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电力供应市场分析范文1
【关键词】市场；细分理论；供电公司；电力营销
近年来，我国为了跟上企业现代化发展的需求，针对电力体制不断进行改革的深入，其中电力市场营销也开始逐步成为供电单位企业的重要任务。电力推广作业能否顺利进行，直接影响到供电公司将来来商场竞争力，以及相关的经济效益。本文就从市场细分理论出发，简单讲解一下市场细分理论下，供电公司电力营销策略。从市场份额以及信用度等级两个环节的市场细分，针对电力市场详细说明，希望能够帮助我国供电公司更好的为人们服务，持续优化推广战略，从而形成良好的市场经济发展体系。
一、市场细分的理论研究
因为不一样的消费人群，具有不同的采购想法与消费能力，因此当这些消费者在面临同一种商品时，往往会产生不一样的消费需求和采购行为。所以，市场细分就是根据不同的消费人群、所具有的不同需求特征为基础，区别具有不一样需求的消费群体。这样做的意图，是在同类商品的市场中，促使同一细分商场的消费人群，需求具有更多的相同性；而在不一样细分市场的消费人群，需求产生更多的区别性。最终，促使公司能够熟悉几大细市场、消费人群，及其不同需求的主要特征。
二、电力市场细分理论研究
从供电公司的市场营销视点出发，采纳不一样的市场细分规则，会获得不一样的市场划分结果。细分的规则有很多种，例如消费者的盈利水平、电能的使用用途、电价以及行业种类等等。下文从电力市场营销角度来看，主要从两大环节来细分电力市场，即信用度等级、商场份额。
资金密集型企业有很多种，其中便包括供电单位。由此可知，供电单位固定的运营费用十分高，需要一直增加售电收入，从而确保本钱的收回。现在，我国的售电价格在宏观调控的影响下，可调性不大。所以，对供电企业来说，售电量的高低，就必须放在十分重要的位置。下面我们根据信用度等级，来对电力市场细分，同时也从确保供电本钱回收的视点出发，根据市场份额来细分电力市场。
三、市场细分理论下供电公司电力营销策略
供电企业收入的主要组成部分便是电力营销的收入，这部分收入的多少，影响到电力企业是否能够按期保量回收本钱而不亏损。因此，收缴电费的工作就成为供电企业的一项重要环节。我们可以设立相关的消费人群信用等级管理系统，针对消费者的信用等级进行评估，从而避免部分用电人群故意拖欠电费的做法。
1.市场细分基于信用度等级的电力营销策略
（1）信用度等级为优良的用电户
针对此类信用度等级较好的用电客户，因为这部分人群的信誉良好，一般可以准时交纳全部的电费，所以可以把这些人归纳到公司长时间合作客户人群中。供电企业除了为他们供给一定的电力服务以外，还可以为他们提供相配套的其他服务，例如用电技术咨询、用电事务处理等；与此同时，供给优享用权利和一定的优惠服务。
（2）信用度等级为一般的用电户
针对这部分消费人群，通常状况下只需要给他们供给规定的用电服务就可以。不过在某些成熟的条件下，用电企业也可以对他们进行宣传教育、供给某种程度的优惠等，促进这类人群提高交纳电费的积极性，从而扩展彼此之间的合作范围。
（3）信用度等级为较差的用电户
针对这部分消费人群，电力公司需要把日常电费催收的工作做好，促使他们能够及时交纳相应的电费。在供电紧张的时候，可以把这部分人群列进限电名单，先给其他人群安排用电。另外，用电企业还能够依照不同人群，实行不一样的缴费标准。针对此类人群，可以减少缴费周期，提高年缴费次数。
2.市场细分基于市场份额的电力营销策略
（1）高压大客户
这一部分的消费顾客往往需要很大的用电量，这能够为供电企业带来很高的利润。同时还对其有着很高的要求，如电压以及供电可靠性等相关指标。所以，供电企业需要持续优化针对此类大客户的服务水平，从而达到两边效益最大化的目的。第一，供电企业可以建立相关的大客户代表，给这类消费人群提供一对一的针对、为其全方位效劳。第二，可以为他们提供个性化的快捷服务，例如为此类人群提供电费交纳的便利手续等。
（2）低压居民用电户
这部分消费人群便是普通百姓的用电情况，为他们服务，能够确保人们日常生活、生产活动能够顺利开展。为此类人群安全、及时的供给电能，不但是电力单位营销的根本条件，更表现了供电企业的社会职责。对此，可以为他们设立多种方便、完善的电费交纳方法，例如经营窗口收费、网上缴费、银行柜台代收等等。同时，还可以为他们提供停电报修、电费交纳状况等网上查询事务，从而建立良好的用电服务体系。
四、结语
上文从市场细分角度出发，为大家详细讲解了市场细分理论下供电公司电力营销策略。希望能够帮助我国供电公司能够更好的为人们服务，持续优化推广战略，从而形成良好的市场经济发展体系。
参考文献：
电力供应市场分析范文2
关键词：预埋螺栓套管； 钢筋； 混凝土；
中图分类号：TM3文献标识码： A 文章编号：
1.引言
近几年来，我国经济发展十分迅速，各种新技术层出不穷，在这种环境之下，我国电力工业取得了很大程度上的发展，但在发展的同时也面临了巨大的压力，人们日益增加的电力需要给供电企业提出了更高的要求，而火力发电机组的迅猛发展在一定程度上缓解了这一矛盾。对于汽轮发电机来说，它是火电厂中十分重要的主机，其施工的速度将对整个工期造成十分关键的影响。而对于砼基础来说，它又能够对安装工作造成重要的影响，影响砼基础施工的关键技术又在于地脚螺栓安装。本文主要选取600MW机组为例，对螺栓安装工艺进行一定程度的研究与分析。
2. 螺栓及套管的安装
在施工的过程中，对预埋螺栓套管需要进行一定程度的加固处理，方法主要是在运转层梁底柱头部位放置预埋铁件生根，并由此在运转层形成钢架，以此起到加固的效果，具体的施工操作如下：
①当开始对运转层梁底进行施工时，首先在柱子的顶部进行预埋铁件的放置。同时，需要对铁件的尺寸进行一定的控制，一般情况下，要求其规格为600×600×10mm，除此之外，还可以按照埋件的图集进行制作。
②在钢柱的制作方面，要求采用45a工字钢为原料进行制作，所制作的钢柱的柱顶标高控制为15m左右。而对于钢梁的制作来说，则分别采用20a工字钢和22a槽钢为原料。
③在施工的过程当中，对两道钢梁进行焊接，使其成为桁架结构，这样一来，就可以对钢架的整体稳定性进行有效的保证。第一道钢梁采用20a工字钢进行制作，第二道钢梁采用22a槽钢进行制作，两道钢梁地标高分别设置为14.1m与12.6m，同时在两道钢梁之间采用10a、12a槽钢作连接杆件以“三角型”形式焊接成桁架。
④桁架与钢柱之间的连接主要采用牛腿来完成。在施工的过程中，首先对水平仪进行有效的利用，以此来有效定位牛腿位置，牛腿的上平标高与钢梁底标高保持一致。在焊接完成之后，再将桁架吊装就位。同时，两道钢梁安装焊接完成之后，在Ⅰ～Ⅱ轴和Ⅲ～Ⅳ轴纵横向之间的桁架顶面再斜向加焊四道L100×100的角钢。这样一来，就可以对钢架的稳定性进行进一步的加强。具体情况如图1所示：
图1：螺栓加固架梁柱连接图
⑤对于面梁的制作来说，主要采用20a槽钢来进行，需要将面梁与框架梁之间进行有效的固定，固定方法主要如下：在面梁与桁架下弦梁之间用22a槽钢做挑梁连接，将挑梁之间的距离控制在1m左右。然后，再在面梁的中间增加两道20a的槽钢，使之与桁架上弦梁进行连接，并形成斜拉撑。在这一过程中，主要是根据预埋螺栓的位置、顶标高来对面梁的位置以及顶标高进行确定。
⑥在面梁安装完成之后，在梁上放线对螺栓的位置进行确定，然后用气割割出相应的螺栓孔，一般情况下，螺栓孔的直径控制在孔栓直径的10mm左右，当这些工作完成之后，就可以进行对于螺栓的安装。在对螺栓进行安装时，先用自带螺母临时固定在面梁上，螺栓的具体定位采用顶丝调整、固定板固定的方法，在面梁上螺栓的四面焊四个M12的顶丝调整螺栓的水平位置。然后将制作好的固定板套在螺栓上压在螺母下面。接着，对螺栓进行一定程度的调整，调整时首先应该先对其标高进行调整，这主要是通过调整螺栓的自带螺母来实现的。其次，在是对水平位置进行调整。水平位置先用顶丝调整后用固定板固定，固定板与面梁焊接，螺栓的标高和水平位置均调整好后在螺栓下端20a槽钢做固定架。
⑦装与固定工作完成之后，需要对其进行一定程度上的检查与验收。在验收中，所使用的水平仪、经纬仪与钢尺需要与在安装过程中所使用的仪器保持一致。螺栓调整前用1mm钢丝挂好轴线，需要对轴线进行随时校验，且施工构成中要注意保护好钢丝线。
⑧最后，就是对固定钢架进行拆除。一般情况下，在混凝土浇筑进行之后的7天开始拆除固定钢架。在拆除的过程中，需要按照一定的顺序来进行，顺序从先到后分别是固定螺栓面梁、整榀桁架、钢柱。在对面梁进行拆除时，先用气割割掉顶丝松开预埋螺栓螺帽，再用气割割开面梁两端和螺栓固定板，取下螺栓固定面梁。对整榀桁架进行拆除时，先对吊车进行有效使用，使其吊住整榀桁架，然后再运用气割割开梁柱焊口。而对于钢柱的拆除工作来说，同时需要对吊车进行使用，使其吊住钢柱的顶端，然后再用气割沿着混凝土的顶面齐根割断钢柱。
3.钢筋工程
3.1 钢筋翻样
在进行对于拆线梁的翻样时，需要安排专门的人员进行全面负责，做到“一对一”负责，同时，还应当有效的运用计算机，辅助专业人员完成翻样图的绘制工作。不同的环梁之间都存在着一定程度的差异，每根钢筋也有很大不同。因此，在进行翻样图的绘制工作时，需要对每根主筋以及箍筋进行单独编号。除此之外，还应当分别计算它们的长度，并在料单中标明。在下料工作中，应当充分参考翻样图中的具体情况，对每根主筋以及箍筋分别下料。然后，做好上牌工作，在每个料牌上都需要清晰的注明斜柱、环梁部位以及主筋、箍筋的编号，以防在施工时出现混乱。
3.2 环梁异型箍筋的加工和控制
对于异性的梁柱来说，其截面的箍筋也是异性的，因此，在对其进行加工之前需要做好相应的工作。首先，需要先在现场放出斜柱、环梁的大样，并以此来进行保护层厚度的反推，并得出箍筋尺寸的数值，然后对AUTOCAD进行一定程度上的利用，绘制出相应的图形，并基于此得出箍筋加工的尺寸。除此之外，在对异性尺寸的箍筋进行加工之前，都应该先加工样板，然后对其进行一定程度的验收，只有当验收合格之后才能进行批量的生产。
3.3钢筋的绑扎
在进行斜柱钢筋的绑扎时，需要按照一定的顺序来进行，这主要是因为斜柱钢筋绑扎与模板之间存在着一定程度的工序交叉。
①绑扎斜柱箍筋的施工工艺：首先，需要在一根斜柱主筋上划出箍筋的间距线，并在间距为1.5m左右的地方进行箍筋的绑扎，当形成相应的钢筋骨架之后，在运用水平尺对这一条线进行有效的牵引，牵引到另外的柱主筋之上。然后，自此基础之上，再划出相应的间距线，并对箍筋绑扎的平整度进行有效的控制。值得注意的是，在进行对于柱箍筋的绑扎操作时，一定要充分关注箍筋编号以及斜柱的变化方式，以此来避免用错箍筋情况的发生。
②主筋弯折方法：对主筋在梁柱节点处需要进行一定程度的弯折，而在施工过程之中，在对主筋弯折角度的控制以及弯折位置的控制方面往往存在着较大的难度。主筋弯折主要采用在台前绑扎时人工弯折的方法，在浇筑完下一层斜柱混凝土后和绑扎梁梓节点钢筋前进行弯折。同时，在进行弯折操作之前，还应当在底面模板的两侧进行对于标尺的固定，一般情况下，将标尺的高度设置为1m，标尺的位置为斜柱外侧斜边两柱角，标尺底标高为本层结构楼板顶标高，而标尺的斜度则为本层斜柱的斜度。根据相关经验表明，主筋弯折点一般都为上下两层斜柱间夹角的中分线的位置上。然后，对每根主筋的弯折点位置进行有效的确定，并在上面标出相应的记号，每弯折一根钢筋用尺量其与标尺间距离，以此来实现对于钢筋斜度以及钢筋间距的有效控制。
4.混凝土施工
4.1 混凝土施工中的难点
一般情况下，在混凝土的施工过程中，因为特殊造型，可能会给施工带来一定程度的难点，其中最为主要的有以下三点：
①箍筋之间的空隙较小，在底面就呈现为一个斜面。这样一来，在混凝土向下输送的过程之中，拌和物当中的一些砂浆极易受到箍筋的阻碍。当混凝土向下输送到指定的位置时，就很有可能缺少砂浆。
②存在一定数量的斜柱斜度相对较大，并且钢筋的排布十分紧密，这在一定程度上限制了振捣棒的工作，它很难达到斜柱的底部。除此之外，在其提升的过程当中，箍筋可能将振捣棒卡住，并且根本没有重新插棒的机会。
③在振捣的过程当中，混凝土所产生的气泡向外排出的难度较大，当这些气泡慢慢积累聚集，并附着与顶面的模板之下，就会对施工的效果造成很大的影响，主要表现在顶面混凝土蜂窝、麻面。
4.2 解决措施
针对如上的三处难点，提出了如下的解决措施：
①在对混凝土进行浇筑之前，在斜柱内插上一根直径在150mm左右的硬质胶管。除此之外，还应该在胶管的表面开出一个槽，所开槽的宽度在100mm左右为宜，然后将振捣棒放置于槽内。
②选用作用半径较大的70mm振捣棒，在对混凝土进行浇筑之前，应当将振捣棒以及胶管首先插入到斜柱当中去。在振捣时应当对振捣棒的位置进行有效的控制，要保证它始终在胶管之内。除此之外，胶管作为串筒，向下输送座底砂浆和底部混凝土，随浇筑混凝土随提升振捣棒和胶管，每根斜柱振捣一次。
③对混凝土拌和物的塌落度以及扩展度进行严格的控制，现场在斜柱混凝土大面积施工前先浇筑4根斜柱作为试验，然后对试验的结果进行充分参考，并对混凝土拌和物的塌落度与扩展度进行有效的总结。根据总结结果，塌落度在210mm到230mm的范围之内，而扩展度应该在370mm-450mm为宜，在这种情况下，浇筑的斜柱外观质量最好。在进行大面积的施工时，应当以此作为相应的控制依据，在每根斜柱浇筑前均检测坍落度和扩展度，符合要求的混凝土才允许进行浇筑。
④在顶面模板上每间隔2m开通气槽。一般情况下，将通气槽的高度设置为3Omm，要求其宽度在20Omm左右，同时，内衬细钢丝网。在对斜柱混凝土进行浇筑的过程中，应当设置专人在顶面模板用50mm振捣棒轻震模板，同时对通气槽的气泡进行认真的观察，尽量使气泡从通气槽排出。
5.结束语
本文主要针对有关火力发电厂汽轮发电机混凝土基础的螺栓埋设技术进行研究与分析。主要从螺栓及套管的安装、钢筋工程以及混凝土施工三个方面展开阐述。希望我们的研究能够给读者提供参考并带来帮助。
参考文献：
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[2] 蒋官利,苏清才,蒋金仲.基础底板大体积混凝土施工控制技术探讨[J]. 施工技术. 2009(S2)
[3] 苏宗炎.浅谈某电厂汽轮机基础大体积混凝土施工[J]. 广东建材. 2010(02)
电力供应市场分析范文3
关键词：电力营销 管理服务
1 我国当前的电力市场状况
电力企业作为经济发展的先行，只有按照客观要求，不断提高管理水平和服务质量，大力加强行业作风建设，才能保证企业的健康持续、快速的发展，企业良好的形象才能树立起来。
1.1 现阶段我国电力市场的特点
①用户在《电力法》颁布实施后，对供电服务质量要求会逐渐升高，因为他们此时的法律意识普遍增强。再加上电力市场的供需矛盾的转变，对供用电双方的权力义务认识，变得越来越清楚，供电企业被用户要求提供更多、更优质服务。
②电力企业寻求发展的关键是增长开拓电力市场、促进电力需求。促进需求的增长成为目前阶段的关键工作，因为现阶段有巨大的发电、供电潜力可待利用。
③在一定时期内国民经济的增长与电力消费增长保持一定比值，对于国民经济电力供给量的增大有促进作用，电力的增长与国民经济有着紧密的联系，它通常被称为电力的弹性系数，国民经济的增长是电力消费量增长的依赖。
1.2 我国电力市场今后的发展 为实现电力营销工作法制化、市场化、现代化，适应社会主义市场经济发展的需要，对电力日益增长的全社会需求要用高质量的电能和优质的服务来满足，对电力营销管理体系的选择，要求其必须具有开拓、竞争、创新能力和现代化的水平，促进社会的和谐文明与国民经济快速发展。
①要有高质量的电能和优质的服务，以寻求和开拓满足市的场需要。产品策略的重要内容是产品服务，在电卖出去后，必须得及时跟上售后服务工作，电力用户的满意度是我们明天潜在的电力市场的依靠。所以，应从用户的需求、设计、施工、验收、运行、售后、服务、故障处理、扩大需求的各个环节进行我们供电企业的服务，提供给用户需要的咨询或服务，而不能只停留在故障处理上，通过调压或补偿方式来提供优质电能服务，社会承诺应用应是公开的，通过采用双回路、双电源和环网形式来提供可靠的电力。靠服务赢得市场，方便用户，简化手续，赢得用户的信赖。
②电力市场营销工作要有四个转变，即实现：从限制型用电向开放型用电转变；从卖方市场向买方市场转变；从管理型向服务型转变；从埋怨客观原因向积极迎接市场转变。
③中国电力CO2排放占全国排放总量40%，全球气候变暖对人类生存造成严重威胁，这种高碳排放为特征的传统电网已不能适应世界经济环境变化的要求。风能、太阳能、生物质能发电是中国未来电力发展和运用的趋势，数字化信息集成系统，热电冷联产，电力储能系统应得到发展。
2 当前电力市场营销管理的地位应如何看待
建立的电力营销机制应适应市场经济的发展，供电企业把电力营销定位为核心业务，必须采取市场导向管理模式的电力营销，应服从和服务于电力营销的电力生产经营活动。
电力营销的原则应立足于“加大电网投资和升级改造力度，电网是基础，服务和管理是保障，技术是支撑”进行发展，建立安全可靠的电力网，供、配电网络的“瓶颈”逐步解决，客户提供全方位、高效的的优质服务，运用先进的网络、通信、计算机技术，全天候满足广大用户的用电需求，对各项业务以严格规范的管理进行监控，企业的营销目标才能实现。
一个不争的事实就是：未来的电力营销市场是一个买方市场。新型电力营销理念基于买方市场的要求进行建立。供电企业市场营销体系和机制应当是一个充满市场活力，能适应市场需求，改变过去建立在卖方市场基础上旧的供电管理模式。
企业应严格按照上级规定的市场营销政策和业务范围，法制化管理在实现商业化运作的同时进行，电力市场的营销工作实时地进行调整，要商业化运营。
3 实行优质服务创新的建议
3.1 优质服务以创新为目标 要提高电力企业职工的服务质量，增强服务意识，转变职工的观念。为客户提供快捷、方便、优质的服务，经便企业的竞争力得到增强，扩大电力消费市场，提高企业的信誉。提供优质电能应加强电网建设，供电可靠性要得到保障。
在终端能源消费市场，提高电能的占有率将成为一种必然，以环保、调整能源消费结构为契机，依据我国现行的能源政策，调整并优化能源结构。
以市场需求为导向，加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测。市场预测的及时性和准确性要提高，市场变化的跟踪分析工作要做好，目标市场分析软件系统开发并形成。寻找电力企业新的效益增长点，提高电力企业的市场占有率。
引导客户合理用电工作可以借助经济、媒体宣传等手段，提高用电效率和负荷率。有利于环保、节能的技术和产品的应用应积极推广，开拓电力市场。
要根据客户的要求做好全方位的服务，要提供可靠、价格合理、优质的电力电量。以满足客户需求，引导客户消费为中心。开拓电力市场，使用高效洁净的电能，现阶段应以商业、居民、市政为重点，提高生活水准，传统的用能观念应引导客户改变。
3.2 实行优质服务创新的建议 优质服务是企业发展的核心，是电力企业拓展市场的通行证，是打造电力品牌的根本途径，它是电力企业的生命线。如想做好优质服务，电力企业应做好以下几方面的工作：
3.2.1 科技手段的广泛应用是提高服务质量的有效载体 通过推行严格的奖罚制度，并对所有业务按照操作权限和时限要求实行闭环管理，实行“客户代表制”、 “客户回访制”、“客户服务调度制”，将该系统定位于“客户服务调度”，不断进行系统完善和功能拓展，电力客户服务真正的实现跨越式发展，使客户代表的权威性进一步树立。
3.2.2 优质服务的根本保障是完善激励监督机制 企业的服务行为要以优质服务与监督、监察与检查相结合的方式进行规范。完善激励机制要体现奖惩分明，它是经营服务的动力。以完善售后服务工作的重要保障是：通过不断对服务的改进，来解决客户的后顾之忧，提高企业的信誉度，切实增强协调处理能力。
3.2.3 要建立起营销技术服务管理系统，更好的完善优质服务 对客户在用电方面可能出现的限制、困难要进行研究和了解，有机结合营销与服务，为客户服务的功能要得到拓展，确立快捷、方便、高效的服务标准，最大限度地满足客户对电力的需求。必须要规范营业行为，不同用电群体的需要才能得到满足。当前，营销服务被各行各业作为市场竞争的主要手段。
3.2.4 转变思想观念是强化优质服务的前提 参与市场竞争就要有优质高效的服务，“两个根本性转变”的要求是电力企业必须满足的，面对日趋激烈的市场竞争，在抓好生产经营与建设发展的同时，将经营融入到服务之中，并做为企业完善服务的出发点和归宿， “客户至上”的观念也必须牢固树立起来，将经营融入到服务之中，切实做好各方面工作。
3.2.5 保障电网安全稳定的运行是优质服务的基础 优质服务不可缺少的硬件基础是：变电的安全运行、用电设备的安全可靠、不同电压等级的电力安全输送等，都要做到严格把关。杜绝在生产、调试、运行、安装、维护过程中电力设备的装置性、习惯性违章。
3.2.6 树立服务形象的必要形式是大力宣传 建立电力供、求双方良好互动的新机制，电力供应和营销服务的最新消息可以通过电视、广播、报纸和网站等形式向社会，让客户满意，树立“为客户创造价值，积极建立电力供应新闻制度，为社会创造效益，电力营销理念要让政府放心，良好的企业服务形象要进一步树立起来。
4 结束语
广大电力企业职工在肩负创造经济效益的同时还担负着社会责任，做为为全社会服务的特殊行业，电力企业与全社会的发展和稳定密切相关，随着不断深入发展的社会主义市场经济，也相应产生了经营观念的较大转变，从企业内部经营机制和思想观念入手，改善电能的质量，促使电力企业适应新的经济形式的需要，提高供电可靠性，相适应的战略发展计划要制定出来，通过改善电网结构，提高服务水平，满足客户的需求，切实的做好电力营销的管理与服务工作。
参考文献：
[1]刘秋华.《电力市场营销》，北京：中国电力出版社，2008年第一期.
[2]电力行业职业技能鉴定指导中心，《用电客户受理员》，北京：中国电力出版社，2007年.
电力供应市场分析范文4
关键词：电力企业，三赢，营销策略
目前国内供电企业普遍缺乏适应市场的能力，主要是在思想观念上还缺乏市场竞争意识，同时表现在缺乏为适应市场竞争的各项营销措施的技术支持。各省电力公司拥有管辖范围内电网的专营权，在电力购销经营区域内短期还不存在能够与其相抗衡的竞争对手。但应该看到，国内电力买方市场格局的形成和电力体制改革步伐的加快，使公司面对新的市场经营环境。其一，电力用户对发电和供电企业的要求越来越高；其二，天然气、煤气、液化气、燃油等各种能源与电力的竟争越来越激烈；其三，企业自发自用电量挤占电网供电空间的情况会时常出现；其四，用电户拖欠电费现象频频，一些企业和个体户窃电事件时而发生。因此，公司的发展和经营管理必须适应新形势，在市场经济浪潮中更新观念，提高员工素质，推进优质服务，积极开拓市场，扩大电力销售，在思想观念、经营管理和营销技术上增强适应市场的能力，在企业、社会、用户三赢的前提下，实施电力企业营销战略。
“三赢”概念及其相互之间的关系
（一）“三赢”概念
什么是三赢?三是指企业、社会、用户三个方面，三赢就是指企业、社会、用户三个主体为了为了实现各自的利益而进行的优势互补、分工合作。对于电力企业而言，电网坚强、资产优良，经营状况良好是目的;对于社会而言，节能、环保是目的:对于用户而言，使用持续、稳定、合格、价优的电能是目的。
（二）企业目标
作为电力企业，保证供电质量和可靠率，不出现人身设备损坏，实现售电量和利润的同步增长，以上这些是电力企业的基本企业目标。
（三）政府目标
作为政府而言，党的十六大指出，我国的经济建设要走新型工业化道路，“走
出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”围绕党的十六大走新型工业化道路的要求，具体到政府目标，就是要实现经济发展、污染治理和节约资源。经济发展离不开电力支持夕但必须严把环境准入关，坚决取缔、淘汰落后生产设备和工艺。认真贯彻落实国家产业政策和环保法律、法规，积极引导并支持建设科技含量高、产业链条长、资源消耗低、环境污染少的项目。同时，按照国家整体部署，对部分行业进行总量控制，加快淘汰高耗能、重污染的落后生产能力。
（四）客户目标
电力客户目标是一个移动的目标，即满意度，是电力客户需求和期望得到满足的程度。电力客户除了对电力产品本身的品质有要求外，还有其附加的电力服务需求，客户在使用电力产品时除了支付电费这种货币外，还有电力服务需求得不到满足时的非货币支出。
（五）三者的关系与矛盾
电力企业、政府和用户三者既有关联，又有矛盾，关联在于电力企业的发展离不开政府的支持，同样也离不开用户的支持，没有政府的支持，增容改造实现电网坚强等重点电力建设项目工作就很难完成，没有了用户，电力企业也就没有了利润；同样政府作为地方管理者，需要电力这种节约、环保、经济的能源作为支持;用户更需要电力支持生产，满足生产动力需求。同时他们三者又是矛盾的，一是用户日益提高的服务需求与公司服务能力的矛盾。二是节能降耗与电力供应的矛盾。三是电力市场化进程加快与传统计划体制的矛盾。
二、当前电力企业项目营销战略存在的问题
改革开放以来，我国电力事业进入高速发展阶段，已有计划经济向市场经济迅速过渡，电力营销由以生产为中心进入以消费者为中心阶段。值得注意的是，我国电力公司的市场分析工作缺乏应有的深度，缺乏客户资料的有效积累和社会要求的具体呼声，没有成熟的理论和应用工具。电力营销战略规划工作目前面临十分复杂的形势，“电力销售不旺，窃电现象不止，欠资居高不下”的现象，己严重危及电力工业的健康发展。因此，在三赢的基础上，如何有效地解决这些问题，实现企业长期合理利润，促进企业的发展，已成为十分突出的市场营销策略问题。目前我国电力企业仍未脱离以生产为中心的管理方法和模式，经营观念上还处于生产观念和推销观念期间，营销战略规划工作主要存在以下几方面问题:
（一）营销体制不适应市场变化的要求
由于长期电力供不应求和电力企业拥有部分行政职能，造成电力企业法制意识淡薄。因政企不分导致电力企业对客户的供用电服务带有行政管理的色彩，不能平等和完全按法律规定程序为客户进行供用电服务。另外，又不能用法律手段保护电力企业合法利益。营销业务流程组织形式依然为“职能型”结构，不是以客户为中心、以效益为目标设立。现有的营销管理模式还不能对市场的变化及时做出反应，电力企业的营销机制尚未完善。
（二） 营销人员素质不高，营销意识不强
我国电力企业营销人员由于在管理办法、人员素质、激励机制等方面存在诸多问题，造成营销人员缺乏工作性和工作标准.我国电力企业营销人员比例明显偏低，营销一线缺乏高素质的人才，以上因素导致电力营销服务的旧观念和服务模式没有从根本上得到改变，电力营销人员缺乏主动拓展市场的现代营销意识。
（三） 市场需求研究分析不够
由于长期缺电的历史原因，造成了电力企业只注重安全生产，不注重市场营销的局面。过去，由于电厂发出的电能都能销售出去，就自然形成了以产定销的企业运作模式。随着电力市场的变化，使得供电企业不仅要把握客户用电的规律，还要下大力气进行市场调查、分析，预测客户用电的特性以及用电负荷在时间上的分布规律，更要了解社会要求。
三、 基于“三赢”的电力项目营销策略
随着国家电力体制改革的过程，国家电力公司下属的各网、省公司已从原来具有行政管理职能的电力局转变为纯企业供电公司。各级电力公司正在建立现代企业制度，市场环境的变化使电力公司开始注重营销战略规划工作，将原来的用电部门改组成立了营销部门。如何在三赢的前提下实施供电企业营销战略?采取什么措施才能在三赢的前提下实施供电企业营销战略，电力企业为此进行了长时间的探讨，总结起来有以下几个方面:
（一）创新战略
营销创新是企业在激烈的市场竞争中求生存、求发展的必然选择。电力企业要走出买方市场条件下不良的营销环境，必须不断地进行营销创新，主要体现在观念创新、市场创新、组织创新、技术创新。
（二）重点突破战略
根据电力市场营销战略管理的适应性特征，我们不难知道在在一定的营销阶段，必有一种主要矛盾对企业营销活动的方向、规模、速度产生制约作用，加强调研，找准主要矛盾，采取重点突破战略，就能有效地拓展电力销售市场，取得更好的经济效益。从战略上讲，目前供电营销中要重点解决的有三种问题:将电力建设的重点放在加快“三网”建设与改造上:将电力消费的主攻方放在商业和居民生活用电上，将电费回收作为衡量营销绩效的关键问题来抓。
（三）一体化战略
供电企业的核心工作是电力营销，而企业营销工作应定位在“以市场为导向，视客户为生命”上，根据市场营销战略的“全局原则”，企业必须树立整体意识和全局性的大营销观念，真正树起“为了大营销，全局一盘棋”的一体化战略。应强调党政工团齐抓共管、内部机构营销协调、城乡市场同步开拓三个方面。
（四）优质服务战略
优质服务是供电企业整个发展战略构想中的重要组成部分，是企业的品牌，必须把优质服务和不断提高优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动。应体现在提高服务水平、注重服务时效，增加服务项目、拓宽服务领域四个方面与客户建立一种共同发展的新型供用电关系，必然有利于促进电力消费。
（五）促销战略
供电企业应以利用多种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进电能销售的方式来实现其营销目标。可以通过比较优势法促销，使众多客户自觉地把能源作为首选能源;通过有利政策促销，见效快，促销成本低;针对不同用户的需求，采取差异性促销策略。
参考文献：
[1] 陈乃昊. 关于电力营销策略的思考[J]电力需求侧管理, 2006,(02) .
电力供应市场分析范文5
【关键词】电力企业；电力营销管理机制；策略
一、我国当前电力营销的管理体制
（一）市场营销管理意识淡薄我们必须高度认识电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须服从和服务子市场营销的需求，电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加，这些都制约着电力销售，使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了电能需求量大但供应不足和电力企业销售困难同时并存的矛盾性电力市场。因此必须完成从生产管理为主到市场营销管理为主的转变，转变到以市场需求为导向、以效益为中心的轨道上来。
（二）营销管理机制与信息化不相适应信息化的主要特点是方便、快捷、高效，其基本要求是信息处理标准化、统一化。而目前用电业务流程都是在传统用电营销体制下制定的，程序复杂，环节太多，与当前电力营销信息化建设要求不相适应。加之基础管理工作薄弱，现有用电客户的一些营业档案和基础资料不全，直接导致一些业务传票无法正常传递，有关信息也无法得到共享。
（三）电力营销管理信息系统存在风险与不足目前电力营销信息管理系统存在很大的安全风险：一是技术风险，由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷，造成系统不稳定或不安全漏洞较多，如非法用户或电脑黑客可轻易地入侵系统、电费统计有时会出现重复或遗漏等，二是误操作风险，误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险，如电价标准修改时因出错而造成的电费误算；三是违规操作风险，违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便，采用隐蔽的技术手段，蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。
（四）电力营销调查机制存在着不科学、不合理的情况，容易造成决策的失误尽管我国多数供电部门在电力销售业务中开始应用了计算机技术但就全行业而言，还是零散的、低水平的，就给电力行业的发展以及电力用户带来了障碍。在大多数的情况下，电力营销还是纯手工操作，营销手段相对落后，使电力营销调查不尽科学、合理，容易造成决策的失误。
二、对电力营销管理机制的反思
确立新的营销观、建立适合当前市场需要的营销体系是电力企业在新的形势下的必然选择。首先，强化全员营销观念的树立、合理设计营销组织体系，保证各项营销策略落到实处。其次，加强对市场需求预测的研究，搞好市场调查和市场预测，提高市场预测的及时性和准确性。做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。第三、坚持“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则，强化电力营销策略的落实。充分利用目前城网、农网改造的大好时机逐步解决供配电网络的“瓶颈”，建立现代化安全可靠的配电网络。并运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的、全方位的优质服务，以严格规范的管理对各项业务进行监控，才能实现企业的营销目标。
三、电力市场营销策略
在市场经济导向下，供电企业应当改变过去建立在卖方市场基础上的旧的供电管理模式，建立一个能适应市场需求，充满市场活力的市场营销体系和机制。把电力营销定位为供电企业的核心业务，电力的生产经营活动须服从和服务于电力营销的需要。
（一）优质环保产品策略。电能质量是电力营销的基础保证。清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持和能源用户的重视，以此为契机作为能源市场的切入口在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。同时，为了提高电力产品的质量。可通过电网结构，提高供电可靠性，改善电能质量，满足客户对供电质量、供电可靠性不断提高的要求，为电力用户提供优质环保的电力产品。
（二）弹性灵活的价格策略。在市场经济条件下。电力消费者与供电部门是一种平等的互惠互利的关系.给客户优质和满意的服务是电力市场的要求，也是企业自身发展的内在需要。在国家电力体制彻底改革，电价形成机制完全理顺后，供电企业经营管理水平不断提高，而价格作为企业市场营销组合中的最活跃因素。是电力市场营销中的核心问题，但是电力商品的特殊性决定了电价是属于国家管制价格.供电企业不具备电价制定自。积极推行新的电价政策，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中考虑充分考虑各类费用因素，建立灵活弹性的电价体系。对不同类型的电力用户采取差别定价，争取最大的市场份额。
（三）长短结合的渠道策略。根据我国实际情况，电力市场除采取发电公司――输电公司――配电公司――用户的长渠道销售外，在一定条件下还可采取分销短渠道，即发电公司通过签订合同直接向大用户批发销售电量，同时要求输电公司提供传输通道的有偿服务，各发电公司均有机会使用传输通道。这样有利于提高效率，降低电价，刺激大用户电力消费，促进电力工业整体经济效益的提高。
（四）优质的营销服务策略。在电力技术进步的条件下，电力产品的质量差异将逐步缩小，以至不复存在，而电力企业为顾客服务的差异性却是永恒存在的。客户以服务的优劣来选择供电企业，将是历史发展的必然。优质服务是供电企业营销中的重要部分，建立起以市场需求为导向，以客户满意为目的的新型用电服务体系，积极开展电力需求管理与服务，把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动，要向客户提供高效益的、不间断的、十分便捷的服务，开辟绿色通道来开拓市场，就需要我们不断创新和拓展为客户服务的功能.简化业务流程，对新客户主动、超前进行服务，改变营销方式，要树立”以客户为中心，用户是上帝”的观念。
（五）强化电力营销人才战略。加强优质供电服务一是加强需求侧管理，深入开展用电力营销市场的调查，了解供电区域内经济发展的走势，准确预测电力供应的需求现状。二是规范用电报装工作流程，强化报装环节时限考核。推行快速方便的“一站式”用电报装服务方式；逐步开放电话报装、网上报装，上门报装，提供多渠道、多层次的优质服务方式。三是大力提倡电费储蓄、银行代收、推广“充值卡”电费缴纳、网上电费支付等缴费方式，缓解“缴费难”问题。四是抓营销队伍建设，提高专业管理人员和基层营销工作人员业务技能水平，打造一流团队。
四、结论
在电力经营机制的转变和电力供需矛盾缓和的新形势下，在国家关于可持续发展策略的引导下，可将电力营销总体策略定位为环保能源扩张策略，即：以国民经济可持续发展为依托，以环保、能源消费结构调整为契机，以市场需求为导向，以需求预测管理为手段，以优质服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以市政、商业、居民用电市场为主攻方向，以稳定工业市场用电为重点，积极开拓其他可替代能源市场，以提高电力在终端能源消费市场的比例为目标，实现社会效益和公司效益的同步提高。
参考材料：
