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电力供应形势范文1
关键词：电力市场；营销；供电企业
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）11-0-01
电力市场：它是由一切具有与用电有关的特定的欲望及需求和特定关系并且愿意和能够以交换来满足此欲望需求和维系特定关系的潜在顾客组成。从这个意义上讲，电力市场可以分为电建市场、发电市场、输配市场、供电市场和电力消费市场。
供电企业电力营销市场的特点：
1.具有整体性。电力交换要通过，电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的，在同一区域内可能有不同需求的客户。电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场，进行整体销售服务。因此，不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。
2.具有差异性。虽然各个电力目标市场在产品的类型，客户的分类等许多方面具有相同的性质，但在其他方面又有十分明显的差异，主要表现在以下几个方面：（1）计划安排：不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求；（2）需求量：不同规模的消费者对电力的要求不同；（3）需求时间：不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求；（4）消费方式：电能的热转化消费、动力转化消费和照明消费都属于消费方式不同的目标市场。这种差异的存在是区别不同地区、不同规模电力企业、不同目标市场的整体依据。所以，这对电力目标市场进行划分和研究是十分必要的。
3.具有相对稳定性和不可放弃性。电力目标市场是动态的市场，不是一经选定就一成不变的市场，这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的，而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时，在选择电力目标市场时应考虑国家、社会等多方面因素，对于供电企业专营区的电力目标市场必须全部满足，对盈利少或难度大的市场就完全放弃。
4.由于历史原因造成现阶段供用电状况。部分老用电设备耗能高，浪费严重。（1）电网及电网运行方式老化。长期以来电网建设投入不足，主配网陈旧老化，农村电网简陋薄弱，使电力无法畅通无阻的输送到任何一个有电力需求的地方。（2）电价的分类制定缺乏科学性，高、低压电价差价太小，过高的电价水平抑制了客户的用电需求。面对这种形势，前两种状况经过近几年的城市电网、农村电网改造已经大有改善，而第三种情况有很多制约因素。基于以上原因，我们运用市场营销的观念、方法、手段，从营销学的角度出发，来更好的开拓电力市场！
电力企业要改变以往“用户围绕电力转”为“电力围绕用户转”，以承诺服务为动力，以示范窗口为龙头，努力提高服务质量，使用户的要求成为电力企业不断努力的方向。在营销人员的培训方面，要注重逐步调整营销队伍的知识结构，全面提高人员素质，强化营销管理工作的“优质服务”意识，增强营销人员的市场意识、服务意识和竞争意识，提高营销人员的营销技能。在营业网点建设方面，要统一规划，合理布局，为客户提供一个整洁、美观的环境；简化工作程序和操作，加快业务流程，提高办事效率；实施供电社会服务承诺制，缩短报装周期，千方百计让客户早用电、用好电。在电网安全方面，要合理安排检修时间，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务，确保对客户的连续供电。在服务监督体系方面，要定期与客户代表召开座谈会，通过座谈，倾听客户意见，沟通双方感情，了解客户需求，不断改进服务。设立客户投诉部门、投诉电话和投诉信箱，由专人负责处理，在规定期限内给予答复和解决。
电力客户根据其自身的用电特点，对电力的需求存在较大的差异。供电企业应依据用电的特点对客户群体实施较为准确和细致的分类：对高价值的客户，电力公司需要提供足够的技术和人力资源的支持，以满足这些高价值客户对公司客户服务的期望，提高大客户的待遇；为用电客户办理业务建立绿色通道，设立受话方付费电话，成立特殊服务小组、设立专门服务人员为最有价值的客户提供主动专门服务，另外大客户还可以选择供电时间，优先观看新产品，提前知道某些消息的特权等；免费为大客户的电工进行电气专业技术及安全知识培训，定期为大客户进行配电设备检查。对于占大多数的中间客户群通常也会对电力公司的财务业绩产生很大的影响。一方面，他们会带来更多的市场发展机会；另一方面，他们也会带来很高的运营风险，但是由于他们为企业带来的利润空间有限，因此在客户服务方面主要应该以客户自主服务为主。小部分低价值的客户，由于拖欠电费、违章用电等行为，有时他们可能会给公司带来负利润，对于这部分客户应该选择一定的客户服务战略。对于具有潜在价值的客户，应逐渐培养他们成为中间客户群，减少利润的消耗率；而对于那些一直给企业带来负利润的客户，企业可以采取合理合法的措施，以约束恶意的欠费行为，如预收电费、停电催收电费等。
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1.重要性二：有利于降低供电企业的能耗和成本，实现可持续发展。不管是电力行业的企业还是其他行业的企业，要想能够提高经济效益，得到盈利性经营的主要途径之一就是降低能耗和成本。成本和能耗是供电行业经营管理的弱点，因此供电行业如果能够制定有效的电力营销管理措施，提高供电质量和减少运行事故，这样才能有利于供电行业降低能耗和成本，实现供电行业的可持续发展和良好的经济效益。
2.重要性三：有利于为国家经济发展和用电安全提供有力的支持。国家经济的发展和用电的安全，离不开供电行业的发展，人民生活水平的提高也离不开供电行业的发展。因此供电行业的发展和运行，不仅仅有利于促进供电行业经营发展的市场竞争力和实现经济效益性，更是有利于国家电网和电力用电的安全，保障国家经济健康快速发展。
二、供电行业电力营销管理工作中存在问题和对策
1.供电行业电力营销管理对市场竞争思想定位不准确。这个不准确的定位主要体现在两个方面：一方面是对当前市民用电市场的拓展，从长期的经验和实践我们可以看到，现如今在市民用电的市场虽然存在着巨大的市场空间，但是很难再拓展下去。因为如今正值新能源和旧能源竞争时期，各式各类的新能源电力产品（例如太阳能，核能）正在充斥这整个供电市场。然而当前供电企业却没有重视这一点，推出的电力产品也缺乏创新和营销计划，因此难于满足市场需求。另一方面是国家对电力市场的严格控价，导致供电企业没有太大的权力更改电价和无法根据市场的需求而进行变化。因此供电行业在实行电力营销管理是需要进行有效的，准确的市场竞争思想定位。
2.供电行业电力营销管理缺乏高端的管理人才。供电行业电力的正确营销管理策略的制定需要有着对电力市场和营销管理有丰富知识和经验的人才才能完成。但是目前供电行业在这一方面的人才却是很缺乏，主要是因为人才的流失和市场缺口大的原因所导致的。因此要想实现供电行业的长远发展，就必须解决人才问题，可以通过以下两个途径来尝试。一是高薪聘请经验丰富的营销管理人才，二是培养和发展行业内的员工。
3.供电行业中的高层管理人员缺乏对电力营销管理的准确理解。供电行业电力营销管理主要在于如何“营销”和“管理”，其中有包括制定正确的经营战略和市场投放率（电力产品），同时对供电行业的低耗和运营事故的管理等等。但是当前的供电行业中有的高层领导对供电行业电力营销管理的认识存在严重的不足，以为电力营销仅仅就是电力的市场销售和投放而已，使得供电行业电力营销在错误的运营中进行。因此就需要供电行业的高层管理员对电力营销管理有充分的认识。才能够正确的制定营销策略和电力管理。
4.供电行业电力营销系统存在着缴费漏洞。供电行业电力营销系统存在的漏洞主要在两个方面：一方面是电费回收力度不足，例如临时性，季节性用电户的欠费和逃费等。另一方面是供电行业收费网点不足，用电旺季的时候缴费网点会出现供不应求状态，导致出现排队缴费和电费的拖欠等现象。如果这一问题得不到解决的话，供电行业就会因为缴费漏洞而产生运营经费缺乏。因此需要健全和完善供电行业电力营销系统，修复缴费漏洞，实现供电行业健康发展。
三、供电行业电力营销管理措施分析
1.加快对新能源的电力产品的研发和营销。供电行业在营销中不仅要准确掌握市场局势的变化，还要能及时改变传统营销观念，树立创新意识。如今人们生活水平提高的同时对电力的使用提出了更高的要求，人们更青睐于新能源电力的使用，因为其健康环保。因此供电行业需要准确把握如今的市场需求，注重研发和创新新能源电力产品，保证电力营销的与时俱进性。
2.优化电力产品和加强品牌效应营销管理。人们在产品的选择时，主要是有产品的质量企业的品牌效应影响。产品质量好，企业品牌信誉好会使产品在进行市场营销管理增加竞争力。因此供电行业必须要优化电力产品，提高电力产品的质量，同时做好售后服务和宣传力度。这样才能赢得顾客的青睐，增加供电行业电力营销管理在市场中的筹码。
3.进行市场细分，找准市场定位。供电行业的电力有效营销管理需要根据市场需求而实施的，所以要进行市场细分，找准市场定位。因为在不同时期的电力市场的需求是有变化的，有层次的。因此要准确分析和把握市场运行的规律，为电力营销管理的未来发展提供有效的经验的策略。
4.加强和科技对电力营销管理的运用。科技不断的发展为各个行业的营销管理带来了变革，例如计算计的运用，具有高效性，准确性，灵活性等优势。因此供电行业电力营销管理要注重对科技的运用，用科技让电力营销管理增加对市场分析准确性和应变灵活性，提升供电行业的市场竞争力。
四、结语
电力供应形势范文3
关键词：中小型水利水电工程；施工风险管理；水利施工；施工工序；机械设备；施工人员 文献标识码：A
中图分类号：TV512 文章编号：1009-2374（2016）14-0127-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.14.064
随着时代的不断进步和科技水平的提高，水利工程建设项目也逐渐增多，在具体施工过程中，如何有效发挥水利工程施工风险管理的优势作用，是社会各界共同关注的焦点。水利工程是一项较为完整和系统的工程，对我国工业、农业以及人民的基本生活有着极为重要的作用和意义。因此，只有对水利水电工程的施工风险管理予以充分重视，并从根本上提高管理水平，才能充分发挥我国中小型水利水电工程的整体功能，确保整个水利水电工程的安全。可见，针对水利工程施工风险管理的控制，不仅能发挥中小型水利水电工程的经济效益和社会效益，还能在一定程度上为广大人民服务。根据多年施工经验可以看出，影响施工质量的因素有很多，将风险管理研究作为影响水利工程施工质量的主要因素进行深入分析，从而有效提出相应的解决策略，进一步增强我国中小型水电水利工程的管理水平。
1 中小型水利水电工程的施工特点
在我国，中小型水利水电工程与大型水利水电工程进行比较，具备以下三个特点：
1.1 工程规模小，施工质量较差
在我国中小型水利水电工程中，各项施工流程虽符合施工要求和相关标准，但由于中小型水利水电工程的施工任务以及施工规模相对较小，因此，导致施工方在施工过程中施工操作不合理、不规范，在不同程度上简化施工程序，滥用施工技术，直接导致的结果就是水利水电工程质量较差，未能符合国家施工技术的相关要求和标准，给工程建设以及后期使用埋下了极大的安全隐患。
1.2 机械设备使用少，利用率不高
相比大型水利水电工程而言，中小型水利水电工程的规模较小，施工方对施工机械设备的投入和使用不重视，设备利用率较低，未能充分发挥机械设备运行的优势，直接导致的结果就是施工效率低，施工质量未达到相应的标准。除此之外，部分中小型水利水电工程标段的施工方，由不同施工单位组成，多方施工的现象就导致整个水利水电工程缺乏连贯性，频繁发生权责不明的现象，责任纠纷较多。还有部分施工单位没有按照合同要求进行施工，导致施工设备和相关器材被长期闲置，在一定程度上浪费了建筑企业的施工资源。
1.3 工程工期短，工程造价小
从规模方面来说，中小型水利水电工程具有规模小的特点，这就使得工程施工中的单价消耗较小，施工工期也随之变短。因此，在工程造价环节，无形中增加了工程预算的难度，容易导致工程中资金不合理的使用，无限延长施工时间，给施工方造成极大的不便。从另一个角度而言，施工技术的具体方案设置不合理，难以实现工程质量的有效控制。由于工程造价小，尤其是在工程建设和监管费用的投入上，缺乏预算意识，导致资金使用不合理，出现较为频繁的资金拖欠现象，无形中也影响了整个中小型水利水电工程的施工质量控制。
2 中小型水利水电工程施工风险管理的具体应用措施
基于中小型水利水电工程的施工特点，并结合丰富的施工经验，从施工工序、机械设备、施工人员、施工材料、施工环境五个方面，对水利水电工程施工风险管理进行深入研究，提出了针对性的实施策略，从根本上提高我国水利水电行业的健康可持续发展。
2.1 施工工序对施工风险管理的影响
针对一项水利工程来说，施工工序对施工风险管理的影响主要体现在相关施工数据的分析和检测。在具体施工中，需要对施工数据进行分析和处理，及时快速地解决出现的相关问题，以达到施工项目的设计标准和要求，从而确保项目施工活动的顺利进行。在施工之前，项目管理人员需要对施工的相关项目进行仔细检查，并提供相应的检查标准，为施工方提供真实准确的施工依据。在检查过程中，施工管理人员要严格按照风险管理施工的相关标准，参照具体施工要求和施工图，明确中小型水利水电施工合同中的具体规定，按照国家相关政策进行检查和验收，并通过科学合理的施工流程来进行工作。在制定相关施工工序的流程时，主要采取框图形式，确保相关信息准确、直观、形象地进行展示，需要注意的是，确保施工程序与相关的检查记录、工作报表相匹配。
2.2 机械设备对施工风险管理的影响
机械设备的使用问题也在一定程度上影响着中小型水利水电工程施工风险管理问题。机械设备的有效使用能够确保水利水电施工项目的顺利进行，还能保障项目施工的各个环节符合相应的施工要求。因此，在选择施工设备时，需要考虑机械设备的相关性能、施工方的管理模式、水利工程项目本身的结构、施工现场的环境和条件以及相关的施工方法等多个方面。此外，还要坚持以水利工程为主体，结合相关的实际条件，采取因地制宜的选择方式，才能实现机械设备的实用性、便捷性以及可靠性，只有这样才能确保水利施工与施工设备的有机统一。项目管理人员需要对施工中使用的设备进行测评，将相关的审查工作落实到位，确保施工合同中选择的施工设备与现实施工中使用的施工设备一致。一旦出现不一致的现象，项目管理人员需要将相关的施工设备进行及时更换，确保施工安全。在施工设备使用中，项目管理人员需要监督施工人员对设备进行定期养护，确保技术操作人员按照相关的设备标准进行操作，实现相应的施工要求。针对施工中出现部分设备老化的问题，项目管理人员需要提前对这些设备进行检查，并进行全面详细的记录，只有在检查合格的基础之上才能投入使用，以此来更好地实现项目施工风险管理的有效性。
2.3 施工人员对施工风险管理的影响
施工人员作为整个水利工程项目的主体和核心，能够大大影响水利工程施工风险管理。由于施工人员是工程项目的实施者，施工人员专业素养的高低，直接影响着水利工程施工风险管理的效果，因此为了确保施工风险管理的有效性，需要不断提升施工人员的综合素质，在增强施工技术的同时，还要提高施工人员对施工风险管理的重视度，从而有效确保施工质量的控制和管理。对于施工方来说，首先要转变对施工人员的管理理念，对施工质量意识进行大力宣传，将质量和安全根植于施工人员的心中。除了施工技术的核心人员外，一些施工参与人员也要不断学习先进的施工知识，提高自身综合能力，在拥有丰富施工经验的同时，还要提升自我管理的能力。在水利工程施工过程中，施工技术人员要充分重视影响施工质量的多种因素，积极做好相关统筹工作，在项目施工中做好经验积累，切实有效地提升水利工程施工风险管理水平。一般来说，水利工程项目的相关管理人员必须具备一定的管理组织能力，要积极培养施工人员的施工质量安全意识，以此来确保相关标准制度的贯彻和落实，进一步实现水利工程项目的顺利开展。
2.4 施工材料对施工风险管理的影响
施工材料主要包括施工中会用到的相关建筑物料以及结构配件等，是水利工程施工的重要组成部分，对整个水利工程施工风险管理有着极大的决定作用。因此，施工方必须要确保施工材料符合相关的标准和要求，同时还需要根据相关施工合同的内容对施工材料进行仔细检查和严格验收，在此基础上确保施工材料的各项手续齐全。在检查过程中，一旦出现部分不合格的施工材料，需要对其进行及时的处理和解决，确保工程在施工中不存在缺少施工材料的现象。水利工程的相关管理人员对施工材料进行定期检查以及不定期抽查，在承包方无资格对相关施工材料进行检查时，可以利用有检查资格的第三方对施工材料进行检查，保证建筑材料的安全和可靠。需要明确的一点就是，第三方检查机构的检查费用需要由承包方来承担。
2.5 施工环境对施工风险管理的影响
一般情况下，施工环境对水利工程的施工风险管理有着极为重要的影响，主要体现在诸多方面，比如天气气候、地理条件等。这些具体因素主要表现为：恶劣的天气环境不适合进行水利工程施工，如果硬要施工就会严重影响施工质量和安全；气候因素主要表现为温度的上升和降低，温度的变化对水泥能产生一定程度上的影响；地理条件因素主要表现为部分河道存在泥沙淤积，这就需要施工方在施工之前对河道中的泥沙进行处理，否则就会对整个中小型水利工程的施工质量产生一定影响。其中对河道进行疏浚施工，施工方需要提前做好相关准备工作，对水下管道的铺设位置进行科学设计和合理安排，确保施工位置的准确性。以上这些施工环境的影响因素，施工人员需要提高重视度，根据水利工程的相关实际情况及特点进行控制和管理，尽量将这类不良因素的影响降到最低。
3 结语
总之，在我国中小型水利水电工程的施工过程中，施工风险管理有着极为重要的作用和意义，是我国工业、农业以及人民生活的基本保障。可见，做好水利工程施工风险管理工作，不仅能发挥水利工程的经济效益和社会效益，还能在一定程度上为人民服务。因此，施工方需要不断加强对水利施工风险的管理，才能充分发挥水利工程的整体功能，确保整个水利工程的质量和安全。此外，项目施工管理人员在整个水利工程施工过程中，要充分重视影响施工风险管理的多种因素，积极做好相关统筹规划工作，在项目施工工作中做好经验积累，切实有效地提升我国水利工程的施工质量控制
水平。
参考文献
[1] 张卫东.浅析水利水电工程风险管理[J].河南水利与南水北调，2012，（21）.
电力供应形势范文4
关键词：电力营销；市场导向；客户中心
电力营销工作是电网企业基础工作之一，是实现电力商品由卖方市场向买方市场转变的决定性所在。近几年，随着国家电力体制改革，电力市场化改革的不断深入发展，已使越来越多的电网企业认识到电力营销工作的重要性。文章就新形势下，电网企业如何做好电力营销工作做以阐述，以期为电网企业进行电力营销提供思路。
1 以市场为导向的电力营销思路
市场经济下，电网企业应将电力营销思路由过去的“用电管理”转变为“电力营销”机制，通过对其职能相应改变，将过去的被动管理，改变为以市场策划、开发、需求预测及管理为主的，以客户为中心的服务型电力营销体制。企业电力营销管理部门应该是与市场最为接近的部门，根据市场及客户对用电标准的提升，不断完善技术支持服务，加强对客户需求的预测及分析，以提高电力营销的力度。
2 品牌营销，形象推广
利用当前品牌整合营销方案，树立企业形象，加强公并活动，提高企业的公信度。
可利用一系列广告宣传提高企业的知名度，通过赞助、策划社会文化活动、公益活动，参与福利救济活动等提高企业的公共形象；请新闻媒体对企业做形象“软”宣传，有节奏地将企业文化、宗旨、理念等向公众传导出去，使公众对供电公司有一个整体印象；加强公关活动及应急预案的处理，对发生的负面新闻应做到及时处理，将损失降低至最少，减少公众对企业的负面印象。
在企业形象建立方面，还应注意电力公司内部员工对客户的影响。每个员工对企业形象的树立及宣传都密切相关，尤其是窗口单位、维修人员，他们的工作质量、工作态度、工作水平都会对客户印象产生直接影响。因此通过加强企业员工服务力培训，纳入一批具有高素质、高学历人员进行窗口服务，给予员工分发统一制服，要求制服干净、整洁等措施以树立企业形象。
3 以市场需求为导向制定电力营销方案
电力企业电力营销方案应以市场需求为导向，及时收集当前电力市场动态信息，对市场动向、相关政策情况要做到及时掌握，以便对未来电力市场发展做出预测。以此为依据，制定电力营销方案才能够更符合市场发展的需求，为企业进一步深入发展奠定基础。
电网企业可根据相关政策，制定措施，引导消费者改善用电结构，并给予合理用电的指导；对客户用电需求及用电结构进行合理性分析，确定以市场需求为导向的电力营销方案，如对低谷用电、季节性用电进行预估，创造电力需求。
根据居民的生活需求，“创造”需求，如不同时期居民的用电需求不一致，可通过推广家用电力电气设备，提高居民对用电的需求；向大型能源消费市场推广环保型电锅炉等；加强农村用户的用电分析，提高农村电力质量，扩展农村市场。
4 建立以客户为中心的服务型企业
服务质量是电力企业的生命线，其质量的好坏与企业发展息息相关。服务质量是企业对外形象建立的重要组成部分之一，服务质量不仅是服务人员微笑服务，还包括服务人员办事能力的提高，问题的有效解决，问题解决不拖延等。电力企业应建立以客户为中心的服务型企业，通过改革企业内部管理流程，提高服务效率及问题解决的速度，使其服务尽量满足客户需求。
建立以客户为中心的服务型理念，重点加强电网改造与建设，使电网建设适应客户的用电需求，通过技术改进，不断完善配电网络，满足客户的需求；对客户用电类型、结构、需求大小等进行分析，满足客户不断变化的用电需求。站在客户的角度，使客户感受到用电的方便、经济、安全；电力营销要做到“四到户”――销售到户、管理到户、收费到户、服务到户，做到对用户的直接管理，减少中间环节。
5 提供科学、弹性灵活的价格策略
电力商品应科学定价，体现公平，在定价上可从三方面考虑：电力需求侧管理措施，实行阶梯性电价，加快智能电网建设；使电负荷平均化，提高终端能源使用率，节约电能，降低电价；在处理好电度电价与基本电价、成本的关系时，根据市场用电量、不同的客户类型建立灵活弹性的价格策略，争取最大市场份额，扩大销售量。在电力销售的环节上应尽量减少中间环节，一方面可避免资源的浪费，另一方面便于管理，降低成本，为客户提供更优、更廉的电价。
6 提供优质的电力商品，提高供电的可靠性
提高供电的可靠性可通过供电前对负荷进行分析预测、配网规划，对供电质量进行优化，采用高科技的自动化技术实现配电网的自动化，减少故障的发生，及时发现事故，降低隐患等方式，为客户提供优质的电力商品，提高供电的可靠性，以达到客户满意。
7 利用现代信息手段畅通电力营销
当前社会已经是信息社会，信息技术下也为电力企业发展提供了更广阔的发展空间。加强电力企业信息化建设，通过数字化电网平台，实现企业精细化管理，提高企业管理水平与服务质量。利用计算机网络及通信技术，完善客户服务中心的建设，通过网络平台，实现对客户需求的即时解决。
利用现代信息技术，实现以计算机技术代替人工操作，提高电力服务效率，减少出错率。例如采用计算机视觉技术形成工业电视系统及遥视系统，对图像进行智能识别，由于采用电力监控人员对图像进行识别时，人眼易疲劳而不能快速对图像进行处理，而采用这种技术代替人眼工作，可实现对电力系统图像信息的智能处理。
8 建立员工培训机制，提高员工素质
建立企业内部培训机制，定期开展培训活动。通过对营销人员展开业务等方面学习，使其掌握最新的电力营销信息、政策及相关法律法规，使其掌握最新营销技能，更好地展开营销活动；对服务人员加强服务力、服务意识的培训，树立窗口服务人员形象；吸纳一批具有高素质、高技能人才，提高员工整体素质。
总之，建立以市场需求为导向，以客户满意为中心的电力营销工作是是电力企业进一步拓宽市场，提高整体效益的必然手段。
参考文献
[1]毛洪艳.供电企业如何做好电力营销工作[J].电子世界，2012，9：51-52.
[2]魏琳琳.浅谈如何做好电力营销中的服务工作[J].北京电力高等专科学校学报，2011，12：321-322.
[3]来恩.对新形势下做好电力市场营销工作的再探讨[J].企业管理，2012.35：162-163.
电力供应形势范文5
关键词：5S管理；现场管理；应用
中图分类号：TU721+.2 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）010-00-02
一、引言
“5S”最早起源于日本，它作为一种管理方法，对日本企业产生的贡献是经过实践确认了的。日本企业之所以能够在面对激烈的全球竞争时处于领先位置，跟诸多日本企业将“5S”看作是企业本身的文化并努力将其付诸于实践是密不可分的。中国作为与日本隔海相望的国度，其本身与日本有着相近的文化传统，在借鉴彼此的先进技术经验上有着得天独厚的优势。如果中国企业能够将“5S”管理思想应用于其本身的现场管理中去，无疑会极大地提高企业的现场管理水平和整体竞争力。
随着经济的快速增长和工业化建设步伐的加快，企业生产和人们生活对电力系统的依赖程度也在持续增加，这对电力建设工程提出了更高的技术标准和要求。而电力施工作为电力建设工程的一个重要组成部分，其现场管理水平将对工程质量和企业效益都会造成重大影响。因此，电力施工企业要实现安全生产和可持续发展，就必须把着力点放在提升企业的现场管理水平上，而用“5S”管理为载体来提升企业现场管理水平，是一个十分有效的方式。
二、电力施工中“5S”现场管理的内容
“5S”是日文SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）这五个单词的统称。
1.整理
电力施工涉及三个专业：土建工程、电气安装和输电线路架设，因此具有工艺复杂、现场材料设备种类和数量繁多的特点。“整理”就是将施工作业现场内的众多材料、设备按其存放要求和条件等分区域存放，并把暂时不需要用到的东西搬离工程现场，集中并分类予以标识管理，使当前工程施工现场需要用到的各种材料设备整齐、有序，以达到节省空间的目的。
2.整顿
整顿就是将现场需要用到的材料设备按用途、种类和使用频率作进一步的区分，并对其进行定量、定点的标识，按不同专业的作业需求存放在随时可以取用的地方，以节省材料和设备的调配时间，在确保施工作业效率的同时创造安全的施工作业环境。
3.清扫
上文中已经提到，电力施工涉及到三个相关专业的工作，在施工过程中存在多工种交叉作业的问题。这就要求每一道工序结束后，都必须对现场进行及时清扫，做到工完料净场地清，确保现场的材料设备保持完好， 及时发现材料、设备准备不到位和施工过程中出现缺陷的地方并予以完善，以免对后道工序或其他班组的施工造成干扰。
4.清洁
清洁就是将整理、整顿、清扫后的现场整洁、有序的状态予以维持，更重要的是找出造成工程施工现场混乱的根源予以排除。例如材料设备的胡乱堆放往往是造成工程现场混乱的源头，找出源头并予以排除的目的是为了维持工程现场的整洁、有序的状态，以保障工程进度和施工的安全。
5.素养
电力施工的特殊性决定了它需要多个施工队伍和工种班组共同参与，而这些参与人员的素质参差不齐，给作业现场管理增加了难度。这就要求必须要加强宣传教育，让从上到下的全体人员明白“5S”管理对于企业的重要性和必要性。并根据不同的作业要求制定各项标准供大家遵守，让大家都能参与到整理、整顿、清扫、清洁的工作中去，进而养成遵守标准的习惯。
三、“5S”现场管理在电力施工中的应用效益
1.提高效率
对电力施工企业而言，“5S”现场管理就是对时间、空间、资源等方面的合理配置，以发挥它们的最大效能，从而创造一个整洁、有序的作业环境。良好、有序的作业环境可以使现场工作人员集中精力、节省时间，从而可以大大地提高工作效率。此外，“5S”现场管理可以有效降低设备的故障发生率、减少寻找和调配材料设备的时间，保障了工程进度。因此，推行“5S”现场管理是提高工程建设效率的有效途径之一。
2保障质量
“5S”现场管理就是培养全体人员都有很强的现场秩序维护意识，相互协调，共保质量。优良的工程质量来自良好的作业环境和作业人员素养。对于工程建设而言，作业人员的素养一直都是中国工程企业的软肋，也是制约我国电力建设工程企业长远发展的根本瓶颈，“5S”倡导提高全体现场工作人员素养，是提高电力施工质量的核心和基础。材料设备胡乱堆放会造成工程现场混乱，在运输或库存中存放不合理就不能做到合理调配，一些材料设备存放时间过长还可能发生生锈、变质等问题，导致质量降低，严重时甚至可能对工程质量造成影响。通过实施“5S”现场管理，实现对设备材料的集中有序管理，进而降低材料设备发生损害的几率。
3.降低工程建设成本
电力施工企业通过推行“5S”现场管理，能极大地减少人员、设备、场地、时间、资源等几个方面的浪费，有效降低电力施工的建设成本，增加企业效益，真正做到靠管理出效益。
4.缩短工期
通过实施整理、整顿、清扫、清洁来规范作业现场的秩序，电力施工的现场管理就会一目了然，避免因为材料设备调配不当等造成的作业人员无法按进度作业的问题。现场工作人员素养的提高，在确保工程质量的基础上，使作业周期相应地缩短。
5.提高安全系数
工程建设业尤其是电力工程建设一直都是安全事故高发的行业，“5S”现场管理就要创造一个安全、有序的现场作业环境。实施要点是：建立健全各项现场安全管理制度，对全体现场工作人员加强宣传教育，通过全员参与来降低事故隐患发生的几率。整理、整顿、清扫，必须做到布置合理，施工设备和工器具、需要安装的各种电气设备以及需要架设的线路设备都要分类归放，现场内应保持宽敞、明亮、整洁，物流、人流和工序有条不紊，安全事故的发生几率自然就会大大降低。
6.改善和提高企业形象
对于电力施工企业而言，其形象在其面临激烈的市场竞争时具有重要作用，良好的企业形象能够提升企业的整体竞争力。优质的工程质量和较低的安全事故发生几率又可以进一步提升企业的形象和知名度，吸引更多人才加入，创造出更高的工程品质。
7.改善现场工作人员的精神面貌
“5S”现场管理可以明显地改善现场工作人员的精神面貌，提高他们的团队协作精神。而精神面貌的改善就能使企业的形象得到提升，形成一种自主改善的机制。“5S”管理提高了每一个现场工作人员的素养，使他们会主动、积极、协作、负责地为工程作业的有序开展付出自己的心血和精力，使工程组织充满活力。
8.促进科学物流
具体到电力施工而言，物流是指施工材料和设备、需要安装的电气设备以及需要架设的线路设备能够根据作业需求实现有效调配的过程。“5S”现场管理就是要建设科学的物流系统，实现材料设备的高效调配。
四、提升“5S”现场管理应用效果的策略
在面对“5S”现场管理存在的问题时，要求企业能够采取正确的策略以提升其整体的现场管理水平。
1.成立相应的推行组织
对于电力施工企业而言，要推行“5S”现场管理方法，就必须让全体现场工作人员对“5S”管理有一个全面的了解，并且拥有实施的信心。最好是由企业领导担任“5S”管理活动推行的主任，确保对活动有一个整体性的安排，然后由工程现场的具体负责人担任副主任以全面负责具体的推行活动。为了让“5S”现场管理活动具有权威性，还可以对现场管理部门的组织进行重新设计，将管理活动细化成一道道具体的事件处理流程并分配到相应的部门和人员，加以明确到相应责任人，从“5S”管理成效的评比到最终的奖惩都做到有据可依。
2.拟定具体可行的方针及目标
在拟定方针和目标时，应根据当前企业的实际现场管理水平和工程所在地的电力工程建设环境，确保方针政策具有较高的可行性。
3.开展系统化教育
电力施工企业可以在企业内部定期组织所有人员学习“5S”管理方法，让所有员工认识到“5S”的重要性，通过对比分析在“5S”实施前后的工程现场的作业环境和秩序的变化，对其有一个全面的认识。电力施工施工作业现场也应不时召开“5S”会议，不断地总结施工作业过程中还存在的问题，并采取相应的措施加以改善，从而使“5S”管理的作用得到有效发挥。
4.让“5S”成为一种企业文化
对电力施工企业而言，应该培养现场工作人员尤其是管理人员良好的行为习惯，要求所有员工都能严格遵守规则，并进一步将“5S”打造成先进的企业文化。
五、结束语
实践证明，电力施工企业经过有效开展“5S”现场管理，不但使其现场管理水平得到了有效提升，也切身收获到了实行“5S”管理所带来的收益。
参考文献：
[1]李保东，池洁.精益5S现场管理方法的理论研究[J].价值工程，2013，32（11）： 145-147.
[2]王红娟.论“5S”活动在现场管理应用的必要性[J].公共管理研究，2013（2）： 46-48.
[3]吕晓彬.“5S”现场管理在现代企业中的运用[J].中小企业管理与科技，2012（1）： 59-60.
电力供应形势范文6
关键词：项目管理；电力施工企业；个性化
1 项目概述
1.1项目背景
杭州电力配电公司是一家专业从事杭州市区10千伏及以下配电工程及用户工程的施工安装企业，具有承包送变电工程的二级资质。施工范围涵盖有主业扩工程、无主业扩工程、电缆工程等。
随着用电需求的快速扩张，用户工程的规模和数量急剧增长。如何有效整台企业资源进行项目管理信息化已迫在眉睫。
总的说来，原有的手工工程项目管理存在以下几点不足：
(1)工程数量多。工程预算，成本核算、工程决算的数据统计工作量大，工程进度难以控制；
(2)工程管理业务流程缺乏标准化的流程控制；
(3)历史数据难保存，数据统计、分析、决策支持的难度大。
面对如上所述的诸多问题，“大有科发”工程项目管理系统提供了完整的解决方案，以其快速个性化客户需求定制的特点，得到了用户的一致青睐。
1.2建设目标
正式启动配电公司的工程管理系统项目以来。系统建设的主要目标是满足配电公司的工程管理需要，同时集成物流管理系统、财务系统。将来在此基础上系统可以随着业务的发展做相应的扩展。所以，项目的建设目标主要体现在以下几点：
有效控制项目资金流
通过实施工程项目管理平台，实现配电公司项目资金有效配置和调度。合理平衡资金收支，保证项目现金流的良性循环。
有效控制项目实施的进度和质量
通过实施工程项目管理平台。制定项目切实可行的实施计划，实现系统化管理。有效控制项目风险，实现成本、进度和质量的平衡管理，取得工程项目实施的最高收益。
实现资源、知识共享，提高公司对企业资源的利用水平。
通过建设工程项目管理系统，业务数据、流程、文档管理等在统一管理平台下实现，以满足各个工程管理部门、决策层对工程项目管理数据的各种应用。
1.3建设规划
配电工程项目管理系统的整体建设规划围绕“一个业务核心流程，三太管理子系统”展开。―个业务核心流程指工程项目管理流程，三大子系统，包括工程项目管理系统、物流管理系统、财务管理系统。整体上系统采用统一软件技术平台、统一的系统设计，采用分阶段实施。在实施过程中保证子系统间无缝集成。
(1)工程项目管理系统，其包括：工程立项。合同管理、任务管理、施工管理、结算管理、进度管理、工程变更、材料管理、决算管理等。
(2)物流管理系统，其包括：采购入库、材料出库、成本核算等。
(3)财务管理系统，其包括：总账、现金管理等。
2 软件技术架构
工程项目管理系统是在金蝶K/3BOS的平台上进行客户化开发的定制产品。该产品可以集成金蝶k/3ERP的财务、采购、销售、仓存等子系统。工程项目管理系统以金蝶K/3三层分布式为基础的网络架构，B/S的应用架构通过第三方软件Citrix远程攘入平台来实现。
金蝶K／3 BO S是一个面向业务的、开放的集成与应用平台。基于K／3 BOS构建的业务系统，能够满足企业个性化管理和持续成长的需要。为不同企业的不同应用阶段，提供了随需应变的ERP解决方案。
3 项目实施评价
3.1系统主要特点
基于“一个业务核心流程，三太管理子系统”的工程项目管理具备进度可视。成本可控、业务可追溯的特征，使企业的项目管理达到精细化管理的水平。
项目管理的可视突出表现在项目的进度管理方面，系统可以强时反映项目执行进度情况以及项目相关资料等，便于用户全方位掌控项目的执行情况。
项目管理的成本可控突出表现在项目的预算管理中，仓库的材料出库受工程管理系统的预算控制，通过系统严格控制材料的超额领用。
项目管理的可追溯突出表现在各个单据问的穿透查询，为管理中的各个环节提供数据记录和追溯功能。
3.2系统实施前后对比
通过实施工程项目管理系统。对比实施前后的效果，主要体现在如下几方面：
使部门间沟通更加及时有效
工程合同一旦完成签订，系统将自动提醒相关人员制作工程任务单，并将相关资料提交到生技科的相关人员处理，安排施工计划。
实现工程项目数据共享
对于每个区域的工程接单人员，能很容易地查询到工程当前进展状态、合同签订状态、施工情况、结算情况等信息。
项目的进度更加透明、可追溯
相关人员能通过工程进展图，一目了然地查询工程目前的进行情况，知道工程目前正在哪个业务环节处理。
工程材料成本控制更加有效
系统根据工程的预算控制材料发放，超出指定范围的材料，系统是不允许出库的。如有特殊情况需进行工程量变更。
柔性化的工作流管理
