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对公司信息化工作的建议范文1
由于工作竞争激烈，为了满足社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种计划。以下是小编整理的科技公司年度工作计划模板，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
科技公司年度工作计划模板一
研发部20__年度工作计划过去的一年，才展公司在部门设立、硬件配臵、制度建设、人力资源等诸多方面都得到了必要的增补和加强。就在去年底也确定了__的批量定单，同时__x不断有批量定单的利好消息。总体看来，才展公司正进入一个全新发展的时期，一个需要保量既保质的时期。
20__年是才展公司发展关键的一年，通过几年来的参展及推广，光纤展示柜产品的优越性正被越来越多的高端客户所认识，预计将有越来越多的生产需求。基于公司发展的现状，研发部将致力于各项相关工作的规范化及确保核心技术的地位和成熟应用。因此本部门今年的关键词是：基础研究规范化和新技术的研发应用。本部门将配合公司本年度的全局发展规划极力做好以下工作。
一、标准化工作
1、完善制图标准化工作
进一步完善制图标准化工作去年年末推行制图标准化以来，封面、图框、bom格式及制图标识基本得到了统一，今天x月底前完成升级方案并正式全面推行新方案。
2、结构标准化工作
为了提高生产作业人员的劳动效率，研发部从制作施工图开始将展柜常用结构归纳和总结，优化并推行标准化结构。如抽屉或门的抠手行位统一；抽屉部件结构和制作方法统一；抽侧长度根据化开料分级设定；150w光源器通风结构标准方案；35w光源器通风结构标准方案；不同跨度或长度的门和层板标准厚度及安臵结构；统一玻璃开槽尺寸；统一玻璃罩粘贴结构；包装结构标准化等等。
3、工艺标准化工作
推行工艺标准化，有利于稳定产品质量，减少劳动适应周期，提高生产率，降低生产成本。尤其批量生产效果显著。例如玻璃磨边工艺标准名称、标准尺寸；mdf做白哑/白亮/珠光漆，天然木皮或实木做开放/封闭效果的标准工艺流程、标准油漆配比、标准单位用量；冷压加厚板胶水标准用量；贴防火板标准工艺；贴木皮标准工艺等等。
4、x月底前制定物料编码规则。
5、准五金件资料库；
6、统一bom制作标准。
科技公司年度工作计划模板二
自身建设方面：由于自己参见工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面，自己认真努力完成工作，并对自己的工作进行自查，自我监督。
另一方面，离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
工作方面：
一、公司erp的现实状况
对于我们公司来说，__系统，还是一个比较新鲜的事务，虽然我们每天都在说k3，但是，现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
目前，只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算，对系统实施了比较全面的应用，第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块，还只是用了一些皮毛，公司其他部门还没有实现信息化。另外，公司现行的k3系统编码方案规则不合理，存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无乱码现象。编码权限下放，造成编码规则不能很好的执行，编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用，给人造成产品不入流的假象。还有，因这是一期遗留项目问题，我个人对k3的相关经验不是很多，实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来，配合还是有些问题需要协调。
二、x月份工作计划的安排
针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况，整个三月份，拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作，实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训，实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下：
1、物料编码的调整
因年前相关工作的调整，物料编码的调整推迟了一个月，中间旧的物料编码又新增了很多，给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。
这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改，工作内容、工作量比较大，需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外，因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作，对公司的生产线、产品不甚熟悉，中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流，希望本着为了公司的长足发展，能够得到领导和同事的配合。
2、销售和采购模块的实施
通过与金蝶相关实施人员的协调联系，在三月份订出时间，请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导，同时对我们的物料编码工作进行指导配合。
上线实施后，相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。
三、下一步工作计划的安排
1、定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题，进行处理。
2、针对公司战略决策中的时间安排对20__年内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施：首先，与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组，对项目进行分析、调研，把相关的业务需求整理并确认实施方案。
其次，将系统能够实现的相关业务需求，对业务流程进行梳理、微调（企管部、相关部门配合），并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次，对上线相关模块进行测试运行，出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后，系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结，给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。
四、其他工作计划的安排
除了工作重点k3项目外，还有其他几项工作安排：
1、配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线，实现系统化发展。
2、配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划，实施。
3、公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。
4、领导交办的其他工作。
五、针对公司发展提出的建议在__公司工作的两年时间里
对公司也有一定的了解，下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。
因为搞物料编码的原因，就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下：公司现在的编码比较混乱，研发部门有自己的成品编码，业务部门下定单的时候，有客户订单号和货号，生产有自己的配件编码，镀一种颜色，就会有一种编码，模具有自己的模具编码，k3系统有自己的k3编码。
一款产品，会有几个编码，好几个名字，到了一个部门，可能编码就有变化，需要编码对照，才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西，只是叫法不同。这样，很不方便。
建议公司成立编码部门或者小组，对公司所有的编码进行整合，有必要的话，可以抹去客户相关编码，从订单到我们业务员手里，业务员生产下单，公司一律走自己的编码，出厂后（发货），由仓储部（物流）在使用客户相关编码对照发货。
这样切断的好处有：跟客户打交道的只有相关接口部门，这样我们公司的相关技术信息也不会外露，以后公司发展壮大后有自己的品牌以后，公司的相关编码，条形码和进销存流程也比较顺畅，避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。
感觉自己有些罗嗦不清，如领导有空，有需要的话，可以和领导面谈针对此处的相关看法意见。谢谢领导。另外，建议成立公司的it部门，便于协同工作。在这个信息化加速的时代，这项举措尤为重要。
以后，相关系统上全之后，针对k3系统使用中，不利于我们工作的方面，可以对k3系统进行个性化模块设计和定制，编出适合公司口味的相关表单和流程，实现公司人力资源的化节省。
科技公司年度工作计划模板三
回顾过去一年的工作，与公司的要求还是有一定的差距，特别现在科技发展，知识更新，研发部在新的一年里必须加强对外技术交流，巩固专业知识，要有新观点、新理念、新方向，新产品开发加快步伐，走得更快一些，开发部在新的一年里做好如下工作计划：
一、强化技术管理
降低生产成本，要求全体技术人员熟悉公司管理制度和各项体系文件，做好和各部门的接口工作，交流思想，统一对过程控制的认识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。
二、加强产品开发管理
严格按TS16949体系程序执行产品开发管理，通过过去一年的体系加强建设，开发部每位人员都能积极参与到产品开发过程中的评审，对设计的结构，工艺，电路，通过会议的形式共同讨论方案的可行性，选择设计机构合理，安全可靠，生产效率高，最低成本的设计方案，设计图纸和文件通过自审，互审，专审后发放，保证图纸和资料的准确无误，以免造成不必要的损失。
三、开发目标
以户外水底灯产品为开发目标，PAR56产品延伸开发为支撑，多品种，多层次化开发，光源选择中小功率新品种LED为重点，电源驱动部分需要不断创新，降低成本提高效率，保持LED灯具工作的稳定性，耐久性，RGB控制方面多为智能化入手创新改善。
四、开发计划
1、以客户需求产品为开发开始，以客户满足要求为结束，提供给客户满意的产品。
2、全面、认真贯彻公司方针、政策及各项规章制度，及时的完成上级下达的开发工作任务。
3、定期有针对性的对相关部门进行技术讨论、宣传及指导，达到上传下达，标准一致的共识。
4、根据客户要求及业务提供的相关质量信息，对现有的产品结构资料、技术资料及参数进行完善、修订。
对公司信息化工作的建议范文2
工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。以下为大家分享关于2021it个人转正总结，希望能帮助到大家!
it个人转正总结120--年12月12日通过面试，来到----公司工作，已经一个月过去了，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一、对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、IT基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理都较松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
2、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑IT应用服务。
3、OA系统推进方面
对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
(1)、从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2)、OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
(3)、金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
2、OA上线准备工作完成。
截止2017年1月17日OA上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理，将小UPS装给财务利用;
不用之物清理出机房。
四、工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明确的任务为首要(OA系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从基础架构开始完善信息化工作，计划工作如下开展：
1、首先将OA系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
6、OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
it个人转正总结2作为一名新来的it行业的员工，从12月初到现在，我已经在公司工作近1个月了，试用期就要结束。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理--x对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
同时感谢--对我们的业务指导以及--x的每一次技术培训。由于我们是个it公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。
it个人转正总结320--年12月12日通过面试，来到----公司工作，我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息，以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下：
一.对公司的认识
在工作初期，我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心，愿意更加坚实与公司共同成长。
二.工作了解
1.信息化工作无中期的战略目标
2.IT基础建设与运维方面
建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用......管理松散，缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
3.网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模，表现在：网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低，这些因素导致公司网络不稳定，无法支撑IT应用服务。
4.OA系统推进方面
对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题：
(1).从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即：我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业，不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如：与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定
(2).OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买，如：日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了，如：邮件模块、办公用品管理。
(3).金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬，不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜
(4).系统实施规划不够全面。系统实施零散，缺乏整体规划。如：系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三.工作推进
1.将两个无线路由安装使用起来。
2.OA上线准备工作完成。
截止20--年1月17日OA上线前的准备基本完成，包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行，上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3.机房整理，将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房;四.工作展开计划
通过对公司的了解，利用现有资源，以现在已明了的任务为首要(OA系统推行到全公司)，结合公司信息化长远发展，逐步从架构开始完善信息化工作，计划工作如下：
1.首先将OA系统在集团总部推行起来。
2.下一步整改机房，使机房相对安全，整洁。
3.深入了解整个集团各公司的网络使用状况，对网络全面的规划改造，为日后公司更多的IT应用做准备。
4.建立升级和建立基础的信息共享沟通，即：升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5.拟建初步的信息化管理办法。
6.OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
it个人转正总结4时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了大量的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
it个人转正总结5到--x网管项目部担任技术员以来，已经过去了一年多，在这一年里面，回顾这一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，下面我向各位领导汇报自己一年来的工作：
过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在管网项目部中担任技术员职务，过去一年的施工中，在项目部很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中，技术含量较高，这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
对公司信息化工作的建议范文3
一、中小企业管理的现状
1.中小企业管理的不规范性
我国中小企业管理的模式是传统的企业管理模式，即企业的所有者同时是企业的经营者的经营模式，这使经营者能够掌握企业的全程经营，企业的管理人员大多也是企业所有者的亲友，家族管理模式的特点比较突出。由于中小企业的公司规模不大，大多是小规模的生产，就难以形成大企业那种部门分工明确、权责分明的管理模式，曰常的管理工作也是由企业的所有者一手操办，尽管企业有所谓的经理，但是经理的职权也是有限的，只能在所有者的指挥中执行日常事务。中小企业缺乏一系列的规章制度和完善的管理模式，整个企业的管理都是混沌不清，企业的发展会受到极大的限制，这种不规范性是企业发展的绊脚石，越不规范越落后，最后企业的经营会日渐衰退。
2.企业管理信息化观念落后
企业管理信息化观念在很大程度上决定着企业经济管理工作的效果。目前，我国有很多中小企业管理者和企业职工都存在管理信息化理念落后的现象，没有认识到信息化管理对于企业经济发展的重要性，更缺少科学的管理方法来指导企业的日常经营和管理活动。尤其是随着信息网络化时代的到来和科学技术的进步，人们的思维变得开放和多样化，企业也越来越重视经济效益的提高，将全部重心放在企业的各项经济活动当中，而信息化管理思想观念却相对落后，不能及时更新，导致不能跟上社会经济发展的趋势，不能做到与时倶进。还有些企业虽然有一定的信息化管理理念，但是缺少与企业发展实际的联系，导致企业信息化管理工作难以发挥应有的效用。在当前的社会经济形势下，中小企业只有提高对信息管理工作的重视，转变自身的管理理念，才能建立科学的企业管理发展战略，从而推动中小企业的健康持续发展。
3.自主创新人才匮乏
中小企业自主创新能力不足主要是取决于自主创新人才的缺乏，使得中小企业研发能力不足。中小企业发展处于初级阶段，自主创新仅靠自身的力量显得太过薄弱，而产学研相结合的模式和中小企业之间的合作机制尚未建立或完善，因而，其创新得不到提升。创新人才不能引进，而原有研发队伍的创新不足，影响了中小企业创新的连续性。创新人员缺乏的直接后果就是中小企业自主创新心有余而力不足，技术研发能力差，技术成果转化生产力能力低。因此，人才是制约中小企业自主创新能力提高的重要因素。
二、加强中小企业管理创新的建议
1. 引进合理的先进企业管理理念，提高企业管理的质量
在这个知识飞速更新的时代，只有追随先进的理念、方法才能在这个竞争激烈的市场上立足，中小企业在大环境改变的同时，一定要注重自身的提高，要规范企业管理模式，大到决策层级，小到业务部门、执行过程，都要规范化。首先要制定相应的规章制度，严格抓紧规章制度的实施，逐渐形成大企业的权责分明、分工明确的管理模式，其次，在引进先进理念的同时，一定要注重摒弃不合理、不符合中小企业发展的管理理念，更新与时倶进的管理模式，提高管理的质量。
2. 提升中小企业领导对管理信息化的重视
为了确保中小企业领导管理信息化工作的顺利进行，必须提升中小企业管理者的认识，并认识到管理信息化对企业发展的重要性，建立一个规范和完善的企业管理工作。让中小企业领导能够意识到管理信息化工作的开展需要。结合目前我国中小企业自身的实际情况，以及中小企业管理和信息技术的具体状况，进行管理信息化工作开展。当然更要针对目前我国经济发展具体情况进行管理思想和科技成果的借鉴，完善中小企业管理信息化工作。最后需要特别注意的是要让中小企业领导认识到管理信息化本身就是一个长期的工作需要在实施过程中做到循序渐进，确保中小企业管理信息系统开发和应用的相互协调。
3. 重视人才培养，建立高素质的人才队伍
目前市场机制尚不健全，企业与企业之间的交易容易最后转变为企业与个人之间的交易，这种私人交易对企业来说是一种威胁，因此，家族企业式的管理模式可以釆取，但是需要进行改革创新，既保留这种管理模式的有利性，同时注重人才引进，这对公司的长远发展具有战略意义。在改革创新的过程中，最重要的是对企业中占有重要职务的亲友进行知识的更新与培训。
4. 构建合理的企业文化，促进企业全面发展
企业文化是企业经过长久经营总结出的经验，在中小企业进行构建企业文化的过程中，不能生搬硬套，一定要切合实际，要结合行业特点和企业的内部经营状况，可以借鉴外国先进的企业文化，注重员工的培养，注重企业的协调度，适时候对企业文化进行评价，在企业经营的过程中通过自身的探索进行完善。
对公司信息化工作的建议范文4
摘要：随着电力的飞速发展和电力改革的不断深化，档案管理工作也随着发生了变化，面对新的历史时期、新的工作需要，档案管理工作显得尤为重要，论述如何做好县级供电公司档案管理工作，更深入了解并做好档案管理工作。
关键词：档案管理；问题；对策
Abstract: with the rapid development of electric power and the deepening of the reform of the power, file management also with the change, in the face of the new historical period, the new work needs, it is particularly important to file management, this paper discusses how well the county electric power supply company file management, more in-depth understanding and do the file management.
Keywords: file management; Problem; countermeasures
0县级供电公司档案管理现状
县级供电企业的档案管理工作由于意识不强、制度不健全、人员配置不到位等原因，造成档案管理工作处于被动、滞后散乱、无人管理的状态，致使企业档案有效资源的开发与利用受到限制。
1 当前县级供电公司档案管理存在的问题
（1）档案意识不强。档案的经济效益具有潜在性，它为企业创造的经济效益和社会效益往往无法在当年体现，常常是间接或若干年后开始逐渐显现。因此，档案工作在一定程度上很难得到领导的重视与认可。对档案的重视程度又直接影响到档案机构的设置、人员编制、档案库房的建立、档案保管设施的配置以及档案制度的建立与执行。
（2）档案管理制度不健全。多数县级供电公司制定的档案管理制度不够健全，档案未实行统一管理，有的虽建立了一些管理制度却没有依法遵规，档案管理制度形同虚设，使档案资料的收集、整理长期处于极端被动状态，造成文件资料堆积如山、丢失等现象。
（3）档案人员待遇低、素质参差不齐。由于档案人员待遇低，所以有些县级供电公司配置的档案员素质不高，如经常是将一些老弱病残的放在档案室，有如养老院或身兼数职。
（4）对企业信息化、现代化趋势认识不足。有些县级供电公司领导不能充分认识档案数字化和管理现代化的紧迫性，对企业利用数字档案信息技术可以及时将所需信息进行加工、处理、分析，快速反映，提出应变办法，从而提高企业经济效益相关知识知之甚少，致使数字档案资源管理信息系统在县级供电公司投入使用3年，仍有部分公司没有发挥数字档案的作用，造成档案管理水平严重滞后。
（5）各项规章制度及标准执行不到位。每到检查工作发现问题，追其根源才发现原因为人员对标准制度的学习不到位，理解不透彻。标准制度成了摆在桌子上的摆设。
2做好县级供电企业档案管理的几个途径
（1）领导重视，增强档案意识。加强《档案法》的学习，增强公司干部职工的档案意识，特别是领导干部的档案管理意识。领导重视是档案管理的前提，要把档案管理纳入重要议事日程，作为公司发展的重要内容来抓，与公司业务建设同步规划、同步发展，要大力宣传档案工作，是公司领导、管理者、职工充分认识档案的重要性，认识档案与自己日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作。
（2）规范档案管理机制，强化工作责任。建立完善的档案管理三级网络、档案管理办法、“三纳入”、“四参加”、“四同步”等有关档案管理健全档案管理规章制度，是档案管理的关键。明确职责，根据“档案产生部门负责档案整理、移交归档”要求，将各个门类、不同载体的档案统一管理，使档案管理与企业工作同步考核、同步发展。
（3）垂直管理，强化培训。在全省电力系统开展各专业进行垂直管理，档案专业也对县公司实施垂直管理，针对县级供电公司档案人员学历、工作能力、综合管理素质等相对较低，进对各县电力公司档案的监督、指导工作。电业局档案人员深入各县市供电公司，切实开展档案调研摸底，采取到电业局档案部门轮岗的办法、现场观摩与现场提问、现场解答进行培训，手把手地教，通过业务指导与培训，增强了档案员的责任感与使命感，提高了档案管理业务水平。
（4）跟踪检查促提升。在档案专业实施垂直管理的过程中，不仅对县级供电公司的档案工作要进行多次指导、培训，还要定期跟踪、督促、检查档案工作的组织建设、信息化建设、制度建立、业务工作、档案工作设施设备等方面的进展。档案的归档率、完整率、准确率是否达到标准，使县电力公司档案工作步入正常运行轨道。
（5）将档案管理工作彻实纳入到企业计划、纳入到领导议事日程，纳入到企业职工的经济责任制、岗位责任制中。让管理层人员对档案工作有一个正确的认实，要及时研究解决档案工作中的困难和问题，加大投入，着力解决好现实问题。要认识到档案工作是历史、工作成果的最后沉淀；要认识到归档工作是工作最终完结的一种体现。让领导干部真正重视档案工作，分配足够合理的人力及财力资源，确保档案工作的顺利进行以及提供保障档案安全的环境。
3完善供电企业档案管理工作的几点建议
（1）档案信息化建设是一项长期、全面而又具体的工作，信息化建设的实现不是档案部门的单一工作，档案信息化建设的着眼点应是整个系统，组成系统的纵向和横向的各个环节都应达到一定水平，并通过网络加以联通，这样才能发挥整体优势，提高系统的综合能力。
（2）经过研究，一个主动完成工作的人与被动接受工作的人相比较，工作效率前者是后者2倍，完成结果也是大不相同。主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。次之，就是别人告诉你一次，你就能去做，再次之，就是别人告诉了他们两次，他们才会去做，更次之，就是有些人只有在形势所迫时才能把事情做好。要充分掌握好尺度，抓大放小，让各管理人员发挥积极主动性，变“要我做”为“我要做”。在上下同一标准指导下，通过对档案管理工作不断创新使得档案管理工作科学化、规范化。
（3）所有的标准制度都有，但执行的力度却不尽理想。如果对公司下发的标准制度不认真进行学习思考，依然按照老习惯老办法在做工作。公司下发的档案管理制度已非常全面，但做好档案管理工作，不仅仅需要专职档案人员来执行这些制度及标准，更多层面还需要全体员工执行及配合才能达到管理的闭环。管理制度、标准的执行具有“强制性”的特点，要执行达到闭环，需要动用行政手段，将档案管理彻实列入绩效考核条款是保证执行的方法之一，再次就是专职档案人员要严格按照制度执行，对违反标准制度的人员不当“老好人”，通过考核来规范公司人员的档案工作行为，最终使得全公司人员自觉并习惯各类档案管理工作标准制度的执行，使得全公司档案管理工作具有良性循环的氛围。
（4）在档案管理过程中，迎难而上，逐步向信息化、科学化迈进，进一步加强档案的利用，创新利用的方式以达到资源共享的目的，使之与公司整个层面的管理形成合力。
4结束语
县级供电企业通过提高档案管理意识，严格按照国家和上级档案管理要求，认真贯彻落实各项工作标准，加大档案软硬件投入，进一步加强好促进的档案管理工作，方能实现企业档案管理现代化。
参考文献：
对公司信息化工作的建议范文5
[关键词]财务监控公司治理企业信息化
企业信息化的逐渐铺开，使中国企业的传统战略管理开始结合企业的内外环境变化的实际情况，转向最大程度满足顾客的需求，创造企业最大价值的创新管理。正是由于企业信息化工程的展开，现代公司能够便捷地利用电子商务、管理信息化等信息化管理工具，不同程度上提高了其对市场的应变能力和竞争的灵活性。企业信息化的展开以及由其而引发的战略管理模式的变革，为中国企业的公司治理实务带来新的变化和挑战。
本文在对财务监控与公司治理实务的关系分析的基础上，探讨企业适时财务监控与公司治理的融合，试图为财务监控在公司治理实务中的应用提供一个研究框架，以期可以为企业的公司治理水平的提升带来帮助。
一、适时财务监控与公司治理的分析
中国企业的公司治理的研究在很大程度上还停留在公司的制度安排研究上，认为在充分竞争的市场上，一个有效的公司治理结构必须在满足个人理性约束和激励相容的条件下最大化企业的总价值，必须是一个多赢的制度安排。因此李维安（2001）认为目前，中国把公司治理作为“三会”（股东大会、董事会、监事会）的治理结构来实践，可能会出现现代公司改革中的新的“空洞化”的结局，导致公司改革实践最重要的公司治理实务仍是一个空白。造成公司治理实务空白和治理结构空洞化的原因是多方面的，其中没有将公司的财务监控贯穿于公司治理实务中并与其进行有机的融合则是一个不可忽视的原因。
1．财务监控是公司治理实务不可或缺的一部分
公司治理结构是一种据以对股份公司进行管理和控制的体系，是一组规范股份公司各方的责、权、利关系的制度安排。在公司治理实践中明确规范股份公司的各个参与者的责任和权利的分布，并清楚地说明决策股份公司事务时应遵循的规则和程序，并提供一种机制，使之用以设置股份公司的目标。同样在中国公司法中也明确规定了中国股份公司内部监控的基本组织结构模式，即股东通过股东大会选举董事会负责公司的经营决策；董事会再聘用经理班子管理公司日常生产经营业务；股东大会另选举监事会对董事和经理的工作进行监督。这种组织结构模式中的股东大会是权力机构，董事会是经营决策机构，经理班子是执行机构，监事会是监督机构。依据公司治理的实际和我国股份公司内部监控的基本组织结构模式，中国股份公司的运作从公司治理结构的每一层次来看都有监控的职能，而在企业中各种权力的监控的实践最终还得要归结到企业的财务业绩评价和监控，也就是说有效的企业公司治理体系必然需要比较完整的财务监控体系来支持和运作。因此，健全的公司治理是需要完善的财务监控体系来支撑的，并其治理效率和效果高低也在一定程度上取决于各层级财务监控的效率和效果。
2．现代公司治理实务需要适时财务监控
企业传统财务信息提供都是滞后的，而且所提供的信息大部分都是按照会计的历史成本原则进行核算而形成的财务信息。但是，在全球网络化和知识经济高竞争的经营环境下，企业交易的对象更多的是存在于活跃市场的商品或金融产品，其市场价格变动频繁。在这种情况下，企业要做出正确的财务财务决策和适宜的财务监控，则需要的信息及时性和涵盖内容是要发生根本的变化，即信息的及时性要高，涵盖的内容要极大丰富。企业为了适应这种变化，势必要健全管理机制，谋求企业的创新，积极在企业中不同程度导入电子商务、管理信息化等企业信息化系统。因此，企业的现代公司治理实务就应该突破传统的观念，特别是在财务监控的观念上要从事后监控转向适时连续监控，以求取得及时的控反馈信息，从而达到快速处理例外差异问题和对市场变化做出及时调整的目的。
二、基于公司治理环境下的适时财务监控构建的一些建议
公司治理成效的提高，是需要在强化应用先进的管理思想和适时财务监控技术的基础上，应用先进管理思想和网络技术建立适当的网络实时信息系统和适时监控机制来实现企业的预期治理目标。下面，笔者就适时财务监控体系的构建提出自己的意见。
1.构建持续成长的适时财务监控体系
为了确保企业财务目标的实现，提高企业资源的使用效率，消除无效率的资源占用和适时地为企业各项业务活动提供所需资源的这个目标的实现，企业必然要在其经营活动过程中，充分利用企业信息化系统所提供的各种信息对企业的企业的资源（包括现金、原材料、产品、人力等）实施及时且合理的监督和控制。但是，现代企业所面临的经营环境的高度不确定性和市场竞争的激烈性，使其需要一个能自我学习、自我进化和自我适应市场环境变化的一个持续成长的监控体系。因此，只有构建出这种这种自我学习、自我进化和自我适应市场环境变化的财务监控体系，才能对企业的公司治理实务和公司的战略管理必然进行了全方位的支持，更好适应信息时代的现代企业的快速变化。
2．构建高度开放的适时财务监控体系
高度开放的适时财务监控体系是为了使企业从单纯业务性和局部性控制转向战略性和全局性的控制管理，提高决策效率和治理水平。因此，企业应该在其内部适时地打通各组织、各成员之间的联系，提高了管理工作的效率和信息反馈的速度，建立起全面涉及公司内部供、产、销以及财务、管理等主要环节的网络实时信息系统，是建立企业内部管理整体信息优势的措施，同样也是企业财务监控的关键所在。为了达到这个目的，现代企业应该基于企业信息化系统，打通财务运营系统（包括日常资金结算与监控系统、流动资金计划与管理系统、投资和预算决策系统、供应链管理系统等等）与企业的其他业务运营系统（电子商务系统、物流管理系统、生产管理系统、客户管理系统、会计信息系统等等）的隔阂，形成集成化的网络系统，从而在整个企业中实现基础数据的共享。这样，企业的监控体系就可以适时地取得所需的信息和资料，同样，企业的财务数据库能为企业的其他部门所利用，提高其他部门决策的效率和效果。
3．构建全方位的适时财务监控体系
在网络全球化和知识经济高度竞争下，要不断提高中国的公司治理的效率和效果，更需要结合公司信息系统的变革和适时财务监控机制的重构，将适时财务监控与企业信息化系统集成并融合到公司治理的不同层级的监控中去。
（1）推进适时财务监控，提高经理层管理效率。公司的各级经理为了更好履行其职责，加强对公司决策的理解和对运作的有效支持，必然需要各种有效的适时的信息。这样为了更好支持企业各级经理的管理工作需要，有必要把企业的电子商务系统与公司现有内部信息系统集成，让信息自外向内再自内向外有序流动，形成一个闭环的实时网络信息系统，并把它建成公司适时信息与收集最有效的适时信息系统。通过这样的适时信息系统的有效运转就可以将企业内外发生的每一业务和事件都按其对企业价值贡献的大小进行分类实时地记录下来，并按照一定的加工程序形成可用于感觉公司环境变化的各种信息，诸如图表、图象、声音等，这样就可以及时地反映企业所在市场环境的变化，使企业能及时和准确地对其所在市场环境的变化做出适时反应，传递给公司的各个部门，使之能相应地调整采购、库存、生产、财务安排、营销和销售等一系列公司运作。
（2）强化适时财务监控，提升董事会决策水平。董事会作为企业的最高决策机构，在公司治理事务的实践中占了重要的作用，为了有效运作整个企业，公司董事会也必然需要获得企业各种适时重要信息并对企业进行有效的适时监控。但是很多企业在构建了企业信息化系统，对公司董事会的决策工作和战略性监控的支持很少，即使是其董事会对此也缺乏足够的重视。另外，企业的董事会适时财务监控所需要的财务信息与企业的高层经理所需要的财务信息则是有所不同的，企业的董事会所需要的财务信息一般是从业务数据中直接加工处理得到的，当然也可以从基层财务报表加工处理得到。总之，支持董事会的财务监控和决策系统是一个全新的信息系统，在企业信息化系统构建中、要充分考虑到这种需要。
（3）重视适时财务监控，落实独立董事和监事的监督职能。落实独立董事和监事的监督职能的方法有很多种，但是极大可能让独立董事和监事利用现代企业的信息化工程适时获得企业各种重要信息并能及时反馈他们的意见和建议，是在知识经济高度竞争简短的最有效方法。这样，不但可以解决独立董事、监事会与执行董事和经理人的信息不对称，而且也在一定程度上保障了企业股东的权益。因此，有必要依据企业的公司治理实务的实践工作，紧密结合企业独立董事和监事会的需求，建立支持监事会和独立董事监控执行董事和经理人的战略实施和经营决策的适时信息披露制度和适时反馈制度。
参考文献：
［1］李维安.中国公司治理原则与国际比较.北京：中国财政经济出版社，2001年
［2］傅贤治.公司治理泛化与企业竞争力衰退.管理世界,2006（4）
对公司信息化工作的建议范文6
关键词 erp；神华集团；黄骅港；实施；运维
中图分类号：tp315 文献标识码：a 文章编号：1671-7597（2013）15-0108-03
神华集团有限责任公司（简称神华集团）是中央直管国有重要骨干企业，是以煤为基础，电力、铁路、港口、航运、煤制油与煤化工为一体，产运销一条龙经营的特大型能源企业。截至2012年底，神华集团共有全资和控股子公司21家，其中黄骅港务公司（简称黄骅港）是神华工程的重要组成部分，是我国西煤东运第二条大通道的出海口，一、二、三期工程建设投入运营后吞吐量高达亿吨，并且在生产规模、市场竞争、经济效益等方面也取得长足的发展，现已跻身国家煤炭运输大港行列。
2010年，神华集团组织并大力推动了信息化总体规划和建设工作，全面启动了“sh217”十大信息化建设项目。erp作为“sh217”信息化工程的核心项目，能否有效、顺利地实施，将是保证公司信息化战略目标实现的关键。而对于集团型企业来说，erp建设是一个长期的过程，不能一蹴而就，因此项目总体目标分三阶段逐步实现，即设计与试点阶段、推广实施阶段与深化应用阶段。设计与试点阶段，即选取核心产业链上，煤炭、铁路、港口、电力典型单位各一家，应用典型设计模板启动试点实施工作。
作为集团规模与吞吐量最大的港口，黄骅港众望所归地被选为港口板块的唯一试点单位实施erp项目，同时也给港口未来业务发展、提升管理水平带来了机遇与挑战。黄骅港的信息化建设一直走在集团的前列，自建港十多年来，公司先后进行了企业资产管理（eam）系统、生产运作管理（mis）系统、财务信息化管理（nc）系统等一系列应用系统的开发和应用，显著提高了工作效率，打通了“信息孤岛”，为领导决策与分析提供强有力的信息支持。这次erp系统实施，与以往的软件系统都不同，是集团在二级公司试点的项目，并不是黄骅立承揽的项目，因此需以达到集团业务目标为基础，严格按照集团erp建设计划、统一部署来实施与运维。这对史无前例的黄骅港务公司是一个考验，也是一个丰富信息化建设经验的机会。
1 erp系统在神华集团二级公司黄骅港的实施介绍
1.1 erp的内涵
所谓erp，就是企业资源计划（enterprise resources planning）的简称，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存和其他业务功能整合到一个信息管理平台上，从而实现信息数据标准化、系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。erp既是一整套先进的企业管理思想，也是集成了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
企业通过实施erp，不仅可以将物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，充分利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化，而且还能提高管理人员的综合素质，提升企业的管理水平，为企业变革提供动力，为规范管理创造条件，为信息共享提供平台，为辅助决策提供依据。因此，实施erp是当今世界企业信息化发展的一种趋势，是神华集团提高核心竞争力、实现决策竞争信息化、风险问题可控化、效益增值最大化的必须条件。
1.2 erp系统在黄骅港的实施概况
神华集团erp系统建设采取统一规划设计、集中管控、分散推进的实施策略，选用世界一流的德国sap软件产品，项目组由神华集团、信息公司与埃森哲公司三方构成进行具体实施工作。2011年8月19日，erp项目在集团总部正式启动，第一阶段首先是设计和试点阶段。作为八家试点单位之一，黄骅港按照集团erp实施计划与统一要求，派遣财务、物资、销售、人力与信息等条线业务骨干作为关键用户进入集团参与erp项目前期的业务需求调研、模板详细设计与集中配置开发等工作。
2012年3月，借调的关键用户陆续返回岗位，erp现场实施团队进驻黄骅港。公司领导高度重视，成立严密的erp组织机构支持与配合现场实施小组开展实施工作，设立项目总监、副总监、项目经理以及财务组、物资组、人力资源组、销售组、技术保障组与综合协调组，各司其职，协调合
作，保质保量完成了用户接受测试、数据收集与转换、用户手册编制、最终用户培训与考核、用户权限收集与配置、报表开发等关键任务，并按照系统上线数据切换策略与支持方案，通过一个月的系统模拟上线运行，于2012年10月8日，erp系统成功正式上线，黄骅港各项业务平稳运行，准确完成了月结工作，顺利通过集团专家组的评审。
同时作为集团首家erp系统设备管理（pm）模块的实施单位，黄骅港与信息公司实施顾问组成pm项目组，针对港口现状需求和未来发展蓝图，设计、优化各类维修工单、外委服务采购、设备台帐维护等30多个业务流程，收集并整理功能位置、设备、物料bom主数据将近5万条，于2012年11月1日成功上线pm系统，进一步实现了设备的专业化管理和精细化管理，在集团二级公司中起到标杆作用，与同一平台的物资、财务、销售模块实现业务集成，完全取代了原有多系统平台接口的集成模式，黄骅港信息化水平再上一个新台阶。
2 黄骅港erp系统实施的成功经验
此次erp系统实施很有特色，并不是黄骅立承揽的公司级项目，而是集团级项目在二级公司的试点实施。换句话说，此次黄骅港erp系统的实施只是集团erp整体实施的一部分，是为集团信息化建设而服务的。这种模式黄骅港在信息系统实施中第一次遇到，难免有些不适应，但公司全体干部职工尤其是信息中心在erp项目总监的领导、动员与大力支持下，积极参与到erp系统建设中，努力克服首次参与集团级项目的不适与困难，协调平衡公司个性化业务需求与集团整体目标的利益冲突，圆满完成了试点单位项目实施的各项任务，erp系统在黄骅港平稳顺利运行。此次erp系统实施的成功经验包括以下几方面。
2.1 服从集团统一部署，兼顾本公司个性化需求，是黄骅港erp系统成功实施的关键因素
神华集团在erp系统建设中，制定了统一的实施计划，建立起完善的项目组织机构与一整套完备的管理制度。港口板块试点单位黄骅港遵循集团整体部署，按照项目主体计划分解各项具体任务，制定项目推进时间表，及时汇报项目实施进度，有利保证了10月份系统整体上线运行这一重大节点目标的
实现。
服从集团统一部署并不是牺牲黄骅港个体利益，而是顾全大局，在与集团erp建设整体利益一致的前提下，适当得发挥二级公司的实施特色，满足各级用户的业务需求。比如，设备管理（pm）模块作为集团首次在黄骅港实施的pm项目，起初并不在集团erp项目试点阶段的实施范围中，是黄骅港决策者根据公司迫切的设备管理需求，经过多方协调向集团申请下来的特色项目，也成为黄骅港erp系统实施中的亮点。
2.2 系统的成功上线离不开公司领导的高度重视与大力
支持
erp的实施涉及企业的管理、生产、资金、人才等诸多因素，绝不是信息中心几个计算机技术人员和软件实施商所能做成的，必须有决策层领导的支持与参与，这样才能注入足够的人力、物力、财力等资源参与到项目中，动员全体员工做好迎接管理变革的思想准备，减少实施erp中遇到的阻力。
黄骅港领导班子高度重视erp系统这次试点实施任务，紧紧把握提升港务公司管理水平的大好时机，认真安排部署，动员全体职工不怕困难、密切配合、全员参与，把项目建设作为共同的事业来重视，为其他兄弟单位erp实施做出了表率，全面推进了各项工作的展开，为erp系统成功上线保驾护航。
2.3 模拟上线的试运行方式为系统成功上线提供了充足的准备与积极的借鉴意义
按照集团实施安排，erp系统在八家试点单位正式上线前均有一个月的模拟上线阶段，而且制定了完备的上线支持方案与数据切换策略作为保障，目的就是通过实际业务的模拟运行，全面检查整个erp系统是否具备支撑实际业务操作的能力，检验与锻炼各级用户的操作水平，增加操作熟练度，提升用户信心。
实践证明，模拟上线的试运行方式成功演练了黄骅港各项业务的从始至终，对于模拟过程中发现的权限类问题、系统操作类问题、业务流程类问题、数据类问题等各类问题做到提前防范，减少了正式上线时问题突发引起工作混乱的风险。模拟运行也可以认为是一次更加贴近真实业务、更加全面、参与人员更广的系统集成测试，是erp系统成功上线的必要保障。
2.4 由浅入深、从上而下向公司各层员工强化培训与宣传erp概念、管理理论及应用操作等相关知识
erp项目的实
不是简单计算机项目而是企业管理理念和思想上的重大变革，需要企业全体员工的参与和支持。因此培训与宣传显得尤为重要。
此次项目实施很重视erp相关知识的培训与传递。在项目的前期，集团组织八家试点单位进行了erp基础知识与业务操作两场知识竞赛，从上而下普及了erp管理理念，提升了广大员工对erp项目的参与热情，保障了实施质量。在试点单位现场实施阶段，黄骅港erp项目组对公司各级员工先后进行高层培训、关键用户集成测试与接受测试、最终用户培训等多轮培训，使公司高层领导、部门业务骨干和普通员工在不同层次上系统地接受erp的管理理论，并逐渐适应系统实施所带来的一系列“变革”，帮助erp操作人员正确掌握未来的业务操作规程、了解erp的相关知识并具备系统实际操作能力，从而有效地完成相关工作，确保上线后各项业务平稳运行。
2.5 在数据收集、清理与转换上严格把关、认真核对，确保数据的完整性、及时性与准确性
数据是信息化的基础，是信息系统尤其是erp系统正常运行的保证，数据必须要做到完整、准确、规范、及时，才能成为企业决策支持和日常管理的依据。
神华集团信息化建设者深知数据的重要性，专门搭建了一个主数据管理平台mdm系统，整合与加工物资、设备、供应商、客户、会计科目、成本中心等主数据，并制定了相应的主数据管理办法，规范主数据标准，确保数据质量。黄骅港在实施中，抽调专业人员脱产参加设备、物资等主数据的收集与处理工作，并做到严格把关、认真核对，尤其在系统上线前数据准备的关键时期，erp项目组在公司领导的多次强调与关注下，完成了财务、物资、设备等静动态数据的模拟导入与正式导入，最终实现erp系统的上线切换，确保各业务部门顺利地从原有的业务操作转移到以sap平台为基础的erp业务系统中，积极推进了erp系统上线的进程。
3 erp系统实施中存在的问题与改进建议
当然，由于erp系统的实施具有系统复杂、涉及面广等特点，黄骅港在实施过程中也不是一帆风顺，尤其这是第一次接触集团级项目的试点实施，需要一定时间的适应与调整，难免会遇到一些困难，以下列举几种代表性的问题，并给出一定的改进建议。
1）黄骅港个性化需求与集团整体目标难免发生冲突，建议协调平衡好各方利益，在全局利益一致的前提下满足港口特色要求。
这是集团级项目在二级公司实施常遇到的问题。例如，pm模块实施时，黄骅港关键用户提出开发对资产新增、调拨、报废的批量审批需求，但这与集团erp尽量采用sap软件标准功能、避免多次开发造成利用率不高影响集中管控的要求相冲突，erp项目组经过与集团erp领导、黄骅港关键用户多次协调沟通，给出一个折中的解决方案，即服从集团要求不在sap软件平台中开发批量审批功能，而是利用黄骅港自有的oa（办公自动化）系统配置开发资产审批流程，满足了双方的要求。
2）关键用户和实施顾问经常中途换人，影响项目进程，建议尽量避免此情况减少参与人员的流动性，或做好交接工作。
参与项目的关键成员中途换人，是信息系统实施中面临的重要风险，如果没有做好交接工作，会使前期的讨论成果重新反复解释与转移，这会造成项目进度的延误，影响交付成果。黄骅港erp系统实施中，尤其是pm模块现场准备阶段，实施顾问在蓝图讨论时期临时更换成员，公司业务部门也由于没有处理好erp实施与日常工作的关系，多次更换深度参与的关键用户，造成了沟通不畅、各执一词、浪费时间等问题。建议尽量避免中途换人等现象，保持深度参与项目人员的稳定性，如遇到特殊情况不得不更换成员，请监督安排好交接工作，减少时间、人员的不必要浪费。
3）用户对新系统认识不明确，存在抵触情绪，建议加大培训力度，积极宣传erp系统带来的深远意义，提升用户的信心。
最终用户对新的系统的接受需要一个心理认同和操作熟练的过程，如果新系统的使用大大加重他们的工作，就会产生强烈的抵触情绪，另外新的管理方式对人员素质提出了更高的要求而引起部分人的岗位危机，也会加大员工的抗拒心理。这种现象归根究底源于使用人员对新系统的不熟悉，甚至好多人都不明白erp究竟是什么概念，当然很难了解实施erp所带来的现实意义。因此，培训与宣传不只贯穿系统实施的始终，项目规划与上线后的重要阶段也要加强对erp理念的知识转移。erp建设者有责任
传播发扬新系统的变革精神，带领全体人员目标一致地积极投入到erp宏伟事业中来。
4 erp系统在神华集团二级公司的运维特色
对于erp这样一个庞大的信息管理系统来说，上线并不意味着项目的结束，相反，保证系统运行的正常与完善却是个持续改善的过程，这就是运维阶段所做的事情。
2013年1月，神华集团erp项目进入运维周期。由于硬件服务器在集团有专人维护，而且并没有给试点单位设置系统管理员的角色，作为二级公司信息中心运维人员来说，erp系统的运维更加偏重于业务运维与管理协调职能，主要体现在以下几个方面。
1）作为集团erp运维顾问与黄骅港最终用户的桥梁，信息中心运维人员的协调沟通能力变得重要起来。
集团按照“信息牵头、业务主导、分级管理、协调统一”的原则，建立了erp系统运行维护体系，其中二级公司的运维任务是成立本单位erp运维管理领导小组与erp支持小组，信息中心作为牵头部门，由专人负责本单位erp系统日常运行支持，处理和筛选最终用户提出的问题，向集团erp支持中心提报erp系统应用操作、权限变更、功能优化、业务变更等问题。这种工作模式特别考验运维人员的协调沟通能力，作为集团erp支持中心运维顾问与黄骅港最终用户的桥梁与枢纽，并不是简单地让双方直接对话，而是充分理解最终用户所提需求，然后正确转达给运维顾问处理。因为运维顾问并不了解公司真正的业务情况，最终用户也不是十分清楚系统的技术原理，这就需要既懂业务又懂技术的信息中心运维人员在中间做协调平衡，以提高工作效率，同时这也是运维人员的职责所在。另外，耐心地沟通，杜绝运维顾问与最终用户的相互推诿，引导双方撇清责任冲突只为解决问题，也是运维人员需要具备的能力。
2）严格执行集团运维办法与制度，按照流程办事，但遇到特殊或应急的问题，要积极寻求解决的办法来个别对待。
每个问题的提报都需要二级公司运维领导小组与集团中心组的领导签字才能进入处理过程，但签字流程往往很繁琐，影响重要问题的解决。因此当遇到用户很着急的问题，需要限期完成时，运维人员不能简单地拿集团运维制度来敷衍用户，而是本着“用户第一”的原则，积极寻求任何可能解决的途径方法来处理问题，比如联系集团运维中心解释问题的迫切性，寻求运维顾问的理解与支持，并及时汇报本公司运维领导协调集团运维领导为此开绿灯，在不违背运维制度的规定下完成应急问题的解决，提高用户对运维人员专业水平的满意度。
3）认真对待每次提报问题的处理过程，在为用户解决的同时丰富自身erp相关知识，并完成运维阶段的知识转移。
运维人员的角色并不是传话筒，不能认为每次提报问题的处理过程只需运维顾问与用户参与，而忽略自身的价值，或是逃避应该承担的责任。与此相反，运维人员应该认真对待用户提出的每个问题，哪怕是一个很小的操作问题，都不能以自己没有权限为由推脱，单纯依赖运维顾问解决问题。努力弄清楚用户所提需求的真正意图，然后正确转达给顾问并探讨最优的解决方案，同时把每次问题的处理过程都当作丰富erp相关知识、提升自身专业素质的机会，耐心向用户讲解，使用户逐步深入地理解erp的先进理念，完成系统在运维阶段的知识转移。
5 小结
erp是当今世界信息化的趋势，是集团型企业提升管理水平的有效工具。作为神华集团erp项目的重要部分，二级公司黄骅港erp系统的试点实施与特色运维，不仅为集团其他子公司erp实施提供很有推广价值的借鉴模式，而且其个体性与集团整体性的成功协调与磨合，为集团型企业信息化建设赋予了新的内容。
参考文献
