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企业管理制度内部机制范文1
关键词:工业企业 内部审计制度 内部管理
随着现代企业制度的逐渐完善,工业企业对自身的管理和监督力度也在随之加大,特别是对企业的内部审计工作。内部审计是企业内部对各项经营业务所做的独立、客观的评价,是以加强企业管理、优化组织结构、降低企业风险为目标的系统工程。作为现代企业制度的重要组成部分,内部审计制度的建立和内部审计工作的实施对工业企业的经营管理和发展运行起着重要作用。因此,建立健全内部审计制度,强化企业内部审计管理,已成为提高工业企业管理水平,实现经济效益的有力手段和重要保证。
一、完善企业内部审计制度的必要性
内部审计作为企业经营管理的重要组成部分,对企业实施内部管理和内部控制具有重要的支撑作用。完善的内部审计制度是内部审计工作有序进行的前提和基础,因此,不断健全完善内部审计制度对提高企业内部控制力度,保证企业价值增值,实现企业严格治理具有重要意义。
首先,内部审计是加强企业内部控制的重要手段。内部审计具有独立性和客观性,这是企业进行内部控制的必要条件。只有通过严格审查和客观评价,才能保证对企业经营活动实现有效的内部控制。合理的内部审计是以国家有关法律法规和组织内部规章制度为依据,以企业具有活动的各个环节为对象,保证企业各项资产的安全、完整。通过建立健全内部审计制度,才能为企业实施内部控制提高充足的评价依据,保证内部控制的公平性和公开性,可以有效避免内部控制流于形式,进而提升内部控制的影响力和执行力。
其次,内部审计是避免风险实现经济效益的客观需要。对于工业企业来说,管理内容复杂、过程繁琐,管理难度和风险都相应较大。当前不少企业管理者风险意识薄弱、缺乏有效的风险应急防范措施,企业一旦发生紧急情况,将对企业整体运作以及内部管理造成重大影响,甚至造成严重损失。因此,内部审计充当了抵挡企业风险的有力屏障,通过建立健全内部审计机制,将内部控制落实到各部门各环节,防止发生内部,从根源上遏制不良行为的产生,从而实现企业自我约束、合法经营运行。如2009年宁波华翔电子股份有限公司对玛克特子公司预算执行情况进行了审计,使玛克特子公司确定了合理的净利润指标。在内部审计的有效监督下,公司2009年实现净利润1908万元,是计划1849万元的103.2%,是子公司原要求净利润计划900万元的212%,实现企业提高经济效益的目标。
二、当前工业企业内部审计制度的现状
1.对内部审计的认识不足
企业领导对内部审计工作的重视程度直接影响了审计工作在企业内部的实施效果。长期以来,企业管理者秉持传统的管理思想,采用传统的管理方法,只重视经营管理,而忽视了对企业内部审计的实质内涵的准确把握,他们往往认为内部审计只是单纯对财务会计的监督,把审计当做财务中的某一环节,没有将内部审计提到内部管理的层次,大大降低了内部审计的监督作用。部分领导者觉得内部审计是对他们的监督和限制,使他们失去了领导的自由,因此,在内部管理中并未大力支持内部审计工作,阻碍了企业内部管理,加大了企业监督控制的难度。
2.内部审计机构设置不合理
不同企业将内部审计机构设置于不同的组织层级,这就形成了完全不一样的实施效果。部分企业中的内部审计由总经理直接接手管理,从而失去了对总经理的监管空间,也无法对企业高级管理层进行审核监管,失去了对企业整个上层管理层的监督、评价,内部审计也逐渐成为高级管理层监管下级的直接手段,这严重违背了内部审计全面、全方位监控的原则。也有部分企业选择内部审计隶属于监事会,这样内部审计发挥了监管的作用,但是却脱离了企业的经营管理,只能停留在事后控制,不能为企业的战略决策提供有用信息。例如,某企业的内部审计机构组成情况是:内部审计师由大股东决定,内部审计委员会由另一圈人控制,而审计师委员会由内部董事控制。审计委员会对于高管舞弊的问题不能及时发现,或者知而不报,导致审计师委员会缺乏独立性,形同虚设,无法真正独立地发挥审计委员会监督制衡的作用。
3.内部审计缺乏独立性
内部审计工作是一项需要审计人员保持独立性来对企业内部多方面信息进行审核,并且结合实际作出客观评价的过程。工业企业内部审计工作的领导层次直接影响着审计工作的有效性和独立性。目前,不少企业的内部审计工作不是由企业的最高领导层负责,而是由较高级的管理者或者监事会领导。由于监事会只是单纯监督评价企业的经营状况,而对企业的经营管理没有直接发言权,因此不能为工业企业的发展出谋划策,不能完全发挥内部审计的作用。
4.内部审计范围狭窄
由于目前较多工业企业的内部审计机构设置的不合理和审计过程的不独立直接影响了内部审计范围不断缩小,主要是从时间和空间两方面来看。现阶段,大多数企业内部审计人员的审计对象主要是围绕财务报表、会计账簿、凭证等财务资料,目的在于确定这些相关数据和信息是否真实、是否合法。与此同时,审计人员却忽视了企业的经营决策及其与财务数据之间的相互关系,对于发现的问题没有溯本求源,缺乏深入研究,将全部精力仅仅停留在审查的数据上,不能达到推动企业不断改进和发展的目的。同时,审计工作常常只针对企业当前发生的经营活动结果,只能实现事后控制,缺乏用发展的眼光来对待审查对象,忽视了企业前期的经营决策对当前的影响,也没有考虑现在对未来的作用,因此,内部审计工作范围狭窄,难以满足企业持续发展的要求。
5. 内部审计人员综合素质不高
现阶段,我国工业企业内部审计工作人员普遍存在知识结构单一、综合素质较低、生产实践经验不足的问题。这些都是导致内部审计工作效率低下、审计范围狭窄等现象的原因。随着现代企业制度的不断应用和完善,对企业内部审计人员的综合素质和专业技能的要求也越来越高。根据调查数据显示,美国通用公司内部审计人员大约80%是财会专业,15%是有相关产业知识背景和管理等方面的经验,5%是搞信息处理的。包括副总裁在内的各级管理干部中60%以上是有审计工作经历,也就是说通用公司的内部审计人员专业精通、人员结构合理。然而,国内不少内部审计人员缺乏与时俱进的工作追求,不能及时更新专业知识,计算机技术水平也不高,处理纷繁复杂的审计数据工作难度较大,导致审计结果不够准确,工作效率较低,从而降低了内部审计工作的监督力度和控制力度。
三、完善企业内部审计制度的相应措施
1.强化对内部审计的认识
首先企业高层管理者也从思想上重视内部审计对企业经营管理的重要作用,深刻理解内部审计在企业生产运营过程中的工作流程和相关环节,从而才能保证准确知指导内部审计工作的开展。其次,企业各级领导要积极配合内部审计工作的开展,各个部门经理或董事会也要加强对内部审计工作的宣传,使得企业全体人员都能认清自己所在岗位的职责,主动配合,积极参与,加强内部审计与各部门间的沟通,给予技术上的支持,保证审计工作的效率。例如,通用公司每年都会挑选部分内审人员进入审计署进行培训锻炼,之后从中挑选40%的人直接提升到中级管理层,保证各级领导拥有充足的审计经验。最后,企业领导应正视审计中发现的问题和漏洞,不推卸不懈怠,认真分析问题,找出问题症结,对症下药,争取早日解决问题,改进工作,保证审计工作的质量和效率,促进企业不断进步。
2.合理设置内部审计机构
在我国市场经济日益繁荣发展的大背景下,调整理顺内部审计机构的隶属关系,合理设置内部审计机构是各个企业加强内部管理的必然要求,特别是对于工业企业。合理的内部审计机构需要纵观企业整体组织结构,结合企业实际经营管理制度,力争保住内部审计机构的权威性和独立性。首先,企业应将内部审计部门从以往的监事会中独立出来,使之与监事会和审计委员会属于平行等级,企业的股东大会和董事会对内部审计直接指导管理,从而避免监事会对内部审计工作的干扰,同时也确保了内部审计部门的权威性。其次,在设立了内部审计部门的基础上,配备相关工作人员,包括总审计师和专职审计人员,由企业专门的高层领导直接管理,保证内部审计工作的执行力。同时,内部审计部门要及时向审计委员会汇报业务情况,上交详细的工作报告,内容要涵盖企业经营状况、企业合作项目的合同执行情况,企业各法律法规执行情况等,保证报告信息的及时性和高效性。
3. 加强内部审计的独立性
内部审计工作的有效性取决于审计过程的客观程度和独立程度,独立性是内部审计工作的本质特征。独立性主要从机构设置、人员配备以及费用三方面来实现。首先,要做到机构设置的独立,也就是内部审计机构要设置在企业组织结构的较高层次,保证审计机构的权威性,避免受到其他部门的干涉。其次是审计人员的独立。内部审计机构的领导要做到以身作则、严以律己,加强对审计职业道德的培养,使审计人员都能树立起廉洁公正的工作作风和奉公守纪的行为原则,保证早工作过程中从精神到行为的独立性,从而避免审计人与审计对象的利害关系的影响,进而确保审计工作的客观性和独立性,为内部审计提高健康有序的执行环境和有效机制支撑。
4.拓展内部审计范围
传统的内部审计观念始终停留在财务数据、会计凭证等内容,范围狭窄,使得内部审计作用不能完全发挥。随着工业企业的多元化发展,内部审计涉及的相关审计对象也在逐渐丰富和复杂,因此要求企业根据客观环境,不断扩展内部审计的审计范围,加大企业内部审计在经营管理中的影响力,从而加强企业内部控制的力度。在贯彻实施现代企业制度的前提下,将企业的经营决策、经营环境、合同审计、质量控制等纳入内部审计的对象范围中,结合企业治理结构变化和会计信息状况,从而完善内部审计体系,加强企业经营管理与内部审计之间的相互作用、相互影响,进一步健全完善内部审计制度。
5.全面提高内审人员队伍素质
企业内部审计人员的工作能力、实际经验直接影响着内部审计工作的完成效率和实施成效,也是企业的内部管理水平的重要体现。一方面,企业应该广纳英才,吸收有能力有经验的审计人员为内部审计部门注入新鲜血液;另一方面,企业应注重对现有内部审计人员队伍的培训和提升。企业应针对人员队伍的知识结构、专业结构等制定科学的培养计划,定期为工作人员提供专业知识的学习和实际操作的演练,从而提高内审人员的业务能力和职业道德,努力建立一支高效、精炼的内审人员队伍。
总而言之,不断建立健全内部审计制度,提高企业内部审计质量,是现代企业适应环境变化的客观要求,也是企业不断发展壮大的有效途径。企业领导要提高对内部审计的认识、重视其对企业的作用,积极调整改善内部审计部门,注重内审人员队伍建设,从而提高企业内部审计的工作效率,促进企业内部管理水平的不断提高。
参考文献:
[1]何虹,徐秀清.完善企业内部审计制度提高经营管理水平[J].经济师,2009(10).
[2]梁建锐.现代企业内部审计制度研究[J].中国集体经济,2011(06).
企业管理制度内部机制范文2
摘 要 企业内部对资金的周转和使用进行记录和分析的部门是财务,对财务部门的管理即是对企业命脉的管理。因此,企业内部财务管理制度的制定是企业制度中的重中之重。本文从企业内部财务管理制度概述入手,分析现代企业内部财务管理现状,提出三种企业内部财务管理制度设计的三种方法,从不同角度以举例的方法,对企业内部财务管理制度进行研究。
关键词 企业内部财务 财务管理制度 现代企业财务管理
引言:企业的运行离不开资金的周转,企业做大做强,实际上是以企业资金多少来决定的,而在一个企业内部,资金的来龙去脉和资源的使用效率与财务工作密不可分。企业内部财务管理制度的建立为企业的资金流通提供了管理层面的保证,如何设计企业内部的财务管理制度,是企业负责人、企业财务工作人员和管理学研究者们共同关注的问题。
一、企业内部财务管理制度概述
企业内部财务管理制度是指企业管理部门根据国家和政府有关法规的规定、企业自身经营管理的特点和要求制定的,用来规范和优化企业内部财务行为、处理内部财务关系的具体规则,是整个财务制度体系中的操作性、基础性财务制度。企业内部财务管理制度因为其主体地位和指导作用,因此能够对内部财务主体范围起到界定作用,并且是确定财务岗位具体责任与规划财务政策、规定财务评价指标的基本纲领。
二、现代企业内部财务管理现状
通过对企业内部财务管理进行资料分析和对多家企业财务工作人员及员工进行调查我们发现,现代企业内部财务管理制度存在管理成本高、责权划分模糊和财政资金使用不当等问题。随着市场经济体制的确立和中国与世界贸易局面的打开,及财务管理制度也应该在符合国家法律和法规的前提下,努力建设符合企业自身发展特点的、规范化的、科学的财务管理系统。
三、企业内部财务管理制度的设计方法
1.系统分析法
系统分析是建立在现代信息技术基础上的财务管理制度设计方法,以系统论、信息论和控制论为理论基础,提取信息技术中的系统构造模型应用于财务制度设计上。系统分析的方法通常将财务管理看做信息科技中的电脑的“控制中心”,财务管理通过控制财务活动从而起到提高企业经济效益的作用,这与电脑的控制中心控制内存分配协调程序运行的道理相同。在具体设计上,系统分析法将财务管理按照层级、面临的对象和责任范围分成不同的子结构,子结构之间相互独立又相互联系,同时受到最终端的财务组织的制约。系统分析法适合大型企业的财务管理制度的设计,在实际应用中,可将公司财务制度设计为层级制,最高层直接对董事会负责,以下每层级,按照财务支出和收入所面对的岗位设置。如采购部、销售部、生产部、研发部、人力资源部等。每个部门再根据自身的需要,设定资金使用或收入的规划,通过层层审批,使财务支出与收入直接和员工绩效、工资,企业资金流向挂钩,形成条理清晰、结构明确,横纵向都能清晰地观察到的公司财务状态。企业与企业、企业与国家、企业与内部各部门和职工个人之间的关系都能从财务制度上表现出来,能够有效避免企业内的腐败行为和资金使用不当的问题。这种财务管理制度设计的方式表现出极大地稳定性,但是建立耗时较久,需要专业管理人员的介入。
2.定性分析和定量分析相结合的方法
定性分析法是来源于实践经验的制定财务管理制度的方法。这种方法适用于正在成长中的企业,能够使企业负责人和财务管理负责人根据企业发展所面临的新目标、拥有的新条件进行财务制度的调整。
定量分析方法来源于电子计算机的计算技术的发展,以数字标准化和统计方法为理论基础,通过大量的收集企业财务信息并进行整理,分析目前企业的财务运行状况和企业发展现状,用数据做为依据,进行财务管理制度的目标选择、方案设计、效果预测、标准确定,最后提出适合本企业的财务制度模型。
定量分析法下产生的财务管理制度模型不仅一种,企业管理者需要通过试用不同模型,最终选择成本投入最小、效益最大的财务制度,或者对财务制管理度进行改进,这就需要定量分析与定性分析相结合。例如,企业在运作一种财务管理制度的时候发现员工绩效工资出现“责任与岗位不符合,导致绩效工资发放不合理”的问题,负责绩效工资发放的财务工作人员应该与人力资源部协调,解决这一问题。
3.比较分析法
比较分析法是将不同国家和不同地区以及不同领域的企业财务管理制度进行比较、将不同经济体制下的财务管理制度进行比较、将企业内部不同时期的财务管理制度进行比较,通过分析这些财务管理制度的优缺点和适用之处,总结出适合本公司目前发展目标的财务管理制度。比较分析方法适合历史悠久但公司规模不是很大的公司,这种方法的使用同时也是对财务管理制度设计方法的研究实践。
四、结论
综上所述,企业内部财务管理制度的建立对企业的发展至关重要。我国企业内部财务制度的可以用系统分析、定量与定性分析和比较分析三种方法进行设计。对不同规模的企业,财务制度建立的方式也不同。
参考文献:
[1]李心合.关于财务理论若干问题研究.财经研究,2001(1):21-22.
[2]刘顺忠.企业集团内部财务管理初探.山东审计,2003(6):32-34.
企业管理制度内部机制范文3
【关键词】 人本管理;内部控制;人力资源管理
近年来,作为企业可持续发展的关键选择,内部控制成为世界范围关注的热点。现实中,从中航油违规交易到法国兴业银行因交易员违规操作导致71亿美元巨亏事件,诸多案例暴露出相似的问题,即企业内部控制的缺失或无效。进一步分析发现,无论中航油新加坡子公司还是法国兴业银行,都曾有着备受赞誉且表面上看来制定完备的内部控制制度,而人的因素是导致企业巨亏的重要原因,内部控制制度实施效果如何,关键在于人。因而,从人本管理的视角,对目前我国企业内部控制进行分析有着重要的现实意义。
一、人本管理与内部控制
人本管理思想形成于二十世纪五六十年代,其主要特点是把人作为管理活动的核心和组织最重要的资源,突破原有“物本管理”思想的局限性,尊重人格独立和个人尊严,把组织全体成员作为管理的主体和客体,服务于组织内外的利益相关者,进而实现企业目标和个人目标的双赢。
在传统内部控制理论和实践中,往往强调的是财和物的管理,没有充分意识到对人管理的重要性,也未能将人、财、物等要素有效结合,影响了内部控制的实施效果。随着内部控制理论的发展,人们逐渐开始重视人文因素。1992年的影响深远的COSO报告在控制环境要素中强调人的重要性,认为内部控制是由人设计和实施的,企业每个员工都受内部控制的影响,并通过自身的工作影响其他员工的工作乃至整个内部控制系统。2004年,COSO委员会在以前内部控制报告的基础上了《企业风险管理――整合框架》。值得肯定的是,在《企业风险管理――整合框架》中,COSO对人文的因素给予了特别的强调,指出:所有企业的核心都是人――他们的个人品性,包括诚信、道德价值观和胜任能力是内部环境中最重要的因素(王竹泉,2010)。事实上,内部控制的设计、运行、监督、改进都是由人来执行的,人是内部控制的根本。财和物的内部控制有效与否,根本上取决于对人的控制。因此,科学的内部控制制度,不仅应该包括各种强制性的约束制度,还应包括能够发挥人的积极性和主动性的软控制。企业应该把人本管理思想有机地融入到内部控制中,通过软控制对员工价值观念和行为规范潜移默化地影响,深层次地激发员工主动控制的动力,以弥补硬控制可能存在的缺陷,实现员工的自律和自控,从根本上提高内部控制的有效性。
二、人本管理视角下企业内部控制存在的问题分析
人的因素是内部控制实施的关键,但在目前内部控制实践中却常常被忽视,难以发挥应有的作用。以下基于人本管理视角,从三方面进行分析。
(一)高管人员内部控制理念亟待改进
根据道格拉斯・麦格雷戈提出的消极的X理论和积极的Y理论,有助于企业在内部控制过程中结合自身实际来决定采取的控制措施。若基于X理论,内部控制就会侧重于授权审批、职责分离、资产和预算控制、内部审计等强制性约束手段;若基于Y理论,则会侧重于关注情感、企业文化等软约束对员工行为的内在激励。罗伯特・西蒙斯认为,有效的控制既要求拥有创新的自由,又要确保员工为实现既定目标而努力工作。因此,两种人性假设都存在局限性,只有根据企业自身情况,将两种理论有机结合才是合理有效的选择。
目前我国企业内部控制实践中,最突出的问题之一就是内部控制制度执行效果没有达到预期(德勤,2009),这和相当一部分企业高管人员落后的内部控制理念有很大关系。随着《企业内部控制基本规范》及配套指引的颁布,企业内部控制规范体系基本建立。配套指引于2012年1月1日起在上海、深圳证券交易所主板上市公司施行。外部监管的压力使得大多数企业尤其上市公司开始建立健全内部控制。然而实践证明,如果高管人员对内部控制的认识不到位,会严重影响内部控制实施的效果。
出于成本收益的衡量,很多企业开展内部控制的最初动力是为了满足外在监管的要求。这种被动的心态导致企业高管人员难以深入了解内部控制制度,往往只注重制度层面的硬控制,忽视软控制的建设。很多企业在内部控制体系构建过程中,较少考虑软控制的作用,一味强调强制性措施和程序,侧重于从制度约束、程序控制及奖惩监督机制等层面去规范员工的行为,通过施加压力来促使员工实现企业目标。但是仅仅依靠硬性的制度安排,往往难以调动员工的主观能动性,尤其在控制程序和奖惩机制不完善的情况下,极易发生道德风险,从而导致当前内部控制实践的突出问题――设计良好的内部控制制度往往流于形式,执行效果不佳。
在企业内部控制体系中,硬控制易于对员工执行内部控制的效果进行量化管理,通过严格的监督与控制程序,约束员工的非理;软控制可以弥补硬控制的不足,从情感激励、道德感化等方面激发员工的创造性和责任感,增强员工的自我约束力。因此,企业高管人员应转变原有只注重刚性制度安排的内部控制理念,将人本管理思想贯彻到内部控制活动中,使软控制和硬控制相辅相成、相互补充,进而形成内部控制的长效机制。
(二)人力资源风险管理机制亟需强化
根据马斯洛的需要层次理论,人的需要按强度不同依次可分为:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。需要理论中关于人的需要及动机等方面的研究,有助于企业完善人力资源风险管理机制。根据《企业内部控制配套指引》,人力资源管理的主要风险体现在三方面:一是人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现;二是人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不完善,可能导致人才流失、经营效率低下;三是人力资源退出机制不当,可能导致法律诉讼或企业声誉受损的风险。德勤2010年对中国上市公司内部控制的调查结果显示,68%的企业认为内部控制专业人才储备不足,是内部控制建设方面存在的最普遍问题。现实中,大连证券、南方证券、华夏证券等几十家证券公司的破产,东航、南航等航空公司燃油套期保值失利,四川长虹的坏账风波,中国平安海外投资的巨额亏损……这些事件都表明了企业人力资源风险管理机制亟待加强。
企业应及时识别、全面分析人力资源管理的各种风险,确定重点关注和优先控制的风险,尤其重视可能发生重大风险的环节,采取合理的风险应对策略。相对而言,企业目前更加注重的是流程层面相应人员的风险控制,而对于决策层面高管人员的风险管理不到位。其实,决策层和执行层的高管人员对于企业发展战略的实现更为关键。实践证明,高管人员由于个人的风险偏好不当或素质水平有限导致的决策失误风险,给企业带来的损失往往是重大的,甚至是致命的。此外,关键岗位人员的风险管理机制也亟需健全。由于项目核心人员的必要能力、经验缺乏或诚信缺失,可能导致重要项目失败;由于重要岗位人员缺乏道德自律,盲目追求个人利益,则可能导致企业蒙受重大损失。因此,企业在实施内部控制过程中,应加强人力资源风险管理机制,根据不同层次员工的不同需要,合理实施相应的约束和激励机制,促使员工根据企业目标自律、协调个人目标,降低人力资源管理风险,以促进企业价值最大化的实现。
(三)以人为本的企业文化亟待建设
COSO框架指出,正式的政策表明了董事会和管理当局希望发生的情况,企业文化决定着实际发生的情况,以及哪些规则被遵循、扭曲或忽视了。良好的企业文化是一种软控制,可以渗透在内部控制的方方面面,充分调动员工支持内部控制的自觉性和积极性,克服内部控制中的随意性,内在地影响员工的行为。
现实中诸多案例表明,良好企业文化的缺失会导致内部控制执行效果不佳。比如中航油事件中“人治大于法制”的企业文化使得原总裁陈久霖个人凌驾于内部控制之上,设计严密的规章制度流于形式,最终导致5.5亿美元的巨额亏损。众所周知,内部控制存在固有的局限性。从人的因素来看,一方面由于内部人员相互串通、管理越权等蓄意逃避行为会导致内部控制失效;另一方面,由于人员的疏忽、判断失误或能力不足等因素影响内部控制的执行效果。因此,企业应建设“以人为本”的企业文化,注重对人的道德品质的要求以及能力素质的提高,注重激发员工的潜能和责任感,从而弥补内部控制局限性带来的不足,有利于全体员工明确自己的责任和权限,主动地维护企业内部控制的运行。
三、人本管理视角下企业内部控制完善的思路
(一)改进高管人员的内部控制理念
人的因素是内部控制的核心因素。企业内部控制不仅是针对物、事、流程的控制,更是针对人的行为的控制,一旦企业高管人员对内部控制的认识不正确,落后的内部控制理念会在一定程度上影响员工的行为,进而严重影响内部控制的成效。因此,应采取各种措施来提高企业高管人员对内部控制的认识,如有计划地组织企业高管人员参加专业机构举办的内部控制培训班、行业研讨会,采取到内部控制实施良好的企业学习交流等形式,使其更加深入、系统地了解内部控制的相关知识,牢固树立以人为本的内部控制理念,在综合考虑企业性质、发展战略及管理要求等因素的基础上,合理平衡硬控制和软控制,从而切实防范风险,促进内部控制的有效实施。
(二)强化人力资源风险管理机制
首先,结合企业实际,建立科学的人力资源风险识别、评估和控制的完整体系,合理确定不同层次人员行为可能带来的风险性质和关键风险点,尤其及时评估决策层和执行层高管人员的素质水平及风险偏好是否与企业发展战略相适应,并采取恰当的风险应对策略,将人力资源管理风险控制在企业风险承受度之内。
其次,完善人力资源的激励约束机制。应了解不同层次人员的不同需要,有针对性地在允许的范围内予以物质和精神上的满足。同时,设置科学的业绩考核指标体系,并将考核结果与薪酬、福利相挂钩,激励员工自觉遵守内部控制的相关要求。
最后,建立健全员工的引进和退出机制,明确引进和退出的条件和程序,确保员工引进和退出机制的有效实施,从而防范和化解相应的人力资源管理风险。
(三)建设“以人为本”的企业文化
企业应积极培育具有自身特色的企业文化,充分体现以人为本的理念,尊重知识、尊重人才,体现人文关怀。同时,应重视员工的职业道德水平和诚信行为,加强员工的素质教育和专业培训,努力为员工提供发展机会,增强员工的责任感和使命感,使之主动参与企业文化建设,促进文化建设在内部各层级的有效沟通,引导员工自觉规范自身行为,自觉维护内部控制的贯彻实施,使员工自身价值在企业发展中得到充分体现。
【参考文献】
[1] 王竹泉,隋敏.控制结构+企业文化:内部控制要素新二元论[J].会计研究,2010(3).
企业管理制度内部机制范文4
摘 要 市场经济的高速发展,带来了资金和人力资源的流动,如果对企业的监督不够力度,就会造成国有资产的流失。为减少企业集团的资产流失,保障集团的整体利益,我国在借鉴外国财务人员管理经验的基础上,提出了集团内部财务人员的委派制度。本文主要针对现行的财务委派制度,据实指出其利弊。
关键词 企业集团 财务委派 利弊
企业集团作为控股股东或投资者,肩负着集团的使命,务必谋取一定的经济利益。那么如何管理好下属企业是集团公司思考的主要问题,高效的管理方式是防范集团风险、提高经济效益的前提,实施财务委派制度能够在一定程度上解决集团的利益冲突,对集团公司的内部控制有着重要的意义,但是也存在一些问题。
一、财务委派制度简介
所谓财务主管委派制是指母公司为维护集团整体利益,强化对子公司的经营管理活动的财务控制与监督,通过行政任命的方式对子公司派出财务主管,进入子公司经营班子,主管子公司日常财务管理,参与子公司经营管理决策,并将其纳入母公司财务部门人员编制,实行统一管理与考核奖惩的财务控制方式。
真实完整可靠的会计信息是建立高效市场机制的前提,而会计信息的质量主要依赖于企业内部财务人员的素质和合理的财务管理制度。企业集团内部的财务委派制度作为我国产权分离的现代企业制度在吸收国外经验的产物,是我国会计人员管理体系改革的结果,这种委派制度是由集团公司总部的管理部门以所有者的身份,直接派遣财务主管对下属企业的经营活动和财务收支情况进行监督的一项制度。其真实涵义应该是“所有者委派制”。集团公司委派的财务主管直接代表公司所有者的利益,是所有者权利的延伸。企业集团内部对控股子公司实行财务总监或者财务主管委派制、加强对子公司的财务监控和经营监督,已经成为了集团公司控制所属子公司经营情况、财务状况的有效手段。
企业集团内部财务委派制度所体现的是一种财务控制,是一种财务决策机制,在这种制度的引导下,集团公司委派的财务主管作为所属子公司的经营管理者的助手及集团公司所有者权益的代表者,具有双重身份和多重职责。财务主管作为子公司经营者的助手,既要接受子公司经营管理者的领导,又要负责子公司的财务制度制定和日常财务活动,并要建立起相应的财务内控制度和风险管理体系,通过自己的高业务水平来为子公司的经营管理者提供帮助,提高企业经济效益,同时,财务主管代表着集团公司所有者的利益,必须从母公司的财务管理角度和经营利益角度出发,财务主管应该积极参与子公司的经营决策和财务决策,为其未来发展提供建议,一旦子公司管理层的决策有损集团公司的利益,应当及时向集团公司所有者汇报,并对子公司的行为加以阻止。从某个方面来说,实行财务主管委派制度一定程度上缓解了集团公司与子公司间的信息不对称问题,集团公司通过派遣财务主管到子公司,通过与财务主管的沟通,能够及时了解子公司目前的动态和财务状况,一旦发生风险,即可及时援助,防止风险扩散,促进集团公司的可持续发展。
二、集团公司实行财务委派制的动因分析
面对激烈的市场竞争,企业赖以生存的微观环境和宏观环境都在不断变化,越来越多的不确定因素影响着集团公司的经济效益,制约着企业的未来发展。而且集团公司的资产规模大权利层次划分明确,容易形成各自为政的局面,信息不对称等都会影响集团的整体利益,随时引发财务危机。正是因为如此,集团公司通过在下属企业中委派财务总监,实施财务委派制度,以保证下属企业的资产安全完整,防止随意挪用资金和财务舞弊行为,以确保集团公司整体经济发展的竞争力和可持续性。
财务委派制度是集团公司对下属企业实施的财务控制,在企业集团中,各分子公司的财务机构具有相对独立性,母公司通过对子公司财务人员的控制,来实现对子公司的整体控制。在该制度下,集团公司所属的子公司的财务总监由母公司统一组织招聘、录用、聘任、考核及解聘等工作。财务总监负责确保所在子公司财务会计制度设计上的合法合规性,在会计核算过程中,合理地运用会计准则;保证所在子公司的资产安全,防范财务风险;科学地编制所在子公司的财务预算和经营计划;并要时刻保持与母公司财务部的沟通及联系,按个规定上报财务会计报表和汇报财务信息,对子公司的重大事项和重大财务决策及时向集团公司总部财务部汇报。
财务委派制度作为集团公司对下属企业实施财务控制的重要手段,是改善企业财务管理、提高企业经济效益的一种手段,其本质特点主要有以下三点:(1)承担着财务监督职能。目前,集团公司的下属企业大多存在财务制度不规范、行为不合理、经营者行为不得当及缺乏风险管理意识等问题,而委派的财务总监具有一定的独立性,能够及时跟踪下属单位的资金收支情况,保障经营活动的正常进行,对下属单位的财务发挥着监督的作用,并将所得到的信息及时反馈到总公司的财务部,防范财务风险。(2)财务总监是集团公司所有者利益的代表,是所有者职权在子公司内部的延伸。财务总监是由总公司统一招聘和派遣任用的,该制度的建立不仅能够促使委派的财务人员代表集团公司利益对下属企业进行管制,也能够确保下属企业在所有者的愿望下正常运转,使总公司对下属企业的重大财务决策和重大经营事项了如指掌,最大程度地维护了集团所有者的利益。(3)财务委派制度是集团公司强化总部实际控制力的内在要求。在企业集团内部实行委派制度,从总公司的内部控制体系来看,是集团主动完善自身财务管理体系的需要,目的是为了及时地掌握下属企业的经营状况和财务状况,发挥对子公司的监督,切实防范财务风险。
三、财务委派制度的利弊分析
(一)企业实行财务委派制的积极意义
首先,在集团公司所属企业中注入了监督者。在产权分离的企业制度下,虽然下属企业的经营者也是由集团公司所有者任用的,但是由于受经营目标等因素的影响,经营者的利益与所有者的利益会产生冲突,此时就会产生逆向选择和道德问题。而委派的财务主管一方面负责对下属企业的会计核算工作,直接控制着下属单位经济运行的第一手资料,对经营者的管理行为具有监督作用,另一方面,委派财务人员的经济利益独立于经营管理者,有利于其站在一个客观公正的角度对经营者行为做出合理地评价,及时反馈下属企业的真实财务信息。
其次,能够更加有效及时地监督经营管理者。委派的财务主管除了要确保下属企业的财务制度合规合法之外,还负责审核经济业务的入账处理,在会计核算的同时及时发现不合理的费用支出,不合规的支票、凭证使用等,对下属企业的经营管理者的行为进行跟踪,及时发现存在的舞弊行为。同时,集团公司委派的财务主管可以随时就重大问题向集团公司汇报,便于集团公司及时采取预防对策。
再次,财务委派制度有利于调动委派的财务主管的积极性。该制度一方面保障和监督下属单位反映的会计信息的真实完整,保障委派的财务主管独立地形式监督职能,另一方面又可以有效地解决其两难境地的问题,即子公司的财务人员既要服从于子公司经营管理者的领导,又要通过披露真实信息对其行为进行约束。
最后,有利于加强集团内部会计队伍的统一管理。实行会计委派制度,所派遣的财务主管不再完全受单位负责人的影响,通过建立、健全对会计工作和会计人员的管理,可以促使会计人员之间相互学习、提高会计队伍的思想道德水平和业务操作能力,提高企业的会计管理水平。
(二)企业引入委派制的弊端
首先,财务委派制度造成了财务主管双重身份的矛盾。作为子公司的决策管理阶层,集团公司所委派的财务主管,既要接受子公司经营者的直接领导,参与子公司的日常经营活动;同时又要作为母公司经营者的代表入驻子公司,对子公司的经营决策进行再管理、再监督。就这看来,该制度把委派的财务主管置于“两难”的局面,一旦受不住经济利益的熏陶,就会违背集团公司所有者的利益,违背了所有者的初衷,例如:财务主管和子公司的经营管理者对某一决策问题上意见不统一,各执己见,必然会导致子公司经营管理的瘫痪,即使将问题及时上报到总部,也会在一段时间内影响子公司的正常运转。
其次,财务主管会计职能的实现收到制约。集团企业子公司经营管理者的目标是实现利润的最大化,而所委派的财务主管是为了监督子公司的经济活动,两者的目标不一致,容易导致利益上的冲突,此时,财务委派制容易带来子公司经营管理者与委派人员的对立,反而导致了经营效率的低下。同时,财务委派制度会造成着重财务主管的监督职能而忽视会计的核算及管理职能。根据会计理论,会计本身既有反映会计信息与报告的职能,又有对内实现财务管理的职能,在实际工作中,若太过重视监督,反而会忽视管理。
再次,实施财务委派制度不利于发挥财务主管的积极性和能动性。委派的财务主管是为了保证集团的资产安全完整,其肩负的经济责任与所属子公司的经济利益相互脱钩,在不需要保证子公司的经济利益的情况下,财务主管似乎以一种局外人的姿态入驻子公司,所以其积极性与能动性受到一定程度上的打压。而且集团公司所委派的财务主管与所属子公司的经营活动完全脱节,其经营业绩好坏的直接负责人是子公司的经营管理者,委派的财务主管则是监督经营管理者是否违规。在经济效益不好的情况下,委派的财务主管和子公司的员工待遇相差不多,反而是财务主管比较轻松,但是在经济效益比较好的情况下,子公司的员工由于业绩突出,薪酬可能会超过委派的财务主管,容易使委派人员心理不平衡,消极怠工,甚至与员工与企业发生利益冲突,影响会计职能的发挥,不利于企业的日常经营。
最后,产权关系不明晰所引发的问题。如果集团公司是由私营企业、外商投资企业共同出资成立的股份有限公司,集团公司虽然对其有资本控制权,但其经营项目的具体实施是由外方控制,总经理由外方或个人担任,委派的财务主管也将受现行会计制度、经营体制的影响,从而使其监督职能也难以发挥。
简而言之,企业集团内部财务委派制度是市场经济的产物,在避免国有资产流失方面有一定的作用,该制度能够强化集团公司对下属子公司的管理和监督,制止子公司领导层的腐败问题,增强会计信息的真实性和可靠性。但是财务委派制度本身就存在一些缺陷,例如委派的财务主管以双重身份出现在下属企业,其利益与下属企业的经营管理者相冲突,具有一定的局限性,因此,要积极对现行的集团公司财务委派制度进行完善和充实,使得这一机制成为真正有利于集团管理体系构建的制度,有效地在经济大潮中为国家资产的保值增值,为国企的健康发展发挥作用。
参考文献:
[1]吴英.对企业集团财务委派制的思考.现代商业.2011.10.
[2]杨柏玉.财务委派制的利弊浅析.网络与信息.2005.08.
企业管理制度内部机制范文5
企业管理解决方案(Systems Applications and Products in Data Processing,简称SAP)是由德国SAP公司开发并在全球广泛应用的企业管理实施方案软件,是比较优秀企业资源管理系统之一。
企业管理解决方案是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想, 其设计理念和管理模块主要表现在:根据企业经营特点,实施流程再造,设计管理“工厂”,按级别授予权限。按部门实施流程管理。对物资采购、利润及成本分析、资产控制,销售及订单管理、库存状况、产品质量控制等实施全方面综合监控。
目前,SAP管理方案理念已经被国内很多知名企业接受并广泛使用。钢铁行业的首钢、沙钢、河北钢铁、安钢等大中型钢铁企业也陆续采用这一先进管理方案,组织企业生产经营活动。
如何充分利用SAP系统所提供的信息,开展更加深入的内部审计,提高审计效率和效果,成为内审人员重点关注的一个课题。
1. 内部审计对系统软要求与SAP系统设计“短板”
而企业内部审计的主要职能是为企业生产经营提供服务,并对企业经营活动进行评价与监督。内部审计需要通过共享SAP系统资源,能够实现由传统的“事后”审计向事前参预、事中监督,事后评价职能转变,从而增强内部审计工作对企业经营管理活动的服务职能。要实现这一目标,内部审计工作必需能够充分利用SAP系统相关资源,从SAP系统中调取审计所需数据及相关资料,并对以财务核算模块为核心的其他相关资源加工模块实施监督。即SAP管理系统应赋予内部审计“超权限”职能。
要实现内部审计“超权限”职能,可能通过两种途径获得:(1)将内部审计设计SAP系统中一个子模块,赋予该模块“一定”的超权限,可以实施在线监督其他相关模块业务处理,或调取业务数据,但无权修改相关业务数据;(2)设立审计独立端口,后续开发相关审计软件,实现审计软件过审计端口进入SAP系统,实现在线监督。
2. 利用SAP系统实现内部审计对企业经营业务的全过程“参与”
当前,内部审计的发展趋势是由传统的“事后”审计向事前参预,事中监控、事后评价发展。利用SAP系统资源优势,能够事半功倍地实现对企业经营业务全过程审计,把一些原先只能事后审计事项提前布局,提高审计效率。
2.1利用SAP资源现实财务资金安全的监控
财务核算模块是SAP系统的“中枢神经”,其主要职能可分为会计记账和财务决策。通过与物资采购部门、生产单位、销售单位和其他集团(或公司)单位通力合作,实现企业“资金—实物—资金(增值)”过程。因此,防范资金风险成为企业比较关注的事情。尤其是2006年以来,证券市场部分上市公司资金失控现象屡有发生,因此,如何防范资金风险成为企业能否关注的一个课题。
企业内部审计的一个职能就是对企业资金运作进行监督,保障资金安全。通过SAP系统,审计部门可以直接调阅财务部门的资金计划,与各单位资金需求及资金收支情况核对。针对大额支出项目,可以并编制《大额资金支付表》,根据资金管理制度要求审核资金申请、审批、复核及支付全过程监督,核对相关业务真实性、付款依据等支付凭证。对不符合资金管理规定的资金支付项目,及时向财务部门进行询问。
2.2利用SAP资源现实物资采购环节审计
SAP系统对物资采购实施订单管理。在SAP系统管理中,生产工厂根据需要,按物资编码生成请购订单。采购单位经综合平衡后,形成采购订单,并生成采购合同。必需正确输出合同,相关单价与规格由计算机自动生成。物资到厂后,必需经验收人员按合同验收后,才能由仓库保管人员办理入库手续。
审计部门必需从采购计划、合格供应商管理、招标情况等进行源头参预。在SAP系统管理中,采购单位必需正确输出合同,相关单价与规格由计算机自动生成。物资到厂后,必需经验收人员按合同验收后,才能由仓库保管人员办理入库手续。审计部门只需核对计划、合同、入库物资和中标结果就能明确相关物资采购程序手续是否规范地否履行完毕。这样就有效地避免了因监督滞后而带来的种种弊端。
2.3利用SAP资源实现对库存管理效益性审计
SAP系统的一个重点特点,就是能够得到各“工厂”库存材料及产品收发存情况和实时库存状况。审计部门可以根据审计需要,对各“工厂”库存情况实施监督。以确定某项采购计划是否继续执行。并可针对“个别”金额较大,长期积压库存实施重点审计,找出企业管理活动中的薄弱控制点
2.4利用SAP系统对销售环节实施审核
安钢销售政策遵循“不来款不发货”。要求货款回收率100%,除个别市政工程用铸管外,严禁欠款发货。根据这些特点,SAP系统设计为开出提单时,客户账面余额大于或等于本批应发钢材金额。并根据安钢需求,陆续实现了公司本部与驻外销售公司数据对接。便于公司本部与驻外公司核对产品收发存情况,便于公司本部监督驻外公司货款回笼情况及销售价格执行情况。
3. SAP系统步完善,必将促进内审工作新飞跃
SAP系统做为现代企业优秀的管理平台,将企业内外部资源根据需要进行统一调控,把企业经营情况汇集成管理所需数据,在企业内部实现资源共享。这种资源共享的特征给企业内部审计提供了极大的便利,使企业内部审计工作向更高目标前进成为可能。
3.1首先,降低审计工作强度,提高审计效率。在SAP系统建立以前,企业内部审计多以“企业内部单位”为审计对象。针对每个审计单位的经营情况,制定相应审计方案。对每个单位的管理审计都必需对资金、采购、生产、销售等管理环节进行审计,对某些重点审计项目甚至要做“专项”审计,内审工作劳动强度很大。很多审计工作因时间紧、任务重导致审计效果很差。采用SAP系统以后,各单位管理制度和经营数据能够从SAP系统中调出。审计人员可以在不影响被审计单位经营的前提下实施审计项目,除抽查项目外,其他审计工作基本可以在办公室完成。
3.2其次,实现对“大集团”供销行为统一监控。SAP系统建立以前,集团公司所属子(分)公司基本上各自经营本单位的采购与销售业务,在对分子公司审计时会发现以下“奇怪”现象:采购环节审计时,各分子公司采购供货商的同一种商品对集团公司内部各单位合同价格不一致,有些备件价格相差100多元。销售方面,个别分(子)公司对同一资源销售价格与集团公司销售部门销售价格相差很大,导致个别客户大量从分子公司采购,给整个集团利益造成损失。随着SAP系统的普及,审计部门可以建议建立统一供应商及销售商管理模式,并对其信用进行评定。建议利用集团采购和销售,并对相关采购价格和销售价格进行监控。
企业管理制度内部机制范文6
【关键词】企业管理制度创新;知识经济;中小企业
一、企业管理制度创新的概念
1.企业管理制度创新的定义。企业制度的创新,指随着生产的不断发展而产生的新的企业组织形式。其主要内容包括:企业产权制度创新,用人制度的创新,企业文化创新,分配和激励制度创新,股份合作制企业进行创新,企业质量管理制度创新,企业营销管理制度创新。以市场经济为导向、以过程管理为基础,由领导治厂到科学决策、管理制度化、规范化和“依法治企”阶段等。制度是企业管理的基石。管理创新有三种互有联系的不同含义:管理的创新、对创新活动的管理、创新型管理。创新型管理不同于守旧型管理。它把创新体现在管理过程中,而且要求整个组织和成员是创新型的。当今的趋势是由单项创新到综合创新,个人创新转向群体创新。
2.企业管理制度创新的原则。(1)“经济人”假设是管理制度创新普遍而有效的人性前提。“经济人”假设既是管理制度建设的普遍前提,也是管理制度建设的最有效前提。而从其他人性前提出发构建的管理制度,都或多或少的为人类的机会主义行为留下了活动空间。而机会主义活动的结果,只能是对个体有利,而对整体不利,其最终结果是对所有人都不利。(2)惩治违规者的权力应直接来自利益损失者。惩治违规者的权力应直接来自利益损失者。在管理制度创新中,应充分重视这一点。在管理制度创新中,应充分调动利益损失者制约违规行为的积极性,应重点建立健全利益损失者对违规行为的有效制约机制。这样得到的管理制度,才有可能是最有效率的管理制度。(3)规则的制定者在制定规则时,应保持中性原则。制定规则的主体能不能摆脱自身利益的干扰而从中性的角度去考虑问题,就成了保证制定规则有效性的重要静提条件。规则制定者应当努力克服短见,放眼全局和长期,这样才能既利已又利人,最终达到双赢的目的。(4)管理制度创新应不断的进行。明智的选择应是尽可能早的修订规则。虽然在短期内可能会影响到某一方的利益,但有效率的规则和制度最终会使社会各方都获益匪浅。
3.企业管理制度创新的内容。(1)决策制度。第一,管理者要在决策中把科学性和艺术性很好地结合起来,一方面在决策中要把科学决策作为企业管理制度重要的组成部分,提高决策质量:另一方面也要在决策中注意调动员工的积极性,集思广益,加强决策的民主性、多元性。第二,应建立风险决策机制。风险决策机制可以分为两个层面。一是建立风险防范与预警机制,在组织的各种活动与决策中充分考虑到风险因素,做到“防患于未然”:二是建立风险应急处理机制,一旦风险发生,即可迅速启动,对风险做出反应和处理。(2)信息管理制度。首先,环境的复杂和多变使信息也呈现出复杂、多变的特征,企业需要通过信息管理制度来在企业与环境之间建立信息交换通道,建立快速的信息反馈机制。其次,在新的价值链分工体系中,各环节需要通过信息技术实现动态无缝联结,实现协同。在价值链的各环节中建立信息交流和共享机制是十分必要的。最后,信息与知识的关系十分密切。知识经济要求企业能实现信息管理到知识管理的演进,使信息转化成知识,并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。
二、企业管理制度创新的必要性
1.管理制度外部环境的变化。现实的环境是不确定和复杂的。但是建立在传统管理学范式上的管理制度安排已经不能很好地适应组织变革与创新的需要。这些制度忽略外部市场对于组织的压力,无法将外部市场的竞争信息有效地传送到组织内部并在员工间传递,结果造成组织员工对市场不敏感,组织的创新和应变能力较弱等等问题。因此,运用控制论、系统论、耗散结构论、协同论、突变论等前沿学科的理论,方法和手段来建立适应复杂环境发展的企业管理制度就成为一种迫切需要。
2.企业中小型化的到来。在以往,企业管理制度往往是大中型企业需要着重考虑的问题,中小型企业由于自身的特点,其管理制度一般而言较为简单也较为固定。但在
的经济形势下,中小企业的生存环境发生了变化,中小企业相对于大企业来说,必须快速的揣摩新的经济走势,调整生产和销售渠道,学习新的管理经验等等。这对管理制度的创新有了更高的要求。
3.创业型经济的发展。创业型经济是与传统管理经济不同的新经济形态。首先,它要求人们转变思维方式,形成创业精神导向的观念和行为。其次,创业经济要求管理创新,建立创业管理范式。传统的管理范式以大工业为基础,通过计划、组织、领导、控制等职能来实现组织绩效目标,追求的是稳定和秩序。而创业管理范式则是以发现和识别机会为起点,以创新、超前行动和勇于承担风险为主要特征,强调机会导向,强调创业过程中组织与资源问的关联和耦合。创业经济中管理制度的重点不再是控制和稳定,而应以创新、机会为导向,鼓励个性的发展和团队的协作。
4.客户经济的出现。迈克尔·哈默(michael hammer)认为客户经济是客户占有优势地位的经济。客户经济对管理制度创新提出了新要求,要求以客户价值实现为主导进行资源配置,具体表现为:(1)在客户经济的主导下,处于价值链上的不同企业组合在一起,共同以顾客为中心,为顾客创造价值。企业的管理制度不仅要重视企业内部管理,还要重视价值链的协同管理,重视顾客价值网络中的各利益相关者之间的关系管理。(2)随着企业的资源外取、虚拟化经营、网络化、战略联盟的普及,组织与组织的边界日益模糊,组织的所有权控制逐渐淡化,以虚拟、契约和经济控制的管理控制高于所有权控制。企业的管理制度也要适应这种要求,实现与外部资源和外部组织的连接。
三、企业管理制度创新的前提
1.企业管理制度创新要与产权制度建设相结合。现在的产权制度最大的问题是一股独占或一股独大。名称换了,性质没有换。所以企业改成公司之后管理上不去,改成了上市公司,管理还是上不去,为什么?东家没有变,控制权没有变,当然管理制度也就变不了。所以产权要多元化。多元化最主要的方向是增加经营者持股和必要的职工持股,形成新的产权主体。我们现在的企业管理本身目标不明确,由于所有者虚位,不是一个主体,经营者不知道为谁而管。管理缺乏前提,就不可能产生动力,更不会带来效益。因此,产权制度要与管理制度紧密联系,而且管理制度要服务服从于产权制度。2.企业管理制度创新要与市场相结合。企业管理制度的建设,最重要的是要解决是面向市场还是面向政府的问题。长期以来,中国的企业管理只是对政府负责,对主管部门负责。而企业生存要符合市场经济的规律,其管理要对市场负责。所以我们要建立面向市场的企业管理制度,包括销售管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、科技开发管理等等,都要面向市场。这一问题涉及到政治体制问题,需要政府进行改革。
3.企业管理制度创新要与企业形态相结合。企业形态可以分为三大类:一是中小企业;二是大企业;三是企业集团。企业形态的不同,管理的方式方法就不应该相同。中小企业的管理更多的要考虑到激烈的市场竞争性,而大企业特别是企业集团的管理处除了考虑竞争外还要考虑讲究合作,否则会遭到损失。因此我们不要把双赢、竞争、合作等都套到所有的企业管理制度之中。
4.企业管理制度创新要与完善的组织制度相结合。组织和管理这两个概念是相互联系的。组织是管理的保证,企业的管理制度再好,如果没有组织保证,这个管理制度也是行不通的。组织制度现存问题需要解决两个,一是组织结构的合理化;一是公司法人治理结构问题。组织结构随着公司制度的建立逐步得到完善,但公司治理结构的建立依然问题重重,主要是还没有解决好内外部四种人的关系。外部四种人有政府、客户、债权人、社会公众;内部四种人有股东、董事(独立董事)、经理、职工。管理的任务就是协调好这八种人的利益关系,保持一种利益的平衡,侵害任何一种人的利益,企业管理都是不成功的。
四、企业管理制度创新的措施
1.加强理念创新。市场经济体制要求企业必须得有市场意识和预测意识,因此,企业要根据市场的变化来不断调整企业内部的经营管理模式、企业理念和管理方法等。有了先进的理念做后盾,可以提高企业管理创新的有效进行,加快企业发展速度,有利干企业更好的适应市场经济的发展。因此,为了加强企业人文体制建设,必须树立重视人才的观念,企业要加强员工
树立“企业为家”的人文思想,提高他们的价值观,做到尊重人、关心人,使企业员工具有身份感、地位感和归属感。同时,企业应重视人际关系的和谐,组建有凝聚力的员工团队。
2.完善管理体制创新。人类发展的历史证明,当环境复杂变化的情况下,组织就要产生多种行为模式来应付不同的要求,以适应自身的生存与发展,积极做出合理调整,必须进行管理体制创新,把企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体系,最终使企业的综合优势得到充分发挥。如何调整自身的组织结构,适应市场的变化和需求,是需要一个企业随时创新的问题。
3.加强技术创新。技术创新在某种意义上反映了全业管理发展水平的高低,技术创新不仅是技术问题,也是管理问题,这因为企业搞技术创新实质是企业把新的管理机理和方法融汇其中的过程。对于具有高投入、高风险特点的企业,技术创新水平的提高才能为企业带来最大的产值和效益。现代企业自主技术创新体系的建立和完善有助于企业能够紧紧围绕技术创新开展企业技术研发、技术改造、技术活动,有助于企业持续技术创新的科学规划,有助于技术创新资源的整合和充分利用。
4.完善企业文化创新。企业文化对中国许多企业来说是一个亟待解决的问题。加强企业文化建设,加强软实力,把创新意识融入到企业文化建设中已到了刻不容缓的地步。企业文化的创新,既要分析好组织环境,积极评价、补充、发展和完善,同时,企业的经营者要积极地号召大家共同学习的理念,形成良好的学习氛围。让组织成员感受到文化的力量,形成一种企业的感召力与亲和力。