前言:中文期刊网精心挑选了餐厅营销创意范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
餐厅营销创意范文1
二、活动方案主题:
主题一:“忽然遇见更美的你“为主题
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
主题二:“浪漫回味年”为主题
三、活动方案策略:
根据节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
四、活动时间:____年2.14日-2.16日
五、活动地点:暂定于餐饮酒店内外
六、活动定位及调性
1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的____营销活动。
2、调性: 格调 文化 时尚 广泛
七、活动形式
2.14日-2.15日 消费达XX金额,返利代金券以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。
2.16日 情人节夜晚主题活动引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
八、活动内容
以____当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对2.16日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“忽然遇见更美的你”大型单身交友派对:
凡是单身人群均可参加8.16日XX餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪味年”情侣主题派对:
只要你身边有伴侣,均可参加2.16日XX餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)
20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越情人夜.浪漫回情人节当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是2.16日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。
九、现场氛围打造
A、餐厅布置
①、鹊桥造型布置增添餐厅文化特色氛围
在餐饮酒店入口处创意设计大型鹊桥门头,借传统____香桥会的文化习俗增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注,并力邀当地知名摄影机构联合加入,为每一个进店消费者留下最美的身影。
②、牛郎织女造型创意布置制造更多宣传话题
结合____鹊桥门口,布置牛郎、织女特色造型人物模型,不仅从环境上直观增加该餐饮酒店的格调与文化,也为消费者照相留念提供契机,借以照片相传作为该餐饮酒店口碑宣传的有效途径。
③、古香古色宣传立柱点明活动主题
摒弃传统的中华立柱,根据营销主题创意设计古香古色的宣传立柱,并贴上“穿越____夜;遇见更美的你”活动主题口号,起到活动宣传及氛围营造的作用。
B、大厅环境氛围布置
①、中式灯笼布置
在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼,增添厅内人文格调。
②、造型宣传吊旗布置
按照营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容,并以创意造型有序布置,用于活动宣传及氛围打造。
③、摄影照片领取台造型布置
根据实际场地设置摄影照片领取台(初定为前台),对其进行活动主题造型布置,例如签到板、造型纱幔、X展架等。
④、分区舞台造型布置
根据实际餐厅场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计,布置。
⑤、光影艺术设备布置
根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备,光影表演设备等。
十、情人节当天活动安排及流程
A、(单身区)
情人节夜美丽留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,进行摄影拍照。其一作为____活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。
享特色文艺盛宴——在____主题活动当天,安插与餐厅文化相融的文艺表演,迅速提高活动参与者的积极性。
7分钟浪漫心跳——是此区单身交友派对的主力环节,以“7分钟浪漫心跳”为名,借着餐饮酒店昏暗的灯光格调作为衬托,所有在场顾客有7分钟的“找伴时间”,此环节充满惊喜、挑战、及趣味性。
情人节夜完美遇见——活动中15分钟的悠扬音乐表演,为整个活动烘托气氛。
B、情侣区
情人节夜浪漫留影——邀请当地知名摄影机构加入,在餐饮酒店入口的鹊桥造型门头处,为每一对进店消费的情侣摄影拍照。其一作为情人节活动入场能快速聚集人气,制造宣传话题;其二所拍摄的照片的带有该餐饮酒店特有信息,可作为目标消费群之间口碑宣传的一种有效载体。
寻5个完美爱情——全城寻找5对在情人节当天结婚的情侣,在活动当天讲述自己的浪漫爱情故事,更能免费享受餐饮酒店特别提供的____完美情侣套餐,此环节作为情侣派对的主力环节。
情人节夜浪漫回味——活动当天只要是情侣,只要你有伴侣,到该餐饮酒店消费均可获得5折优惠,凡在情人节当天结婚的情侣均可免费享受由餐饮酒店提供的完美情侣套餐,浪漫结婚纪念日,有完美的爱情故事,更有分享与祝福。
十一、宣传
餐厅营销创意范文2
“为什么不能在布鲁塞尔的空中就餐呢?”“空中餐厅”创意人斯特凡・柯克霍夫斯最初找到了从事营销工作的戴维・格利斯,并把这个想法告诉了他。
“空中建餐厅,不失为一个美好的创意。”格利斯说,“但细想起来,这方面除了俄罗斯和美国的太空专家有构建经验外,对一般人来说,是可望而不可及的事情。你还是打消这个念头吧!”
“空中餐厅”一时变成了“空中楼阁”。
“一切财富和商机都藏在别人难以涉足的地方,不要让自己的创意胎死腹中!”柯克霍夫斯一刻也没放弃对“空中餐厅”的构想,他一心想找到一条解决问题的捷径。
半年后,柯克霍夫斯的“空中餐厅”出现在比利时的上空,他还把“空中餐厅”的照片贴在了网上。网友们都惊叹不已,格利斯看了照片连声感叹:“简直太不可思议了!”
照片上,长约9米、宽5米的能容纳22人就餐的餐厅“盘旋”在半空中。俯视城中美景,仿佛比利时的街景就在脚下晃动。空中餐厅的“室内”布置也很温馨,吊灯放出五彩的光,在透明顶罩的笼罩下,显得格外迷人。每个就餐者用四点式安全带固定在用餐位置上,脚下放有一块踏板,所以就餐者不用担心安全问题。
照片中没有拍出 “空中餐厅”的支撑物,这就更勾起了网友极大的好奇心:是什么让“空中餐厅”悬在空中的?一时间,柯克霍夫斯的电话几乎被打爆。不说就餐,仅仅是来“观光”的顾客就已经络绎不绝,柯克霍夫斯忙得不亦乐乎。
不见不知道,一见吓一跳。“空中餐厅”的支撑物竟是一台操控长臂起重机,这种机器一般只出现在大型建筑工地里。就餐时,只要起重机把“空中餐厅”从地面提升至四五十米的空中,就餐者就能体验到“空中餐厅”的异样风情。
餐厅还能根据就餐者的要求,用吊车将服务人员和顾客送至树林、海滨或是城市的上空等地就餐。目前,“空中餐厅”已拓展出40个同类的就餐平台,分布在美国拉斯维加斯、西班牙巴塞罗那、日本东京、法国巴黎等地。
人们在惊叹之余,不得不问:柯克霍夫斯是怎么想出这个独特创意的?他笑着回答:“一个‘吊’字!要想留住就餐者的心,就得先吊起就餐者的胃!由‘吊’想到了吊车,就找到了支撑‘空中餐厅’的办法。”
餐厅营销创意范文3
你的店里也有这样独特、巧妙、实用的营销点子吗?这七个金点子对你有什么启发?你有什么改良建议?欢迎致电15253107551谈出你的看法。
贴心营销
卤货按“两”卖
明堂商务会所凉菜的标准出品一般不低于200克,如果两三人就餐,点一份就够吃了,再点别的品种就会浪费。考虑到食客的需要,明堂商务会所推出的熟食不再按份、而是改成了“按两销售”。两三人就餐,点一两牛肉、一两蹄筋、一两猪肚、一两马板肠,品种丰富了,还不用多花钱。
明堂商务会所还推出了高档的时尚小火锅,所涮食材,如5A级、2A级雪花牛肉,也是按两销售。
凉菜配个盖细节很贴心
为了提高上菜速度,包间里的凉菜都是客人进店前10分钟就摆上桌的。虽然速度快了,但很多食客却担心凉菜暴露了太久不卫生。为此德群大酒店给每一道凉菜都加配了一个盖子,上桌后盖好,等客人入座后,服务员只需要掀开盖子即可,既提高了效率,又使食客觉得酒店卫生管理严格、细节服务到位。
菜谱设计新元素――手绘
济南茉莉餐厅除了装修格调和菜式极具时尚气质外,在菜谱的设计上也毫不含糊,加入了新潮的手绘元素,“救活”了一组煲仔菜。
茉莉餐厅有组粤式煲仔系列菜,共计10款,在菜谱上独占两个页码,每款菜品都用黑色砂煲做盛器。翻到这个系列时,一页上乌突突的五只黑砂煲,让食客感觉压抑,间接拉低了该系列菜品的点击率。后来,茉莉餐厅一位爱好绘画的服务员想了个办法,她手绘出砂煲的轮廓,把菜品的实物照片拼接在“手绘砂煲”上。当食客再翻到这一页时,映入眼帘是色泽鲜艳的菜品,新颖时尚的形式“救活”了一整个系列的菜品。
同样喜欢用手绘来提升菜品人气的还有保定王家大院酒楼,这里与茉莉餐厅相比更具市井的炊烟味,手绘海报的风格也有别于白底黑线的简约时尚,而是多了些俏皮可爱。
现在这些花花绿绿的海报已经成为店里的新菜风向标,客人们习惯了进门之后先看一眼海报。
生肖订餐卡吸引关注度
除了海报之外,王家大院的订餐卡也很别致,订餐卡背面印有十二生肖图案及流年运程,摆在前台醒目的位置,顾客结账日寸,出于好奇会在其中找寻印有自己生肖的卡片。周全兵说:“这种订餐卡因为兼具其它功能,被顾客保存下来的几率就大了。自从推出生肖订餐卡后,打电话到我们酒楼预约订餐的人明显增多。”
这里的台花很别致
德群大酒店包间里的台花很有特色,是用五谷、水果和蔬菜拼摆而成,盛装五谷的小笼内还会错落地插上蜡烛。
客人进包间前服务员点燃台花中间的蜡烛,然后将大灯熄灭,等客人走进包间时,看到这错落有致的烛光会感到很惊喜。待烛火熄灭、大灯打开,客人又会被这款色彩丰富、极具创意的台花震撼,可以说是惊喜不断。
这种台花除了给客人带来美感,还为酒店提供了额外收益。很多客人就餐结束后,会直接挑几个自己相中的水果让服务员清洗后食用,当然,这些水果是要另外收取费用的。
环保营销
菜谱像个大影集
北京茉莉餐厅的菜谱就像是一本80年代的活页相簿,“相簿”内页由几十张黑色厚纸板组成。在这些纸板的四角各开了一个小口,将印有菜品相片的彩页纸四端分别插入小口后,就能固定于纸板。
自从更换了这种新菜谱,换季新菜出来后,只需更换内里的彩页纸,大大降低了制作菜谱的成本。因菜谱是活页的,如黑色的厚纸板因翻动频繁有破损,换掉破损页即可。
厨师在餐盘刻印章
餐厅营销创意范文4
[关键词] 餐饮业 网络营销 创新策略
餐饮网络营销策略是通过利用网络技术,引导受众参与传播内容,对餐饮产品、品牌、活动产生了解、认同和共鸣,以达到受传双方双向交流的创新思维过程。这种优势是其他营销手段所不具备的。任何新事物的出现都有一个适应的过程和认同期,目前多数餐饮企业的经营者更多考虑的是短期利益和自身利益,尽管有更新更好的经营方式,也不容易被人们较快接受。由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式,这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸,对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同。美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为,在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力,可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键。
一、餐饮网络营销策略的内容
具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群,在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式,也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。
二、餐饮网络营销的优势
1.互动性
餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的内容和传播之中。研究表明,网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度,还会影响到用户对网站的信任程度,网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。
2.时效性
餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算,节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网,顾客便可自行查询,无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷,使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间,减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询,且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息,使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时,餐饮营销过程没有时间限制,可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后,电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。
3.替代选择性
网络营销工具的快速发展,顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息,搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说,转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少,替代选择性大大提高了。所以,餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章,从而提高总的转换成本。
开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看,目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,并且在我国信息基础设施落后的情况下,在今后相当长的时间内,上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。
三、餐饮网络营销的具体运用策略
餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前,同时也运用企业自身的网站,展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论,还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之,就是要充分整合网络资源,运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销,使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广,不受地域、时间的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的特点,越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合,通过传统大众媒体进行信息,而在网络媒体上进行组织和参与。
1.双向沟通,提供增值服务
注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、感性化的体验,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。
建立网络平台,餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN,以便及时向网友传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请网友上线,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好,网友更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。
2.博客、MSN行销,出清存货最有效
在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接,与相关的网站进行链接,建立内容共享的伙伴关系,在更多的网络用户面前展示食品,从而增加知名度。MSN行销,“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要打电话给网络行销员,请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称,很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如:当餐厅某日生啤酒购卖较多时,餐厅经理就可以打电话给网络行销员:“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“某某酒店―生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠,“结果餐厅经理生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只点饮料,所以餐厅又赚了一笔用餐费”。
餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货,就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人,若是让他们等待10秒钟,他们都会不耐烦的挂断电话,但网络平台的行销优势是:在MSN上面,网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天,分散等待资料的注意力,无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。
3.零成本网络行销反映直接,服务贴近需求
运用网络平台服务客人,最大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。
4.建立餐厅顾客群,及时反馈网友意见
直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接,网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见,呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理,而董事长在开会时,也常根据网友意见,随时抽问相关部门主管,是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。
5.餐厅与网友互动活动的及时上线
网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展示活动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。
6.网络营销人员必须进行良好的培训
过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行为、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对餐饮的服务内容更清楚,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。
参考文献:
餐厅营销创意范文5
消费者消费习惯向多元化转变
北京餐饮市场结构多元化,消费者对大众化菜系需求高。多数消费者属于“实惠型”,这是一个庞大的消费群体,由广大的普通市民汇集而成。他们选择餐厅的标准较简单,只要环境整洁、菜肴适口、价格实惠即可。大众点评网数据表明北京市场中67%的餐厅是以“实惠型”消费者作为目标客户,人均消费不超过50元。从菜系来看,数量最多的北京菜、火锅和川菜价位都相对较低,人均消费在50元左右。粤菜价位最高,鲁菜由于餐厅数量较少,并且多为老字号或名店,位居其次,两种菜系人均消费都在120元以上。自助餐、东南亚、西餐等外来菜系人均消费则都在80-120元价格区间内。
大众点评网用户浏览量数据显示,北京消费者以聚餐为目的的餐饮消费行为中,首选餐厅多以川菜和火锅为主;情侣约会多选择环境好而有特色的餐厅,对价格不怎么敏感;商务宴请首选餐厅以烤鸭店及特色中餐店居多,表明商务宴请中突出北京或中国特色。
网络口碑营销被众多商家喜欢
网络口碑与传统的口碑传播相似,都是通过消费者的口口相传,使更多的潜在消费者了解品牌和产品的方式。但是新兴的网络口碑比传统口碑传播速度更快,范围更广,更为有效。网络的口碑带来的不单单是一次性且短暂的热点,它继承了口碑的持续传播性。比如岳麓山屋的什刹海店在大众点评网上有386条点评,网民们不仅推荐了自己喜欢的菜式,评价了用餐的环境和服务,也对餐厅提出了改进建议,更有用户推荐该餐厅“值得试一试”。有网友留言:挺地道的湘菜,剁椒(酱椒)鱼头“回回都点”,附送的面条浸着汤汁“尤其美味”;擂茄子放在“捣蒜罐模样的”容器里,“咸鲜爽口”;手撕小鳖是“保留节目”,“辣得真过瘾”;什刹海店“紧邻后海”,室内“木质楼梯,中式桌椅”,书籍架一旁站立,小有意韵;“凭窗而坐”,入夜后,“湖上小舟纷纷点起红灯笼”,感觉“超好”……
网络口碑显然是企业网络营销获取知名度最直接的方法之一,但也要有效的进行管理。首先应该检视餐厅自身的特色,决定是否适合透过网络口碑的手段来营造口碑。然后充分表现出品牌本身更多的个性和创意,找寻合适的平台合作。
网络搜索成为商家推广重要手段
网络搜索功能在网络营销中的地位越来越重要。随着上网用户数量的增加,用户使用搜索检索的次数也在增长,进一步提高了网络搜索的网络营销价值。另外,随着搜索引擎市场推广力度的增加,以及各种专业搜索和本地搜索的发展,也为网络搜索营销发展带来更大的活力。
网络信息量大,网民面对的信息和选择多,运用搜索营销也要掌握正确的方法,才能使搜索营销真正有效,获得最大收益。最重要的是企业或餐厅要在搜索结果的排序中尽量靠前,尽快出现在网民的视线内,才能吸引他们的眼球。研究显示越来越多的搜索使用者会在搜索结果页面的第一页点击进入相关信息,而会继续浏览到第三页以后的只有10%。即当餐厅的排序列在相关搜索的第四页时,最多只会接触到搜索餐厅人群的10%。
优惠券成为吸引目标消费者新尝试
网络营销除了可以使目标消费者了解餐厅和品牌外,也可以成为直接促销和推广的工具。利用网络进行各式各样的促销也是企业现代营销手段中不可或缺的一部分。对于餐饮企业来说,最常见的促销方式之一就是优惠券。优惠券的使用往往是促使人们消费的直接推动因素,更是连接企业网络营销和店内销售的桥梁。消费者在了解餐厅的同时,优惠券会促进消费者马上进行第一次尝试。
餐厅营销创意范文6
有个人抬着右臂,仰头站在路边,好像在向天上看什么东西。这时有个过路人看到了,以为他在看天上的什么东西呢,就站在他的旁边,也向上望着。接下来,又来了一个人,也站在旁边向上看;又来了一个人—— 不长时间,路边聚集了很多人,一起仰头向上看着。
这时,第一个人放下手来,看了看周围的人,“你们在干什么?”,“你在干什么?”,“我的鼻子流鼻血了,我在止血。”
似乎中国人对新鲜事物,尤其是“超出他们眼界”的新鲜事物,有着难以抑制的热衷。
正是基于这样的特点,“创意传播”利用人们对“超出眼界”的未知事物的热衷,嫁接品牌信息,实现对品牌定位和卖点的宣传。
创意传播的定义
创意传播是什么?是以创新载体链接品牌与消费者,建立消费者对品牌的特定联想并最终产生购买行为。他不仅限于广告创意范畴,可以是包含公关活动、网络互动及事件营销等在内的多方面营销行为。
所谓创意传播,其本质是一种对注意力资源的创造。即要以“超出消费者眼界”的传播载体,建立特定的品牌联想,让消费者在过往未有过的思考模式下接受我们的信息。
因此,在创意传播中,首先需要明确品牌定位和核心卖点(即特定的品牌联想是什么),其次是(利用消费者对未知的热衷)寻找恰当的载体进行传播,二者缺一不可。
有一个耳熟能详的案例:日本西铁城钟表商,为在澳大利亚打开市场,曾出人意料地采用直升飞机空投手表,并广而告之谁拾到归谁所有。结果,观者云集,手表空投被幸运者拾到后,发现仍完好无损,于是西铁城表高质量的名声不胫而走。
在这个案例中,如果厂家依然不依不饶的抓住消费者诉说手表的“结实”(这就是消费者的眼界),效果可想而知。此次“创意传播”可以分解为:1、“超出消费者眼界”的载体,注意力资源——空投手表2、传播目的明确——建立质量好的特定品牌联想。
建立特定品牌联想
2010年初,联合趋势为招商基金“定投宝宝”量身定做的一次“创意传播”中,我们抓住了春节期间长辈给孩子们发压岁钱的阶段性传播机会,以“压岁包”搭载“财商宣传”的品牌内涵,在核心区域的代销渠道广泛发放(载体:提供给家长们的免费压岁包,附带进行孩子财商教育的宣传信息及品牌信息,成为传播的注意力资源),赢得了消费者好感,建立了“定投宝宝”与“财商定位”之间的特定联想(传播目的:建立一对一的品牌/品类联想)。(如图1)
在传播实践中,单纯依靠创意来吸引消费者眼球固然能带来短期的效果,如若缺乏或不能依附于精准的品牌定位(明确可以占据的细分品类),则无法建立特定的品牌联想、累积品牌认知。
整治酒驾催生了代驾产业,新规定出来后,很多酒店餐厅的餐桌牌上都有“代驾”信息的宣传。酒店餐厅作为代驾的主要消费终端,广告精准,但当前多数的代驾广告并没有意识进行品类定位从而建立起独特的品牌联想,甚至许多广告连品牌名称都没有留下。如此的传播推广,即使创意十足,也难以取得长久的发展和积累。
消费者习惯于“用品类思考购买对象,用品牌表达购买意愿”,所有营销及传播行为的目的必须是建立品牌在特定品类的核心位置。因此所有的创意传播都必须是基于明确而准确的品类定位之下,依托创新传播来确立消费者心智中的特定符号联想。
传统媒体与创意传播
创意传播并非新媒体莫属,恰当的运用传统媒体,同样可以实现“创意传播”。
《丑女无敌》不仅自己火了,而且也把植入的品牌带火了,这其中就包括联合利华旗下的立顿奶茶和多芬——剧中人喝得是立顿牌的饮品,洗浴用得都是多芬的产品。无限次的植入、硬广告正一位外,多芬还使用了女主角“林无敌”进行代言。
碧浪+海尔,一个典型的跨界传播案例。在消费群、行业地位、产品力等多方面门当户对的前提下,进行跨界联合传播。这次“1+1>2的游戏”在“超出消费者眼球”的同时建立了两个品牌之间的消费联想(如图2)。
传统媒体与创意传播并不矛盾,在传统媒体中作出不传统的创意传播,仍然是品牌重要的突围手段。(如图3)
消费者在传统媒体的“注意力资源”已然十分稀缺。在过去的两年里,联合趋势花费了大量的精力在传统媒体上进行创意传播的研究,以跨界传播、在途传播、拦截传播等新传播理念力求为客户带来创新价值。
花小钱,办大事
“花小钱,办大事”无疑是吸引人的,尤其对于营销广告策划人而言。能够用有限的预算创造足够的关注度,并且很好的传递品牌内涵,这是所有策划人的目标。一个从事营销工作的朋友讲过这么一个故事:有个卖骏马的人,接连三个早晨站在集市上,但没有人认出他卖的是好马。他去拜访伯乐,说:“我有一匹骏马,想卖掉它,接连三个早晨站在市场,无人问津。希望您绕着我的马仔细看一看,离开以后再回过头来看一眼,我给您1天的工钱。”伯乐就照着他说的,绕着他的马仔细看了一番,离开以后又回头一瞥。于是,仅仅在1个早上,这匹马的价钱就上涨了10倍,很快卖掉了。
伯乐的这一瞥妙哉,这位卖家创造注意力资源的能力更佳!
无论是故事里的卖马人、西铁城手表空投、定投宝宝压岁包案例或是风靡一时的贾君鹏事件,都让营销广告策划人体会到“创意传播”背后“花小钱,办大事”的兴奋。
策划人的智慧是无限的,通过洞察消费者的心理,以超出他们眼界的行为,引导他们指向特定的品牌联想,完成一次成功的创意传播。辛苦的过程,完美的结局!
向创意传播致敬
创意传播不仅对于新品快速切入市场、启动核心消费群作用明显,对于品牌老化、增长乏力等营销难题也是一剂好药。