电子商务物流的概念范例6篇

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电子商务物流的概念

电子商务物流的概念范文1

[论文摘要]介绍电子商务与物流的关系以及电子商务物流的概念和特征,分析我国电子商务物流发展的现状及存在的主要问题,并对我国电子商务物流的发展提出自己的见解。

一、电子商务与物流的关系

(一)电子商务是现代化物流与信息技术发展的产物

电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息,又将信息处理电子化,强化了信息处理,弱化了实体处理。这必然导致产业大重组,原有的一些行业、企业将逐渐压缩乃至消亡,将扩大和新增一些行业、企业。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务。可见电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇。

(二)电子商务离不开物流,物流是实施电子商务的根本保证

电子商务简而言之,就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖,是商品或服务所有权的买卖,也就是商流。物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的,可以这样理解这种关系:物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新经济模式要求新物流模式。

二、电子商务物流的概念

电子商务物流是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内,由所需位移的商品、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是辅之于电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在其运作特点和需求方面也有别于一般物流。

三、电子商务物流的特点

信息化。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数库化和代码化、物流信息存储的数字化等。也就是说,电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求;自动化。自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流的作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等;网络化。网络信息化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为电子商务的网络信息化提供了良好的外部环境。

四、我国电子商务物流发展现状

发展电子商务物流的基础设施尚不完善,物流业相对落后。经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通信、货物保障和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展,但从总体上说,我国的物流基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统性。

政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺。我国现有与物流相关的法律法规多是部门性的、区域性的,缺少全国统一性的专门文件。

我国电子商务物流企业技术设备落后,信息化普及、集成化管理、物流作业水平与技术水平普遍较低。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、地位及作用认识不够,设施陈旧,物流管理的电子化程度还较低,不能满足迅速发展的电子商务的要求。

物流管理人才短缺,是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。 转贴于

五、我国电子商务物流发展的对策

(一)加快完善物流法律法规,开放物流业市场

物流行业的标准化、规范化是提高物流效率、降低物流成本的重要基础。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建设,促进我国物流业统一标准的形成。

(二)大力培养物流专业人才

通过在高校开设物流专业、确立电子商务物流研究方向和留学制度的方式来培养现代物流专门人才,可通过物流行业协会来开展物流职业教育和传播物流知识,还可通过从业资格认证的方式来激励人们投身于物流行业,提高物流从业人员的整体素质。

(三)加强物流基础设施建设和合理布局

网络无国界,电子商务的竞争一开始便是在全球范围内展开。我国加入WTO以后,这种真正全球一体化的竞争不仅关系到企业的成败,而且关系到国家的兴衰,应对这种竞争的策略之一便是迅速实现国内物流的国际化,为我国企业参与国际竞争打下坚实的基础。

(四)提高科学的物流管理水平

物流企业经常培养自己的管理人员,以便使他们实时更新管理理论知识,学习新的管理经验。

六、结束语

电子商务的物流问题是制约电子商务发展的重要环节,也是能否真正体现电子商务优势的关键因素。在我国,电子商务基本还处于起步阶段,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。但是,电子商务物流在我国具有巨大的发展空间,发展态势很好。只要我们认真学习和研究,并结合我国国情,制定可行措施和有力对策,大胆探索,就能加快我国电子商务物流的发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。

参考文献:

[1]李长霞,《国际物流》,电子工业出版,2007.

[2]吴健安,《绿色营销刍议》,云南财贸学院学报,1998.

电子商务物流的概念范文2

【关键词】电子商务;物流。

1引言。

随着网络用户的快速增长,人们消费习惯的改变,电子商务也越来越显示出其美好的前景。CNNIC《第25次中国互联网络发展状况统计报告》显示,2009年,网络购物用户规模为1.08亿人,年增长45.9%,网络购物使用率继续上升,目前达到了28.1%。

电子商务即为信息流、物流和资金流的三者统一。可以认为,电子商务是信息流的保证,而物流则是交易执行的保证,没有先进的物流配送模式,电子商务只能是一张空头支票。

2物流的概念。

“物流”一词最早出现在美国,意思是“实物分配”或“货物配送”。

其起源可以追溯为第二次世界大战第二次世界大战中,美国军队围绕战争供应建立并将其用于战争活动中的“后勤”(Logistics)理论。20世纪50年代,日本从美国引进了“物流”的概念,到了70年代日本已成为世界上物流最发达的国家之一。20世纪80年代初,我国从日本直接引入“物流”概念至今。

根据我国国家质量技术监督局对物流的定义,物流为物品从供应地向接受地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

3国际电子商务物流现状及特点。

电子商务物流是指基于信息流、物流、资金流网络化的物资或服务的配送活动,包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的物理传送。电子商务给全球的物流业带来了很多新的发展,也使传统的物流具备了一些新的特点。

3.1信息化。

物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

电子商务概念的提出首先是在美国,而当时美国的物流管理技术自1915年发展至今已有90多年的历史。美国企业的电子商务信息化最显著特点是:采购、仓储、配送在一体化前提下实现全方位信息化,并成为美国电子商务不可分割的组成部分。

而在物流系统同样十分发达的日本,物流行业的一个突出特点就是充分利用电子信息化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。其中最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。

3.2自动化。

物流自动化即利用条码、射频、自动分拣系统等技术,扩大物流作业能力,提高劳动生产率,减少物流作业差错。由于我国物流系统起步较晚,物流自动化作业并不普及。

而我们的邻国日本,近几年来采用信息技术和条码技术,物流业已基本实现了自动化运营。条码技术广泛应用,可以利用传送带等机械对货物进行自动分拣、装卸。

早在1985年,美国知名企业沃尔玛便建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸化作业,所有信息全部在电脑上运作。凭借包括物流条形码、射频技术和便携式数据终端设备在内的信息技术,沃尔玛如虎添翼,得到了长足的发展。

3.3网络化。

物流的网络化是电子商务环境下物流的主要特征之一。物流网络化的基础是信息化,表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。

在日本,货物一进配送中心,工人就会利用无线的手持机接受装卸指令,在装卸货物时刷货物条码进行确认。而物流公司和货主可随时从网上查询货物的位置,并发出作业指令。另外,日本的一些大公司如日本通运公司、电信通讯公司等3000多家公司正跨越不同行业间的鸿沟,联手建立涵盖整个日本国内的一个包括一切物流分支部门的电子物流信息市场。这一举措将会使日本电子物流信息市场的规划、构筑和运行走在世界的前列。

计算机公司戴尔通过网站向供应商提供实时数据,使供应商了解零部件库存、需求预测及其他客户信息,更好地根据戴尔的需求组织生产并按JIT配送。同时,戴尔的客户在网上按指令配置电脑,下订单5分钟后就可以得到确认,36小时以内客户订购的电脑就会下生产线装上配送车。通过网上采购辅助材料、网上销售多余库存以及通过电子物流服务商进行仓储与运输等手段,全面实现网络化。

3.4智能化。

智能化是物流网络化、信息化的高层次应用。物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输路径的选择等问题都需要借助于大量的知识和经济才能解决。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。在配送过程中,运筹学的运用很重要。

日本企业通过有效地利用IT技术,开发出智能交通系统ITS。同时全球定位系统(GPS)的发展,也对运输路径的合理选择和定位,提供了便利。超级秘书网

3.5柔性化。

柔软化是本着“以客户为中心”的理念提出的,要求生产和物流都必须按照需求端的要求来组织生产,安排物流活动。随着市场变化的加快和人们对个性化产品的需求加大,产品寿命周期正在逐步缩短,小批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。这就要求物流配送中心要消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织物流作业。

4结论。

近年来,国外企业的电子商务物流发展极快,已经成为主导企业物流效益提升的重要方面。而由于国内现代物流业发展起步较晚,观念、技术都相对落后。另外我国许多企业对物流管理比较粗放,导致物流管理在我国明显滞后于销售管理,给企业在国际国内市场的竞争带来不利影响。因此,我国的电子商务物流还有很长一段路要走。

对我国大多数企业来说,面临着对现有系统的整合提升或重组改造,也将是一个重大的挑战和机遇。只要不断更新思想观念,与时俱进,选择合适的符合自身情况的发展模式,才能走出一条发展壮大之路,电子商务中的瓶颈问题才能得到根本解决。

参考文献:

[1]余昕。电子商务与第三方物流关系的探讨[J]。对外经贸实务,2009,(08)。

电子商务物流的概念范文3

关键词:电子商务;物流;概念;作用;影响;关系

中图分类号:F407.6

一、电子商务与物流的概念

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不见面地进行各种商贸活动。它可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务。但是,现在人们多将电子商务是以因特网为一个平台的交易。何谓物流?物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、配送等方式,实现商品由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。物流的构成环节:商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工及相关物流信息等。物流活动内容包括:用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息等。

二、电子商务和物流对企业发展的作用

各个行业的快速发展,其电子商务的出现也是必然的,但要使虚拟的网络电子货币能买到现实的物品,这就离不开了物流。电子商务的出现,大大加快了物流产业的发展,从而也引发了交易方式的创新,特别是流通模式。电子商务的发展过程中,物流起到一个很关键的作用。如果没有一个有效的、合理的、畅通的物流体系,电子商务的优势也不能得到发挥,并且也难以有效开展。同时,电子商务在促进物流业由传统模式向现代模式的转变中,也发挥着重要的作用。

三、电子商务对物流发展的影响

电子商务对物流产业的发展有着很大的影响。物流公司通过互联网能够被更大范围内的货主客户主动找到,并在大范围内拓展业务;同时贸易公司和工厂能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司;网上物流能把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司凝聚在一起,从而提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场,帮助物流供需双方高效达成交易。电子商务的出现,它开辟了巨大的全球网上商业市场,使得电子商务运作的物流更有机会得到发展。物流是企业参与竞争的需要,其具有良好的发展前景。国家电子商务虽然起步晚,但发展势态好,且速度快。电子商务贸易无国界,因特网可以在瞬间将全球范围内的贸易双方达成交易,其速度还得依赖于物流的发展。未来电子商务交易速度将更快,物流速度也将大大提高。

四、电子商务与物流的直接关系

随着网络技术与应用的发展,电子商务与物流的关系也越来越更加紧密。网络的发展给物流的发展提供了一个广阔的发展平台与技术支持,可以说没有网络就没有现代的物流;网络又给现代物流提供了新的发展方向和新的客户需求,现代物流已经成为网络不可分割的一部分,并支撑着现代网络的商业应用。

1、电子商务促进物流基础设施的改善、技术和管理水平的提高。电子商务高效率和大范围的特点,要求物流改善基础设施,并要提高技术管理水平,从而提高效率。物流管理水平的高低,直接决定和影响着物流效率的高低,也影响着电子商务高效率优势的发挥。高效率物流的管理水平,并建立科学合理的管理制度、管理手段和方法,才能确保物流的畅通无阻,实现合理化和高效化,反过来又促进电子商务的发展。

2、电子商务改变物流企业的竞争状态。传统经济活动中,物流企业间的竞争是依靠本企业提供优质服务降低物流费用等进行的。而电子商务时代,该竞争虽然存在,但有效性却降低了,原因就是电子商务需要一个全球性的物流系统保证商品的合理流动,单个企业就做不到,这就要求物流企业在竞争中形成一种协同竞争的状态,在相互协同下相互呈现竞争。

3、电子商务要求物流实现信息化和自动化。电子商务的发展,也要求物流实现信息化。电子商务的一个优点就是能保证企业与各级客户间的即时互动,能就产品设计、质量、包装、售后服务等进行交流。所以每一个功能环节的即时信息都需要支持,也就是说在信息化的基础上,物流才能实现自动化,并提高效率。

4、电子商务要求物流实现智能化,并提高现代化水平。电子商务能提高物流的运作效率,使得企业可寻求物流的合理化,商品在实际的运动过程中达到效率最高、距离最短、时间最少。其对物流的最大影响就是,如何提高运输速度以缩短客户在网络中产生的产品虚拟可得性和实际产品可得性之间的差距。

5、物流是实现电子商务的根本保证。电子商务由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素所构成,而物流作为四流中最特殊的一种,则是指物质实体(商品)的流动过程,具体是指运输、储存、配送、装卸、保管和物流信息管理等各种活动。物流虽然只是电子商务若干环节中的其中之一,但也是商品和服务价值的最终体现。处理不好,前述环节则无意义。在电子商务下,信息流、商流、资金流均可通过计算机和网络通信设备实现。但物流的多数商品和服务只能通过物流方式传输。

6、物流扩大了电子商务的市场范围。加入WTO后,电子商务的应用更加宽广,只有建立完善的物流系统,才能解决电子商务中跨区域的商品流动问题,使电子商务的市场范围扩大。

7、物流提高了电子商务的效率和效益,并支撑电子商务的快速发展。快捷、高效的信息处理手段,电子商务能更容易的解决信息流、商流和资金流的问题。商品及时传递到到用户手中,才完成商品的空间转移,才标志着电子商务过程的结束。所以,物流系统的效率影响着电子商务成功与否。只有高效率的物流系统,才有高效率的电子商务,才能支持电子商务的快速发展。

8、电子商务推动物流产业发展,物流在电子商务中起着重要的作用。电子商务是21世纪的主要商务工具,就像杠杆一样撬起传统产业和新兴产业,此过程中现代的物流产业成为支点。因此,电子商务既推动物流产业发展,物流在电子商务中也起着重要的作用。

9、电子商务和物流相互影响,但也相互促进,并存在一定的局限性。电子商务环境下物流业发展面临新的机遇和挑战,呈现出新的发展趋势。由于现代物流发展时间短,其中存在诸多问题,难以适应电子商务环境下的市场需求。

五、结束语

物流在促进着电子商务的发展中起着重要的作用,但是它也制约着电子商务的发展。电子商务进入中国几年了,但落后的支付手段和缓慢的物流配送仍然制约着电子商务的发展。其原因并不是技术的欠缺,而是落后的管理体制和组织方式。若要在短时间内全面解决电子商务的物流问题而不现实。电子商务时代下的物流发展空间很大,态势也好。只要制定可行措施和有力对策,就能加快物流的发展,缩小与发达国家物流业之间的差距。发展物流是企业参与国际竞争的需要,是缩短与发达国家物流业差距的机遇,是摆在企业面前的挑战。因此,物流业需要积极借鉴吸收国外先进的物流理论与成功经验,不断丰富和完善物流理论体系,科学的指导物流实践,才能实现现代物流产业的跨越式发展,并适应市场激烈竞争的需要。

参考文献

[1]方美琪.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,1999.

[2]刘普合.电子商务与物流技术创新[J].商场现代化,1999,12.

[3]汝宜红,鲁晓春.现代物流理论及其实践[J].中国物资流通杂志,2000,7.

[4]朱道立,龚国华,罗齐.物流和供应链管理[M].上海:复旦大学出版社,2001.

[5]陈睿,朱汉成.企业生产物流管理信息系统开发策略及应用[J].武钢技术,2003,5.

电子商务物流的概念范文4

【关键词】电子商务物流;问题;对策

电子商务物流是在传统物流的基础上,通过计算机进行信息联网以形成最优系统技术,引入高科技手段整合物流活动将物流基本环节的技术综合化、集成化,对物流信息和功能进行科学管理,从而减少库存、降低成本,使得物流速度加快、效益提高的多功能网络系统。完整的物流系统链条,包括了运输、保管、装卸、搬运、包装、加工、信息等诸多环节。电子商务物流以一定条件下的物流活动和信息技术为核心,成为管理科学与工学之间的一门交叉科学。而作为一种客观存在的经济活动现象,本质上就是在保证流通领域服务质量的前提下,有效整合物流系统链条的各环节,运用最少的流动资本来创造最大的物流效益。电子商务物流使得系统工程、科学管理、信息技术、电子技术、自动控制技术、机械技术和材料技术在现代物流技术中得到发展利用。就其性质而言,技术中包含着计算机模拟技术、运输规划、库存控制理论、成功理论等等。它具有强大的生命力与可塑性,目前正以其巨大的经济价值受到世界各国的高度重视,成为新的经济增长点。

一、电子商务物流的发展轨迹及现状

20世纪以前,企业中的采购、运输、仓储等活动都分散在各自单独管理部门,物流合理化的范围仅局限于各部门内部。20世纪初,美国一些企业出现了生产大量过剩、需求严重不足等问题,为了解决这些问题需要对部分物流功能进行集成化管理,由此提出了“Physical Distribution”(简称PD,译为实物配送)。PD主要涉及把产品从制造商到顾客的外向流动,其目的是以最低的总成本给顾客提供服务,以满足顾客需求,从而最终实现企业利润最大化[1]。

20世纪50年代,通用汽车公司把从遍布各地的零部件工厂采购到的零件运输组装工厂以实现物流合理化和效率化。在此过程中,第一次导入“Logistics”概念,把军事用语的“后勤”引入企业经营管理过程。在此概念中,物流活动既包括产品从供应商到制造商的内向流动,同时也包括从制造商到顾客的外向流动,其范围超越了PD概念所涉及到的物流活动范围[2]。

自从1973年石油危机爆发后,企业产品流入和流出活动越来越成为人们关注的问题,人们试图将物料管理与实物配送集成起来,从而促使供应商、制造商、分销商、零售商到最终用户进行有机结合。从20世纪80年代至今,Logistics成为跨部门、跨行业、跨地域的综合系统,并覆盖了整个社会组织,发展成为面向整个社会的“社会物流”。

如今,物流目标已从强调降低成本、注重局部活动的最优化发展到追求综合经济效益、实现经济社会可持续发展;物流领域已从最早的销售物流、生产物流扩展到覆盖原材料的采购、生产、流通、销售、消费和废弃物回收的整个过程;物流流基本功能从满足需求功能延伸到创造需求功能与整合物流功能。现代物流是结合了所有的物流功能、要素、环节为一体,并通过功能之间的有效衔接,实现系统整体最优目标的过程。

随着电子商务的进一步拓展与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。因为我国的物流发展起步晚、水平低,且在引进电子商务时并不具备能够支撑电子商务活动原现代化物流水平,所以现行的物流体系在电子商务的发展上有着很大程度地制约。主要表现为电子商务的认识不全面,仅局限于信息流、商流和资金流的电子化,从而忽视了物流的电子化过程;因为传统储运的体制和手段阻碍现代物流的发展,且第三方物流服务发展滞后[3],电子商务发展的物流体系尚未建立。在国外被证明成功的模式移植到中国在多年前已被证实过不可行或可行性相对差,其主要原因是中国快递业当时还很落后,再加上用户对邮购方式的不认同,导致物流成为当前中国电子商务所面临的最难以逾越的鸿沟,因此,发展信息化、现代化、社会化的新型物流配送业是我国电子商务发展的必然选择。

二、我国电子商务物流主要存在的问题

物流是20世纪80年代传入中国的,尽管付出了很大努力,但其发展仍十分缓慢。我国物流业与其他行业或部门相比发展明显滞后,在资源配置、服务水平、管理水平、现代化科技手段的使用等方面与世界现代物流产业的发展还有很大的差距。我国物流仓储能力过剩,而高水平的物流服务却十分不足,整个物流诸环节的贯通存在着脱节现象,从而制约了物流业的发展。尤其是我国电子商务只有短短几十年的发展时间,这在客观上决定了我国电子商务物流水平偏低,主要表现为:

(一)观念落后,对电子商务物流的重视不够

物流观念陈旧,缺乏现代物流理念,对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展与增加经济效益等方面的作用认识不足。观念的落后导致我国不论是国民经济或企业管理均不重视物流,缺乏规划,投资严重不足,现有储运被看成是物流的全部内容,且对物流理论研究还不够系统和深入,对于许多新的理论还需要进一步消化与吸收。

(二)体制落后,与物流发展相关的制度和政策法规尚不完善

我国的物流业仍是多元的(或称分散的),主要涉及到铁道部、交通部、民航总局等多个部门。由于体制没有理顺,各部门分工又有交叉,造成物流行业中存在着余块分割、部门分割、重复建设等问题。

(三)服务简单,缺少综合性物流服务

我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业的基础上发展而来的,企业服务内容多数仍停留在仓储、运输、搬运上,很少有物流企业能做到提供综合性物流服务,电子商务物流的功能尚得不到很好的发挥。

(四)软硬件不足,电子商务物流的基础设施尚不完善

在物流的硬件上,物流设施,如物流站、物流场、物流中心、仓库、物流线路、建筑、公路、铁路、港口等;物流装备,如仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备等都是五六十年代的陈旧建筑,功能单一,无法实现机械化、自动化,且工作效率低下。通讯设施及线路等技术硬件设施缺乏,跟不上电子商务物流的需求。

在软件上信息技术在物流企业方面的应用比较少,而且应用层次较低,且仅限于办公自动化和日常事务处理等方面,缺乏必要的公共物流信息交流平台。根据中国仓储协会调查,我国绝大多数物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力[4]。即使在拥有信息系统的物流企业中,物流信息资源的整合能力并未形成,由于其不完善的信息系统业务功能和系统功能,导致缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统,而且在国外物流企业得到广泛实用的一些先进技术,在中国物流企业的应用水平较低。这些因素都不同程度地制约着物流向专业化、一体化方向发展。

三、发展我国电子商务物流的具体策略

发展我国电子商务物流,必须提高物流管理水平,丰富物流行业人员专业知识,充分发掘现代物流技术的潜力。

(一)重视战略性研究,促进电子商务物流发展

立足于我国发展现状,借鉴国外电子商务与现代物流发展的成功经验,明确我国电子商务与现代物流发展的目标定位、技术发展路径、环境战略及相关的法规政策措施,将现代物流与电子商务结合方面的研究提到战略高度加以重视,以信息服务整合多方资源,建立以区域化信息平台为基本载体的一体化发展的商务运作模式,尽快出台相关的法律法规。

降低电子商务物流配送成本、提高电子商务物流发展水平的最佳途径是提高对物流业的综合管理。应用现在物流技术将众多分散的电子商务物流企业结成联盟,形成服务网络,以解决一些企业车辆空驶、仓库闲置,使诸多企业在车辆和仓库等资源配置方面趋于合理,同时引导物流企业降低物流成本,保持高质量的服务与灵活性,从而促进电子商务物流的发展。

(二)致力于关键标准和共性关键的研究

重点研究如何开展电子商务与现代物流信息平台的信息交换标准、平台间的信息接口标准、移动电子商务标准等关键标准,同时对国际上通行的电子商务标准进行深入地研究和进一步合作,以便为实现提供信息共享的标准保障。

在多式联运条件下基于对中、小外向型加工企业电子商务的模式、物流综合信息平台及互联技术、无线网络技术的物流信息采集和处理技术研究及产品开发等重大关键技术攻关,包括电子标签、无线射频技术等现代物流关键技术的研究、开发及应用,主要进行协同电子商务技术研究及应用示范,集中力量攻克电子商务与现代物流发展所需要的重大共性关键技术。

(三)加大电子商务物流技术的应用推广力度

1.条码技术的应用

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种为了实现对信息的自动扫描而设计的自动识别技术。运用它能够实现对数据进行快速、准确而可靠地采集。条码技术借助自动识别技术等现代技术手段为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法,保证企业可以根据了解到关产品在供应链上的位置,及时作出反应[5]。条码技术既是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,也是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。在电子商务物流管理中应用条码技术,使信息的传递更加方便、快捷、准确,能够提高整个物流系统的经济效益,有利于尽快了解商品销售状况以及最终用户的需求趋势,从而更准确的进行预测,以降低库存,从而提高整体效率,使物流管理走上现代化。

2.EDI技术的应用

EDI(电子数据交换)是将标准的经济信息按照统一规定的一套通用标准格式,在贸易伙伴的电子计算机系统之间通过通信网络传输,从而进行数据交换和自动处理,俗称“无纸贸易”。EDI技术在利用网络技术和标准进行数据交换,快速准确地实现交易方面很好地满足了电子商务发展的基本要求。另外,将EDI技术应用在电子商务物流上,使物流企业商品交易的信息流能快速准确地被获知,以便及时和准确地进行物流活动,达到效率最大化和成本最低化的目标。

3.GIS技术的应用

GIS是以地理数据为基础,采用地理模型分析的方法,对空间数据进行快速搜索和复杂查询的计算机技术系统。GIS可以根据各种假设分析来模拟区域内空间规律和发展趋势,最后通过高品质和高信息含量的可视化地图、影像、多媒体等方式直观表达出来,这是GIS技术最引人入胜的地方。运用地理信息技术的空间查询和分析能力,可以使供需双方在物流的整个过程中,可以迅速、准确地掌握的地理分布,从而确定物资调运的数量和运输方式,并决定运送货物的数量、种类、到货方式等,从而降低经营成本,提高收益。

将地理信息技术(GIS)应用于电子商务物流,可以使物流分析技术更加完善,使得GIS的应用功能大大增强,应用范围也扩大了,加快合理调配和使用各种资源,提高经济效益。

4.GPS技术的应用

GPS(Global Positioning System,全球定位系统)可以全面连续地向无限多个用户提供任何覆盖区域内目标的高精度的三维速度、位置和时间信息,并具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。GPS通过互联网实现信息共享在物流中普及应用中,得到车辆使用方、运输公司、接货方的信赖,三方都可以对物流中的车货位置及运行情况等进行了解,实现了物流运输的透明准确,有利于三方协调好商务关系,获得最佳的物流流程方案,取得最大的经济效益,从而实现双赢。

将GPS技术应用于电子商务物流中,不仅使电子商务活动更加明朗、更具特色,而且通过网络客户可以随时、准确地获知其所购买的商品目前处在哪个位置,以及拿到商品所需要的时间,从而使客户可以放心购买。可见,物流与信息流的配合在信息化的电子商务时代变得日益重要。

四、结语

电子商务不仅是21世纪商务工具,而且也成为了现代物流发展的支点。正是通过信息技术的运用与发展,才可能把物流活动的各个环节综合起来作为整体进行管理,使物流进入现代物流的发展阶段。现代物流也正在向全球化、网络化、信息化的方向发展。我国要想很好地解决电子商务物流中存在的诸多问题,就必须正确而有效地将现代物流技术应用于电子商务物流管理中,使电子商务物流更快更好地发展起来。通过搭建“信息平台”来实现资源共享、信息共用,从而为用户提供多功能、一体化的综合,现已成为提升我国物流行业核心竞争力的重要途径。

参考文献

[1]王健.现代物流网络系统的构建[M].北京:科学出版社,2005.

[2]刘秉镰,苏雄义,刘伟光.21世纪现代物流发展研究[M].北京:机械工业出版社,2003.

[3]夏丽萍.我国电子商务物流配送模式的探讨及实证分析[J].商场现代化,2006(5):142-143.

电子商务物流的概念范文5

关键词:电子商务; 物流; 物流模式

中图分类号:F590 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2014)07-139-001

一、背景

1993年,我国将电子商务的概念引进来,电子商务在我国的发展一直呈现持续上升的趋势。

根据中国电子商务中心显示,2009-2012年,中国电子商务交易额分别为3.7万亿元人民币、4.5万亿元人民币、6万亿元人民币、8.1万亿元人民币;2010-2012年,中国电子商务交易额同比增长率分别为22%、33%、35%。根据侯文柏学者的预测,到2020年,社会消费品零售总额将达到20亿元人民币[1]。电子商务交易额若以30%的速度持续增长的话,那么到2022年,它将占整体零售市场份额的50%多。由此可见,电子商务将会深深影响我国人们的生活消费以及经济发展。

虽然服务于商流的信息流、资金流的相关技术在我国的发展已经比较成熟。然而,与美国、日本等国家相比,我国电子商务的发展并不具备良好的物流环境,因为我国物流业起步晚、发展缓慢。立足当前物流环境,如何突破物流瓶颈,成为电子商务企业不可忽视的问题。

二、电子商务的分类

按照交易对象来划分,电子商务可以分为企业对企业B2B、企业对消费者B2C、企业对政府B2G、消费者对政府C2G、消费者对消费者C2C。

本文主要研究B2B、B2C和C2C。

B2B即企业对企业的模式。企业通过外部网站和内部信息系统平台,将面向下游的销售业务和上游的采购业务有机地联系到一起,从而降低企业之间的交易成本,提高顾客满意度[2]。

B2C即企业对消费者的模式。这种模式的电子商务企业主要借助Internet来开展线上销售活动[3]。按照年交易额划分, B2C电子商务企业可分为三种,大型B2C(10亿以上)、中型B2C(1-10亿)、小型B2C(1亿以下)[4]。

C2C即个人对个人的模式。买卖双方在商务平台上进行交易,按比例支付给平台提供者费用[5]。

三、电子商务企业物流模式分类

尽管有很多学者提出了很多物流模式,但是本文认为电子商务企业主要采用自营物流和第三方物流。

1.自营物流模式

自营物流即企业自身投资建设物流的运输工具、储存仓库等基础硬件,经营管理企业的整个运作过程。在电子商务企业发展的初期,规模较小,它们普遍采用自营模式。

(1)自营物流的优势。由本企业人员从事物流管理业务,因此便于企业管理物流工作人员;企业可以有效控制供应链上游至下游的整个物流运作系统,及时发现问题、解决问题。从而企业牢牢掌握了控制权。与其他模式相比,在自营物流模式下,企业运营环境相对封闭,因此可以有效防止企业商业机密的泄露。

(2)自营物流的劣势。自营物流是需要企业投入大量的资金,因此会推高物流成本。由于一般企业受资源有限性和企业规模大小的影响,很难建立先进的物流信息系统,加之缺乏专业的物流人才,导致物流管理专业化程度很低。物流并不是电子商务企业的核心竞争力,自营物流迫使企业把有限的资源分配到非核心业务上去,会影响企业核心竞争力的发挥。

2.第三方物流

第三方物流(Third Party Logistics,3PL),是由供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。

(1)第三方物流的优势。将物流业务外包,企业可以将有限的资源集中于核心业务上。由第三方物流企业来投入建设物流硬件和软件等基础设施,这样企业可以省去这部分的投入,从而降低企业成本;第三方物流企业可以提供企业自身无法提供的物流服务,他们可以根据客户需求提供定制化的服务;同时,第三方物流企业可以满足企业业务扩张时的物流需求,从而避免物流的滞后性。

(2)第三方物流的劣势。物流业务外包,企业对物流的控制能力降低;第三方物流公司在为本企业提供物流服务时,也为竞争对手提供物流服务,这样企业的商业机密就有被泄露的危险;企业通过第三方物流公司来完成最后的配送,只能通过第三方来间接接触自己的客户,客户关系管理的风险可能增加;若第三方物流企业经营出现问题,可能给企业带来连带经营风险。

四、物流模式的选择

自营物流模式需要电子商务企业自身投资建设运输工具、储存仓库等物流基础硬件以及物流信息系统等软件,这些都需要很大的资金投入。因此,要想自建物流,企业不仅要有较大的业务规模,而且要有雄厚的资金实力。从业务规模和资金实力的角度看,目前只有采用B2B企业和大型B2C企业,才有能力自建物流,如京东商城。

与以上两种电子商务企业相比,中小型B2C企业和C2C企业,在业务规模和资金实力方便显得很逊色。因此,这种类型的企业应该将物流业务外包。

五、总结

我国第三方物流企业无法满足B2B和大型B2C电子商务企业对物流的需求。迫于现状,他们只能选择自建物流。尽管自建物流在一定程度上满足了自身的物流需求,但却给企业带来了巨大的资金压力。本文认为电子商务企业的核心竞争力在于价格策略和渠道开发,而非物流。因此,从核心竞争力和专业化分工理论的角度出发,物流外包是电子商务企业的最终选择。

参考文献:

[1]侯文柏.大连市零售业市场状况分析[D]西南交通大学硕士论文,2007

[2]陈昌.B2B电子商务模式的探讨,企业技术开发[J]2007年4期

[3]曹娟.浅析电子商务的概念,中国商界[J]2009年5期

电子商务物流的概念范文6

关键词: 现代物流技术;电子商务;现代物流模式

Abstract: The implementation of e-commerce needs of modern logistics support, the vast majority of e-commerce are inseparable from the logistics; at the same time the socialization, specialization, globalization, economic development, modern logistics showing a more electronic, virtualization and network, e-commerce related technologies play a key role in the modern logistics industry. This paper described the relationship between e-commerce and modern logistics, the application mode of modern logistics in e-commerce activities.Key words: modern logistics technology; e-commerce; modern logistics mode

中图分类号:U652.1+2 文献标识码: A 文章编号:2095-2104(2012)03-0020-02

随着信息技术的迅猛发展,全球经济一体化所带来的电子商务概念,已成为当今商务活动的全新模式,同时向物流产业提出了全新的挑战。在电子商务时代,建立现代化的物流体系,加强对物流的管理,与网上交易过程的顺利对接,以适应电子商务的需求,已成为现代电子商务企业不可回避的问题。电子商务技术的发展,不仅给物流产业发展带来了新的机遇,也使其具备了信息化、网络化、智能化、柔性化等一系列的新特点。由此要求物流向系统化、社会化和高效化的方向发展,因此传统的物流技术与现代的电子商务技术的紧密结合,才能使其得到发展,发挥出更大的作用,电子商务化的物流模式也才能得到有效的体现。

一、电子商务化的物流技术

1、信息化

电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此,条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、快速反应(QR)及有效的客户反映(ECR)、企业资源计划(ERP)等技术与观念在物流中将会得到普遍应用。信息化是一切的基础,没有物流的信息化,任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。

2、自动化

自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错等。

3、网络化

物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,比如物流配送中心向供应商提出定单的过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(VAN)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货过程也可以自动完成;二是组织的网络化,即所谓的企业内部网(Intranet)。

物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务下物流活动的主要特征之一。当今世界Internet 等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,物流网络化不可阻挡。

4、智能化

这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程中大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。

5、柔性化

柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。20世纪90 年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)、制造资源系统(MRP)、企业资源计划(ERP)以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。因此,柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。

另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务环境下物流的新特点。

二、电子商务化的现代物流模式

电子商务物流模式主要指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式,电子商务的企业主要有自营物流模式、物流战略联盟模式和第三方物流模式。

1、自营物流模式

自营物流,就是电子商务企业本身来完成产品的配送。企业内部设立物流职能部门,自行出资购买物流设备,由电子商务系统来统筹支配整个电子商务过程,企业内部协调合作,从而实现电子商务“四流”的高效完成。

采用这种模式的企业本身有强大的物流配置,物流业务成为企业的核心优势之一,于是企业开展电子商务活动的时候,利用原有的物流资源就可以开展针对电子商务的物流活动。这类企业以批发、零售商为主,比如美国的沃尔玛公司就采用了这种物流模式,能够很好地调度这一庞大的物流配送体系,是它成功的关键。自营物流企业,直接支配物流资产,所有的资源都服务于一家企业,它控制物流职能,保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量,维护了企业和顾客间的长期关系。有利于建立客户对企业的忠诚度。

2、第三方物流模式

第三方物流是指以签订合同的方式,在一定期限内将部分或全部物流活动“外包”给专业物流企业来完成。社会分工的细化促使这些专业物流公司的出现,利用专业设施和物流运作的管理经验,为客户制定和实施物流计划。全球最大的网上书店亚马逊将其国内的配送业务委托给美国邮政和联合包裹(UPS),将国际物流委托给国际海运公司等专业物流公司,自己专心于网上销售业务。

UPS在120个国家和地区有占地3500万平方英尺,拥有超过1000个设施,提供的主要业务包括物流与配给、运输(包括空运、海运、路运、铁路运输)、货运、国际贸易管理和清关。亚马逊根据商品的类别设立不同的配送中心,然后根据订单的不同,把货物进行组合包装,然后由第三方物流公司运送到收货人手中。亚马逊还采取了一种“邮政注入”的方式来降低物流费用,减少送货成本。

3、物流战略联盟模式

物流企业联盟就是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向滚动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。企业之间不完全采取导致自身利益最大化的行为,也不完全采取导致共同利益最大化的行为。

三联家电与厦华电子股份有限公司正式签署了“全新供需链战略物流联盟”协议,双方共同尝试运作这种全新的家电生产、流通的供需链体系。目前厦华在山东的物流部门已经全部取消,基于商流和信息流而产生的所有物流环节都交给三联来解决。物流联盟运行之后,双方将可以利用因特网“面对面”决策,厦华不仅可以快速了解到消费者的需求,还可以借助三联家电完善的销售网络进行市场拓展,降低企业流通、交易成本,提高市场运作效率。据测算,该体系顺利运营后,生产企业的流通、交易成本将下降30%左右。

在全球经济一体化,网络经济飞速发展的大背景下,中国的电子商务企业正在逐步成熟,对物流来说,既是机遇,也是挑战。电子商务企业所采用的这三种物流模式都有着各自的特点。自营物流在资金和人才充足的条件下能够得到顺利开展,电子商务企业能够独立进行物流活动,保证其效率和竞争力;第三方物流企业能为电子商务企业提供专业化的服务,使其能专注核心业务,降低成本,实现跨区域发展;物流战略联盟是电子商务企业和物流企业的联手,合作方式有很多种,“双赢”是双方合作的共同目标。

三、电子商务活动中的现代物流技术

随着计算机网络技术的应用普及,物流技术中综合了许多现代技术,如地理信息系统(GIS)、全球卫星定位系统(GPS)、电子数据交换(EDI)、条码(BarCode)等。正确和有效地将这些现代物流技术应用于电子商务物流活动中,将能很好地解决电子商务物流中存在的问题。

1、条码技术的应用

条码技术是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术,它是为实现对信息的自动扫描而设计的,是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法,借助自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段,企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置,并即时做出反应。条码是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。如果将条码技术应用于电子商务物流管理中,将很大程度上提高物流管理效率,实现物流管理的初步现代化。

2、EDI技术的应用

EDI是指按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理,俗称“无纸贸易”。EDI技术很好地满足了电子商务发展的基本要求,利用网络技术和标准进行数据交换,快速准确地实现交易。另外,还可以将EDI技术应用在电子商务物流上,使物流企业能快速准确地获知商品交易的信息流,以便及时和准确地进行物流活动,达到效率最大化和成本最低化。

3、GIS技术的应用

通过空间数据进行快速搜索和复杂查询是GIS的看家本领,GIS能提供从最简单的点击式查询到辩证思维的空间分析方法,GIS最引人入胜的作用是通过各种假设分析来模拟区域内空间规律和发展趋势。而且GIS的操作结果可通过高品质和高信息含量的可视化地图、影像、多媒体等方式加以直观表达,这是GIS无与伦比的优势。正是地理信息技术的空间查询和分析能力,使物流过程中,可以迅速、准确地掌握供需双方的地理分布,确定物资调运的数量和运输方式,决定运送货物的数量、种类、到货方式等,从而降低经营成本,提高收益。将GIS应用于电子商务物流,可以使物资的高效、合理流动,达到物资配给效益最大化,具有广阔的应用前景和很强的时代特征。

4、GPS技术的应用

GPS具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。GPS在物流中普及应用后,通过互联网实现信息共享,实现三方应用,车辆使用方、运输公司、接货方对物流中的车货位置及运行情况等都能了如指掌,透明准确,利于三方协调好商务关系,从而获得最佳的物流流程方案,取得最大的经济效益。将GPS技术应用于电子商务物流中,可以使电子商务活动更加明朗、更加具有电子商务的特色。客户可以通过网络随时获知其所购买的商品目前处在哪个位置,甚至可以准确地知道该商品离送到他手中还需要多长时间,使客户买的放心。

电子商务是21世纪的商务工具,而现代物流将成为电子商务发展的支点。在信息化的电子商务时代,物流与信息流的配合也变得更重要,必须借助现代物流技术。只有正确而有效地将现代物流技术应用于电子商务物流管理中,才能很好地解决电子商务物流中存在的诸多问题,使电子商务物流更好地服务于电子商务活动,也使电子商务更好更快的发展

参考文献:

[1]董璐.电子商务对物流的影响.哈尔滨铁道科技.2007.

[2]林孔团.浅议物流与电子商务的关系.商业研究.2003.

[3]张译.电子商务与物流.清华大学出版社.2000.