采购战略方向范例6篇

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采购战略方向

采购战略方向范文1

关键词:供应商优化 优化选择 证据推理法

一、供应商优化概述

1、供应商优化管理的概念

供应商优化管理是指对供应商的了解、选择、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。在供应链管理的集成化链条中,供应商优化管理处在极为重要的链条位置中,特别是以制造企业为核心的供应链环境下,供应商是否有优异的业绩表现直接关系到整个供应链的竞争力。因此,供应商优化管理也就自然成为供应链管理的核心工作之一。

2、供应商优化的重要性

随着人们对供应链从中得到更多的利润,供应商的优化选择显的尤为重要。供应商处在企业供应链的最上端,如果供应链的最上游出现了问题,下游即使付出艰苦的努力也无法做到最优。越来越多的企业已经意识到与供应商关系的重要性,企业在选择供应商时,产品质量、价格、柔性、提前期、交货准时以及服务等综合因素已成为选择供应商的重要标准。而对于一家具有长期经营周期的企业来说,手中已经握有大量的供应商名单。如何对手中的供应商进行优化、建立一套完备的供应商管理体系是一件非常重要和迫切的事情。供应商的优化管理必然导致供应商的数量减少,与此同时,建立起与少数供应商稳定和长期的战略合作伙伴关系。这对企业降低采购成本、保障采购质量、减少市场风险、提高客户满意度和忠诚度、具备足够的市场竞争优势具有举足轻重的作用。

二、未进行供应商优化选择存在的问题

1、传统的供应商采购策略造成的影响

供应商可以通过提高产品价格等手段向企业运用讨价还价的能力。强有力的供应商能压缩行业获利能力。为保证自己的利益,买方必然同时向若干供应商购货,以引起供应商之间的价格竞争,并通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制,其与供应商的关系只是短期合同关系甚至是生意场上的对手。

在浙江中通通信有限公司(以下简称中通公司)从G网渠道产品转型进入CDMA市场初期也同样面临这个问题,大大小小二十多个手机厂商和手机国代商、省代商,中通公司没有进行筛选和梳理,缺乏一套完善的供应商管理和评价体系,这样迫使采购每天忙于与众多的供应商的价格谈判。运营商提出的需求多种多样,为了迎合运营商的需求,采购有时需要为了几台甚至是一台手机与供应商价格谈判,有时运营商提出的需求数量不多但一单就要向多个供应商采购,采购和商务疲于走流程、下单、沟通谈判。由于没有长期的上游供应商战略合作,需不断的寻找省代产品资源,不断的与其它的省代进行争夺产品资源和谈判。造成采购没有时间去考虑未来的产品规划,考虑后续市场的发展方向,人员总是感觉不足,整体收益又不高,还增加较多的行政后勤成本。

2、缺乏长期的战略合作供应商,无竞争优势

虽然采购的价格谈判降低了购买价格,但不能激励供应商的特别支持,也不利于双方建立长期合作关系。

中通公司初期没有建立战略合作供应商,造成公司缺乏自己长期的主力产品线,销售非常被动,无法与渠道商建立长期密切的合作。一旦局方出现大型的活动,投标竞争无法有力把握机会,也无法获得供应商全力的支持,甚至损害到自己与渠道及局方的关系,如出现紧俏货源无法供应,同样产品价格高于其他商,从而影响自身在局方的地位。

三、分步骤对供应商进行优化选择

1、首先对采购物品分类对待

企业所需采购的产品很多,若采取相同的方法来管理,就要考虑最复杂和最困难的情况,从而采取最繁杂的管理办法,进而加大了采购环节的管理成本。为了保证生产经营活动的顺利进行又要尽可能降低采购成本,应依据物品在企业中的重要性Y和对供应商的依赖性X进行战略定位,其分类模型如图1所示。

对供应商的依赖性 X

图1 采购物品的定位模型

由图可见采购物品可以分为四类:战略产品、重要产品、一般产品和瓶颈产品。作为浙江省级商及运营商政企供货平台,省级商产品是公司的核心,运营商政企供货平台也是为了加强浙江省级商的地位。

结合中通公司来说,对于重要产品,必须与供应商谈省级,跟供应商达成长期合作关系。对于战略产品,选择主流品牌,与供应商结成战略联盟的关系,协助其运营商入围并共同商讨未来产品的方向。对于一般产品,量较少且非主流的运营商的产品需求,简化订单流程,减少行政、后勤成本的增加,渠道需求选择放弃。对于瓶颈产品,主流但非省代产品,尽可能争取用省代产品替代。其中,省级战略产品将是采购管理的重点也是企业核心的利润来源。

采购物品分类的目的是使企业对自身所需的各种产品区别对待,设定一名产品经理对战略产品、重要产品的重点谈判,一名产品助理负责协助订货并对一般产品和瓶颈产品进行跟进,进而在选择供应商时采用不同的方法,这样可以节省企业的人力物力,合理配置企业的采购资源。

2、其次细分供应商,确定战略合作目标供应商

供应商规模和经营品种进行细分,可以把供应商细分为四类:品牌厂商、全国商、其它省级商、通信市场供货商。

品牌厂商:规模大并且考虑的是其品牌长期的运作不会仅考虑其短期的获利,并且与运营商特别是集团电信保持着长期合作和密切沟通。

全国商:虽然规模大并与集团电信有着一定的跟进,但其主要考虑其短期获利能力。

省级商:虽然规模大并与省电信有着一定的跟进,但其主要考虑其短期获利能力。

通信市场供货商:仅考虑其自身短期获利能力。

按照将CDMA手机产品供应商按品牌,可以把供应商细分为四类:

一线进口品牌:这类品牌生产规模大、经验丰富、技术成熟,但价格相对较高,利润率一般较低,经营品种相对较少的供应商,这类供应商在广大的市场上很有竞争力,但都是通过全国模式操作,做其省级需通过国代进行合作。

一线国产品牌:行业带头人这类供应商经营品种多,财务状况良好,利润率高,竞争力也比较强,可直接与厂家建立合作,并且将紧跟集团电信套餐政策方向快速有跟进产品。

二线品牌:这类供应商经营规模小,经营品种也比较少,利润率高。它们生产经营比较灵活,但是增长潜力有限,限于本地市场销售。

三线品牌脆弱型供应商:这类供应商生产规模小,但是经营品种较多,利润率高,其财务状况不是很好。

如上分类显而易见,一线国产品牌并且与厂商直接合作将是公司省级战略合作的首选目标供应商。

3、最后对战略合作目标供应商优化选择

供应商的选择方法很多,总体来说可以分为定性、定量、定性和定量相结合的方法。

定性方法主要有:直观判断法、协商选择法。

定量方法主要有:线性规划法、排序方法、层次分析法。

定性和定量相结合法主要有:人工神经网络算法、随机DEA (数据包络分析法)方法、证据推理法。

根据供应商的细分已确定公司省级产品战略合作的供应商即可直接与厂商建立合作的一线国产品牌。CDMA一线国产品牌有华为、中兴、酷派、海信、联想。一线国产品牌供应商是公司进行长期稳定合作的战略伙伴,很多客观因素决定着其产品供应的优势,因此不能只使用主观判断法来进行分析,以下选择应用定性和定量相结合的证据推理法进行分析判断:

采购战略方向范文2

关键词:房地产开发;战略采购;成本控制;采购管理双赢

中图分类号:F293.33 文献标识码:A 文章编号:

战略采购是以最低总成本建立业务供给渠道的过程,是企业必须具备的关键职能之一,是现代企业管理的一个重要内容。

1、关于战略采购与常规采购的意义区别

战略采购是基于开发商与供应商建立“长期战略合作模式”的采购管理,是一种有别于常规采购的方法。其主要区别在于战略采购是以最低总成本建立供给渠道的过程,而常规采购是以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易。战略采购与常规采购相比,主要有以下区别:常规采购模式战略采购模式注重的要素是单纯最低的价格注重的要素是总成本最低缺乏全局观念充分平衡企业内外部优势以产品规格为导向以用户为最终导向短期合作,注重个体利益长期合作,具有双赢思想关注战术层面关注战略层面双方信息沟通不及时,不顺畅开发商与供应商互通长、短期计划,共担风险、分享机遇涵盖局部采购流程,无法实现全程管理涵盖整个采购流程,实现从需求描述至付款、售后的全程管理常规采购管理不能支持开发商的持续发展,需要及时研究对策,建立新的适应当前房地产开发市场的战略采购管理体系。战略采购管理能充分发挥企业内部和外部的优势,以降低整体成本为宗旨,涵盖整个采购流程,实现从需求描述直至付款的全程管理,注重发展与供应商的长期战略合作伙伴关系,实现互利共赢,是顺应当前地产开发经济形势的采购管理新范式。

2、关于战略采购管理的实施方式的分析

目前关于战略采购管理的方式主要分为四种方式:集中采购、寻找上游供应商、优化采购流程以及统一产品和服务。

2.1.建立“持有总成本模型” ,树立采购总成本最优思想

没有任何一个采购决策只需要单纯考虑商品的采购价格,建立“持有总成本模型”对所有的采购产品都是非常重要的。因此成本模型包含的因素不仅限于购买价格,还要考虑运输费用、质量成本、库存、维护成本等间接成本以及人工成本。不同产品的持有总成本是不同的,因此成本构成的主要因素也各不相同。一个有效的成本模型就是要抓住其中的主导因素,为进一步的战略思考做准备。我们还要弄清由供应商控制的成本主导因素,因为采购价仍是成本中最大的组成部分。精确的持有总成本模型会反映这样一个事实:所有供应商的条件并不完全相同。例如,距离较远的供应商的运输费用在持有成本中占有较大比重。因此建立供应商成本模型对整个采购成本也很必要。将供应商所有成本分为几个部分:直接人工、原材料、制造费、销售费、管理费和利润。个别供应商的成本结构会有些不同。例如,一个公司与另一个公司相比,直接人工成本较低,制造费较高,则说明两者自动化程度可能不同。

2.2.为建立和维持长期合作关系,积极寻找上游供应商。

寻找上游供应商来降低采购成本等是非常有效的战略采购方法,通过必要的竞争的引入,不仅可以帮助企业寻找到最优的资源,还能保证资源利用的最大化,提升公司水准。开发商可以从以下几点入手:

2.2.1建立统一的目标和相互依存的关系

在互利共赢的前提下,确认开发商与供应商之间互相依赖关系和共同一致的目标,以此获得双方最大利益。相互考察和了解是产生合作的最初动力。部分企业的供应商数量还是一个不太合理的状态,通过对其能力的考察,确定需要长期合作的供应商,并在此基础上发展和建立战略合作。为实现战略合作目标,必须考虑到利润和风险这些关键问题。数量是产生依赖的一种形式,是缺乏协调性的一种依赖。随着开发量的增长、供应商销售量的增加,双方的依赖性也明显加强。将同种或同类产品集中到一家或两家供应商,能够使供应商数量合理化,同时也加强了对个别供应商的依赖。在双方合作关系中是市场购买力这种供需关系在起作用。企业掌握稀缺能源能力的大小决定着他们所创造的价值份额。分这块蛋糕首先要求各方都能得到充足的份额以维持前面讨论过的相互依赖。

2.2.2 拓宽及时有效的信息沟通渠道

内部和外部的信息沟通都极为必要。开发商内部及时有效的信息沟通能及时梳理自身需求情况,容易形成战略决策。战略采购要求双方应努力寻求利益最大化。这些努力也促进了双方患难与共,相互依赖,相互沟通。反过来,也极大地加强了伙伴之间相互理解和信任。沟通渠道有效性,为公司与供应商之间,建立了技术信息、计划信息、质量信息等交流的平台。在战略合作关系中,可能通过多种方式进行沟通和信息共享。如建立跨职能小组,定期召开合作策略回顾和发展会议等方式。

2.2.3签订战略合作协议

签订战略合作协议目的之一在于保证战略合作的约束性和长期性,尤其是最初的参与者发生变动,或高层领导的变动,是战略合作关系将面临最大的挑战。事实上,很多时候由于供应商的领导层发生变动,引起对协议的重新评估以致最终终止协议,导致了一个正在运作中的联盟失败了。签订战略合作协议目的之二――关注双赢机会,尤其是在制定合作发展战略阶段。双赢关系的核心是认识对方的需求和期望。双方通过合作可以提高价值,而不是为了分割一个特定的市场彼此竞争。发展合作关系必须本着双赢的态度。当出现矛盾时,双赢的态度要求双方能携起手来,共同合作解决分歧。这些关系的核心目的是实现双方的合作,而不是导致一方成功而另一方失败的竞争结果。

3.优化采购管理流程,建立供应链管理平台模式

制定明确的采购流程有助于企业实现对采购的控制,通过控制环节避免漏洞,实现战略采购的目的,流程可采用的要素有:引入竞争货比三家,利用公开招标时供应商间的对抗,选择最符合自身成本和利益需求的供应商;通过电子商务方式降低采购处理成本(交通、通讯、运输等费用);合理统筹安排采购频率和批量,降低采购费用和仓储成本;对供应商提供的服务和产品进行“菜单式”购买。

按照约束理论,供应链的强度是由这个链条中最薄弱的一环决定的,为了竞争的需要,找出最薄弱的环节加以强化或重新选择,强强联合。建筑业供应链管理模式应该是:把供应链上各个企业作为不可分割的整体,使供应链上各企业分担的咨询、材料、设备、人员供应、施工管理等职能成为一个协调发展的有机体。它涉及4个方面的内容:供应,计划,物流和需求。它以各种技术为指导,以满足业主要求,留住业主为目标,围绕采购供应、施工作业与管理等来实施。建筑供应链管理主要包括:计划、合作及对业主、分包商、各供应商等各方之间资金流、信息流、物流的有效控制,以及对建筑生产过程、当事人关系等的管理,以达到工程总成本,满足业主要求的目的。它还包括以下内容:战略性供应商和业主合作伙伴关系管理,建筑产品市场需求预测,供应链的设计,节点企业,资源,专业人员,设备等的评价、选择和定位,企业内部与企业之间物料供应与需求管理,基于供应链管理的建筑生产施工管理、跟踪和控制,基于供应链的业主服务和物流管理,企业间资金流管理以及供应链信息交换管理和供应链绩效评价系统。这个管理模式注重总的工程成本与业主服务水平之间的关系。为此要把供应链各个职能部门有机地结合起来在一起,从而最大限度地发挥供应链整体的力量,达到供应链企业群体获益的目的。建筑业供应链管理同制造业一样也是围绕1个回路(业主化策略――信息共享――调整适应创造性团队)和性能评价系统。供应链管理正是围绕这个回路形成相互协调的一个整体。

4.产品管理和服务管理统一化

为了降低成本,增加利润以及提高市场竞争力, 房地产开发企业必须及时制定出正确的采购策略在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本,致力于提高产品和服务的统一程度,减少差异性带来的后续成本。这是技术含量更高的一种战略采购,是整体采购优化的充分体现。战略采购是新时期采购的发展方向和必然趋势。在开发商创业之初由于采购量和种类的限制,战略采购的优势并不明显,但在开发商向更高层次和更大规模发展的过程中优势会日益明显。有远见的企业应该在发展之初就有组织地构建战略采购框架,实施战略采购对企业供应链和价值链的优化和企业的发展起着重要的作用。

参考文献

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[8]徐金发.卢蓉. 战略采购的过程模型及其作用模式2006(3)

[9]徐金发;卢蓉. 战略采购的过程模型及其作用模式[J] -中国工业经济2006(03)

[10]冯晖. 供应链系统中供应商的选择和评估2004(4)

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[12]徐广成. 战略成本管理与企业价值链[J] -财会研究2006(09)

采购战略方向范文3

关键词:中国企业;供应链管理;战略采购

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)30-0043-02

一、中国企业实施战略采购的必要性及重要意义

1.战略采购的内涵。战略采购是由著名咨询企业科尔尼(A.T.Kearney)于20世纪80年代首次提出的,所谓战略采购即计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程,目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高企业能力展开,以实现企业远景计划。战略采购是一种系统性的、以战略分析为基础的采购方法,它是以最低总成本建立服务供给渠道的过程。战略采购有别于常规采购供应的方法,常规采购是以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易,而战略采购注重要素的最低总成本,而一般采购注重要素是“单一最低采购价格”。

2.实施战略采购的必要性。在经济全球化的背景中,现代企业为了适应业务环境的变化和提升企业的竞争力,开始积极探寻新的采购战略与采购技术。咨询企业科尔尼公司提出战略采购并致力于战略采购的研究和推广工作,据统计,全球五百强企业中的2/3的企业缔结供应商战略伙伴关系,实施战略采购。国际上一些著名的企业,如沃尔玛公司、Dell计算机公司、丰田公司等都在战略采购及供应链管理实践中取得的巨大成就,战略采购成为适应全球竞争的一种利器。

对于中国企业而言,实施战略采购是非常必要的。目前国内许多企业的采购还主要关注在供应商—制造商合作初级阶段上,关注重点也仅局限于供应商的选择、降低成本、降低库存等。因此,作为新的采购战略理念和模式,它改变了企业传统供应链的管理模式,强调从整个供应链上考量总体拥有成本,在供应链上提供增值服务,有利于提升企业自身的竞争优势。

二、中国企业实施战略采购的原则与对策

(一)实施战略采购应坚持的原则

1.追求供应链全过程总拥有成本最低。战略采购有别于常规的采购管理,注重的是“最低总成本”,采购决策必须要有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所涉及的关键成本和其他相关的潜在成本进行评估。对于采购环节和供应链进行全程管理,系统地评估一个企业的购买需求及确认内部和外部机会,从而减少采购的总成本。战略采购的好处在于充分平衡企业内外部优势,以降低整体成本为宗旨,涵盖整个采购流程。

2.建立供应链战略合作伙伴关系。战略采购就是指采购企业与供应商之间的联盟,其目的就是使采购原物料中每个环节的总成本最低,它整合了常用的这些战略策略与采购技术,且系统化运用,从而降低总成本。战略采购建立供需合作伙伴关系属于长期合作,是一种双赢采购模式。战略采购建立并维持供应商关系能力,将供应商视做伙伴关系,致力于长期合作。通过建立战略伙伴关系,可以与最主要的供应商更有效地合作,像丰田和本田等公司的供应链管理就十分注重整个链上的战略伙伴关系。

3.建立内部价值链上的协作关系。战略采购不仅仅是采购部门的事情,通常是建立各个采购类别的商品小组,形成战略采购实施的有效组织保障。战略采购的角色也从被动执行转换到主动参与,战略采购要求采购部门主动参与到新产品设计,规格制定,需求跟进等,关注专业性的采购。战略采购的战略决策及其实施涉及企业内部价值链上的各个部门的利益,即产品研发、工艺、采购、生产制造、销售与服务、成本等部门,同时要想实现总拥有成本最低,也需要涉及的各个部门共同协作实施方能执行有效。为此,形成公司内部价值链的合作关系。

4.持续改进原则。引进与建立战略采购管理体系、转变思想观念过后,仍然需要持续地对供应链、供应商、采购与供应商管理体系进行改进与提高。需要维持供应商关系能力,通过持续改进,帮助企业本身发现机会,在互赢的合作中找到平衡。

(二)选择有效的战略采购方法

战略采购方法多种多样,企业应该善于选择,合理使用这些工具与方法。战略采购的主要有以下六大工具方法,包括如下:(1)集中采购。有效的降价方式,有三个层次的集中:1)公司采购职能向采购部集中;2)单一产品向单一供应商集中;3)不同产品向同一个供应商集中。采购的集中度越高,根据学习曲线规律,总成本会降低,能有效地提高对供应商的控制。(2)规格改善。产品改善制造规格,或设计面向制造可行性,都将极大地改进厂商的制造良率或降低制造难度,能显著的降低成本。(3)流程改进。重点是整合采购流程,通过重整和简化,以降低成本。(4)关系重整。主要在于与供应商建立伙伴关系,达成开放式的信息共享采购信息与成本,进而一起合作找出改善之处。(5)全球采购。指企业从世界范围内寻求制造产品的资源,充分利用全球资源。因为各个国家和地区有着不同的资源优势,全球采购可以扩大供应商价格比较范围,降低采购成本。(6)价格评估。价格评估即建立成本模型并考虑总体拥有成本,通过科学的方法核算采购的具体成本,以确保采购价格的合理性。六大方法及相应的具体操作手法可总结(如图1):

(三)中国企业战略采购的实施策略

1.企业管理高层的支持。管理层的支持是战略采购实施的最重要的动因,应具有全局性的观念来统筹把握,企业管理者认识并积极参与到战略采购活动中去,了解和掌握战略采购的进展状况,充分调动企业资源以确保战略采购的顺利推进。

2.合理的采购组织架构。有远见的企业在发轫之初就有组织地构建战略采购框架,构建有效的组织机构作为保障,为此,应提升采购部门在企业组织架构中的地位,使之处于战略位置。同时采购组织内部在功能上分战略团队(负责战略和供应商管理)和执行团队(执行日常订单等具体事务),以确保每部分的功能得以充分发挥。

还应组建专家型采购团队,建立跨职能小组来管理和改进与供应商的长期合作关系。必须强调采购人员的专业性,引进和培养熟悉行业及所采购物品的专家,促进总成本的降低和维持良好的供应商关系。

3.优化采购业务流程。战略采购需要对于采购及供应链的动态管理及持续改进,为此需要制定明确的采购流程,根据企业与供应商的关系及运营环境及时进行调整和优化。(1)引入市场竞争机制,进行公开招标制,扩大供应商基础。通过扩大供应商选择范围引入更多的竞争、寻找上游供应商等来降低采购成本是非常有效的战略采购方法,它不仅可以帮助企业寻找到最优的资源,还能保证资源的最大化利用,提升企业的水准。(2)集中采购。通过采购量的集中来提高议价能力,降低单位采购成本。通过集中采购、批量采购,合理安排采购频率和批量,降低采购费用和仓储成本。通过对供应商提供的服务和产品进行“菜单式”购买,选择企业所需的产品及服务,以更有效地降低整体采购成本。(3)充分运用信息化技术、物流网平台和电子商务手段,实现企业对整个采购的优化控制,避免漏洞和缺陷。供应商可以通过共享的信息网络平台了解客户的库存和需求预测量,从而缩短供货周期。

4.产品和服务的统一。战略采购强调供应链的完整性和供应链中所有成员操作的一致性。推进战略采购时就充分考虑未来储运、维护、产品更新换代等环节的运作成本,致力于提高产品和服务的统一程度,减少差异性带来的附加成本。借助于电子信息技术和物流网技术,进行战略采购整体优化,需要企业决策者的战略规划以及采购部门的执行连贯性。

5.持续改进。采购战略的实施是一个动态的过程,应随着内外部情况的变化,在总体采购战略方向不变的前提条件下,进行相应的调整,这样才能使采购战略得以不断的改进并引导企业成功。战略采购随着企业规模化经营和竞争实力增强,战略采购的优势变会日益明显。

参考文献:

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[2] 孙向阳,周丽.供应链绩效评估的研究现状与未来展望[J].商业时代,2010,(11).

[3] 郭勇,王惠.基于博弈分析的产业集群内企业的竞合战略[J].经济师,2010,(1).

[4] /A.T.Kearney科尔尼公司.战略采购方法培训[Z],2003.

采购战略方向范文4

[关键词] 采购项目定位模型,采购战略,BCG矩阵

中图分类号:F253.2文献标识码: A

一、企业市场战略的制定

BCG矩阵是美国管理咨询服务企业波士顿咨询集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初提供的一种分析模型,主要应用于公司层制定战略。BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位(SBUs)标在一种2维的矩阵图上,从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益,以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。

但由于波士顿矩阵所存在的很多问题,美国通用电气公司(GE)于70年代开发了新的投资组合分析方法――GE矩阵。由于基本假设和很多局限性都和BCG矩阵相同,最大的改善就在于用了更多的指标来衡量两个维度。GE矩阵同BCG矩阵相比,GE矩阵也提供了产业吸引力和业务实力之间的类似比较,但弥补了BCG矩阵用市场增长率来衡量吸引力,用相对市场份额来衡量实力,只是单一指标衡量的弊端;在GE矩阵中使用数量更多的因素来衡量这两个变量,纵轴用多个指标反应产业吸引力,横轴用多个指标反应企业竞争地位,同时增加了中间等级。也由于GE矩阵使用多个因素,且加上了未来的发展趋势预测的运动方向,通过增减某些因素或改变它们的重点所在,使GE矩阵更能适应企业的具体意向或某产业特殊性的要求。

二、Kraljic采购项目定位模型

Kraljic采购项目定位模型在近几十年的关于采购学术领域内的文章和商业应用中获得了巨大的关注。虽然并不是所有产品和所有买卖双方关系都可以采用相同的方法来管理,但是,一般而言,采购项目定位模型提供了针对不同项目的买卖策略。由Kraljic于1983年首先介绍引入较为全面的采购项目定位模型。该模型构建了一个2*2矩阵,将采购项目按照利润潜力和供应风险等级(高,低两个等级)两个维度, 划分为一般采购项目、杠杆类采购项目、瓶颈类采购项目和战略类采购项目四个类别。

不同类型的采购项目应选择不同处理方法。一般采购项目应要求尽量较少管理的精力投入,产品标准化,订单数量以及库存最优化;杠杆类采购项目主要侧重财务费用的度量,买方利用其采购力量,瓶颈类采购项目经常导致重大的问题或者质量风险和供应风险。这仍需要更进一步的探讨。通过描绘出购买能力以及供应市场形势,三种基本的购买能力对应四种不同的供应商的看法,分别是:维持、盘剥、发展及核心。总括一句,Kraljic的模型能帮助企业制定在保证供应风险最小化的同时获得更好的购买能力的采购供应战略。

三、Kraljic采购项目定位模型的不足

1、因素的细化与量化

Day总结道,如何进行各种因素或者纬度的测量或者量化是所有项目管理方法致命的弱点。利润潜力和供应风险到底是指什么呢?怎样或者应该如何在实践中量化这些因素?概括来讲,基于Kraljic的模型分析的决策被证实是跟选择的维度、因素以及权重三者有着密切的关系。

Nellore and S.oderquist指出由于因素的变动性可能导致测量或者被量化的因素不能代表实际应该被测量的因素。理论界没有提供详细的测量的方法或者过程,Olsen and Ellram在其文章中强调道,选择因素和确定各个因素之间的权重是最重要的步骤。“高”和“低”,供应风险的分界线到底是什么呢?如果我们在区分这些种类的时候本身就存在问题,这样就会导致我们在作出决定或者提供建议的时候容易出现武断的现象。

在国内,康毅将因素进行了细化,归结为三类:物资专用性,市场环境,供应商。其中市场环境细分为替代供应商和贸易国别风险,供应商细分为交货风险(质量不合格率,订单未准时完成率)和信用风险。其细分是将因素归结为三类:物资专用性,市场环境,供应商,主要是考虑生产制造型企业的因素,这些指标不是适应所有的企业。

Gelderman and Semeijn也提供了Kraljic模型在国际企业中的运用的实例,只要稍加修正,该模型还是能够发挥出巨大的作用。应用方面似乎没有想象中过多的问题存在,Kraljic模型的潜力还不仅仅局限于目前所做的研究,从BCG矩阵到GE矩阵的发展过程,我们可以借鉴的是,在采购模型中,Kraljic模型还可以被继续修正、细化、深化,为决策提供更多的信息。

2、买卖双方关系以及采购项目的动态性

供应商对于买卖关系的看法也是Kraljic模型忽略的问题。Kraljic模型最基础的假设似乎应该是基于买卖双方存在的力量差距和相对独立性的存在。目前理论界对于这方面的研究还不多,基于这个假设,Gelderman and Weele和Canie¨ls and Gelderman三篇文章从相对力量和相对独立性基础上运用数据和实例证明了:即使在同一个象限内的采购项目也存在着力量差异。

到目前为止,对于采购项目的动态性的了解还很少。目前只有Gelderman and Weele在其文章中提及了采购项目在矩阵内的移动,以及给出了瓶颈类采购项目在该象限内移动的对策。但是没有给出预测的方法,只是提供了移动的基本思想和移动对应方案的简单应对策略。

四、结论

从BCG矩阵到GE矩阵的发展,以及GE矩阵的局限性,给了我们如下启示;

Kraljic模型可以在因素选择和量化方面进一步挖掘,并且可以通过模型提供采购项目移动性以及买卖双方力量强弱的预测以及应该对方案的建议。

对Kraljic模型可以做下一些方面的改进:

1、通过将因素改变和添加,并且继续细化,可以为决策或者建议时提供更多的信息;考虑因素时,不仅要考虑外部因素,而且需要考虑内部因素;

2、进行项目定位的时候应该考虑同一个象限内项目的相对重要性,提供针对同一个象限内不同项目的建议或者方法;

3、针对模型的静态性,可以提供动态的预测、控制方法;

4、提供各个采购项目之间的相互作用关系,通过采购项目之间的调整,为企业提升企业的核心竞争力。

广东外语外贸大学科研创新团队项目(GW2006-TB-015)

作者单位:王刚,广东外语外贸大学国际工商管理学院;王克明,中山大学管理学院;罗文健,广东外语外贸大学 国际工商管理学院

参考文献:

[1] Gelderman, C.J., Van Weele, A.J. Strategic direction through purchasing portfolio management: a case study. International Journal of Supply Chain Management 2002 38 (2), 3037.

[2] Gelderman, C.J., Van Weele, A.J. Explaining the utilisation of purchasing portfolio models in business―results of a large scale survey. Proceedings of the 12th International IPSERA Conference, Budapest, Hungary. 2003.

Looks at the Purchase Project Localization Model from the BCG Matrix

Wang Gang1Wang Keming2Luo Wenjian1

(1. International Business Management Institute,Guangdong Foreign Language Foreign Trade University;2. Management Institute,Zhongshan University)

采购战略方向范文5

关键词 战略采购 总成本 双赢

一、战略采购是先进的采购

“战略采购”是由著名咨询企业利尔尼于20世纪80年代首次提出的,科尔尼致力于战略采购研究和推广工作,己为全球500强企业中的三分之二提供过战略采购咨询服务。战略采购“是计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程,目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高企业能力展开,以实现企业远景计划”。它有别于常规的采购管理,注重的是“最低总成本”,而常规采购注重的是“单一最低采购价格”,它用于系统地评估一个企业的购买需求及确认内部和外部机会,从而减少采购的总成本,其好处在于充分平衡企业内外部优势,以降低整体成本为宗旨,涵盖整个采购流程,实现从需求描述直至付款的全程管理。战略采购包括以下几个重要原则:

(一)总购置成本最低

总购置成本不仅仅是简单的价格,还承担着将采购的作用上升为全面成本管理的责任,它是企业购置原料和服务所支付的实际总价,包括安装费用、税、存货成本、运输成本、检验费、修复或调整费用等。低价格可能导致高的总购置成本,却更容易被忽视,总成本最优被许多企业的管理者误解为以价格最低,只要购买价格低就好,很少考虑使用成本、管理成本和其他无形成本。采购决策影响着后续的运输、调配、维护、调换乃至产品的更新换代,因此必须有总体成本考虑的远见,必须对整个采购流程中所涉及的关键成本和其他相关的长期潜在成本进行评估。

(二)建立双赢的战略合作伙伴关系

不同企业有不同的采购方法,企业的采购手段和企业管理层的思路与文化风格是密切相关的,有的企业倾向于良好合作关系的承诺,有的倾向于竞争性定价的承诺。战略采购过程不是零和博弈,一方获利一方失利,战略采购的谈判应该是一个商业协商的过程,而不是利用采购杠杆,压制供应商进行价格妥协,而应当是基于对原材料市场的充分了解和企业自身长远规划的双赢沟通。

(三)建立战略采购的核心能力

双赢采购的关键不完全是一套采购的技能,而是范围更广泛的一套组织能力:总成本建模、创建采购战略、建立并维持供应商关系、整合供应商、利用供应商创新、发展全球供应基地。很少有企业同时具备了以上六种能力,但至少应当具备以下三种能力:总成本建模能力,它为整个采购流程提供了基础;创建采购战略能力,它推动了从战术的采购观点向战略观点的重要转换;建立并维持供应商关系能力,它注重的是双赢采购模式的合作部分。

二、现行企业对采购供应商的选择误区

在企业的采购中,采购经理们往往通过下列方式找到低价格的供应商:大量购进,从供货商处获得数量折扣;从边缘供应商处购货,但他们的质量、可靠性和交货表现都不是太好;从要价稍低的远距离供应商那里购货,尤其当运费不计入货物的成本时;从那些低工资率国家的供应商处购货;从那些由于技术和系统投资不足而享有较低的间接费用的供应商处购货;从只拥有有限工程和技术资源的供应商处购货等等。这些做法可能会降低购价(购价是用于衡量采购业绩的量度),但却会致使企业在执行表1中所列的作业时,发生高额的成本。执行这些作业的资源成本被隐藏在大量的间接费用成本库中,并且按照单位水平的动因(如材料费用、直接人工和机器工时)分配给产品,从而不能正确管理产品成本。

以上表明,选择供应商不能仅仅基于价格,对采购经理的评估也不能仅仅通过他们避免不利进价差异的能力来衡量,最好的供应商是以最低的总成本交货,而不是价格最低。购买价格不是材料取得总成本的唯一要素,企业与每个供应商合作的总成本,包括订货成本、接收成本、检验成本、储藏成本和其他与购买相关的战略成本。从一个“理想的供应商”处购货,可能购价会稍高一点,但不会再发生其他的购买成本,相反地,一个低价格供应商,所有的与“理想供应商”相关的要求他都无法满足,在其购买项目中可能会发生许多其他的成本。供应商相关的战略成本信息能够使企业基于现实基础来讨论:他希望怎样和供应商进行合作,由有效供应而节约出的成本如何在供应商和客户间进行分配。企业应做出更好的决策,选择总成本最低的供应商,而不仅仅是价格最低。

采购管理是一项实务性很强的商业行为,要实施战略采购,实现双赢采购的宗旨,就应该彻底抛弃传统采购模式。传统的采购模式有六大问题:一是供需双方都不进行有效的信息沟通,互相封锁,采购成了一种盲目行为;二是无法对供应商产品质量、交货期进行事前控制,经济纠纷不断;三是供需关系是临时的或短期的合作关系,而且竞争多于合作;四是响应用户需求能力迟钝;五是利益驱动,暗箱操作,舍好求次、舍贱求贵、舍近求远;六是生产部门与采购部门脱节,增加库存,占用大量流动资金。要想从根本上解决企业采购管理存在的问题,必须与供应商建立战略合作模式,用双赢采购的原则指导企业采购实践,实现战略采购。

三、企业选择战略采购的策略

(一)构筑采购战略

在企业的采购政策中要确定采购目标:以统一的采购标准和程序,先进的信息管理手段,高素质的职工队伍为基础,以国际先进的管理水平为参照目标,以集中采购、同步采购、双赢为战略手段,在产品开发、质量、价格、物流四个方面实现最佳采购供应链,用产品开发能力、质量保证能力为客户提供最大的价值,用合理的价格、最低的储备和运输成本实现企业的效益最大化。

同步采购主要针对新产品研发方面,要求供应商能和本企业保持同步开发,极大地缩短产品的研发周期。这样,由于供应商的先期介入,避免了一些不必要设计等方面的变更,更能保证零部件的技术要求在工艺上实现。集中采购主要是提高同类产品资源集中度,其任务是对现有零部件及原材料进行分析和研究,尽可能将同类产品向一家或少数的供应商整合集中,从而降低采购成本和物流费用。

(二)建立采购总成本模型

总成本建模是公认的非常重要的采购技能之一,其重要性对所有的产品都是重要的,任何一个正确采购决策不只是单纯考虑商品的采购价格,建立采购总成本模型,所包含的因素除了价格外,还要考虑运输费用、质量成本、库存维护成本等。

在战略总成本建模中,采购管理者首先应当考虑的是采购品种的分类,即找出占80%采购成本的20%核心A品类,考虑这类材料采购的数量、需求、规格、定价、供应商等采购管理类别,重点选择该类品种开展工作,建立供应商名单,对供应商进行调查。通过深入分析原材料的供应市场,全面收集供应商的数据信息,初步拟定原材料的供应商名单,并通过数据分析,检验、调整和比较行业采购成本数据和绩效表现水平,并在此基础上制订采购策略。总成本建模是战略采购中最重要的组织能力,对采购过程的一切活动,从制定战略到简化设计、改善供应商的成本和降低采购成本奠定了基础。

(三)建立和维持与供应商的长期合作关系

战略采购的一个基本思想就是采购和供应双方共同努力寻找节省资金的机会,这将比任何一个单方面的努力都更为有效。通过总成本建模,双方通过识别成本要素和驱动要素可以使共同的努力集中在某些关键的环节。创建采购战略,就是与供应商一道来对未来的发展做出规划,并为在双方的关系发展创造长期价值而努力。

建立并维持供应商关系需要做到:相互依赖和目标一致,建立有效和及时的信息沟通渠道,签订战略合作文件和协议。

战略采购是企业采购的发展方向和必然趋势,在企业创业之初由于采购数量和种类的限制,战略采购的优势并不明显,但在企业向更高层次和更大规模发展的过程中优势会日益明显,有远见的企业应该在发轫之初就有组织地构建战略采购框架,实施战略采购。

参考文献

[1]方贤水,薛丽莉.战略采购研究综述及启示.商场现代化,2006.8

[2]徐金发,卢蓉.战略采购的过程模型及其作用模式.中国工业经济,2006.3

[3]黄大春.刘秋生.价值链管理环境下基于作业成本法的供应商选择评价模型,2005.8

采购战略方向范文6

关键词:图书馆 采购 战略采购 发展趋势

中图分类号: G253文献标识码: A 文章编号: 1003-6938(2011)02-0111-03

On the Strategic Sourcing Trends of Library Based on the Theory of Purchasing and Supply Management in Enterprise

Zhang Hongyan (Tianjin Agricultural University Library, Tianjin, 300384)

Abstract:Development of socio-economy and technology lead to concentration of library core competitiveness. Cataloguing that was seen as core technology in library to be the overall outsourcing. The library purchasing agent needs to participate in the procurement decision-making, negotiation and concrete operation of outsourcing. The scope of purchasing work expended. This paper compares enterprise procurement and library acquisition from the aspect of purchasing function and purchasing processes and concludes that the library acquisition have the strategy development trend.

Key word: library; procurement; strategic sourcing; developmental trend

CLC number: G253Document code: AArticle ID: 1003-6938(2011)02-0111-03

图书馆采购一直是图书馆运营的重要环节。随着社会经济形势和信息技术的发展,近年来图书馆的核心业务重心发生了巨大变化,原来被视为重中之重的图书馆核心技术――图书编目被整体外包,图书馆的业务重心转向了读者服务方面。编目工作成为一些图书经销商的承包业务,或者是购买图书的“饶头”。数字文献资源兴起后,整体或部分购买数据库或其使用权成为非常便捷的资源建设方式。采购人员需要参与更多购置决策、外包细节等的谈判及具体运作。

研究企业采购业务的发展演变过程,我们发现,经费增加、投入加大只是一个表象,根本原因是社会经济、技术的发展带来图书馆核心业务的集中,单纯原材料的采购变成越来越多的成品及各种服务项目的采购,采购工作被提到了一个前所未有的战略高度。本文就是基于对企业采购与图书馆采购职能和过程的比较研究,验证图书馆采购属于非盈利性组织的采购,同样受到企业采购发展规律的制约,二者发展趋势具有相似性,即战略采购趋势。

1 采购职能的对比

1.1 基本职能

(1)向组织提供稳定的材料和服务流以满足其需要

图书馆采购工作为图书馆正常运行,进行了图书、期刊的购置,光盘、网络数据库(或使用权)的购买,还提供了图书加工、整理、上架全程外包服务,以及数据库制造商免费的用户培训等等。在提供这些材料和服务流的过程中,图书馆采购人员参与了部分决策,以及几乎全部的谈判、协调、运作等工作。由于洽谈外包服务和数据库培训等工作内容的增加,图书馆采购工作的基本职能范围已经悄悄发生了扩展,这跟企业采购职能的扩展方式如出一辙,区别也许只是图书馆没有像企业那样敏感地觉察到这种变化并有意识地规范、利用起来。

(2)确保供应的连续性

图书馆采购人员通过与现有书刊、数据库供应商保持有效联系,以确保供应的连续性,并不遗余力地发展其他潜在供应源,以便随时以更为优惠的价格及更高效的服务代替现有供应商,用以满足年度采购计划的要求和紧急购置要求。这一点与企业采购是相同的。

(3)同其他部门保持牢固的合作关系

图书馆采购与馆内其他部门有着千丝万缕的联系,随时掌握其他部门的需求,及时提供必要的信息、物料和服务,才能确保整个图书馆的有效运行。这种部门间的合作关系是图书馆各个工作流程的需要,最司空见惯,所以最容易被随意处置。相对于企业内部各部门之间的文件来往,图书馆各部门之间的联系不够规范化、制度化。造成一定的扯皮、推诿,直接影响了工作效率。保持牢固的合作关系,并不仅仅意味着融洽的同事关系,更重要的是制度化的文件往来。

1.2 具体目标

除了基本职能之外,采购工作还需要达到一些具体明确的目标,这些目标在以往的图书馆采购工作职责手册中也有提到,但是没有企业采购职责那么开诚布公和不容置疑。

(1)选择市场中最好的供应商

最好的供应商不一定是报价最低的,这大概是对图书馆采购工作有过一些了解的人的共识。最好的应该是最适合本馆的,在报价与货品质量、后期服务等方面有一个双方都可以接受的结合点。近年来绝大部分图书馆都进行了招标工作,但各图书馆采购招标从形式到内容差异很大,有些做法近乎走过场,而有些做法又太过刻板,总之尚未形成规范的合理的图书采购招标模式。这在一定程度上给图书采购工作增加了不确定因素,对于供应商的选择造成了某些人为障碍。

(2)促进新产品的有效开发

图书采购人员参与图书馆新服务项目的开发早已有之,应该说近几年有增加趋势。许多图书馆与出版社或者供应商合作,举办新书展览,代购图书等等;也有图书馆与数据库运营商合作,举办数据库推介、使用培训等。这些工作都与采购人员不同程度的参与息息相关,随着采购人员业务工作范围的进一步扩大,可以预见在开发图书馆新服务项目的小组里,采购人员应该是必不可少的了。企业很早就意识到这个趋势,所以采购主管经常是由企业的副总经理兼任,便于参与新产品的开发和决策。

(3)进行有效的谈判

谈判一直是采购中一个重要方面,谈判的传统作用是决定重要的合同细节,如图书价格、质量、物流等。现在谈判的主要目的是建立更强更具竞争力的供应伙伴关系。进行有效的谈判,以便和那些通过出色的经济成效来寻求共同利益的图书(数据库)供应商合作。双赢才能带来供应环节的顺利进行以及采购过程的完美实现。图书馆与图书(数据库)供应商之间的谈判也是需要业界同仁深入研究的课题。

(4)监测供应市场的趋势,采取对环境负责任的供应管理

外部供应市场和环境是不断变化的,并且变化速度在不断提高,敏锐度、知识和供求双方之间的关系将帮助我们图书馆采购人员从容应对变化所带来的挑战。对采购供应环境负责任,是每个成熟有责任感的图书馆采购人员的基本素质,这些责任大概包括拒绝盗版书、不盲目压低价格、积极运用电子商务手段、重复使用包装纸、节约使用供应商的人力等等。类似的责任感不仅是一种社会义务,还可以帮助采购人员获得图书(数据库)供应商的支持,减少工作阻力。

2 采购过程的借鉴

企业采购供应理论认为,任何一个盈利性或非盈利性的组织,都要执行几个基本采购步骤,只是执行的程度和方式不同而已。对比图书馆图书采购流程,我们可以清晰地看到企业采购过程有值得我们借鉴的好经验。

2.1 确认和描述需求

发现需求是企业中生产部门负责人的职责,他们有责任知道何时需要多少零部件,这些需求必须经过识别并传达,以使采购行为准确并且及时。而图书馆的传统采购模式是,采购什么类型的书由采购人员去选择,他们可能经过读者需求调研,也可能根据馆藏结构要求。但一般不会形成描述需求的文字材料。在编写招标文件时可能会涉及,一般也比较笼统。事实上,以文件形式描述和确认需求应该成为图书馆工作流程的一部分,保证在正确的时间得到正确的货品和服务。

2.2 供应商的选择和发展

在购买的过程中,图书(数据库)供应商的选择是很重要的一步,采购部门的成功取决于考察、确定和发展供应商的能力。选择和发展供应商的基本程序应该包括:识别、评估、认可和监控。识别应从搜集供应商相关资料开始,列出潜在供应商的名单。评估阶段首先要建立供应商的选择标准:质量、价格、可靠性、当前和今后的实力、服务、快速反应能力、技术知识、管理能力和财务的稳定性等等。认可供应商的关键是对潜在图书(数据库)供应商认真评估后,将采购集中在少数几个供应商。监控供应商的业绩以便供应商不断改进自己的各项业务,适应图书馆的要求,不断优化彼此间的合作关系。

2.3 确定价格,制定合同

企业采购一般用三种主要方法获得尽可能低的价格:以目录价格购买、竞争招标和谈判。以目录价格购买适合低需求量和低价值的商品,不值得花额外的时间和精力去获得更低的价格,比如读者对图书馆提出的特别需求,某本书或者某个数据库的临时使用权,可以到网络书店或数据库网站以标价购买;竞争招标是通过市场的公开竞争找到提供较低价格的供应商;谈判适合购买金额很大、存在高风险或长期合作的场合。谈判内容一般超越了价格本身,主要是为了建立一项全面的协议,协议对双方是互利的。一般图书馆会在有上百万元图书(数据库)专项资金投入时,采取招标和谈判的办法。获得最低价格后,就可以制定采购合同了。采购合同需要具体指明产品质与量,以及双方权利义务及合同有效期限等。

2.4 收货和检验,结算票据和付款

当订货到达图书馆时,必须经过接货程序,要求清单与货物对应,包括实物清点和质量检验。可以通过“特许供应商”或“首选供应商”的做法来改变接货程序。特许条款主要集中在供应商对高质量产品的供货能力上,以便取消质量检验,缩短物流时间。供应商希望准时收到货款,准时的支付货款对于与供应商建立良好的关系是必要的。高效的票据结算程序在财务上很有意义,因为偶尔采购条款中会包括即刻付款折扣。特许供应商和即刻付款折扣问题应该得到图书馆的重视。

2.5 绩效监控和数据库管理

应该认真跟踪图书(数据库)供应商的业绩,采购数据库应该及时更新。采购数据库应包括4种类型的信息:所有订单的当前状况;所有供货商的业绩信息;每种类型订单或商品的信息;与合同及合作关系相关的所有信息。库存信息在成功的购买中起着至关重要的作用,所以必须认真设计和维护图书馆采购数据库,使它能够提供准确、实时的信息。

充分利用(包括供货商供货、合作信息的)采购数据库在图书馆领域还比较少见,采购数据库实际上是整个采购控制工作的一个反馈环节,可以反映出各个采购环节的进展和存在的问题(见图1)。图中实线箭头表示采购流程方向,而虚线箭头表示采购数据库的控制信息流向。图中采购控制信息流是以“采购数据库管理”为核心的,足见其重要性。目前各馆的图书管理集成系统一般都包含采购模块,但采购数据库管理并没有得到足够的重视。

3 采购的战略性发展趋势

从整个工作流程看,采购无疑具有周期性。但采购不仅在运作层面上为组织作出了贡献,也参与了一些战略决策,如“自制还是购买”决策,战略伙伴关系决策等等,可以在一个组织中发挥关键的战略作用。综合以上研究内容可以把图书馆采购的战略趋势概括为:减少供应商数量、加强与供应商的合作、采购职能范围的扩展及新产品开发过程中供应商的介入。

3.1 减少供应商数量

20世纪80年代末,企业采购方开始注意到基本竞争关系的成本,并看到从单一来源的采购所能提供的可观收益。也就是说,通过减少供应商的数量并与剩下的供应商紧密合作,总成本会减少,质量和服务水平会提高,产品的设计时间会缩短。为确保少数几个供应商有能力满足图书馆所要求的采购运作水平,供应商的筛选和特许过程与减少供应商数量是结合在一起的。也只有缩减了与之合作的供应商数量,才能够有精力去发展高水平的供应商。

3.2 加强与供应商的合作

发展高水平的图书供应商,建立成功的图书(数据库)供求联盟需要高水准的计划与合作。对建立一个牢固的战略伙伴关系来说,明确共担风险和共享收益的原则是很关键的。通过对比图书馆与供应商的新型伙伴关系和传统供求关系(见表1),可以了解两者的不同,以及今后采购人员在加强与供应商的合作过程中有哪些努力方向。

3.3 职责范围的扩展

20世纪90年代,企业开始购买广泛的服务项目,包括记账、广告、计算机编程、咨询、客户经纪人、快递、保险、管理者、科研、债券、运输和第三方物流等等。企业定义了它的核心竞争力,不再做非核心业务,所以采购的职责范围扩展了。国内图书馆大约在进入新千年之后开始越来越多地依赖图书(数据库)供应商的各种附加服务,为了顺利得到这些服务,图书馆不断进行资源整合以及人员调配、部门结构调整。如何捋顺图书(数据库)采购与利用之间的关系,采购人员参与图书馆各种业务流程决策变得越来越重要,其职责范围也就不断扩大。

3.4 供应商参与到新产品的开发阶段

从在20世纪90年代开始,为了缩短新产品进入市场的时间,许多企业建立新产品开发小组来共同营销、制造和设计。这一团队把采购人员、顾客和供应商带到新产品的开发过程中。为了提高图书和数据库资源的利用率,图书馆采购人员、读者以及图书(数据库)供应商的参与,成为图书馆业务流程的必须,这要求图书馆采购部门和服务部门密切合作,各种项目小组和临时业务团队形式更适合这样的工作需要,图书馆正经历着部门结构扁平化的深刻变革。变革中,供应商参与新服务项目的开发成为图书馆业务特别是采购工作的重要发展趋势。

总之,图书馆采购功能在新形势下被认为是关键的增值过程。采购人员不但能建立和管理一流的供应基础,而且能和图书馆的其他部门密切合作,发现可替代资源,拥有广泛的交易范围,平衡图书馆长期和短期的需求,把握不断变化的供应环境的发展方向。图书馆采购的战略趋势不仅是一种观点或一个方法论,更是一种业务模式,它强调两种价值观:图书馆在制定业务决策时始终要从全局的、综合的角度考虑;图书馆与供应商的伙伴关系具有超乎想象的威力。

参考文献:

[1](英)彼得・贝利等.采购原理与管理(第10版)[M].北京:电子工业出版社,2009.

[2](加)利恩德斯等.采购与供应管理(第13版)[M].北京:机械工业出版社,2009.

[3](美)埃米科・班菲尔德.战略采购管理――SCE公司每年节约1.5亿美元的故事[M].北京:中国财政经济出版社,2005.

[4](美)斯坦利・E・福西特.采购供应管理环境[M].北京:电子工业出版社,2005.