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服务残疾人的工作内容范文1
为残疾人送康复服务上门是政府发展残疾人事业,社会关爱残疾人共同构建和谐社会的一项工作。为了更好地开展为残疾人送康复服务上门工作,使更多的残疾人得到康复需求。根据市、县残联提出的要求:到2012年实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。在县残联的关心和支持下,我镇作为崇明县为残疾人“送康复服务上门”工作的试点单位,于2004年7月开展这项工作。通过开展为残疾人“送康复服务上门”需求调查,目前需求康复服务对象830人与社区医生签约服务。(其中:视力残疾98人,听语残疾89人,肢体残疾399人,智力残疾200人,精神残疾44人。服务对象占持证残疾人76.3%)双方手续的履行体现了“康复进社区、服务到家庭”的目的,不断确保残疾人的康复权利。三年来,我镇为残疾人”送康复服务工作始终围绕残疾人康复工作计划、目标管理、考核内容及标准,积极稳妥地推进残疾人康复工作,为残疾人“送康复服务上门”工作提供了依据,也为这次为残疾人“送康复服务上门”效果评估奠定良好的基础。
一、领导重视,制订方案,分工负责
为残疾人“送康复服务上门”是残联工作的一项新内容,为残疾人“送康复服务上门”效果评估工作是一项新举措。为了进一步了解为残疾人“送康复服务上门”工作开展情况,了解残疾人对此项工作的满意度与康复需求,根据县残联的要求,我镇接受“为残疾人送康复服务上门”效果评估工作。镇政府把此项工作放在十分重要位置,按照市、县残联制订的工作要求和时间节点,及时召开送康复服务领导小组会议,专题研究,认真制订为残疾人“送康复服务上门”效果评估工作方案,成立评估工作领导小组、评估工作小组、评估汇总小组。
为了确保评估工作的时间进程和质量效果,拟订评估工作日程安排,对参与评估的同志提供信息以利工作的方便。为了体现效果评估真实性、代表性、指导性、可操作性,随机抽样20%从被服务对象档案资料中以逢五逢十的数字抽取,从而确保20%对象评估的公正性。
这次参加评估的有:民政、残联干部2人,社区卫生中心专职医生2人,县人大代表1人,退休教师1人,镇村助残员33人。还举办培训班、召开相关会议,让大家明确评估工作目的,了解送康复服务方面的落实情况,通过调查上门访谈了解残疾人对康复服务的满意度,掌握残疾人对“送康复服务上门“工作的认同度。
二、深入调查,分组汇报,分析情况
我们把这次为残疾人“送康复服务上门“效果评估工作作为推进和不断完善、巩固送康复服务的基础和动力。自九月二十一日至九月二十八日分成六组突击九天时间逐户上门分别对辖区内康复需求的830名残疾人进行效果测评问卷调查和随机抽样的166名残疾人进行满意度调查表问卷访谈。为了确保评估工作进程和掌握评估工作第一手资料,镇残联干部、康复指导员分别到协进、育新、育德、西新等村逐户上门访谈评估,认真听取残疾人对“送康复服务上门”满意度、社会对送康复服务认可度。这次入户调查830人,发出问卷830份,收回问卷830份,问卷回收率100%,随机抽样20%对象,发出问卷166份,收回问卷166份,问卷回收率100%。
(一)为残疾人“送康复服务上门“满意度调查表汇总分析:
1、社区医生每次按时上门提供服务
按时143人占86.15%,基本按时22人占13.25%,不按时1人占0.6%。
2、社区医生每次上门服务的时间。
一小时30人占18.07%,半小时至一小时123人占74.1%,半小时以下13人占7.83%。
3、社区医生服务时间约定情况
能预约117人占70.48%,基本约定48人占28.92%,从不约定1人占0.6%。
4、社区医生服务态度
认真的158人占95.18%,比较认真8人占4.82%。
5、社区医生提供需要康复服务情况的服务内容
159人认为医生提供需要服务的内容占95.78%,7人认为医生提供需要服务的内容占4.22%。
6、社区医生服务后双方的签字情况
163人确认每次服务签字占98.19%,3人有异议的占1.81%。
7、社区医生服务满意度
161人对社区医生服务满意占96.99%,5人对社区医生服务基本满意占3.01%。
(二)为残疾人送康复服务上门效果测评问卷中汇总分析
1、第一次知道为残疾人“送康复服务上门”工作
镇助残员15人,村助残员503人,村干部4人,社区医生300人。亲友3人,其他残疾人1人,康复宣传资料1人。
2、了解“送康复服务上门”内容
康复知识咨询713人,康复知识宣传736人,心理咨询606人,康复训练441人,基本保健813人,防病知识宣传682人,转介服务15人,营养卫生指导537人。
3、“送康复服务上门”带来哪些改变
生活自理能力有所增强109人,心情更为舒畅368人,对药物使用更加了解78人,对自身健康更加了解125人,对疾病防治知识更加了解42人。
对自身残疾的康复训练和预防知识更加了解35人。
4、对目前享受“送康复”服务是否满意
调查中满意801人,占96.5%,基本满意29人,占3.5%。
5、为残疾人“送康复服务上门”还存在哪些问题,应有哪些建议:应继续加强“送康复服务上门”,特殊人群分类服务。例:长期卧床的每月二次。
(三)为残疾人“送康复服务上门”服务记录表评估汇总分析
为了真实掌握社区医生的康复服务质量,评估小组对康复需求的830份服务记录进行逐份分析评估。
1、基本情况(基本信息)平均得分1.77分,康复需求平均得分0.73分,服务确认(双方签字)平均得分1.52分,服务次数平均得分1.93分,服务记录(服务内容)平均得分1.91分,总分的最低分为7分,最高分为9.3分,平均得分7.86分。最后逐一审定,有6人在80分以上,其中2人在90分以上。70分到79分有15人,康复医生普遍受到残疾人的好评。
三、总结经验,找出差距,分析原因
通过评估汇总,我们认识到开展“送康复服务上门”工作普遍得到残疾人的接受和社会的认同,社区医生逐步了解残疾人在康复医疗方面的需求,残疾人也逐步认识到通过康复提高生活质量的要求,从而激发了残联工作紧迫感和责任感。
通过评估工作,我们认为:
1、成效显著
服务残疾人的工作内容范文2
牌之一,有人管事与有钱办事
基层残联组织处在农村,直接面对残疾人,与残疾人的衣食住行息息相关,基层残联组织是否健全,是做好农村残疾人工作的关键,而乡镇(街道)残联理事长的人选则是重中之重。针对农村基层残联容易被忽视,残联组织又是边缘部门等客观实际,上虞市残联党组理事会借势借力,多次向市委市府领导汇报,同组织人事部门联系商谈,争取乡镇(街道)党委政府积极支持,明确提出乡镇基层残联理事长人选素质要好,能力要强,对残疾人事业要热心,有责任性。在市残联的努力下,目前全市21个乡镇(街道)全部配有专职残联理事长,大部分由乡镇担任过党政主要领导的退下来的老同志任职。这些同志基础扎实,德高望重,能力和责任心强,残疾人工作抓起来很能打开局面;全市还配备残疾人专职委员112名。于此同时,市残联还着力抓好行政村、社区(居委)残协组织建设,做到有组织机构,有工作内容,有活动开展,有经费保障。乡镇还与村(居委)签订残疾人工作责任状,全市农村基层残联组织日益健全,农村残疾人工作真正体现有人抓,有人管。
有钱办事,是农村残疾人工作的一个难题。近几年来上虞市残联着力构筑多元投入体系,破解有钱办事难题。首先,政府投入。市财政投入的力度逐年加大。如为创建上虞市“全国残疾人社区康复示范县(市)”,2006年一次性投入康复经费500万元。其次,乡镇配套。乡镇(街道)对辖区残疾人工作越来越予以重视,各乡镇财政将残疾人工作经费都纳入年初预算,如精防工作经费,康复工作日常经费人均0.3元等都能落到实处。每个乡镇(街道)都不同程度地出台了残疾人优惠政策和救助规定。再次,动员社会。上虞市残联把营造社会助残扶残氛围作为推进农村残疾人工作的重要抓手。到目前为止,全市已建立100万元以上专项助残基金6家。同时,有18家企业冠名乡镇残疾人康复指导站或村残疾人康复室,每家每年出资2万元以上,时间三年,成为上虞社会康复助残一道靓丽的风景。
牌之二,康复需求与康复服务
康复是残疾人就学就业,参加社会生活的前提条件。长期以来面广量大的农村残疾人一直处于康复资源短缺,康复手段单一的低水平、低效益的康复服务之中,有不少残疾人的康复需求难以得到满足与解决。上虞市残联以创建“全国残疾人社区康复示范区”为契机,加强对残疾人康复需求调查,免费为残疾人开展健康体检,全面动态建立康复服务档案。具体在3个方面有了明显突破。第一,突破单一的康复服务模式,建立大康复的工作理念。由全市医疗机构负责抓好重点康复项目和农村7项基础性康复服务。依托市级医院建立市6类残疾康复技术指导中心,由行政村、社区(居委)负责抓好残疾人康复站、训练室的康复训练服务,由市康复中心、市聋哑学校负责抓好残疾人的机构康复服务,由社保局、残联劳务所负责抓好残疾人的职业康复服务。将单一的医疗康复与教育康复、职业健康、社会康复、工程康复、无障碍设施建设、辅助用品配置等融为一体。第二,突破残联组织抓残疾人康复单打独斗的局面,形成康复工作大合唱。康复服务由残联人员为主转向卫生医疗机构为主,全市组建康复指导医生267名(卫生院全科医生担任),村(社区)康复员318名(乡村医师担任);康复救助由残联出资为主转向民政、慈善总会、残联三家联合为主;康复培训由残联一家为主转向由残联、卫生、民政、财政、公安、社保、教育等部门共同参与,各司其职为主。第三,突破康复工作的临时性和运动式,构筑康复长效机制。康复工作从组织管理,服务人员,技术指导,业务培训,工作内容,资金保障,救助项目,考核要求等方面内容,由市政府发文,做出一系列具体的规定,使残疾人康复有章可循,有据可依,能够享有依法康复,长效康复,求实康复。
牌之三,经济扶贫与精神扶贫
农村残疾人家庭大都经济条件较差,保障残疾人家庭的基本生活,是残联组织建议政府、统筹谋划、呼吁社会的义不容辞的职责。上虞市残联在残疾人扶贫工作中,始终坚持经济扶贫与精神扶贫双管齐下。经济扶贫,主要以残疾人基本生活保障与摆脱贫困为目的,市残联从2006年开始推出1000户贫困残疾人家庭定补对象,分成重度残疾人,家庭生活困难残疾人和70岁老龄残疾人3种类型,定补资金达100万元,对残疾人家庭平时碰到的天灾人祸及有关特殊情况,市残联每年安排30万临时救助资金。市民政局对贫困残疾人家庭的低保对象做到应保尽保,残疾人低保户占全市总低保户数的40%以上。对重度残疾人实施全额低保和护理补助。市残联与市慈善总会发放残疾人医疗救助卡1500份,每份300~500元不等。由集体出资为全市残疾人参加新型农村合作医疗保险,切实解决残疾人的医疗看病问题。所谓精神扶贫:就是鼓励帮助残疾人牢固树立自强不息,奋发有为的自立精神,克服等、靠、要思想。市残联运用陈伟强、徐柏江、徐张宝、俞平、顾渭忠、阮百炎等先进典型,到各乡镇对残疾人进行自强事迹巡回演讲介绍,现场说法,进行自我教育。市残联还结合残疾人的心理康复,对自卑意识较严重的残疾人,由指导医生和康复员负责挂钩进行心理疏导,开展精神护尉,心灵升华活动。像百官街道、松厦、丰惠、上浦、谢塘、道墟等乡镇设立爱心热线电话,建立残疾人心理驿站和温馨俱乐部,帮助残疾人消除自卑心理,热爱生活,自强自立,收到了较好的效果。
牌之四,集中就业与自主创业
服务残疾人的工作内容范文3
一、登记目的
通过开展残疾人实名制登记,准确掌握全镇持证残疾人的现状和需求,为进一步制定残疾人帮扶,解决残疾人最直接、最关心、最现实的利益问题提供准确的依据,进一步提高为残疾人服务的针对性、有效性,推进我镇残疾人社会保障体系和服务体系建设。
二、登记内容
根据省残联统一制表,结合我镇残疾人的生产、生活、身体、康复、文化、教育等类别进行登记,范围为全镇持证残疾人。
1、残疾人个人基本情况;2、残疾人受教育情况;3、残疾人就业情况;4、残疾人社会保障情况;5、残疾人康复需求;6、残疾人文体生活。
三、实施方法
登记工作从年7月开始到9月底结束,分三个阶段实施:
第一阶段:成立领导班子及办公室。同时召开实名制调查的动员会及业务培训会议,主要是布置安排工作,落实好村、居委会相关登记工作人员,以确保工作的顺利开展。
第二阶段:全面实施。要结合实际进行社会宣传和发动,要联系社会劳动保障、人口计生和民政等相关部门进行信息对接,收集有关被登记对象的各类信息,实际掌握基础资料。
第三阶段:对各行政村、居委会的入户登记工作进行检查,对发现的问题及时给予纠正,并给予指导,以确保收集信息的准确性、任务完成的准时性。然后,把所的收集的资料输入电脑,安排专人进行录入,对不符合条件的表格要及时进行补正。
四、工作要求
1、加强领导,主要负责日常协调、督促检查工作,各村、居委会也要成立工作班子,处理、协调解决登记工作中的困难和问题。
2、保质保量,这次登记调点旨在保质保量,真实、有效和全面,登记调查一律上门入户取得资料,防止弄虚作假、敷衍了事,镇残联将这项工作纳入今年考核内容。
3、做到三个结合,开展残疾人实名制登记工作是对我镇残疾人工作队伍的一次检验,也是对我镇实施残疾人共享小康、实现两个服务体系建设的一次考核。因此,在入户登记工作中要做到三个结合:
一是入户登记要与宣传残疾人事业和法律、法规以及落实党和政府对残疾人各项政策相结合。
服务残疾人的工作内容范文4
2010年底,北京市残疾人就业服务中心跟踪回访小组来到安置聋人就业较集中的单位――北京味千餐饮管理有限公司,与用工方进行了深入交流,听取他们对残疾人就业服务机构及残疾人的意见和建议,了解其对残疾人的用工需求信息。跟踪回访小组也与聋人员工代表进行了面对面的交流。
跟踪回访服务
味千(中国)控股有限公司成立于1996年,是日本“味千拉面”连锁店在中国大陆及香港地区的总。“味千拉面”已经成为一个有一定知名度的餐饮品牌,北京味千餐饮管理有限公司旗下拥有30家餐厅,员工1000余人。
目前,北京味千已累计安置18名聋人工作,就业岗位包括打扫卫生、洗刷碗筷、分装食品、装饰菜肴、择菜切菜等。其中5人荣获“2010年度优秀员工”称号,1人被调到内蒙古店做对口支援工作,为全体员工做榜样。但由于味千公司属于劳动密集型企业,其就业岗位大多为服务员,稳定性较差的现象突出,短期内流失的人员多。味千人力资源部负责人表示,公司因为规模较大、用工需求大,亟需一批操作能力强、能吃苦、愿从基层做起的残疾人。公司希望就业服务中心能加强残疾人的就业指导,帮助残疾人做好择业方向与定位,合理、实际地规划自己的职业生涯,陆续给他们输送一些优秀残疾人。
聋人员工纷纷讲述自己的工作、生活情况。有的说,自己到了味千后变得更加独立、更加自信;有的说,通过自己在味千工作,感到挣钱实现自身价值的快乐。他们希望多开发适合聋人的就业岗位,动员经济效益好、社会责任感强的用工单位提供适合的实习岗位和就业岗位,同时希望残疾人员工的转正晋级、年休假、安全卫生、休闲娱乐等问题也能得到关注。
对跟踪回访服务的建议
应该说,跟踪回防工作很重要。根据回访反馈的信息能找出问题和需要继续提供服务的内容。一方面,及时掌握了解用工单位的用人情况,帮助用工单位规范用工行为,稳定被推荐人员就业;一方面,及时掌握了解残疾人的最新动向,了解残疾人就业后的动态意识和在工作岗位的自身能力展示等情况。对于需重新安置就业的残疾人,及时与其沟通,了解残疾人在原单位的工作情况、真实想法,进而从残疾人实际出发,有针对性地进行就业指导,落实再就业。尽早完善跟踪回访制度,全面提升就业服务质量,一定能帮助残疾人好就业,就好业。
服务残疾人的工作内容范文5
一、机遇意识。当前,残疾人工作面临着难得的发展机遇。从国际背景上看,《残疾人权利公约》在联大顺利通过。这是联合国历史上第一个内容全面的保护残疾人权利的国际公约,中国已经成为缔约国,并庄严承诺高度重视保障8296万残疾人的权利。从国内形势看,落实科学发展观、构建和谐社会的新形势和以人为本理念的进一步强化,党和政府更加关注民生问题,社会对弱势群体更加关怀和关注,这是我们做好残联工作的有利条件。残疾人事业与经济社会事业的协调发展,残疾人与健全人共享改革发展的成果,是和谐社会建设题中之意。《残疾人就业条例》的出台,各级党委、政府有关残疾人事业一系列政策、法规的制定,为残疾人事业的发展创造了良好环境。第二次全国残疾人抽样调查的圆满完成,为研究残疾人问题提供了非常难得的第一手材料,为更加科学地决策残疾人事业提供了依据。经济的稳步快速发展,经济实力的增强,为残疾人事业的发展奠定了坚实的经济基础。这些都是我们做好残疾人工作的难得机遇,因此,我们一定要抓住机遇,乘势而上,推动残疾人工作向前发展。
二、大局意识。残疾人事业是现代化事业的重要组成部分,残疾人工作是党的群众工作的重要内容。做好残疾人工作,就要把残疾人工作置身于整个经济社会的大环境中去定位、去思考、去把握。残疾人工作者就要牢固树立大局观念,加强对党委政府重大部署的了解和把握,围绕大局设计工作,立足大局开展工作,在服务大局中不断开创残联工作的新局面。各地开展的扶贫基地建设、贫困残疾人危房改造工程、白内障复明手术、对农村残疾人加入新农合的补贴等,都是各地紧紧围绕构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村等重大部署而设计开展的。不仅使残联在服务残疾人,为残疾人办实事、办好事上得到有效落实,也使残疾人特别是贫困残疾人得到了实惠,而且使残联工作更好地服务于党和政府的中心工作,有作为才有地位,有地位更有作为,从而形成了良性的工作循环机制。
三、创新意识。经济社会的快速发展,利益关系的不断调整,人文关怀理念的进一步强化,都对残疾人工作提出了新的挑战和新的要求。残联工作要上新水平,实现新突破,就要坚持与时俱进,不断创新工作思路,创新工作方式,创新工作机制,使工作更好地体现时代性,把握规律性,富有创造性。为此,残联组织就要不断加强理论研究,强化理性思考,认真研究社会生活的新变化和残疾人实现平等、参与、共享的新特点。积极探索新思路,努力寻求新突破,创造性地开展工作。要不断强化创新意识,用发展的办法解决残疾人工作前进中的困难和问题,用创新的手段谋划开展新形势下的残疾人工作,用创新的精神挖掘和培植新的发展优势。在推进工作时,不仅需要热情,还需要求真务实的精神和创新的能力。实现创新,我认为要在以下三个方面下功夫:
一要不断获取新知识。进步从学习开始,差距由学习拉开。工作创新要从知识更新开始,不断充实新知识,树立终身学习的理念,做学习型的人。二要不断研究新问题。随着经济发展,残疾人面临的康复、生存问题解决了,他们会有新的追求,要根据时代和形势的发展,不断发现问题,研究解决问题的办法。三要有努力争创一流的精神。“一流工作业绩”是工作创新始终追求的唯一目标。创新是在总结并发扬过去优良传统基础上进行的改革和发展,而绝不是推倒重来。我们的好多好经验、好做法,都是基层大胆实践、勇于创新、不断总结出来的。像地税代收、财政代扣残疾人就业保障金的办法;公司带农户、基地辐射帮助残疾人脱贫致富的办法;对特困残疾人的扶助救济办法的出台等等,都是在实践的基础上,认真总结并在面上推广的。因此,创新的过程是不断实践、认真总结经验,不断完善、提高的过程。
服务残疾人的工作内容范文6
自治区副主席德吉:残疾人事业是中国特色社会主义事业的重要组成部分、关心、帮助残疾人,是社会文明进步的重要标志,发展残疾人事业,是社会主义制度的本质要求,也是全面建设小康社会、构建和谐社会的重要内容。是一个欠发达、待开发的边疆民族自治区,全区残疾人数量众多、特性突出,全区残疾人口19.4万,占总人口的7.0%。改革开放以来,在区党委、政府的领导下,我区残疾人事业从无到有、从小到大,得到了长足发展,残疾人基本生活状况明显改善,残疾人事业发展的环境逐步优化,残疾人自身素质不断提高,参与社会能力增强,全区残疾人事业呈现出稳步推进、快速发展的良好局面。但我区残疾人事业的发展基础薄弱,残疾人在基本生活、医疗卫生、康复、教育、就业、社会参与等方面还存在许多困难,总体生活状况与社会平均水平存在较大差距。因此,促进残疾人事业发展,改善残疾人状况,已成为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会一项重要而紧迫的任务。
最近,区党委、政府出台了《关于促进残疾人事业发展的实施意见》(藏党发〔2010〕10号),这是区党委、政府对残疾人工作做出的全面部署,文件明确了许多带有政策性、推动性的重大关键问题,对今后一段时间我区残疾人事业的发展铺垫了很好的政治和政策基础。
本刊记者:近几年,残疾人工作取得很大进步,请问自治区党委、政府是如何推动残疾人事业实现历史跨越的?
自治区副主席德吉:我区做好残疾人工作的主要方针是抢抓机遇,协调发展,以贯彻落实中发〔2008〕7号和藏党发〔2010〕10号文件精神为契机,把解决残疾人最现实、最关心、最直接的问题放在更加突出的位置,采取强有力的措施,扎扎实实地做好各项残疾人工作,加快残疾人事业发展。
首先是进一步完善政策法规,促进残疾人事业与经济社会协调发展。建立健全促进残疾人事业发展的政策法规,制定扶助残疾人的优惠政策,特别是残疾人康复、教育、就业、扶贫、住房、社会保障、服务体系等直接关系残疾人生活状况的优惠政策措施,着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,切实维护残疾人的合法权益,全面促进残疾人事业发展。
其次是夯实基础,为残疾人事业的持续发展提供保障。不断加强基层残疾人工作,建立健全各级残疾人组织,选好、配强已有的区、地(市)两级残联领导班子,建立县、乡镇残联组织,加强村(社区)残协建设,充分发挥残疾人组织的桥梁和纽带作用。不断加强服务体系建设。针对残疾人特殊性、多样性、类别化的服务需求,建立健全以专业机构为骨干、社区为基础、家庭邻里为依托,以生活照料、医疗卫生、康复、社会保障、教育、就业、文化体育、维权为主要内容的残疾人服务体系,确保残疾人服务体系覆盖绝大多数残疾人,特别是使广大农牧区残疾人能享受到服务。不断加大残疾人综合服务设施建设力度,按照国家发改委和中国残联的有关要求,加快残疾人综合服务设施建设和改造力度,特别是加快自治区残疾人就业服务中心和各地市残疾人综合服务设施建设,配备开展康复服务、职业培训、辅具供应、法律救助、文体活动等基本服务功能的设备,建立县级残疾人综合服务设施,提高服务残疾人的能力。
再次是广泛动员社会参与。充分发挥残疾人的主体作用,为残疾人积极投身于改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践创造条件。大力发扬人道主义和中华民族传统美德,大力倡导博爱观念,逐步形成理解、尊重、关心、帮助残疾人的和谐社会环境。要积极开展好志愿者助残、科技助残、岗位助残等形式多样的助残活动。创新工作方式,积极引导企业、行政和事业单位、个人,特别是企业家、艺术家等社会成功人士开展慈善活动,多为残疾人办实事、好事,为政府分忧,为残疾人解难。
本刊记者:建立和完善机制,才能促进残疾人事业又好又快发展,请问自治区在这方面是如何运作的?
自治区副主席德吉:你说得很对,完善机制对发展残疾人事业尤为重要。我区主要抓了3方面建设。
一是将残疾人事业纳入经济社会发展总体规划。督促各地认真贯彻落实中央和自治区关于促进残疾人事业发展的政策、法律法规,加强对发展残疾人事业的领导,确保残疾人工作在经济社会发展总体规划中有安排、有部署,在落实中有项目、有检查,在日常工作中有位置、有力度。