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简述网络调研的过程范文1
关键词:网络创业;网络营销;应用实践
中图分类号:G712
文献标识码:A 文章编号:1004-633X(2011)12-0048-01
伴随着电子商务的发展,《网络营销》在市场营销和电子商务专业中的地位日益凸显。但是,当前的《网络营销》教学普遍以理论教学为主,一定程度上忽视了学生的实践技能培养,无法有效提升教学效果。为了提高学生的学习兴趣,使他们在学习阶段就能掌握一定的网络营销技能,笔者尝试创新现有的教学模式,在《网络营销》教学过程中引入“网络创业”,取得了较好的效果。
1. 现阶段网络营销教学方法的主要特点
1.1以理论教学为主导
《网络营销》是一门应用性很强的科学,网络营销理论具有较强的实践性和应用性,除了在课堂教学中讲授理论外,还需要通过实践教学环节来理解、解析、认知专业知识。然而,当前大专院校《网络营销》普遍采用的是以理论教学为主导,理论知识传授为主要方式的教学模式。这种教学模式,在课程组织中强调知识体系的完整性,重视学生对知识体系的理解和掌握。这种传统的教学模式虽然在理论知识传授方面有其独到的作用,但却忽视了学生实践技能的培养,无法有效实现学以致用的目标。从而导致学生在就业过程中,其网络营销的实践能力与企业要求相差甚远,这对他们的顺利就业造成了一定的障碍。
1.2实践教学不深入
通过浏览众多《网络营销》精品课程网站和部分院校《网络营销》开课状况,发现国内一些院校已经开始注重《网络营销》的实践教学,加大了实训和实验的力度。比如增加实验实训课程,使用网络营销实训平台,让大学生建立自己的网上商店等,但总体来说理论与实践结合度低,实用型网络营销教学渠道少,实战操作大多处于起步尝试阶段。学生在实训的过程中,一般以小组形式开设网店,但因为时间短,网店刚开设完成,实训就结束了。网店的后期如何运作得不到老师的指导与监督,导致学生为了建网店而建网店,实践教学效果不理想。
2.网络创业贯穿到网络营销教学中的可行性
2.1 网络创业的广阔前景
近年来,随着信息科技的迅速发展,互联网日益在全球得到了普及与应用。据中国互联网络信息中心CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民规模达到了4.85亿,互联网普及率达到36.2%;网络购物用户规模达到1.62亿,使用率提升至35.6%;团购用户发展迅猛,用户已达到4220万人。据淘宝官方数据显示,2011年11月11日“光棍节”期间淘宝商城订单数超过了2000万单,日销售额达到33.6亿元,是去年同日交易额的近4倍;而淘宝商城、淘宝网“支付宝”交易总额突破52亿。由此可见,网络化的发展趋势使得利用网络进行创业具有广阔的市场前景,同时也给大学生网络创业提供了很好的平台和契机。
2.2高校丰富的创业资源
目前,一些高校尤其是高职类院校采取了鼓励大学生自主创业的积极措施,在校园内创建了大学生创业园,为大学生在校期间进行创业提供帮助,这为大学生网络创业提供了有力的保障。另外,还有一些高校在课程体系建设中增加了各种各样的创业项目课程或者技能超市课程,指导学生运用“校内网”或其他网络平台,如淘宝网、eBay、拍拍等在网上开店,给学生提供创业训练的机会。
2.3大学生浓厚的创业激情
在校大学生没有资金、没有经验、没有人脉,但他们接受新事物快,思维活跃,又有浓厚的创业激情,渴望尽快的把自己的专业知识服务于社会,实现自身的价值。网络创业以其成本低,风险小,简单灵活等特点,成为越来越多大学生创业的首选。根据淘宝网正式对外的淘宝网就业指数来看,至2010年4月30日止,淘宝网创造了106万个就业机会,这106万人中有一半以上年龄在20至32岁之间,有越来越多的中国大学生投入到网络创业的行列之中。
因此,笔者认为可以把网上创业贯穿到《网络营销》课程理论教学过程中去,这样既可以激发学生学习的热情,又能对学生的实战操作给予长期指导和帮助,提高学生工作实践能力。
3.网络营销教学中引入“网络创业”的实践
为了实现理论教学与实践教学有机结合,笔者在《网络营销》教学过程中,积极尝试引入“网络创业”实践课程,帮助学生提高实践技能。通过淘宝网真实的网络平台,让学生以团队形式选择熟悉且感兴趣的商品,结合目前国内外的网络营销环境,开展网上商店的策划、构建及运营,帮助学生解决在运营过程中遇到的货源渠道、交易信息安全、资金结算、物流配送、网络促销等各种实际问题,让学生在学习网络营销基础知识的基础上全面掌握网店经营的各项技能。
3.1网络营销基础知识讲授
在讲授网络营销基础知识时,注重运用网店开设案例,分析网店与传统的实体店的区别,使学生直观的理解和掌握网络营销与传统营销的区别与联系、网络营销环境分析方法等知识点。在此基础上,让学生分组开展网络营销调研,对淘宝网站热销产品进行一手和二手调研,了解顾客需求,为网店开设做准备,通过实际的网络调研来掌握和巩固网络调研方法。
3.2网店建设与网站建设相结合
在前期网络营销基础知识教授和实践的基础上,把网店建设与网站建设相结合,把网站建设的知识运用到实际的网店建设过程中。
3.2.1整理网店的相关资料
结合前期的调研报告,在对淘宝网所售产品充分分析的基础上,指导学生选择合适并熟悉的产品在网上销售,决定店铺商品类别。让学生在课余时间去现实中的市场或者网络上的市场寻找货源,确定网络销售产品。鉴于大学生缺乏资金和经验的特点,可建议学生选择最方便、实惠的淘宝分销平台进货。然后,对产品拍照、进行描述,整理好网店的相关资料。
3.2.2网店整体开发建设
引导学生浏览部分网上商城和皇冠店铺,增强对网店的布局、商品组织和色彩搭配的感性认识。选取几种同类产品网店,对其网店风格、网店布局、栏目设置、色彩搭配等各方面进行全面分析,总结归纳出一套完整的网店建设方案。确定方案后,完成网店整体开发建设,将网店相关资料至网上,组建完整的网上商店。网店建好后,各小组将自己的网店在全班同学面前展示,老师和同学对其提出修改意见,各小组根据修改意见进一步美化各自的网上商店。
3.2.3域名的设计
淘宝拥有特殊域名设定的功能,可以指导学生根据域名的规则和特点,结合所售产品给自己的店铺取一个简单易记的特殊域名。
3.3网络营销策略应用
网店建好后,就要选择合适的方法,对网店进行推广。在推广前,需要对产品进行合理定价。可以以某一产品为例,分析淘宝网和网上商城这类产品的定价方法,指导学生采用一种或几种网络定价方法对自己的产品进行定价。然后,指导学生利用各种促销手段和网络营销推广方法来促进产品销售。并要求学生尝试进行第一次销售活动,对交易过程中的信息安全、资金结算、物流配送等问题进行指导。最后,让学生充分利用课余时间进行销售活动,一学期的课程结束后,根据每个团队的交易状况、收入和利润状况对各小组的表现进行评价。
4.结束语
笔者在实施《网络营销》课程的教学过程中,采用理论与实践相结合的教学方式,重视学生的动手实践,把网络创业贯穿到整个教学过程的始终,使该课程的教学效果得到改善,学生在实际工作过程中分析和解决问题的能力得到了很大提高。 随着网络的不断发展,《网络营销》课程体系也将逐步深化和发展,在今后的教学工作中还需要不断学习和掌握新的网络营销知识和发展动态,不断提高和完善该课程的教学水平,以培养更多优秀的网络营销应用型人才。希望此教学实践研究能对网络营销人才的培养起到一定的借鉴作用。
参考文献
[1] 王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索 [J].丽水学院学报.2008(6).
[2] 李思伟.大学生创业的网络营销应用的优势及发展对策[J]. 中国商贸.
[3] 吴威.电子商务专业学生网上商店 [J] . 漳州职业技术学院学报.2009(1)
[4] 李发林、张存芬、王 璟.关于《网络营销》课程改革的几点思考[J]. 商场现代化.2010(29)
简述网络调研的过程范文2
【关键词】 智慧城市 通信基础 规划与建设
在经济发展迅速的情况下,我国开始重视智慧城市的建设,建设智慧城市建设的基础是通信设施的建设,也是智慧城市规划越建设中的重要内容。如何更加有效开展通信基础规划和建设是智慧城市规划中需要研究的重要问题。
一、智慧城市建设的简述和基本原则
1.1智慧城市建设的简述
随着社会的进步和科技的发展,城市的建设也逐渐向着智能化、现代化的方向发展。智慧城市规划中最重要的是通信设施建设,通信设施也是体现城市智慧化的主要方面。我们生活中经常用到的通信基础设施主要有宽带、无线网等,这些通信基础设施为我们的日常生活、工作等带来了极大的便利。在城市规划中,通信基础规划是智慧城市规划建设中的重要内容,为了城市的发展,需要从国土管理的角度去进行城市整体的规划和建设,把通信基础建设作为建设的重点。
1.2智慧城市建设的基本原则
智慧城市的规划与建设需要在一定原则的指导下进行,遵循科学的原则才能让实现智慧城市建设的顺利实施。第一个原则:规划要具有系统性,采用科学的方法来进行城市的规划,在保证效果的前提下,合理使用各种资源。智慧城市规划的建设要能够使城市的各个方面都能够体现出优势,例如在产业经济、市政管理、资源环境等。第二个原则:在建设智慧型城市的过程中,在集中优质资源进行智慧城市规划和建设,还要注重资源的优化配置,资源的节约,建设资源节约型社会和环境友好型社会,实现人与自然的和谐共存。
二、智慧城市通信基础规划的内容以及规划要求
2.1智慧城市通信基础规划的主要内容
智慧城市的建设中,通信基础设施的建设是智慧城市建设中的重点,在传统通信基础设施的基础上要进一步进行完善和发展。信息网络承载能力、通信基础设施的综合利用率以及信息的传输效率都会得到很大程度的提高,要实现这些方面的进步,需要从以下几个方面着手开展工作。
(1)城市的宽带建设。对传统的网络进行优化和升级,最主要的是提高传输能力,在进行城市宽带建设时,要确保足够的容量,宽带的稳定性和安全性要强。在进行光纤的安装时要严格按照标准进行安装,保证网络的正常。另外,在对一些老用户的网络要及时进行改造,让城市的网络用户都能使用到最新型的网络。
(2)智慧公共服务。对城市的公共服务系统以及各项管理系统进行完善和更新,保证其能够高效运行,医疗、文化等方面的制度和体系建设也要加强,使城市中各个系统的运行更加规范,有效促进资源的共享,推动城市各种系统的高效运行,从而推动城市的整体发展。
(3)无线建设。无线网的应用为生活带来了很大的便利,例如WiFi无线互联网,WLAN热点、3G、4G网络等。这网络的应用使工作效率得到显著提高,因此,加强无线网络的建设也是智慧城市建设重要内容。
(4)三网融合建设。三网融合是指把电信网、广播电视网以及互联网进行综合改造,实现功能互补以及资源的共享。三网融合的建设要适应社会经济的发展、网络信息的安全以及文化的规范管理这三个方面的要求。
(5)数据中心建设。加强云计算数据中心建设,增强处理能力、储存能力,扩大应用范围,提高稳定性。
(6)智慧安居服务。为保证智慧安居服务能够发挥良好的效益,需要在正式开展服务之前进行调研工作,把小区作为试点,把服务的结果作为依据,并充分考虑不同区域的特点,结合区域的需求,来规划智慧安居服务,例如公共区、商务区、居住区等。在智慧安居服务中要充分利用互联网、移动通信等信息技术,在相应的区域建立相应的服务,例如在居住区建立智慧社区系统、社区远程监控系统;在商业区建立智慧商务办公系统,让人们融入智能化的生活,适应智能化的发展。
2.2智慧城市通信基础设施的规划要求
智慧城市通信基础建设的对象就是宽带和云计算数据中心。智慧城市的建设对通讯基础设施提出了较高的要求,主要是通信机房的数量和容量方面要达到要求,无线城市的建设也需要足够的移动通信基站的支持,对通信机房进行合理规划也是智慧城市通信基础设施规划和建设的重要基础。
三、结束语
现代城市的建设的都在向着智慧城市的方向发展,通信基础设施的建设是智慧城市建设的重要内容,进行通信规划建设时要遵循一定的原则,按照智慧通信的规划要求进行,做好城市的通信建设,为智慧城市的全面建设奠定基础。
参 考 文 献
[1]姚建凯. 智慧城市建设要求下的通信基础设施规划[J]. 中国新通信, 2014(2):111-111.
简述网络调研的过程范文3
在电子商务不断兴起的时代,如何实现高职电子商务专业教学的有效性,对于无数电子商务教学者来说这是需要不断思考的问题。文章从工学结合的角度出发,倡导在工学结合的模式下开展高职电子商务专业教学工作,从而不断提高电子商务学生的实践能力和创兴能力。首先简述了工学结合的基本含义,并详细探析了目前高职电子商务专业教学的现状,在此基础上对于高职电子商务专业教学工学结合的具体形式进行了探讨。
【关键词】
高职电子商务;工学结合;具体形式
电子商务的高速发展要求专业教育做到更加全面的社会服务,而现阶段的实际情况是高职院校电子商务专业的培养方向,课程设计,培养模式都与企业需求格格不入,使得电子商务毕业生实践能力差,经验不足,从而难以在毕业之际找到对口的工作岗位。从这个角度来讲,我们需要不断开展生产劳动与实践相结合的学习模式,实现工学结合,不断提高高职院校电子商务专业学生的实践能力,以职业为导向,实现工学模式的建立,为培养实用型,技能型人才做出贡献。
1 高职电子商务专业工学结合培养模式的含义
高职电子商务专业工学培养模式是指以职业规划为引导,实现校企联合平台的建立,充分利用校企具备的教学资源,为专业电子商务人才的培养营造更加全面的学习环境,从而实现学生综合素质和职能能力的培养。我们知道,所谓电子商务是以网络为平台,实现商务活动的开展,其本身就是一项实践性很强的工作。将工学结合融合到电子商务教学中去,将有利于确定更加明确的电子商务培养方向,将有利于实现电子商务课程体系的优化,将有利于电子商务专业学生实践能力和创新能力的提高,将有利于电子商务学生职业规划的开展。
2 现阶段高职电子商务专业人才培养情况
2.1 难以有效把握社会的人才需求
电子商务专业是商务理论知识与计算机网络技术相结合的产物,其不仅仅需要夯实的商务理论基础,还需要掌握一定的计算机网络技术,相对于其他传统行业来讲,其内容呈现出多样性的特点。另外电子商务作为高职院校的新兴专业,高职院校往往难以有效的把握社会对电子商务人员的要求,在没有明确的培养目标的前提下,就盲目的开展教学工作,势必导致后期职业规划出现严重偏差。
2.2 难以科学设置课程体系内容
现阶段,很多的高职院校对于电子商务专业的课程体系设计依然不合理,还是依照传统的课程结构来开展,缺乏职业导向性,对于学生实践能力和创新能力的培养没有任何的帮助。虽然对此,部分高职院校加大了实践课程的比重,但是却出现了理论与实践脱节的问题,使得学生难以在有效的时间内实现电子商务能力的培养。
2.3 缺乏学生职业技能的培养
在学生职业技能的培养上,存在很大的片面性,很多高职院校以实验去代替实践,片面的认为实验课程的开展将有利于学生实践能力的培养,其实不然,两者是不能完全等同的。高职院校进行的电子商务专业实验课程内容为:操作电子商务软件,模拟电子商务流程。很明显,内容过于简单,方式固化,对于学生综合能力的培养存在局限性。一旦遇到实际的电子商务,学生依然是不能有效的操作,从而满足不了企业的需求。
2.4 缺乏专业化的教师队伍
通过调查发现目前在高职院校从事电子商务教学的,都不是电子商务专业毕业的,多数是由经管专业或者计算机专业转型,其计算机知识薄弱,商务知识缺乏,没有电子商务的从业经验,难以给予学生的电子商务实践能力培养以正确的指导。
3 高职电子商务专业工学结合的具体形式探析
3.1 校企合力调研,优化人才培养方案
校企之间展开调研,就是校企充分结合自身教学资源的情况,对于彼此的需求进行探析,在此基础上去改善和调整人才培养方向,确定培养方案。对于高职院校来说,需要对于企业的经营范围,电子商务运转情况进行全面的了解,以保证其符合电子商务专业的就业特点;对于企业来讲,需要对于高校电子商务专业学生的专业设置,培养方向,实践能力进行深入的分析,以保证其适合企业人才需求。在此过程中,高校将更加清晰的接触到目前电子商务发展的状况,人才需求情况,岗位职责内容等信息,在与企业电子商务人员的交流中,实现电子商务专业培养方向的调整和改善,以保证其符合社会发展需求。
3.2 职业能力培养,合理构建课程体系
学生职业能力的培养,是不断提高学生职业素养和技能的关键环节,在教学过程中应该高度重视。从这个角度来讲,高职院校电子商务专业课程体系需要不断的完善,保证在电子商务的充分调研的基础上,实现课程体系的改善。详细来讲,首先,结合调研的实际情况,对于学生未来职位的工作内容进行探析,组成电子商务课程体系构建小组,设计课程体系;其次,积极落实课程体系的教学工作,保证职业能力的培养贯穿于整个教学过程;最后,合理安排教学结构和内容,注重理论与实践之间的权重,坚持以学生为中心,实现教学项目的完整性。
3.3 探索多样方式,提高学生实践能力
对于电子商务专业学生来讲,实践能力的培养应该是其开展学习的关键所在。因此高职电子商务专业教师应该高度重视理论与实践之间的联系,保证实现教学方式的多样化。首先,保证硬件和软件设施的合理配置,实现两者之间的有机融合;其次,充分利用网络教学资源,实现学生实践能力教学环境的延展;最后,积极组织院校与企业展开社会实践活动,在真实的工作环境下不断提高学生的实践能力。
3.4 提高师资力量,提高专业教学质量
一方面,注重校内教师综合素质的培养,借助校企联合的机遇,让教师参与到企业电子商务平台的操作工作,使得其实践能力不断提高。另外,积极鼓励校内教师开展电子商务的理论进修,为其深造创造条件,给予奖励,从而实现其对于本校学生教学能力的培养。另外一方面,积极实现与企业之间的合作,将企业中电子商务能力强的员工引入到高职院校教学体系中去,借助其空闲时间去高校展开电子商务教学课程,保证学生接触到最前沿的电子商务知识,技能。
4 结束语
综上所述,现阶段的高职院校的电子商务专业的工学结合模式还存在很多的不足和缺陷,对此高校,企业和政府应该积极采取措施去解决实际问题。为了保证工学结合的长效机制,需要三者在工学结合具体实现形式上做好工作,从而实现电子商务人才培养的有效性。
【参考文献】
[1]马国勤.基于工学结合的高职电子商务专业课程改革与实践[J].职业教育研究,2010,(2):89―90.
[2]商玮,徐慧剑.基于工学结合的高职电子商务专业教学改革探索[J].素质教育论坛,2008,(12):29―30.
简述网络调研的过程范文4
关键词:农业信息化;技术;作用
中图分类号:F302 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)05-00-01
一、农业信息化的发展现状
信息化技术是当今世界发展最快的高新技术之一,正推动着全球经济朝着以计算机及信息网络为基础的信息化方向发展。在此背景下,我国农业开始了从传统农业向现代农业的转变。信息技术目前被广泛应用在农业各个领域,农业信息化已成为现代农业的重要标志之一[1],同时农业信息化在社会主义新农村建设中居于基础地位[2]。
信息网络随着时间进行而发展并广泛的应用在了部分发展中国家和绝大多数的发达国家的农业相关方面。健全与完善农业信息服务体系,是农业信息化的全球性提现,其壮大和发展对全世界都有着巨大的贡献。联合国粮农组织针对120个国家农业信息化发展现状做出了一项统计研究,显示的结果树53个国家或地区初步建立的具有一定功能的农业信息服务体系。
二、国内企业的农业信息化应用实例
辽宁金实集团有限公司成立于1994年,当时国内的农业信息化正处于起步阶段,社会尚未对农业信息化形成广泛的认识,但长久以来农业从业者在没有农业信息化的前提下也一直很好的在从事农业生产活动,积累的经验也是农业信息化中的数据采集过程。
公司的禽畜养殖业务是该公司的基础业务,其他业务是围绕着该业务发展起来的,该业务也是公司中农业信息化技术应用最大的部分。该公司养殖基地中分布着大量的自然信息采集装置,包括温度、湿度、通风量、日照情况,这些设备都是通过计算机控制的自动化设备,这些设备在规定时间间隔内自动对自然情况进行采集后上传到计算机,计算机对采集到的数据进行记录,并通过此次记录数据与控制系统中的参数进行比较从而达到自动控制的目的。
通过长期的数据采集,企业能够很好的掌握养殖场内家禽的繁育情况,从而能够很好的筛选优秀种雏,选育优秀种雏以达到产出的最大化,同时选出的种雏能够对外进行销售。该公司现选出的种雏生长快速、成活率高、料肉比低、成品率高,是较为优秀的种雏。
在企业的饲养过程中,企业不断的与农业专家机构、农业专家进行沟通,随时掌握优良品种信息、先进技术信息、病虫害防治信息等有关信息,从而让企业能够不断的改良品种、提高饲养产出率、防治病虫害。
三、我国农业信息化建议
1.对政府农业信息化建设的建议
(一)加强信息化的基础设施建设
增加农业基础设施建设,尽快建立比较完善的农业信息网络系统,加强信息网络的硬件和软件的更新。
(二)加强信息资源建设
根据本地区实际要求各级部门要研究制定信息制度,拓宽信息渠道,开辟窗口。
(三)推进农民专业合作社信息化
建设合作社成员管理、社务管理、财务管理、市场管理等系统,提高合作社日常管理效能,规范合作社内部管理。
(四)推进农业产业化龙头企业经营信息化
加强龙头企业质量安全控制信息化建设,实现从“田头”到“餐桌”的质量安全信息可追溯,有效提高农产品质量安全水平。
(五)推进农业社会化服务信息化
根据当地农业产业特征,选择产业化发展基础良好的产业有计划、分批次的建立面向广大农户的农业社会化专业信息服务系统,为其提供覆盖产前、产中、产后全产业链的专业化信息服务。
(六)加快农业信息技术人才培养
依靠高等院校和研究机构培养充实农业信息技术人员,开展培训班等多种多样的形式。
2.对企业农业信息化建设的建议
(一)提高自身农业信息化程度
优质的产品、低廉的价格,这能提高企业的市场竞争力,为企业的发展提供强劲的动力。
(二)配合政府协同发展农业信息化
丰富农业信息数据库中的内容,为虚拟农业提供数据基础。
(三)为农民普及农业信息化
农业专家系统的普及就能够给农民带来实际的帮助,解决农民农业生产过程中的实际问题。
参考文献:
简述网络调研的过程范文5
[关键词]全面市场化 网络系统化
中图分类号:G250.72 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)36-0143-01
一、实施全面市场化网络系统管理的必要性
在市场经济条件下,企业要生存发展,必须提高竞争力,有良好的经济效益,而效益产生的关键在于生产成本的管理。为实现降低成本,提高生产效率,提高企业经济效益,增加职工收入,增强企业在市场上的竞争力,在企业内部推行五级市场模拟考核,将成本项目指标层层分解,落实到各公司、各专业、各区队、各班组、全体员工,节约超支全部进工资收入,利用经济杠杆调动广大职工生产积极性,实现企业既定目标。目前,孙村煤矿五级市场化通过“事前预算、事中控制、事后考核”,效果明显,是企业现代化管理的有效手段。但是,现行的运作过程需要方方面面的分工协作,人员多、部门多、工作量大、数据分散、协调困难、信息传递滞后,制约了五级市场模拟考核发挥更大作用。因此,考虑研发全面市场化网络系统成为当务之急,通过使用网络信息平台进行核算,成为联系各个单位、部门(基层单位、供应部门、考核部门、财务部门)的纽带,满足本企业内部管理的需要,使经营过程公开透明,经营成果时时显现。
二、系统的调研、开发方法、目标确定和实施步骤
目前在社会上虽然已推出了不少面向内部经营考核管理的应用软件,但由于各企业的实际情况与管理模式不尽相同,盲目的引进这些软件很难满足实际需要,并且维护也不方便。为开发适合本企业实际工作需要的全面市场化网络管理系统,加强各个环节的管理,提高经营管理水平,我矿决定与集团公司信息中心联合开发《全面市场化管理系统》。为实现该项目顺利开发,矿成立了领导小组,由总会计师任组长,各有关部门人员为组员。经过多次对工作流程进行摸底,调研目前管理模式、作业流程;多次召开有关业务人员参加的会议,研究制定了开发方法和步骤,确定了开发使用的网络系统平台和操作系统。根据研究决定:①确定该系统目标:以矿五级市场模拟考核为基础,推进、完善矿井内部市场化精细管理工作,研究开发适合矿井实际情况的、涵盖材料管理、内部市场预算、结算、成本分析等子系统组成的一体化内部市场化管理系统,把矿级考核数据纳入到计算机系统中,形成一个各级考核数据的采集平台,进行考核的跟踪及相关的数据采集,形成有关统计报表。为矿井的各项经营项目、费用项目、全矿决策指标等数据的自动智能化形成提高服务。②确定该项目分六步开发实施:①可行性报告的编写,明确数据及信息的流向。②程序代码的编写。③系统的测试、修改。④设备的连接和调试。⑤操作人员培训。⑥系统的交付使用。
三、系统主要内容
该系统主要通过对工作面、巷道基本属性的维护进而生成工作面字典和巷道字典;并结合分层次维护好的各类经营项目(材料、电费、修理费、设备租赁费、运费、内部结算、其他费用等)和工作面、巷道测算依据维护生成工作面综合单价和巷道综合单价;根据按树状结构、区分上下级维护好的组织结构,结合各经营项目形成各组织成本费用单价;通过对施工地点、支付组织、用途等内部考核需用字典的维护和各类预算(年度、月度、费用)录入、生产任务(预算、实际)录入、费用结算单录入等形成各类统计查询、各组织经营预算、经营结算日报和月报。主要分为基础数据、预算管理和结算管理三大模块。
四、采用的研究、试验方法和技术路线
1、通过各部门、基层区队录入最明细的生产任务完成情况、各类成本费用支出预算及实际发生情况,系统将明细数据经过初步汇总统计后,按照各信息应用系统所需的数据格式送往相应的信息应用系统,从而保证数据的完整性和一致性,并进行考核的跟踪及相关的数据采集,形成有关统计报表。
2、系统充分考虑了矿内部考核管理需要,按照矿实际部门职责划分业务流程、设计程序和菜单,主要体现在:①组织结构的制定适应矿内部考核需要,对回采细化到面,掘进细化到头,并增加如矿控、各公司控、各专业控等虚拟的组织;②为避免重复录入,个别编制使用模板功能。即第一次录入后其他日期复制前一日单据,在其基础上增减行数和修改数据。
五、运行后主要效果
1、通过实施预算管理模块,实现了年度预算查询、月度预算查询、月度费用预算查询、物资月、日计划查询以及材料月、日计划分类汇总查询、材料费用指标分解明细等相关报表。
2、通过实施结算模块,实现了日(月)产量单查询、费用单查询、材料领用查询以及矿材料日报、单项工程结算报表、材料实际领用分类汇总、生产经营日报、生产经营月报、矿工资结算表、奖罚查询、各种奖罚汇总等相关报表的查询。
3、通过实施该系统,初步实现了各级市场网上结算和矿级考核业务的规范化、流程化、数字化、信息化和网络化;各类查询更加正确、方便、快速、可靠,为各级领导、各部门的管理提供准确、实在的数据、图形及各类报表,真正实现全矿各类信息的网络化管理。
4、通过该系统的实施,使得矿井在管理思想、管理模式、管理体制和方法、管理机制、管理基础、业务流程、组织结构、规章制度、基础数据、信息集成和处理、员工素质、决策水平、企业形象以及竞争力和应变力等方面发生明显的改进、提高和创新。
六、技术的先进性
本系统灵活方便、效率高、成本低、安全性能强,具有良好的开放性、可扩展性、可管理性、可维护性、易操作性及广泛的适应性。该系统采用模块化架构,企业可根据自身管理工作的特点和需求,进行不同的配置,搭建不同的系统平台。
七、经济、社会效益
1、减轻工作人员的劳动强度,提高工作效率。将原始数据输入计算机后,大量的数据计算、分类、归集、存储、查询、分析等工作都可由计算机自动完成,不仅可以把广大工作人员从繁杂的记帐、统计、报表工作中解放出来,而且由于计算机的计算速度是手工所不可比拟的,可大大提高业务人员的工作效率,使各类信息提供更加准确及时,做到日清日结。
2、促进工作规范化,提高工作质量。使用系统后,对数据来源提出了一系列规范要求,而且数据在处理过程中的动态数据又能始终得到控制,在很大程度上解决了手工操作中的不规范、不统一、易出错、易遗漏等问题,因此,可以促使基础工作规范化程度的不断提高,可以使业务工作的质量得到保证。
3、奠定了管理工作现代化的基础。内部市场考核管理是煤炭经济管理的重要组成部分,对煤炭企业来说,由于成本信息是企业管理信息的主要组成部分,而且具有涉及面广、辐射和渗透性强等特点,实现网络信息化后,就为企业管理手段现代化奠定了重要基础,可以带动和加速企业管理现代化的实现,通过网络系统,使企业大量的信息资源可以实现共享,极大地提高了信息的使用价值,及时准确地为各级领导决策提供信息保证。内部市场考核管理实现计算机网络化,不仅是技术上的变革,也是经济管理的变革,并将对煤炭经济管理在核算方式、程序、内容、方法以及理论研究都将产生重要影响,从而促进煤炭企业在社会主义经济建设中发挥愈来愈大的作用。
八、几点启示
1、系统的开发和实施必须有主要领导亲自挂帅,各相关部门人员大力配合。
2、必须在人力、物力、财力上给予大力支持。
简述网络调研的过程范文6
关键词:互联网;市场营销;网络营销;发展趋势
中图分类号:F724.6 文献标识码:A
收录日期:2016年1月19日
一、引言
互联网的迅速发展使人类进入了数字化、信息化时代,造就了人类的第三次工业革命。信息化时代推动了“信息高速公路”的建成,使世界的联系更加紧密,使知识密集型产业在经济生活中日益重要,使人们的工作生活方式突破了空间的限制,它提高了工作效率,增加了生活乐趣。互联网逐渐改变了社会发展的方向和进程,它已渗透到社会和经济生活的各个领域,改变和引导着人们的生产生活方式。越来越多的个人、企业、组织加入到互联网的世界中,在互联网的连接下,他们之间又产生一系列化学变化,从而进一步推动了互联网的发展。
互联网催生出的网络营销,是现代企业首要考虑的营销方式之一。网络营销这种新型营销模式,在一些地方或传统企业应用还不是很广泛,但越来越多的企业日渐重视这种新的营销手段,尝试着在市场营销中加大网络营销比例,有些已经取得良好的成效。在全球经济陷入低迷的今天,大到商业巨头,小到街头商贩,各行各业无一不对网络营销青睐有加,网络营销的发展也为互联网的发展注入新的活力,同时为企业发展带来新的机遇和挑战。
网络营销并没有使企业的营销变得越来越简单,相反它的出现给市场营销模式带来了诸多变革,如何顺应这种变革并加以利用,有效地运用网络营销,使其发挥应有的作用和优势,是摆在决策者面前的一大课题。
二、网络营销发展背景
(一)网络营销的产生。20世纪90年代,经历了新生期的互联网悄然兴起,并以互联网的速度引发了互联网应用热潮。众多企业开始通过互联网进行业务拓展与合作,网络营销随之诞生。网络营销产生的基础是通讯技术的应用与发展,与市场变革、竞争及营销观念的转变息息相关。
网络营销产生的技术基础是互联网的发展,在互联网上,所有的技术、信息、资料都可以不受地域、时间限制,在使用者之间自由地传播和连接,网络上的信息资源是共享的。市场营销实质是企业与消费者之间的沟通交流,互联网可以突破时空限制,特别有利于企业扩大营销范围和规模,也有利于消费者获取更多的信息和资源,以互联网为基础的网络营销,是顺应社会发展的必然产物。
市场营销的核心是满足消费者需求,随着科技进步和社会发展,消费者个性化的回归,主动性的增强,对购物便利性和乐趣的追求,对价格的日趋敏感,这些消费者观念的改变正是网络营销产生的基础。
企业在激烈的竞争中,为了获得竞争优势,不断推陈出新来吸引消费者,网络营销发挥着低成本、高效率的优势,以更快捷的方式获得消费者的需求和喜好。企业及时做出积极响应,扩大市场份额,提高占有率而赢得一席之地。
(二)网络营销在我国的发展
1、我国互联网的发展。自1994年4月20日,64K国际专线开通,我国开始进入互联网时代,历经20年的发展,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,其中手机网民规模达5.94亿,占比88.9%。互联网普及率为48.8%(数据源自中国互联网络信息中心(CNNIC)第36次《中国互联网络发展状况统计报告》)。移动商务类应用发展迅速,互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。我国互联网产生质的飞跃,成绩斐然。
2、我国网络营销的发展。互联网兴起伊始,由于网络营销概念和方法的不明确以及互联网技术的高端化,离网络营销的实际应用还相差很远。相对于互联网发达国家,我国网络营销起步较晚,其发展大致分为以下三个阶段:
(1)传说阶段(1997年之前)。传说故事――山东农民网上卖大蒜。传说阶段的主要特征是,概念和方法不明确,多数企业对互联网一无所知,处于探索阶段。
(2)萌芽阶段(1997~2000年)。①Email营销的诞生:1997年2月,china byte开通新闻邮件服务,订阅用户为3万户。1998年12月,索易(soim)获得第一个邮件赞助商,标志专业Email营销服务诞生;②电子商务网站对网络营销的推动:1995年4月,第一家中文商务网站“中国黄页”china pages开通,实现最基本的网络营销手段――供求信息;③搜索引擎对网络营销的贡献:1997年前后,出现一批影响力较大的中文搜索引擎,为企业利用搜索引擎展开网络营销提供了可能。
(3)应用和发展阶段(2000年至今)。①网络营销服务市场初步形成。提供域名、虚拟主机市场的万网、新网、中国频道建立,提供接入与服务器托管、租用首创、上海电信完善,提供信息、网络广告市场的各类门户网站形成,搜索引擎市场如百度、Google、搜狐、网易等日益强大;②企业网络营销的基础――网站建设。2014年6月、2014年底、2015年6月我国网站数量分别为273万、335万、357万,呈快速增长;③网上销售环境日趋完善。网上支付、网络安全、物流配送日趋完善,B2B、B2C、SNS电子商务市场形成,使网上产品分销渠道的建立成为可能。
在6.68亿网民当中,20~40岁的网民占比55%以上,他们是当今社会主要消费群体。特别是近年来,3G/4G移动网络迅速普及,网络营销开启了崭新的阶段。
三、网络营销与传统营销的联系与区别
市场营销学科诞生于20世纪初的美国,经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、以市场为导向的营销理念以及社会营销观念,互联网产生后,以互联网为载体的新型网络营销观念诞生。
(一)网络营销的内涵。网络营销来源于传统营销,但与传统营销有着巨大的区别。网络营销突出特点是利用互联网、数字化、信息化和网络媒体的交互性,从而辅助营销目标达到营销的目的。
网络营销作为一种营销手段,其实质内涵是相对稳定的。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定的营销目的的营销活动,企业利用互联网开展营销活动的都可称之为网络营销。狭义地说,网络营销包括网络推广、产品分销、公共关系与客户服务、网上市场调研、网上品牌传播等等。简单地讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。
网络营销是企业整体市场营销战略的辅助手段,是营销方式工具。这就是说网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销一直都是一个重要角色。网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们。
(二)网络营销与传统营销的联系与区别。网络营销是传统营销的创新和发展,与传统营销紧密联系而又相互区别,它的诸多理论来源于传统营销,只不过网络营销借助了新的工具――互联网,是过去营销手段中不曾使用的。网络营销与传统营销的目标一致,都是要满足需求获取利润,所不同的是网络营销更加注重消费者需求。
网络营销正在广泛运用,因为它拥有传统营销不可比拟的优势,它的出现颠覆了许多传统领域,这是人类社会的进步。网络营销产生诸多创新,但它的出现并不能取代传统营销方式,其联系与区别主要体现在以下几个方面:
1、产品。虚拟产品借助网络产生,网络营销具有天然优势。并不是所有商品都适合做网络营销,拥有强势的传统渠道比如电力、自来水,还有那些注重用户体验的产品,如食品、化妆品等,尽管可以在网络上销售和结算,但离不开传统营销在线下所做的试用推广等工作。
2、价格。由于互联网营销比传统营销有着天然的成本优势,使得线上商品价格低于线下,并且顾客在线上可以同时比较的产品范围更广,销售商不得不根据消费者的需求,将价格定在均衡价格附近。
3、促销。网络营销可以借助互联网的优势,将产品的各种有效信息快速、大范围、有针对性地传播到目标人群,成本远低于传统营销。促销低成本,可以实施更大力度的促销,更能吸引新用户加入,扩大产品市场占有率。
4、分销渠道。传统营销需要借助二级甚至更多级的分销渠道,将利润分摊出去。网络营销可以让产品直达用户,省去中间环节,生产商降低了营销成本,消费者用低价获取了同质商品。网络营销带给人们更加便利的生活方式,也使消费者越来越信任和离不开网络营销,传统的营销渠道正在发生变革。
四、网络营销发展趋势
互联网产业的突飞猛进为网络营销发展带来新机遇。互联网不断向社会各个方面渗透,越来越多的传统企业面对巨大的生存挑战、营销的方式多样化、营销的产品和服务不断升级,对网络营销更加重视,不约而同提高对网络营销的投入。
(一)网络营销发展趋势
1、移动终端的广泛应用。2015年后国内手机市场进入存量替换为主的低速增长阶段,预计销量4.28亿部,同比增长1.4%。智能手机是目前手机市场的主流,各类APP应用涵盖了生活的各个领域,各应用开发商不再仅限于为企业设立响应式网站或开发移动应用,转向注重面向移动终端优化的内容和社交媒体营销。
企业意识到采取移动版网络营销战略的必要性,移动终端用户的消费模式以及与社交媒体推送内容进行互动的方式。响应式网站、移动广告、移动终端设备为最终用户提供的不同内容。今后会有很多企业最后都将移动终端策略纳入到他们数字营销的方方面面。
2、内容营销取代过程营销。轰炸式营销、拦截式营销以及以自我为中心的营销模式不再像以往那样奏效,步入社交媒体时代后,这类营销模式可能会起反作用。内容营销逐渐取代这些传统模式,企业越来越愿意投入在移动内容上,包括制作在移动设备上易于阅读的短小内容,理解目标用户的移动设备使用习惯,并将更多的重心放在可以借助移动设备轻松消费的可视化内容上。供应商在编故事,消费者看故事,目的是让消费者被故事打动产生共鸣,进而产生消费冲动。
3、电子邮件营销重装归来。垃圾电邮曾经是网络使用者的梦魇,电子邮件营销一度被抛弃。随着大数据时代的来临,网络带给生活便利的同时也在记录着人们的上网轨迹,收集上网习惯和喜好,在大数据的支持下,企业可以预测消费者的需求,可以定位消费群体。企业将会重新拾起电子邮件营销策略,这种策略与内容营销打包,模糊两者的界限,不失为一种覆盖面广、操作简单、成本低廉、针对性强、行之有效的营销方式。
4、社交媒体营销大行其道。人与人在网络上的交流从点对点,到点对面,再到面对面,交流成本不断被拉低,网络社交拓展将原来的交际面呈几何数级放大。依靠资源丰富、用户依赖性高、互动性极强的特点,社交媒体的口碑式营销更能为企业和个人带来丰厚的客户资源。
5、品牌营销超过产品营销。随着网络营销的崛起,各品牌会意识到,人们利用社交媒体与他人进行互动,并且不经常提及品牌和具体企业,往往指向某种产品。一种商品热销过后又要重新制定网络营销战略,而通过品牌建立的重视客户才会经常光顾本品牌的产品,品牌的树立与推广将放在网络营销的重中之重。一旦在消费者中建立起可靠的品牌形象,投入产出比将被放大,有效地提高企业效益。
6、模糊营销模式界限。网络营销普及无处不在,它作为营销的一个分支将消失在企业的营销视线中,转变为营销意识存在,提起营销就不自觉的应用网络营销。网络营销的良好效果,创意的多元化、整合资源的优势,以及无限潜力都为其在未来大放异彩奠定坚实基础。
(二)网络营销需要注意的问题。网络营销尽管有无可比拟的优势,但它的缺点却不容忽视。对于欠发达地区和年龄较大的人群,尽管网络对他们的生活已经产生巨大影响,但是他们对网络这种虚拟的东西缺乏信任,还不太习惯通过网络进行各种交易。网络营销过程中的诸多环节的缺失,比如质量保证、体验时效、物流压力、售后服务等,致使网络营销还没有完全发展成为一个必不可少的生活元素。
网络发展已经够快,要将现实市场完全网络化还有很长的路要走,传统的营销方式暂时还是会占主导地位,目前最好的营销方式不是网络营销,也不是传统营销,两者可以取长补短,才是顺应时展最适合的营销方式。
五、总结
在2014年9月的夏季达沃斯论坛上发出“大众创业、万众创新”的号召,在实践中新模式不断涌现,带动了经济增长,网络营销在促进创新经济增长中发挥着十分重要的作用。“互联网+”正在加速向传统产业渗透,创造新的企业形态,在社会资源配置中发挥集成和优化作用。将互联网的创新成果融入经济、社会各领域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。移动互联、微博、微信等技术的出现也为企业和个人在创新创业搭建起更为广阔的舞台。
未来谁能营销网络,谁就能营销市场,如果企业现在还没有开始做网路营销,那也许真的不是错过了一个机会,而是错过了一个时代。我们有理由相信,网络营销正在改变着我们的现在,也将引导着我们的未来,善于利用并巧加运用,网络营销必定会为我们带来不可思议的惊喜。
主要参考文献:
[1]纪宝成,吕一林.市场营销学教程.北京:人民大学出版社,2014.
[2]郭国庆.市场营销学.北京:人民大学出版社,2014.