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旅游广告推广范文1
Abstract: This paper introduces the basic ideas and theory of lean thinking, and analyzes some common problems existing in tobacco equipment. Lean theory and daily management and maintenance of tobacco equipment are be combined, and we also do some research on maintain, point inspection, elaborate operation and so on. Through develop the "Four Pure". we improve equipment utilization rate and realize the significance and function of comprehensive lean of the tobacco equipment.
关键词: 精益理论;烟草设备;“四精”思想
Key words: lean theory;tobacco equipment;"four pure"ideology
中图分类号:F273 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2011)11-0038-02
0引言
随着烟草设备自动化程度不断提高,其复杂性和维护成本不断提高,对维修的依赖性日趋增强。针对烟草设备的全面保养、重点部位深入保养质量不高;设备缺乏全面点检,信息收集反馈不及时;设备检修针对性不强,排除不彻底等现象,如何提升设备维修质量,降低平均故障时间成为提高设备有效作业率的关键。精益思想提出了较好的解决方法。
精益思想的核心是树立与浪费针锋相对的精益管理理念[1]。精细保养、精密点检、精益维修、精心操作是精益思想在具体的生产实践中不断应用、总结而发展形成的,将“四精”运用于烟草设备日常管理与维护中,能够消除不必要的浪费,创造更多的价值,提高维修的质量,对烟草设备作业率的提高具有重要的作用,同时也是精益理论的核心所在。为改善现有设备运行状况,我厂积极探索,大力推广运用 “四精”模式,并进行了有益尝试,取得了不错的成效,积累了一些经验和体会。
1“四精”思想
1.1 精细保养实施重点部位深入保养,关注影响产品质量和设备有效运行的细节部位,根据设备运行状况,认真的分析故障频发点,集中时间,周期性的对各设备以及重要部位进行精细保养,这种相对全面的精细保养法称为“轮保养”,在许多烟草企业得到运用,可以有效精细的解决设备保养问题。
周期性的轮保养是在传统设备保养不足而逐渐发展起来的,也是在传统的三级保养模式上发展起来的,由于各零部件的使用寿命和周期不同,轮保养合理的将设备保养安排在日常的生产过程中,一方面可以解决维护人员不足的问题,另一方面可以提高设备保养的质量和后续维护人员的培养。保养用时短,为设备正常运行提供保障,提高了设备的运行效率。
实施轮保养应注意一下几点:①建立具体的设备维护的管理制度,明确设备保养的责任、任务以及考核所达到的标准,确保精细保养规范实施。②具体设备建立具体保养方案,这个方案主要是确定不同设备的保养周期和方法,以及保养后所达到的标准。③制定保养计划,根据设备管理的具体情况,进行综合的研究分析,整体安排,统筹兼顾,制定可行的实施方案和计划。④在设备运行过程中根据其运行状况和效率,对轮保养进行具体的核查,并持续改进,可以提高维护效率,同时也有效提高设备保养的质量。
1.2 精密点检精密点检是用精密仪器对设备进行综合性测试,并通过测试数据进行分析,定量的确定设备的运行状况及劣化倾向程度,来确定其进行维修或调整的必要性。
烟草设备自动化程度高,进口设备所占比重也越来越高,在一些机种和重要部件上设置状态监测点,通过监测工作的有效运行,有效防止设备运行时的故障停机,并且为后续的维修提供可靠的依据。
“积极采用设备状态监测和现代诊断技术,发展以设备状态为基础的维修方式”也是中国烟草总公司《烟草管理办法》的明确要求,针对设备或传动部件在正常或异常状态下表现不同的物理特征性,用相应的仪器采集和拾取后进行分析,使设备管理人员了解当前设备运行状态、判断被监测设备的状态变化趋势、诊断故障发生部位和严重程度,使突发故障,尤其是大的突发性故障降到最低。
由于烟草设备内部空间狭小,关键部件隐蔽,安装传感设备较困难;往复运动振动大,监测设备易松脱;运动关系复杂,信号互相干扰等[2]。这些障碍使得目前的精密点检卷包设备用得较少。一般以烟草动力设备、电机、风机等通用设备类和制丝设备作为精密点检设备,并结合震动仪、冲击仪、涡流位移仪、红外测量仪等进行监测。图1为烟草设备振动监测为例的诊断流程图[3]。
目前,较为成熟和普遍使用的还是以振动监测为主的在线故障诊断技术,随着针对性点检的发展,将不断扩大监测机种和监测点,并辅以定期的计划性监测,进一步利用先进仪器、仪表开展状态监测工作,并使状态监测工作系统化、标准化和科学化,根据监测结果,合理诊断,经济合理的开展维修工作,缩短维护和停机时间,提高设备点检的技术含量,提高设备管理水平。
1.3 精益维修精益维修是一项涉及到企业管理、生产运行和设备维修等各种企业行为的系统工程,它通过一系列的原则、概念和技术,发现和消除设备维修过程中的各种“浪费”,提高维修的“价值”,以现有维修技术为支撑,并突出了消除浪费和创造价值在维修活动中的地位[4]。
烟草设备精益维修的实施过程是在精益思想指导下不断改进的过程。其实质是运用精益思想来管理、控制和实施维修活动。对烟草设备精益维修的实施主要重视维修过程和后续改进两方面。
精益维修的过程:由于过程本身就是把一系列活动组织起来形成一个整体活动。只有经过全面集成优化并最后确定的维修过程才能实现对设备的精益维修。图2为意大利Franco Santini《精益维修》[5]中提到的精益维修过程。要求我们全面分析所有过程的优势所在,并且所有的维修活动和措施须按计划在预算范围内实施,充分细致的确定最终维修方案。维修过程在烟草设备全寿命过程中是一个辅助过程,加之重生产、轻维修的现象还比较严重,整个维修过程的优化程度还比较低。而且大部分设备的维修管理都倾向于短期,而不重视中长期工作。精益维修的实施首当其冲的是提高维修的地位,通过一个多年的规划和适当的预算来达到所我们所确定的目标,并通过一系列重要指标来验证其推进情况,这些重要指标涵盖了有关维修的各个方面,包括维修品质、维修效益、资源消耗、可用性和可靠性等指标。
精益维修的持续性改进:精益维修也是一个维修中改进、改进中维修的过程,需要在不断探索中找到合理的方式来加以实现、保持和改进。由下图可知精益维修过程中维修部门与公司各部门之间都有一定的联系,需要通过加强联系利用有限资源来取得更多利益,这些都是需要持续改进的,主要包括技术、经济和组织等方面的内容。这个持续改进的过程包括指标循环、认知循环、提高循环和持续改进循环[5]。在循环中不断摸索、提高、改进,从而确保精益维修的实现并保持,使维修工作越来越有效,正常作业效率也越来越高。
1.4 精心操作设备的操作主体是人,要做到员工能精心操作,首先是对不同设备制定全面细致的操作规程,操作规程归根结底是对人员操作技能的基本要求,包括对操作人员、维修人员、机械管理人员的要求;其次重视员工实际操作情况,注重对员工的技能培训和经验交流,人员素质高低是精心操作的前提,所以要从实际出发,制定培训计划,举办不同层次、不同类型的技术培训和岗位技能培训,以及一些专题讲座;最后还需要一套切实可行、有效的管理制度,该制度能够充分发挥人员的积极性,做到分层管理,责任到人。考核目标明确,公平公正,奖优罚劣,提高员工的责任心和劳动积极性,使实际生产效益得到切实提高,员工获得切实的利益,精心操作才有持久保障。
2结束语
本文以卷烟设备为研究对象,以提高设备有效作业率为中心展开对设备保养、点检、维修和操作的研究。为减少平均故障时间,建议大力推广运用精益思想,对烟草设备精细保养、精密点检、精益维修和精心操作。不仅可以提高对设备的管理和维护的质量,降低维修的劳动强度,最重要是落实对设备的预防性维修,减少故障停机次数,提高设备作业效率。目前此方法逐渐被越来越多的企业采用,取得较好的效果。
参考文献:
[1]赵干,陈玉军等.精益思想在机械维修中的运用[J].机械制造与自动化,2008(4):3-6.
[2]陈东林.烟草设备的故障诊断技术应用与展望[J].中国设备工程,2003(6):39-40.
[3]张家毅,崔鸿刚.制丝线设备的状态监测系统开发与应用[J].烟草科技,2007(9):21-24.
[4]刘义乐,朱志杰,王宝坤.精益维修及其支撑技术发展研究[J].装甲工程兵学院学报,2005(19):15-19.
旅游广告推广范文2
近年来,航空业遵循着民航总局制定的“信息化发展规划”的脚步,把民航产业的电子商务化发展作为重要的发展方向。自民航系统融入电子商务营销模式以来,在线订制电子客票已经成为民航企业订票来源的主要渠道之一,越来越多在线订票网站正在崛起。近年来,文字链接广告作为一种对浏览者干扰最少,但却最有效果的网络广告形式成为电子商务最有效果的营销方式。面对众多的同质化在线订票平台,2009年,陆陆起旅行网同全球最大的中文旅游搜索引擎网站——“去哪儿网”重点在文字链广告、品牌推广等方面展开了紧密的合作,开启了全新企业精准营销之路。
成功源于正确的选择
陆陆起旅行网主要致力于服务商务旅游客户及爱好旅游的年轻阶层,提供便捷的在线订票业务。这次与去哪儿网合作主要是想通过去哪儿网多元化的推广资源、高效率的营销手段,来提高其网站的在线订票量,同时提高企业知名度。
在平台选择方面,陆陆起旅行网选择了国内规模最大的垂直旅游搜索引擎网站——去哪儿网。陆陆起旅行网总经理张东芝先生表示:去哪儿网作为国内最大的垂直旅游搜索引擎,每天通过去哪儿网进行搜索的人不计其数。现在去哪儿推广已经成为我们不断扩大市场的重要手段。作为企业,最看重的就是实际营销效果,我们之所以选择去哪儿网,是因为去哪儿网在这方面具有不可替代的优势。而去哪儿网是当前最专业的在线垂直旅游搜索网站,多元化的传播资源、专业针的技术手段、较强的人群针对性,可以更好、更快的帮助商户提升营销业绩以及品牌推广的目的。这一点在陆陆起旅行网投放在哪儿网文字链广告后,可以从短期内电话量就达到了300%以上的增长数据得到了有力的印证。
提升销量+品牌曝光=名利双收
去哪儿网整合自身多种宣传资源优势,根据陆陆起旅行网的需求为其量身打造了个性化的投放方案。前期以成本低、回报高的文字链接形式来进行产品推广,重在引发消费者关注,提高销售转化率。后期以品牌推广为主,增加了其在相关页面广告位的投放,达到良好的品牌曝光效果。
前期预热阶段:小试牛刀,收获颇丰!
合作初期,去哪儿网营销顾问根据文字链产品特点,结合陆陆起旅行网自身经营特点,为其量身打造个性化的推广方案。陆陆起旅行网根据11月到12月的旅游特点,选取了山东省航线产品——“青岛到三亚”航线产品进行文字链推广投放。去哪儿网文字链营销专家根据其提交的产品系列特点,选取“青岛到三亚”航线产品在机票搜索结果页文字链广告。因为使用机票搜索引擎的人群有明确的购买意向,可以对产品的销售起到直接的推动作用,这使得陆陆起旅行网产品广告信息,直接呈现在终端消费者面前,直接助长其销售额的提升。同时去哪儿网文字链营销专家还在机票搜索结果页左侧上方推出“青岛打折机票专线”文字链广告,使此产品信息可以在机票搜索页面被更加直接、方便的传达到目标人群,达到了意想不到的传播效果。
文字链推广上线前,陆陆起旅行网自身的展现量为13063次/月,点击量为1632次/月,电话量每日平均800通。推广后,其网站展现量达到5006460次/月,是推广前的383.25倍;点击量达到13170次/月,是与推广前的8倍多;电话量达到每日平均2634通,是与推广前的3倍多。电话量的急剧增加,加上陆陆起旅行网专业的呼叫中心系统及其完善的售后服务体系,使得陆陆起旅行网的出票率(电话转化率)达到了70%以上。
后期发力阶段:加大力度,效果升级!
基于前期合作效果超出了企业的预期,陆陆起旅行网在后期的推广策略中,由只投放山东省的航线产品扩大为投放全国航线产品投放。同时,陆陆起旅行网为了达到良好的品牌曝光率,还追加了在机票首页图文广告火车票首页和火车票结果页的广告位投放。为了满足其日益激增的业务量需求,陆陆起旅行网的呼叫中心团队也随之从原来20人扩张到了现在的50多人并有继续增长的趋势。通过本轮在去哪儿网的广告投放,陆陆起旅行网除了在销售业绩方面有大幅度提升外,还极大地增加了企业网站的曝光率,其网站总展现量达到27974250次/月,是推广前的2141.49倍;点击量达到65630次/月,是推广前的40多倍;电话量达到每日平均13550通,是推广前的17倍,有效地提升了其企业品牌知名度。
精准营销,直达目标客户
去哪儿网的文字链推广业务之所以能达到如此好的推广效果,有以下两点原因:
其一从用户体验来说,去哪儿网凭借其先进、专业的技术手段,全面实现了专业化在线旅游搜索引擎技术与文字链营销专家系统的科学对接,为消费者提供了准确、便捷的旅游产品信息。
旅游广告推广范文3
关键词:旅游形象;营销策略;开封市
近年来,开封在进行城市旅游形象营销的过程中效果不佳,直接影响开封市旅游业的发展。鉴于此,结合目前开封旅游业发展的程度,笔者认为开封在进行旅游形象营销的时候,应针对不通的客源和市场采取差异化的营销策略。同时,综合运用多种营销方式和手段,在差异化营销的同时,进行整合营销,共同树立“七朝古都、北方水城”的城市旅游形象。具体来说主要有以下几种营销策略。
一、广告策略
广告应是开封进行城市旅游形象营销中最有效的促销手段,有包括报纸、杂志、电视、广播等在内的大众媒体广告和包括户外媒介、电波、印刷媒体等在内的特定媒体广告两大类。结合目前开封旅游业发展的程度进行选择,现阶段开封旅游形象的传播应以大众媒体广告为主,特定媒体广告为辅。其中,电视广告是最直观最有效的一种传播方式,因此,开封可将市内优美的景色和深厚的文化积淀,通过权威的、覆盖面广的电视媒体以广告的方式生动形象的呈现在在广大潜在旅游者眼前。形象广告要力求通过广告技巧,以七朝古都、宋都、历史名人、城摞城及黄河悬河景观等具有特色性的城市形象吸引广大旅游者,使其产生出游动机。开封进行城市旅游形象营销的主要目的是吸引潜在旅游者,诱发其到开封进行游览参观,所以,在推广城市旅游形象时还要综合考虑利用杂志、报纸、广播、户外广告、交通及旅游点票据广告等传播媒介进行开封旅游形象的宣传推广。但是在利用广告进行开封城市旅游形象宣传时,在广告产品的不同时期,应采取不同的宣传策略,导入期应把宣传重点放在介绍产品上,发展期应把重点放在树立产品品牌上,成熟期应重点在于唤起游客记忆,期待其进行二次购买。
二、公共关系策略
公共关系是指通过信息沟通,发展旅游企业与社会、旅游者之间的良好关系,建立、维护、改善或改变企业和产品的形象,营造有利于企业的经营环境和经营态势的一系列措施和行动。公共关系策略可以直接对旅游者心理产生较强的影响,且旅游者对其信任度又远远高于广告宣传,因此,它是一种协调旅游目的地与旅游者之间的关系,使旅游地在旅游者心目中达到其所希望树立的形象状态和标准的营销方法和手段。所以,开封市在进行形象营销的时候,在一定时期内,可以对主要的目标市场开展多次大型公关促销活动,使开封的旅游形象在相关地区产生“轰动效应”,结合开封旅游业发展实际,具体可行的实施方法主要有以下几种。
(一)邀请参观的方式
可以邀请各省地市的旅游社或旅游公司的高层主管,国内外有较大影响的新闻媒体的记者或专栏作家等,免费到开封来参观考察。因为一则记者实地考察的专题报道(或新闻消息)往往比一则广告更令消费者信服,故可以通过他们的宣传报道,在旅游者心中树立起开封的城市旅游形象。
(二)政府牵头,企业参与,共同营销
政府负责组织,各旅游相关企业共同参与,划分市场,明确分工,派遣专门人员到各自负责的客源市场进行市场营销,促销旅游产品,提高开封知名度。目前,开封市在进行旅游形象营销的过程中,这种方法已被多次使用,并取得了一定的效果。
三、网络营销策略
随着以互联网为代表的信息技术的快速发展,旅游地旅游形象营销的信息传播方式发生了彻底的改变。开封也应与时俱进,在城市旅游形象营销的过程中,要善于利用网络资源,努力打造开封的数字化旅游形象。
因此,开封在进行城市旅游形象营销的过程中,应充分利用互联网的优势,建立拥有独立网址的开封旅游信息网站,全面介绍开封市域内各旅游企业及其相关行业的情况,并能链接到相关网站,努力打造包括各旅游企业及其相关行业在内的开封旅游网络营销系统;同时开封市域内的各主要旅游景区、旅行社及宾馆酒店也要建立自己的独立主页,并力争进入各主要网络搜索引擎和一些热门站点的友情链接;通过网上银行或支付宝等转账支付方式进行旅游产品和服务的网上交易;建立网上预订服务系统,包括预订机票、车票、景点门票、酒店等,这样既为旅游者提供了便利服务,提高旅游者对开封的满意度,又能促使潜在旅游者变成现实旅游者,同时也达到了旅游形象推广传播的目的。
四、举办节事活动营销策略
节事旅游是以某种具有鲜明主题的公众性庆典活动作为旅游吸引物而开发出来的一种新兴的旅游产品。旅游节事活动的成功举办可以产生巨大的轰动效应,引起新闻媒体的广泛关注和集中报道,对于开封知名度的提高,城市旅游形象的宣传具有重要意义。在这方面,开封做过很多尝试,其中以一年一度的花会影响最大。花会是由开封市政府牵头组织、主办的以观花赏菊和宋民俗文化展示为主题的旅游文化活动。
开封市民栽培历史悠久,已成为开封的市花,所以开封市政府以为依托,在盛开的时节,举行花会。开封花会已成为开封乃至河南一个独具特色的旅游资源品牌。从1983年开始,每年的花会从10月18日开始到11月18日结束,为期一个月。花会期间全市展菊多达300万盆、品种达1 300多个,形成了“满城尽菊黄”的壮观景象,因而开封又获“菊城”之美誉。举办花会实际上就是开封城市旅游形象塑造和推广传播的过程。花会在一定程度上已成为开封旅游形象的直接指代物。今后开封要加大资金在这方面的投入力度,力争举办内容更为丰富多彩的大型花会,将这一盛大的旅游文化活动做大做强,同时邀请一些名人参与,提高档次和品位。并采取各种措施,借助新闻媒体的采访、报道,对花会进行最大限度的宣传推广,让更多的人了解、参与花会,让开封良好的城市旅游形象更加深入人心。
五、空间传播推广策略
随着旅游者进入开封市的空间位移变化,其对开封城市旅游形象的感知也在不断变化,故应该选择利用最能展现开封旅游形象,且传播效果最优的场所、区位或空间实施空间传播推广的营销策略。
开封作为一个旅游城市,进行形象传播的主要区位应是出入开封市的门户和对外交通的一些主要干道,如火车站、汽车站和郑开大道、金明大道、大梁路等。在开封市内对来汴游客进行形象传播,必须要利用城市内部的各主要区位和场所。对旅游形象进行分区可划分为4个类型:即第一印象区、光环效应区、地标区和最后印象区。在第一印象区,即旅游者到达开封最先接触到的地区,如火车站、汽车站、金明广场、大梁路等,这些地方对旅游者接下来的旅游期望具有关键作用。因此,开封市应重点完善这些场所的形象建设,如应在游客进入开封的门户场所建立可代表城市旅游形象的标志性雕塑,使游客一进入开封就能感受到七朝古都的氛围;同时还要把火车站、汽车站的卫生搞好,尤其是要搞好站内公厕的建设和卫生工作,给游客留下美好的第一印象。光环效应区是指市内的那些具有决定开封在游客心中综合形象的场所,如金明广场、大梁路、中山路、御街、清明上河园、开封府等,都属于光环效应区,只要这些地方形象良好,游客就会在心目中树立开封的良好形象。反之,游客就会对开封产生不好的印象。因此,对市内的这些地段,要着力进行景观规划,严格进行管理。地标区是开封市独有的、体现标志性形象的区域,如铁塔、御街、清明上河园、天波杨府、开封府等,这些地方是游客心目中开封的代表性场所,是游客来汴旅游必到的地方,在这些地方他们会通过自己的亲身感受去区分开封与心目中形象的异同。对于任何旅游地来说,没有地标区的就无法树立鲜明的旅游形象,也难以进行有效的形象传播,所以地标区对开封市旅游形象的塑造和传播推广具有至关重要的作用。印象区是游客最后与开封接触的场所,如最后一个游览的景点,游客离开时经过的市界区等。最后印象对开封旅游形象的口碑宣传至关重要,它是游客返程后口头传播信息的主要内容之一。因此,开封市在进行旅游形象营销时,要注重建立形象营销的空间传播推广策略。
总之,现阶段开封市的旅游资源特点突出、文化底蕴深厚、旅游发展潜力巨大,只要树立正确而鲜明的旅游形象,配合运用恰当的营销手段,开封建设旅游强市的目标一定会早日实现。
参考文献:
[1]王中雨.郑州旅游形象传播策略初探[J].理论探讨,2009(3):20-21.
旅游广告推广范文4
网络旅游广告的独特优势
辽宁省具有及其丰富的地理和人文旅游资源,并已将旅游业确定为重要后续发展产业。旅游行业信息量大并且种类繁多属于信息密集型行业,传统形式营销手段现今已经难以对如今旅游巨大的信息量进行系统的、及时的加工处理与反馈。而利用网络电子商务形式可有效地将旅游监管部门、企业、组织和团体与旅游者紧密地联系在一起,使数量巨大的信息交换成为比较容易的事情。因此,旅游产品利用网上营销广告比传统的旅游产品营销广告具有更大的优势,互联网和旅游业是“绝佳搭档”。其表现为:
超快速发展。2015年7月23日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京第36次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年6月,全国网络用户已达6.68亿,互联网普及率为48.8%。较2014年底新增网民1894万人,移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。互联网对个人生活方式的影响进一步深化,从基于信息获取和沟通娱乐需求的个性化应用,发展到深度融合的民生服务。中国互联网的发展主题已经从“普及率提升”转换到“使用程度加深”时期。同时,旅游休闲已成为现今人们最主要的休闲娱乐方式,是增速最快的行业之一。
全天候服务。在我国的企业单位通常都是每周工作5天,每天工作8个小时,在工作8个小时以外的其他时间则很难进行常规的工作。但电子商务基于互联网平台却能够24小时全天候自动工作,可以随时为用户服务,旅游者无论在何时只要有互联网你就可以浏览、预定、交易。
传播范围广阔。互联网强大地联通功能及其无国界性使世界成了“地球村”,这意味着在互联网的基础上电子商务可以在全球范围内进行任何供给商同客户进行贸易,旅游者无论在何地只要有互联网你就可以浏览、预定、交易,旅游交易空间将在互联网广阔的平台上无限延伸。
互动便捷。互联网是现今最大的交互式自由空间,可以说无论是旅游企业和团体,还是个体旅游者,都可以在互联网平台上自由地和寻找供求信息,在网络平台上互动沟通达到旅游网络营销兼具参与式营销、简洁式营销、互动式营销、目标式营销等特点。
高度整合。基于互联网平台的旅游网络营销具有高度的“一站式”整合性,它可以将旅游服务中的查询、途径、售价、促销、交易、结算、投诉、市场调研等所有旅游经营性和服务性事务包含其中,达到“一站式”便捷完善的服务。
节省交易成本。网络交易成本的经济性体现在地理位置的远近不会影响其交易成本;没有中间环节,直接是供求关系的交易双方,及大地降低了交易的成本;旅游企业的网络营销可以实现无纸化电子营销,及大地节约了宣传成本。
直达核心消费群体。可建设具有鲜明特色的旅游网站,直接针对不同的旅游消费群体进行网络广告营销如,针对境外旅游群体、自驾游群体、老年旅游群体等,使旅游企业能更加精确的为不同的旅游消费群体服务。
网络旅游广告的独特优势图示
辽宁省网络旅游营销现状
辽宁省具有丰富的旅游资源,素有旅游大省之称。沈阳、大连、鞍山、本溪、丹东、锦州等城市都有在国内外享有盛名的旅游景区,不仅具有不计其数旅游自然风景,如本溪水洞、锦州笔架山、大连棒棰岛、丹东凤凰山、盘锦红海滩等;还具有众多的历史悠久的人文景观,如清代早期皇宫沈阳故宫、高句丽民族文明的发祥地五女山古城、保存最完整的四座明代古城之一兴城古城等,同时也是满族、朝鲜族的发祥地,其独具特色少数民族风情文化,都是我们最具特色的不可复制的旅游资源。在如此丰富的旅游资源基础上,辽宁省政府极其重视旅游业的发展,将旅游业确定为重要后续发展产业。但在网络广告旅游营销上我们还处于发展的初步阶段,无法将我们丰富的旅游资源做以最优的推广,各旅游企业缺乏精通电子商务技能的型复合人才,很难适应现今广泛应用的旅游网络广告营销快速发展的需求,只是将自身的旅游产品在自己的网站上做以推广,局限性很大,产品单一,创意不足,尤其是交互性很低,旅游业各要未能素协发展,调极大地影响了旅游业的做大做强,亟需更新或重建旅游网站,进而发挥出旅游网络广告营销的优势,进一步推动辽宁省旅游业的快速发展。
辽宁省旅游网络营销的发展对策
基于上述我们应从辽宁省旅游业和基于互联网的旅游电子商务的发展现状出发,对发展旅游业基于互联网平台的网络广告营销应采取如下对策。
资源整合,共享旅游大数据资源。旅游行业属于信息密集型产业,作为对信息数据和网络通讯及信息技术依靠性很强的旅游产业是一个开放性的大系统,是以信息数据为生存和运转的产业,信息数据贯穿了旅游活动的全过程。旅游产品销售过程(包括食、住、行、游、购、娱等诸多要素)实际上是产品信息的传递过程,而互联网在信息数据高速传输方面所扮演的角色无人可及。信息数据和信息技术的使用已渗透到现代旅游业的各个环节,旅游资源数据库是依托网络平台的旅游电子商务发展的基础和依据。互联网的强大数据传输能力及实时交互功能使整个旅游业的信息能得到迅速的传递和反馈。因此,辽宁省各旅游行业应加强自身的信息化建设程度和速度,依托互联网平台电子商务网与旅游资源数据库的建设形成完善的旅游资源大数据,利用旅游资源大数据实现旅游电子商务平台和旅游数据的共享,使网络广告营销对旅游行业产生积极的影响,促进旅游行业的快速发展。
目标详细划分,制作专门旅游特色网站。我省专业旅游网站应推出目标市场细分的特色,可以对不同客源有针对性地推出专门特色网站,有针对性地进行旅游网络广告营销。例如,我省外国人进境旅游人数最多的是日本和韩国等,那么针对这些国家应推出以这个国家语言为主的旅游网站版本,并针对不同国家的不同民族习惯、旅游方法和文化特点有针对性地进行网上宣传,同时突出中华文化方面的共性与吸引力,可取得良好的效果。同时,在倡导个性化旅游的大环境下,旅游者对旅游所需信息数据服务的需求将进一步提高。借助针对个人感兴趣的旅游专题网站来了解旅游景点及出行信息,综合各种信息数据依托旅游大数据做出决策,在以互联网为平台的详细信息资讯服务帮助下,设计旅行目的地、出行线路、交通方式、住宿等,安排自己设计的行程和游览时间。
完善旅游专业网站的功能。充分发挥辽宁省旅游专业网站的网络广告营销重要作用,必须完善网站服务的各方面的功能:(1)宣传推广。宣传推介功能是网站的基础功能,应对辽宁省的特色旅游资源、特色文化等信息利用不同的模块进行宣传与推广。(2)信息查询功能。可以对旅游线路、价格信息、交通讯息等信息资讯进行提供全面完善的服务。充分发挥旅游大数据的优势。(3)网络预订。可以进行吃、住、行各个方面的预订服务等。(4)网上支付。可以利用网络平台进行网络支付等。
强化交互功能。交互性是互联网的独特功能。旅行者根据自己的需要在互联网上主动查询,获取他需要的信息,实用性极强的交互功能设计可以极大地增加网站的便捷程度和人性化程度,从而进一步扩大网站的影响力,使网络广告营销的针对性更强、范围更广。
开发独具特色的网络广告新模式。深度互动,应用虚拟现实技术,形式不仅独特,并且由于它的娱乐与互动性更容易被受众接受,让用户不经意地接受产品、向用户潜移默化地进行品牌灌输。例如,可以制作某一景区的虚拟现实交互网站,当旅游者点击进入到该网站后,如果想查看某一景点,直接点击进入,让旅游者以第一视角的方式进入三维虚拟空间,使其可以获得身临其境的感觉,有了对该旅游景点的深度了解,从而激发到该实际景点看看的渴望,达到虚拟现实交互网络广告营销的强大效果。
当前,在全球进入网络时代成为“地球村”的时刻,信息技术革命推动的信息化浪潮形成大数据时期的状态下,这给旅游行业的发展带来了巨大的机遇与强劲的挑战。一方面,旅游行业要适应以互联网为平台的网络经济的爆炸式发展,快速跟上信息时代的前进的步伐;另一方面,要充分利用网络平台获取信息、互动的强大功能,开拓网上市场空间,增强旅游行业的核心竞争力。辽宁省旅游业要取得快速发展,要真正成为我省的重要经济支柱之一,就必须建立旅游电子商务网站,完善各方面功能,尤其是进行特色虚拟现实交互式网站的建立,积极采取各种行之有效的方式做好旅游行业的网络广告营销,以完善、快捷的信息手段服务于数量急剧增长、需求日益多样化的旅游消费者,实现辽宁省旅游产业的快速发展,带动区域经济的高速增长。
旅游广告推广范文5
1.旅游广告营销现状
世界已经进入“不见广告不购物”的后广告时代。当今社会是一个大人类小地球的高度信息社会,一切都彻底信息化了。广告就是一种人为加强的浓缩信息,是广告主用智慧和金钱制造的射入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。旅游业是一种事先看不见、摸不着,出售风景、出售文化和出售服务的特殊产业,广告更有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。
2.存在的问题
首先,旅游业界广告意识极其淡薄。其次,旅游广告经费严重短缺。再次,旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。但是我们不能只看到消极的一面,任何事物都有积极的一面,旅游广告的发展也不例外,事实上,国内外旅游广告业的发展还是很迅速的,我国的旅游企业的广告意识也在加强,人们也开始了对旅游广告的关注和研究。
针对旅游营销目前存在的这些现状,如何更好的通过研究现状,发现旅游广告的特点,分析旅游广告的营销中存在的问题以及影响因素,从而找到具体的对策,将是有关旅游广告营销效率研究的重点。
二、影响旅游广告营销的主要因素
1.旅游市场调查分析是旅游广告的基本前提
首先对消费者需求类型和特点进行调查分析,其次是旅游消费者的消费心理和购买行为分析。旅游广告的具体调查是广告实施之前的必然准备,主要有广告环境调查、广告调查、中介媒体调查和广告效果调查。不论是旅游系统内部负责广告工作的部门,还是专门的广告公司,都是应在广告实施之前和进行过程中认真考虑这几个方面问题。
2.旅游广告的定位和创意
旅游产品的定位和创意主要包括找准对象,进行旅游目标市场的分析和选择;正确出击找到定位的方法,如填补空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和适应变化式的定位;了解对象进行市场细分,可将旅游市场细分为会议商务旅游市场、观光旅游市场、度假旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励旅游市场等。合理的旅游定位更离不开好的创意,旅游广告的创意分析很大程度上可以决定一个广告的好坏,创意和联想是分不开的,例如可以把承诺、名人效应、幽默、民族风格、一切有名的东西糅合在广告的创意之中,能更好的章显旅游广告的风采。
3.旅游广告的内涵和特点
旅游广告与一般的产品广告不同,它受旅游行业特点的影响非常明显,诸如旅游产品的时效性,不可触性,旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性,行业内部的复杂性和多样性等。鉴于旅游行业的这些特点,旅游广告展现出自身的特点:旅游广告不同于一般文字广告和其他的产品广告,旅游广告必须传达明确的信息,既广告的发出者是谁,而其他的产品广告不一定要明确的告知广告主,它只需要传递产品本身的信息或者一种观念,一种思想,它的目的是让受众购买产品,至于在哪购买不是广告要传达的内容,但旅游广告不同,必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。有效的掌握广告的内涵和特点,可以大大提高旅游广告的营销效率。
4.旅游广告的表现形式
将旅游广告无形的创意变成鲜活的有形的东西,需要借助各式各样的手段和形式,这一过程其实就是物化过程。这一过程是整个工作的一个中心转折点,其前面的工作多为科学调查研究、分析,提出构思创意,其后面的工作将是前面工作的结果,其将停留在纸张上和脑海中的语言文字、构思转化为具体的、实实在在的广告作品。简言之,广告表现就是借助各种表现手法、表现形式、表现符号将广告创意转化成广告作品的过程。主要借助于旅游标志、符号的广告效果,旅游广告的视觉传达感受,旅游广告的戏剧性表现和故事性表现,旅游信息的表现策略等。
三、旅游广告的媒体选择及营销率分析
1.报纸广告的营销效率
报纸广告是旅游线路、旅游交通等产品信息传播的主要渠道。报纸广告的受众面主要集中在城市集镇,读者群稳定,主要受众是旅游产品主要的消费者或潜在消费者。报纸具有消息性、时效性的特点,更新快,传播速度快,更容易获得受众的信赖感。报纸广告以文字为主要表现形式,广告信息容量大,广告费用较低,能够更全面、准确、详细的对旅游产品进行广告宣传,而且还具有一定的保存性。目前的广告主要是旅行社用以旅游项目、旅游线路及旅游交通的广告,以及旅游行业的通告。但由于报纸印刷与版面的限制,广告的表现力不够强,内容不够丰富,受众的目的性不够明确,不适合旅游产品形象性的整合宣传。
2.电视广告的营销效率
电视广告是旅游地形象宣传推广的重要的表现形式。电视广告色彩绚丽,声情并茂,形象生动地表现产品,具有广泛的覆盖范围。电视广告通过运用不同的拍摄手法和广告创意,在较短时间内形成情节性的片段,具有较强的感染力,更容易为群众所接受和记忆,是旅游地形象宣传的最佳表现形式。
3.互联网的营销效率
互联网是最佳的旅游广告形式和发展趋势。网络广告作为一种广告形式迅速发展。遍及世界各国。网络广告的传媒模式及时互动、双向沟通。“一对一”交流、用户驱动等性质特点,使网络广告在形式上和上逐渐模糊了信息与广告的界限,更进一步的实现了广告与广告受众的互动,向用户提供了丰富的,立体化的、直接的信息,有效的满足了不同受众的需要和习惯,实现了广告的个性化和碎片化。网络广告的优势和特点,完全符合了旅游广告信息和旅游教育的诸多要求,必将成为旅游广告的最佳形式。
4.其他广告形式的辅助营销
除了报纸、电视和互联网进行规模化的旅游广告宣传外,旅游企业运用不同的手段不同的载体其他的企业形象宣传,主要包括旅游期刊、旅游企业派发的旅游宣传传单张、旅游企业宣传册、旅游产品介绍册、旅游交通工具上的流动广告、户外广告、旅游地图,以及旅游企业的其他隐形广告,如旅游企业的公共关系活动、企业现场活动等等。
在当前我国旅游市场蓬勃发展的态势下,旅游企业在旅游广告时,应结合旅游推广的目的和内容,充分考虑广告宣传上的营销效率,整合不同的广告形式和广告信息,有针对性地进行宣传,才能达到预期的营销效果。
参考文献:
[1]张贤平.旅游广告的奥秘.广东经济出版社,2004.
[2][美]赫切尔·高登·刘易斯.广告与营销完全手册.世界知识出版社,2002,(12).
[3]白光.经典广告语创作技巧.中国广播电视出版社,2005.
旅游广告推广范文6
正是因为出现了这样的转变,越来越多的省市地区开始走上城市品牌推广之路,试图通过品牌塑造来助推当地的经济发展。其中尤其以县市级的经济体最为明显,这是因为作为一个区域的行政区划,县市级区域具有资源上的完整性,同时也往往与相邻的周边区域相比,具有一定程度上的独特性,这种独特性和完整性有助于品牌核心点的提炼和品牌形象的塑造。而乡镇级行政区则因为行政区划较小,相邻区域共性多、个性少,经济力量较为薄弱等因素而难以进行品牌形象的塑造:省市级行政区则因为行政区划过大,所包含的特点较多等因素,导致在品牌形象的核心点提炼上很难把握,往往出现的结果是以点带面,大而空洞,个性不够鲜明等问题。所以越来越多的地方在本地品牌形象塑造推广的过程中是以县市级为单位的,这也标志着县域经济的发展已进入新的阶段,今后的发展,必须依托品牌,借力(品牌之力)发展。
城市品牌形象应以特色资源来依托
目前,中国的县市品牌建设推广犹如“百花齐放,百家争鸣”一般,几乎所有的县市都在做品牌形象推广,试图通过塑造城市品牌形象,推广城市品牌的方式来扩大本地的对外吸引力和影响力,进而促进城市的经济发展。但是由于缺乏专业的品牌策划支持,绝大多数县市塑造的品牌形象,往往流于形式,提出的宣传推广口号也是五花八门,比如“宜春,一座叫春的城市”,“成都,一座你来了就不想走的城市”等等,通过这些口号我们可以看出这些城市在推广城市形象上很乏力,结果是叫好不叫座,甚至不叫好也不叫座,比如说宜春的那句广告语,一经推出就引起了很大的争议,虽然在某种程度上带来了知名度的提升,但也由此造成了比较负面的影响。类似这种城市品牌形象的的塑造和推广,往往在花费了巨大的精力和费用之后,不但没有取得预期的效果,反而造成了极大的资源浪费,不但没有促进县市经济的发展,甚至成为经济发展的负担。
品牌形象策划是一个系统工程,品牌形象的塑造和提炼应该以县市本身所具有的地域资源文化特色为依托,没有特色资源可以依托的品牌形象最后往往不过是一句空洞的口号而已,最终的结果只能是品牌形象被弱化,甚至淹没在众多的品牌之中。这一点,不管是对个企业还是对个县市经济体来说都是一样。只有抓住这个核心,以特色资源为依托才能准确的塑造城市的品牌形象,才能在众多的城市品牌形象中脱颖而出,展现自己无可复制的独特魅力,进而促进本地经济的发展。也只有以特色资源为依托,具有强有力的核心支持的品牌形象,才对人们具有文化色彩和思想上的影响,才可以起到征服人心的作用。这样的品牌形象一旦树立,就具有广泛的、深厚的社会基础,具有普遍的公认性、深入性、持久性。而且可以增加知名度,提高本地的外在形象,增强本地的对外吸引力。具有广泛美誉度和接受度的品牌形象为其带来的不仅仅是荣誉,更会为这些地方经济带来可持续发展的力量。
陕西旅游业发展的深层次思考
陕西作为一个具有丰富的历史文化资源,多样地貌的自然旅游资源,丰富的矿产资源的省份,在塑造本地品牌形象,促进本地经济发展的过程中本应有着先天的优势。但在实际情况中我们可以看到,陕西的优势并没有完全发挥出来或者说仅仅是发挥出了一小部分,经济发展在质量、速度、广度、深度上与东南沿海及部分内陆省市相比具有很大的差距。以陕西经济发展最快的陕北地区为例,陕北地区的发展可以说是靠着丰富的煤炭油气资源才有了快速的发展,但是我们有没有想过,自然的矿产资源是有限的,如果有天,煤挖完了油采完了,陕北的发展又该何去何从?陕北丰富的红色旅游资源、独具特色的地方民俗文化资源、别具一格的黄土高原自然旅游资源等可以说是“取之不尽,用之不竭”,却并没有在经济发展的过程中完全发挥作用。大多数人对陕北的印象仍停留在“荒凉”、“贫瘠”、“黄土高原”等词汇之上。煤炭资源丰富这一点可能都谈不上,毕竟在前面还有个山西,这样的形象怎么能很好的带动当地旅游产业的发展和城市形象的提升呢?
而陕南和关中地区因为不具备陕北那样丰富的自然矿产资源,在县市的品牌形象塑造和推广上相对陕北来说就比较重视,但是在产品打造、卖点提炼、品牌推广中缺乏专业性,已经开始做品牌形象推广的县市,比如商洛所做的城市品牌形象推广口号“秦岭最美是商洛”,从广告营销的角度来讲它是很不科学不专业的,袁纯清省长提出“人文陕西、山水秦岭”概念,秦岭还没有全面开发,商洛将自己捆绑在秦岭这样一个没有成熟的品牌之上,基本无力可借。也没有把商洛的地方特色融入进去,如果非要说有,那也只有商洛这个名字了。但问题是,如果秦岭地区的其他县市提出同样的口号,比如佛坪说“秦岭最美是佛坪”,那同样也可以讲得通,这就完全不具有不可复制性,也没有体现出商洛的地方特色。究其原因,肯定与其在策划推广的过程中,没有抓住自己具有地方特色的资源文化的核心所在有关,由此导致塑造的品牌形象不够鲜明,品牌的影响力相应的也就非常弱,除了概念提炼有问题外,品牌形象是另一个硬伤,从商洛目前所投放的广告来看,广告费用在几百万之上,但却没有设计出一个清新悦目的形象,实在是一个遗憾。缺乏产品支撑和产品独特气质的美是空洞的,不能够让大众信服。我们的广告停留在很低端传播水平上,这样的传播带不来城市形象的提升。
城市品牌形象如何借力品牌营销策划
在城市品牌形象策划和推广的工作中,首先要打造有特色的产品,打造出能够吸引游客眼球,和观众心灵对话的产品。事实上,我们各个地区小产品多,而拿得出手的大产品很少。拿汉中来说,西多的樱桃沟、油菜花节,洋县的华阳古镇、域固的桔子节等,几乎每个县区都有一些小景点。如果把这些小景点分散宣传,效果不会非常好,如果站在汉中的区域高度,把他们串连起来,打造成印象江南的个分景点,气势肯定会不一样。千百年来,关中地区的人们一直认为汉中是小江南,人美水美山美,甚至一草一木、农田、果园、下雨时的烟雾迷离无不透射着江南的神韵。那么我们在打造产品的时候,就可以围绕大家脑海里已经形成的小江南的感觉去打造产品。汉江围绕多个县城盘延而下,如果围绕汉江和秦岭打造一个印象江南文化带,还有谁能够复制'同样商洛可以打造成秦岭山里的大花园,陕北可以打造成永远的信天游及红色旅游、宝鸡可以打造成周礼文化发源地。
其次营销讲的就是产品包装,我们目前的旅游产品包装粗放式,大红大绿
的东西经常充斥眼帘,有的产品甚至不包装就向市场推广。这样的推广结果会好吗?
接下来要对产品进行概念提炼,其它城市或景点概念提炼比较好的如武当山,推广口号“问道武当山”,概念是道。我们当时为《阿房宫赋》做方案的时候,研究了许多成功的同类产品,他们的概念提炼的都非常好,下面一一列举出来,共同学习。《长恨歌》唐玄宗与杨贵妃爱情的千古绝唱――爱情故事《宋城千古情》――传奇小说《白蛇传》,杭州历史文化主线――穿越时空的城市传奇《武夷神韵》――武夷山与大红袍,闽越文化――一座山的美丽传说《风中少林》――嵩山少林寺,少林精神――中原禅武医文化浓缩《丽水金沙》――丽江奇山异水孕育的独特;滇西北高原民族文化气象《大梦敦煌》――敦煌莫高窟――艺术与爱情的永生《神韵金陵》――南京历史与江南文化,恢宏历史画卷――完整城市文化名片《印象刘三姐》――《刘三姐传说》与桂林山水,天人合一的大型山水实景演出《暗恋桃花源》――台湾社会形态,悲喜凌乱――奇特戏剧结构和观看效果――“乱”之美。
有一个强势的产品,一个清晰的产品概念,一套符合品牌气质的形象,接下来就要做好品牌的推广。推广要解决的问题是对谁说?说什么?怎么说?在哪里说?什么时候说?这五个方面在广告推广中是相辅相成的,缺一不可。对谁说,说什么最重要,是核心问题。广告不锁定目标受众,相当于你在大街上对所有人叫卖,会被噪音淹没,不会引起任何人注意。上一次我们接触一老板,他做了一个舞剧要向市场推广,他的导演说认识《华商报》的记者,他马上就来劲,说这回做广告就可以省钱了。他们把做广告就认为是打媒体。这样的理解水平如何能做好推广?媒体是一个工具,一个渠道,我们把握好广告内容和投放节奏才能起到事半功倍的效果。