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公司质量管理规章制度范文1
关键词：施工质量；管理制度；不足；完善；策略
引言
随着如今建筑工程的快速发展，建筑施工质量成为建筑企业相互竞争的必要筹码。要完善建筑工程质量管理，就需了解工程质量的特点，影响工程质量的因素，控制原则以及其责任体系。只有完善其管理机制，在每一点上加强质量管理，才能杜绝和减少事故造成的损失，才能为企业创造出更多的经济价值。
1建筑工程施工质量管理不足之处
在建筑工程施工管理中，主要存在以下三方面的问题。
第一，在目前我国建筑工程施工的过程中，建筑工程施工的相关部门往往只重视对工程质量进行检验，而忽视了工程质量管理，不能够在建筑工程施工的过程中对施工过程进行有效地成本管理和质量管理。建筑施工质量管理是促进工程顺利进行的关键，随着经济的发展和建筑水平的不断提高，对建筑工程施工质量管理的要求也越来越高。而在实际的建筑施工过程中，对建筑工程施工缺乏必要的工程质量管理，影响了建筑施工的顺利进行。
第二，在工程施工准备阶段质量管理存在着严重的问题。工程施工准备阶段存在的问题主要包括材料和人员两个方面。第一，材料方面的问题。主要包括：建筑材料保管和使用不当；建筑材料在使用过程中使用不当。第二，建筑人员方面管理方面也存在着一定的问题。例如，项目经理管理不科学，缺少工程管理的经验；建筑施工人员的技术水平不高，不能尽快适应建筑水平的不断提高。
第三，在现场施工阶段，建筑工程施工管理的方法不明确，缺乏技术含量。在建筑施工的管理方法和技术方面还存在一些问题。第一，建筑施工的管理方法不够明确。建筑公司和相关的企业部门往往只重视重点工程，而对其他的工程关注甚微，管理方法不够明确；第二，建工施工管理的技术不够先进，机械的使用率不高，生产率低下，在技术选用的过程中研究不够，机械的性能过于低下。
2影响建筑工程施工质量的因素
影响工程施工质量的因素很多，既有因工程投标造价衍生的经济利益因素，也有施工技术、工艺、材料、机械、劳动力素质以及天气环境等方面的因素，必须对施工质量实施系统的管理，全面推动企业质量管理体系的完善化和实效化。尽管近年来住建部、省建设厅、市建委对工程施工质量提出了严格的要求，新出台和完善了各类标准、规范和规程，工程施工质量管理也取得了一定成效。但是，建筑业从业人员的质量意识参差不齐、责任心不强、人员流动性大，施工企业管理人员素质不高，部分施工企业对项目的工程施工质量管理没有完全纳入日常的管理工作之中，对项目开工前期、施工中期、施工后期三个时间检查不严格，造成社会上工程质量差、投资高、效率低、遗留问题多、出现工程质量事故等情况仍比较突出。因此，我们要认真分析当前工程质量中存在的问题，完善企业的质量管理体系，研究质量管理的对策，采取有效措施，提高工程质量。
3完善建筑施工质量管理的对策
质量是永恒的主题。建筑产品是一次性产品，其具有体量大，投资大，建设周期长，生产要求复杂，施工环节众多，不便于综合测试，一旦建成便不能更换的特点。在工程最终完工前的相当长的时间内，只有制品（或半成品）没有成品，上道工序若发生质量问题，都有可能被下道工序所掩盖，而下道工序的施工，也有可能影响上道工序的质量，从而引致质量问题甚至质量事故的发生。党和国家历来十分重视建筑工程质量，“质量本身代表一个国家的形象，一个民族的精神，我们必须树立全民的质量意识，只有全社会都能认识到质量是企业的生命，并且真抓实干，我们才能把质量工作做好。”因此，我们要对项目实施全方位、全过程的质量监督和管理，确保工程万无一失。
建筑施工企业应该建立和健全质量保证体系，落实层级质量责任制，加强企业的施工质量自控能力，提高企业的质量意识和管理水平。企业还应大力贯彻 ISO9000《质量管理和质量保证系列标准》，推行科学管理。ISO9000 标准的宣传和贯彻正是为了帮助企业按国际化标准建立和完善质量管理体系，提高员工质量意识和质量保证能力。因此，抓好施工现场管理，要以升华企业全体职工现场质量管理意识为先导。众多优秀企业家对抓好施工质量管理的必要性已形成了共识，但是这还不够。必须形成全员、全过程、全企业的强化施工质量管理意识。试想，一个施工企业上到经理，下到建筑工人（包括民工），如果对抓好施工质量不予重视，或是认识不足，那就不可能把施工质量管理搞好。从国内的情况分析，实现企业全面质量第一的办法有二：一是严格执行国家和地方的行业质量标准、规范和规程，尤其是根据GB/T50430-2007标准《工程建设施工企业质量管理规范》完善企业的质量管理体系；二是加强企业的质量管理，以创质量样板工程为起点，带动施工企业所有在建工程开展全面质量管理工作。
4增强质量意识，提高管理人员及施工人员素质
工程质量监督是一项集法律、技术、经济和行政于一体的综合性工作，属行政和技术的监督执法。因此，监督队伍素质的高低，执法能力的强弱是搞好工程质量监督的基础。要振兴建筑业，必须提高监督队伍的质量意识。监督机构是工程质量认证的专门部门，它关系到人民的生命财产安全。
人员的素质涵盖参与施工活动的人群的决策能力、管理能力、经营能力、控制能力、作业能力及道德品质等诸多方面。人员素质直接影响工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从严格人员准人和提高人员素质抓起。无论是决策、管理者，还是技术操作者，都应该是有“资格”的行家。在新的形势下，培养提高监督人员的素质，建立监督机构的内部考核机制，充分发挥监督站的地位和作用，是我们提高整个建筑业质量意识，解决处理质量问题的关键所在。
4 完善和执行规章制度
建筑施工企业管理的行为是否规范直接影响到工程质量，影响到工程建设能否顺利进行。只有按GB/T50430-2007标准《工程建设施工企业质量管理规范》完善企业质量管理的规章制度、企业标准（一般要求高于国家标准），严格按照国家、行业和地方关于工程质量的有关标准、规范和规程进行工程施工，施工现场严格执行企业质量“三检”制度，使所有对影响施工质量的每一个工序、环节均处于受控状态，才能不断提高工程质量。
加大对企业质量管理规章制度的宣传，除在工程项目管理人员办公室根据不同岗位张挂质量管理职责牌外，在工程施工的现场的质量管理制度宣传尤为重要，要在现场利用农民工学校、宣传栏等，张挂企业质量管理规章制度，营造出一个对质量管理有严格要求的现场气氛，从而有利于质量管理各项工作的实施。
对于在建工程执行公司规章制度的情况，施工企业应设立相应的检查和奖罚机制，确保公司规章制度能有效地实施。
5 加强竣工验收质量检查
工程施工质量验收，要贯穿工程施工的全过程，涉及每一个工序，对隐蔽工程的验收尤其要严格管理，不经验收合格，严禁进入下一道工序施工；对于影响建筑物结构质量的关键工序，如钢筋安装、混凝土浇筑等分项工程，必须实行全过程监控。执行施工企业内部质量检查的“三检”管理制度（即施工班组对施工质量进行自检、班组之间对施工质量进行互检、专职质量员对施工质量进行专检），留下相应的检评记录，有利于生产班组与质量管理人员对质量管理的标准和程序达成共识，使质量管理工作进入常态。
工程竣工验收是工程质量的最后一个环节，是全面检验设计和施工质量的重要步骤。工程项目竣工时，施工单位要首先协同监理单位、建设单位对工程进行预验收，在预验收后，根据预验收的意见对工程技术资料和实物质量进行全面整改，整改完成后再组织使用单位、设计单位、监理单位及政府有关建设行政主管部门进行正式对照设计图纸，按验收规范对工程进行全面验收。验收时全面检查工程技术资料和分部分项工程的实物质量。对存在的实物质量及资料缺漏，施工单位要提出整改期限及整改措施，整改完成后再通知质检部门复检、办理验收手续。
工程竣工验收、移交使用后，根据工程保修书的规定，施工单位要在规定的时间内对出现的质量问题进行维修、保修，力求做到顾客满意。
6 结语
总之，为完善建筑施工质量管理工作，保证工程顺利实施，需要从制度、人员、工作安排上进行加强管理，只有这样才能深入推广工程质量管理工作，提高建设工程质量管理水平。
参考文献：
公司质量管理规章制度范文2
【关键词】铁路施工；安全质量管理；控制措施
引言
安全质量管理是工程得以顺利完工的基础保障，也是施工企业管理工作的首要目标。在项目施工之前，要建立安全生产责任制，健全安全质量管理体系，成立以项目部为主体的安全责任小组，明确各级人员职责，逐步落实各级安全生产责任制，全面提升安全生产质量。在确保安全生产的基础上，提升工程的质量，提高施工企业的经济效益。随着工程进度的不断开展，各项因素都随之发生变化，所以要做好动态管理机制，灵活掌控工程管理，为工程的顺利完工奠定坚实的基础。
1、铁路施工安全管理与控制
1.1安全第一，预防为主
切实提高施工企业和人员的安全意识，从思想上认识到安全的重要性。在施工之前，做好安全教育工作，认真贯彻落实安全生产制度。开工前，设计人员要与施工人员做好技术交底工作，交代施工过程中应该注意的重点部位。做好安全预防工作，为工程的顺利进行打好基础。
1.2安全生产，规章制度是基础
完善的规章制度是施工过程中遵循的依据，所以要有健全的安全管理体系。对于施工过程中的重点部位加强管理，制定详细的安全生产流程，根据各个工序的特点，做好安全保障措施。对于施工现场的安全管理工作，要制作标示明显的警示牌。对于危险作业部分，施工人员必须佩带齐整的安全装备，严格按照规范标准操作。对于出现的违规违章操作，必须建立奖惩制度，严格规范安全生产制度。
1.3安全生产，检查整顿是关键
为加强安全施工管理，要定期对施工现场进行安全检查，编制详细的检查条目，尤其是对于隐蔽工程，更要加强检查力度。在检查的过程中，对于出现的违章现象要严肃处理，禁止同类事件的再次发生。为了提高检查的力度，可以实行定期检查与临时抽查相结合的方式，不留安全死角，全面排除安全隐患。
1.4突出重点、狠抓落实，确保安全生产
通过开展多种形式的安全思想教育工作，向施工人员宣传安全施工的重要性，在思想意识上有所提升，降低安全事故的发生几率。对于工程中的重点工序加强管理，制定完善的安全应急方案，提高处置事故的能力，将损失控制在最小范围内。
2、铁路施工质量管理与控制
2.1组织落实，层层实行责任制
质量是工程的核心，直接影响到施工企业的经济效益。在施工之前，健全质量责任领导小组，由各个部门的领导组成。对于质量管理要建立质量责任终身制和领导挂牌责任制，出现质量问题，一律深究。在企业之间，部门之间签订质量责任状，将质量管理层层落实，为切实提高工程质量打下良好基础。
2.2思想落实，不断强化质量意识
在开展安全思想教育工作的同时，宣传质量管理工作的核心内容，提升全体人员的质量意识。向施工人员灌输工程质量的好坏，与其自身利益密切相关，在施工的过程中，严格按照规范标准执行，严谨偷工减料，切实做好质量管理工作。
2.3制度落实，建立健全质量保证体系和各项管理制度
健全质量管理规章制度，对于施工中的每个环节都要加强质量监督。从施工材料的质量控制开始，到施工中的每道工序，都要严格监督质量。在各项施工材料进场前，对其进行质量检验，不合格产品一律不得进场。进场后设置专人看管，严禁存放期间变质。对于施工中的各个工序，要做好质量监督管理，严格按照规范程序操作，每道工序完成后要进行质量检验，检验合格方可进入下一道环节。
2.4管理落实，质量工作重在过程控制
聘请专业的监理公司对工程进行质量监察，实行质量管理动态控制，随着施工进度的发展，根据市场形势的变化，灵活掌握质量控制措施。在分项检查中，只有通过监理工程师签字后方可进入下道程序。提高监理人员的责任意识，确保工程优质高效完工。
3、加强安全质量标准化工地管理
项目部进场后，在对全员的学习培训中，进行标准化管理的专项学习培训，提高全体人员特别是各级管理人员对标准化管理的认识，增强自觉性。以业主要求为依据，以企业“三标一体”标准和铁建总工程项目管理暂行办法为指导，结合工程实际和特点，编制满足业主和工程管理需要，具有一定深度的项目标准化管理规划。以施工组织设计为基础，在施工组织设计已编制的技术，安全，工期，环保，劳力，文明施工措施的基础上，进一步系统全面的编制包括技术管理，质量管理，安全管理，财务管理，综合管理及作业标准等标准化管理制度。对标准化管理情况进行定期或不定期的检查，发现问题及时处理解决，保证工程项目自始至终实行标准化管理。认真执行招标文件所列国家强制性标准及现行行业标准，规范，认真执行铁路技术标准和规范。施工过程中认真执行国家及铁道部的新规定。依据有关规定结合工程实际编制工人标准作业标准和标准化作业指导书，对重点工序和关键工序编制到相当工法深度，报业主和监理审批后执行。所有人员上岗前进行标准化作业标准的培训考试，考试合格后方能上岗。努力采用新技术，按照铁道部和铁路局的有关要求，在本工程大力推广国家和铁道部有关新技术的应用，积极采用新技术，新材料，新工艺，新设备，用先进的工艺，先进的技术，先进的设备保质量，保安全，保工期。
公司质量管理规章制度范文3
【关键词】建筑工程；质量控制；工程管理
1.目标明确、策划完善、质量管理
（1）目标确定。目标管理是整个创优活动的开端，企业应根据上程整体质量目标、工期目标、业主的要求和安伞文明施工目标，结合工程具体情况和特点，确定工程各阶段目标，还应将工程质量目标层层分解落实到各分项、分部工程。目标确定要有科学性和可行性，目标 确定，就要强调严肃性，对业主、对社会的承诺，要不折不扣地兑现。
（2）建立完善的项目管理体系。企业要选聘精干的项目部经理，由组织能力强、有责任感、技术水平过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理班子。对每个部门、岗位的设置要科学合理，职责分明，人员选配要有创优经验。项目部应建立完善的质量岗位责任制，形成一个由项目经理为主要责任人，项目工程师（技术员）现场监控，与个分包队伍严格实施的网络化的项目组织体系。
（3）建立项目质量管理程序。建立企业应建立一整套规范的项目质量管理程序，自工程开工、施工过程质量管理预控关，工程竣工验收，用户回访维修，工程创优，形成一整套统一、完整、系统的实施程序。
2.坚定创优、增强意识、下定决心
增强建筑意识，坚定创优质工程的决心，施工质量管理层的核心是项目经理，项目经理是建筑施工企业法定代表人在项目上的全权委托人，是施工项目全过程所有工作的总负责人，也是项目承包责任人。因而他对工程质量负有全部责任，施工项目质量的优劣与项目经理质量意识的高低息息相关。如果项目经理对承担的工程施工项目质量意识薄弱，不严格要求项目经理部的全部人员按照既定的创优质工程目标计划，抓质量管理和质量因素控制，那么这个项目部所承建的施工项目就不可能创出优质工程。
3.优选人才、强化培训、人才基础
工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果，所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量，首先是培训和优选施工人员，提高他们的综合素质。
（1）应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观念，施工人员必须树立五大观念：质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。
（2）施工人员的技术素质。管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力，组织施工和进行技术指导的能力，以及识别质量和检查质量的能力，生产人员则应当具有精湛的技术技能，一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念，服务人员则应做好技术和生活服务，能以出色的服务，间接地保证工程质量。
4.质量否决权、QC攻关、管理制度
开展QC小组攻关活动，实施质量否决权，在令面施工质量控制之下，对施工项目质量重点部位，建立质量管理点，开展QC小组攻关活动，这对提高施工项目实体质量事关重要。项目经理部要制定“QC小组管理制度”，从项目质量控制实际出发，注意类型的多样性，建立以班组为基础，以工人为主体的“现场型”活动，针对某 质量通病组织起来的由技术人员参加的“攻关型”活动，以改善管理为主，由管理人员组成的“管理型”活动等，开展QC小组活动。实践证明，这对提高施工项目的工程质量起到重要作用。推行项目质量承包，实施质量否决权，用签订责任状的形式，把质量指标一次包死，把质量指标作为否决指标。这涉及到项目经理部每位职工的切身利益，有利于增强对施工项目质量的关切度。
5.质量控制、防检结合、预防为主
充分发挥质检人员质量检查控制作用，按照“防检结合，预防为主”的原则积极推行“讲、帮、防、卡”的科学检查方法，与施工人员一道，共同对业主，对施工工序负责。质检人员、用户、施工人员要建立新型的合作关系，质量检查人员和施工现场作业人员目标是一致的，都是为向用户提供高质量，满意的建筑产品。但据笔者所知，在工程施工进度与质量发生矛盾的时候，质量管理说起来重要，但施工生产忙起来，为抢工程进度就放松质量管理的倾向却时有发生。这导致了工程质量检查与被检查之间产生矛盾。要充分发挥工程质量检查人员的积极性，就要树立质量检查人员的权威性，这足十分必要和重要的。
6.设备质量、建筑配件、保证质量
严格监管建材、建筑构 件和设备质量足保汪工程建设质量的物质基础，国家《建筑法》明确指出；“用于建筑工程的材料、构配件、设备…… ，都必须符合设计要求和产品质量标准”。因此要保证工程优质，那么凡承建的工程必须把住“四关”，即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当时在物资供应处于买方市场的环境下，各种销售名目繁多，有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等，对采购人员是极大的诱惑。因此在建筑材料选择方面我们尤其要把好采购关。
（1）首先要优选采保人员，并提高他们的政治素质和材料质量鉴别水平。采购员应挑选那诚实守信，事业心强，并只有一定专业知识的人担任。
（2）掌握信息，优选送货厂家。广泛调查，全面掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可证、有一定技术和资金保证的供货商或厂家，去自由市场采购，应选购肯产品合格证、有厂址下落，有社会信誉的产品，这样既可控制材料质量，又可降材料成本。针对建材市场产品良莠混杂情况，要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材要严格按设计要求选材，要有符合规范要求的质保书，对进场材料除按规定进行必要的检测外，对质保书项目不全的产品，应进行分析、检测、鉴定。凡不符合要求的设备和材料决不得使用，凡发现有材料质量问题应追踪剑底。为了把好材料关，要严格执行建材检测的见证取样送检制度，以确保检测报告的真实性。
7.质量体系保证、质量管理制度、促进质量管理
建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度。促进施工质量管理规范化、标准化， 为了有章可循的进行质量管理，很好的利用IS09000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。IS09000族标准，它强调要素管理，突出了《质量手册》这纲领性文件和程序文件及业务证书的质量保证体系作用。项目经理要严格按质量手册和程序文件要求，做好质量摔制。并要建立“质量奖罚条例”；“质量分析制度”；“质量检查制度”；“用户回访制度”；“全面实行优质优价和分项工程质量控制的规定”；“消灭质量通病措施”等质量管理规章制度。并把功夫下在落实上，追求实际效果。项目经理部建立一套质量控制规章制度，旨在严密对人的控制，通过提高人的工质量来提高工程实体质量。对施工材料控制，丰要足严格施工原材料、预制构件等质量检查，对施工机具控制，就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备，方法控制，是指施工方案、施工工艺、施工技术等；环境控制，主要是对工程地质、水文、气象等的了解和掌握。
8.促进交流、以质兴业、以优取胜
（1）对工程质量较好的工程项目，公司应组织各项目部进行内部观摩学习，包括质量管理体系运行、环境管理体系运行及工程创优运行情况进行交流。
（2）对创优工程验收时，组织其它项目部相关人员剑场观摩学习，学习创优先进经验，对照他人找出差距。
（3）组织外部创优项目的观摩，收集创优工程的相关资料，及时把好的范本或存在的问题，传递到其他创优工程项目，使资料编写与管理少走弯路，从而达到以质兴业、以优取胜的目的。
9.提高质量、加强管理、协调措施
对提高施工质量的方法和措施个人有以下几点建议：
（1）加强管理，建立科学的管理模式。加强管理，是指在现有管理水平的基础上，针对影响工程质量品质的一些关键问题、从技术、人事制度上建立更有效的、更加科学的管理体制，明确每一个施工人员的目标责任，从而达到进一步提高管理水平的目的。
（2）加强协调管理的措施
① 技术协调
提高设计图纸的质量，减少因技术错误带来的协调问题，图纸会审关系到各专业的协调，设计人员对自己设计的部分一般都较为严密和完整，但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会审时找出问题，并认真落实，从图纸上加以解决。
②管理协调
协调工作不仅要从技术下功夫，更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题，建立以甲方、项目经理为主的统一领导，由专人统一指挥，解决各施工单位的协调工作，作为甲办管理人员、项目经理，首先要全面了解、掌握各专业的工序，设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍，保证施工的每一个环 有序到位。
③ 组织协调
建立专门的协调会议制度，施工中甲方、项目经理应定期组织举行协调会议，解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位，在施工应组织专门的协调会，使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
（3）及时总结经验教训要善于不断地总结工作教训。施工中协调部分的常见问题包括：电气部分与土建的协调，给排水与建筑结构的协调，建筑的外表、功能与结构的关系，各种预制件、预埋件、装饰与结构的关系、施工的特点、要求，各辅助专业之间的协调等。
（4）提高专业管理人员、施工人员业务水平、综合素质。产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分。在搞好管理的同时，应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高，以及对新技术产品的了解掌握。培养施工精神与细致的工作作风，施工中不遗琐碎，不留后患。
公司质量管理规章制度范文4
关键词：建筑工程；目标策划；管理;质量控制
1 目标策划与管理
(1)目标确定。
目标管理是整个创优活动的开端,企业应根据工程整体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标,结合工程具体情况和特点,确定工程各阶段目标,还应将工程质量目标层层分解落实到各分项、分部工程。目标确定要有科学性和可行性,目标一旦确定,就要强调严肃性,对业主、对社会的承诺,要不折不扣地兑现。
(2)建立完善的项目管理体系。
企业要选聘精干的项目部经理,由组织能力强、有责任感、技术水平过硬的管理人员组成能打硬仗的项目管理班子。对每个部门、岗位的设置要科学合理,职责分明,人员选配要有创优经验。项目部应建立完善的质量岗位责任制,形成一个由项目经理为主要责任人,项目工程师(技术员)现场监控,与个分包队伍严格实施的网络化的项目组织体系。
(3)建立项目质量管理程序。
建立企业应建立一整套规范的项目质量管理程序,自工程开工、施工过程质量管理预控关,工程竣工验收,用户回访与维修,工程创优,形成一整套统
一、完整、系统的实施程序。
2 增强建筑意识,坚定创优质工程的决心
施工质量管理层的核心是项目经理,项目经理是建筑施工企业法定代表人在项目上的全权委托人,是施工项目全过程所有工作的总负责人,也是项目承包责任人。因而他对工程质量负有全部责任,施工项目质量的优劣与项目经理质量意识的高低息息相关。如果项目经理对承担的工程施工项目质量意识薄弱,不去强调和严格要求项目经理部的全部人员按照既定的创优质工程目标计划,抓质量管理和质量因素控制,那么这个项目部所承建的施工项目就不可能创出优质工程。
3 建立运行质量保证体系和各项工程质量管理规章制度。促进施工质量管理规范化、标准化
为了有章可循的进行质量管理,很好的利用IS09000族标准来进行是现代建筑企业的基本要求。IS09000族标准,它强调要素管理,突出了《质量手册》这纲领性文件和程序文件及业务证书的质量保证体系作用。项目经理要严格按质量手册和程序文件要求,做好质量控制。并要建立“质量奖罚条例”;“质量分析制度”;“质量检查制度”;“用户回访制度”;“全面实行优质优价和分项工程质量控制的规定”;“消灭质量通病措施”等质量管理规章制度。并把功夫下在落实上,追求实际效果。项目经理部建立一整套质量控制规章制度,旨在严密对人的控制,通过提高人的工作质量来提高工程实体质量。对施工材料控制,主要是严格施工原材料、预制构件等质量检查,对施工机具控制,就是正确选择、使用、管理和保养好机械设备,方法控制,是指施工方案、施工工艺、施工技术等;环境控制,主要是对工程地质、水文、气象等的了解和掌握。
4 强化培训、优选施工人员是奠定质量控制的人才基础
工程质量是所有参加工程项目施工的技术管理干部、操作人员、服务人员协同工作的结果,所以施工人员是形成工程质量的主要因素。要控制施工质量,首先是培训和优选施工人员,提高他们的综合素质。首先应提高他们的质量意识。按照全面质量管理的观念施工人员必须树立五大观念:质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益并重的综合效益观念。其次是施工人员的技术素质。管理干部、技术人员都应具有较强的进行质量规划和目标管理的能力,组织施工和进行技术指导的能力,以及识别质量和检查质量的能力,生产人员则应当具有精湛的技术技能,一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念,服务人员则应做好技术和生活服务,能以出色的服务,间接地保证工程质量。
5 严格监管建材、建筑构配件和设备质量是保证工程建设质量的物质基础
国家《建筑法》明确指出;“用于建筑工程的材料、构配件、设备⋯⋯,都必须符合设计要求和产品质量标准”。因此要保证工程优质,那么凡承建的工程必须把住“四关”,即采购关、检测关、运输保险关和使用关。当前在物资供应处于买方市场的环境下,各种销售名目繁多,有“回扣销售”、“有奖销售”、“送货上门销售”等,对采购人员是极大的诱惑。因此__在建筑材料选择方面我们尤其要把好采购关。
(1)首先要优选采保人员,并提高他们的政治素质和材料质量鉴别水平。采购员应挑选那些诚实守信,事业心强,并具有一定专业知识的人担任。
(2)掌握信息,优选送货厂家。广泛调查,全面掌握质量、价格、供货能力的信息,选择国家认证许可证、有一定技术和资金保证的供货商或厂家,去自由市场采购,则应选购有产品合格证、有厂址下落,有社会信誉的产品。这样既可控制材料质量,又可降材料成本。
针对建材市场产品良莠混杂情况,还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材要严格按设计要求选材,要有符合规范要求的质保书,对进场材料除按规定进行必要的检测外,对质保书项目不全的产品,应进行分析、检测、鉴定。凡不符合要求的设备和材料决不得使用,凡发现有材料质量问题应追踪到底。为了把好材料关,要严格执行建材检测的见证取样送检制度,以确保检测报告的真实性。
6 充分发挥质检人员质量检查控制作用
按照“防检结合,预防为主”的原则积极推行“讲、帮、防、卡”的科学检查方法,与施工人员一道,共同对业主,对下道施工工序负责。质检人员、用户、施工人员要建立新型的合作关系,质量检查人员和施工现场作业人员目标是一致的,都是为向用户提供高质量,满意的建筑产品。但据笔者所知,在工程施工进度与质量发生矛盾的时候,质量管理说起来重要,但施工生产忙起来,为抢工程进度就放松质量管理的倾向却时有发生。这导致了工程质量检查与被检查之间产生矛盾。要充分发挥工程质量检查人员的积极性,就要树立质量检查人员的权威性,这是十分必要和重要的。
7 开展QC小组攻关活动,实施质量否决权
在全面施工质量控制之下,对施工项目质量重点部位,建立质量管理点,开展QC小组攻关活动,这对提高施工项目实体质量事关重要。项目经理部要制定“QC小组管理制度”,从项目质量控制实际出发,注意类型的多样性,建立以班组为基础,以工人为主体的“现场型”活动,针对某些质量通病组织起来的由技术人员参加的“攻关型”活动,以改善管理为主,由管理人员组成的“管理型”活动等,开展QC小组活动。实践证明,这对提高施工项目的工程质量起到重要作用。推行项目质量承包,实施质量否决权,用签订责任状的形式,把质量指标一次包死,把质量指标作为否决指标。这涉及到项目经理部每位职工的切身利益,有利于增强对施工项目质量的关切度。
8 促进内外工程质量交流和总结
(1)对工程质量较好的工程项目,公司应组织各项目部进行内部观摩学习,包括质量管理体系运行、环境管理体系运行及工程创优运行情况进行交流。(2)对创优工程验收时,组织其它项目部相关人员到场观摩学习,学习创优先进经验,对照他人找出差距。（3）组织外部创优项目的观摩,收集创优工程的相关资料,及时把好的范本或存在的问题,传递到其他创优工程项目,使资料编写与管理少走弯路,从而达到以质兴业、以优取胜的目的。
9 提高工程质量的方法措施
对提高施工质量的方法和措施个人有以下几点建议:
(1)加强管理,建立科学的管理模式。加强管理,是指在现有管理水平的基础上,针对影响工程质量品质的一些关键问题、从技术、人事制度上建立更有效的、更加科学的管理体制,明确每一个施工人员的目标责任。从而达到进一步提高管理水平的目的。
(2)加强协调管理的措施
①技术协调提高设计图纸的质量,减少因技术错误带来的协调问题,图纸会审关系到各专业的协调,设计人员对自己设计的部分一般都较为严密和完整,但与其他人的工作就不一定能够一致。这就需要在图纸会审时找出问题,并认真落实,从图纸上加以解决。
②管理协调协调工作不仅要从技术下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通过管理以减少施工中各专业的配合问题,建立以甲方、项目经理为主的统一领导,由专人统一指挥,解决各施工单位的协调工作,作为甲方管理人员、项目经理,首先要全面了解、掌握各专业的工序,设计的要求。这样才有可能统筹各专业的施工队伍,保证施工的每一个环节有序到位。
③组织协调建立专门的协调会议制度,施工中甲方、项目经理应定期组织举行协调会议,解决施工中的协调问题。对于较复杂的部位,在施工前应组织专门的协调会,使各专业队进一步明确施工顺序和责任。
(3)及时总结经验教训要善于不断地总结工作中的经验教训。施工中协调部分的常见问题包括:电气部分与土建的协调,给排水与建筑结构的协调,建筑的外表、功能与结构的关系,各种预制件、预埋件、装饰与结构的关系、施工的特点、要求,各辅助专业之间的协调等。
(4)提高专业管理人员、施工人员业务水平、综合素质。产品质量的好坏与从业人员的水平素质不可分。在搞好管理的同时,应加强施工管理人员的技术培训和专业水平的提高,以及对新技术产品的了解掌握。培养施工人员的敬业精神与细致的工作作风,施工中不遗琐碎,不留后患。
公司质量管理规章制度范文5
［关键词］生产管理；变电站；实践策略
国家电网对电力的生产、使用、管理和维护都有着明确的规定，电力生产者要在电力生产和管理的每一个环节都要遵循公司的统一规章制度，尤其是对于变电站这种枢纽性工程来说，更要严格履行，确保生产生活用电可以顺利送达千家万户。基于此，笔者总结出了变电站安全生产中存在的问题，并提出行之有效的解决方法。
1变电站安全生产中存在的问题
1.1安全规章制度实施效果不理想
变电站管理工作是一项庞大而又艰巨的工程，其难度不亚于电力生产和输送工作，变电站安全生产管理工作作为一项基本保障工作，有着不言而喻的重要性，需要严格按照安全规章制度进行实施。但是，一些地方的变电站安全生产管理未遵循安全规章制度，从而诱发了一系列的变电站安全事故。造成上述现象的主要原因包括：①变电站安全生产管理人员没有全面了解和掌握安全规章制度，并且在实际工作的过程中存在侥幸心理，对规章制度置之不理，从而导致安全故障时有发生；②变电站安全生产管理人员未按照规章制度进行操作，也是诱发安全问题的主要原因；③工作人员对于一些安全规章制度不懂装懂，当发生安全事故后已经后悔莫及。
1.2电力基础设施建设滞后
电力基础设施建设滞后主要表现在缺乏必要的设备管理，同时电力设备还存在一些质量问题，严重的时候还可能存在着一系列的安全隐患，对电力工作者造成不必要的伤害。例如，我国一些地区的电力检修设备存在问题，如大部分的登高作业器具和小型起重器材都不合格，这种情况在农村地区广泛存在。此外，当设备质量出现问题时，基层电力工作人员也没有按照规定及时检查工作设备，甚至有的电力设备已经达到报废标准，却还在使用，超期服役的现象时有发生，为电力管理工作埋下了安全隐患。
1.3缺乏严格的设备质量管理
随着电力行业的发展，变电站的设备数量、种类不断增多，由于运维人员的技能水平达不到要求，导致设备的管理效率低下。目前，变电设备从以前采用进口设备慢慢转为采用国产或者合资设备，但国内厂家在经验积累、技术储备、人才培养等方面与国际先进企业还存在一些差距，导致设备在设计制造阶段就可能存在一些缺陷，再加上后期入网把关不严、运维不到位等原因，设备运行寿命往往达不到国际平均水平。香港中电集团主变运行30年保养如新，国内厂家主变运行30年一般就开始出现漏油、发热等隐患，需要进行大修。同时，一些单位对于经常使用的安全工具，也未按照要求做好相关管理工作，且一些已经超过使用年限的设备还在使用。
1.4安全生产意识缺乏
电力企业在进行日常生产过程中，大部分施工人员的安全生产意识比较匮乏，同时还缺乏一定的自我保护意识，不经意间会出现安全事故，甚至会出现习惯性的违章操作，从而诱发人员安全事故。在具体施工过程中，施工人员还存在未按照要求做好现场安全组织技术工作，导致经常发生一些违规操作，不可避免地会出现人员伤亡事故。
1.5安全规章制度未能有效实行
虽然国家电网公司对基层电网、变电站有着明确的规章制度，但是在现实的操作中仍存在一些未按规章制度操作的行为，将规章制度视而不见，不能很好地贯彻执行。施工人员一旦不按规章制度办事，在生产管理当中容易出现一些事故。
2解决变电站安全生产管理过程中存在问题的策略
2.1加大变电站的安全生产管理力度
要想做好变电站安全生产管理工作，电力企业要加大变电站的安全生产管理力度。首先，电力企业需要提高电力管理层的专业能力、指挥能力、管理能力。其次，电力企业要提高管理层的安全意识，无论在何种情况下，都要重视变电站安全生产管理过程中存在的问题，不要认为小事就可以忽略不计，增强意识对于管理者是最重要的。
2.2完善变电站安全生产管理规章制度
不按规章制度做事就等于破坏规则、破坏制度，一旦规则和制度被破坏后，必将产生不良的后果。因此，电力企业在电力管理方面一定要按规章制度办事，同时还要不断完善安全生产管理规章制度，以使其更好地适应时展的需求，更好地服务于变电站安全生产管理工作。
2.3加大电力基础设施的投入力度
电力系统的发展离不开电力设施的建设，电力企业要加大电力基础设施的投入力度。首先，变电站必须采用更高质量、高规格的设备来为电力系统服务；其次，电力企业要及时更新电力工作人员的装备和登高工具，为施工人员的人身安全提供保证，并推动其工作的平稳进行；最后，电力企业必须要加大变电站信息化建设的投入力度，在进行变电站的信息化建设时应该坚持统一规划、分步实施、节位高效的原则，创建出特色的发展之路。
2.4加大人员培训力度
变电站值班员就是变电站设备的主人，业务技术的好坏在一定程度上决定了变电站设备是否安全运行，因此电力企业要加大人员培训力度，具体来说包括四个方面。首先，值班人员应具备相应的技术水平,电力企业要通过调入、分配、走出去和请进来等途径进行培训，使其掌握电力生产知识。其次，由于引进了大量的新技术、新工艺、新材料,电力企业要针对性地对员工进行技能培训,使他们尽快了解新工艺和新材料，并掌握新技术的使用方法。再次，电力企业要加强精神培训和敬业精神培训，很多变电站事故都是由于责任心不强造成的。最后，电力企业要加强强制性安全培训。电力生产的安全规程和各种规章制度是电力生产几十年的总结,是几代人用生命和鲜血换来的宝贵经验,电力企业通过组织安全培训，员工要读懂、领会安全规程，灵活运用于生产中。
2.5保证变电设备的使用安全
对于电力系统而言，变电设备是其中比较重要的组成部分，因此电力企业要采取措施保证变电设备的使用安全就显得尤为重要。首先，变电设备的使用安全管理人员要保持认真负责的工作态度，定期对变电站的生产设备进行维护和检查，从而保证生产设备能够安全、稳定、有效的运行，将可能发生的安全事故降到最低。其次，电力企业要做好变电设备的检修工作，一旦发现变电设备存在安全问题，要仔细查找其诱发因素，并制定有效的解决对策，以确保设备使用安全。最后，对于变电设备中的一些小瑕疵，工作人员要给予及时处理，在完成修理之后，还需要对变电设备的运行情况进行检查和验收，验收结果符合要求之后才允许投入使用。
2.6保证变电工作环境的安全
工作环境是否安全也会对变电设备的使用安全产生一定的影响，因此电力企业需要采取措施来确保变电工作环境的安全。首先，电力企业要确保工作环境处于一个整洁、卫生的状态，如果工作设备有大量灰尘或工作场地有过多的杂物都会对工作人员的观察和判断产生一定的影响，极有可能诱发安全事故；其次，为了保证工作安全，电力企业还要安装防火报警设备和视频监控安全设备；最后，在变电工作之前，工作人员要准确地了解和掌握天气变化情况，严禁在刮风、暴雨等天气条件下工作。
3结语
变电站安全生产管理责任重大，关乎国家与民生。变电站安全生产管理过程中存在的问题要引起电力企业关注，我国经济体制的改革，势必会对电力行业产生影响，电力企业要做好变电站的管理工作，确保变电站安全、稳定、持续地运行。
主要参考文献
［1］付勇.浅谈变电站安全的生产与管理［J］.低碳世界,2014(4).
公司质量管理规章制度范文6
1、注重品牌营销
营销战略的制定，包括企业自我分析、市场调研、市场细分和目标市场等内容。
（1）市场研究首先要弄清楚我们是干什么的，我们能干什么。没有金刚钻，就不揽瓷器活。所以我们企业要有发展战略和营销方略，要量力而行，既不能高估自己，也不能低估自己，要清醒、客观、正确地认识自我。作为建筑企业，我们应当随时关注周边的基础设施建设动态，到处去调查、探寻。
（2）市场细分营销工作中，要善于细分市场。我们可以把市场按区域细分和按专业细分，对每个细分市场写出调研报告，并形成文字。目前，笔者所在公司正在打营销"三大战役"：首先，在四川地区投入人力、物力，借此用来打开川蜀之地的市场；其次，在钢结构制作方面陆续发展，相继在该领域中标；再则，继续拓展陕西以北的市场，因为我们在这块领域里已具备了较强的市场开拓能力，出去不再心里发怵，敢于表达和推销自己。这样我们将用四、五年时间，摆兵布阵，争取打破固守一地、岌岌可危的僵局，要努力形成中东西向结合，南北方向呼应的市场格局。
（3）目标市场在营销工作中，要制定目标市场，不能像无头苍蝇，到处乱撞，要一心一意将区域经营与专业经营同步推进。相信经过多年的努力打拼，企业一定可以创立更多的区域分公司、并设立一些资质较强的专业品牌公司。做到“人在阵地在”。区域和专业市场形成后，要进一步加强稳固，锁定目标，不要随意变动，并让企业上下皆知，大家共同出谋划策，积极行动起来，俗话说：当家的，头脑一定要清醒。不管别人怎么说，都要坚定不移，无论风吹浪打，胜似闲庭信步。若前方战败了，再派人去，坚决占领这个阵地，彻底打开一方市场。
（4）营销体系营销过程中，要建立企业总部--企业分公司--营销经理部--营销人员四级体系，各级有各级的职责，权责要区分开来，不能缺位越权，该请示的请示，该汇报的汇报，环环相扣。尤其是在区域市场，企业的资源不能落到某个人头上，要实现资源共享，团结协作，避免一人变动，整体全乱的不利局面。企业的管理链条应该是越调越顺，不会因某个人的离开而停滞运转。现代企业模型是两头大，中间小。营销工作是开路先锋，至关重要。且营销工作是企业行为，集体行为，非个人行为。如果演变成个人行为，就会有很大风险，企业绝不允许诸侯存在，这并非对谁不信任的问题，而是营销工作性质决定的。
2、强化诚信营销理念
随着建筑市场的不断壮大，企业必须维护建设单位的利益，才能换回建设单位对企业的信任，才能开拓市场，赢得长期生存、发展的空间。而要做到这一点，只有贯彻诚信营销，才能树立品牌的市场忠诚度。因此，我们企业实施诚信营销已经是必然要求，既应以诚为本，以利润为标，义利兼顾才是。
（1）要牢固树立“质量第一”的观念，增强竞争意识、风险意识和法制意识，主动面向市场，接受甲方、社会和政府的监督；积极开展“转机制、抓管理、注安全、增效益”和“质量兴企”、“质量强企”等活动，努力提高质量，降低成本，提高效益，建立起充满生机与活力的企业质量管理体系。
（2）建立权责明确的质量责任制，落实质量责任制，健全质量管理规章制度和管理机构，健全质量保证体系。
（3）加大技术进步力度，密切跟踪国际国内建筑行业先进技术，积极采用新技术、新工艺、新材料，把企业技术进步和技术改造与提高质量相结合，不断扩大企业的影响力。
（4）积极采用科学的质量管理方法，建立全面、科学的质量管理制度。按照《质量管理和质量保证》国家标准及其他国际通行的先进管理标准，结合企业实际，继续推行全面质量管理，建立健全质量体系。推广应用各种科学的管理手段和方法，加强现场管理，健全各种规章制度。积极开展群众性质量管理活动，尊重群众首创精神，开展合理化建议活动。
（5）要建立和完善鼓励质量改进的激励机制。要制定和完善岗位的质量规范、质量责任及相应的考核办法，并将考核结果作为对职工调动、提升、晋级、奖励或者处罚的重要依据。
（6）凡事积极及时的与甲方进行沟通，在沟通中体验企业的诚信。
3、营销策略
（1）确立以经营为龙头的市场战略，注重品牌营销。不能再将简单的将产值、利润、市场占有率、施工面积等指标当成战略目标，也不能照搬别的企业的一些东西，盲目跟进，缺乏对其科学的分析和预测。这些都导致企业的市场份额逐渐缩小，甚至于慢慢走向衰落。经过企业营销战略的调整，要确立以经营为龙头，以建筑及土木工程施工为主要产业，以项目总承包为经营方向的市场战略，积极参与市场竞争，使经营信息覆盖面日益扩大，经营策略和艺术有长足的进步，并努力培养一支高学历、年轻化、事业心强的经营队伍。使企业在建筑市场的份额逐步提高，并努力开拓国内外市场。
（2）实施品牌战略，加强基础管理品牌是一个企业在长期的经营活动中被顾客普遍认同和赞赏的，具有深远的号召力和影响力的无形资产。在过去的几年中，有些企业不注重自己品牌的培养，如在工程中不注重现场管理，忽视安全文明生产工作，对工程质量不能进行有效的控制，使工程的优良品率大大降低。这些都会使企业在业主眼中的形象受到一定损害，很难进行二次合作。通过对企业品牌战略的调整，确立“创名牌工程，做明星企业”的战略目标。经过品牌战略调整，实施“大项目战略”，在工程质量上精益求精，在施工速度上创出奇迹，在施工管理上独树一帜，狠抓安全文明工作，创精品工程，树集团形象，争取获得国家工程质量最高奖--鲁班奖，将企业的品牌战略拓展到省内外。
