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个体经济的缺点范文1
关键词:民营经济;存在问题;建议
近年来,中国社会经济获得了飞速发展,人民生活水平明显提高。其中,民营经济既借此机遇获得壮大,也对我国社会的发展做出了巨大贡献。可以说,具有中国特色的民营经济已经深入人心。然而,至于什么是民营经济?民营经济在我国社会发展中具体起到了那些作用?在经济飞速发展的今天,民营经济存在着哪些问题?又该如何一一破解?准确地认识并理解这些问题,对于我国民营经济的发展,甚至整体社会经济的发展至关重要。
一、什么是民营经济
民营经济是具有中国特色的一种经济概念和经济形式。虽然曾经在中国历史舞台上消失过一段时间,但伴随着我国经济体制改革,以及社会主义市场经济的逐渐发展,民营经济又重归舞台,并且逐步成为促进我国经济社会高速发展的生力军。
对于什么是民营经济,社会各界尚没有达成一致。一种相对来说被大众接受的概念是:民营经济是指除了国有和国有控股企业、外商和港澳台商独资及其控股企业以外的多种所有制经济的统称,包括国有民营经济、个体经济、私营经济、混合所有民营经济、民营科技企业、农民专业合作社等类型。
二、民营经济的作用
民营经济在我国社会经济发展过程逐渐占据了非常重要的地位,主要体现在一下几点:
1、因为民营经济中的企业产权具有多元化与明晰的特点,所以民营经济的发展非常有利于政企职责分开、企业所有权和经营权的分离。
2、因为民营经济最能体现市场经济的运作规律和机制,所以民营经济的发展为我国国有制经济改革提供了参考蓝本。
3、因为民营经济本身是我国经济形式的一种,所以在提高我国人民生活水平方面自然发挥着重要作用。
4、与国有制经济想比,民营经济相对分散、易吸收劳动力且规模小,所以自然就提高了国民就业率。
5、因为本身的生产资料拥有形式与经营特色不同于传统经济,民营经济能充分调动民营经济参与者的积极性,并提高参与度。
6、民营经济发展为社会提供了能在市场经济中游刃有余的现代化人才,为中国特色社会主义发展做出了贡献。
三、民营经济发展中凸显的问题
虽然民营经济在我国经济社会发展中获得了巨大发展,但不可否认,民营经济在我国依然面临着许多问题。
1、民营经济所处环境逼仄
首先是政府方面,政府对民营经济具有“依权监管”的权力,致使我国民营资金投入具有多关卡、杂手续和长耗时的缺点,大大增加了民营经济的交易成本。其次,虽然民营经济已经占领了我国经济社会的诸多领域,但仍有许多领域对民营资金有明文限制,民营经济在市场准入机制方面并没有完全享受公平待遇。再者,民营经济不仅在财税政策方面享有不公平待遇,而且政府财政部门依然没有转化思维,对民营经济的服务意识不足,这是阻碍民营经济发展的体制制约。
2、民营企业起步不高
与背靠大山、财大气粗的国有制经济相比,民营经济具有先天起步不高的缺陷。主要表现在以下几个方面:(1)起步较低,资本原始积累薄弱,且普遍出现重复性低水平投资问题;(2)民营投资目标不明确,盲目追求短期利益;(3)因参与人员素养水平参差不齐,职业道德素养不强,各种恶性竞争现象经常发生;(4)民营经济注重短期收益,缺少长远考虑;(5)我国大多数民营经济在人才聚集方面不及国有制经济,普遍存在人才短缺问题。
3、管理模式裹足不前
我国民营经济的前身大多为以个人资产为地基的家族经济,这个先天原因导致了我国民营经济的财产制度带着严重的家族化意味。这种制度在初期是合理并且可行的,但是,随着我国社会经济和民营经济的发展,这种财产制度已经无法适应市场经济的发展,严重阻碍了民营经济的发展。
4、融资困难
资金是民营经济发展的前提和根本。现阶段,我们民营企业依然没有固定的资金投入,且融资规模普遍偏小,这些融资困难导致民营企业在市场经济中承受风险,以及适应经济发展的周期波动能力不足,缺乏稳定性,容易“倒闭”。
5、民营经济欠缺科技含量
因为自身缺陷限制,除少数高科技企业外,我国民营经济所覆盖的领域主要集中在技术门槛较低以及管理门槛较低的领域,即科技素养要求低的劳动力密集型产业。
四、促进民营经济发展的措施
1、政府转变思维,大力促进民营经济发展。
政府部门的行事思维应从“依权监管”逐渐转变为“依法监管”,大大减少民营经济交易成本,促进民营经济发展。
2、放开限制,让民营经济在“市场准入”方面拥有更多机会。
对于一些政府明文限制民营经济介入,且不牵扯国家安全和稳定的领域,可适当放宽门槛,允许民营经济介入,使民营经济获得壮大发展的同时,以将民营经济对我国经济社会的发展最大化,造福国民。
3、加强银行与企业之间的沟通。
建立完善的民企信用体系,让银行在企业需要融资的时候可以进行参考,并为其提供资金支持。
4、提高民企人才意识。
企业的核心是人才,对于人才欠缺的民营经济,更应该重视人才,为民企的发展注入长足动力。
5、提高民企品牌意识。
21世纪是品牌大战的时代,在竞争激烈的今天,民企必须重视品牌意识,在逐渐培养品牌意识的过程创立自己的独有品牌,并不断壮大,获得长远发展。
五、结语
经过以上分析,我国民营经济发展中所存在的问题已经凸显,扫清民营经济的发展障碍是社会各界必须担当的职责。唯有解放思想、实事求是地大力采取措施,才能为我国民营经济提供快速发展壮大的康庄大道,促进民营经济长足发展,为我国经济社会发展做出贡献。
参考文献:
[1]宏鹏,张海滨,陈章友.《二次创业 泉州民营经济如何应对》(N).《法制日报》.2010年7月13日第3版.
个体经济的缺点范文2
【关键词】公路经济;市场经济;科学管理
公路经济,就是与公路有关的经济,其内涵包括公路和经济相关的一切内容。俗话说,要想富,先修路。社会经济的发展和人们生活水平的提高,取决于交通的便利。尤其是内陆地区,公路运输状况直接影响着该地区经济的发展。公路网的建设发展状况,也会直接影响到与之相关地区经济的发展。所以,公路经济的发展状况,对国民经济起着举足轻重的作用。我国在市场经济体制发展过程中,一些计划经济时代遗留下的因素,还制约着公路经济的发展。如由于受着计划经济时代的影响,公路系统的市场经济发展理念还没有完全确立。这体系在公路系统领导们还有着等、要、靠的思想,职工们工作的积极性和创造性受到了束缚。公路系统的管理体制还没有理通,在公路养护计划和公路建设的财政拨款上,由省厅行业部门负责;而地方负责公路系统的人事、党群和行政工作。这种管理体制的优点在于能利用行业和地方的优势发展公路事业,带到公路经济的发展。缺点就是在省(自治区)给予地方公路的财政拨款,与地方公路实际所耗费的费用对应不上。这造成了地方公路的建设费和养护费所获得比较少,一些需要修建和扩宽的公路路段末能获得安排。再加上现在公路养护材料费用的逐年上涨,公路养护成本也随之增大了,这造成了公路建设的资金不足,还有公路系统为了建公路,养公路系统负债的现象产生。
在公路经济中,公路等级比较低,公路管理系统人员严重超编,市场竞争能力差,这一些都严重阻碍了公路的发展。为此,本文在多年实践经验的基础上,研究市场经济条件下公路经济发展的策略。
一、完善公路发展的资金筹资渠道
为了加快公路建设,使公路带动地方经济的发展,实现公路经济的发展,应该不断完善公路建设的资金筹措渠道。
公路作为一种公共物品,在建设资金上可以由政府所提供,也可以由经营者提供。在市场经济的环境中,一切经营管理的出发点和最终归宿,都是为了获取盈利和获取利润。因此,当政府无法支助公路建设管理的资金费用时,可以由其他经营者筹资。投资的资金最终目的是得到回报,所以经营者投资的资金,可以用在修建收费的高速公路上。
多方经营者投资修建收费的高速公路,这也符合二十一世纪高速公路发展的趋势。在经济高速发展的今天,伴随着公路网规模的扩大,公路建设的重点是以高等公路为基础的“米”字型的主框架。如果只靠政府投资,是很难跟上公路发展的步伐。因此,公路管理系统可以实现向银行贷款、招商引资、争项目、集资等方式,向经营者筹资来发展公路。而且收费的高等公路能提高效率,降低了车子的维护成本,车主所获得的利益大于过路费,所以也能满足公众的需要。在收费公路嫁得制定上,因为公共物品的非竞争性,价格不能由市场所决定,应该由政府经过科学的可行性研究论证,在保证投资者利益的前提下,制定价格,令公路投资者满意,也使公众满意。这样,在市场机制的运作下,依照需求决定供应的规律,就会为公路建设的发展获得源源不断的资金,从而带动公路经济的发展。
对于政府投资公立的费用,公路管理系统应该用在维护原有的公路上。随着经济发展,交通频繁,车辆使用越来越多,造成了养护成本的下降和养路费用的增加。用政府投资资金用来公路维护上,不仅维护了原有公路发展,也适合公路经济发展和社会发展的要求。
二、确立市场经济的发展思路
公路管理系统为了适应市场经济发展的需要,应该突破计划经济时代的旧观念、旧传统,用社会主义市场经济理念来发展公路经济。
在公路经济发展上,应该确立“一体两制”和“一体两能”的发展思想。所谓“一体两能”,就是公路系统应该认真履行公路建设、公路养护、公路管理的职能,同时为了提高公路的经济效益,应该采取多种经营的措施。所谓“一体两制”,就是在公立建设的生产活动中,还有公路养护的活动中,实施行业管理制度;并且采用现代企业管理制度来发展公路的路外产业。
在公路经济的发展上,公路管理系统应该根据公路建设的状况,以及轻重缓急的需要等,制定一个长远的规划目标。并且确定发展的重点,也就是路率指标,通过实现指标不断改善公路的现有状况。与此同时,公路管理系统应该树立“三生共进”的思想理念,为公路经济发展创建一个良好的条件。在公路经济系统中,公路建设只是一种手段,而实现地方经济的发展、生态文明与生活富裕,才是最终的目的。为了做到公路发展和经济发展的统一、公路发展和生活富裕的统一、公路发展和生态文明的统一,公路管理系统应该用“公路经济”的思想,来指导地方经济发展,为城乡群众提供便捷优质的交通服务;并且不断提高交通运输的技术装备水平,充分改善公路交通运输的效率状况,最大程度实现交通便利,这样公路建设才能为经济发展服务;同时用生态文明、循环阶级的理念指导公路建设,实现生态环保和公路经济良性发展的循环,不断提高公路的可持续发展能力。
公路管理系统还应该确立不断发展创新的理念,来指导公路发展,这样才能消除阻碍公路经济发展的障碍。在公路建设的过程中,应该借助公路经济的发展,引导技术。资金、人才等生产要素向公路沿线方向流动,这样才能推动了公路经济的发展。同时以公路,尤其是高速公路作为载体和纽带,推动物质、人力、资金、信息等生产要素向跨部门、跨地区、跨行业的方向流动和整合,全力实现公路带来的工业、农业和第三产业的发展。在发展过程中,加快对公路中心城市旅游资源的利用、开发和保护工作,这样才能实现公路建设发展带来经济的全面繁荣。
三、科学管理
公路经济的发展,与对公路科学管理养护是分不开的。为此,公路管理系统应该实现科学管理。.
公路要实现科学管理,应该加强对公路的养护管理,确保养护公路的指标,这样才能实现公路带来经济效益的发展。同时开发好公路系统的内在潜力,从公路系统的人员、技术、设备、组织、资金上,加强对公路的日常养护管理。在公路系统人员编制上,应该合理防止超编,并且制定好一个科学积极又有效率的公路养护建设计划,这样才能最大限度发挥资金的投资使用效益。
众所周知,公路经济发展的动力,主要是知识和技术。因此加大对公路建设、养护的科技含量,并且大力推广新工艺、新技术、新材料的应用,鼓励对公路的技术和科技改造,并且大力推进公路养建的机械化进程,在公路路面实行工程化的养护管理。同时公路经济为了适应社会主义市场经济的发展规律,应该调整公路系统的内部管理结构,转换经营机制,抓大放小,放活一些非养护的单位,不断培育公路经济的发展增长点。如可以鼓励集体、私营经济、个体经济来办经济实体,并且依照市场经济规律来参与市场竞争,这样实现路外产业的健康发展。
参考文献:
个体经济的缺点范文3
关键词:寻车寻货系统 会员制 物流成本 运输行业
目前我国有数量众多的运输企业,但规模较大的只有少数几家,小规模的车队型运输公司可谓是数不胜数,另外还有不少是“一人一车”式的个体经济。这种散兵游勇的行业状况导致我国运输行业效率低下,物流成本长期居高不下。数字显示,我国物流业成本约占GDP比重的21%,而在发达国家所占比重仅为10%,物流成本降低1—2个百分点,所带来的社会效益将在2000亿元左右。但是,目前大多数中国企业在成本控制方面尚停留在劳动力成本和原材料成本的阶段,尚未形成降低物流成本的理念。因此,业界人士认为,中国物流行业对国民经济的意义在于利用专业技术与网络,将企业的物资运输以成本最低的最优方案加以实现,从而达到降低整个物流成本在国民经济中的比重,同时形成更好的投资环境。
建立寻车寻货系统的必要性
那么,我们应该如何来降低物资运输成本?毫无疑问应该将IT技术运用到运输行业,运用互联网建立寻车寻货系统。所谓寻车寻货系统,就是搜集、匹配寻车信息和寻货信息,从而提高运输效率。近年来,随着互联网的普及、IT技术的进步,很多发达国家开始利用网络来进行车货信息的交流,消除没有回头货(车辆返回时运输的货物。有这样的货物,可以提高实载率,运输商的收益也会随之增加)造成的浪费,为物流业带来了广阔的发展空间。
我国运输行业的实载率低于40%,这意味着行驶在公路上的汽车有大部分都是没有装载货物的空车。这使我国物流成本长期居高不下,为国民经济造成了巨大的浪费,同时还加重了交通负担和环境污染。解决这个问题的关键就是要找出应如何提高运输车的实载率,尽量避免空车情况的发生。那么,空车情况为什么经常出现,原因就是以往信息来源非常有限,找回头货很困难。要想办法扩大信息来源,不要仅依靠电话、传真在固定的业务圈内寻找信息,应尽快建立网上寻车寻货系统,使大量的空车信息和货物信息在网上得到匹配,然后在货主和运输商之间达成交易。建立这样网络系统,将在货主和运输商间搭起一个寻车寻货信息平台,一改目前信息量少、信息渠道狭窄的现状,从而提高实载率,降低物流成本。
在日本等发达国家,拥有这类系统的网站已经广泛地建立起来了,经营这类站点的主要是一些商社、物流公司、信息中介公司。这些网站的建立为运输业带来了巨大的便利,最近几年在国外得到迅猛发展。它能为三方面带来盈利,这三方面分别是货主、运输商、网站自身。对货主来说,最大的收益是运输成本的降低。利用回程车,比通常情况便宜,而且还能够通过网络选择条件最优的运输商,降低信息搜寻成本。对运输商来说,最大的收益是提高了实载率、减少浪费、削减了运输成本,同样通过网络寻找到合适的货物信息,降低了信息搜寻成本。对网站来说,则能从运输商和货主方面获得手续费收入,正是有了这份可期待的收入,很多企业都加入了这个行业,开展寻车寻货网络系统服务。
这些网站的经营模式通常分为两种:会员形式;自由加入形式。会员形式的要求比较严格,必须符合会员资格,才能注册为会员。比如,有的网站只允许企业,不允许个人加入,成为会员的企业可以相互增进交流,共享货物、车辆信息,团体采购资材,发挥统合效应;有的网站只允许大型企业及其合作企业加入,以提高信用度;另外,有些网站还对入会会员提出了严格的要求,比如必须出示营业执照和运输保险证明等。相比之下,自由加入形式则宽松自由得多,允许运输商和货主自由加入为会员,几乎没有入会限制,正因为这样,会员规模很大。
寻车寻货系统的运行模式
BBS型:货主和运输商分别在网上登记寻车寻货信息,看到有与各自匹配的信息,便通过电话或传真联系对方。网站只提供一个网络交流平台,并不参与其中的交易。
竞价投标型:运输商看到网上有匹配的货物信息,就可以投标、报出期望运费,运费最便宜的可以中标,即所谓的逆向竞价方式。这种类型的网站为运输商和货主提供了一个投标竞价的平台。
管理操作型:对网上的寻车寻货信息进行匹配(电脑自动匹配,或由配车专家匹配)。
第一类网站只是一种网络平台,它除了方便运输商和货主交换货物、车辆信息外,不提供任何服务,其实质上就是一个寻车寻货的BBS。这些网站对会员无任何限制,无论谁都可以免费注册为会员,登记、浏览寻车寻货信息,而且也不需要交任何手续费。正是因为如此,这类网站的会员规模很庞大。但是,网站对网上的信息、以及在网上达成的交易概不负责,这就不可避免地产生了一系列缺点——信息不规范、信息可靠性不高、交易双方缺乏信任感、发生事故无规范的解决办法、运费收回无担保。从这类网站的实际使用来看,虽然会员规模大、信息多,但成交率却很低。这种不盈利(有的网站收些广告费)、缺乏管理的网站,无疑是一种比较低级的形式。
第二类的竞价投标形式引入了一种逆向竞价模式。所谓逆向竞价,就是与一般的拍卖不同,它的竞价结果是价格越来越低,价格最低的则可以达成交易。报价最低的运输商可以中标,与货主达成交易。当然,这种竞价投标形式,并不会无限制地压低运费价格:再精明的运输商也不会低于运输成本做亏本生意;与货物信息相匹配的车辆是有限的,没有进行竞价就直接达成交易的情况也是有的。
这种网站,通常采用会员形式,会员包括货主会员和运输商会员,会员只限于企业,不允许以个人身份入会。会员免费入会,但在入会注册时,必须准确真实地登记企业名称、地址、联系方式、负责人、资金规模、年盈利额,运输商企业还必须详细登记上运输车辆的数量以及车牌号等详细信息。另外,运输商会员注册后,必须向网站提交营业执照和运输保险证明的复印件,方能成为正式会员进行网上交易。
网站提供的服务方式也比较多样,包括包车、拼厢和紧急包车。这些服务方式灵活,货主根据实际情况,可在网上挑选符合自身需要的服务项目。比如,货物体积大,可以包整辆车;只有少量货物,又能遇到顺路的车辆,则可以选择拼厢以节省费用;情况紧急,货物需要立即发送,则可使用紧急包车服务。
网站的盈利主要靠收取手续费,网上每成交一笔交易,运输商会员须从收到的运费中拿出5%-10%交给网站,否则将被取消会员资格,失去往后的交易机会。网站不参与货主与运输商的运费结算,如果货主拖欠运费,同样将失去会员资格。并且,手续费和运费的交付日期都有具体规定,逾期不交者都会遭到惩戒或退会。
采用调查表反馈形式,每位货主能在货物运送前收到一份反馈表,在货物运送完毕后,根据运输商的服务质量填写反馈表,然后网站根据来自货主的反馈表对运输商进行评级,评级低的运输商以后的交易会受影响,甚至被退会。
当运输途中发生事故时,因为运输商事前都被要求买了保险,所以保险公司会负责赔偿。
第三类网站与前两类相比,可以说是又提高了一个层次。它的特点就在于,对货物信息和车辆信息进行管理,运用电脑统合,由专门的配车人员匹配。这与单纯的竞价投标模式相比,能更合理地配置资源,提高运输效率。运费虽不经过竞价产生,但参考专门的运费价目表、考虑各项费用因素,同样能给出合理的运费价格。并且,有些网站还提供了代收运费服务,免去了运输商的讨债烦恼。当然,这种网站也要赢利,主要来自运费差价,即从货主处收取的运费高于交给运输商的运费。与第二类网站类似,为了提高会员的信用等级,只批准企业会员。
导入寻车寻货网络系统的策略
个体经济的缺点范文4
发行困境
近年来,随着中央“治理部门报刊散滥,制止利用职权摊派发行”等政策的出台,再加之教育改革大环境的变化。教辅类期刊高枕无忧搞发行的日子一去不复返。失去了曾有的政府行政保护优势,教辅类期刊直接参与市场竞争将在所难免。面对激烈的市场竞争,教辅期刊陷入了尴尬的发行困境。
2006年7月6日,教育部联合国务院纠风办、监察部、国家发改委和财政部下发了《关于在农村义务教育经费保障机制改革中坚决制止学校乱收费的通知》。《通知》中规定,严格禁止任何部门、学校、教师以提高教学质量为由,向学生推销或变相推销教辅材料。一律不准教辅材料销售部门和其他商业服务机构进入校园推销教辅材料和其他商品。对于教学必需的教辅材料,学校可以根据教师的教学需要少量购买,存放在图书馆(室),供学生借阅,学校不得要求学生人手一册。再加之国家三番五次地对包括教辅期刊在内的行业报刊摊派发行模式的整顿,使得教辅期刊原先利用的游刃有余的发行主渠道――教育系统内部发行,现如今变得举步维艰。
教辅期刊的受众在逐年下降。随着计划生育政策的广泛推行,中国人口的增长得到了有效地控制。根据《中国主要年份社会发展主要指标统计(1978~2006)》的数据,我国的中小学在校生有逐年减少的趋势。与之相应,教辅期刊的消费人数就有了一定程度的下降。同时,随着最近几年教育改革大环境的显著变化,学生减负呼声日高,素质教育开始启动,高考改革方案开始逐步深化,使得应试教育下的“宠儿”――教辅期刊风光不再,订数下滑,发行量严重受损,
教辅期刊受到来自内外两方面的夹击。一方面,教辅期刊行业内部竞争激烈,据统计,我国现有200余种教辅期刊;另一方面教辅期刊还必须面对来自电视和网络,甚至是“好记星”等电子学习辅助产品的挑战。随着电视和网络的普及与发达,在教育越来越受到广泛关注的同时,教辅方面的内容也成为了电视和网络的重头戏,面对这个崭新的形势,教辅类期刊原有的僵化的经营理念和发行模式将不再适应新形势的要求。新形势既是危机忧患,又是千载难逢的契机,因此,如何面对挑战,把握机遇,按照社会主义市场经济的规律进行运作,找寻适合自己的发行渠道,已经成为当前教辅期刊面临的重要问题。
发行渠道面面观
教辅类期刊要参与市场竞争,就必须着重抓好期刊的发行。发行是刊物生存的保障,发行渠道又是发行业务的立命之本,在报刊经营市场化的过程中,我们过去一直强调的“内容为王”正在逐步让贤于“渠道为王”,正如美国的管理大师杜拉克说的那样,“得渠道者得天下”。
邮发渠道 邮发渠道可以发挥邮政部门本身所具有的点多、线长、面广、全程、全网、规范化操作、网络化服务的优势,为广大读者提供了全方位服务,为期刊与读者之间架起了便捷的桥梁。但邮发渠道也有其体制上的缺点,一直为业界所诟病。例如,邮政发行面对巨大的市场利润,坚持40%的发行费率不让步,谋求经营上的垄断。同时,体制较死、服务较差、发行量没有保障等都是邮发渠道的不足之处。
系统内部发行 教辅期刊的系统内部发行,就是指通过教育行政部门、教研部门、教育系统实体和学校,进行教辅报刊的征订和发行。教辅期刊的系统内部发行曾经有过辉煌的历史。然而随着社会民主化进程的不断推进,以及市场经济体制的发展和完善,这种计划经济年代的做法,已经越来越走不通了。一切企图利用行政的、计划的手段去获得教辅期刊发行“通行证”的努力都将成为过去。
民营发行渠道 民营渠道即期刊发行社把期刊的发行业务交给一些有实力、有路子的民间企业专业发行公司去做。民间渠道以机制的灵活、折扣的灵活、行动的灵活,利用隶属于各省教育行政部门、或出版社、或高校、或教育科研部门的报刊社所无法比拟的制度优势,迅速地占领市场,迅速地征服着有资格向学生推荐教辅报刊的校长、班主任和任课教师。民营发行作为个体经济,有机制活、观念新、操作简便等特点,经过多年的市场摸索,目前在我国一些经济发达的城市,都出现了信誉好、销售量上规模的报刊发行民营企业。
新华书店发行渠道 教辅期刊走进新华书店,对期刊的发行是大有好处的。第一,我国每个省的新华书店都有自己的市级、县级店,已形成网络格局。新华书店自身成型的发行网络和充足的销售场地为教辅期刊提供了极大的方便。第二,书店经营期刊。可以打破邮局一年两次征订的限制,对于满足读者常年性的需求更有优势可言。第三,新华书店在读者心中有较高的声誉,同时书店经营期刊,如图书一样可开架供选,先看后买。这些先天的优势,对于读者选购教辅期刊都很有帮助。
自办发行渠道 自办发行,是近些年来各类报纸杂志发行改革的一个趋势。从目前教辅类报刊的发行趋势和发行业绩看,依靠自建的发行站发行,应该是比较稳妥和切实可行的。据《英语辅导报》社长兼总编辑包天仁称,他们经过十多年的努力,已在全国所有的省、自治区、直辖市,3/4的地级市建立了自己的发行站,总数量已超过3000个。隶属于河南大象出版社的《中学生学习报》,山西的《英语周报》、《学习方法报》等发行的较大份额也是依靠这种模式。但值得注意的是。依靠自办发行渠道取得成功的往往是发行周期较短的教辅类报纸,而发行周期较长的教辅类期刊选择自办发行的方式成本偏高,可能会出现得不偿失的结果。所以,教辅期刊自办发行,还需三思而后行。
网络发行渠道 期刊发行以网络平台为依托已是大势所趋。美国期刊的发行大部分已经将网络平台作为扩大发行量的一个重要渠道。国内教辅期刊的网络发行还处于刚刚起步阶段。有待进一步探索。但我们不难预料,教辅期刊与网络平台结合,突破了传统的发行方式,必将给教辅期刊的发行插上一双腾飞的翅膀。
整合发行渠道
在市场经济条件下,面对激烈的市场竞争,要想做好、做大、做强教辅期刊这块“蛋糕”,单靠一条发行渠道显然是不够的,应寻求多种渠道的整合。
教辅期刊必须面对新的形势,尽快使自己的发行行为从计划经济体制的美梦中走出来,按照市场经济规律的要求,走市场化的道路。同时,也要认识到,随着经济的发展,社会的进步,教育事业的深化改革,教辅期刊所面对的市场也是不断发展变化着的,对发行渠道的选择与整合,也不是一成不变的,应根据市场的变化不断调整。
教辅期刊选择发行渠道一定要符合期刊的产品结构、产品生命周期、读者对象。做什么样的教辅期刊就要选择与之相适应的发行渠道。同时,还要注意的是,不论采取哪种发行方式,都必须根据自己刊物的特色选择发行的主渠道,其他渠道只是补充主渠道发行的遗漏和不足。
个体经济的缺点范文5
通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。这里给大家分享一些关于运营工作心得,希望对大家有所帮助。
运营工作心得1在过去的半年中很有幸加入到_x公司来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结:
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。
二、踏实肯干、做好本质工作
我的主要工作内容是客户服务,完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用,收集商品网络信息做得比较充分。客户接待可以说是比较重要的一个环节,是我们产品信息输出的直接窗口,在这半年的是实际操作里,我秉持着巨细靡遗的态度,在不断总结日常工作提升交流技巧的同时,参看一些优秀的实例和经验分享,逐步形成了日常工作体系,对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。订单的达成以及售后处理过程,现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法,在售后问题中,能有效解决普遍问题,对于少有的复杂的难以处理的问题,做到第一次看、问,看前辈同事怎么处理,问与之相关的生产、销售等各环节明细,再次遇到同类问题可以独立解决。
三、不足待改进之处
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,也将成为新年伊始需要完善的重点。
1、善于沟通交流,强于协助协调,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性、提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中提高自己。
3、精于专业技能,勤于观察总结,尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。
四、岁首年终,一年之计在于春
1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。
随着公司发展和电商部规模的扩大,可预见更多的产品会面世,会接触到更广的客户层面,所以产品知识的更新、学习,客服经验的总结、完善,是需要始终坚持的过程。对于新产品的网络推广,结合已有案例,配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。
2、树立全局观,加强兼容性发展。
电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关,客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开,所以在做好本职工作的同时,个人需要加强各方面信息的涉猎,对各个职责岗位有所了解,加强沟通,互相进步。
3、危机公关和关键点控制。
尤其在活动期间工作内容增加,许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法,所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训,预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。
半年时间里,公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我,崭新的一年相信我会与_x共同成长!
运营工作心得2时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。
在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
运营工作心得3资金营运部以实践“__”重要思想为指导,在联社的正确领导下,牢固树立科学的发展观,积极贯彻“富民强社、加快发展”的经营理念,与时俱进,强化信贷基础管理,树立信贷营销理念,建立和完善管理制度,大力清收和盘活不良贷款,增加有效投入为业务工作主线,加强信贷管理,规范贷款操作流程,努力提高信贷管理的总体水平,各项工作均取得了一定的进展,有效地促进了农村信用社信贷工作及各项业务的健康稳步发展。
1、组织资金工作取得长足发展。
20_年度,我部在组织资金工作中按照联社的统一部署,树立起市场观念,增强竞争意识,拓展服务深度,完善考核机制,较好地把握了工作的主动权。截止到20_年末,全县信用社各项存款余额万元,较年初增长万元,增幅为%,较去年同期多增加万元;其中储蓄存款余额和对公存款余额为万元和万元;分别较年初增长万元和万元,增幅为历年之最。各项存款增幅较大的信用社有:营业部较年初增加万元;魏庙信用社较年初增加万元;孟庄信用社较年初增加万元;向阳楼信用社较年初增加万元;湖西信用社较年初增加万元。
2、有效信贷投入不断增加。
我部认真贯彻落实联社有关做好信贷支农工作的要求,以发展地方经济为已任,牢固树立为“三农”服务的宗旨,积极拓展信贷市场,充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。截至20_年末,全县信用社各项贷款余额万元,较年初增长万元。其中农业贷款余额万元,较年初增长万元,占当年新增贷款总额的%。农户小额信用贷款和农户联保贷款余额万元和万元,分别较年初增长万元和万元。20_年累放发放各项贷款万元,累收万元。
3、经营效益不断提高。
20_年共实现利息收入万元,较去年同期多收入万元,经营状况好转,效益明显提高。
4、信用村(镇、户)创建工作成效显著,农村信用环境不断优化。
20_年末,全县创建信用镇2个,信用村101个,信用户户,建立农户经济档案户,建档面达%,发放贷款证本,发证面达%,成立农户联保小组个。
5、积极推进贷款风险五级分类管理工作,建立稳健的信贷经营管理机制,促进了信贷业务的健康发展。
20_年认真组织开展贷款风险五级分类管理工作,通过初分贷款五级分类比贷款四级分类增加万元,不良占比比四级增加%,全面、真实、动态地反映了贷款质量的真实情况。
总结全年的工作,资金营运部主要抓了以下几个方面:
一、采取切实措施,完善工作制度,推动组织资金工作上新台阶。
为使全县组织资金工作有一个良好的开端,年初资金营运及时制订工作方案,使组织资金工作早部署、存款早动员、措施早落实,增强了工作的计划性,使组织资金工作取得了良好开局。
1、积极探索新的存款增长方式,努力扩大资金来源。
为此,在全面总结去年组织资金工作的基本经验,详细考察存款市场的基础上,合理分解全年总体工作目标任务,改变经营理念,积极探索新的存款增长方式,进行政府攻关,争取地方政府的支持,经过努力,20_年县政府共协调资金万元;同时要求各信用社、部将发放支农贷款与吸储相结合,积极动员致富的农户将资金存入信用社,形成放贷吸储的良性循环。
王庄信用社加大对传统经济农作物的信贷资金投入,支持开发新的西瓜、香瓜等品种,如:京新1号、京新王、四季先锋等的大批量种植,新品种投放市场深受欢迎,销量很好,信用社组织人员上门服务,加班加点整点零币,仅5月份就吸储近500万元。作为全国育种基地,湖西信用社信贷全力支持地方特色农业的发展,使稻种等大丰收,销往全国各地,农民收大大提高,信用社及时上门、上村吸储,仅十一月份就增加存款1000余万元。
2、灵活的机制促进了组织资金工作的开展。
及时掌握组织资金工作的主动权。联社第1号文的形式下达了制订了首季“组织资金竞赛活动”考核办法,各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机,取得了工作主动权,年初联社重奖存款任务完成突出的单位,在奖励金额上拉开档次,不搞平均主义,充分调动了全体干部职工吸收存款的主动性和积极性,灵活的经营机制促进了组织资金工作主动性的提高,使存款有了大幅增长,提高了我社的资金实力,降低了经营风险。
3、细分存款市场,深挖储源,各项存款实现超常规增长。
面对我县金融系统日益激烈的竞争,积极动员各信用社、部深入开展“存款立社”的教育活动,各信用社注重市场调研,大力推行个性化服务,根据社会不同客户的需要结合当地实际情况和工作需要增加业务品种,一方面,积极开办中行代签银行承兑汇票业务及信用社自签银行承兑汇票业务,一项,就为信用社增加定期存款万元,其中向阳楼信用社开办此项业务后,定期存款比年初增加了万元;另一方面,建立储源信息档案及时了解掌握储源信息,把登门服务与预约服务结合起来,加强对存款信息的分析工作,进一步使组织资金工作有形化、信息化、规范化,加大对黄金客户的系统集中公关,促进了各项存款工作的迅猛增长。向阳楼分社及时掌握黄金客户的生产、经营周期变化,利用自身优势吸引了大批客户到该社办理存款业务,由于工作到位,存款超额完成全年任务。
4、加强宣传与搞好服务并重,着力打造农信社服务品牌。
牢固树立信用社良好的社会形象,重点宣传农村信用社的社会地位、资金实力、支农助农的服务功能等,把宣传工作延伸到千家万户;积极拓宽业务范围,积极开办信用卡业务,利用农村劳动力外出打工的机会上门宣传信用卡的相关知识,全面宣传信用社的业务范围,使更多农民愿意到信用社办理业务,截止年末共发卡多张,信用卡存款达到万元。
二、加大投放力度,积极支持“三农”发展。
今年以来,我们在增加信贷投入的同时,严格把握贷款投向和投量,遵循区别对待、优化结构的信贷政策,以支持“三农”为重点,坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户,全面支持农村经济发展,推动了农村小康建设。截止到20_年末,全县信用社各项贷款余额万元,较年初净增贷款万元。其中:农户小额信用贷款余额万元,比年初净增万元,农户联保贷款余额万元,比年初增加万元,农村工商业贷款余额万元,比年初增加万元,农户贷款余额万元,比年初增加万元。
(一)强化优质服务,转变思想观念。在提高服务水平和服务质量的同时,不断优化服务手段,转变思想观念,大力推广农户小额信用贷款和农户联保贷款,加大信用村镇的创建工作力度,努力优化农村信用环境,提高资产质量
1、在思想上进一步增强支持“三农”经济发展的光荣感,在经营上进一步增强支持“三农”经济的责任感,努力为辖区内广大农村党员干部和农民群众提供优质、高效的金融服务,积极做好农户小额信用贷款和农户联保贷款的发放与管理,大力扶持党员农户、专业大户、个私工商户的发展,培植发家致富能手,发展经济能人,带领农民走上脱贫致富奔小康的道路。
截止到20_年底,我社农户小额信用贷款和农户联保贷款余额为万元,比年初增加万元,占新增贷款的%。在20_年8月份资金营运部在原联保贷款操作管理办法的基础上,重新整理和规范了农户联保贷款操作规程,按照“自愿联合、多户联保、分期还款、风险共担”的办法成立的联保小组,与每位成员签订联保协议,核定金额和期限,发放给贷款证,有效地解决生产经营正常的专业大户、个体工商户的资金需求。
2、确保创建质量,努力改善信用环境。
创建信用户、信用村(镇)工作,资金营运部坚持创建与降低信贷风险相结合,坚持成熟一个发展一个,确保信用村(镇)创建工作质量,从根本上解决了农民贷款难问题,优化了农村信用环境,密切了社群,银政关系,促进了信用社自身发展,是一项“利国、利民、利社”的“民心工程”,广大农民从小额农贷中充分体会到了党的富民政策的温暖,推创工作的开展被广大农户誉为看得见的“__”。
3、积极做好国家助学贷款的发放与管理工作。
农村信用社发放助学贷款是解决“三农”问题的组成部分,为确保不让辖区内一位大学生因家庭贫困而缀学,我部每年组织基层信用社信贷人员对所辖区内参加高考的和在校大学生进行全面摸底调查,建立健全学生家庭综合信息档案,对符合国家助学贷款条件的大学生,依据国家助学贷款实施管理办法积极办理,及时解决困难大学生的学费问题。截止到20_年末,助学贷款余额为万元,比年初增加万元,累计发放国家助学贷款笔,金额万元。
4、集中信贷资金规模,积极支持个私经济发展。
今年以来,我们牢固树立“得私营个体经济市场得天下”的理念,对我县私营个体经济呈现出的产业化、区域化生产模式因地制宜,合理调整投向,突出投放重点,支持了已形成一定规模、经营平稳的私营个体大户的发展。对农业龙头企业、科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目,积极给予支持。20_年,有针对性地在全县范围内,对产权明晰、资金实力强,企业发展前景好、信用好、管理好、符合国家产业政策的私营企业给予信贷支持,截止到年末,累计投放工商业贷款万元。
(二)创新工作思路,积极拓展新业务,不断培植信用社新的利润增长点
1、积极拓展票据贴现业务。
为克服农村信用社中间业务经营范围狭窄的现状,我部积极与有关部室配合,在完善手续的前提下开办票据贴现业务,全年全县共有家信用社办理贴现业务,累计办理贴现万元,累计实现贴现收入万元,沛城信用社、杨屯信用社、向阳楼信用社、城镇信用社主动向客户推荐贴现业务,在最短的时间内使客户使用到资金,羸得了客户的好评,大大拓宽了信用社业务范围,增加了收入,也加快了工商企业短期融资的速度。
2、积极开办城区门面房抵押和质押贷款的业务。
为进一步优化信贷结构,培植优良客户群体,抢占抵、质押贷款市场占有份额,降低信贷资金风险,对质押贷款凡属本系统存单在手续合规合法的前提下,贷款优先办理,贷款利率享受优惠;积极与房产、土管、司法等部门协调,对城区门面房抵押贷款申请,主动上门调查,对符合规定的积极予以办理,截止年末,我社门面房抵押贷款余额万元,比年初增加万元。
三、积极推进贷款风险五级分类管理工作,建立稳健的信贷经营管理机制,促进信贷业务的健康发展
(一)科学测算、分析,合理制定五级分类实施方案
根据上级文件精神,参照其它兄弟联社的经验做法,结合我社工作实际,组织相关人员经多次研究讨论,制定了《____农村信用合作联社贷款风险五级分类实施细则》,并严格按照省联社规定大额企事业单位贷款余额不得少于企事业单位贷款总额的70%,小额自然人贷款余额不得超过自然人贷款总额的50%的规定,细分了我县大额企事业贷款和大额自然人贷款的余额。
(二)精心组织培训和学习,全面提高信贷人员的综合能力贷款五级分类工作,是一项技术性要求较高的工作。20_年度贷款五级分类工作有了新的要求,为了增强全县信贷员对贷款五级分类工作有更新的了解和认识,提高工作的积极性,资金营运部于200年月日和月日先后组织了期贷款五级分类培训,邀请了我县资质较深的会计师对财务分析、非财务分析、担保分析和现金流量分析进行了讲解,我社法律顾问重点对担保分析进行了讲解,联社分管信贷主任带领受训人员,认真学习相关文件,要求各基层社组织自学,要学深、学透,吃透文件精神,掌握分类依据,把贷款按照五级分类工作要求分实、分细。
(三)做好督导检查工作,加强检查辅导力度。为保证基层社贷款五级分类工作的顺利开展,资金营运部成立了贷款五级分类工作督导组,负责对全县五级分类工作的检查和业务辅导,确保各信用社能按进度序时完成任务。
四、强化信贷基础管理,坚持贷款发放与管理并重,努力提高信贷管理的总体水平。
(一)加强对农户综合经营信息档案的管理。我部在组织开展贷款五级分类过程中,加大对了农户贷款需求调查力度,置换了新型的农户综合经营信息档案,要求基层社对大额农户贷款按户对贷款人、担保人资信、资产状况、经营前景进行了详细调查分析,对资产负债状况进行评定,通过对经济档案的规范性检查,各社都能按要求建立健全农户综合经营信息档案,并对经济档案编列号码;注重贷款调查,详细记录借款人和担保人的经济情况,及时登、销记借款人的借款、还款记录;通过对农户综合经营信息档案的规范性检查,确保了农户综合经营信息档案实用、整洁、规范。
(二)完善各项规章制度。20_年,资金营运部对部分信贷规章制度进行了修改及完善,先后制定了《国家公职人员担保贷款实施管理办法》、《汽车贷款操作管理办法》、《信贷资产风险分类实施细则》、《信贷业务管理尽职指引》等。
(三)严格执行大额贷款审批制度。20_年,资金营运部实行贷款大额审批制度,对上报的企业先通过财务分析、担保分析、非财务分析等方法进行分析、测算,然后到借款单位实地认真调查,客观真实评价贷款风险,并对大额贷款实行逐笔由联社审贷委员会成员共同审议、审批;20_年各信用社、部共上报需审批贷款笔,金额万元,进行会办审批同意发放笔,金额万元,有效控制每笔贷款的风险。
五、加大信贷检查和处罚力度,认真执行各项信贷管理内控制度,努力提高人员整体素质,完善监督检查制度
(一)加大信贷检查力度、切实提高信贷基础管理水平。今年以来,我们每星期不少于3天时间深入全辖网点进行辅导检查,检查中我们通过翻阅贷款的借据、合同,信贷人员的经济档案、工作日志、贷后检查簿等基础资料,重点检查抵押贷款手续和公司担保贷款出具董事会决议的合法性,检查中发现的问题及时纠正,检查后并形成书面报告,要求被查网点限期整改,有效促进了信贷基础管理水平的提高。
(二)坚持以人为本,加强队伍建设,不断提高信贷服务水平。首先,强化信贷队伍建设,优化人员组合。一支什么样的信贷队伍,也就决定着什么样的信贷资产质量,我们坚持“以人为本”,优化人员组合,今年共有个信贷人员进行了岗位交流,同时强化从业人员职业道德,用市场营销理念推动服务水平的提高,要求信贷人员发扬传统的背包下乡、密切联系群众的精神,主动帮助客户解决一些难题,以情感人,营造一个较为宽松的业务空间;其次为做好信贷管理系统的上线工作,今年举办培训期,参加人员达人次,编写信贷知识资料,邀请电大高级教师作专题讲座,及时补充和学习新知识、新技能,着力提高从业人员素质。第三,积极推行贷款操作“阳光工程”,在全辖发放信贷服务“便民卡”,真实了解信贷服务质量、信贷服务存在问题,并采纳有关调查问卷中的合理化建议,避免“暗箱操作”,方便群众了解信贷政策。
六、大力清收不良贷款,切实防范和化解金融风险
(一)结合实际,合理下达任务,实行奖励办法。年初,我们根据基层信用社不良贷款的现状,走访了大部分信用社,对已形成的不良贷款逐笔过堂和摸底,切实了解不良贷款形成的原因,根据实际情况确定了不良贷款收回的金额和期限,科学合理下达了全年不良贷款清收任务,让基层信用社在清收不良贷款工作中,做到有目标、有计划、有压力。为调动辖内员工清收不良贷的积极性,强化清收不良贷款力度,联社实行奖励办法,凡收回超额完成任务的呆账贷款给予%比例的奖励、已核销呆账贷款给予比例的奖励。
(二)抓好新增贷款的源头管理,防范新的不良贷款的形成。对新增贷款,我们全面推行科学、适度的授权授信制度,进一步强化贷款程序和制约机制。一是本着“区别对待、分别权限”的原则,科学合理确定基层社贷款授权额度,不搞一刀切。二是全面考虑贷款企业的规模、财务状况、发展前景和信誉状况,对企业进行综合授信。三是授权管理制度全面推开后,我们进一步强化了贷款的发放、管理和收回等各个环节工作。严格执行信贷管理规章制度,加强贷款的“三查”,实行“三岗”运作,突出贷后检查,对大额贷款严格审批程序,有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的发生,提高了信贷资金的安全性。
(四)完善清收不良贷款的办法和制度,增强清收盘活工作的紧迫感和责任心。我们一是重点针对少数社对岗位清收贷款存在着责任心不强、工作不力等现象,加强了对岗位清收不良贷款的管理,督促信用社主任亲自抓,落实岗位清收不良贷款责任人,并实行严格考核。对信用社内部职工自己贷款、亲属贷款、介绍担保贷款形成不良的以及违规违纪贷款,采取处罚性,强制性措施,限期收回。我们除实行“挂钩考核”外,还实行签订了不良贷款压降责任书,对不良贷款的压降起了积极的作用。
(五)针对全县农村信用社正常贷款科目中存在逾期贷款较多的现象,为确保信贷资金安全,资金营运部建立了贷款管理台帐,专人负责;对逾期贷款增幅较大的信用社,建立了不良贷款压降按旬调度工作制度,对不良贷款增加较多的信用社或责任人,及时召开调度会,分析形成原因,明确责任,分清情况,采取起诉、依法清收、担保人偿还等项措施;同时对跨区、垒大户、冒名、代签字发放的贷款,无论是否到期,坚决限期收回,并与责任人签订清收责任书;20_年,对19家新增逾期贷款较多的信用社下发了预警通知书,切实做好不良贷款的压降工作。
总结20_年的工作,资金营运部仍然存在以下几个方面的不足:
一是存款在稳步增长的同时,地区间存在着明显的不平衡性,有家单位超额完成全年任务,但有家未完成序时任务,并且差距较大。
二是不良贷款不断上升,资产质量有待提高,我们围绕防范和化解信贷风险,尽管做了很多工作,下了很大力气,但由于历史积累包袱较重,“三项治理”工作的不断深入,不良贷款逐步暴露。
三是信贷管理工作有待进一步加强,管理制度和考核奖惩机制虽逐步完善,但部分员工不能及时、准确、完整的贯彻执行各项制度,使得管理的效能未能得到充分发挥,在经常性的信贷工作检查中,仍发现了不少违规违章现象。对基层社信贷工作检查、指导的广度和深度还不够,完成上级管理部门的调查报告,内容不够全面、具体。
鉴于以上总结,20_年度资金营运工作将本着市场需求和自身能力,以扩大资金规模抢占市场份额为主线,完善信贷工作量考核机制,切实改进金融服务,加大支农力度,防范和化解金融风险,努力提高自身经营效益。
运营工作心得4曾听某一老站长说,做网站优化和网站推广的人容易变老。虽然我并不怕变老,但非常赞同他的说法。做网站优化工作快半年了,总感觉跟自己原先想的不一样。原先设想,应该是挣了不少的钱,可能辞掉了工作,一劳永逸,自己舒服的点钱。
现在seo不仅没有帮我挣到钱,辛辛苦苦工作的一段时间,也被百度无情的把网站k了,现在只剩一个首页。像认识一个人,渐渐的明白了,seo不是我想的一劳永逸的事情。我甚至认为seo是一个体力活,是所有it行业中最无聊最辛苦的一个职业。我感觉做一件事情,就像玩一个游戏,只有规则一定,才能大胆的玩,才能玩出水平,玩的有劲。但是在中国,很多事情好像跟我们想的不一样,并不是总是付出才有收获,不付出也有,而且付出有时候并不一定能收获什么。很多事情虽然没有规则,但是却存在很长时间,细细想想不能不叫人感叹。Seo优化总要是针对百度,但是我感觉百度一点规则没有,甚至说规则并不是那么好,甚至是错误的。但是没办法,我们要做的其实就是做自己喜欢的事情,其实前途到在其次,至少,我并没看出seo有什么前途,但是我想证明自己,我要优化好自己的网站,然后告诉百度,我现在是首页了,而且永远要在首页。
抱怨了不少,现在说说自己的心得:
首先任何一件事情都不会是轻而易举的,正所谓不经寒霜苦,安能香袭人。所以,当我们决定做一件事情的时候,要充分认识到,不可能一帆风、不会一蹴而就。
其次,我认为其实并没有所谓的什么挣钱不挣钱,好做不好做。很多人告诉我,美容产品在网上能挣很多钱。他们分析很多人愿意在网上买这个。道理说的不错,但是,并不是你做这个就能挣到钱,想你做任何别的一样。也并不是这个挣钱来的比别的快,我认为在网上买衣服的交易量肯定要比这个多。我的意思是,任何事情,如果他简单就一定不是那么好,就好比大家都说他好,如果你没有做,说明他还是不够好。
再次,seo是一个繁琐的过程,有些东西,可能用在别的网站上有效果,但是用在自己的网站上就没什么效果了。这也是常事,所以,我们必须有个充分的认识,认清现状,如果再发生什么我们就不会举足无措了。也许真理存在的时间本来就不长吧.
运营工作心得5时光转瞬即逝,伴随新年钟声的临近,紧张、充实的20__年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的20__年。算来我已经加入生命人寿4个多月了转眼间就到了年底,这4个月是我人生旅途中的重要一程,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为生命人寿黑龙江分公司营运部的一员,感到非常的自豪。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、通过学习及了解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深刻的了解。生命人寿以“携手提升生命价值”为理念,以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨,坚持精心管理、稳健经营,充分发挥人才优势和经营优势,以的产品和的服务在激烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。
俗话说:“活到老,学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己,努力地提高自己,使自己跟得上公司的发展。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践,通过学习提高自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实,我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺,所以工作中针对自己的本职工作,系统的进行学习,对业务知识的了解和掌握,让自己尽快的熟悉工作,少走弯路。
二、我在客服的岗位是电话回访及保全岗,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。这段时间学习了电话中心规则、个险保全规则、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原则及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、服务标准等。并多次参加总公司组织的电话保全会议培训、保全、条款等方面的考试,考试成绩优秀。客服部在多次总公司组织的考试中成绩优秀,并受到领导的表扬。
从开业初期到现在个险、银行险的需要回访电话共计628件,共打出电话1300多通,回访成功率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以熟练并准确的完成。在完成日常工作的同时,对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多不足之处,有时遇事急躁影响了工作质量,由于工作经验的不足处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,需要学习和改进的地方还有很多。
本人遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽,在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务,把部门集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加部门集中组织的学习活动,另一方面根据工作的实际需要,自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。
三、由于我们是新开业的公司经验还不是很多,这就需要加强与兄弟公司的沟通,发现问题及时解决,吸取别家的长处积累我们的经验。在一些数据提取方面,有时会有许多相同的数据,这就会造成统计数据的不准确,希望IT调整系统使数据提取准确。
在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作贡献,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。
运营工作心得6讲运营,促发展运营主管运营心得体会说实话,对于一个刚刚干了几个月运营主管的人来说,谈“运营”,总觉得自己级别太低,资历太浅,对这两个字总有种只可意会,不可言传的感觉,说不出个所以然来。为此,我专门“百度”了一下。(时下比较时髦的一种说法:有问题,上百度。)何为运营?运营就是对企业经营过程的计划,组织,实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。“运营”的角色因行业不同而千差万别。基本上,运营是通览企业运作的每一过程,对企业的实际情况进行分解,深入分析,最终使企业(及其最终产品)得到改善。最终目的是使客户满意,这一目的可以通过提高品质和效率并尽可能缩减成本来达到。运营涵盖的内容相当广泛,渗透到企业生产活动的各个环节。银行也是一个企业,只不过它生产的不是某种具体的产品,而是一种金融服务。作为一个基层网点的运营主管,怎样才能提高品质,提高效率,缩减成本呢?主要还是要在“效率,质量,安全”的大原则下,规范柜面操作行为,夯实运营基础,守好风险防控的“第一道防线”,确保各项业务持续、健康、有效发展。对于自己的定位,我始终认为,要本着一种“打杂”的态度,即事事肯干,事事会干,事事能干,事事干好。
运营工作心得7海尔曾经的经验是“日清日高”,强调有序结构与动态进化的结合,属于泰罗的科学管理与熊彼特创新领导的结合,属于工业化的管理哲学。现在,张瑞敏领导海尔在此基础上推陈出新,用内部“有序的非平衡结构”,来应对外部复杂环境,即信息化的管理哲学。在我看来,海尔经验是世界上第一个经过实践检验的成熟的复杂性管理典范,其核心特征是“以灵活的组织对付复杂的环境”。海尔复杂性管理范式的“复杂”体现在两个方面。
首先,复杂适应(人单合一),强调适应变化。既体现了中国管理变革的传统,即企业对市场的适应(如模拟市场、成本否决等),又体现了互联网时代特征。具体体现在其自组织、自协调、自激励等一系列典型的复杂系统特征中。
工业化最大的挑战来自于,在分工角逐中占有一席之地并把别人挤下去。达尔文的物竞天择,不过是斯密哲学的一种历史引申,竞争是分工背景下人与人的行为逻辑。持性恶论的达尔文,认为人与人之间,用对立的方式进行竞争,和低等动物的角力没什么区别,所以是“物”竞。而张瑞敏与达尔文的进化论有本质的不同:活力和进化之源,达尔文认为个体间竞争,而张瑞敏则倾向认为是内外协同;一个强调竞争进化,一个强调合作进化;一个要把人变成机器,一个要把机器还原为人。这与工业化和信息化所面对的历史挑战不同有内在的关系。
其次,复杂创新(海尔称之为双赢,即“两个创造”:创造用户价值,创造企业或员工价值),强调主导变化。有别于对市场的被动适应——其结果往往导向价值链低端的中国制造,向市场高端“做优”的主动追求,可在“做强做优”中实现“双赢”:
一、在用户高端附加值的创造中,其复杂性范式特征表现为对创造用户价值的自我激励和主动追求;
二、在对产业高端的转型升级中,复杂性表现为对创造企业价值的自我激励和主动追求。自我驱动问题一直是我国许多管理经验难以从微观上解决结构调整和转型升级的关键,但海尔顺应企业与产业一体化趋势,从企业内因中产生向产业上游升级的自我驱动力;通过人的创新素质的提高,通过内因作用,加强引进吸收消化了再创新的能力。
《运营管理》课程收获感想之二
海尔就是自我颠覆的典范,张瑞敏从2005年即开始面对互联网挑战进行内部变革。
为了适应互联网去中心化、去中介化的特点,海尔构建了扁平化、无中心化的组织,提出了“人单合一”的管理模式,从而化挑战为机遇,在互联网时代率先走出了一条转型之路。
那些深受互联网冲击的传统企业们,都应该读读这本书。海尔的实践告诉我们,面对“失控”的世界,用复杂组织系统动态响应复杂市场环境的管理模式将能够做到更灵活、更快速,而这恰恰是互联网时代的要求。
如果传统企业能够找到应对互联网时代的管理法门,将迸发出比那些纯互联网企业更加可怕的竞争力。
传统企业与互联网相结合产生出来的海尔经验,是继简单组织应对简单环境的管理1.0(美国经验)、以简单组织应对复杂环境的管理2.0(日本经验)之后的管理变革,是复杂组织应对复杂环境的管理3.0(中国经验)。从这个意义上来说,海尔经验对于中国的广大企业来说意味着宝贵的财富,也是中国企业在互联网时代借势全球崛起的机会所在。 基于互联网的商业变革的速度之快,让整个传统行业沉浸在一片慌恐和焦虑之中。因为在大转折时代,要完全融入互联网,传统企业必须进行战略转型,但许多问题看不透,做不起来。
互联网最主要的特征就在复杂性;互联网时代的新经济规律可以总结为,从复杂不经济发展为复杂经济。
但是,传统管理怕复杂,因为越复杂管理成本越高;复杂性管理范式则相反,以灵活的组织(即“人”)应对复杂的环境(“单”,即市场和需求),越复杂成本越低。“复杂+低成本”,反映在现象上就是灵活(SMART):在“人”与“单”贴近上“灵”,在响应市场上“活”。活的东西总是很复杂,而机械教条的东西才是简单的。互联网思维的精髓,在于以变应变,以“人”的变,应“单”的变,有针对性地克服人单关系反应迟钝的“工业病”。
20世纪的企业管理变革,无论是计划经济向市场经济转变,还是企业内部市场化,一言以蔽之,都是以简单组织系统静态适应简单市场环境。21世纪的企业管理变革,要求以复杂组织系统动态响应复杂市场环境。
海尔不是互联网科技企业,实践的却是互联网战略。张瑞敏把互联网思维完全融入到实体的战略与管理中,对互联网的理解比许多搞互联网的人更加深刻。 “张瑞敏就是中国传统企业互联网转型的启蒙大师”。“海尔经验”是在“做大做强”后进一步“做活”的经验,是中国管理传统与网络时代精神相结合的产物,是互联网时代的企业管理经验,是“中国制造”向“中国创造”迈进时代应运而生的新经验,来得正是时候。
海尔经验是管理3.0中的佼佼者。2005年以来,海尔为应对互联网的挑战进行了一系列颠覆性系统性的变革。战略大师加里·哈默尔(GaryHamel)指出,“海尔进行这样的商业模式和组织管理模式变革,是对西方经典管理理论的颠覆”。
首先,海尔逐渐超越了丰田经验。丰田经验的局限在于“以简单性组织范式应对复杂化市场环境”。虽然丰田经验内容很复杂,但范式却是简单性的,例如它不是扁平化的、自组织的,经验上表现为组织的“神经末稍”相对于“神经中枢”,对市场反应迟缓。这也几乎是日式管理的通病。
“管理3.0”超越“管理2.0”主要在于,修正了组织范式,加强了组织神经末稍的反应能力,使组织变得全员灵活,而不光是中心和上层灵活。在海尔的“大众创新”是“创客式创新”,不需要把草根提拔到精英的岗位或研发专业岗位,在本职岗位就可以创新。如果说熊彼特的创新是创新的“小乘佛教”,那么创客式创新可以说是创新的“大乘佛教”。
其次,海尔对传统复杂性范式进行了批判性改造。相对于美、日、德等国家,中国有一个成为管理3.0代表性国家的独特优势,这就是中国有几千年复杂性范式的传统,渗透到国人血液中的传统,尽管是农民式的复杂性。中国式管理的一个门道就是“以变制变”,就是古汉语中的“易”,就是复杂性的另一面“灵活性”。打乒乓球,灵;从外交到对付WTO,也像打乒乓球似的灵。灵就是低成本的复杂性。它与互联网带来的高效能的复杂性范式,在螺旋式上升中正好同构,注入工业化内容(效率)加以改造后,就可以成为一种创新的管理范式。这是中国人天然的特色优势,所以其威力一下子在世界上显现了出来,其他国家的文化不一定是这样。
互联网思维下的管理,一方面具有分布式特征,强调人人都是CEO,但另一方面,它又不同于分散的小生产,网络中的各个分散的节点,都是以比工业化更高的效率联接起来的。
中国如果没有独特的东西,就只能长期跟在后面追随别国,而借凭自己独特的东西,就有在追赶中“超车”的机会。日本当年超车美国,就是这样。海尔改造三洋,管理3.0与管理2.0在实战中的优劣立判,日式管理被打回原形,震动了国际管理学界,这已实战证明了海尔经验的国际价值和普适价值。中国需要管理自信。我十分赞同王俞现的一个评价:“从某种程度上可说,张瑞敏是中国至少自明清以来真正向世界输出管理思想、模式的第一人。”
中国企业在学习海尔经验中,要注意一个发达国家企业学习管理3.0中可能较少遇到的问题。由于复杂性管理是第一次浪潮与第三次浪潮的隔代杂交,中国企业要注意不要忽视第二次浪潮的基础,既不能凭空越过,也不能削弱科学管理。在发挥灵活性优势时,不能削弱现代企业制度、专业化、全面质量管理等传统工业化的基础管理,否则会倒退回农业社会过于随心所欲的人治管理,而不是在打好固定靶基础上打飞靶。简而言之,要搞好管理科学化和管理复杂化的“两化融合”。
运营工作心得8本学期学习的运营管理,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创作密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来说,运营管理也可以指对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
企业运营管理,向我们明确展现了企业生存盈利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系,企业的运营管理的良莠决定了一个企业的市场经营成果。从长远的战略发展角度观察,可以说决定着一个企业能否有未来,关键就是能否找到并且实践好适应企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。
通过一段时间的学习,对运营管理有了了解,运用有了初步的掌握,同时对于运营管理也有了新的认识。一个企业的竞争优势就综合体现在成本、服务、时间、客户、质量等关键要素的指标体系上,这些都反映了企业实际的市场运营能力。运营过程和运营系统成为了运营管理的对象。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指以上变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
企业运营管理要控制的主要目标是质量、成本、时间,在实际运营管理中起了重要的作用,是企业竞争力的根本源泉。生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产、服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈构成了现代企业的重要生存环境,这些因素促使运营管理本身也在不断发生变化,不断的改变企业运营的生态圈。
学习中我们做到了立足管理来讨论运营问题,通过课件、案例分析对这门课程有了更高层次的认知。课程中涉猎了许多方面,如质量管理、需求预测、产品设计、运营安排等,都是在工作中已经认识到的企业核心活动,对工作有很强的实用性。学习运营管理是一个充满挑战和乐趣的过程,通过学习掌握了许多运营管理的使用技巧。我相信,在今后的工作中企业的运营效率提高,会有自己贡献的一份力量。
运营工作心得9管理的基本职能有计划、组织、领导、控制,计划是为了实现组织目标而对未来的行动进行规划安排的工作过程;组织是为了取得最大的成功而分配完成工作所需要的资源并协调员工与任务、员工与员工之间的关系;领导就是对组织内全体成员行为进行引导和施加影响,从而激励员工产生高绩效的活动过程;控制是按照既定目标和标准对组织活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的的过程。
管理的本质就是在特定的条件下,对组织的人、财、物、信息等有形无形的资源进行优化配置,协调与控制,使得成本最小,效益最大,从而使组织的目标计划如期最优实现。
如何如期最优实现组织目标。覃曦老师在《全面运营管理沙盘模拟训练》的课程中,以通俗易懂的语言,生动逼真的讲解了组织目标的实现过程。受益匪浅,感悟颇深。
一、组织必须有明确的既定的目标
组织目标是指一个组织未来一段时间内要实现的目的,它是管理者和组织中一切成员的行动指南,是组织决策、效率评价、协调和考核的基本依据。任何一个组织都是为一定的目标而组织起来的,如包装公司是为了满足洋河酒厂所有成品酒包装的需要而组织起来的。目标是组织的最重要条件,无论其成员各自的目标有何不同,但一定有一个为其成员所接受的共同目标。任何管理系统都应有明确的目标,目标不确定,或者混淆了不同的目标,都必然会导致管理的混乱。任何管理活动都必须把制定目标作为首要任务。
二、标准化、制度化管理
标准化、制度化管理目前已经成为现代企业管理的重要组成部分,它在企业管理中日益发挥着举足轻重的作用。企业必须重视标准化,运用标准化,充分发挥标准化的作用,使企业实现标准化、制度化、科学化管理,为企业获得最大的经济效益提供保障。
设计好蓝图,制定一个科学的流程,根据流程制定具体的标准化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的绩效管理和考核机制。
三、全员参与管理,目标管理
组织目标的实现,不仅靠总经理制定好的战略规划,也不仅靠某一部门领导的个人能力,而是要依靠组织中所有干部、员工的共同努力。组织要让全体成员参与管理,实行目标管理制度。
目标管理制度是把以目标实现为前提的管理转化成以目标为控制手段的管理,它是通过使组织的成员亲自参加工作目标的制定来实现“自我控制”,并努力完成工作目标的管理制度。这种管理制度由于有了明确的目标作为对组织成员工作成果的考核标准,从而使对组织成员的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发他们为完成组织目标而努力。如何强化员工自我管理控制,主要措施有:
(一)、目标要体现组织目标和个人目标的统一。员工是实现组织目标的载体,同时他们也有个人目标的追求。只有组织的目标与个人的目标达到完美契合时,才能在员工的内心产生巨大的推动力和自我约束力。实践中,有些组织确定的目标体系只是对组织任务目标的简单分解,而没有考虑员工个人的利益,这只是传统的任务管理,而不是目标管理。这种任务目标是不可能激发下属的行为动力和自我约束力,员工只会敷衍地完成任务而已。
(二)、强化员工参与管理。目标管理是参与管理的一种形式。目标的制定者同时也是目标的实现者,即由上级与下级在一起共同确定目标。参与设置目标可以提高目标接受性,目标设置理论认为在某些情况下,参与式的目标设置能带来更高绩效,参与的一个主要优势在于提高了目标本身作为工作努力方向的可接受性。实施参与管理,能够发挥员工的聪明才智,实现自我价值,也是满足员工受人尊重、信任的高层次需要。这样为每个部门有计划、有组织、有领导、有执行力和控制力的开展工作提供更有利的保障,也有利于部门与部门之间较好的协调、配合、理解和支持。同时,在参与目标制定的过程中,可以使员工了解组织的远景规划和发展目标,了解个人在组织目标实现中的价值所在,了解组织目标的实现对个人目标实现的意义。使员工产生强烈的使命感和责任感,加强个人与组织的一体化,有利于营造一个和—谐的工作环境。
参与管理要特别注意引导,要反复把公司当前的目标传达给员工,使员工的参与具有明确的方向性。在实践中,要根据员工的文化程度和经验,采取不同的方式参与管理。对文化程度较低、经验不足的员工采取控制型参与管理。主要由员工提出工作中的问题和局部建议,经过筛选后,由上级协助下属确定解决方案并组织实施。对文化程度较高,又有相当参与管理经验的员工采取授权型参与管理。主要是由员工提出问题,而且制订具体的实施方案,在得到上级认可后,被授予相应的权力,以员工为主完成,并予以精神表扬和物质奖励。建立一整套的激励机制来调动员工积极性,让有能力、多做工作的人多得奖励,没有能力的、不做工作的人不得奖励,强化员工自我管理,进而促进企业健康稳定发展。
最近几年,洋河酒厂发展势头强劲,制曲、酿酒、包装等车间都在扩大生产产量,企业规模越来越大,产品销量向全国化市场稳步推进,每年都以近50%的速度增长。洋河三大品牌越来越得到更多消费者的认同和青睐,后勤保障能力也随之增强,产品质量越来越稳定,市场投诉相比过去越来越少。如此好的发展态势,对洋河酒厂来说是一个机遇,同时也是一个潜在的挑战。面对大发展,我们要居安思危,要清醒的认识到企业发展的昨天、今天和明天,加强管理,把产品质量放在首要位置,展望未来,任重而道远,我们肩负的责任更大。如何打造更强的核心竞争力,夯实每一个环节,快速应对市场变化和需求,是企业的当务之急。
今后的工作,我们更要头脑清醒,作为管理人员更要认真的学习文化知识,提高业务水平,提高自身素质,适应企业快速发展的需要。在现有管理的基础上,我们要紧跟公司要求,做精益生产的带头人,不断地总结、改进工作方法,带领好团队建设,认真培养技术力量和管理骨干;不断地改善、提高员工工作效率,强化基层管理水平,提高产品质量,降低包装材料损耗和费用控制。不管什么时候都不能有本位主义、官僚作风,要善于与上、下属和相关部门沟通,要把深入班组解决生产工作中的实际问题作为工作重点,建立一个安全高效的生产管理秩序,使包装生产这一环节的工作做得更扎实,成为公司最放心的地方,在洋河酒厂大发展的道路上走在最前列。
运营工作心得10本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状,运营管理的作用以及运营管理的绩效评估,如何运用excel求解运营管理问题的基本方法,运营管理的基本流程,和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。
企业运营管理,作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系,它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看,能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力,才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer(客户)、Qulitity(质量)、Time(时间)、Cost(成本)和Service(服务)等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。
当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的`有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此,随着服务业的兴起,生产的概念进一步扩展,逐步容纳了非制造的服务业领域,不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。
企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,它们是企业竞争力的根本源泉。因此,运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来,现代企业的生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈,这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来,随着信息技术突飞猛进的发展,为运营增添了新的有力手段,也使运营学的研究进入了一个新阶段,使其内容更加丰富,范围更加扩大,体系更加完整。
现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。
这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此,对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们,以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们,都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅,因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。
作为刚开始学习企业运营管理的初学者,在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面,如需求预测,产品设计,设施选址,运营安排与质量管理等,皆为大多数企业组织的核心活动。因此,无论我未来从事哪方面的工作,这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。