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创新营销观念范文1
关键词：营销管理 战略 顾客 全员 品牌
在经济全球化的大潮下，市场竞争日趋激烈，如何在高度竞争的市场中把握机遇，占领市场，是每个企业关注的焦点。营销是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润的关键一环，如何做好营销管理成为企业研究的重要课题。多年来，很多企业在经营中尽管使用了营销管理手段，但仅仅停留在市场或客户营销管理的初级阶段，营销管理的效果并不理想。笔者认为，企业需要用系统的思维重新梳理营销管理，重点树立以下五个营销理念。
1.树立战略营销的理念
营销战略主要包含两方面的内容，即确定企业目标市场和制定市场营销组合策略。实施营销战略，其目的是提高企业营销资源的利用效率，促使企业资源的利用效率最大化。美国哈佛大学教授迈克尔・波特发表了著名的《竞争战略》，对企业战略从内部经营成本、外部产业结构以及地域产业集群等各个层次进行了全面深入的分析，为我们了解竞争本质提供了更为广泛的视角。波特教授提出了称之为“五力模型”的产业结构性力量，它决定了行业的平均利润率。以此判断出企业只有选择一个正确的行业或市场领域，并在此基础上寻求有利的竞争策略才可能赢得竞争优势。所谓“五力模型”分析，是采用一种结构化的环境分析方法，包括：新进入竞争者的威胁、现有企业的竞争、替代品的威胁、买方的讨价还价能力以及供应商的讨价还价能力。我们在实战中可以通过这五种力量的综合分析，定位企业的分类市场，确定企业的细分市场。在做好上述工作的基础上，再确定企业的基本竞争战略，即：企业在单一市场或特定产品中，为获得竞争优势所采取的行动，我们也可以称之为业务层战略。业务层战略可以分为总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略三种。总成本领先战略就是企业产品或服务的总成本低于竞争对手；差异化战略就是使公司提供的产品或服务形成在整个产业范围内具有独特性的元素；目标集聚战略就是企业将其经营活动限定在某一特定的消费群体或产品线的某一部分上的战略，从而使得企业能比竞争对手更有效地为特定的目标顾客服务。通过上述一系列系统分析，能够很好地选择、确定出适合企业的市场营销战略。
2.树立“以顾客为关注焦点”的营销理念
“以顾客为关注焦点”是2000版ISO9000标准中提出的一项质量管理原则，这项原则应用在企业营销活动中同样会产生显著效果。ISO9000标准对“以顾客为关注焦点”的解释定义为：组织依存于顾客，组织应当理解当前和未来的顾客，满足顾客要求，并争取超越顾客期望。用户是企业存在的唯一理由，因此只有满足顾客的需求，企业才可能得以生存进而持续发展。基于这种认识，组织要调查、识别顾客的需求，全面了解顾客的期望，如对产品的符合性、交货时间、价格、可靠性、售后服务、寿命周期内的费用等方面的要求；同时还要认识到，市场是变化的，顾客的需求和期望也是不断发展的，只有关注顾客的要求并及时满足，使组织的目标与顾客的需求、期望得以很好地融合，企业才能做出快速、灵活的反应，及时抓住市场机遇，提高市场占有率，提高组织的经济效益。第二，通过满足用户的要求，进而产生良好的顾客关系，有助于保持顾客的忠诚度，使销售业务能重复进行而不致萎缩。第三，由于顾客是产品的使用者，因此，他们对产品质量、服务质量等特性最有发言权，他们的期望、需求或建议对于企业也最有价值，企业应该将客户的意见当作宝贵的财富，这对于企业进一步改进产品质量提供了依据，对增强产品的市场竞争力有重要的参考价值。第四，在实施“以顾客为关注焦点”理念时，企业要针对用户的个性化需求以及不同群体特征，从合同的签订到产品的交付，建立一整套完整、全面的实施的方案，同时建立系统的客户管理体系。第五，做好服务工作，寻找对客户新的价值主张，寻求如何更有效地将企业的资源转换为用户价值，实现客户价值最大化和企业价值最大化的平衡。第六，对客户的满意度有计划地、系统地进行测量并针对测量结果采取改进措施，以提升客户的满意度。
3.树立全员营销的理念
全员营销是指全体员工对企业的产品、渠道、价格、促销和需求、服务、成本、便利等因素进行互相配合，形成最佳组合以满足用户的需求；另外全体员工以营销部门为核心，生产、物流、财务、研发、行政等各部门统一以客户为中心进行营销管理，尽可能为用户创造最大的让渡价值，最大限度满足客户期望值，使企业获得长期利润及长远发展。很多企业目前存在的问题是市场营销与其他部门脱节，内部营销和外部营销联系缺失。尽管在企业外部营销过程中实施了营销管理，但是企业内部员工却不清楚企业营销活动的整体要求和策划内容，企业内部各部门之间的联系和信息沟通不够，甚至大部分员工认为营销只是营销部门的事情，自己的工作与营销管理无关，严重削弱了企业的整体优势，导致营销管理实施效果并不明显，使企业营销目标难以实现。企业在全员营销理念的实施中，应进行沟通创新，尽量整合资源，比如可以定期召开部门联席会，对相关工作进行分析讨论，统一各相关岗位、人员的思想，大家拧成一股绳，劲往一处使，避免由认识分歧导致的不协调。另外，随着企业的发展，很多业务可能采用外包的方式完成，这样全员的概念还可能延伸到供应链的管理，要求供应商也要参与其中，也就是说企业还需要牵头建立产业价值链，只有这样，企业的产品或服务的质量才有更稳定、可靠的保证。
4.树立品牌营销的理念
品牌营销就是企业通过利用顾客的品牌需求，创造品牌价值，从而形成品牌效益的营销策略。实际上，品牌营销就是把企业的形象以及知名度和良好的信誉等展示给用户，从而在用户心目中形成对企业产品或服务的品牌形象。为了使企业品牌营销能够取得更好的效果，企业需要为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染客户内心的品牌核心价值，它让客户明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性。品牌营销的策略主要包括品牌个性、品牌传播、品牌销售、品牌管理四项内容。一般来说，产品竞争要经历价格竞争、质量竞争、服务竞争，最后到品牌竞争，前三个竞争是品牌营销的前期过程。品牌营销重点要做好以下四方面工作：一是树立正确的名牌观念。努力使产品优势转化为品牌优势，从而创出名牌，名牌是顾客用货币“投票”选择出来的，但更主要的还是企业依靠自己的竞争优势获得的。因此，企业应该把精力放在如何打造自己的核心能力上，靠满足顾客的需要，靠优秀的产品质量创名牌。二是做到诚信经营。如果离开了诚信，企业要打造百年基业终将成为一种梦想。三是定位准确。美国著名的营销大师菲利普・科特勒认为市场定位是市场营销的灵魂。一个好的品牌能始终将品牌的功能与客户的心理需求有机融合在一起，并能将品牌定位的信息传达给用户。四是巧妙传播，在竞争激烈的红海中，传播可能是创造出差异化品牌竞争优势的一个重要途径。
5.树立关系营销的理念
创新营销观念范文2
营销战略思想创新之一：经营理念从关注企业自身到关注消费者
如今全球经济的迅猛发展正改变着整个社会和营销环境，而环境的变化迫使企业不得不重新审视已有的营销理念，进而树立全新的营销理念。在市场经济中，一切失败归根到底是思维方式的失败，如果我们能在思维方式这个本源上解决问题，则无论竞争对手多么强大，最终一定能够战胜它。
所谓营销理念是指企业在市场营销活动过程中，经营者所持有的立场、观点、态度和思维方式的总和。从营销环境的发展变化来看，企业营销理念经历了生产导向、产品导向、营销导向和战略营销导向四个逐步演进与发展的过程，相应的经营理念就是产品观念、推销观念、市场营销与社会营销观念和战略营销观念。其中战略营销观念是近10多年来逐渐形成的，日益受到营销界的关注。战略营销最重要的创新就是要求企业真正要从关心自身生产和产品转移到关注消费者和需求的满足，关注如何为消费者创造更大价值，从请消费者注意转变到请注意消费者上来。
尽管经营者对这一观念并不陌生，但今天大多数的公司通常关注的还是如何从每笔交易中能获得多少利润，这种观念极易导致企业发生短期行为，既不利于提高消费者的忠诚度，也不利于企业的长期发展，特别是品牌建设，所以最终很容易丧失消费者。在经济全球化下的时代，成功企业如耐克、星巴克咖啡、宝马等公司都是这样，他们关注消费者，不仅仅是从他们身上能获得的利润，更重要的是要关注并为每个消费者创造终身价值。
尽管大多数企业也了解现代市场营销战略的理念，但他们的最终经营目标还是企业利益的最大化，而不是通过不断地满足消费者的需求达到顾客满意，提升品牌资产价值。因此在经济全球化的时代，企业营销理念变革最重要的一点就是企业所寻求的应当是尽可能地使消费者满意，消费者同样是为了获得价值而与企业交换的，或购买企业的产品或服务。如果有一天，消费者发现你的产品或服务的价值不再诱人，一定不会再选择你。因此企业提高消费者价值这就需要对消费者价值细分进行分析和评估，以确定营销效果和盈利能力。为了实现关注消费者，企业必须遵循这样一个经营理念：总资源限度内，企业必须在保证其他利益方能接受的情况下，尽力提供一个高水平的消费者满意或让他们获得更大的价值。唯有如此才能够留住顾客，才能提高顾客的忠诚度，进而提升品牌资产价值。
成功的经营案例告诉我们，开发一位新客户所花费的成本要比保有一个现有客户的成本高出5倍之多。如果企业能将客户流失率降低5％，利润将会有100％的增长。记住：留住旧客户比开发新客户更重要。美国著名营销理论专家菲利浦科特勒不止一次地指出：必须学会取悦自己的顾客。但同时还必须明白也不能对这些顾客过于百依百顺，过于百依百顺就成了市场营销狂热症。企业在营销过程中，要把完全满意的顾客和其他顾客严格区分开。完全满意的顾客可以视为企业的忠实顾客，与他们保持活跃、长期的客户关系，可以通过他们的重购不断地获得利润，企业要定期听取他们的反馈意见，不断改进自己的产品和服务，以保持这一部分消费者的完全满意。同时，也要学会抓住满意但仍不稳定的那一部分消费者，通过各种调查形式，了解他们真正的需求，合理地应用到企业的营销运作中，争取开辟出更大的市场以满足这些消费者。值得指出的是，不要盲目迎合顾客的需要，去修改自己的产品和营销方式，以致耗费资金和精力，最终成为市场的附属品。
营销战略创新思想之二：基于消费者特点开展营销战略设计
基于消费者的特点制定营销战略只能保证企业做对事，但如何有效地做事还需要基于消费者特点的营销战略设计支持，才能实现企业的营销目标与品牌建设目标。具体地讲主要有以下三个设计思想。
（一）以需求为基础的营销战略设计[/b]
以往的营销理论也强调了解顾客需求，并使产品和服务适应顾客需要，但实际上这是一种难以实现的理想状态。实际上，消费者消费本身就带有一定的盲目性，而且越来越受制于自身之外的各种因素的影响，尤其是来自于市场产品提供者的广告引导。因此，企业营销战略创新要有创造市场、超越竞争的市场观念，要改变以往从静态的角度分析市场、研究市场，然后再迎合市场的做法。而是运用动态的分析观念，以消费者需求为基础，主动地发现潜在市场，创造需求，并通过制造流行的营销设计，满足消费者的不同需求。
今天消费者需求日益分散化、复杂化、个性化和多变化，在理性消费的基础上渗透了越来越多的非理性的情感因素。企业仅仅单靠产品质量、式样规格、服务态度等孤立的因素已经无法满足消费者不同的需求。消费者在交换中寻求的是一种综合价值的实现，这种综合价值对消费者来说就是“高度满意”的需求。企业营销战略设计就是要向能够为消费者提供超过产品或服务本身价值和超过消费者的期望值的“超值服务”的方向发展，只有这样才能树立良好的企业形象，满足顾客高度满意的需求。
（二）以企业与消费者关系维系为核心的营销战略设计
大量营销实践表明：虽然营销过程的焦点仍然是顾客，但必须拓展视野，营销战略的研究不应只限于分析卖方和买方的互动过程，而应把与分销商、供应商、竞争对手、公关机构、政府部门及内部员工等所有的交换关系纳入研究的范畴。关系营销战略就是企业为建立、维系和发展与其运作过程中相关的外部市场和内部市场的长期友好关系，而制定详细、适当的营销计划，实施直接、有效的营销活动。关系营销是企业与消费者关系维系为核心的营销设计。这一营销设计强调建立、维系和发展与顾客长期良好的关系，并努力实现顾客忠诚，它以更广阔的视角来认识与企业相关的各方，通过协作、合作等形式，同企业的外部市场和内部市场建立紧密持久的关系。关系营销坚持质量、服务、营销三要素有机结合的理念，为顾客提供经济的、社会的、技术的支持。建立和发展与公众的良好关系关系到企业营销活动的成败。
（三）以消费者特点为定制形式的营销战略设计
定制营销设计是在大规模生产的基础上，将市场细分到极限程度，把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，并根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。随着人们生活水平的提高，其需求不断向多样化和个性化方向发展。可以说今天的“每一个消费者都是独一无二的”，进入20世纪90年代以后，随着将市场细分，特别是细分到个人的呼声日益强烈，而柔性生产系统和互联网的出现和快速发展，使“面向个性化客户的需求进行生产，同时不放弃效率、效力和低成本”成为可能。正是在这种背景下，定制营销战略卷土重来，但它与工业化时期的手工定做不同，它采用了“大规模定制”的新形式，并逐渐成为企业竞争的新前沿。定制营销设计具有提供标准化服务所不具备的优势，无论对企业还是消费者都能带来巨大的利益。它能最大限度地满足消费者的需求与价值实现，为企业赢得更多的订单。定制营销设计也能有效地保证企业与消费者的联系更加紧密，它不仅防止了大量标准化生产因不适销对路而造成产品库存积压，而且也有利于缩短流通环节、减少流通费用，提高资源的配置效率。
营销战略创新思想之三：制定适合消费者变化的营销措施以适应营销设计变化
关注消费者就会发现今天的消费者经常发生变化，怎样才能从关注消费者中获益，一个重要方面就是制定适合消费者变化的营销措施以适应相应营销设计的变化。
（一）数据库营销
消费者数据库是现代营销的起点与保证。数据库营销就是以企业目标市场的消费者相关信息为对象，对其进行采集、处理和挖掘出富有价值的信息，并有的放矢地与客户进行循环沟通。也可以说，数据库营销是一个为了实现接洽、交易和建立客户关系等目标而建立、维护和利用客户数据库和其他客户资料(产品、供应商、零售商)的过程。企业可以利用营销统计数据得到关于个人、趋势和市场分割等有用信息，以确定预期顾客，决定哪些顾客应收到特定的报价单，强化顾客忠诚，促进消费者购买，避免重大的客户失误。可见它是满足消费者需求，为他们创造价值的有效战略。
（二）直复营销
直复营销是指是一种互动的营销系统，它使用一种或多种广告媒体，以实现在任何地方产生可度量的回应或达成交易之目的。直复营销可以说是一种不通过营销中间人，使用顾客直接渠道进行的送达和交付商品和服务的行为。这些渠道包括：直接邮寄、目录营销、电话营销、互动电视、购物亭营销、网上站点和移动设备。
直复营销的优势在于，首先，直复营销是一个互动的体系。直复营销人员和目标顾客之间是以“双向交流”的方式传递信息的，而非信息的单向传播。其次，直复营销是利用多种信息载体。如直复营销人员和目标顾客之间传递信息的方式像信函、邮件、电话、电视、电子网络等，都可以成为载体。再次，直复营销的信息交流不受时空限制。无论空间上相距多远、无论购买活动在时点上发生与否，双向的信息交流都能顺利地进行。最后，直复营销活动的效果是可以测量的。不仅能让直复营销者确切地知道产生回复的顾客的比率、知道回复的内容是什么、可以分多少种类，而且还能将这些信息分类储存。
（三）文化与娱乐营销
文化营销是指将企业的文化运用于企业的产品营销之中，用文化的方式来经营销售企业的产品。更精确的含义是通过激发产品的文化属性，并通过与消费者及社会文化的价值共振，构建亲和力，建设营销团队，实现文化沟通，将各种利益关系群体紧密维系在一起。文化营销战略是以传统营销为基础形式而发展起来的，但又比传统营销具有更为丰富的人本理念和文化内涵。文化营销战略是有意识地构建核心价值观念的营销活动，其核心在于寻求为消费者所接受的某种价值观念或者价值观念的集合体作为企业营销理念之本，从而引导消费者对整个企业包括其产品的认同。
创新营销观念范文3
关键词：高校 经营性理念 财务管理 创新
就目前各高校的具体情况而言，在财务方面的经营理念核心是在高校财务管理中树立成本意识和资金效率意识，这与高校财务管理工作的任务和目标是相一致的。各个高校应该在坚持本校的总体经营理念下，创新财务管理方面的经营理念，加强财务预算管理，提高资金使用效益，指导财务管理工作，实现高校财务管理目标，促进高校健康快速的发展。
一、高校经营性理念的内涵
随着教育体制的改革，高校的教学管理理念已经不再是原来的那一套方法，而是逐步在向更高层次发展。现在的高校在原有的管理基础上对其管理方法有所创新，引进了高校经营性理念。目前经营性理念在并没有完全普及，但是已经为一部分学校的管理人员所看好，并已经运用到实际的工作中。虽然大学是非营利性家机构，但是一套完整的经营性理念对大学的发展有着至关重要的作用。经营性理念在财务中的运用主要是通过对学校所拥有的或可控制的资源进行优化配置与整合，把提高资源使用效率和运作效益作为目的的系列筹划营谋活动。
不要狭隘的认为只有企业或是其他的营利性机构才能有自己的经营性理念。作为高校，管理人员要把明确学校的发展方向，发展目标以及发展中会存在的障碍，作为高校的经营性理念。在大学的经营管理中必须要强调成本与效率的重要性。在学校教学活动顺利进行的条件下，缩小其成本，提高学校的效益，最大程度的充分利用学校的人力、物力与财力等各项资源，并且使其能够再生与增值，自然也成了高校的“管理性经营”。
二、高校财务管理的内涵
目前全国大约有2000多所高校，而这些高校之间存在的竞争是在多个方面的，不仅是在教学环节上有所竞争，作为保障学校发展的财务环节一样也是竞争的内容。目前大多数高校的财务管理的工作主对象资金。财务人员需要对学校的整体情况有一个大致的了解，然后根据具体的情况制定下一年度的财务预算，在财务年度中，及时的分析资金的流向以及学校的财务状况，定期定时的向管理层汇报财务情况，对存在的问题以及有待改进的地方及时更正，帮助管理层对学校的发展做出正确的决定。
但是目前部分高校的财务管理系统并不完善，财务预算不准确，财务记录不详细，财务分析不可靠等是部分高校普遍存在的问题。这些问题都有待改善。
三、浅析经营性理念在高校财务管理方面的创新
就我认为大学的经营性理念主要体现在了两个方面：第一是在教学方面的经营。要不断的加强教学能力，提高教学水平，完善教育体制，促进学校的发展。第二是在财务管理上的经营。要不断的提高财务管理水平，提高资金利用效率，提高财务分析能力，促进财务管理的进步。
（一）将充分应用预算机制，纳入到财务管理方面的经营性理念中
财务预算作为财务管理中的一个的环节，是财务管理发展的关键，所以应不断地发展、创新预算管理。将财务预算纳入经营性理念中，用理念来指导学校管理人员的行为，促进预算的创新发展。预算的发展可以带动校进财务管理的发展，以争取有向上级部门申请到的更多财务经费用于学校的建设，有效的财务预算报告会使学校的发展规划与学校的资金供求能更好地形成对接，使学校教学的发展有充足的财力保证。
当前各个高校现行的预算管理制度不能很好的适应财政预算体制改革所提出的的要求。国家在预算体制改革中推行三个项目的具体实施方案分别是：部门预算的管理、国库实行集中收付制度以及政府采购制度。只有建立了细致周密、科学合理的部门预算，才能有条不紊的实施财政预算体制的改革。
要积极发挥高校预算管理强有力的引导作用。高校预算管理一般涉及到学校的财务、资金、科研、人力资源等多个方面的内容，起到了资源配置的作用，是高校财务管理体系中尤为重要的一部分。随着各个高校发展规模的的不断扩张，使高校的收人来源更为多样化，支出的费用则更为膨胀化，这就要求各高校在编制资金预算的过程中要突出重点。在资金预算的安排上要增加对学科基础建设、重点课题研究以及学校本年度重点工作的投人，进一步改善办学的条件，提高教学的质量，充分的发挥资金预算政策在资源配置方面的积极作用，并不断地鼓励和引导预算资金流向最为主要的教学和科研方面，同时制定出切实可行的奖励政策，在保证制度的基础上，控制各种定员定额的支出，压缩各种行政公务性支出，确保资金的合理运用，大幅的提高预算管理能力，使资金预算工作尽量做到民主化、公开化以及透明化，使资金预算指标尽量的达到客观化、公正化以及可靠化，逐渐的提高高校的综合竞争力。
（二）将财务分析纳进财务管理方面的经营性理念中
高校的财务分析是指，财务部门运用特定的方法通过对本年度的财务预算、资金收支情况、资金使用方向等方面全面的对本校的财务情况进行有效地分析，确保财务管理工作有效地进行，是财务管理工作中尤为关键的环节，直接影响到学校资金的流向以及学校的发展。将财务分析纳入到经营性理念中来，使财务分析的工作受到更多的重视，促进财务分析在各个高校的发展及应用，帮助管理层做出有利于学校发展的决策。
财务分析对现在的高校的发展有着至关重要的作用。高校财务管理部门根据资金收支情况如实编制各项财务报表，再根据财务报表作出准确详细的财务分析报告。通过财务分析报表，学校管理层在可以对学校资金用途、资金收支规模、资金收支结构、学校自主收入能力、学校负债水平、净资产变动以及结余情况、学校综合财务状况有一个清晰的了解，是相关的决策层对学校发展方向做出判断的数据依据。财务报表的专业性导致其难以直接向需求方提供直观的财务信息，而财务分析则是在财务报表的基础上，结合其他数据资料，通过对等各项指标的分析，可以简洁明了并全面反映高校的财务状况，对学校的发展与经营有着很大的积极作用。
（三）将高校财务管理目标的创新纳入到经营性理念中
财务管理作为高校工作的重要板块之一，要不断的促进高校财务管理工作的方法以及效率的发展。将财务管理工作纳入高校经营性理念中，可以为财务工作创造发展的动力，使财务管理更加平稳健康的发展。
在以前，高校财务管理的目标是充分的使用上级部门下拨的教育经费，努力做到收支平衡，保证教学任务的顺利完成。而现在，高校收入来源更加多样化，收入渠道更加多元化，对于高校总体资金财务部门需要做到合理规划，高校在保证资金的合理运用的情况下可以独立自主，自我约束。为了实现高校教学发展目标，通过对财务的细心运作，在考虑货币的时间价值和风险价值的前提下，筹集更多的资金，合理配置高校的教育资源，提高资金使用效益。结合高校的其他经营性理论，努力为社会培养更多的优秀人才，提供有用的科研成果，最终实现高校价值最大化的目标。
（四）将高校会计人员管理创新，纳入到经营性理念中
高校的会计人员是高校会计信息的收集者，同时也是会计信息的加工者。有效加强高校的会计人员的素质，可以提高会计信息的准确性，真实性以及有效性。将高校会计人员的管理纳入到经营性理念中来可以有效地对会计工作者进行管理，有效提高会计人员的工作积极性。
所以，我们要不断的加强高校会计人员队伍的建设，发展会计人员的职业道德建设，完善会计人员的自律机制，引导会计工作人员做好自己的本职工作，保证高校财务的安全，构建会计人员的内部与外部监督机制，进行会计工作的轮岗轮值，竞争上岗的机制。
四、结束语
随着教育体制改革的不断推进，各个高校之间的竞争无处不在。因此经营性理念的创新成了各个高校在激烈的竞争中生存并发展的有效出路。高校的经营性理念应随着教育体制的改革而有所创新，高校的财务管理工作也应该随之创新。从新的视角发现并审视经营性理念在财务管理高校财务方面的创新，促进高等学校在财务管理方面的发展。
参考文献：
[1]马敏.树立大学经营新理念[N].中国教育报， 2005
[2]徐同文.大学“经营”之道[N].光明日报， 2004
[3]张晓霞.高校财务管理的新思路[N].山西财经大学学报， 2007
[4]曾潮洁，张继英.加强高校财务分析的思考[N].兰州交通大学学报.2006
[5]盛品良.试论市场经济条件下的高校财务管理创新[J].经济师， 2006
创新营销观念范文4
【关键词】 稳定型冠心病；老年人；不同剂量；瑞舒伐他汀
本研究主要对老年稳定型冠心病患者应用常规剂量与高剂量瑞舒伐他汀治疗的疗效进行分析， 报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 资料随机选2013年3月～2014年3月本院诊治的老年稳定型冠心病患者126例， 按照随机完全抽样法1：1分成对照组和研究组， 每组63例；对照组男女比例42：21， 年龄65～85岁， 平均年龄（72.31±5.67）岁， 合并疾病为高血脂12例， 高血压27例， 糖尿病24例；研究组男女比例41：22， 年龄64～85岁， 平均年龄（73.21±6.57）岁， 合并疾病为高血脂13例， 高血压27例， 糖尿病23例。两组的性别、年龄等基线资料， 差异无统计学意义（P>0.05）， 具有可比性。
1. 2 治疗方法
1. 2. 1 服药方法 两组均给予基础内科对症治疗， 包括予阿司匹林（100 mg/d）、氯吡格雷（75 mg/d）、硝酸异山梨酯片（10～30 mg/d）、美托洛尔缓释片（23.75～95 mg/d）；血管紧张素转化酶抑制剂与肝素等药物治疗[1]。两组均在此基础上予瑞舒伐他汀（国药准字H20080241， 鲁南贝特制药有限公司生产）口服， 服药时间为晚餐前3 h或入睡前， 持续治疗8周；对照组服药剂量为10 mg/d， 研究组服药剂量为20 mg/d。
1. 2. 2 检测方法 分别采集两组入院第1天与治疗后的3 ml空腹12 h肘静脉血， 以3000 r/min速度离心10 min， 将上清液保存于-70℃保温箱待测；用酶比色法测定血脂参数， DV-S型黏度计检测全血高切黏度与血浆黏度， 微量热沉法测定纤维蛋白原， 微量反应板法测定血小板聚集率， 透射免疫比浊法测定高敏C反应蛋白（hs-CPR）， 夹心酶联免疫吸附法测定白介素-6（IL-6）与白介素-8（IL-8）。
1. 3 观察指标 血脂水平指标：甘油三酯（TG）、胆固醇（TC）、低密度脂蛋白（LDL-C）、高密度脂蛋白（HDL-C）以及LDL-C/HDL-C。血液流变学指标：全血高切黏度、血浆黏度、纤维蛋白原与血小板聚集率；炎症因子：hs-CPR、IL-6与IL-8[2]。
1. 4 统计学方法 数据均用SPSS20.0统计软件处理。计量资料以均数±标准差（ x-±s）形式表示。实施t检验， P
2 结果
2. 1 两组血脂水平变化情况 研究组血脂各项参数水平均低于对照组（P
2. 2 两组血液流变学指标变化 研究组全血高切黏度、血浆黏度、纤维蛋白原与血小板聚集率水平均低于对照组（P
3 讨论
相关文献研究表明， LDL-C是冠心病基础病变程度与心血管事件发生风险的标志物， LDL-C/HDL-C则是全面评价指标， 水平越低预示死亡率与心血管事件发生率越低。本研究得出研究组血脂各项参数水平均明显低于对照组， 表明高剂量瑞伐他汀治疗老年稳定型冠心病的调脂效果更显著。起效机制是：高剂量瑞舒伐他汀通过阻断内源性TC合成， 有效增加体内LDL-C受体含量， 进而降低血浆LDL-C水平。冠心病患者因机体长期处于高血脂状态， 内皮功能受到破坏， 促进冠状动脉粥样硬化斑块破裂， 刺激血栓的形成并影响患者心功能， 进一步推动病情进展， 增加临床治疗难度。同时研究组全血高切黏度、血浆黏度、纤维蛋白原与血小板聚集率水平均低于对照组， 提示瑞舒伐他汀治疗冠心病具有降脂外的多效性作用， 且其效果具有一定的剂量依赖性。关于高剂量瑞舒伐他汀治疗老年稳定型冠心病远期效果， 需临床进一步研究。
综上所述， 瑞舒伐他汀治疗老年稳定型冠心病的剂量依赖性特点明显， 高剂量在降低血脂水平， 抑制血栓形成与促进内皮功能恢复上效果更显著。
参考文献
[1] 冯雪茹.瑞舒伐他汀对中国颈动脉粥样硬化患者内中膜厚度和安全性的荟萃分析.中华心血管病杂志， 2014， 42（3）：247-253.
创新营销观念范文5
【关键词】老年；慢性心律失常；连续护理模式
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）04-0116-01
心律失常是一种冠脉动脉粥样硬化病变后，局部心肌持续缺血坏死的内科急症，极易影响患者的心理变化。老年人多为慢性心律失常的高发群体，主要表现为突发性心悸、憋闷、气急、晕厥等，严重时甚至出现神志不清的状况。本文分析了连续护理模式应用于老年慢性心律失常的临床效果，现将结果报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
资料选取本院2012年1月-2014年1月诊治的124例老年慢性心律失常患者，并随机分为对照组与研究组，其中对照组61例，男女比例为38/23，年龄为57-72岁，平均（64.3±5.6）岁，研究组63例，男女比例为41/22，年龄为59-71岁，平均（64.8±4.9）岁。两组老年慢性心律失常患者的心功能分级均为Ⅱ-Ⅲ级，在性别、年龄以及心功能情况等基数资料均无明显差异（P>0.05），具有可比性。
1.2纳入与排除标准
纳入标准：临床症状符合老年慢性心律失常的诊断标准，签署相关治疗方案知情同意书，且无应用相关药物的禁忌症。排除标准：患有严重身心或精神疾病者，不配合治疗和护理方案实施者，资料不完整者[1]。
1.3治疗方法
对照组患者采用常规老年慢性心律失常的护理模式，护理中进行病情实时观察，发现病情恶化情况实施急救措施；进行饮食护理，忌盐、多食用低热量食物，尽量少食用含水量较多的水果；在用药护理方面食用加速传导和增强心肌自律性的药物（如拟交感神经药异丙肾上激素等，迷走神经抑制药物阿托品）；还要结合适当体育运动，从简单到复杂，循序渐进地增强心脏泵血功能，获得心脏高效储备能力，改变心率[2]。
研究组患者则在常规护理的基础上，采用连续护理模式进行护理干预，进行对患者的心理引导，多与患者沟通，减轻患者心理负担和压力，减少不良情绪；进行日常生活指导，鼓励患者改变日常生活习惯，促进患者肠胃蠕动和消化功能的恢复，并在日常护理中避免患者观看对情感过度刺激的影视书刊；并进行适当的健康教育，向患者和家属耐心介绍心律失常常见病因及相关防范知识，帮助患者失常进行有氧运动，关注患者的睡眠休息。
1.4疗效观察指标
调查两组患者对其护理模式的满意情况、患者生活质量以及有效率进行数据分析，记录患者住院时间，对护理结果进行统计学分析。
1.5统计学处理
数据均采用SPSS 18.0统计软件进行分析和处理，用标准差（X±s）表示数据资料，用X2检验计数资料，用t检验组间比较，当P
2结果
本研究对两组患者采用不同护理模式，对比有效情况可见，采用常规护理基础上连续护理模式的研究组的患者对其护理模式的满意情况62例（98.41%）明显优于对照组50例（81.97%），研究组护理模式的有效情况57例（90.48%）也明显优于对照组44例（72.13%）。由于心律失常的发作时常存在心前区疼痛，极易影响患者心理出现焦虑、恐惧和抑郁等不良心理变化。研究组对患者的护理模式在常规护理的基础上更加重视对患者的心理护理，鼓励患者表达内心的焦虑情绪，向患者耐心讲解病情，注意观察患者心理变化，缓解不良情绪，避免患者心脏负荷的加重而使病情恶化的情况。通过心理护理，能够有效的缓解患者情绪，使患者病情得到迅速控制，从而提高护理模式的有效情况，促进康复情况。另外，医院在护理工作中需要重视对护士护理专业工作的培训，提高护士对连续护理模式的认知程度和护理的专业性，从而提高护理服务质量，将提高护士护理服务技术作为今后老年慢性心律失常的护理研究方向[4]。
综上所述，在常规护理基础上应用连续护理模式，在老年慢性心律失常的治疗中，可以有效提高患者治疗有效情况，促进患者身体恢复情况，从而缩短住院时间，具有临床推广和应用的价值。
参考文献
[1]程淑玲.应对老龄化社会的中国连续护理模式的研究[J].天津医科大学， 2012，5（1）：125-128.
[2]夏红霞.连续护理模式对老年患者慢性心律失常的干预效果[J].中国医药指南，2013，6（17）：89-93.
创新营销观念范文6
在市场经济条件下，市场环境瞬息万变，如果企业未能制定有效的市场营销战略，必然会在激烈的市场竞争中惨遭淘汰。由此可见，市场环境的变幻莫测为企业带来了巨大挑战。目前，我国多数企业的市场营销战略不够完善，未能做到与时俱进，致使企业竞争力下降，对此，企业必须增强创新意识，以新经营理念和新营销思想而制定新的市场营销战略，增强企业的竞争力，促使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、新时期企业制定市场营销战略的作用
市场营销作为现代企业中十分重要的经济活动之一，对企业发展发挥着重要的作用。随着世界经济的快速发展，企业面临着更为激烈的市场竞争环境，既为企业带来了发展机遇，又为企业提出了挑战。在此种环境下，企业要想得以生存和发展，必须制定科学有效的市场营销战略，以提高企业竞争力，促进企业发展。
现阶段，我国企业虽然面临着较为复杂的市场竞争环境，但企业在市场营销战略的制定方面，并未有较大突破，导致企业发展举步维艰。创新是一个民族进步的灵魂，更是推动企业更好发展的动力源泉，因而企业在制定市场营销战略时，融入创新的营销理念和管理方法，促使企业抢占市场份额，在激烈的竞争中迎来发展机遇。[1]
三、企业市场营销战略存在的问题
（一）缺乏先进的营销手段
目前，我国多数企业在市场营销战略方面，仍然墨守成规，遵循传统，未能有效利用现代化营销手段实现营销，这对我国企业而言十分不利。如今，在市场经济条件下，市场变幻莫测，瞬息万变，企业如果不能迅速适应全球经济发展趋势，必将惨遭淘汰。例如，2008年，全球爆发经济危机，由于我国多数企业的营销手段不够先进，致使企业对金融危机的应对能力相对较差，从而使得我国一些企业面临倒闭。根据相关市场调查可知，我国多数企业在面临市场前景不景气时，必将采取降价处理的营销手段，这从经济理论角度来讲，对企业进一步发展十分不利，企业要想更好地生存发展和壮大，必须采取现代化的营销手段。[2]
（二）营销服务体系相对不够完善
目前，我国企业的消费者营销服务体系处于初级阶段，一些企业虽然建立了消费者营销服务体系，但未能在市场营销过程中做到以消费者为中心，而一些企业则没有关于消费者营销体系的认识。随着经济水平的快速提高，消费者的消费水平、能力、选择都有明显的提高，他们更加追求个性化消费。由此可见，企业要想更好地发展，必须以消费者为中心，从消费者角度实现生产和营销，为消费者提供个性化服务，抢占市场份额，促进企业不断壮大。消费者对企业的满意度直接决定企业的存亡，因而企业必须构建完善的消费者营销服务体系，以消费者为营销核心，走可持续发展之路。[3]
（三）营销理念不够现代化
当前，我国企业的营销理念水准并不高，一些企业领导仍然通过传统营销理念来支撑营销战略。另外，一些企业领导虽然能够接受现代营销理念，但由于理解过程中存在误区，使得现代营销理念并未充分发挥对企业营销战略的促进作用。由此可见，提高经营者现代营销理念意识和增强经营者对现代营销理念的理解十分重要。企业市场营销体系的系统化较强，十分复杂，必须得到企业经营者的大力支持。然而，在企业市场营销过程中，由于经营者现代营销理念的缺位，致使企业营销战略体系中难以充分体现现代化营销理念，不利于企业的发展，甚至会阻碍企业发展和营销企业生存。[4]
四、企业市场营销战略的创新与发展
（一）创新营销方式，促进企业发展
随着信息技术的快速发展，企业所面临的市场营销环境日益复杂化，给企业提出了巨大挑战。然而，如果企业能够采取正确的营销方式，做到与时俱进，就能够紧紧抓住生存发展的机遇，促使企业不断强大。为此，企业应该采取以下战略创新营销方式，促进企业发展。首先，企业必须正视营销战略，注重传统营销和现代营销的融合。其次，企业不断挖掘具有潜力的信息资源，走网络营销战略，不仅能够降低企业的营销成本，而且可以开拓更为广阔的市场。最后，利用电子商务平台，加强与消费者之间的对话交流，立足于消费者角度，逐渐完善以消费者为核心的消费者营销服务体系。
（二）创新营销管理技术，提高企业竞争力
科学技术是第一生产力，是提高企业竞争力和促进企业发展的重要动力。随着我国经济的快速发展，科技水平有了明显的提高。所以，企业在面临激烈的市场竞争环境下，必须创新营销管理技术，进而实现可持续发展。首先，企业创新生产技术，以消费者为核心，提高生产力，为消费者提供更为满意的服务。其次，创新产品的原材料，好的生产原材料是提高产品质量的关键，企业创新原材料，必然提高企业的竞争实力。最后，创新市场营销管理技术手段，以新的管理手段抢占市场先机。另外，企业建立有效的激励机制和奖励机制，鼓励员工的积极创新，全面提高企业产品质量，提高企业竞争力。[5]
（三）创新营销模式，提高企业适应力
企业领导者具有决策权，决定着企业坚持哪种营销模式。有的企业领导思想观念过于落后，经营理念相对较为陈旧，则会阻碍企业发展。为此，企业领导必须及时更新思想观念和经营理念，不断对市场营销模式加以创新，适应时展的需要，从而促进企业更好地发展。随着社会的发展和时代的进步，企业要想更好地发展，必须做到与时俱进，与社会发展相适应，不断创新营销模式，在一定程度上能够提高企业的适应能力，促进企业发展。
五、结论
