名度的又少之又少，对于一些不具备竞争力的品牌应用进行兼并或收购，集中扶持部分优良品牌的发展，坚持把优秀的产品品牌推向市场，推广全国，为山西特产创造优良美誉。
2.制定特产行业统一标准，加大对不合格、不合规特产产品的监管力度。山西省政府及相关监管部门须针对良莠不齐的特产市场进行整顿与治理，改变目前山西省内市场“特产”遍行的现状，逐渐消除消费者尤其是外地游客在选购山西特产时，难辨真伪、一头雾水的状况，保证特产产品的质量为先，维护山西特产的对外形象。对一些不合规的特产批发市场进行取缔，加大乱印与随意修改特产商标日期的惩罚力度，坚决查处三无产品的制造商与经销商，严格执行特产行业标准，规范特产市场商家行为。重点检查路边街边的特产商店，盘查其生产经营许可证及相关合格证件是否齐全、店内摆放特产是否符合行业标准、进货渠道是否合法，对不良商家的行为进行批评教育，并按行业标准实施惩罚，同时严格追查上游进货渠道，力争从根源断绝不合规特产流入市场。想要把“山西特产”打造成全国闻名品牌，就得彻底改变只要是山西出产，就是山西特产的面貌。提高“山西特产”的准入门槛，对冠名特产店招牌实行严格准入制，必须满足特产行业经营的硬性标准，具备相关条件才能挂“特产牌”经营，坚决维护山西特产的声誉。
3.整合零散店铺，建立连锁“山西特产超市”，线上线下相辅相成。为了避免外地游客在选购山西特产时遇到“李鬼”的现象，则需要提供专门的、政府认证的山西特产超市，不同于街边不规范的小商铺，特产超市有着全省统一的经营标准，超市内的商品都经过逐一审查，合格后才被允许摆上货架出售，游客在超市内完全不必担心商品的质量问题。同时将超市作为贡天下线上特产的线下实体店，游客在山西特产超市选购过的特产，觉得满意想再次购买时，随时都可以通过贡天下网上商城进行选购，真正做到线下线下联合，立足山西，辐射全国。
参考文献：
[1]徐潇.当土特产遇上“互联网+”.工人日报[N].产经新闻，2015（5）.
电商线下推广范文4
实体商务)相互协作的经营模式。王春兵介绍,近几年实体店和线上市场发展的平衡点已成为关注的热题,而国内电子商务的发展模式却是众说纷纭、莫衷一是,大家都在探索电商进一步发展的出路。尽管没有非常成功的案例,但O2O的思路自从被提出来,就让众多电商大佬们有了强烈的认同感,争论的声音似乎小了许多。
网络实体,优劣互补各有所长
在一般的百货零售业,实体经销商的压力越来越大。王春兵介绍,实德美业也经营着多家实体玩具销售店,近两年网络购物的迅猛发展给实体店带来多重压力。
实体经营店的店租随着地价不断上涨,每个实体店铺都要支付管理人员、导购员等人力成本,客流量也随着消费者更倾向于网络购物而逐渐减少,这些因素导致实体经营店的成本高企。相比之下,一人可以管理多店、无租金压力、客流有保障的网络销售平台低成本运作模式,在商品的销售价格上就有了更大优势。
但是不是网络销售就能取代实体渠道了呢?王春兵表示,实体店也有网店所不能取代的优势,以玩具为例,实体店的现场体验功能网店就无法满足;另外,有些消费者希望购买后能马上得到货物,网购难以满足,这也是实体店具备的优势。
两者互有补充,说明实体经销商与网络电商有很多结合点。比如一个玩具经销商,在某一区域建立有自己的多家直营店,当他的网络销售渠道建立之后,可以在线上推出一些性价比较高的商品或吸引眼球的优惠活动来推广店铺,而消费者被吸引后,可以在网上直接向最近的实体门店下单购买,然后到实体店体验玩具的可玩性、了解产品质量等信息最后再取货,这个过程中,销售人员还可以借机推销其他产品,或者依靠优质的服务让消费者加深对商家的整体印象,达成线上推广销售,线下取货兼形象巩固的互动模式,这便是一条完整的O2O渠道链。
专业瓶颈,催生网络渠道代建
对玩具厂家和实体经销商而言,要组建成型的O2O网络,首先要建立自己的电商渠道,将产品到网络平台,然后根据实力拓展线下实体销售网点,最后形成两者的有机结合。
随着国内O2O市场逐渐起步,王春兵发现,很多厂家或者经销商,做线下实体店有自己的一整套人才和渠道,拓展线下网点实力不俗,但做电子商务却因没有相关专业人才而无从下手。
这与2009年实德美业开始拓展O2O模式时的遭遇很相似,但经过几年时间的摸索,实德美业不仅使自己在北京、天津的9家实体店成功与淘宝、京东、一号店、拍拍、亚马逊等网络平台实现了互动对接,还使王春兵拥有了一支由专业人才组建的网络运营团队。
因为实体商家对代建网络渠道的需求,逐渐催生出一个新的行业——依靠专业的运作队伍,帮助企业建立网上销售渠道,并代为管理使之与实体渠道相呼应,为企业实现线上+线下两条腿走路的模式。现在,实德美业不仅自己做O2O,还能为其他实体商家代建网络销售渠道。
王春兵介绍,实德美业现在开展的代建网络渠道业务,包括前期网络运营策划;网络品牌运作定位与布局;品牌网络视觉效果制作;建立、完善品牌企业电子商务渠道体系;组建网络销售后台操作系统;制作二维数据分析库。
除了为客户建立起网络渠道之外,对网络消费者信息的维护也是实德美业的服务亮点。为客户建立如京东、淘宝、拍拍、一号店、亚马逊等不同的网络销售渠道后,实德美业会依靠自有的数据维护系统,将同一个客户的不同网络店铺的数据汇总,实现所有网店商品同步库存,顾客信息汇总管理。从而完成传统企业的网络渠道跨越,通过专业的团队,协助传统的企业打破销售瓶颈,建立属于商家自己的电商+传统渠道的销售模式。
前景看好,出手O2O或恰逢其时
现在国内O2O正在高速发展阶段,王春兵说,经销商和厂家要做的,首先是要接受它的存在并着手准备拓展相关业务,行业将来也会往这个方向发展,早做准备,将来压力会小很多。
让专业公司代建O2O模式,可以让不熟悉网络渠道运作模式的玩具经销商或厂家专心发展线下渠道,只需要将产品定位、希望建立的网络渠道等设想交给专业公司,公司根据厂商的需求策划一套运营方案,包括玩具行业线上线下的相关市场情况,线上渠道建立后预期能达到的效果等。
电商线下推广范文5
我知道很多人都希望快速有大量真实粉丝，就像我们每个人都有中一样的美梦。这样的事当然是极少数了。言归正传，首先劝所有不想花钱又不愿投入资源但渴望快速增粉的企业洗洗睡吧。那些希望花点小钱投入有限资源的企业可以接着往下看了。
企业能否快速增加粉丝有3个关键点：
第一，目标粉丝精准性，即保证你的账号能够出现在对你感兴趣的粉丝面前，或者你对他们有价值。
第二，目标粉丝的曝光规模，即你的账号可以尽可能多的曝光宣传，让他们知道。
第三，粉丝关注转化率与流失率。即粉丝看到之后有多少快速的关注了，这与你的账号对他们的价值相关。当然你可以通过利益诱导加速关注。同时账号的价值会决定他们是否长期留存，即流失率。
知道以上三点后，实际上从公众平台运营来看，第一二点属于推广环节，第三点，属于内容或服务价值体现方面。第一点目标精准性，相对可控。要求推广渠道覆盖的用户尽可能与目标粉丝匹配，而不是一味求多。比如汽车美容账号推广时，可以选择在汽车相关论坛推广，也可以找汽车相关微博大号帮助推广。在实际推广中真正需要提升优化的是曝光率，尽可能多的让账号在各种渠道展现出来，所以一般而言有以下方法。
线上推广
1.企业的官方网站，直接挂出二维码
2.企业的博客，论坛，qq群等挂出二维码
3.企业微博宣传，头像，界面，包括每条博文和长微博中。注意博文中除了贴二维码之外，一定留下微信号，用手机观看时很难扫二维码，但可以添加微信号。但是许多企业并没注意这点。
4.微信文章结尾处留下微信号，并鼓励粉丝分享出去。
5.微信微博大号资源协助帮转，一般要花钱，你有免费资源另当别论吧。
6. EDM邮件推广，对于电商企业可在edm邮件中嵌入微信二维码。
7.线上营销活动，包括微博微信活动，凡事关注有奖的均属于此类。
8.事件营销，如果你够NB搞出个什么xx体，xx门，xx姐的事件像病毒一样蔓延也行。
线下推广
9.产品外包装印制二维码，人家可口可乐搞过，你为啥不行。
10.户外广告或海报宣传，每次坐飞机看杂志总能看到不少企业广告上有微信二维码，虽然大部分时间俺不扫。但有时候在餐厅扫一扫减五元我还是干的。线下活动促销都可以结合。
11.公司宣传册或者名片，这些地方都可以利用起来，虽然不一定主流，但是仍然有用。
12.线下门店，比如肯德基，麦当劳他们就有时会在门店海报或宣传但也上印制微信二维码。
13.语音提醒关注，比较典型的是新闻联播之后主持人提示可以关注新闻联播微信和微博。当然银行，通信运营商，航空公司可在自动语音提示中酌情推广。
14.短信推广，比如招行貌似就干过这事情，短信消息有时会提醒你关注微博/微信。
电商线下推广范文6
2010年11月，国美电器并购库巴网，而苏宁电器在2010年2月份推出“苏宁易购”网络销售平台，两大家电连锁巨头先后高调进军电子商务领域，都抛出了雄心勃勃的市场目标。苏宁易购计划在未来3年占据中国家电网购市场20％的份额，成为中国最大的3c家电B2c网站；而国美在收购库巴网之后，计划到2014年占据国内3c网购市场15％的份额，库巴网和国美商城的电子商务销售额将为250亿元～300亿元。
中国家电网购行业在2009年销售额超过400亿元，增长率高达200％，GFK(消费品市场研究公司)预计2010年国内家电网购市场规模将近800亿元。可以预见，在国内4.2亿网民基数以及良好的电子商务发展趋势背景之下，未来几年中国家电网购市场将持续保持快速发展势头，这也充分解释了家电连锁巨头如此重视并开始发力电子商务市场的原因。
家电连锁巨头进军网销市场，最终目的是为了在持续高速增长的电子商务市场中抢占线上市场份额，在未来线上线下并举的家电零售市场格局中延续其多年来在线下市场中的领先地位。家电连锁企业相比于线上的其他竞争对手，拥有商品采购、仓储物流、售后服务、品牌影响力、线下推广便利、资金等诸多明显优势，这些优势将成为其征战线上市场的利器。但是，互联网市场有着自身规律和变数，家电连锁巨头需要解决一些关键问题。
线上线下并行模式的难题
线上线下如何定价。网上购物对于消费者来说有两大吸引力：一是购买方式的便利性，二是商品价格较线下便宜。其中价格优势对消费者来说是一个极具吸引力的因素，消费者仅凭网页上的商品说明就进行了购买决策，很大程度上是冲着网上价格优势而去的，消费者也普遍相信线上销售渠道会因为节省了实体店的各项费用支出而降低了成本，进而理所当然应当降低价格。因此，尽管消费者不会对国美、苏宁等家电连锁巨头的线上所售商品质量有怀疑，但是如果其线上售价保持在线下售价的水平，对消费者来说将不会产生太大吸引力――消费者要么选择去其他的线上销售商那里购买更便宜的商品，要么去线下连锁巨头的实体店进行购买，因为那里可以直接接触实物，充分了解商品的外观、功能、特点，同时还有现场销售员的热情接待和答疑解惑。
因此，家电连锁企业线上销售商品的定价，必须比线下售价要低。低定价一方面是线上市场竞争的需要，另一方面低定价甚至超低价“秒杀”是在消费者中间产生足够吸引力的关键，成为网上商城在起步阶段的必然选择。但是，线上价格比线下低多少，则是一个比较棘手的难题，低太少对消费者没有吸引力，和线上竞争对手相比也缺乏竞争力，低太多就过于影响其线下销售，进而影响到整个企业的利润率。
线上对线下实体店的冲击。区域性连锁企业进军电子商务，一方面可能会造成对线下销售的冲击，另一方面也会为其进军全国市场带来良好机遇。国美、苏宁等全国性连锁企业不同于区域性连锁企业，经过多年精心布局，其各自多达千家的连锁卖场覆盖全国，如果大举推广线上销售平台，势必会产生左右手互搏现象，自身的线上商城会更大程度地抢走线下实体店的销售份额。假如消费者在线下实体店选购商品，然后到网上下订单，以享受优惠价格，那么这单交易虽然实体店为之作出了重要贡献，但是却最终记到了网上商城的账上，这一点恐怕会在家电连锁企业内部的线上线下渠道之间产生利益纷争。
广告推广的问题。京东商城等网上销售商从创办伊始就主要依靠互联网进行销售，其推广也主要依靠互联网进行，因其目标消费者及广告预算等方面的限制而在传统媒体上投放的广告有限。而国美、苏宁等传统连锁企业则一直征战线下市场，在传统媒体上投放广告非常积极，尤其经常使用地方报刊和宣传单等手段进行广告促销。如果家电连锁企业将网上商城提升到战略层面，那么其网上商城除使用线上推广手段之外，还可以通过在其平时线下投放的广告中增加网上商城的广告内容，而不需要额外增加广告支出，此外通过实体店内外的场地和墙壁也可以有效地推广网上商城。但是此举无疑会同时导致销售额由实体店向网上商城的流失，难免会在连锁企业内部遇到实施阻力。
不过，线上商城应该能够享受到家电连锁企业业已成熟的物流体系和售后服务体系，这些方面的融合一般不会导致线上与线下的冲突，将是其征战网络销售市场的制胜法宝。
与家电制造商的线上之争
家电连锁巨头对家电市场的控制，使其在进行商品采购时在定价主导权上占尽优势，而厂商们不得不在不同的家电连锁企业、区域经销商之间周旋，此外格力、海尔、美的等厂商还建设了自有终端销售渠道，以摆脱受控于经销商的被动局面。国内互联网销售市场的日益火暴，为家电厂商带来了新的契机，厂商纷纷开辟网络销售战场，很多厂商在国内最大的线上零售平台淘宝网开设了旗舰直营店，抛开中间经销商直接面对消费者。
同样作为线上销售，厂家直销无疑比经销商的线上销售更具成本优势，进而在售价上取得明显优势。以美的一款电饭煲为例，其在淘宝商城的旗舰店售价为429元，而当天苏宁易购该款价格为509元，价格对比悬殊。作为经销商的网上商城，为了取得价格上的竞争力，将不得不大幅压低自己的利润空间。线上市场与线下市场最大的不同，就是消费者想了解一件商品的价格，只需要通过联网的电脑登录几家家电销售网站，几分钟就可以充分了解哪家的价格最低。而在线下，消费者至少需要大半天时间才能把几家卖场转过来，了解到各个卖场的价格高低。所以，网络销售市场的发展将促使商品价格日益透明化，使市场竞争更为充分，为消费者带来更多实惠。
不过这是理想状况下才能够成立的消费行为，现实的情况往往并非如此，家电连锁企业的网上商城还是有着自身的市场生存空间。线上市场如果细分的话，销售渠道也是多而杂。众多C2C、B2C网站，其中包括家电连锁企业的网上商城和厂商的线上直营店，瓜分了网络销售市场，一起争夺线上消费者。如同线下销售一样，网络购物消费者只能在有限的网络销售商那里进行选择，所以即使是最低的价格，也不一定会被消费者了解和下单，更何况还有支付、物流、售后等因素的影响。
这里把消费者简单划分为两类：一类是某品牌的忠实拥护者，一类是并不特别信赖品牌的消费者。忠诚于某品牌的消费者在线上消费时，要么直接来到该品牌的网络直营店选购商品，要么来到B2C网上商城(如苏宁易购、库巴网等)选购该品牌的商品，目标非常明确，电子商务的搜索功能为此提供了极大的便利。而对于那些没有品牌偏好的消费者而言，在线上购物时只会选择商品种类丰富的B2C商城，以方便进行商
品比较和选购。事实上，通常情况下大部分消费者往往没有特别信赖的品牌，其在选购商品时需要在众多的商品品牌中进行对比，这一消费特点打造了家电连锁企业在面对家电厂商连锁专卖店时的核心竞争力之一，也是连锁企业网上商城面对厂商网络直营店时的核心竞争力之一。
通过以上分析可以看出，家电连锁企业的网上商城和厂商的网上直营店之间虽然存在竞争关系，但是从长远看两者还是会和谐并存，共同组成各厂商的主要线上销售渠道，为网络购物消费者提供便利服务。完善服务是决胜的根本
价格战是国美、苏宁在线下市场竞争中经常使用的手段，在两家企业进军网络销售市场的初始阶段，价格战的出现在所有人的意料之中。在国美收购库巴网之后，库巴网在2010年11月22日至12月8日举行了为期半个月的大规模促销活动。苏宁易购则借势在2010年12月8日至12月12日以庆祝苏宁电器20周年庆典的理由，举行了为期5天的促销狂欢。京东商城也从2010年12月10日全面启动了年终促销季。超低折扣、秒杀等刺激网民眼球的词汇频频出现，消费者满心欢喜地去抢购价格实惠的商品，而这些网上商城也最终实现了促销的目的，销售收入成倍翻升，关注度更是直线上升。
价格战确实能够起到迅速吸引人气、提高销售额的作用，但是从长远看，却无益于各经销商和整个行业的健康发展。低价竞争必然影响到销售商乃至厂商的利润率，甚至会造成“赔钱赚吆喝”的局面。而网络销售市场中，低价格虽然重要，但是随着线上消费者的成熟，质量保证、安装服务、售后服务、物流配送等因素也日益成为消费者关注的重心。最近部分家电销售B2C网站促销开始后，在订单迅速攀升的同时却频频爆出送货不及时的瓶颈问题，严重影响了消费者的购物体验。除了价格战，网上家电销售商更应该重视其他几个重要环节，为消费者提供更加完善的服务，方是决胜电子商务市场的长久之计。
据艾瑞数据显示，2010年第三季度中国网络购物市场交易规模达到1210亿元。虽然相比于中国社会商品零售总额的12.5万亿元(2009年数据)，几千亿的网络购物规模尚对传统零售业构不成明显威胁，但是如此巨大的增速足以令传统零售巨头感到阵阵危机。
随着网上支付系统、物流系统的日益完善，以及政府管理部门的重视和调控，国内电子商务的环境越来越规范，使用电子商务服务的人群也日益扩大，形势逼迫着传统线下销售商们必须重视网络销售市场，否则将无法在顾客从线下向线上转移的过程中保持以往的市场份额。
家电连锁巨头携采购、物流、售后、品牌等诸多优势进军网络销售市场，能否随着电子商务市场的发展进程，在不同的阶段实施恰当的策略来协调处理线上线下两个渠道的关系，与新老竞争对手展开有力竞争，保证企业在两个市场均占有理想的市场份额，将是一个巨大的机遇和挑战。
