电子商务市场环境范例6篇

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电子商务市场环境范文1

关键词:柠檬市场;电子商务;市场失灵

一、引言

当电子商务走入人们视线的时候,她以进入市场的低门槛,信息的完备性等特性无限接近完全竞争市场的定义。但是,近年来,电子商务的发展进入了瓶颈期,大大小小的分市场面临重新洗牌,这不得不让人们重新审视电子商务自身所难以克服的各种缺陷。

二、电子商务中的逆向选择

在电子商务平台上,造成逆向选择出现的最大的原因就是信息的不完备性。即使互联网降低了信息的获取成本,但获取信息的快捷,获取信息的充分等等并不能保证信息获取的准确性,信息量的爆炸式增长反而更加重了信息的不准确性,以使人更加难以做出理性的判断。

付款方以自身效用最大化为目的,同时付款方获取商品的渠道有且只有网络搜索引擎。当其在搜索引擎中输入自己需要的商品时,付款方将可能同时获取所有相关网店信息。但是,由于无法接触到实物,在网店评级相似的情况下,所有商品对付款方而言存在同质性。基于消费者剩余最大化假定,消费者会选择其中价格最低的商品。

在这样一种情况下,对生产者而言,提高产品质量的信号无法在电商平台中得到接受,因此,其面临着相似于完全竞争市场的价格竞争。在商品质量软约束的情况下会尽可能降低成本。对消费者而言,价格极其低廉的商品意味着电商平台的试错成本极低。销售劣质产品的生产商不会受到惩罚反而会因为成交量的提高受到激励。

然而,对于商家与商品的认证过程存在不确定性。如果提高认证标准,严格的准入门槛会使电商平台形式上转为封闭,不利于平台发展。

基于合约理论的角度,电商平台商品销售合约的签订并不存在真正意义上的信息不对称。基于支付宝作为担保者的角色,买家同意付款则表示对合约的承认,即使消费者认为合约无效,但退货成本会造成既定损失,在商品价格低廉的前提下,维权的机会成本较高。

三、电子商务中的恶性竞争

电子商务的恶性竞争表现在人为造成信息不对称。为解决电子商务的信用问题,很多网站平台引入了信用评级,网店的各项诚信指数由消费者打分。消费者更愿意到信用评级高的网店去购买。但这种权限的零障碍设置导致了恶意打分、刷分的情况出现,即对自己的网店进行大量的“好评”使自己的信用评级上升,或是对生意对手的网店进行恶意的“差评”使对方信用评级下降。

目前我国法律对这方面规定不健全,完全依赖平台方自身的监管。电商平台早期收到技术限制,平台方对此行为无法做到有效监管,因此,恶意竞争的受害方只能参与到恶性竞争中来。

搜索引擎的盈利很大一部分来自搜索竞价排名。搜索竞价排名是一种推广策略,参与方公司针对搜索结果的前几名进行竞价获取,出价高的公司会出现在搜索结果靠前的位置。参与竞价排名的公司以付出相应的沉没成本换来相应的优先点击率,但各个公司都对竞价排名付出了大量的成本,如果按照相关度来排序本应节省大量费用。与此同时搜索引擎的使用者不会很快的找到自己最想要的信息,甚至还可能找到虚假信息。

由于产品同质化,团购市场基本可视为完全竞争市场。团购市场在完全竞争中只有不断通过降低价格来获取市场份额。由于该市场边际成本为零,因此降价后会立即获得全部市场份额,这就给予了参与竞争的团购企业极大的动力与能力去尽可能降低价格,获得全部市场份额。

部分成本结构不够优化的厂家在价格战中失败退出后,其份额会立刻被瓜分,相应的推广资金竞争的激烈程度也会减少,垂直的收益弹性曲线会有平坦的趋向。最后市场上的只有少数大厂家,造成垄断,加重了市场失灵问题。

四、电子商务中的垄断现象

垄断现象的初期表现是马太效应。在论坛中,如果帖子质量够高,会有很多的点击量,很多的点击量会把帖子顶到更加醒目的位置,这会使这个帖子的点击率进一步提高。反之,质量一般的帖子,会因为点击率不高而迅速“沉下来”,最终无人问津。

团购市场上同样如此。本文模型的重要假定就是所有厂商都具有同样的资质,其资金实力相同。但现实中总会有资金实力雄厚的与资金实力贫弱的。资金雄厚的厂商会用大笔资金作为推广费,在自己的市场份额增加的时候,自己的产品成本由于规模效应而减小,而其他厂商由于市场份额的减小,他们产品的边际成本也会提高,对于他们来说,推广费用是一笔沉没成本,不会因为有效需求的减少而减少,若要保证利润最大化的条件,这时候似乎只能提价,但是消费者对团购商品的需求弹性极高,一旦提价,会失去整个市场;而且不但不能提价,还必须把价格降到同资金雄厚的厂商提供的产品相同的价格才能保证自己仅有的一部分份额不失去。最终大部分中小规模企业会由于无法在长期盈利而退出市场,而资金雄厚的少数大企业完全占领市场,形成寡头。

在其他细分领域,人们更加倾向于选用大企业的产品,最终使强者更强,这类寡头还会使下游的完全竞争厂商过度竞争而陷入市场失灵的状态。竞价排名业务的推广完全依赖于百度在搜索引擎市场的地位。

在社交领域,假如用户想进入某个社交网站与朋友进行互动,其会选择用户数多的那个社交网站,因为可以认识更多的朋友;长此以往,就会有某几个甚至是一个社交网站囊括了互联网上所有的用户,而剩下的社交网站因为没有用户而关闭。理论上,第一个进入社交网络市场的商家迅速获得大多数用户而形成市场壁垒。

阿里巴巴为众多企业提供了一个在线交易的平台(B2B)。企业加入阿里巴巴平台由于其平台上企业更多,获得的盈利机会更多。因为中小企业自建在线交易平台成本较大,加入现有的平台成本较低。在线交易的平台依旧存在同企业建立自己的平台的成本不断下降的竞争,但由于这种平台自身所能带来的外部经济,因此它存在着天然的竞争优势。

五、小结

通过分析得知,电子商务市场的市场失灵现象存在其内生性,依靠平台方自身调节效果不高,政府应该适当介入,通过立法以及降低实体销售成本来规制电子商务市场的信息不对称与垄断行为。

参考文献:

[1] 潘勇.逆向选择下的电子商务市场研究[J].经济经纬,2011,(1):1-8.

电子商务市场环境范文2

[关键词] 白领;营养午餐;电子商务

[中图分类号] F201 [文献标识码] A

据中新社记者的报道,北京白领女孩方言,开朗、可爱,长期加班,饮食不规律,2011年12月14日,忍着胃痛去上班,15日去医院被确诊为急性胃炎,16日因急性胃溃疡导致失血性休克而去世,年仅23岁。

废寝忘食似乎成了不少白领的习惯,然而这种无意间的饥一顿、饱一顿,会慢慢侵蚀胃的健康。中午的时候,他们似乎倾巢而出去觅食,盛况超过学生时代的食堂,看似可以自己把握的午餐,其实不然,因为在人满为患的快餐店、小饭馆,更多人吃的只是快餐的,而忽视了午餐的营养。

1 对于现代白领的界定

通常所说的白领是指有教育背景和工作经验的、从事脑力劳动的阶层,是西方社会对企业中不需做大量体力劳动的工作人员的通称,又称白领阶层,与蓝领对应。本文是基于对营养午餐的需求而对“现代白领”做的界定,具有如下的特征:(1)薪资处在2000-10000元左右的中层阶级;(2)目标消费者偏向年轻化,主要集中在25—40岁;(3)有自己的想法,个性化比较强;(4)具有现代思想和技能的新一代群体,并对于电子商务有一定的基础。

2 白领对于营养午餐的迫切要求

本文针对成都市繁华商业区白领进行了一项调查,通过对324份有效问卷的统计发现,所调查的白领年龄段主要集中在25-40岁,其中25-30岁共有156人,30-35岁共有120人,35-40岁共有48人;薪资范围为月薪2000—10000元不等,平均工资为5000元。

2.1 白领对于现在就餐现状满意度偏低

通过调查发现,现代白领对于目前就餐现状不满意和很不满意的共有153人,占了47%,一般满意的共有126人,占39%,而很满意的只有45人,只占14%,调查反映了绝大多数白领对于就餐现状不满意,通过调查发现,很满意的人群主要原因是在公司附近有相对完善的午餐供应,白领们有较大的选择余地,而大多数白领所在公司没有相应的服务。

2.2 白领面临着严峻的吃饭难问题

通过调查发现,47%的白领午餐时间集中在60-90分钟,而88%的白领都在90分钟以下,虽然午餐时间足够,但不能保证有充足的午休时间。所调查的白领对于午餐的重视主要集中在菜色(22%)、等待时间(20%)、就餐环境(20%)、卫生条件(18%)这五大方面,五大方面所占比例也相差不大,但对于现代白领都是亟待解决的午餐问题,午饭难成为白领面临的严峻问题,调查显示88%的被调查者认为营养午餐是必要的。

2.3 白领主要偏向于午餐的营养

通过表1的调查发现,有62%的白领更偏好于午餐的营养,仅有14%的白领比较关注午餐的价格,20%的白领关注午餐的卫生情况,“营养”正在成为白领午餐的主题。

2.4 更多的现代白领偏向于采用网上订餐的形式

通过表2的调查发现,在所调查的324中,有64%的人偏向于网上订餐的形式,36%的人还是倾向于到餐厅进行就餐。可以看出,午餐与电子商务的联系越来越紧密,并且未来将占据重要地位。

3 电子商务下白领营养午餐的市场分析

3.1 市场无法满足白领的午餐需求

在所调查的324人中,有大约88%的被调查者有营养午餐的需求,数据反映了当前的市场无法满足白领的午餐需求。

3.2 电子商务下的午餐定制与传统午餐定制的差异

电子商务下的营养午餐定制与传统的午餐定制相比有几点不同之处:首先,前者从下单到定制、付款都是在互联网上完成,不需像传统一样,必须在实体店进行。其次,相比传统的午餐定制,前者更注重营养和快捷。

3.3 电子商务自身具有得天独厚的优势

电子商务与传统商业模式不同,优势显而易见。据有关部门研究发现,现代白领对于电子商务有着极强的依赖性,这为午餐电子商务化提供了基本前提。电子商务的优势远不仅此,它还也从根本上精简了商业环节,降低了运营成本,提高了运营效率。同时也提供了一个企业与客户交流的广阔平台,促使企业不断完善、进步。

3.4 白领对电子商务的关注度提高

通过表2中的数据可以看出,电子商务正逐渐成为社会生活中一个重要的组成部分,如今,电子商务正在以惊人的速度推动者餐饮业的发展,这股网络热潮正以锐不可挡的趋势冲击着餐饮业的方方面面,同时也引起了白领对于电子商务的高度关注。

3.5 电子商务的绝对机会

随着社会节奏的逐步加快,工作压力的增大,白领的时间观念也随之加强,据有关数据显示,加班加点的工作已成为众多白领不可避免的一个社会现象,而电子商务下的午餐定制最突出的特点是快捷,与当下白领的需求契合的恰到好处。

白领聚居地,一般处于商业繁华地段和商业街,普通餐饮企业不能支付昂贵的地租费同时也没有配套的作业设备,以快餐店为主的餐饮企业,发展并不完善。然而现代白领有着较高的专业技能和文化素质,也越来越关注午餐的营养和服务,既要方便、快捷又要营养,显然传统的午餐定制已经很难满足时下消费者的要求,然而电子商务下营养午餐定制的出现与当下的要求完美契合,成为电子商务发展的重要契机。

3.6 电子商务下的午餐定制存在的问题

电子商务虽然具有自身的优势,但也存在着一些缺点和不足:首先,午餐已经成为人们的一种习惯,习惯一旦养成再熟悉新的方式,是一个长期的过程。其次,午餐定制具有自身的局限性,更多时候是顾客的自主选择,不能像传统午餐餐厅一样进行一对一的当面服务。综上,电子商务下的营养午餐定制还有待改进和完善的方面。

参考文献:

[1]张学锋.打造白领营养膳食[J].健康人,2007(11):56-57.

[2]陈恽.白领吃饭营养指南[J].上海后勤,2012(1):51.

[3]金迪,蔡东联.白领应注意的饮食与健康,养生大世界(B版)[J].2011(3):62-63.

[4]陈静.白领们的营养午餐[N].南方都市报,2011-12-14.

[5]钱朱建.吃腻外卖白领自带便当营养专家,剩菜剩饭最好别带[N].新闻晚报,2012-07-31.

[6]史文丽.营养专家:白领要学会做自己的营养师[J].内蒙古晨报,2012-06-12.

[7]刘健.白领经营的养生保健,第5届世界养生大会[A].第5届世界养生大会论文集[C]. [出版地不详],2010.

[8]方跃伟.我的健康谁做主,白领健康必读[M].北京:人民卫生出版社出版,2012:161.

[9]李谕主编.健康白领从吃开始[M].北京:中国医药科技出版社,2012:233.

电子商务市场环境范文3

各类电子商务大赛的特点都是与电子商务实际环境紧密结合,很多大赛的参赛项目就直接来源于企业的实际需求。在参赛过程中,通过解决各类实际问题,提高了学生对电子商务市场环境的了解。同时参赛学校也可以通过大赛交流,及时了解电子商务最新的发展和问题,并以此为依据,及时调整电子商务的实践教学环节,使其能够与电子商务市场环境紧密结合,适应电子商务发展的需求。综上所述,电子商务大赛对高校的电子商务专业实践教学有很高的推动作用,通过参加大赛可以检验高校电子商务专业实践教学水平,促进其不断完善向前发展。

2利用电子商务大赛促进电子商务专业实践教学改革的途径

2.1调动学生参加电子商务竞赛的积极性开展校企的交流活动,邀请大赛主办方或电商企业到学校开展一系列的学生座谈,让学生了解大赛的具体情况,增加学生对大赛的了解,从而培养参赛的积极性。通过开展专业教育讲座,请往届获奖同学做报告等各种形式宣传电子商务大赛,培养学生的兴趣和参赛积极性。开展学生交流活动,邀请以往参加过大赛的同学,为同学讲述大赛经历,分享大赛所得,提高学生的参赛兴趣。并可将参加大赛与学生在校的实践课程考核相结合,鼓励学生参赛。遵循由易到难、由简单到复杂的基本规律,首先通过专业教育等途径培养学生对电子商务兴趣与参赛热情。

2.2引导学生综合利用电子商务专业知识首先通过模拟训练,依托相关教学软件和设备,为学生提供了一个仿真“电子商务平台”,供学生模拟实践。为学生提供电子商务三大模式B2B、B2C、C2C流程的前后台全程仿真环境。学生可分别扮演电子商务环节中各角色,适时变化身份分组进行交互式操作,充分考虑各种实际运营情况进行模拟演练。后期逐渐增加自主创新内容,并开展实际的电子商务综合运作,逐渐培养学生的电子商务综合能力。真正做到理论与实践相结合,加强运用电子商务的能力。通过参加大赛,根据比赛过程由专任教师布置任务,安排项目逐步开展实训任务。开展设计、开发、建网站,进行网上购物、开网店,从调研、沟通、采购、销售、广告、公关等环节完全由学生独立完成,提高学生电子商务的综合应用能力和实际运作能力。

2.3合理设置电子商务专业实践教学与电子商务发展相适应有针对性的进行电子商务竞赛的选题。在校内实践的基础上,鼓励学生到电子商务企业实习,做些和专业有关的工作,将参赛项目实际运营起来。在参赛结束后,积极总结经验对照实践教学课程,对已有课程进行适当调整。充分总结参赛经验,灵活开展实践教学,对实践教学的内容和形式根据电子商务发展适时调整。本文来自于《价值工程》杂志。价值工程杂志简介详见

3总结

电子商务市场环境范文4

电子商务以其交易的便捷性与开放性,正在改变着市场、企业传统的商务模式,改变着消费者传统的行为方式以及他们之间的关系。这就促使我们思考这样的问题:电子商务市场能代替传统市场吗?如果不能,电子商务市场和传统市场之间会存在什么样的关系?

Bakos(1997)最早进行了市场替代性研究,他论证了低搜索成本可以重建或者改善服从质量不确定性的贸易均衡,因此,存在着电子商务市场替代传统市场的可能性。美国商务部(1998)54-62和OECD(1999)分析报告也证实电子商务市场对传统市场具有显著的市场替代性。然而,更多的学者则对这种观点提出了质疑。GreenwaldandKephart(1999)506-511认为,电子贸易并不仅仅是增加买方的市场力,也增加卖方的市场力,他们通过调查发现,无论是通过搜索引擎(如Google)还是价格比较站点(如Pricescan.com)得到的信息都是不全面的,线上市场搜索并不能完全替代线下市场GilbertandBacheldor(2000)根据对50个消费品生产商的调查显示,企业在实施网络营销战略时面对的最严重的问题是渠道冲突问题。King(2000)认为,为了降低多重渠道冲突,企业在网上销售的定价不能低于传统渠道中的价格,这样才不会引起网络渠道和传统渠道之间的竞争。Chiang(2004)的研究表明,企业往往运用网络渠道提品信息,以配合其他渠道的销售。左佳、林振辉和谢康(2005)19-25将电子商务的渠道冲突所引发的问题进行了分类。陈明、洋孙毅和吕本富(2008)通过所建立的“产品———市场”三要素渠道选择决策模型,探讨了网络企业渠道选择策略。KalakotaandWhinston(1999)则强调,成功的互联网市场环境必须有一个针对供应商和产品的进一步区分。OliverandErik(2002)指出,如果卖方迁移减少了高信息成本的市场的信息不对称性问题,一个市场环节平衡点就可存在。Zer-dick(2000)指出,供应商提供的追求产品差异战略的信息,可能会阻止供应间差异的对比,一些信息不能或者说将不作交流。

通过以上的文献分析,可以发现,国外学者主要从实证分析方面来分析两市场间替代性、营销策略和市场细分等问题,而对两市场间关系的形成机理探讨的较少。国内学者对这方面的研究还不多。本文拟基于对Akerlof经典“柠檬市场”模型的扩展,充分考虑两个市场中买卖双方对产品质量偏好的差异,并考虑在线产品连续质量分布对市场均衡所产生的影响,通过所构造的双市场的“柠檬市场”模型,揭示传统市场和电子商务市场并存的学理根源,分析“柠檬”环境下电子商务市场对传统市场替代程度、渠道冲突和市场细分的条件,并提出策略建议。

二、双市场“柠檬市场”模型的构建与分析

模型构建的前提

“柠檬”是美国口语中对于“旧汽车”和“缺陷车”的统称,也被引申为低质量产品的代称。“柠檬市场”理论是由2001年诺贝尔经济学奖获奖者、美国经济学家Akerlof提出的。Akerlof(1970)指出,

在多数市场环境下,由于买方通常无法观测到个别商品的具体质量,从而往往采用市场质量的平均统计值作为对商品的基本认识。在这种前提下,根据效用最大化原则,卖方被激励经营低质量的商品以实现收益最大化,其结果低质量的商品将高质量的商品挤出交易市场。极端的情况下,市场有可能因此而消失。Akerlof(1970)通过他所构造的“柠檬市场”模型证明了信息不对称的结果:由“柠檬”问题所导致的逆向选择①降低了市场交易的效率。因此,市场中应该有抵消“柠檬”问题负效应的机制出现。从Akerlof(1970)提出“柠檬市场”模型到现在的40年来,有很多经济学家沿着Akerlof教授开创的工作对该模型进行了扩展和延伸,并获得了丰富的研究成果(潘勇,2004)。比较有代表性的观点来自于Wilson(1979,1980)对Akerlof模型进行了改进。他指出,如果将Akerlof(1970)模型中的前提假设放宽为买主之间存在着消费偏好上的差异,并且证明:在Wilson模型中可能会出现多重瓦尔拉斯均衡,这样,就存在着帕累托效率标准的排序。继Wilson之后,Rose(1993)以严密的数学方法对Wilson

模型中的所描述的瓦尔拉斯均衡进行了推导和验证。

虽然Wilson(1979,1980)等经济学家对“柠檬市场”模型进行了扩展,但这些扩展是针对传统的、实物市场而言的,对模型中的前提假设只是放宽为买主之间存在着消费者对质量偏好上的差异。而在网络交易中,由于网络的虚拟性和便利性,某些营销策略的实施会使得买卖双方对产品质量的评价可能会针对同一产品的不同销售群有所不同,也就是说对质量的评价会比传统市场更具主观色彩,这将导致市场交易者对产品更具有不同的质量偏好。本文所构建的模型将基于网络的虚拟性,将该模型的前提假设放宽为卖主之间,以及买主和卖主之间存在着的对产品质量偏好的差异。现在,构造一个双市场的“柠檬市场”模型。在模型构建过程中,主要参考Wilson(1979,1980)在分析、扩展Akerlof模型时的部分工具和结论,同时根据前面的讨论,加入买卖双方在网络交易中有关行为特征的进一步规定性。使用了冯·诺伊曼-摩根斯坦(vonNeumann-Morgenstern)期望效用函数,并考虑在线产品连续质量分布对市场均衡所产生的影响。以i表示市场的类型,它是离散的二元变量i={N,M},N代表网络市场,M代表传统市场。以qi∈[q0i,q1i]表示网络产品的质量,质量分布函数为f(qi)。

(五)结论

从以上的分析可以得出以下结论:

1.在“柠檬”问题还不能完全有效解决的情况下,未来这两种市场将长期并存,并不存在电子商务市场对传统市场替代的必然条件。(Ⅳ)、(Ⅴ)和(Ⅵ)式表明:在“柠檬”环境下,交易发生在两种市场皆有可能。交易是否成功主要取决于tMμM与tNμN的关系,即取决于平均质量与市场参与人的质量偏好的差异。

2.电子商务市场和实物市场被按照平均质量与市场参与人的质量偏好,以及它们之间的相互关系来进行分割。(Ⅳ)、(Ⅴ)和(Ⅵ)式表明:伴随着“柠檬”问题而诱发的持续性的逆向选择,在电子商务市场和传统市场之间会出现一种“分离的”均衡,导致两个市场之间的“渠道冲突”。

3.(Ⅵ)式既是电子商务市场和实物市场完成交易的条件,同时,也是电子商务市场和实物市场细分的条件。更进一步地讲,在电子市场和传统市场之间会出现一个平行的市场细分。

4.(Ⅴ)式表明,随着网络“柠檬”问题减少或消除,电子商务市场对传统市场的替代性会增强。从本质上讲,电子商务市场中的“柠檬”问题产生的根本原因在于买卖双方消费偏好和策略行为的差别。电子商务市场虽然提供了一个减少交易成本的途径,但并没有改变市场交易中的信息非对称性以及所引发的“柠檬”问题。这是观察和利用网络市场的前提。电子商务环境下虽然信息成本较低,但互联网上的逆向选择问题因为网络的虚拟性实际上是被强化了(潘勇,2006)。虽然互联网市场对传统市场表现出明显的替代效应,但由于“柠檬”问题的存在,这种替代效应受到限制,使得两种市场环境将长期并存、互为补充。

三、案例分析:来自淘宝网的数据

下面以淘宝网为例,说明和验证以上模型的结论,并分析中国电子商务市场的“柠檬”现象及本土特征。

(一)“柠檬”问题、声誉评级系统与卖家商盟制度

为了减少网络“柠檬”问题对虚拟交易的负影响,大多数的拍卖网站都建立了一套声誉评级系统,记录每个用户在过去交易中所获得的交易对方的评价,这些评价通过一定方式转换成一个总的声誉分数。声誉评价系统由eBay首先创立,并为其他网站所模仿。与eBay相比,淘宝网设计了不同于eBay、适合中国的交易机制,并具有一定的本土特征:

1.将交易者作为卖方和买方获得的信用评价分开计算。淘宝网则规定,每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分,超出计分规则范围的评价将不计分。

2.店铺动态评分系统。店铺动态评分系统是买家在淘宝网上成功进行交易之后,买家可对卖家的四项指标进行打分,打分是在1-5分之间的。这四项指标分别是宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度和物流公司服务。

3.避免报复性差评。买家拍下商品后即可评价,但评价要等双方互评后才生效并公布,这样就避免了报复性差评。

4.卖家商盟制度。作为对网络声誉机制作用的补充,淘宝网鼓励卖家组织起来建立商盟。

(二)数据选取

本文选取淘宝网香水交易市场作为研究对象。之所以用香水作为研究对象是因为香水质量分布多样化。另外,它作为一种经验性商品,有着依靠信息来降低质量不确定性的可能。本文数据主要有阿里巴巴提供,数据收集时间从2010年6月到2010年9月,总共3个月。为了进行对比分析,在981个样本点中,有393个样本点采自于传统市场。

(三)数据分析与结论

1.带有本土特征的淘宝网声誉评级系统对于商品的销售有显著影响,有助于减少网络“柠檬”问题的发生。选取是否达成交易这个虚拟变量作为被解释变量,虚拟变量是否加入商盟作为解释变量,另外信誉度和差评都作为解释变量。其中,是否达成交易的计算是按照收藏人气除以总交易次数,如果结果小于0.4则视为没有达成交易,大于等于0.4则记为1,即达成了交易。由于信誉度的选取大约都是在1000分以上的卖家,因此将信誉度取对数作为被解释变量,差评同样取对数,由于有些卖家没有差评,在做对数时候将差评加1之后再进行对数处理。建模如下:

lnwtrans=αlnwjoin+βlnrate-δlnneg+ε(11)

wtrans代表是否达成交易,wjoin表示是否加入商盟,rate代表卖家声誉度,neg表示差评数。对于上述变量rate、neg采取对数形式进行处理。

四、结论

目前网络“柠檬”问题依然是影响我国电子商务潜力发挥的主要障碍之一。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民中选择网络购物作为主要目的并实施交易的网民比例仅占总上网人数35.1%,而美国在2006年8月的比例则已经达到了71%,韩国为60.6%。其主要原因之一来自于中国电子商务市场上的“柠檬”问题导致的网民对在线产品质量的不信任感。根据前面的理论模型和实证分析,提出以下的策略建议:

(一)市场细分

网络“柠檬”的持续性会使得两种市场环境共存与分割。前面模型中市场均衡的条件,既是实物市场和电子商务市场分割的条件,同时也是两个市场进行细分的条件。我们应该基于这种细分,建立更加合理的客户关系,建立完善的分销体系,平衡各方面的成本和利润。

电子商务市场环境范文5

一.电商品牌策划的步骤

1.电子商务策划需要考虑网站在激烈的市场竞争中更好的生存与发展。网站面临的众多要素都在不断变化,例如市场环境、目标客户群特征、商品结构等等,网站策划必须充分考虑到这些变数,尤其是在考虑网站定位和营销策略时。

2.电子商务策划需要充分利用企业和网站的资源。先知营销品牌介绍策划需要对企业的资源进行合理的调配,无论是物质、信息、时间和人力等都是相对有限的资源,利用好现有的有限的资源是非常重要的。

3.电子商务策划需要追求并更好的把握网站的未来。网站策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。

4. 电子商务策划需考虑网站建设的方方面面和各个要素。尤其是网站上的商品和商品价格、网站展示给客户的前台页面和各个操作流程的设计、网站在 运营过程中对各个运营要点的分析和规划、网站管理的岗位职能定义和人员设置、网站如何进行宣传和推广以及网站实现所有内容的系统功能定义

5.电子商务策划还需要考虑网上商城价格与实体店面的区别、支付体系、物流安排、会员建设、促销。

二.电商品牌策划的方法

1.利用资源

电子商务策划需要对企业的资源进行合理的调配,无论是物质、信息、时间和人力等都是相对有限的资源。我们要把有限的资源最大化。

2.把握网站未来

电子商务策划工作必须慎重使用一些合理的假设和前提来推论企业和网站未来的发展。先知策划介绍在做电子商务策划的时候要有行业发展的预见性,追求并更好地把握网站的未来。

3.考虑竞争性

电子商务策划需考虑网站如何在激烈的市场竞争中更好地生存与发展。网站面临的众多要素都在不断变化,例如市场环境、目标客户群特征、商品结构等等,网站策划必须充分考虑到这些变数。尤其在考虑网站定位和营销策略时,一定要重点去考虑。

电子商务市场环境范文6

[关键词] 电子商务 会计变革

电子商务(E-Business)的兴起,从真正意义上促进了经济全球化的加速。随着信息技术日新月异的发展,电子商务越来越多的出现在人们的生活当中,在全球已成为引人注目的技术和应用焦点,其与传统商业模式相比是新型的商业模式,在经营思路和商品营销方面,都与传统的商业模式有很大差别。它缩短了地区物价水平的差距,以比市面上更便宜的价格,更优良的品质,更丰富多彩的产品,颠覆了传统的购物理念,极大的影响和改变着人们的生活。

电子商务的发展对于一个公司而言,不仅仅意味着一个商业机会,它还意味着一个全新的全球性的网络驱动经济的诞生,这并非虚言。我们正迈向一个拥有十多亿台互联电脑的世界,在这个时代,信息就意味着财富。

基于Internet的电子商务的发展为各种新的更加高效的财务与管理模式提出了广阔的空间和可能,也给企业会计系统带来了一场全方位、根本性的革命。互联网使企业成为全球网络供应链中的一个节点,新的企业系统开始出现,如网上企业、国际企业、虚拟企业等。同时,新的经济形态也在逐步形成,如直接经济、网络经济等。这些伴随电子商务而来的新的组织与经济形式,形成了企业间基于项目的完全富有弹性的动态联盟,这种联盟是“黑箱”间通过共享输入与输出方式进行的,各成员不必了解“黑箱”的内部处理过程,只需了解输入与输出信息。这种结构导致了许多不确定因素,对传统会计产生了巨大影响。

特别是随着电子商务的普及,企业的业务处理活动都将在网上进行,财务的主要内容再不是融资、筹资、资金管理等传统意义上的金融会计工作,这必然将财务的重心全面介入到产品和市场上,传统会计的单一货币政策将被打破,取而代之的将是多国货币、电子货币,电子现金、电子支票、电子信用卡等网上结算方式也会代替现有的纸质现金、支票、汇票等结算方式。

全面计算机网络化,在会计方面表现为会计系统与企业的其他业务计算机系统化实现无缝联结。由此产生下面两个问题。

一是会计习惯性的数据原件问题。法律上最有效的证据是记录业务发生的原件,在手工会计环境下,传统会计中的原始凭证因笔迹各异具有可辨认性,因多联复写具有相互牵制性,难以非法修改。而在以电子商务为主要内容的网络会计中,原始凭证的数据转变成磁性介质,对电子数据的修改可以不留任何痕迹,为“原件”带来很多隐患。

二是电子会计数据的法律效力问题。在法律能否接受计算机记录的电子会计数据(无纸化数据)作为有效的证据已是一个国际性的问题。其中,无纸化的电子会计数据能否作为审计和税务检查的有效证据,尤其是亟待解决的问题。就目前的会计电子化实务看,有关法规要求企业将计算机记录的原始数据打印到纸张上并由责任人签字,以此作为审计和其他法定需要的证据。但这种做法是计算机网络应用初期的暂时性措施,随着电子商务的不断普及,电子数据作为有效的会计证据和法律证据是必然的。

电子商务是我国商务活动中的新生事物,而电子商务条件下的会计领域则更是我国会计乃至世界会计发展的新兴领域,因而许多有关的问题,还处于不断的摸索、不断的改进、修正过程。如:有关涉及网络知识产权保护、个人隐私权保护、版权等还处于研讨阶段。现阶段,我国有关电子商务活动的法律法规还不完善,难以完全解决电子商务活动中出现的所有的新问题、新纠纷,再加上新颁布的会计法中,也未对电子商务会计处理中出现的问题做出明确规定,这就为会计人员正确记录、反映电子商务交易的及时提供准确的财务报告带来了极大的困难,同时也大大的增加了电子商务会计的不确定性、风险性。

网络经济创造了一个全新的市场,会计要发展,必须重点解决市场环境问题。市场环境有两个重点:一是物流管理服务环境,这也是网络会计处理电子单据的另一个重要来源。网络会计要发展,就必须改善物流管理环境,对商品实行统一的标准化物流管理,包括入库、质检、出库等。一是银行的资金结算服务环境,这是网络会计处理的电子单据的重要来源之一。企业与银行合作建立的结算帐户托管制和清算汇划体系等服务能否实现方便快捷、安全畅通,是网络会计发展的重要的环境制约。

传统的企业会计系统理念、理论与方法,面对电子商务的大潮显然将是苍白无力的,企业会计系统必然要转型,这就使得一种新型的会计的理念―电子商务会计应运而生。如何将电子商务会计做好。针对面临的种种问题,我们要努力做好以下四个方面:

首先、加强电子商务会计安全防范措施,建立起安全可靠的电子商务会计系统。包括以下内容:必须建成一个安全可靠的电子商务通信网络;设立防火墙、电子密钥系统;必须有权威或认证机构,由专门的验证中心验证交易双方的身份,并颁发安全证书,持有安全证书一方才有资格进入电子商务会计系统;

其次,加强电子商务立法措施,为电子商务会计发展提供一个健全的法律环境。在民法基本法的立法上,应反映出交易安全的理念。为此,要大胆借鉴和移植发达国家电子商务保护交易安全的成功经验和制度,并结合我国的实际情况,构造一套强化交易安全保护的法律制度。

再次,要大力培养全方位、复合型电子商务会计人才。