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广告传播战略范文1
【关键词】社交网站；广告传播；软性诉求；用户关系；差异化策略
社交网站作为网络发展的一个趋势，其重要性不言而喻。它不同于一般的网站，有着自身的优势。针对社交网站自身传播的特点，广告应该也有自身的特点，广告传播也需量身制定出自身的策略。
软性诉求传播策略
软性诉求是一种用柔和、轻快的方式向受众传达自身观点、倾诉自身情感的诉求方式。它是现代传播过程中不可或缺的一种传播手段，因为其自身的隐蔽性、非强制性等特点，是现代广告传播过程中不可忽视的重要策略。社交网站是社交性的圈子，采用社交、娱乐方式达到情感共鸣是其主要的目的，因此在社交过程中，硬性推销广告势必造成受众情绪上的反感和抵触。[1]采用软性诉求的传播策略，让受众在心理上心平气和地接受广告信息，能让社交网站广告传播得以顺利进行。软性诉求传播策略，在社交网站中，具体表现为植入式的广告形式和广告信息的情感诉求。
植入式广告。植入式广告是指代表产品或者服务的广告信息以文字、声音、图形等符号形式融入一些特定场景中，给受众留下一些印象，从而达到广告宣传的目的。进行广告的植入，减轻了观众对广告的抵触心理，更好地让广告融入某种元素中去。植入式广告有很多种类，按照植入对象的不同，可以分为在图书、影视、电视、网络中植入。在社交网站中，广告植入方式以软文广告和游戏植入式广告为主。
1.软文广告。软文广告也就是我们通常说的文章植入式广告。在社交网站中，有很多信息机制，可以利用相关的特别文章来进行广告的植入。因为文章中的一些情境让广告产生了特有的传播语境，这些语境为广告的产生提供了可能，广告可以夹杂在文章中进行生存。当植入信息出现在文章中，直接或者间接地涉及企业或品牌符号等特定元素的时候，我们就认为文章中植入了广告。这样的信息进入和到达，可以称为广告的软文植入。
2.游戏植入式广告。游戏植入式广告，是在游戏中植入与企业品牌相关的广告信息。目前，社交网站在线游戏主要来源于娱乐应用。在线游戏的过程中在恰当的时间、场合出现了广告信息，对于游戏参与者来说，并不会让其产生抵触的情绪。所以，在社交游戏中植入广告更加有利于广告信息的扩散。
植入式广告把广告特有的传播优势发挥到极致，一方面，信息过剩的时代，注意力已经过剩，植入式软性地将信息与特有的因素巧妙地结合，既做到了信息的传达，又传递了广告；另一方面，植入式广告降低了广告成本，提高了受众接触信息的质量。但采用植入式广告策略，更需要注意植入的合理性——不能影响植入前的信息表达，植入只能是在不影响植入前的信息真实环境下，进行广告信息的植入。
广告的情感诉求。在广告的诉求点上，社交网站广告传播应该更加重视情感的交流。社交网站与传统网站相比，比传统网站多的是交流机制。同时，作为社交网站，人与人之间因为交流聚集在一起，如果广告的目的性太强，势必造成用户流失。所以社交网站广告应该好好利用交流机制同用户进行情感精神层次上的沟通，而适当减少传统网站广告过强的目的性和理性成分。“重情感，轻目的”应该是社交广告的重要诉求方式。
基于用户关系下的人际传播策略
人际传播是信息、认知、美誉度在人与人之间进行流通。[2]巨大的用户数量让社交网站人际传播变得无时不在，因此，基于用户关系下的人际传播策略是社交广告应该采取的重要策略。具体包括基于用户关系的病毒式传播和基于用户口碑下的体验式传播。
基于用户关系的病毒式传播。病毒式传播是通过人际关系进行信息传播，利用口口相传模式的速度和影响迅速传播对一个产品或者一个事件的看法。信息先传达到用户处，利用用户口碑、喜好等传达信息。病毒式传播有效地降低了广告成本，提高了广告传播效果。
社交网站中形成病毒式传播的前提是一个巨大的虚拟人际网，通过人际的互相传播，从而达到影响力的推广。[3]社交网站应用下的邀请加入团队、邻居等获取机制，让用户加入应用，从而达到广告传播的效果，这种邀请式的病毒式传播是社交网络广告需要深度挖掘的。病毒式传播主要分为两种：
1.用户获取机制下的病毒式传播。在社交的一些应用下，用户加入应用需要获取机制——通过别人引荐、邀请、发站内信等方式，才能加入一些应用。这样就让广告信息可以通过用户获取机制这个渠道进行传播。只需有社交用户邀请其他用户加入社交应用，广告就有了传播的途径，通过一对一、一对多的引荐，也就形成了信息病毒式传播的基础。病毒式广告传播策略采用了这种病毒式的信息传播，是基于用户关系下的用户获取机制。
2.分享型的病毒式传播。分享是社交网站中信息传播和共享的一种功能。人与人在社交过程中，是一种自我实现和自我展示的过程。分享型的传播也是社交过程中信息传播的重要方式之一，广告信息可以通过分享这种功能化方式进行病毒式的传播，从而引起在大众中传播。[4]
分享型的广告病毒式传播，基于两个要素：一是广告内容的优质化。内容是影响传播的一个重要原因。内容为王的时代已经来临，精品内容是未来社交网站广告努力的重要方向。分享型的病毒式传播，由用户主动与公众进行信息交流，如果用户传播的广告内容品质很差，那么对公众的吸引程度也会降低。即便这种广告由用户分享，投放到社交网站中去，也不会产生很好的传播效果，分享型的信息传播机制也不会产生很大的作用。二是广告创意需有新意。21世纪是一个眼球经济时代，谁能吸引眼球，谁才能赢得未来。创意是一个广告的灵魂，新意的重要性显而易见，吸引眼球最终才能形成规模效应。
基于用户口碑下的体验式传播。口碑传播（Oral spreading），是指一个具有感知信息的非商业传者和信息的接收者，对一个企业的品牌、产品和服务的非正式的人际传播过程。在当下，口碑营销也是各种营销界人士所推崇的。首先，因为它是个信息传输的工具，并且每个人都有这个工具。其次，口碑具有高信任度。口碑就是广大用户在长时间的生活过程中，积累下的经验财富。相对来说，口碑来得比较务实，所以口碑起着影响消费者态度和行为的重要作用。再次，口碑廉价。口碑的口口相传，有很强的传播效果，相对媒体投入，利用用户的口碑已经变得相当廉价。当然，口碑有正向和负向之分，提高正向口碑的传播，加强负向口碑的传播管理，对于提高消费者忠诚度异常关键。
在线体验式传播是基于用户口碑的一个虚拟体验，让用户在体验的过程中使之与广告达成一个情感、心理交流的过程，从而使得广告信息得以传播，用户对广告、品牌等有所认识。用户的口碑就是最大的广告，如果用户的体验非常好，自然会通过口碑进行传播。基于用户口碑下的体验式传播，可以从不同角度进行体验，目前主要分为三个方面：1.角色扮演。让用户去扮演现实生活中的某一角色，在扮演的过程中，去感受角色的种种特征。在角色的扮演过程中，用户与广告达成一个沟通交流的过程。2.场景模拟。场景体验是一种真实化的再造。在线模拟一种近似真实的环境，让用户在线就可以感知真实的环境，在体验的过程中，广告向用户传达与交流信息。3.效果体验。效果体验是在模拟的环境下，对真实场景的虚拟再造，让消费者很好地进行精神享受，以模拟对真实环境的效果体验。
基于用户行为特征下的差异化传播策略
在整个营销传播界的概念中，差异化一直是品牌广告追求的目标。当今，媒介也出现了多元化发展，有广播、电视、报纸、杂志等并存；同时，媒介也表现出了差异化的发展，信息传播形式也表现出了差异化。就电视媒介而言，有报时广告、品牌植入广告、提示广告等广告表现形式，名目众多，形式多样。而网络中，由于信息繁冗，很容易出现审美疲劳的状态，所以寻求差异化的突破，不但可以防止过多同质化现象的发生，同时还有利于信息的到达、信息传播效果的提高。[5]
社交网站用户密集，用户黏度大，可以建立用户行为数据库，记录用户相关行为特征，综合分析用户行为习惯，发现用户潜在需求点和兴趣点。同时，根据这些行为特征数据进行分析判断，选择合适的广告投放形式和内容形式，以用来进行信息的传播。一般说来，鉴于社交网站的综合新兴网络媒介特征和用户的行为数据，社交网站的差异化传播在时间上、空间上、信息上、投放形式上有众多选择，广告应该选择在恰当时间、恰当地点，以恰当形式投放恰当内容。选择有差异化的广告传播策略，既承认信息传播环境的共同性，又允许了其特殊性，反对了一刀切，还提高了传播的效率，有效地降低了广告传播的成本。
时间投放上的差异化策略。社交网站用户在浏览社交网站的过程中，在一定时间段，都会留下浏览的痕迹，对应地会表现出一些特征，这样的特征会让广告投放更加具有目的性和侵略性。因此，广告投放在时间分配上，也会表现得更加合理有序。网站后台通过对时间段上的信息特征进行统计、分析，可以让广告投放在时间长短上做出相应的权衡。比如，白天一般的白领阶层都在上班，而上班时间很多人基本上不在上网的状态，所以广告投放的时间选择上，就需要在白天相对地少投放，广告出现的频率上就需要缩短。这样的广告投放，从某种程度上，才会提高传播的效率，节省广告成本。
空间投放上差异化策略。地域性是指在同一区域内的社会个体表现出一定的相似性特征。由于在相同地域上，受到各方面因素的影响——环境、文化，个体间会表现出一定的相似度。地域空间上的选择，是指对在SNS上一定地域的人进行广告信息的传播。通过相关数据，有针对性地进行选择，做到对受众的地域特征进行归类，从而缩小广告投放的区域，进一步保证广告的效果。比如，由于地域上的关联，可以具体向长三角地区投放符合长三角地域特征的广告，来提升广告的预期。
内容选择上的差异化策略。社交网站的产生，归根结底，就是满足不同类型用户的大众文化消费需求，但是由于需求的多样性和独特的偏好，就需要及时调整，尽量满足用户的精神需求。
由于实名制作为后盾的关系网，可以及时反馈用户的需求和偏好，征集到相关的数据，所以在信息传达上，一则可以专门提供用户所需的特定广告信息，并持续追踪用户的关注点；二则内容选择上的区别化对待，也是对用户个的承认和尊重。
所以，承认个体的差异性，在不同时间、不同地点采用内容、投放形式上的差异化策略，既是广告定向传播的要求，也是广告精准化发展的方向之一。
[本文为湖南省教育厅课题（09C240）]
参考文献：
[1]叶奕乾，祝蓓里.心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2010：180-192.
[2]Little John，S.W.人类传播理论（第九版）[M].史安斌，译.北京：清华大学出版社，2009：120-122.
[3]郭镇之，徐培喜.传播理论：起源、方法与应用[M].北京：中国传媒大学出版社，2006：155-167.
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[5]唐志东.网络广告学[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2010：189-202.
广告传播战略范文2
广告发展战略应为“河南形象”塑造服务
国家计委和国家工商行政管理局在《关于加快广告业发展的规划纲要》中明确提出，广告业是“知识密集、人才密集、技术密集的高新技术产业”。①广告业的发展，不仅是经济腾飞的催化剂和商业繁荣的晴雨表，更重要的它也是国家和地区形象的美容师。多年来，人们十分重视广告在经济领域内所发挥的巨大作用，而在某种程度上却忽视了广告促进精神文明建设、传播文化知识、提升城市品位、塑造城市形象的重要作用。上世纪90年代以后，随着市场经济的发展和河南经济的转轨，人们开始注意到广告宣传与河南形象塑造的关系。如“星期天到哪里？郑州亚细亚”的广告词和“亚细亚小姐”的广告形象，一度成为河南商业形象的代名词；“热爱河南、增辉中原”主题公益广告活动的实施，也使人们从不同侧面看到河南的新城市、新农村、新气象、新变化。河南的工农业发展、商业兴盛以及河南人的勤劳、朴实、热情、智慧等，均通过不同形式的广告宣传呈现在人们面前。在相当长一段时间内，广告宣传在促进人们了解河南、认识河南、热爱河南，鼓励人们积极进取、奋发向上、为河南发展贡献力量等方面，都发挥着巨大作用。
但从河南广告业发展的总体历程看，无论是政府、媒体还是广告公司，都没有把介绍、宣传、推介河南和塑造河南形象当做一项重要任务来抓；或者说在广告宣传中，并没有一个整体部署和规划指导，即通过政府引导、管理部门协调、媒体和广告公司及广告主的密切合作，有组织、有计划地按照河南政治、经济、文化发展的总体目标，遵循广告宣传的规律和特点，利用广告宣传覆盖面广、传播速度快、宣传方式灵活等综合优势，自觉地为塑造河南形象服务。
如果深层次分析原因的话，广告市场中的多角关系即广告主、广告公司和媒体各自按照自己的运行机制和运作理念来进行管理与经营，出于经济利益的考虑，三者并不愿意投入更多的人力和财力为河南形象的塑造服务；出于社会效益和社会影响的考虑，他们所设计的公益广告虽然涉及各类主题，但仍带有鲜明的自我宣传色彩，应景式的广告宣传为数不少，且各自为战、功利性倾向明显。因而在河南形象塑造上并没有形成合力。从某种程度上讲，河南广告人看重的是自身的商业利益，自觉或不自觉地淡化了其作为一个河南人所应承担的社会责任。广告业作为一个特殊行业，广告传播作为一种特殊的信息传播形式，广告战略作为广告业发展的总体规划和目标，并没有真正地在各个环节上和河南形象的塑造紧密结合起来，这不能不令人感到遗憾。
广告宣传要针对“河南形象”的各个层面发挥作用
“河南形象”是以河南的物质文明和精神文明建设成果为载体的具象，是在中原文化熏陶下数代河南人的思想、道德、人品、修养的外在反映；“河南形象”有其独特的文化内涵、地域特色和鲜明的时代特征。河南形象塑造，就是要进一步丰富河南物质文明和精神文明建设成果，进一步挖掘河南人身上的闪光点，进一步弘扬优秀的中原文化，而不仅仅是被动地、消极地扭转别人对河南的偏见和误解。同时，由于“河南形象”包涵着丰富的思想文化内容并且涉及河南物质文明和精神文明建设成果的各个层面，因此，河南形象的塑造应该是全方位、多层次的系统工程，需要调动社会各界的力量，在创造性地做好各项工作的前提下，充分利用各种信息传播工具，运用各种信息传播渠道，把真实的河南、奋进的河南、充满生机和活力的河南呈现在人们面前。而广告作为现代社会信息传递的一种重要工具，在塑造河南形象方面有着巨大的优势。
广告首先是借助大众传播媒体传递有效信息的传播方式之一，广告借助电台、电视台、报纸、杂志等各种信息传播工具，能够快速地、有效地、真实地把各种信息传递给广大受众。河南地处内陆省份，信息资源的开发和利用不如中心城市和经济发达省份，但广告却可以借助大众传播媒体跨地区、跨空间地在全国各地进行传递，“河南形象”将伴随广告的区域传播而在人们的心目中得到强化和提升。
其次，广告也是一种独特的艺术表现形式，通过精确的定位、精心的策划和独特的创意，能够以灵活多样、生动活泼的形式进行信息传递。影视广告、平面广告、户外广告、网络广告均有较大的艺术表现空间，均能以独特视角和艺术表现，生动形象地宣传河南，展示河南，使呈现在人们面前的河南形象更直观、更具体、更生动，在人们心目中留下难以忘怀的印象。
再次，广告的最根本功能是信息传播功能，作为一种信息传播方式，广告能够大容量、高密度地把河南改革开放以来各行各业最突出的成就展现给广大受众。在多层次、多渠道、大容量、高密度的广告传播中，河南人的精神风貌、河南人的思想文化内涵、中原文化的博大精深及河南工业、农业、商业、旅游业的新形象都可以得到深度挖掘和充分展现，并深深印在人们的脑海之中。
因此，广告工作者应该充分利用广告这一传播优势，针对“河南形象”的各个层面，精心制定广告策略，创作和更多、更好的广告作品，为重塑“河南形象”发挥更大的作用。
如何让广告发展战略为“河南形象”重塑服务
首先，要转变思想观念，即广告管理者和广告运作者应该树立起广告发展战略必须为河南省“十一五”时期政治、经济、文化发展总目标服务的意识。塑造“河南形象”是河南省“十一五”发展规划内容的重要组成部分，而广告业在塑造“河南形象”方面有着得天独厚的优势，科学、合理地利用广告宣传来塑造“河南形象”，制定相应的广告战略发展规划为河南省“十一五”期间的国民经济发展总体目标服务，是广告工作者义不容辞的责任。
其次，要认清广告发展战略服务于“河南形象”塑造的重要性和紧迫性，总结近年来河南广告业发展过程中成功的经验和出现的问题，以及近年来广告宣传在河南省“形象工程”建设方面发挥的积极作用和存在的不足，探讨在“中原崛起”新形势下广告战略自觉服务于“河南形象”塑造的必要性和可行性，把塑造“河南形象”作为广告发展战略规划中的一个重要任务来抓，加大广告在宣传河南、推介河南方面的力度，进而不断提高河南的知名度和美誉度。
再次，要加强广告业发展与“河南形象”塑造关系的研究，积极探讨广告宣传与河南精神文明建设、广告宣传与河南企业品牌战略发展、广告宣传与中原文化传播的关系，为广告战略服务于“河南形象”塑造提供理论依据。
注释：
广告传播战略范文3
关键词：整合营销传播；特性；层次；核心思想
一、何为整合营销传播
整合营销传播（Integrated Marketing Communication，简称IMC）是美国大学教授丹・舒尔茨最先提出的由外而内的营销策略，并且立即受到广泛关注和热烈欢迎，被称为是现代市场营销的重要发展 ，近年来受到理论界、企业界的广泛关注。整合营销传播（Integrated Marketing Communications）：一种营销传播计划，它要确认评估各种传播方法战略作用的一个综合计划的增加价值――例如，一般的广告、直接反应、促销和公关――并且组合这些方法，通过对分散信息的无缝结合，以提供出明确的、连续一致的和最大的传播营销。
整合营销传播是从消费者的角度做逆向思考，通过研究他们的需要与欲望以及他们愿意为此付出的成本，来进行多角度、全面的广告策划、媒体利用，以达到在双方沟通和购买方便性上取得成就，最终实现利润、市场占有率、品牌、接近公众这四大成本效益（4C），主动地研究消费行为的过程。
二、整合营销传播的特性
整合营销传播主要具有两个特性：
1.战术的连续性
战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的”声音”与”性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。
2.战略的导向性
战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。
三、整合营销传播的七个层次
整合营销传播有七个方面层次的内容需要整合：第一，认知的整合。只有要求营销人员认识或明了营销传播的需要；第二，形象的整合。牵涉到确保信息与媒体一致性的决策，就是指广告文字与其他视觉要素之间要达到的一致性；第三，功能的整合。是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标的直接功能，也就是说每个营销传播要素的优势、劣势都经过详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起来。第四，协调的整合。是指人员推销与其他营销传播要素如广告公关促销、直销等的协调。第五，基于消费者的整合。营销策略必须在了解消费者的需求和欲望的基础上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以后才能开始营销策划，换言之，营销策略的整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者的心中。第六，基于风险共担者的整合。这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在整体的整合营销传播战术之内。例如本机构的员工、供应商、以及股东等。第七，关系管理的整合。这一层次被子认为是整合营销的最高阶段。关系管理的整合就是要向不同的关系单位做出有效的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略，还有制造战略、工程战略财务战略人力资源战略以及会计战略等。总之，整合营销传播这七个层次的整合的焦点，就是品牌价值，即通过建立、维护与强化品牌关系，厚积品牌资产。
四、整合营销传播理论的核心思想
整合营销传播是一个完整的系统的概念，在这一系统中，其核心思想体现如下几个方面：
第一，强调4C。传统营销强调4P，但整合营销传播强调4C，强调4C是彻头彻尾的顾客导向，适应了当代市场个性化、顾客拥有交易自的趋势。这点将会在下文继续说明。
第二，强调系统整合。实际上，中国人比西方人更具有系统观点，中国古代哲学中的天地合一、天人合一观和中医的标本兼治理论均蕴含了深刻的系统思想。在强调4C的基础上，强调系统整合就是要求组织内不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意；运用Internet、电视、广播、报刊、海报、产品手册等不同媒体与顾客沟通时应能在顾客心中创造出统一的品牌印象；广告、公关、促销、人员推销应相互加强，互为补充，形成集中的品牌冲击力；对整体市场进行细分，对具有不同购买诱因的市场区隔，提供不同的传播策略。只有这样，才能在充分尊重顾客个性化需求的基础上，塑造让顾客理解、信任而又记忆深刻、易于识别的品牌形象，克服了信息时代顾客信息超载的问题。
第三，强调控制反馈。传统营销传播是单向的、线性的，企业发出信息而不管信息接收者的反应如何。整合营销传播则强调信息传播的控制反馈，借助基于Internet的电子邮件、来客登记薄、新闻组和聊天室的互动性特点，企业可以实现与顾客的一对一反馈式沟通。另外，借助网上市场资讯和零售店收银机扫描器资料，企业也可以间接地了解顾客对本企业营销传播的反应，这样，企业就可以根据顾客的反馈信息，调整下一次传播策略，如此反复，整个传播活动无限良性循环下去。强调控制反馈适应了当代市场动荡化、全球化、交易在线化的趋势。
广告传播战略范文4
企业在这种经营环境中，如果以持续经营为目标，那么以销售量和利润最大化为目标的垄断性经营活动就不可能存在。对企业持续发展(GoingConcern)最重要的是建立并长期维持与各利害关系者(Stakeholders&InterestGroups)间的良好关系。为了达到这一目的，必须在经营活动中最大限度地反映利害关系者的意向和希望。市场理念、广告活动或公共关系活动在成为近代企业经营必不可少条件的过程中，逐渐与经营管理中的要求相一致。这种状况从传播角度来看，它意味着企业经营活动使利害关系者认识和理解企业存在价值和活动领域中的许多内容和方面。
人们一般对未知的对象或内容往往会产生戒心，力求回避对这种对象或内容的支持和采用。从企业经营角度来看，就是基本避免购买和消费未知企业提供的产品或服务。为了突破这种屏障，企业就必须积极开展包括广告在内的各种传播活动。
如果把确保利害关系者对企业活动情况的认识和理解作为经营的必要条件的话，那么力求提高包括广告在内的企业传播活动的效率将成为企业必需的经营活动。
可见，传播活动是构筑企业经营基础设施(Infrastructure)的前提条件，并且已从使利害关系者加深对企业的认识和理解发展成为培养他们对企业经营状况的信赖感。这是因为物质日益丰富的社会和社会成员的个性化导致了"个客(PrivateCustomer)"的出现，以此为基础，消费者对企业各种建议的选择标准也越来越严格。对企业提供的丰富商品和多种服务已很熟悉的消费者可以以多样、自由的方式选择和采用企业各种建议。而保证利害关系者获得最大限度的"满足"或促使它们"接纳"企业建议的重要因素，就是信赖感。
利害关系者对企业的信赖感大体上可分为对企业存在的信赖感和对包括商品、服务等市场活动要素以及每个具体经营活动的信赖感。前者意味着接触企业名称后产生的一种对整个企业的茫然的信赖感，及对企业本身及企业经营活动的信赖感，接着就会产生消费者购买该企业商品、投资者求购股票或债券、就业者的应聘等行为。这种状况不管在整个企业的活动，还是作为具体的一种活动，利用作为市场要素之一的企业名称，确保利害关系者信赖感，这才是共同的目标。对于一个企业，获得利害关系者的信赖感和确立信赖关系，将是一笔巨大的"无形资产"。
由于得到与企业经营成败密切相关的利害关系者的理解及信赖十分重要，因此企业必须向利害关系者提供丰富且真实的信息。如果所提供的企业经营信息不足，容易引起胡乱猜测及想象，招来对该企业经营不利的结果，并会扩大与实际情况不符的恶性谣传。这也意味着作为企业经营前提条件的传播没有正常开展。在企业竞争愈演愈烈的情况下，企业只有得到利害关系者更多的理解和支持，才能追赶并超越竞争对手。为了达到这一目的，传播量的扩大、质的提高、密度的增强等都成为管理者亟待解决的问题。
特别是在企业经营不景气时，传播活动作为摆脱困境的核心经营手段，应更加重视扩大发送的信息量。这时的企业传播的特点是整合各要素以扩展其关系领域：即降低事件(Event)或展览等需支付大量费用的活动的比率，减少费用投入的绝对量，宣传或促销(SalesPromotion)、人员销售(PersonalSelling)等传播活动也无须扩大规模，主要以增强传播密度的方式加大整体传播量并提高效率。
由此可见，对以广告为主的企业传播及其管理的要求已日益严格，把各自分散开展的企业传播活动战略性地联结起来已成为迫切的需求，这就构成了在可能的限度内进行整合的具体传播战略──IMC战略的基础。
在市场传播领域优惠附单(Coupon)广告或店内推销(Instore-Merchandising)战略的兴盛、在广告战略中商品广告及企业广告的结合开展、促销和宣传的共同推进等企业传播活动的日渐增多，都说明了整合化传播增加的趋势。这种传播整合化不是局限于广告或市场传播等个别活动领域，而是已扩大到企业对内对外开展的所有传播活动中，这是最近企业传播的显著特征。
整合传播不仅包括广告和促销，而且还包括面向企业外部以企业广告、公共关系、企业宣传活动等为主要内容的对外企业传播(ExternalCorporateCommunicationorExtracorporateCommunication)与面向企业组织内部以提高组织成员士气、归属意识为目的的对内企业传播(InternalCorporateCommunicationorIntracorporateCommunication)，它反映出企业经营的整体水平，即企业面向内、外部开展的所有形态的传播的整体化，也可称为整合营销传播(IntegratedMarketingCommunications:IMC)。
关于IMC的诸观点
整合营销传播这一观点，在80年代中期开始提出。许多学者预感到具有战略意义的"传播协同效果(CommunicationSynergy)"时代的到来，并从各自的观点出发提出了传播协同效果的定义。企业各传播手段的协同效果发展为IMC这一概念，但还没有确切的定义。研究者们当时都普遍认为根据研究角度、使用立场的不同，IMC定义也应不同。1996年美西北大学赞助的第3届IMC年会上提出的关于IMC定义涉及五个方面，简述如下：
·IMC是一个对现有顾客和潜在顾客发展和实施各种形式的说服性沟通计划的长期过程；
·顾客决定沟通方式；
·所有与顾客的接触点必须具有引人注目的沟通影响力；
·技术使与顾客的相互作用越来越成为可能；
·需要测试营销沟通结果的新办法。
1989年后，全美广告业协会(AAAA)促进了IMC的研究、发展，他们的定义如下：
"IMC是一个营销传播计划概念，它注重以下综合计划的增加值，即通过评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段的战略作用，以提供明确、一致和最有效的传播影响力。"
很多学者引用他们的见解。但是作为这一定义的实例，AAAA列举了属于市场组合之一的促销组合(PromotionMix)中的例子，因而有可能被认为是着重于促销的狭义的IMC定义。实际上其定义包含着概括性意义，概括起来如下：
·使用了多种多样的传播手段(条件A)；
·是对这些手段的整合(条件B)，只有同时满足条件A和条件B，才能形成IMC；
·是对多种传播手段的战略作用进行比较分析的战略决策(StrategicDecisionMaking)；
·是营销传播计划(MarketingCommunicationPlanning)概念。
然而这定义容易被理解成是从传播者角度观察接受者的单向式传播。定义不仅应对广告主和广告公司有价值，而且对消费者也应有价值。IMC理论的发源地──美国西北大学的研究组把IMC定义成：
"IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程"。
而且，这一研究组的先驱者舒尔茨(DonE·Schultz)教授对此作了如下补充说明：
"IMC不是以一种表情、一种声音，而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态，IMC考虑消费者与企业接触的所有要素（如品牌）。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲，IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的"。
事实上，这些概念还不充分，不能说哪个更为确切。以上概念都是根据整合传播的中心的不同，其IMC定义也不同。根据研究者、实践者的观察角度的不同，IMC形态也不同。
整合营销不仅以消费者，而且还把从业人员、投资者、社区、大众媒体、政府、同行业者等作为利害关系对象，不是对这些对象进行一次性整合，而是分阶段一步步地进行。目前，不仅美国、日本、欧洲等先进国家的市场，而且发展中国家的一部分商品也逐渐趋向饱和及均衡状态。对于企业，以产品力(ProductPower)为基础的产品差别化变得很困难；开发创造性的新技术或新产品也变得很难，即使开发出新产品，由于技术的发达，仿制品会很快上市，产品的先占效果也很难实现；至于价格战略，降价固然很重要，但这也很难与低价的无商标产品(NoBrandProduct)竞争，何况通过合理的流通渠道节约费用，从而降低单价的方法也有其界限。综合上述观点，通过IMC战略所追求的战略传播的整合创造价值才是企业创造以后竞争优势(CompetitiveAdvantage)的唯一方法。以方法论而言，获得竞争优势的最主要核心就是集中管理企业传播要素，能够创造对应于企业利害关系者所提出的充分必要条件。
[表1]表示了从广告主、广告公司、媒体机构、学术研究等不同角度出发的IMC理论研究。
[表1]IMC理论的诸观点
**从广告主的角度看IMC
以广告，推销，公共关系等多种手段传播一贯的信息，整合传播战略，
以便提高品牌和产品形象；
**从媒体机构上看IMC
大型的媒体公司在80年代并吞了别的媒体机构成为庞大的多媒体机构。
所以不是个别的媒体实施运动，而是以多种媒体组成一个系统，给广告
主提供更好的服务；
**从广告公司的角度看IMC
不仅是广告，而且灵活运用必要的推销，公共关系，包装等诸多传播方法，
把它们整合起来，给广告主提供服务；
**从企业研究者或经营战略研究者的角度看IMC使用资料库，以争取更多的
消费者。从消费者立场出发进行企业活动，并构筑传播方式，以容易接受
的方法提供消费者必要的信息。关注消费者的购买行为，实施能够促进与
顾客良好关系的传播活动。
资料来源：DonE.Schutz，"来るべきコミユニケ－シヨンの将来像"，月刊Advertising，
电通，1993.12.,p.9.
本人对于IMC的见解整理如下：
IMC是指企业在经营活动过程中，以由外而内(Outside-in)战略观点为基础，为了与利害关系者(Stakeholders&InterestGroups)进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。即为了对消费者、从业人员、投资者、竞争对手等直接利害关系者(InterestGroups)和社区、大众媒体、政府、各种社会团体等间接利害关系者(Stakeholders)进行密切、有机的传播活动，营销传播管理者应该了解他们的需求，并反映到企业经营战略中，持续、一贯地提出合适的对策。为此，应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，通过计划、调整、控制等管理过程，有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。
IMC的初步效果
企业采用IMC以后能得到的初步效果是如下几点：
1.整合感：许多企业把IMC当作战术运用。因为IMC可以让例如广告、促销、直销、公共关系等所有的传播程序具有整合感。这种价值体现让利害关系者更容易理解信息。开发IMC的目的正在于此。
2.传播效果的最大化：某些企业认为IMC就是合理运用营销或营销传播费用的方法。这些企业相信适当地减少或整合几种传播程序的话，企业的组织成员、业务活动和组织能力都会有改善。虽然整合后发生这种效果的情况很多，但IMC的价值绝不只是减少费用。
3.交易费用(TransactionCost)的减少：令人惊奇的是，IMC的最大效果是减少生产或流通中的交易费用(TransactionCost)。其中对于利害关系者的交易费用的减少是很重要的效果。通过完善的IMC活动，我们了解到交易费用的减少其实是"自我控制"。在目前市场竞争激烈，强烈要求减少成本的市场状况下，对于企业来讲，IMC最大的贡献就是减少了这种交易费用。以往大部分减少交易费用的方法有两种：
第一，通过规模效益(ScaleMerit)或经验曲线(ExperienceCurve)的制造成本的减少方法等，如今用TQM(TotalQualityManagement)等多种用语表示；
第二，为了达到供应商和零售商的双方目的，用减少流通费用等减少交易费用的方法，来开发、构筑后勤系统(LogisticalSystem)，CategoryKiller（掌握特定系列商品的优惠专卖店）的兴起就说明了后勤系统的有效性。
许多企业发现，为了减少交易费用而在"生产和流通"领域减少费用的方法不会有持续的效果。比如，即使提高了生产效率，但竞争对手很快会模仿，并且在流通和物流方面进行改良，从而又超过了你。所以减少交易费用的最合理的方法是过程的整合，因而使所有的利害当事者都可以减少交易费用。
广告传播战略范文5
《广播电视新闻学》专业专升本综合卷共计 300 分。 考试科目涉及《传播学》和《广告原理》。考生在掌握下列指定教材中涉及到的具体章节的内容外，还要注意将这两门课程的内容加以联系和融合，要注意联系新闻报道和广告实际案例进行评析。
二、考试内容
第一章 传播学的研究对象和基本问题
第一节 从传播学的定义看传播学的研究对象
一、如何把握传播概念
二、传播与信息
三、传播的定义和特点
第二节 传播学是研究社会信息系统及其运行规律的科学
一、社会传播的系统性
二、社会信息系统的特点
三、社会信息系统的运行与社会发展
第二章 人类传播活动的历史与发展
第二节 人类传播的发展进程
一、口语传播时代
二、文字传播时代
三、印刷传播时代
四、电子传播时代
第三节 信息社会与信息传播
一、传播媒介的进化与社会发展
二、信息爆炸与信息社会
三、迎接高度信息化社会的到来
第四章 人类传播的过程与系统结构
第一节 传播的基本过程
一、传播过程的构成要素
二、几种主要的传播过程模式
三、传播过程的特点
第二节 社会传播的系统结构
一、传播过程研究与传播系统研究
二、系统模式下的社会传播结构
三、社会传播的总过程理论
第七章 大众传播
第一节 大众传播的定义、特点与社会功能
一、大众传播的定义
二、大众传播的特点
三、大众传播的社会功能
第二节 大众传播的产生与发展过程
一、大众报刊与大众传播
二、电报、电影、广播与大众传播
三、电视媒介与当代大众传播的发展
第三节 大众传播的社会影响
一、大众媒介与现代人的生活
二、关于大众传播的社会影响的两种观点
三、大众传播、信息环境与人的行为
第八章 传播制度与媒介规范理论
第一节 传播制度与媒介控制
一、国家和政府的政治控制
二、利益群体和经济势力的控制
三、广大受众的社会监督控制
第二节 关于传播制度的几种规范理论
一、极权主义制度下的媒介规范理论
二、资本主义制度下的媒介规范理论
三、社会主义制度下的媒介规范理论
四、发展中国家的传播制度和媒介规范理论
第九章 传播媒介的性质与作用
第一节 作为工具和技术手段的传播媒介
一、麦克卢汉的媒介理论
二、媒介工具和技术的现实社会影响
三、新媒介的发展趋势及其冲击
第二节 作为社会组织的大众传媒
一、传播者与大众传媒
二、大众传媒的组织目标与与制约因素
三、传媒组织在信息生产过程中的作用
第十章 大众传播的受众
第一节 “大众”与大众社会理论
一、“大众”的概论
二、大众社会理论的形成和变化
三、大众社会理论与传播学研究
第二节 几种主要的受众观
一、作为社会群体成员的受众
二、作为“市场”的受众
三、作为权利主体的受众
第三节 “使用与满足” ------ 一种受众行为理论
一、受众的传媒接触动机和使用形态
二、传播接触的社会条件因素
三、对“使用与满足”研究的评价
第十一章 传播效果研究
第一节 传播效果研究的领域与课题
一、传播效果的概念含义
二、传播效果的类型及研究课题
三、传播效果研究的理论与实践意义
第二节 传播效果的历史与发展
一、早期的“子弹论”或“皮下注射论”
二、“传播流”研究与“有限效果”理论
三、 70 年代以来的宏观效果理论
第三节 传播效果的产生过程与制约因素
一、传播主体与传播效果
二、传播技巧与传播效果
三、传播对象与传播效果
第十二章 大众传播的宏观社会效果
第一节 大众传播与环境认知 ------ “议程设置功能”理论
一、“议程设置功能”理论的概要及特点
二、对“议程设置功能”理论的研究
三、“议程设置功能”理论的意义与问题
第二节 大众传播、社会心理与舆论 ------ “沉默的螺旋”理论
一、“沉默的螺旋”理论的概要
二、“沉默的螺旋”理论的特点
三、对“沉默的螺旋”理论的研究和评价
第三节 大众传播的潜移默化效果 ------ “培养”理论
一、“培养”理论的起源和背景
二、“培养”理论关于社会与传播的基本观点
三、“培养”理论的外围
第四节 大众传播与信息社会中的阶层分化 ------ “知沟”理论
一、“知沟”理论产生的背景
二、“知沟”理论及其反命题
三、“知沟”理论的应用研究及其意义
第十四章 传播学研究史和主要学派
第一节 传播学的起源、形成与发展
一、传播学的早期学术思想源流
二、传播学的奠基者和学科开创者
三、信息论和控制论对传播学的贡献
第二节 传播学的主要学派
一、传播学的经验学派
二、传播学的批判学派
三、考试题型
• 填空： 27%
• 多项选择题： 13%
• 名词解释： 13%
• 简答： 20%
• 综合分析题： 27%
参考用书 《传播学教程》，郭庆光著，中国人民大学出版社 1999 年 11 月版
二、考试内容
第一编 绪论
第一章 广告导论
第一节 广告的定义
第二节 广告的分类
第三节 广告学的研究对象
第四节 广告学的理论基础
第五节 广告学的任务和研究方法
第二编 广告信息源
第四章 广告战略
第一节 广告战略分类与内容
第二节 产品的生命周期与广告战略
第三节 广告战略的实施原则
第三编 广告信息
第六章 广告文案创作
第一节 广告文稿的重要性
第二节 广告文稿创作的基本要求
第三节 广告文稿的创作技巧
第四编 广告媒介
第九章 广告媒介的特点
第一节 四大广告媒介的特点
第二节 印刷广告媒介的特点
第三节 户外广告媒介的特点
率四节 现场广告媒介的特点
第五节 其他形式的广告
第十章 广告媒介的选择
第一节 广告媒介选择的前提
第二节 广告媒介选择的依据
第三节 广告媒介选择的方式
第五编 广告接收者
第十一章 广告与接收者
第一节 广告信息的接收对象和传播方式
第二节 广告信息的核心 ----- 接收者需要
第三节 不同媒介接收者特征
第十二章 广告与消费者
第一节 现代广告的经营指导思想
第二节 消费者市场细分
第三节 消费者购买行为
第四节 广告对消费者行为的影响
第六编 广告效果
第十四章 广告效果分类及测定
第一节 广告效果分类
第二节 广告效果测定
三、考试题型
• 判断题： 13%
• 单项选择题： 7%
• 填空： 20%
• 名词解释： 7%
• 简答： 13%
广告传播战略范文6
正如大家看到的，促销，以广告的形式，仅是营销程序的一部分。如何借助广告促销是一项系统工程，需要这个产品提供价格及品质上的竞争能力，要求促销广告能够吸引消费者打开钱包。事实上，广告的效果将加速一个不合适产品的死亡，好的营销总是基于好的广告。有关消费者的认知起源于两种不同类型的研究。定性研究试着了解当人们在做出行为的时候，他们是怎样以及为什么这样思考和行动的。通常，结果是在文字中被传达的。定量研究收集积累大量的数字数据，比如广告暴露，购买和其他的营销事件。结果是在数字中被表达。大多数广告策划者会同时使用定性和定量分析，因为他们认为了解消费者行为并且描述它是十分重要的。
二、广告策略
广告策略意味着计划并且引导艺术和科学的一次战斗行动。在许多方面，营销相似于一场战争，市场像一个战场。战斗者袭击对方的地盘，并尝试获得来自对方的市场占有率。攻击和反攻经常发生，一切都伴着音乐的节拍和战斗口号的呐喊声进行着。完善的广告计划搭配适当受众的正确信息，借助正确的媒体就容易到达目标受众中。有很多的方法来表达广告信息，并有大量媒介载体可用来携带这些广告信息。广告策略是实施广告战略的具体手段与方法，是战略的细分与措施。常见的广告策略有四大类，即产品策略、市场策略、媒介策略和广告实施策略。产品策略主要包括产品定位策略和产品生命周期策略，另外，还有新产品开发策略、产品包装和商标形象策略等。一般说来，我们通常主要是执行以下内容的广告策略：配合产品策略而采取的广告策略，即广告产品策略;配合市场目标采取的广告策略，即广告市场策略;配合营销时机而采取的广告策略，即广告时机策略;配合营销区域而采取的广告策略，即广告媒体策略;配合广告表现而采取的广告表现策略。广告策略必须围绕广告目标，因商品、因人、因时、因地而异，还应符合消费心理。制订广告策略应当着重考虑以下要素：一是营销背景/行销目标；二是广告目标；三是目标市场消费群/消费者当下面临的最大难题；四是竞争情况/竞争范畴；五是消费者认知；六是消费者权益；七是广告主张；八是受众支持广告主张的理由；九是广告的表现基调和手法。总之，广告策略要从广告活动的各个环节或组成部分出发，为了贯彻战略方针实现战略任务而采用有的放矢的手段或方式。它要根据环境情况在战略原则允许的范围内不断变换，具有很强的机动性和很大的灵活性以及工作手段和操作方式上的艺术性，终极目的是通过各个环节、各个局部的高效率运作而使整个广告计划获得成功。为了同市场、消费潮流等外部环境变化相适应，做到与时俱进，企业的广告计划每年都会被改进。文案是广告的核心。文案撰写的目的是劝服或者提醒人们采取行动，满足需求或想法。文案撰写人必须首先争取吸引人们的注意，通过使用多种手段使自己的作品在海量信息中脱颖而出。此外，为了产品需要，文案撰写人要刺激受众在产品上预期的兴趣，并建立该产品的可信度，文案撰写的重心应集中在产生欲望上，最后集中在刺激行动上。
