前言:中文期刊网精心挑选了作业计划管理范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。
作业计划管理范文1
关键词:煤炭企业 物资计划 管理 发展
企业物资供应管理是生产开展的前提,而且科学的物资计划管理有助于帮助企业降低成本,增加利润。在我国新时期发展的进程中,煤炭企业应着力提高物资管理的计划性,引导物资供应由粗放向集约转变。
一、煤炭企业物资计划管理工作的重要性
煤炭企业承担着资源开发和生产加工的重要使命,物资消耗量大。在物资管理工作中,计划管理是物资采购、物资供应工作的基础。煤炭企业生产加工和日常管理所需的物资,都需要按照计划完成采购,然后供各需求单位、部门使用。物资计划管理越科学,越能为煤炭企业节约资金,提高物资供应的效率。而且物资计划管理能够从制度层面发挥内部控制的作用,通过科学编制物资计划,使物资供应合理有序,并扩大批量采购,减少采购批次,确保物资供应的持续性和稳定性。因此,煤炭企业应将物资计划作为组织供应活动的行动纲领,从服务生产运营的角度推动物资计划管理的发展。
二、煤炭企业物资计划管理工作发展的需求
我国新时期建设正在如火如荼进行,物资计划管理工作发展的需求必须引起煤炭企业足够的重视。一方面,企业物资计划管理应从粗放向集约转变。长期以来煤炭企业粗放的经营方式给物资工作带来了巨大的成本压力,物资计划管理同样存在粗放性的问题,煤炭开采、加工生产和日常管理等单位、部门在制定物资计划时存在很大随意性,缺少成本意识,物管科最后汇总的物资计划将会使大量流动资金被占用。所以煤炭企业物资计划管理的发展应遵循集约化方向,优化资金使用,减轻物资采购压力。
另一方面,企业物资计划管理应体现前瞻性和主动性。物资计划本身就强调了事前管理的重要性,未雨绸缪,科学预期。但是在煤炭企业中,物资计划管理却存在被动性,物管科主要是统计各部门的物资需求,而实际上很多物资并不属于急需采购的范畴,既占用资金,又容易导致物资闲置发生损耗;而煤炭开采、加工生产过程中的急需物资却经常出现供应不及时的问题。这说明煤炭企业未能从企业发展战略、运营的角度预先安排充足的物资,物资计划管理前瞻性不足。
三、煤炭企业物资计划管理工作发展的举措
针对以上需求,煤炭企业物资计划管理工作的发展应努力实施以下举措:
第一,科学编制物资计划。煤炭企业物资计划的编制是物资管理的首要工作,计划编制应清晰划分物资申请计划与物资需用计划的不同原则,按各自要求执行编制工作。物资申请计划是由各使用单位、部门按编制原则和要求编制,物资需用计划则是由物管科根据审核后的申请计划,结合本期生产任务量编制。在物资申请计划编制方面,各单位、部门应按照煤炭企业下达的生产任务和管理部门测算的物资消耗量,合理编制申请计划。申请计划的总金额原则上不能超过本单位、部门材料费承包指标,除非有特殊原因,需经主管经理批准,方能增加计划。在物资需用计划编制方面,物管科的分管计划员应依据煤炭企业的月度生产作业计划、材料费承包指标、同期物资消耗情况、审核后的各单位和部门申请计划,综合编制出需用计划。
第二,严格审核物资计划。物资计划编制后,严格的审核是成本控制、节约资金的保障。为改变煤炭企业物资计划编制的被动性,对物资需用计划的汇审应放置在突出的位置,目的在于控制物资计划的数量、质量和价格。为此,煤炭企业应组建专门的汇审团队,由企业高层领导、科长、主管科长、计划员等共同参加汇审,各司其职,使计划汇审向制度化迈进。计划员着重对物资计划的编制依据进行说明,其他领导主要负责物资计划的分析研究,以保证生产和安全用料、节约物资消耗为审核原则,从中查找不必要的物资采购计划,经过修改、论证,最后由相关领导签字,批准执行。
第三,加强物资计划执行的跟踪反馈。采购部门接到物资计划后,计划员应及时跟进各种物资的到货情况,尤其是煤炭开采、加工生产方面的急件与重要物资,计划员更要时刻监督物资运送和供应,详细记录物资计划的到位时间、供需协调情况。物管科应积极应用信息化管理的科学方法,提高物资计划管理的工作效率。每月月底计划员在信息系统的支持下对本月物资计划的执行结果汇总统计,制定统计报告,系统自动对计划范围内的物资使用予以通过,对超过计划的物资消耗情况提出预警。高层领导、物管科、各需求单位和部门负责人、财务负责人等根据统计报告,共同分析物资计划的准确性与及时性,从中挖掘计划执行中的问题,以便不断改进物资计划管理。
第四,建立物资计划管理的绩效机制。煤炭企业物资计划管理工作的发展不仅仅是物管科的职责,更是与各需求单位、部门密不可分的。企业应积极建立以绩效为核心的管理机制,将提升物资计划管理集约性、前瞻性的任务落实到各个单位和部门,科学考评各单位、部门计划编制和执行工作。对于通过集约化管理、减少物资采购计划的单位、部门,企业应给予奖励;反之,对于长期物资消耗严重、物资计划编制迟迟得不到改善的单位、部门,企业应提出警告,并做出相应的处理。
四、结束语
煤炭企业应充分挥发计划管理在物资管理中的“龙头”作用,全面提升物资计划管理的科学性、准确性和规范性,使物管科和各需求单位、部门形成责任共同体,推动物资计划管理步入良性循环的发展轨道。
参考文献:
作业计划管理范文2
①加强监督管理,规范经营行为。保持市场农贸大街畅通,坚持做到车辆停放整齐,经营秩序规范。并实行专人管理责任制,跟踪保障道路畅通及规范经营行为,保持市容市貌良好。
②进一步规范入市农副产品交易秩序,不断规范农民自产自销水果、蔬菜和家禽等农产品活跃市场,做到不乱放、乱卖、流动经营,阻塞交通。
2、理顺环境卫生保洁体制,提高卫生保洁质量。将北门市场、桥头市场、牡丹苑临时市场、钨都广场、安康广场的卫生保洁交由县环净美公司进行统一管理,从而进一步提升市场保洁质量,同时解决市场与周边居民区结合部卫生管理脱节问题。
3、强化服务意识,提高服务水平。一是牢固树立“诚信服务、以人为本”的服务理念,以服务求生存,以服务谋发展,为市场业主提供优质服务;二是加强干部礼貌待人,推行首问负责制等方式,切实做到文明管市、热情服务,努力提高服务意识和服务水平,使职工正确处理好管理与服务的关系,与业主多沟通、多联系,真正实现规范性工作与人性化管理的有效结合。
4、进一步实施“岗位工作责任考核”机制。从工作任务、劳动纪律、管理实效等方面对在岗职工进行考核,奖优罚劣,奖勤罚懒,让“想做事、能做事、做了事”的干部职工得到肯定和奖励。
作业计划管理范文3
商业物业有时也称投资性物业,是指那些通过经营可以获取持续增长回报或者可以持续升值的物业,下面是小编为大家整理的关于物业管理工作计划,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
物业管理工作计划一
根据-城市物业管理的现状,--物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立--物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:
一、充分发挥--物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1、每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。
2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三、激活管理机制
1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四、严格管理,提高管理水平和服务质量。
1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3、急修及时,返工、返修率不高于2%。
4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。
5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。
8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五、加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
1.新入职培训
为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训
培训内容:
1、--物业公司的各项规章制度
2、--公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升--物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。
7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,
落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
物业管理工作计划二
为实施企业品牌战略,提高物业管理各层面的服务水平,创建荆州一流的物业公司,公司决定申报投资广场大厦创建20--年度全国物业管理示范大厦,达标创优是一次系统的、长期的工作,良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。公司特拟订相关工作计划如下:
一、建立创优工作领导小组
陈总为组长,物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员,公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体,成立领导小组后公司即召开员工大会,进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平,公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划,责任人屈劲松。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报,责任人蔡开宇。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分,根据去年的省优经验,今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始,责任人蔡开宇。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求,公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作,计划于6月中旬实施,并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查,具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检,逐条交物管处整改,责任人屈劲松。
自检方法分为:
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改;
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检,并进行整改;
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查,提意见,并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下,全力以赴,迎接省、国家建设部官员与专家组的到来,做好服务公关工作,责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平,创优达标通过后,公司进行总结并召开员工大会,对检查中的问题进行经验总结,对创优成果通过质量保证体系,加强日常考核等进行保持,达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标,责任人为行政部李经理。
以上工作计划,望各部门及相关责任人遵照实施。
物业管理工作计划三
一、全面实施规范化管理
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严整的'安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、加强管理公共秩序
1.代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。
2.门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;
3.对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
4.避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。
5.夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。
六、维修服务
我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20--年将更好、更快的为住户服务。
物业管理工作计划四
20--年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。--年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使阳光家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。--年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,--年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处--年工作有更大发展奠定了坚实的'基础,创造了良好的条件。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进--年工作再上一个新台阶,现将--年工作总结如下:
一、积极开展各项经营活动,提高经济效益
阳光家园管理处在--年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。--年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据阳光家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。
阳光家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。
做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在--年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。
一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。
二、以高效、优质的服务赢得新的利润增长点
阳光家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在--年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。--年公司整体思路做了调整,作为阳光家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。
管理处在--年上半年工作即将结束时,对阳光家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的最高标准,使管理处产生一项新的经济增长点。
三、开源节流,降低成本,提高效益
1、加强各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。
2、厉行节约、降低成本
今年管理处全体员工,继承发扬--年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月未费用支出比同期支出节约28243元。
通过管理处全体员工的汗水浇灌,阳光家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,--年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就阳光家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。
一、巩固--年新增的利润增长点
--年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,--年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。
二、进一步寻求新的经营项目,突破常规,对外发展,辐射周边区域
--年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,--年工作中,阳光家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。
三、提升管理、以人为本、稳步发展
人能创造一切,家园管理处在--年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。
一份汗水一份收获,阳光家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在--年工作中我们虽然取得了一定的成绩但--年工作还不能松懈。我们相信阳光家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在--年工作中谱写出新的篇章。
物业管理工作计划五
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的'帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、 具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
作业计划管理范文4
一、协助落实投诉处理
协助落实省政务热线、区67712345投诉转办单、社会治理中心转办单等投诉件53件。
二、房屋维修资金申请
鲁泽观天下小区电梯故障,因金额较大,物业无力承担,瑞源物业按照流程启动房屋维修资金进行维修,目前维保公司已维修完毕,我中心于2月份提报相关材料,款项已拨付到位。
丰泽家园小区建成年代较长,楼顶瓷砖年久失修老化脱落,已砸坏小区五辆私家车,物业第一时间将该问题上报至我中心,经研究,决定启用房屋维修资金进行维修,后因该小区为老旧小区,大部分业主未交房屋维修资金,无法启用,我中心张贴通知要求业主公摊费用进行维修,但工作进展缓慢,难度较大,我中心将此问题列为重点难点解决问题进行解决。
三、推进精菜进社区
协助区精菜进社区推进办公室开展精菜进社区,经与辖区内物业企业沟通协调,已完成赛轮公租房、未来城、星河家园、铁路小区、团结新城、星悦华城、芙蓉苑、鲁泽观天下、江山花园小区精菜进社区工作,有效解决了居民买菜难的问题。
四、清理乱堆放及毁绿种菜
根据小区业主反映,部分小区乱堆放及毁绿种菜现象严重,我中心针对业主反映的问题,对世纪新村、海尔幸福里、兴宝苑小区下达限期整改通知,并协调执法中队集中对小区乱堆乱放及毁绿种菜现象进行治理,受到小区业主一致好评。
五、物业移交验收工作
瑞源水岸、珠山小镇项目已建成交付,按照相关流程需对项目进行物业移交承接查验工作,目前瑞源水岸项目已完成物业移交承接查验,珠山小镇因消防设施未配备到位,消防验收尚未通过,暂不予承接查验,待项目整改完毕,符合移交条件后再进行承接查验。
六、物业小区消防安全大检查
自2018年11月至2019年1月,我中心根据上级主管部门要求开展消防安全大检查工作,完成辖区44个住宅小区,3个职工公寓、2个写字楼的消防安全检查工作,此次大检查共查出问题300余件,全部下达限期整改,整改率98%。
七、提报各项工作表格材料
根据区主管部门要求,迎接70周年大庆,开展“市容环境大整治、洁序净美迎国庆”和“市容环境百日攻坚”行动,我中心严格贯彻上级部门思想,组织物业服务企业召开动员会议,截止活动结束,各物业服务企业对小区内乱堆乱放、乱贴乱画、毁绿种菜、楼体周边卫生死角等现象进行集中清理。集中对园区内雨水篦子、垃圾桶、地下车库、楼道、绿化带、物业办公室等区域卫生死角进行彻底清理及消杀,开展灭鼠工作。共计清理乱堆乱放800余处,乱贴乱画20000余处,毁绿种菜70余处,清理垃圾400余车,同时对绿化带苗木进行修剪、除草、打药、浇灌等工作。
八、开展生活垃圾分类工作
为加快推进生活垃圾分类,城市管理中心以战略思维谋全局,按照“先易后难、全民参与”的原则,迈好第一步,走好每一步。通过培训讲座、发放宣传材料、入户入校等方式确保垃圾分类常态化建设,同时不断健全巡查、监督、考核机制,标本兼治营造全民参与的良好氛围,真正做到熟知人心,行之有效。目前,共开展各类讲座培训宣传活动160余次,累计走访群众约2.8万户,发放宣传材料约17.5万份,入户知晓率达90%以上。目前已有27个居民小区开展垃圾分类,受益群众达5万余人,完成城区居民垃圾分类全覆盖,达成本年度工作目标。
九、2020年度工作计划
1、协助做好物业管理各项工作。
作业计划管理范文5
关键词:企业;安全;技防;综述;管理;表现;作用
随着国家发展水平的不断提高,为各行各业的发展带来了机遇,与此同时也带来了挑战,尤其是企业安全文化管理方面更面临着严峻的形势,这也使得企业更加重视安全防范工作。作为一个企业,其具有自身的安全文化管理体系,但基本上包含人防、物防以及技防这三种,技防作为一种新型的企业安全防范方式,被各大企业广泛应用,并取得了良好的效果。
1技防管理与企业安全文化管理综述
1.1技防管理基本概述
技防,就是社会公共安全范畴的技术安全防范的简称[1],主要通过现代化的科学技术手段进行安全的防范,例如我们去超市经常看到的监控设施,经常去银行取钱时的防盗报警系统等等,这些技防就在我们身边,并时刻保护着我们的安全。技防管理不仅得到了广大企业的一致好评,更得到了社会公众的认可,它既有人防的智能性与灵活性,又有物防的坚固性,它更随着科学技术的不断发展而逐步更新换代,具有时代性,更为企业安全文化管理体系注入了新的活力,更大程度的保障了企业的安全,提高了企业的安全防范水平。
1.2企业安全文化管理基本概述
安全与文化单单拿出大家很容易理解,放在一起就有点摸不清头脑了。简单地讲,安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总和[2],它属于文化的一种范畴,是不能被人直接感知的,其核心是以人为本。安全文化自提出以来就有很多种定义,各个方面的都有,但其本质目的却是一致的,都是为通过提高人们的安全意识来保障人们生活与生产的安全。在企业中,安全文化管理就是通过对企业上下员工深层次的强化人文因素,利用一些行之有效的管理手段,不断提高广大员工的安全素质,改进其安全意识和行为,从而使全体员工从被动地服从安全管理制度,转变成自觉主动地按安全要求采取行动,即从“要我安全”转变成“我要安全”[3]。
2技防管理在企业安全文化管理中的重要作用
技防管理在企业安全文化管理中可以说是人防与物防功能延伸和加强,是对人防与物防在技术手段上的补充和加强,通过高科技含量的增加,不断提高企业安全体系建设的探测能力、延迟能力和反应能力,使企业安全防范手段真正起到作用,达到预期的目的。
2.1可以帮助企业巩固安全文化管理成效
安全文化管理是企业发展的重要组成部分,更是一项长期而又艰巨的工作过程,没有长期的巩固是达不到预期成效的,技防管理工作在企业安全文化中的开展,使企业在不断发展中,通过高科技的不断融入,帮助企业巩固了安全文化管理的成效。在企业开展技防管理中,不仅需要国家出台相关规定加以规范,还需要企业根据国家安全规定结合企业自身情况,制定符合企业安全文化管理的规章制度;不仅需要政策上的支持,还需要资金的大量投入;更应该充分调动企业全体员工的积极参与性,将被动变为主动,形成良好的企业氛围,以此循环下去,为企业发展打下良好的基础。在信息化时代的大背景下,企业更应抓住这一机遇,构建企业安全文化管理平台,通过信息的共享,实现技防管理的信息化以及企业安全文化管理成效的进一步巩固。只有实现高质量的技防系统建设,才能够为企业安防系统的有效运行提供基础,保障技防系统在企业发展中发挥应有的经济效益与社会效益。
2.2可以帮助企业提升安全文化管理水准
安全是企业发展的基础,安全文化管理是企业发展的主要保障,无论以前还是今后,这都是企业发展不变的根本,尤其在市场竞争激烈的当下,企业要想长期处于市场有利的地位,就必须应用技防管理提升企业安全文化管理水准,保障企业的可持续性发展。在全国企业开展改革的浪潮中,企业必须完善自身的技防体系建设,营造有利于企业发展的环境,提升全体员工开展工作的安全自觉性与安全意识,激发其积极主动参与性,为企业发展贡献一份力量。
2.3可以满足企业培养高素质人才的客观要求
在一个企业中,其内部的安全文化管理具有强大的文化内涵,对于工作人员的要求较之其他工作相对要严格,高素质人才是其开展工作高效的必然需求,技防管理工作的开展,能够满足高素质人才培养的客观要求。在企业中,相关管理工作人员不仅要具备较强的专业技能,还要具有高标准的安全文化职业素质,通过技防管理工作的开展,能够在企业中形成独特的工作环境,让全体员工在企业安全文化管理中得到熏陶,大大提升了企业员工的安全文化素质水平。通过技防管理措施,可以积极调动员工安全文化素质培养的积极性,使其主动参与到企业安全文化建设中来,提升企业核心竞争实力。
3结语
技防管理在推进企业安全文化管理工作中,起着不容忽视的重要作用。企业安全文化管理作为企业发展的重要工作之一,备受人们关注,尤其是技防管理在企业安全文化管理中的应用,使得安全在企业管理工作中取得了良好的效果。推进技防管理能够在企业营造了良好的工作氛围,为企业的长远发展奠定坚实的基础,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]王玉玲.企业安全文化形式系统及其评价系统研究[D].首都经济贸易大学,2006.
[2]吴颖.“以人为本”的管理智慧及其现代价值研究[D].苏州大学,2003.
作业计划管理范文6
摘 要 计划生育事业几十年来为我们国家的发展进步做出了巨大的贡献,但在新时期,社会、经济、环境、资源和条件等发生了变化,出现了许多新的情况和新的问题,如何继续做好新时期的计划生育工作,才能走出企业计划生育工作的一条新路,为企业计划生育工作做出新贡献。本文就如何加强企业计划生育管理工作进行论述。
关键词 企业 计划生育 管理
企业是构成社会的元素之一,企业计划生育工作管理的好与否,职工实行计划生育自觉性的强与否,直接影响到我国社会主义经济建设的发展,影响到社会安定团结与和谐稳定。因此,在新时期新阶段,积极探索新的管理途径,不断转变计划生育工作模式和管理手段,转变观念,坚持以人为本,强化服务,在服务中实施管理,在管理中体现服务。
一、以贯彻国家计生政策为根本,不断提升计划生育服务工作
计划生育工作是我国的一项基本国策,我们要从坚持科学发展观的高度去认识计划生育工作的重要性、长期性、复杂性、艰巨性。认真学好《人口与计划生育法》等国策法规,在深入理解其精神实质的基础上,组织机关干部、职工学习,充分认识计生工作与社会发展的辨证关系和它的积极作用,使广大职工深深认识到计生工作与我们每个人息息相关,提高贯彻计生政策的自觉性。要充分认识计划计划生育的重要性,进一步发挥计划生育人员众多、联系广泛、群众基础较好的整体优势,为最终实现计划生育工作“党委负总责、协会当骨干、群众做主人”的工作机制奠定基础。要不断加强组织网络和队伍建设,进一步增强各级计生协会的凝聚力和战斗力,共同推进人口和计划生育工作向前发展。
二、以宣传计生教育为手段,不断完善计划生育服务体系
企事业单位要提升计划生育服务工作,要突破薄弱环节全面提升人口计生工作水平,关键要在薄弱环节和重点难点问题上取得突破,要始终把宣传工作放在计划生育工作的首位,本着计划生育宣传教育面向群众、贴近群众的原则,为计划生育管理工作创造了良好的舆论氛围。为此,要着重抓了以下几个方面:一是组织开展以“计划生育、优生优育、关爱女孩、敬老养老、生殖健康、家庭幸福”等为主要内容的新型家庭人口文化实践活动,促进家庭文明,创建“六型”幸福家庭,提高职工家庭发展能力、生活质量和幸福指数。结合本单位实际情况,在“5.25”国际家庭日、“5.29”协会活动日、“7.11”世界人口日等重要节日、开展庆祝、走访慰问活动,进行以《条例》《人口与计划生育法》“单独二孩”政策为主要内容的宣传;二是定期制作黑板报宣传栏,并及时更新内容,使计生宣传工作做到经常化、制度化、多样化;三是通过条幅宣传、组织观看计生宣传片、举办计生知识答卷和生殖保健知识培训等多种行之有效的措施,确保了计生宣传工作做到了常抓不懈,深入人心。针对流动人口等特殊人员管理难的现实,根据国家和省流动人口管理办法,坚持单位负责,以流动单位管理为主,“谁用工、谁管理,谁受益、谁负责,谁的地盘谁清理”的原则,定期走访,上门服务,真正做到了部门配合,各司其职,各负其责,依法管理,优质服务。
三、以坚持工作目标为目的,不断强化落实各级工作人员职责
坚持计划生育工作目标考核,计划生育工作纳入了各单位经济承包责任制考核,并作为精神文明建设的一项重要内容,将人口生产与物质生产及精神文明建设评比挂钩,实行一票否决制。每年年初,由党政领导亲自参加计划生育工作会议,并做出指导性讲话,部署全年工作,与各单位签订目标管理责任书,年底对各单位目标责任制执行情况进行全面检查考核,奖惩兑现。使考核结果能客观、公正地反映各单位实际工作水平,起到激励先进,督促后进的作用。同时,针对一些薄弱点,对新一年目标责任书内容指标进行修改完善和补充,使其更有指导性,制约性和可操作性。各基层单位则根据计划生育目标责任书中的要求,层层分解任务,把各项指标落实到单位、车间、班组和个人,并加强和完善民主监督机制,形成了“人人关心计划生育,人人支持计划生育、人人遵守计划生育”政策法规的良好局面。
四、以更新转变观念为基础,不断提升计生后勤服务意识