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【关键词】现代管理技术；供电企业；物资管理
近年来，随着市场经济的发展和全球经济一体化进程的加快，国外现代企业管理技术在我国各行业得到了很好的运用，同时也产生了不小的效益，其中有些先进的管理技术是值得我们借鉴的。在此，我们将深入分析供电企业发展对物资管理的需求，引入新的管理理念，来解决供电企业物资管理面临的问题。
1.对物资管理变革的需求
1.1电力行业的改革与发展，需要物资管理部门提供高效率的物资保障。供电企业物资集约化管理的工作思路是：围绕国网公司“一强三优”现代公司战略目标，适应“三集五大”体系建设需要，深化物资集约化“三个机制”建设（集中采购机制、供应保障机制、质量管控机制），着力提升“四种能力”（资源统筹能力、集中采购能力、质量管控能力和供应保障能力），打造国内领先、国际一流的供应链管理体系。近年来，我国供电企业在改革与发展方面取得了卓著的成效，比如国有供电企业主辅分离，精干了供电主业；通过开展供用电优质服务等，为提高供电业塑造了良好的企业形象。以上所有改革，都需要供电企业在提升电网管理水平和运行能力时有较强的物资供应保障。因此，供电企业的改革和发展，为物资管理带来了不仅仅是机遇，还有挑战。电力企业的物资管理工作必须不断创新管理手段与更新机制，才能为企业改革、发展和运营提供坚强的物资供应保障。
1.2供电行业的成本压力需要通过降低物资成本得到释放。在2008年，受国际市场的影响，国内有色金属、石油价格出现上扬，各行业均受到不同程度的影响。就国网系统而言，钢材、导线、项目设备等电力工程材料在工程成本中占的比重相对较大，物资费用的高低对降低企业成本至关重要。因此，在国内外市场价格不稳定的情况下，如何通过运用现代物资管理技术和手段，提高行业整体效益，努力降低资源耗费，释放行业成本压力，是物资管理部门需要考虑的问题。
1.3管理跨度的加大和日趋复杂的运营环境，需要物资管理部门引入现代化的管理技术。供电市场竞争日益激烈，项目经营难度越来越大，加之国网公司又在全系统推行人财物集约化管理模式。对物资管理而言，一方面，管理地域加大，给日常管理增加了难度；另一方面，从管理学来说，在管理人员一定的前提下，管理层次的优化减少，必然导致管理地域跨度的加大。目前，在县级供电局已没有物资管理职能部门，只有市一级供电局才设有物资管理职能部门。物资的集中管理和流通需要有现代化的管理手段和科学的信息化配送机制。
2.现代管理技术在物资管理中的应用
2.1供应链管理与价值链管理的结合，实现行业低成本战略。供应链管理从单一的企业角度来看，它是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。在电力物资传统管理中，比较注重供应链管理，而且在多年的实践中，摸索了很多管理的经验，提高了电力物资供应的效率，降低了物资供应成本。在今天瞬息万变的竞争环境中，单独的供应链管理理论已经不能适应企业发展的需要，价值链管理应运而生。由于制造企业、生产企业、服务企业、零售企业等关系的日益密切，企业需要把原材料采购、产品生产、销售和后续服务等整个过程，看作一条价值链，并对整个价值链实施有效的管理，达到企业总成本的最低。价值链的概念就是基于这样一种观点，即企业要从总成本的角度来考虑其整体营运效果，而不是片面地追求采购、生产或销售等功能的个体成本与个体效益。价值链管理的目标是：通过企业对价值链各个环节加以协调，实现最佳的效绩，增强企业整体竞争力。高效的价值链设计、价值链成员间的信息共享、库存的可见性、生产的良好协调，会达到企业库存水平的降低、物流作业更有效等目的。价值链管理是当前国际企业管理的重要方向。价值链管理理论对于物资管理同样重要。我们传统的物资管理追求的目标是在质量成本一定的前提下，力求使物资采购成本、运输成本、储存成本三者之和达到最低，这只是站在物资供应的角度所要求的目标。比如，在日常采购中，我们物资部门根据批准的采购计划，按照规定的规格、质量、数量，经过招标等手段，采购回达标的物资，入库检验后，由生产单位领用出库，就算完成了一个管理循环。我们不需要过多考虑采购计划的制订和物资使用的效果与效率。如果把物资管理作为行业整个价值链管理中的一个链条来考虑，物资管理追求的目标就需要与企业整体发展的目标一致，要求物资管理具备适应性、多极化、协作性等特征。如果按照传统的物资供应理念，物资部门已经尽力保证了物资采购、运输、储存费用的最低，应该已经完成了管理使命。企业管理层发出指令，物资部门将会运用专业知识参与到能否采购低能耗、低污染的替代原料或者进行生产工艺的改造等一系列优化方案的决策中，最终取得最优方案。物资管理部门由被动服务到主动参与决策，在价值链中提供了增值服务，使得企业整体效益得到了提高。
2.2信息化建设与流程再造、模块化管理相结合，提升物资管理系统的效率与应急能力。现如今，随着通信技术的不断发展，信息沟通的手段与技术也不断升级。难怪有人说，现代企业的竞争，就是信息的竞争。对于电力企业物资管理来说，网络技术与远程控制不仅能够很好地解决管理地域加大的问题，而且对压缩库存，提高存货周转也具有极其重要的意义。因此，物资管理信息管理系统的建设非常重要。企业物资管理系统信息化建设的基本理论和技术手段，如今已经非常成熟，而且已经在部分企业运行良好，诸如国网系统现在应用的ERP管理系统等，这里不作详细阐述。这里论述信息化对传统物资管理工作产生的变化。首先，实现物资管理系统信息化，可以实现供货厂商信息化。经筛选后确定的合格供应商资料，可以在物资管理信息系统中公开。系统具备对系统内出现的非合格供应商资料进行封存或报警等功能，可以保证物资采购质量，杜绝人为违规采购。其次，能够实现产品价格信息化。在充分了解主要物资行情的基础上，建立相应的货源和价格信息库，对物资采购实行动态管理。及时整理供应厂商业绩和资信，尽可能选择质优价廉的供货对象。在物资采购策略上，根据市场变化，在保证物料质量的前提下，尽最大努力把采购价格控制在最低限度。对所采购的物资积极主动征求需求单位意见，通过比质比价后选择采购。再次，能够实现物资库存信息化。能够使物资管理从合同签订，到货物验收和发放，更为规范。在仓储管理中，可以随时或定期对库存和进出库物资进行检查，可以实时掌握实物存量，了解有无盘亏盘盈，有无物资积压、失效变质和报废物资，通过库存信息可以及时发现物资管理过程中存在的问题并予以及时解决。最后，能够实现物料消耗单位的信息化。各用料单位的发料情况可以建立单独的数据库，可以为日后物资消耗分析和企业的成本分析提供数据。
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【关键词】 电费资金；风险管控； 应对能力
当前，受企业内外部复杂环境因素的影响，供电企业的电费资金回收工作面临着较大的风险。因此，加强电费资金风险管理与控制成为供电企业首要的中心工作，其直接关系到供电企业销售收入能否真正实现，关系到供电企业的经营成果和经济效益，关系到供电企业的生存与发展。
一、电费资金风险分析
电费收入是供电企业经营效益的最基本要素。近年来，电费回收难是电力营销中普遍存在的问题，其主要原因是在宏观社会经济环境和企业内部运行机制的作用下，供电企业需要面对诸多风险因素，概括起来主要表现在。
（一）社会经济与政策法规等宏观环境风险
伴随着国际经济形势的波动加剧，国家宏观调控力度加大，国内产业结构的快速转型，造成部分电力用户资金流动性不足，经济效益下降。同时，在国家经济结构转型时期，政府出台的宏观调控、节能减排、电价调整等政策法规，也对部分企业经营产生重大影响，由此对供电企业电费资金管理带来潜在和现实的风险。
（二）电力用户市场经营管理风险
在企业所处的市场环境中，电力用户企业自身面临的市场前景与生产经营状况同样对供电企业电费资金回收形成风险，这与电力用户经营者的市场调研、市场开拓、市场营销等关系较大。用户企业的市场预期与现实、企业内部经营与管理都可能导致企业经营困难，甚至破产倒闭，从而对供电企业的电费资金带来风险。
（三）电力用户道德诚信风险
在我国，先用电、后缴费是一种约定俗成的交易惯例，这种交易结算方式在一定程度上造成供电服务主体电力用户将自身存在的道德诚信风险转移到供电企业。特别是在当前尚未建立完善的企业诚信体系的情况下，部分企业、用户恶意欠费，或利用政策、法规空当欠费，或通过变更用电主体故意欠费等行为，都会给供电企业电费资金增加风险。
（四）供电企业内部运行监管风险
这种风险主要存在的供电企业内部管理环节，主要是对电费资金管理没有清晰的管理目标和管理思路，没有健全的管理制度和有效的管理措施，没有实施必要的电费资金风险评估和监管措施，没有配套的营销队伍和技术手段等。这些供电企业内部运行机制带来的风险使得电费资金管理面临较大困难。
二、强化电费资金风险管控措施，提高企业风险应对能力
针对电费资金的内外部风险及带来的影响，供电企业应加强电费资金风险管理与控制，采取风险回避、风险预防与抑制、风险转移等风险管理措施来规避与解决，以有效提高风险应对能力。
（一）加强电费资金风险评估，规避外部社会经营风险
供电企业要加强对企业外部宏观社会、经济、政策变化等信息的收集，多渠道、多途径获取社会经济政策走向，主动了解分析筛选宏观调控政策、政府节能减排、产业结构调整政策、政府发展规划等对供区内行业和企业可能导致的影响，分析企业所面临的经营形势，针对可能受影响的企业预见性地主动采取措施，防范和规避供电企业所面临的电费资金风险。
（二）加强电力用户信用管理，完善电费风险防范机制
供电企业要建立电力用户电费信用管理评估制度，对辖区内的用户实行信用评级，根据电费交纳情况设立预警级别，对故意拖欠、不按时履约的用户纳入电费信用“重点盯防”名单，有针对性地采取“催、停、拆、打、谈、治”的六字方针，实施相应催费措施，对欠费用户加大催缴密度和工作力度。实行电费回收风险预警机制，对辖区内重点用户定期或不定期上门了解其生产经营情况，听取用户的意见和建议，对用户企业主要产品、经营范围、销售市场、市场价格波动等信息进行收集分析，对有可能影响电费资金回收的隐患重点排查，增强应对的主动性，防范与降低电费资金风险。
（三）严细企业内部管理，完善电力营销运行保障机制
在供电企业内部完善电费资金管理运行机制与体制建设，防范和抑制电费内部管理风险。强化用电管理体制与业务流程建设，完善以用电管理职能部门为核心，以电费管理应用系统为平台的用电管理体制框架，建立供电公司、各营业场点、电费营业人员分级分层管理控制网络，规范电费营业管理流程，实现电费管理的制度化、标准化。按照抄表、核算、稽查、收费管理工作“四分离”原则，加强用电抄核收、稽查、分析与考核等工作。建立精细化的电费回收风险管理与考核办法，制定电费回收管理办法，促进电费回收管理监督激励的常态性，严细企业内部管理，控制电费资金风险。
（四）创新资金结算回收方式，提高电费资金归集效率
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供电企业物资管理是有计划、有组织的对企业生产过程中所用到的各项物资的采购、运输、储备、供应、使用，按照相关规定进行控制，是企业管理的重要内容。做好物资管理工作不仅可以实现电力企业的规范化运作，还可以降低生产成本，增加企业的经济效益。所以，为了保证供电企业物资管理工作的质量，相关工作人员需要总结并分析其中存在的问题，并针对物资管理的特点制定出有效的优化措施。
1供电企业物资管理的特?c
近些年来，随着电力企业改革的推进，电力企业开始高度重视电力物资管理工作，供电企业物资管理的特点可以分为以下几点：第一，供电企业生产所用到的施工材料和施工设备的专业性很强，但其零备件通用性相对较差，对原始生产者的技术依赖度高；第二，电力物资的生产周期相对较长。主变压器、GIS、断路器等设备的生产周期受影响的因素较多；第三，供电企业因必须确保电力能持续性生产，所以其物资必须有较好的及时性，能够应对突发性事故；第四，供电企业的物资管理需要有一个良好的物资计划，仓储、领用、配送流程，这样才能保证物资流通的畅通。
2供电企业物资管理工作中存在的问题
2.1缺乏健全的物资管理体系及管理机制
第一，部分供电企业的物资管理部门功能定位不清晰、职能划分比较分散，并且缺乏有效性的物资管理平台，严重影响着物资管理水平；第二，部分供电企业在进行物资管理的过程中，存在着协调性低、统一性和计划性差等问题，很可能会造成部分物资供货短缺、积压或者是采购周期长等问题。
2.2物资管理人员素质有待提升
由于供电企业物资管理工作具有非常强的专业性和技术性，对物资管理人员的要求较高。但从实际的工作中可以看到，“物资管理人员不能熟练应用物资管理系统”、“物资管理人员不了解物资供应的具体流程”、“物资管理人员的缺乏应有的管理技术”、“物资管理人员缺乏专业技能”等问题非常多，严重影响着供电企业物资管理质量，不利于企业的健康发展。
2.3物资采购管理机制有待完善
物资采购管理机制有待完善主要体现在以下几方面：第一，供电企业在招标管理、采购问价、合同谈判、物资性能方面未做到规范性；第二，供电企业未对物资供应商做到有效的管理和监督，存在没有经过招标供应商直接供给的情况；第三，在物资采购之后，未把控好质量关。
2.4物资管理的应急性差
由于供电企业的物资存在分布地域广、专业性强、物资存储条件苛刻以及物资生产周期长等情况。当项目工作建设过程中出现了突发事件，很可能会出现物资供应不及时的问题，尤其是在自然灾害后的电网抢修工作中，严重影响着供电企业的电网修复工作和电力生产工作。
3供电企业物资管理工作的优化措施
3.1完善供电企业的物资管理体系和管理流程
第一，供电企业必须明确物资管理部门的主要职责，不断完善物资供应和配送体系，加强对物资的采购、供应以及储备计划的审批；第二，供电企业在制定需求计划时，需要经过经生产、基建、农电等不同项目管理部门汇总审核批准后，才能向物资管理机构报送物资需求计划，并由物资管理机构根据采购权限决定物资的采购途径，进而保证物资需求计划与采购计划的一致性，有效保证生产抢修工作的及时性；第三，供电企业还应根据物资的类别建立存储基地，不但能够确保及时采购到应急物资，还可降低相应的费用。
3.2不断优化供电企业物资采购运作的机制
物资采购是供电企业的物资管理过程中的一个重要环节，其质量直接影响着后续的物资管理工作，所以，物资采购相关人员需要对供电企业采购的流程进行科学的规划，并制定完善的物资采购管理制度，全面做好供电企业的物资采购工作。第一，物资采购人员需要及时对供应商进行绩效评价，通过对供应商进行整体化的绩效评价，掌握其目前的发展状况和未来的发展趋势，并以绩效评价结果作为采购工作的参考资料；第二，物资采购人员需要与供应商建立良好的合作关系，进一步保证物资采购的质量和成本；第三，物资采购人员在对重要的物资进行采购时，需要在专门的评标专家小组的帮助下，筛选出符合标准的供应商。
3.3物资管理人员素质提升
第一，供电企业在进行物资管理人员招聘的过程中，需要招聘那些具有业务能力较好的专业管理人员；第二，供电企业的相关人员还需要对已有的物资管理人员进行相应的培训，进而提升其综合素质；第三，供电企业需要现代物资管理体系，并积极应用专业的现代化的信息手段，将物资的采购、仓储、运输、领用多个环节的工作全面纳入到现代化的物流管理体系中，并通过资源共享，不断整合供电企业物资流通的资源，优化库存储备，降低配送成本，提高资金使用效率，提高设备、材料及时到位率，保证物资管理的科学、高效、快速，从而让供电企业实现物资科学化管理，为后续的电力生产提供坚实的物资保障。
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关键词：人力资源；管理；问题；对策
随着市场经济的发展，企业间的竞争越来越激烈，这种竞争的实质就是人才、人力资源的竞争。而在这场人才争夺战中，国有公路施工企业由于认识不足、准备不充分，导致了大量人才的流失。如何在新形势下加强人力资源管理，留住和引进各种专业人才就显得尤为重要。
一、公路施工企业人力资源管理中存在的问题
（一）企业的人才氛围和领导的用人观念淡薄
人才资源是企业最重要的资源，但有些公路施工企业的领导特别是具体项目负责人的人才观念淡薄，没有意识到吸引、稳定和用好人才工作的重要性。用人机制死板，奖惩机制不健全，论资排辈现象严重，没有为各类人才施展才华提供一个充分的优厚空间，甚至有些领导把新分配的大学生当临时雇工一样使用，严重挫伤了他们的积极性和自尊心。
（二）企业的人力资源管理机制僵化
企业仍以传统的人事管理为依据，把管理的重点放在对人员的使用和控制上，忽视了对员工个性的尊重和潜能的开发，缺乏与员工之间的沟通交流，员工被动的接受管理，人力资源管理中的工作分析、岗位评价、人力资源计划、招聘培训、考核、薪酬管理、劳动关系管理等各项职能流于形式，没有发挥出真正的作用。
（三）缺乏专业的人力资源管理人才
由于观念上的原因，很多人事管理人员还只停留在整理档案、年终评定等这些程序化、公式化的工作上，缺乏专业的人力资源管理知识，大多数人也没有经过专门的学习，这样的人力资源管理队伍已难以适应现代企业管理的要求。
（四）企业的人力资源结构严重失衡
随着近几年对先进管理经验的引进和社会化教育的普及，虽然员工总体素质偏低的情况有了较大的改善，但仍然存在着以下问题与不足：管理人才和专业技术人员比重偏低；熟悉公路高速等高新、尖端技术的人才及会计、财务方面的专业人才缺乏；普通型员工相对富余。各个层次人员都不能满足市场经济发展的需求，使得企业人才的总体素质令人担忧。
（五）企业的人才流失严重
随着企业人才竞争的日趋激烈，企业人才外流的现象也日益严重。这些流失的专业人才一般是在工作岗位上工作2-3年的大学毕业生，有的甚至是有着丰富施工经验的项目经理、总工程师等管理人才，这些人才经过单位的培养和锻炼，熟悉工作程序，掌握了工作技能，积累了一定的实践经验，具备了独立工作能力。这些人才的流失使企业陷入了一边缺人，一边又流失人才的窘境，也给企业造成了重大的损失，严重影响了企业的长远发展。
二、公路施工企业人力资源管理的几点建议
人力资源管理是一项系统工程，需要一系列的软硬件支持，笔者认为有效地开展人力资源管理应从以下几方面着手。
（一）创新人力资源管理理念
要加强宣传人力资源管理工作的重要性，提高领导对人力资源管理工作的认识，使其转变思想，彻底摒弃传统人力管理重物不重人的陈旧模式，建立一种以人为本、唯才是用、充分发掘人才潜能的现代人力资源管理模式，把人力资源管理的重心迅速转移到人力资源的战略职能上来。
（二）建立健全现代人力资源管理制度
通过制定和实施企业人力资源管理规划，在企业内部建立起科学系统的人力资源管理制度，对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和整理，对企业的人力资源进行分类，确定出待开发、待培养的以及急需引进的人才，并制定出对企业人力资源的评价标准体系，注意及时收集对分散于各工程项目部人员的评价信息，建立起流畅的企业人力资源管理信息网路，使得人力资源管理制度为企业选择、培养、使用人才提供依据。
（三）加大人才引进和人力资源开发力度
1、企业应该合理的配置本企业的人力资源，同时加强队伍的内部建设，要树立“注重实绩、竞争择优”的用才理念，积极倡导“能者上、庸者让”的竞争用才机制，进一步完善“事业留人、待遇留人、感情留人、机制留人”的各项制度，最大限度地留住人才。
2、对于一些重要岗位和特殊专业人才，要通过主动加强与高等院校联系、拓宽社会人才交流服务平台、实行多种优惠政策等形式，吸引企业急需的人才加盟企业。
3、人力资源管理人员也应不断提升自我的专业能力，多方面了解企业功能、施工生产、企业文化等，并加强与其他部门的沟通交流，获得他们的信任与尊重，从而有效地实现企业的人力资源战略。
（四）完善职工教育培训体系，注重职工职业生涯规划
公路施工企业要转变那种重使用、轻培训的做法，将对员工的培训贯穿到员工的整个职业生涯，坚持“走出去”与“请进来”相结合、岗前培训与在职培训相结合、长期培训与短期培训相结合的路子，对员工开展多样化的培训。同时，鼓励员工参加各类资格考试，对获得资格证书的员工进行相应的奖励，形成良好的学习氛围。
（五）建立高效的人才激励机制和绩效评估体系
1、薪酬激励。企业可以通过工资、福利、股权等方式，把员工的薪酬与绩效挂钩，以经济利益的形式来激励员工。
2、精神激励。企业应加强与员工的沟通交流，增加对员工的尊重、理解与支持、信任与宽容、关系与体贴等，有效地培育员工对企业的忠诚和信任。
3、事业激励。积极鼓励专业技术人员在专业上有所建树，创造机会和条件帮助其提升在专业领域的成就、名声、荣誉和地位。
4、企业文化激励。大力加强企业文化建设，不断增加企业的凝聚力和向心力，努力在企业形成“尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创新”的良好风尚，为各类人才的成长打造良好的环境。
参考文献：
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关键词：供电企业 人力资源管理 冗员 对策
1.引言
随着工业化的不断推进，电力作为我国的经济发展基础，已经成为必不可少的生活资料和生产资料。电力企业是我国国民经济重要的组成部分之一，通過近些年来电网的几番大规模改造，其整体的设备、电网结构等都得到了改善，为发展电力企业打下了坚实基础。如今统一坚强的智能电网计划的逐渐实施，使得电力行业的技术更新速度愈来愈快，企业对于人才同人力资源管理也有了新的挑战。在经济发展的新时代，人力资源条件显得愈加重要，怎样寻找适合的人才、留住人才、提供人才储备以及发展人才，进而保持企业的强劲生命力及竞争力，已成为电力企业的发展关键。在新的发展形势下，供电企业的人力资源管理应提升现有模式，科学地实施人力资源管理规划，这样才能适应新时代的发展要求。
2.电力企业人力资源管理现状
2.1冗员過多
一直以来电力企业执行的是定员标准的电力系统人力资源管理方式，是在计划体下的粗放型模式标准。虽然期间进行了多次的修整及改进，但是大多企业特别是电力企业的经营模式仍然不够科学合理。这就使得企业定员在微观上经营死板、宏观上调控不足，产生了在企业内各个部门为了完成任务而要定员的指标且盲目的增加定员现象。在宏观上电力企业缺乏必需的制约制度，造成了持续攀高的劳动力增长，形成了大量的冗员。长期行政管理的模式，使在逐步调整人事的過程里产生了大量平级岗位间的调配、上级指派任命以及靠关系走后门硬塞进来大量人员的情况，这些都是使得电力企业冗员问题严重的主要原因。
2.2忽视人才的引进和培训
在现有的电力企业中，企业对于人力资源引进同培训还存在很多问题，其中最重要的一点是管理体系缺乏或认识不足。目前，电力企业对于在职人员的培训缺少具体详细的系统计划，也没有依据不同的人制定相应的有针对性的培训方案，且培训方案随机性也很大，所以很难达到理想的培训和挖掘效果。由于电力企业的单位性质不同，因此人员培训的所需费用也和一般企业不同。当今社会对在职员工的专业培训及个人潜力开发是一种有成本的支出，不過他们忽略了对于未来战略来讲人力资源是一项不可缺少的资源，在以后的市场经济中投入的人力资源，将会在其他资本里体现出它的价值，进而为企业夺得更多效益。甚至使企业得到诸多的同工作紧密相关的工作知识和拥有相关的高技能员工充实企业在社会竞争中的生存能力，但有些单位对人力资源管理的精力投入少之又少，更不愿意在员工在职培训中投入太多资金，甚至于有些员工为确保工作自己投资参加技能培训，但企业却认为耽误工作，没有给员工在时间上应有的支持和便利。
2.3人员考核方式落后
目前多数电力企业所采用的绩效考核方式仍然是沿用事业单位、行政机关工作人员的年度考核体系，在企业中不论什么层次，什么专业的职工，都是使用统一的绩效考核标准，而所考核的能、绩、德、勤内容也非常笼统，很难将各个岗位各个人员的业绩贡献真实的反映出来。这种考核制度必然是流于形式，最终考核结果同员工实际贡献不等同，不利于员工积极性的调动，如果操作的不好还有可能会使员工产生负面情绪。
3.人力资源管理的优化对策
3.1多渠道招聘，确保合理人员结构
目前，电力企业的人员招聘范围比较狭窄，很多岗位都被系统内的职工子女或是系统所办的专业技术院校生所占，这种状况是无法满足企业对于人力资源发展的需求。所有企业应该根据自身的需要向各高校展开公开的招聘。如今，企业大揽大包地解决员工子女的就业问题，不仅无法满足企业的发展需求，同时也不符合国家的就业公平理念。企业通過公开地招聘，不单可以为企业带来优秀的人才，同时还可以为企业树立良好社会形象。所以，企业应该切实依据企业自身发展需求进行招聘人员。结构性的冗员问题，目前在电力企业中常常出现冗员過多的岗位有社会通用专业、辅助后勤以及那些技术要求不高专业的职位。近些年来，电力企业技术水平发展非常迅速，企业为适应有所变化的新形式自然就会淘汰一些落后技术，而相应的处在这些技术岗位的人员就成了冗员。企业要解决人力资源问题，不可以只靠增加新职员的方式，还应适当减少冗员，就像经营企业那样，不单需要靠经营增加收益，还需通過管理降低成本，所以说解决企业人力资源管理配置机制的一个重要因素就是妥善解决冗员问题。
3.2重视专业人员的培养
目前，电力企业已加快了人力资源管理的步伐。但从目前的情况来看，还不容乐观。所以企业不仅在引进专业的人力资源管理人才，还要在企业内部强化对人力资源管理的理念和知识的宣传，从企业现有的人力资源中挑选优秀的人进行培训，培训企业专业的人力管理人才，使企业的人力资源管理走上专业化的轨道。
3.3建立有效激励机制
企业建立科学的激励机制首先要提高员工的工资、福利待遇。工资是员工的第一需要，员工到企业工作的目的之一就是获得相应的报酬。另外，报酬的高低也是衡量员工价值的标准之一，较高的工资不仅能使员工物质需要得到满足，同时也可满足员工的心理需要，对员工有很大的激励作用。在物质激励的同时，也要注重对员工的精神激励，要建立一种多维化的激励体系，培养和增强员工的组织归属感。通過激励机制来增强员工的求胜欲和进取心，让员工为企业不断贡献。
3.4高度重视人才的引进
在电力企业的发展中人才的引进起到了决定性的作用。当今社会知识型的技术人才的发展和引进，已成为企业的发展与进步的主要生命力和推动力，也是电力企业资金、组织的重要支配力量。因此打破原有人员任用观念，充分地体会在企业的快速发展中高新技术人才起到的关键性作用，在企业建立健全的人力资源管理制度是企业的第一管理资源的理念，是企业的未来人才战略所建立和储备的生力军。因此要运用教育宣传等措施手段，使从未接触人才资源体系管理的电力企业经营者以及管理者同在职人员了解高新技术知识人才的重要性，使高新技术人才在未来的企业发展进程中起到确定性的作用，为实现建设人力资源管理的战略体系创造优良的社会氛围与环境。
3.5建立公开、公正、科学的绩效考核体系
在企业的人力资源管理里，绩效考核体系是对企业职工劳动付出状况的一种反馈，同时还是支付员工薪酬的重要凭据。由此，在考核实施的過程中就一定要有一套可以真实反映本人实绩和岗位特点的科学考核体系，同时在考核实施過程中应做到操作公正，实事求是，并将考核的结果公开给全体被考核者，及时的做好沟通反馈工作。目前的电力企业的绩效考核实施中，重点应针对专业的技术人员、管理人员和一线工人等不同层次和类别的员工，制定不同的绩效考核指标同内容，根据行业的特点，将不同职位的责任、承担风险程度、技术劳动复杂性以及工作量大小等情况，将技术要素、责任要素和管理要素一并归入考核要素，并且将考核的结果作为薪酬分配、职员聘任、晋升、教育以及培训等的依据，用绩效考核制度切实地调动员工工作的积极性以及挖掘员工的潜力。
3.6加强电力企业文化建设
任何一个优秀的企业都有其自身的企业文化，企业文化建设能使企业具有强大的凝聚力，是凝聚员工的核心力量源泉。企业文化作为现在企业管理制度中的重要一部分，在企业中起到了积极的作用，能积极的调动员工的积极性和创造性，在人力资源管理工作中，企业文化作为先进的企业经营思想和模式值得大力推广建设。
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人力资源是一种动态资源，是企业发展与管理的核心。绩效管理是指通过持续的沟通和规范化的管理不断提高员工绩效和组织绩效、提高员工能力和素质的过程。笔者认为，人力资源绩效管理是供电企业通过采取有效手段，优化企业资源配置，明确相关人员责任，有效激发并提升员工的主观能动性，使其工作效率得以明显提升，使企业经济效益达到最大化的方式和途径。无论从管理知识层面，还是从实际操作层面，人力资源绩效管理对供电企业所起的作用都是不可替代的。
2人力资源绩效管理中存在的问题
2.1对人力资源绩效管理认识不够
供电企业一直以来处于垄断地位，缺乏竞争意识，薪酬分配实行“平均主义”，经营发展的优越性使供电企业忽视了人力资源绩效管理的重要性。企业从领导到员工，都在一定程度上认为，只要企业效益好，员工就能在企业长期工作，对员工激励机制的健全完善并不重视。
2.2人力资源绩效管理指标设置不完善
健全完善的指标体系是保证绩效管理成效的根本。然而，由于很多供电企业没有制订科学、高效、准确、完善、定性与定量相结合的管理指标，员工个人发展目标与供电企业整体发展目标无法达成一致，目标的融合性、指导性、操作性并不是很强，绩效管理较模糊、随意、粗略、笼统，绩效考评结果自然不尽人意。
2.3人力资源绩效管理缺乏及时反馈
在绩效管理考评设置方面，供电企业忽略考评结果的及时反馈，反馈过程不够客观、公正。人力资源绩效管理结果既是电力企业经营决策的科学依据，也是检验员工工作效率效能的重要途径。供电企业在绩效考评反馈中主要存在以下两方面的问题：①绩效管理沟通能力较差，影响了绩效反馈工作的顺利开展；②考核结果不公开、不透明，或者企业并没有根据员工的考评结果作出相应的人力资源调整，绩效管理预设的目标无法真实、准确地反映出来。
3人力资源绩效管理问题的对策
3.1树立正确的绩效管理理念
供电企业要想进一步提高人力资源绩效管理水平，首先应该树立系统化的观念，即有效的绩效管理必须有明确的绩效计划、客观的评估、良好的沟通以及持续不断的改进。供电企业的高层管理人员应将树立正确的绩效管理理念摆在战略的高度，认真考虑如何利用绩效管理实现整个企业绩效水平的提升，从而达成企业的战略目标。供电企业的管理人员和一线员工应该充分认识人力资源绩效管理，保证企业的业绩目标能够逐级实现，从而保证企业利益的最大化。
3.2完善人力资源绩效管理体系
供电企业必须完善人力资源管理制度，这对于优化企业资源配置、激发员工的工作热情、提高员工的工作绩效、明确员工的岗位工作职责以及为员工提供更多的发展机会具有重要的作用。具体来说，可从以下几方面做起：①合理制订绩效考核标准，通过岗位分析，明确岗位职责，划清工作界限；绩效指标要可量化、可衡量，具有科学性、合理性和可操作性。②细化绩效考核方法，要对供电企业不同岗位有充分的了解，针对不同的岗位采用对应的考核方法，灵活采用BSC平衡计分卡法、ARM交替排序法、KPI关键绩效指标法、PIV360度考核法等，充分发挥绩效考核的作用，扬长避短。③企业需要从自身实际和战略目标出发，建立全面的正向反馈机制，无论与管理人员，还是与一线员工都能实现良好的沟通，认真采纳合理化建议，进一步促进绩效管理体系的有序实施。④树立“以人为本”的理念，形成良性竞争机制，为员工建立和完善职业培训计划，提高员工的整体素质和能力，从而提升企业的综合竞争力。
3.3打造高绩效的企业文化
企业文化的建设与企业人力资源管理密不可分，相辅相成。要想将人力资源绩效管理有效地运用于企业管理中，高绩效企业文化的打造至关重要。具体而言，企业应当打造高绩效的企业文化，管理者要借鉴其他高绩效企业的经验，促进绩效管理的顺利、有效推行；要在员工中树立高绩效典型，将绩效考核结果与薪资分配相结合，执行高绩效、高薪酬，低绩效、低工资的工资分配方案；在职位晋升和岗位调整上，优先考虑高绩效员工，为企业员工营造一个客观、公正、科学、合理的工作环境，提升员工的积极性，从而增强供电企业的凝聚力，留住人才，吸引人才，进而提升企业的经济效益。
4结束语
