商务经济管理范例6篇

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商务经济管理

商务经济管理范文1

关键词:现代医院;经济管理;电子商务

一、电子商务的概念及其与医院经济管理的关系概述

电子商务是在信息技术和网络技术支持下商业模式和商业思维的创新,逐渐成为当前经济领域和商业领域中重要的板块。电子商务的诞生和广泛应用使经济管理工作的理念更加科学化,同时也大大提高了管理工作的效率、便捷性和准确性。当前,随着社会发展对医疗卫生需求的提升以及医疗机构规模的不断庞大,传统的经济管理方式和思路已经出现了许多弊端和问题,大大影响了经济管理工作的效率。相较于传统的医院经济管理工作模式和工作思路,利用电子商务进行经济管理具有高效、准确、清晰、快捷和全面等技术优势,同时还能有效避免传统的人为管理模式中存在的失误多、工作效率差等问题[1]148。因此随着电子商务在各个行业中的快速普及,全国各地的很多医院和卫生机构都相继引进了电子商务平台,以解决医疗改革背景下医院经济管理出现新需求、工作内容不断复杂、信息化技术有待提高等问题。

二、电子商务在现代医院经济管理中应用探讨

1.电子商务在现代医院财务管理中的具体应用

现代医院的财务管理工作涉及了多个方面,例如:收费管理、成本核算以及经济决策等。利用电子商务技术可以分模块和管理区域建立专门的管理系统,对医院的账务、临床业务、病床的周转和使用、收缴费以及医院管理层的经济决策等工作进行优化,有效杜绝财务管理工作中漏账、跑账等现象的出现。同时利用电子商务平台可以对医院内部各科室的运营状况和医疗工作进行独立的会计管理和成本核算,为医院管理层的经济决策提供基础的管理信息和财务信息。例如:基于电子商务平台的财务管理系统是在B2C理论上发展起来的,医院通过构建电子商务财务信息管理平台为患者创建一种全新的、更加方便快捷的财务结算和财务支付环境,加强对门急诊和住院收费等各项财务管理的管控,提升财务管理效率。同时基于电子商务平台,医院可以实现医保患者医药费的实时结算,财务信息通过电子商务平台进行自动处理和会计计算,大大提升了财务管理的效率。财务管理是医院经济管理工作的重要环节,电子商务为医院经济管理工作提供了现代化的管理模式和管理手段,提升了经济决策的质量和效率。

2.电子商务在现代医院物资管理中的具体应用

医疗物资是医院基础的医疗卫生资源,医疗物资的管理涉及患者的生命安全和身体健康,所以对医院来说也非常重要。物资管理的范围基本包括药品管理、库房管理、医疗器械管理、医疗卫生耗材管理等。其中,关注最多是对药品和医疗器械的管理。药品的分配、供给、运输、销售和管理是医院成本支出中占比非常高的部分,因此如何对药品进行合理的管理来降低管理成本和费用是医院经济管理中的重要目标。电子商务的具体应用主要体现在:第一,电子商务技术在药品价格管理工作中的应用。近几年来,政府不断出台各项政策加强对药品价格的管控,医院需要及时了解政府对各类药品的限价措施并作出相应的调整。通过电子商务综合信息平台,医院对发改委等上级主管部门作出的药品限价规定可以做出及时的响应,实现公平合理定价;第二,电子商务在加强药品库存管理中的应用。对大医院来说,仓库里通常存有大量的药品以满足日常医疗活动。采用传统的人工管理方法无法避免在药品的入出库和统计等各项工作出现偏差,而利用电子商务平台则可以对药品进行实时的动态管理。例如:药品扫码入库的准确度甚至可以精确到每一盒药品。同时,该平台还可以实现药品的时点时发,能够周期性地统计每一种药品在周期内的使用量,为医院日后的药品采购等工作提供数据支持。

3.电子商务在现代医院信息管理中的具体应用

医院的信息管理工作贯穿病人就医、临床管理、物资管理、财务管理等各个环节,做好信息管理工作能够有效提高医院的管理效率和工作质量。通过引入电子商务平台,让患者通过网上交易过程完成挂号、买药、诊疗等工作,可以大幅改善医院中排长队挂号、候诊时间长、取药效率低等现象。医院的管理层也可以依托电子商务平台逐步建立完善的医院信息系统,包括临床信息系统、管理信息系统、决策信息系统和辅助信息系统等,以便对医院的各项日常活动比如药价的划定与执行、收费和支出的清单等进行更全面、更有力的监督和管理,进一步推进医院的信息化建设[2]58。例如:医院可以根据工作需要建立内部信息系统和外部信息系统,对内信息系统主要负责医院内部的各项信息管理工作,而对外信息管理系统主要负责医院的品牌推广、医疗资源采购、营销和远程医疗的服务等。

三、继续发展电子商务在现代医院经济管理中应用的有效措施

1.进一步加强电子商务在经济管理工作中推广的制度保障

和电子商务在经济管理中的快速发展相比,其制度保障体系的建立和完善工作相对要落后,全面的制度保障体系能够增强电子商务在医院经济管理工作中推广和发展的安全性,在处理一些法律问题时可以提供基础的依据。完善和电子商务相关的法律制度主要集中在以下几个方面:第一,制定法律和相关规范时应该注重医院经济管理信息等的安全性。当医院的患者信息、财务管理信息等出现网络泄露或者信息安全问题时医院可以及时利用法律手段维护自身的合法权益;第二,制定法律和制度时应该注重规范医院在电子商务平台中的交易行为和交易过程。法律的空白以及不完善容易造成违法违规交易行为的产生,适当的规范电子商务平台中的交易行为有利于使交易的每个环节都可以合法进行;第三,电子商务立法应该有一定的前瞻性。通过对电子商务在医院经济管理工作应用趋势研究对可能出现的法律问题提前进行防范,以立法的形式对其固定下来。

2.进一步加强电子商务在医院对外系统建设中的应用

医院对外信息系统负责医院经济管理工作中的医疗物资采购、信息、品牌推广以及对外信息交流等众多职能,许多医院非常重视电子商务在对内信息系统建设中的应用,并且也取得了很大的发展,但是电子商务在对外信息系统建设和应用中还存在许多问题。例如:药品采购和电子商务结合的不够紧密,采购的环节和流程比较复杂,流通费用和流通成本比较高等。因此加强电子商务在对外信息系统中应用和建设工作无论是对于医院的品牌推广、信息交互还是降低医院自身的经济成本和管理费用都是非常有利的。当然这和政府的有力推动以及市场竞争因素是分不开的。电子商务平台无论是在医疗物资的招标采购环节,还是在合同签订、物流跟踪环节都可以很好的发挥作用[3]46。电子商务平台的进一步推广对提升医疗环节的透明度、改善就医困难状况、解决医疗资源分配不均等深层次问题也具有很好的推动作用,这一过程本质上是提升了不同医疗机构之间的市场竞争程度,增强了医院对改善自身管理状况、适应医疗机构发展新常态的主动性。

3.进一步拓展电子商务在医院经济管理中的深层次应用

电子商务的发展对推动医院经济管理工作效率和水平是显而易见的,但是由于电子商务和医院经济管理工作的有效结合仍然处于发展的初级阶段,其未来的发展潜力仍然有待挖掘,和医院实际经济管理工作结合的紧密程度仍然有待提升。例如:将电子商务和各项管理业务进一步对接,增强对实际医务工作的支持力度,尤其是在经济决策方面,笔者认为电子商务所积累的信息和数据需要继续充分挖掘,才能对医院经济管理决策形成良好的支持。通过电子商务提升医院信息化水平,使各项管理工作能够做到流程清晰、资料完善、信息可靠、责任明确,将电子商务平台渗透到医院管理的各个环节有利于提升电子商务模式的深层次利用。

四、结论

综上所述,电子商务在医院经济管理中所起的作用越来越重要,为医院的现代化管理所提供的工作支持越来越有力,应用范围也越来越广。但是由于各种因素的影响,电子商务在医院经济管理中应用潜力还需继续挖掘,相关制度也要为电子商务发展提供更加坚实的保障。本文在叙述电子商务基本概念、与医院经济管理关系和作用的基础上,分析了医院经济管理中电子商务的应用现状和问题,旨在寻找提升当前电子商务在医疗机构经济管理中应用水平的有效措施。

参考文献:

[1]郑慧.探析新形势下医院财务管理的相关完善策略[J].现代经济信息,2011(20).

[2]黄代强.医院电子商务的应用研究[J].中国卫生工程学,2011(02).

商务经济管理范文2

【题目 】现代医院经济管理中电子商务的运用探析

【第一章 】电子商务与医院经济管理的整合研究序言

【第二章 】电子商务的发展情况

【第三章 】现代医院经济管理的基本情况和体系框架

【4.1 】现代医院电子商务内部系统建设理论及应用

【4.2 4.3 】电子商务参与医院经济管理中的问题和改进措施

【结论/参考文献 】医院经管中电子商务应用研究结论与参考文献

摘要

随着当今医疗卫生事业改革的不断深入和医疗机构规模的日益扩大,特别是面对人民群众日益增长的医药卫生需求,医院传统的运营模式和经济管理方法已经无法满足新形势下的工作要求,因此医疗机构亟需寻找一种与之相适应的科学、高效的管理和运营模式来指导医院经济管理工作实践,而近年来蓬勃发展的电子商务及其相关技术恰恰为此提供了帮助,二者的结合和具体应用也就成为了我们所面临的严肃课题。

本论文在分析了现代电子商务及相关技术的基本概念和发展脉络以及现代医院经济管理的基本情况和体系框架的基础上,指出了现代医院经济管理的要素和特点,也结合新时期卫生事业发展的新背景和医疗机构管理的新需要,论述了电子商务及其相关技术与现代医院经济管理的紧密联系,同时通过具体的理论方法和实际案例分析了电子商务在医院经济管理中的具体应用和所带来的效益,并指出了电子商务在参与现代医院经济管理的过程中所存在的不足和相应的改进措施。

本论文从整体结构一共分为四部分:

第 1 章 提出本文要论述的问题及所涉及的研究背景、主要内容和研究方法,并简要介绍相关理论;第 2 章 介绍电子商务及其相关理论的基本概念、特点和发展脉络,分析了国际电子商务运营的先进经验和我国电子商务的发展趋势,并指出了其中存在的问题和相应的解决办法,突出了信息系统建设的重要性。

第 3 章 从财务、物资、信息三要素出发介绍了现代医院经济管理的基本情况和体系框架以及传统工作模式的缺陷,着重分析了当前形势下医院经济管理工作所呈现的新特点、新需要,从而指出了电子商务及其相关技术应用于医院经济管理的必要性和重要性第 4 章 结合医院实际工作案例论述了电子商务内部、外部系统及各种理论方法在医院经济管理中的应用及由此带来的好处,同时也指出了其中存在的问题和改进建议。

关键词:电子商务 医院 经济管理 医疗保险 信息系统

目录

1. 序言

1.1 研究背景

1.1.1 时代背景促进了电子商务的发展

1.1.2 电子商务及其相关技术蓬勃兴起

1.1.3 医疗机构迫切需要高效的新型经济管理模式

1.1.4 笔者从事的工作

1.2 研究方法和论文结构

1.2.1 研究角度

1.2.2 论文结构

1.2.3 研究方法

1.3 主要研究内容及创新之处

2. 电子商务的发展情况

2.1 电子商务的定义及基本理论

2.1.1 电子商务的基本概念

2.1.2 电子商务的基本特点

2.2 电子商务的发展阶段(五个阶段)

2.2.1 第一阶段:电子邮件阶段

2.2.2 第二阶段:雏形电子商务阶段9

2.2.3 第三阶段:互联网电子商务阶段

2.2.4 第四阶段:全程电子商务阶段

2.2.5 第五阶段:成熟电子商务阶段

2.3 国际电子商务发展情况简介

2.4 我国电子商务发展趋势及在医疗行业中的应用概况

2.4.1 我国电子商务发展现状及趋势

2.4.2 电子商务在我国医疗行业中的应用概述

2.4.3 我国医院电子商务发展中存在的问题及对策

2.5 信息技术是现代电子商务蓬勃发展的有力保障

3. 现代医院经济管理的基本情况和体系框架

3.1 医院经济管理的基本内容

3.1.1 实施医院经济管理的背景意义

3.1.2 医院经济管理的基本概念

3.2 医院经济管理的要素

3.2.1 要素一--财务管理

3.2.2 要素二--物资管理

3.2.3 要素三--信息管理

3.3 医院经济管理中存在的问题及其基本原则

3.3.1 医院经济管理中存在的问题

3.3.2 医院经济管理的基本原则

3.4 新时期医院经济管理的新特点和新需要

3.4.1 当前医疗事业发展的形势和背景

3.4.2 新时期医院经济管理的新特点

3.4.3 新时期医院经济管理的新需要

4. 电子商务在现代医院经济管理中的具体应用

4.1 现代医院电子商务内部系统建设理论及应用

4.1.1 B to C理论优化了医院门急诊和住院收费模式

4.1.2 SCM理论完善了医院物资管理流程

4.1.3 ERP理论的应用提高了医院经济资源管理质量

4.1.4 条形码技术提高了临床工作精细度

4.1.5 RFID理论实现了医保患者医疗费用实时结算

4.1.6 OA模式提高了医院经济管理效率

4.1.7 电子商务思想创新了挂号及付费方式

4.2 现代医院电子商务外部系统建设理论及应用

4.2.1 建立了公开、透明、高效的网上采购体系

4.2.2 方便快捷的网上信息交互

4.2.3 提高远程医疗和远程科研的时效性

4.2.4 广泛的服务营销和网络推广

4.3 电子商务参与医院经济管理过程中存在的主要问题和改进措施

4.3.1 安全问题及相应的改进技术

4.3.2 容易造成人为管理弱化

4.3.3 强化发展意识,重视人才培养

商务经济管理范文3

自改革开放以来,我国的社会经济发展速度越来越快,并且在信息技术发展的推动下,互联网信息技术融入到人们的生活中,并对人们的生活工作均产生非常严重的影响。其中,电子商务技术在企业发展中的运用越来越广泛,也在企业发展中起到非常重要的作用,如今企业贸易向全球化发展,因此电子商务在全球经济发展中起到非常重要的推动作用,并对企业贸易经济管理提出了新的挑战。在我国经济发展中,因电子商务技术的普及运用率比较高,为了提高电子商务技术在我国企业贸易中的运用,针对电子商务技术的运用提出新的措施。

一、电子商务在企业贸易经济管理中的必要性

随着信息技术的发展,我国互联网信息技术已经覆盖全国各地,并对人们的生活产生了非常大的影响。而电子商务技术是一种在网络平台开展的商务贸易的经济活动,与传统的经济贸易相比较,电子商务技术实施的经济贸易更加灵活,并且网络交易更加便捷简单,为人们提供的选择性更大。目前,在网络信息技术不断发展的推动下,人们的生活方式也发生改变,主要源于电子商务技术不仅改变了人们的购物形式,同时也改变了人们的交流、联系方式,也为许多企业的发展提供了机会,让企业之间的竞争变得更加公平合理性[1]。在企业发展过程中,因电子商务技术的运用,不仅增加了企业的知名度,同时增加了企业的销售量,并且也提升了企业的竞争力,因此在企业贸易中实施电子商务技术,对企业的发展具有一定的促进作用。

就电子商务技术的发展运用而言,在信息化技术的发展推动下,企业贸易出现了区块化,区域贸易占比量越来越大,同时随着互联网信息技术的覆盖,电子商务的消费群体越来越大,许多企业参与到电子商务平台,将市场面向网络平台,使得消费者与厂家企业直接对接,对于消费者而言,网络平台属于购物场所,而对于企业而言,电子商务平台则属于企业发展的场所,能够促进企业实现可持续发展,并且也能提升企业的竞争力,使得企业自身的优势充分发挥[2]。

二、电子商务环境下我国经济活动的现状

首先,就我国社会经济发展而言,自改革开放以来,我国社会经济的发展速度越来越快,但信息技术发展起步比较晚,主要在上世纪后期迅速发展,其中以计算机网络行业的发展速度最快,计算机网络行业的发展也推动了我国信息技术的发展,同时也推动了科学技术的发展。近些年,信息技术的发展速度越来越快,并且我国的网络覆盖到全国各地,目前,我国的宽带网民数量位居世界第一,随着电子商务技术的运用,企业逐渐转型,互联网为企业的发展提供了平台,并且随着网民数量的增加,企业的产品销量越来越多,不仅提高了企业的知名度,同时也提高了企业的竞争力[3]。随着越来越多的网购消费者加入,为电子商务技术在企业经济发展中起到了非常大的推动作用。

其次,随着电子商务技术的发展,我国经济发展向全球化发展,同时商贸交易双方通过互联网完成网上交易和支付,打破了传统的面对面交易的模式,但在企业贸易经济管理方面依然采用传统的管理模式,与当下的电子商务环境发展不相符,对企业的发展产生了非常大的影响。但随着通讯技术的发展,为我国网络经济的发展提供了空间,同时也推动了电子商务技术的发展,为促进我国经济向全球化发展提供了保障。如今,电子商务技术的发展促进企业经济管理向良性发展,并逐渐形成新的企业贸易经济管理体系,对提升我国经济具有非常重要的意义。

三、电子商务环境下企业贸易经济管理的实施

近些年,随着信息技术的发展,企业贸易的方式也发生了很大的变化,同时企业各个部门之间的联系也越来越紧密,使得企业各个部门之间,以及部门与企业子公司期间能够更好的连接。目前,随着互联网信息技术的发展,许多企业发展转型,并在网络化发展的推动下,企业在互联网平台进行完成交易,并且网络交易降低了空间、时间、地点的限制,增加了企业的竞争力,同时网络平台也增加了企业与个人的交易,也为个体之间的交易提供了平台。因互联网信息技术的发展,也促进企业发展模式的转变,需要在互联网信息技术的推动下,提高企业自身的竞争力。

(一)要打造安全的互联网经营管理体制

随着电子商务技术的发展运用,互联网系统的发展越来越完善,目前,互联网系统设备主要包括软件和硬件,其中针对互联网系统建设的硬件质量,需要在正常环境下才能有效运转,并且还需要对相应的互联网系统进行合理的管理,促进互联网信息技术向常态化方向发展[4]。对于企业的建设而言,需要企业以市场为依托,根据企业自身的发展条件,制定出与企业实际相符合的管理体系,从企业产品生产、库存、销售等渠道信息加强管理,如果在此期间发现问题,则需要及时的改进,并改进企业发展过程中存在的问题,进而有效提高企业的经济效益。

(二)要建设有特色的电子商务平台,加强经济管理

在电子商务技术发展过程中,企业的经济管理,需要以电子商务平台为依托,并且企业需要借助电子商务平台,通过对消费者进行了解,并针对消费者提供开放的选择环境,让消费者能够借助电子商务平台了解各个产品的优势,同时在合理的范围内进行消费。因企业通过建立电子商务平台,并对各个环节加强管理,减少各个环节的纰漏,为消费者提供良好的服务平台,消费者通过互联网平台获取需求的产品,有助于促进企业提高利润。

(三)要建立人才培养机制

随着我国社会经济的不断发展,企业的数量增多,与此同时,企业之间的竞争也越来越激烈,而在电子商务技术发展的推动下,人才是企业发展的主要组成部分,也是提高企业竞争力的软实力。并且,电子商务技术在我国的运用时间比较缓慢,同时电子商务技术方面的人次缺乏,因此电子商务技术人才能够为提升企业贸易经济管理质量起到非常显著的推动作用。基于此,需要引进高素质的电子商务专业人才,在引进先进技术的同时,也能为企业增加人力资源,丰富企业的人才结构。同时企业需要制定相应的奖励制度,建立企业文化,帮助企业员工建立责任感和使命感,减少企业人才流失量。

商务经济管理范文4

论文摘要:经济全球一体化的进程要求经济管理类专业的学生必须具备扎实的商务英语语言基础和优异的商务交际能力。本文分析了经管类专业学生商务交际能力的内涵以及现有专业英语课程的缺陷,并在此基础上提出了通过商务英语课程培养经济管理类专业学生商务交际能力的途径和方法。

面对全球经济一体化的浪潮,经济管理类专业学生必须具备扎实的英语语言基础,娴熟的专业技能和灵活的商务交际能力。据世界贸易组织估计,至2010年年底,全球1000强企业中70%的员工的母语不是英语,所以他们必需使用英语进行企业内部沟通,与世界各地的供应商及客户进行沟通交流。

目前阶段,国内各大高校的经济管理类专业学生在校期间,都要进行专业英语的学习,以培养学生的英语语言基础与专业应用能力,如物流专业的学生要学习物流英语,国贸专业的学生要学习外贸口语和函电写作,会计专业的学生要学习会计英语等。但是,专业英语是否满足经管专业复合型人才的培养需要,是否能够引导学生奠定扎实的英语语言基础和专业的商务交际能力,值得我们予以探讨。

1 经济管理专业人才商务交际能力的内涵分析

因为专业和学校的不同,又缺乏统一的教学大纲,全国各大院校经济管理专业学生的培养目标差异很大。基于培养充分适应经济全球化,胜任国际商务交际活动的经济管理类人才的需要,我们可以确定经管类专业学生必须具备的一些基本商务交际技能。

1.1 商务英语沟通能力

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”从事经济管理活动的商务人士,必须具备良好的商务沟通能力。和别人沟通的时候,我们不仅在传递信息或表述事实,同时也在表达感受和陈述意见。在经济活动中,商务沟通可以是公开演讲,可以是贸易谈判,可以是主持会议,也可以是小组讨论。经济管理专业的学生,必须尽早培养商务沟通能力,从而促进商务活动的顺利开展。

1.2 商务英语写作能力

商务写作能力对经济管理专业学生也有着非常重要的意义。商务写作有以下两大基本功能:传达信息和表达意见。商务人才必须具备良好的英语语言基础和娴熟的专业技能,才能在商务活动中代表本机构有效的传达信息和表达意见。用来履行这两种功能的各类商务英语文件包括:通知、备忘录、分析报告、商务信函、商业简报等。这些商务文件的写作必须纳入经济管理类专业学生的教学大纲,在学习中予以掌握。

1.3 跨文化交际能力

著名跨国公司文化差异研究专家戴维A利克斯认为,凡是跨国公司大的失败,几乎都是因为忽略了文化差异所导致的结果。经济管理专业的毕业生主要从事市场开拓、贸易往来、市场调研、宣传策划等工作,有较为频繁的机会与来自全球各国不同文化背景的人进行接触和交往。因此,在市场、劳动力和资金都全球化的今天,要积极培养学生对不同的文化持积极理解的态度、优秀的跨文化交际能力。

2 经济管理类专业学生现有专业英语课程与人才培养目标的差距

但是,目前各大高校为经济管理专业学生所开设的各种专业英语课程,显然不能完成上述培养目标。下面我们以物流专业英语为例来分析专业英语的教学内容和目标与经济管理类专业人士商务交际能力培养要求的客观差距。

物流专业英语的教学基本要求:

通过该课程的学习,除了使学生掌握一定量的物流专业英语词汇,提高英语的阅读、听说水平外,还应使学生在学习物流专业知识的基础上,加强学生的社会适应能力。

课程的任务: 转贴于

(1)掌握一定量的物流专业英语词汇;

(2)掌握物流管理的基本概念及基本原理;

(3)熟悉物流企业的管理技巧与方法;

前导课程:《大学英语》、《物流管理概论》、《供应链管理》、《综合运输》。

后续课程:毕业设计。

由此可见,物流专业英语的教学内容是围绕物流专业词汇和物流专业知识展开的,在教学任务上偏重的是对物流专业的基本概念和基本原理的理解,这对上文提出的经济管理专业学生必须具备的商务英语沟通能力,商务英语写作能力和跨文化交际能力,不能直接起到发展培养的作用。

3 通过商务英语课程培养经济管理专业学生的商务交际能力

前面我们分析了经济管理类专业英语的自身局限性,那么商务英语如何能够培养经济管理类专业学生的商务交际能力。

3.1 培养经济管理类学生的商务英语沟通能力

商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。经济管理类专业的学生在今后的工作中以英语为主要的工作语言,与同事、合作伙伴和境外客户进行流畅有效的商务沟通。但是这些学生大多不具备任何的商务经验,因此,在今后的商务实践活动就面临着沟通不畅的问题。商务英语课程可以以商务交际活动为主线,设置虚拟的商务活动场景,模拟相关的商务活动,通过求职面试、部门分工、商务谈判、内部协商、市场调查和处理投诉等相关练习,提高学生的语言沟通能力和分析解决问题的能力。

3.2 培养经济管理类学生的商务英语写作能力

各类常用的商务英语文件包括:通知、备忘录、分析报告、商务信函、商业简报等。如备忘录可以用来向公司员工通知公司内部政策的变化,也可以寄给客户作为进一步协商的依据。分析报告可以反映市场行情的变化,也可以作为市场准入的依据。商务简报可以通报某个项目的进展,也可以为领导进行决策提供依据。商务英语教师可以向学生介绍各种类型的商务英语文件,讨论各种文件的特点和功能,并且提供实例引导学生进行商务文件写作练习,帮助学生真正掌握各类商务应用文的写作要领。

3.3 培养经济管理类学生跨文化交际的能力

商务英语教学更需要强调文化差异,使学生了解文化差异,获得跨文化的敏感性,胜任今后的商务工作。教师通过对教材的讲解,将语言传授和国际商务活动中相关的跨文化交际知识结合起来,使教学内容更符合商业社会的需要。在教学方法上,老师可以灵活运用交际教学法和案例教学法,利用各种真实语料来模拟商务活动,让学生进一步感受文化差异,提高自身的跨文化沟通能力。

综上所述,在全球经济一体化日益发达的今天,经济管理专业的学生只进行专业英语的学习,是远远不够的。所以我们有必要在开设经济类专业英语的同时,安排学生进行商务英语的学习,培养他们的商务沟通能力,商务写作能力和跨文化交际能力,拓展他们的视野,使他们成为真正实用性的人才。

参考文献

商务经济管理范文5

关键词:数据库;绩效评估;评价指标

中图分类号:G250.76

1 数据库资源评估概述

1.1 商业数据库是数字资源的重要组成部分。经管学科商业数据库资源是高校图书馆重要的数字馆藏。其评估包括买前质量比较评价和用户进行买后服务绩效评估两部分,一方面是对数据库资源质量的评价,注重其自身的学术性和权威性价值,另一方面是对数据库资源服务绩效的评估,其重点在于数据库的利用率、服务质量和管理成本等使用效果。

1.2 数字馆藏绩效评估的相关国际和国家标准。有关数字资源馆藏使用及评估的标准主要有ISO11620信息与文献-图书馆绩效指标、ISO2789信息与文献-国际图书馆统计数据和NISO Z39.7图书馆统计标准。这三个指标是国内外相关研究的主要体系依据。

1.3 国内外数据库资源评估指标体系分析。建立数字资源评估指标体系是数字资源评估工作的核心。目前国外比较有代表性的数据库资源评估研究项目主要包括美国ARLE-Metrics、英国项目COUNTER、欧洲项目EQUINOX、美国项目CALILEO、英国项目MIEI 2以及北大图书馆肖珑的评估指标。比较而言,ARL E-Metrics、MIEI 2、肖珑侧重于资源质量的评估;EQUINOX注重数据库服务绩效指标的评估;而COUNTER项目的研究重点在于数据在线传递交流的使用和获取统计。对于数据库的学术性、数据来源的权威性、学科性和学科覆盖率等指标很少明确涉及。

1.4 评估方式和测度方法

国内图书馆界对数据库资源的评价大体上有两种方式:一种是个案式比较研究,另一种提出更具一般意义的评价方法和指标。具体的评估方法包括以下类型:(1)定性方法、定量方法,(2)第三方评估、用户评估,(3)用户满意度调查法。

2 建立经济管理学科商业数据库评估指标体系

2.1 必要性:(1)符合高校图书馆馆藏结构学科性和发展政策的需要,有利于优化资源体系,为管理决策提供依据。(2)解决海量商业数据库规模与有限图书馆经费之间的矛盾,实现馆藏资源建设效益最大化。(3)网络化环境下用户研究、文献需求研究的新课题使图书馆研究领域进一步深化和拓展。

2.2 明确评估目标。高校图书馆学科数据库资源具有专业性较强、二次资源比例较高、学科细分程度高等特点。其建设以高校经济管理学专业设置和重点学科发展为主要体系框架,并在此基础上建立起图书馆专业数据库资源体系。

2.3 评估指标的选取原则:(1)学科针对性和代表性原则;(2)指标可获取性与通用可比性原则;(3)保证评估的客观性原则;(4)指标的规范性和标准性原则;(5)运用科学方法体现理论与实践相结合的科学性原则;(6)评价指标和体系的全面性与系统优化原则。

2.4 确定商业数据库评估方式。将商业数据库评价指标体系的研究和同类数据库的比较分析研究作为我们的测度内容,在吸收和筛选国际常规估评标准和指标的基础上,增加符合本馆学科资源属性的新指标,采用定性分析或定量评价相结合的研究方法,将图书馆评估、第三方评估、数据库公司评估和用户评估相结合。用户满意度调查部分以读者试卷调查、智力竞赛和读者意见邮件电话反馈为主要方式。

2.5 经济管理学科数字资源综合评估指标及其体系:

图1

框架指标――图书馆评估指标:数据库质量评估

――用户评估指标:数据库服务绩效评估

具体评估指标:(1)学校专业设置和学科建设需求;(2)数据库资源和数据来源的准确性、权威性;(3)数据库信息量和经济数据的绝对数量值、内容涵盖的全面性;(4)数据提供和传递方式与系统平台的访问方式;(5)数据库信息和数据检索的多维性和计量工具的应用;(6)数据库信息和数据的不可替代性和内容的重复性;(7)售后和升级服务质量;(8)数据库定价的合理性和产品性价比;(9)开放的数据信息定制和自定义统计功能;(10)用户满意度。

3 案例:中山大学图书馆经济与管理学科分馆商业数据库评估

3.1 经济预测、分析报告数据库比较分析:中经专网、国研网数据库和锐思数据库。经济预测、分析报告数据库最重要的评估指标是:数据量的全面性、数据来源和升级服务。

3.2 经济统计数据库比较分析:中经网统计数据库、国研网统计数据库、锐思数据库。经济统计数据库最重要的评估指标是:数据来源的权威性准确性、数据传递方式、数据量和全面性、售后升级服务。

3.3 金融分析专业数据库比较分析:WIND、CSMAR和CCER。金融分析专业数据库最重要的评估指标是:数据检索的多维和计量工具、数据来源的准确权威性、数据传递和获取方式与访问平台、用户点满意度、数据量和全面性。尤其是数据库内容本身的可定制性和灵活获取方式,在泛在环境下尤其重要。

3.4 世界经济统计指标数据库(外文)比较分析:BVD系列数据库和IMF数据库。世界经济统计指标数据库(外文)最重要的评估指标是:数据检索的多维和计量工具、数据来源的准确权威性、数据传递和获取方式与访问平台、用户点满意度、数据量和全面性、不可替代和内容重复率。

4 结束语

(1)“数据库的高校重点学科专业设置和学科建设需求”、“数据库资源和数据来源的准确性、权威性”、“数据库信息和数据的不可替代性和内容的重复性”等指标是重要的个性化评估指标。(2)由于经济学和管理科学所具有的数理和计量功能,“数据库信息和数据检索的多维性和计量工具的应用(回归分析、表图自动生成工具等)”、“数据库信息量和经济数据的绝对数量值”、“内容涵盖的全面性(包括大量的宏微观、行业和区域经济数据)”、“数据提供和传递方式与系统平台的访问方式(同步EXCEL表单文件获取)”等指标是不可或缺的学科专业性评估指标。(3)“售后和升级服务质量”、“数据库定价的合理性和产品性价比”、“开放的自定义统计功能”、“用户满意度”是经济管理学科数据库必须的基础质量和绩效评估指标。

参考文献:

[1]张咏.网络信息资源评价方法[J].图书情报工作,2002(10):41-47+61.

[2]肖珑,张宇红.电子资源评价指标体系的建立初探[J].大学图书馆学报,2002(03):35-37.

[3]Smith,Alastair G.Testing the Surf:Criteria for Evaluating Internet Information Resources.2005-03-02.

商务经济管理范文6

关键词:经济法;现代企业;商务管理;应用

经济法目前在社会生活和经济的方方面面均有涉及到,且在企业商务管理中受到了广泛的运用和推广。但是,随着我国市场经济改革的不断推进,社会不同群体之间存在着越来越多的矛盾与冲突,使得我国的经济秩序及经济环境面临着极大的挑战。而经济法能有效保障我国经济的稳定发展以及化解或解决这些存在的矛盾和冲突,给社会经济市场及组织营造良好的经济环境。

一、经济法在企业商务管理中的意义

经济法是为调整特定的经济关系,确保各类经济活动能正常顺利进行而制定的干预、调控、颁布及实施的一系列法律规范总称。其在各类经济活动中有着巨大的作用的影响。经济活动无处不在,经济形势又多种多样,在企业经济活动应用经济法,有着重要的意义。经济法在现代企业商务管理中的应用,是为确保企业在社会各类经济活动中其自身价值能得到公平实现,更好规范各项工作。经济法由于归属与公共法律,而其规范却属于司法范畴,所以,企业不能只依靠公共法律,要在企业的商务管理应用中体现公法化的司法方式。同时经济法将国家的意志在规范过程中呈现了出来,这是国家对各类经济活动的调整,所以,经济法对市场有着很强的调节能力,其还服从与市场机制的价值取向,能及时纠正市场活动,弥补市场自身调节的不足,确保市场经济健康发展。

二、经济法在现代企业商务管理中的应用

1.经济法在企业所有权和经营权中的应用

现代企业商务管理中所有权及经营权关系的是企业自身的利益。在实际经营管理过程中,企业可通过外聘职业经理人以专业管理方式来管理公司,这种情况,企业的经营权和管理权出现分离情况,就会在生产经营管理中出现混乱局面,制约企业的发展。企业为避免此种情况发生,通过经济法进行一定地引导,对其管理中的所有权以及经营权进行规范,避免资产流失。在公司中一般很容易混淆企业所有权及经营权,一混淆就很可能造成管理混乱,导致资产受到巨大的损失,在国有企业也有可能造成国有资产流失。为有效维护企业及国家的利益,需采用一定的合理且有效的措施,利用经济法上相关的规定内容,从而保证经济活动顺利有序进行。比如湖南凤凰古城原来是由不同政府部门管理,其收入基本没有,后将凤凰古城的8个景区50年的经营权转让给一家企业,凤凰古城的所有权及经营权实现两权分离后,凤凰城的旅游业就开始步入快速发展时期,收入节节攀升,经济效益以及政府收入也有了明显的增长。凤凰景区所有权和经营权分离后成功的实例,企业利用合理有效利用经营权,政府和企业并没有混淆两权,且政府在其中继续发挥主导作用,依托经济法为前提,为严格按照国家经济法上所有权及经营权的规范、相关政策、转让合同、协议,对企业的开发经营行为进行严格的规范,避免了以企代政、两权混淆等现象出现,有效维护了企业、当地居民以及国家的利益。

2.经济法在保护知识产权中的应用

经济法在企业知识产权应用中的主要作用有保障企业的核心专利技术;保护企业的注册商标、著作权及数据安全;保护企业各方面的商业机密等。由此可知,经济法在知识产权方面的应用能为企业经营管理奠定良好的基础。现代企业面对着竞争越来越激烈的经济环境,知识产权成为了现代企业竞争的主要实力,所以,企业更应增强知识产权方面的保护意识。现代企业在发展过程中,为确保自身的竞争优势,争取在激烈的竞争中占据优势地位,一些企业采取非法手段窃取其他企业的核心竞争技术与研究成果。发现这种现象,企业就应引用经济法对其进行管理,避免这种现象发生,为现代企业发展提供公平竞争的环境。经济法对保护企业的技术专利有明确的规定,强有力地维护了企业知识产权。随着社会经济的发展,我国也越加重视知识产权的保护,加强知识产权强国建设,各项法律保证了企业知识产权的公平公正,实现了对企业知识产权的保护,也促进的市场经济法的发展。比如2016年1月江苏卫视《非诚勿扰》正式更名为《缘来非诚勿扰》,这是因为江苏卫视《非诚勿扰》被判商标侵权。金阿欢以侵犯商标权为由,向深圳市人民法院。后法院认为,金阿欢的“非诚勿扰”商标已投入商业使用,但由于江苏卫视的知名度及节目的宣传,使得公众造成反向混淆。同时,江苏卫视通过播出《非诚勿扰》,收取大量广告费用,足以证明其以营利为目的进行商业使用,构成商标侵权。最终,江苏卫视停止使用《非诚勿扰》栏目名称。商标也是一种无形资产,江苏卫视《非诚勿扰》被判商标侵权,维护了原告企业的利益。维护了市场秩序,是公平公正竞争的体现。

3.经济法在企业公司制改造中的应用

企业为适应经济和社会的发展,需加强公司制改造,但是,企业在进行制改造过程中会涉及到很多问题。而将经济法有效应用在制改造中,能有效解决这些问题。比如可调整公司股权结构的不合理之处,一些企业在制改造中会因为股权过于集中而直接影响企业的正常规范运行,经济法对企业制改造中的形态、步骤以及模式等做出了明确的规定,从而合理调整企业的股权;在公司制改造应用经济法还能调节股权的不平等,保障公司各股东的合法利益,由于在制改造中未能坚持同股同权原则,在一定程度上会损害一部分股东的利益;还能监管企业法人的治理的结构,对公司制企业来说,企业中的股东会、监事会以及董事会是相互制约且相互协调的,而未设置股东会的企业会使管理结构发生问题,而应用经济法能对其进行有效监管。比如由安徽合肥的国有资产控股公司的创新担保、国正小贷、金风典当三家金融公司改制而来的正奇金融,在改制后的两年时间里,无论是总资产、净资产、公司收入,还是资产管理规模都达到改制前的3倍,年均增长达80%以上,净资产回报率达17%。正奇金融的成功就是要确立企业每一个人的主人或主体地位,合理设置了股东会、监事会、董事会等管理结构,实现互相之间的制约和协调,其中最为关键的就是在制改造中应用了经济法,遵循了市场法则。

4.经济法在电子商务中的应用

随着现代科技的突飞猛进,促使互联网信息技术也得到了高速发展,电子商务的兴起和高速发展也随之而来。电子商务作为一种新兴的经济模式,在发展过程中也面临着很多问题。为确保电子商务的持续健康发展,需应用经济法对其交易双方的责任以及相关利益进行明确的规定,以保护电子商务知识产权,促使电子商务正常运行,维护双方的合法利益。但是,在实际电子商务的交易中存在很多侵权行为,比如2012年王某在当当网订购了6盒苦瓜清脂减肥胶囊,在食用其中2盒后发现无任何减肥效果,且生产厂家及批准文号均为伪造。后经鉴别,商品包装粗糙、防伪标签与公司生产的产品完全不一致,属于侵权商品,法院判定:当当网销售不达标保健品被判十倍赔偿;2014年完美公司发现窝窝团多条完美芦荟胶商品信息,该商品使用了与完美公司注册商标相同的标识,于是公司通过窝窝团网站购买了该商品,经鉴别,商品包装粗糙、防伪标签与公司生产的产品完全不一致,属于侵权商品,完美诉窝窝团侵犯注册商标专用权,索赔55万元。

三、结语

综上所述,我国市场经济体系目前还在完善过程中,而经济法对市场经济的发展有促进作用,且对现代企业的管理经营以及发展具有非常重要的意义。为确保现代企业经济活动正常顺利开展,应了解经济法在企业所有权和经营权、在保护知识产权中、在企业公司制改造中、在电子商务中的所起到的协调控制的应用作用,同时,现代企业的商务管理也需合理应用经济法,从而通过经济法维护企业的合法权益,促进企业的健康可持续发展。

参考文献:

[1]王雨晴.经济法在现代企业商务管理中的应用[J].法制博览,2017,(23):229.

[2]韩子琼.经济法在现代企业商务管理中的应用[J].现代营销(下旬刊),2016,(05):36.