网络市场运营范例6篇

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网络市场运营

网络市场运营范文1

【关键词】广电网络;运营;现代;市场营销;管理

随着我国科学技术的迅猛发展,网络业务已经在我国的各行各业中发挥着重要的作用,广电网络的运营情况既面临着机遇,又必须接受巨大的挑战。当前我国的广电网络的运营市场营销管理中还存在很多问题,并在很大程度上制约着广电网络运营系统的快速发展,很难实现整个运营级网络的短期内有效整合。如何探索一条正确的道路,在竞争中获得生存与发展,将广电网络的运营导入现代市场营销管理中尤为重要,也是每个广电网络运营商所关注的焦点。本文在分析了广电网络的市场营销管理中存在的主要问题,提出了在信息数字化的新时代,广电网络运营商应树立新的经营管理理念,改变传统模式框架,从而促进广电网络的市场营销管理得以加强,实现公司的长远利益。

1.当前广电网络运营的市场营销管理中存在的主要问题

1.1政策保护和行业垄断

随着我国改革开放步伐的加快和社会主义市场经济的迅速发展,国家对有线电视网络业务的准入政策相对放宽,国内外网络的运营商都可以在有线电视网络相关业务方面展开激烈的竞争,这就使得广电网络企业面临着前所未有的挑战。在过去,广电行业作为一个垄断性行业、国家对其进行的保护性政策及广电行业自身的体制的问题等原因,广电系统出现网台不分的运营情况,从而导致广电网络运营商并没有真正的涉及到市场营销。因此,广电网络运营在进行现代市场营销管理起步较晚,其管理上缺少可以借鉴的成功经验存在很多问题。

1.2广电网络公司市场营销管理观念较为薄弱

根据市场营销管理学的相关理论,广电网络公司有线网络运营的市场观念仍然停留在一个较低的层次,并没有把消费者的需求作为市场营销管理工作的出发点。其实忽略了消费者的真实需求,也就等于抛弃了市场。如果说在市场经济竞争不够激烈的计划经济时代的发展中,广电网络公司还有一定的生存空间,那么在当前的竞争激烈的市场经济中已经没有发展的空间。市场营销管理已经在企业的市场竞争中起着越来越重要的作用,如果不能采取有效的营销措施,企业就不能在市场中畅销产品,那就更谈不上企业的长远发展。

1.3广电的市场营销管理落后

在过去社会主义市场经济不发达,企业市场观念薄弱,广电系统仍然是事业单位的体制等原因直接造成了广电的现代市场营销管理落后。对市场营销管理落后主要表现在两个方面:一是对市场需求的把握上,广电网络存在忽视消费者真实需求的情况,大部分公司基本不和消费者进行沟通或进行消费者需求的市场调研,往往是只是以自己为中心,广电网络并不能满足人们日益增长的文化需求;二是广电网络公司的运营价格存在严重脱离市场的状况,很多广电网络公司并没有将自己的运营成本同市场相联系,充分的与市场接轨,从而导致了广电网络公司在激烈的市场竞争中发展滞后。例如,当前正在进行的有线数字电视的推广工作,很多广电网络公司采取的是强制性措施,用户必须交维护费、安装费及有条件配置机顶盒等,特别是在价格上高于市场销售的平均价格,这些都遭到了消费者的极大的不满,从而使得广电网络在运营方面频频遭遇挫折。

2.如何将现代市场营销管理导入广电网络运营中

随着社会主义市场经济的迅猛发展,消费者的需求已经在市场经济中占有越来越重要的地位,如果广电企业仍然不改变传统的运营方式方法,不更新现代市场观念,不把消费者的需求放在首位,不根据市场变化需求适时的采用不同的营销管理手段,势必会导致广电企业在社会主义市场经济的发展中没有一席之地。当前广电系统的市场营销管理模式已经不能满足激烈的市场竞争的需求,因此必须转变广电网络的市场观念、运营思路及现代的营销管理手段等,从而实现广电网络运营的发展需求。

2.1树立正确的市场观念

要想对当前的广电网络运营的市场营销管理进行改革,首先必须树立正确的市场观念,传统的体制、运营观念等都已经不再适应当前社会主义市场经济的发展需求。树立正确的市场观念其中最为关键的一条就是要把消费者的真正需求作为广电网络公司一切工作的出发点,并采取有效措施,将这一市场观念落到实处。

2.2转变运营思路

广电网络企业要获得生存与发展,不能以过去的事业单位性质的管理体制来运营,其势必不能适应当前社会主义市场经济的发展需求,必须转变运营的思路,以用户的需要为服务的出发点,根据社会主义市场经济的发展规律和有线网络运营系统的自身特点,从而制定出一套科学的完善的广电网络市场营销管理体制和组织机构,从而保障了广电网络运营的各项工作都能有序开展,从而很好的实现了广电网络公司的长远发展。

2.3采取有效措施加强有线网络运营的管理

要想保障整个有线网络运营的有效进行,核心的组织管理者在其中起着至关重要的作用,一个核心的组织管理者可以制定出有效的运营管理方法并能够对整个运营环节进行有效的调控。对广电网络的主要的环节进行有效监控才能实现对市场营销管理的有效调控,其主要表现在以下几个方面:

2.3.1对产品管理的环节

消费者对广电网络中的产品有怎样的需求是运营商所要关注的焦点问题,因为运营商要想为客户提供消费者满意的产品、市场畅销的产品,就必须了解消费者真正需要的是什么,运营商在为消费者提供服务或内容时,要有过硬的服务态度和产品。由于广电网络运营的起步较晚,在现代市场营销管理中尚未有一套成熟的体系,运营商需要充当多方面的角色,他不单单是运营商,同时还是服务或内容的提供商,这就要求广电网络必须发展自己的基于网络本身的核心业务,才能使其满足各方面的需要。

2.3.2对价格进行管理的环节

过去广电网络公司在制定产品价格时往往对市场的因素的考虑较少,随着市场竞争的日益激烈,价格因素在其中也起着重要的作用,运营商在制定价格时除了要考虑成本和利润外,还必须考虑到消费者的消费能力,能够接受的最大限度是多少,如果超过了消费者的消费能力,其产品势必不会有市场。

2.3.3广电产品推广管理环节

传统的单向推广已不再适应社会主义市场经济的发展需求了,在激烈的竞争中,只有与消费者实现互动的双向的推广方式,与消费者进行平等的沟通,才能够使广电产品得以更好的推广。既满足了消费者的需求,又实现了广电企业自身的发展。

2.4有效的市场营销手段

先进的市场营销手段是广电网络公司在激烈的市场竞争中利于不败之地的法宝之一,其主要包括企业定位战略、品牌化战略、客户信息管理系统及整合营销传播等。这些引进的先进的市场营销手段可以使得广电产品得到较好的推广,从而获得更好的市场效益。

3.结语

随着社会主义市场经济的迅猛发展,广电网络运营商如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,将直接关系到公司的长远发展。当前面对科学技术的飞速发展,旧的、传统的生产经营已经不再适应市场发展的需求,将现代市场营销管理的模式和手段导入到广电网络运营系统中,达到现代化、开放式的管理水平,从而为广电网络的长远发展奠定了基础。

【参考文献】

[1]徐慧宇.论广电有线网络运营如何导入现代市场营销管理[J].广播电视信息,2007,(01).

[2]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息,2005,(09).

[3]刘明.更新运营观念塑造竞争主体——区域性广电有线网络公司运营管理思考[J].广播与电视技术,2005,(05).

网络市场运营范文2

中国网络游戏市场在十余年的发展中,颇受资本市场关注,前期市场投资主要集中在网络游戏开发商及网络游戏运营商层面,而在“后网游”时代,投资重点将有所转移。

发展趋势

清科研究中心分析认为,从中国网络游戏的市场发展演变情况来看,中国网络游戏的主要发展趋势有以下七个方面。

一、中国网络游戏产品3D化趋势明显。在网游市场理性回归后,中国网络游戏的内容提供商为了求得长远的发展,将在游戏的品质上做文章,丰富游戏品类,值得关注的是3D游戏产品。

二、媒体化进程及新收费模式的摸索将加速中国网络游戏的商业模式创新发展。一方面,从网络游戏的盈利模式来看,随着网络游戏媒体化进程的加快,广告将成为网络游戏新的利润增长点。另一方面,从网络游戏的收费模式来看,道具或时长收费等盈利模式将面临挑战。预计未来,中国网络游戏盈利将出现以“游戏玩家相互交换道具,网络游戏运营商获得分成”等新颖的收费模式,增加用户粘性的同时创新盈利模式。

三、中国网络游戏市场的营收与用户数量持续增加,增速放缓。预计2010年中国网络游戏的市场营收规模为338.90亿元人民币,比2008年增长32.38%。网络游戏的市场用户规模为3.38亿人,比2008年增长27.31%。

四、中国网络游戏的跨界合作案例日渐增多。随着中国文化娱乐产业的快速与融合发展,中国网络游戏的跨界合作将日渐明显,尤其是与传统文化娱乐产品的结合,并购及联合运营将成为跨界合作的主要方式。

五、中国网络游戏将加快海外拓展。预计2010年后,除一些大型的网络游戏运营商自建海外运营体系外,一些中小型的网络游戏内容提供商将通过联合运营、合作开发等形式进入海外市场。值得关注的海外市场仍主要集中在东南亚市场和俄罗斯市场。

六、外围企业将通过并购或战略投资形式进入网络游戏市场。并购与战略投资将成为外围企业进入网络游戏市场的主要途径,有三类外围企业值得关注:一是影视传媒机构;二是中国电信运营商;三是部分互联网企业,如百度等。此外,随着互联网与移动互联网应用的“无界化”发展,一些具备实力的无线互联网企业也将进入网络游戏市场。

七、“国家队”将主要通过合作方式进入网络游戏市场。随着中国网络游戏市场整治力度加大,政府从内容、运营、支付到虚拟货币环节层层管控,一方面,确保网络游戏市场健康发展;另一方面,经过市场洗牌后,“国家队”将可能通过并购或者联合运营的形式介入网游市场。2010年上半年,央视网与盛大的合作、“红色网游”中青宝网IPO等都是“国家队”进入网游市场的先行征兆。

四大投资方向

清科研究中心认为,未来中国网络游戏产业的投资机会主要集中在以下四方面:

一是中小网络游戏开发商,甚至是小规模的游戏研发团队。早期,网游市场的投资热点集中在大型游戏开发商及网络游戏运营商层面,随着市场步入盘整期后,游戏品质的提升对于游戏厂商的持续发展至关重要。一些具有海外游戏研发背景的厂商值得关注。

二是综合或垂直的网络游戏运营平台商。平台化发展是网络游戏运营的趋势之一,用户也更趋于通过“一站式”体验获得所需的游戏品类。虽然一些网络平台运营商已经聚集了庞大的用户群体及丰富的游戏产品,但由于前期平台运营投入较大,后续对于资金的需求仍较为旺盛。此外,在市场盘整期,部分平台运营商拟并购一些小型游戏开发商,发展“产品+运营”的模式,还有部分平台运营商想开拓海外市场,这都增加了对资本的需求。

网络市场运营范文3

络让我们的地球变成一个村落!

曾经说过的这句话代表了人类一种广范沟通的欲望。2000年后,网络所营造的泡沫经济开始破灭,一个个盛极一时的网络公司纷纷传出裁员或倒闭的消息,而一个网站却呈现另外一番景象:2001年5月,联众游戏以17万同时在线、2000万注册用户的规模成为当时世界上最大在线游戏网站。就是以联众游戏和文字MUD为代表的网络在.com泡沫经济中独树一帜的表现,让不少人看到了其中所蕴涵的巨大商机。在后面的这几年里,网络游戏确实以惊人的速度发展起来了。

十年

网络游戏产业是一个新兴的朝阳产业,在经历了20世纪末的初期形成期阶段,及近几年的快速发展,现在中国的网络游戏产业处在成长期,并快速走向成熟期的阶段。在中国整个网络经济的发展过程中从无到有,发展到目前成为中国网络经济的重要组成部分。

网络游戏产业之所以可以打破在原来中国整个网络经济中的平衡,主要缘于在20世纪末中国网络经济泡沫破灭使整个网络经济大受打击的时候,网络游戏却异军突起成为整个网络经济发展的领头羊,并得到迅猛的发展。

第一批进入中国大陆的网络游戏之一《万王之王》获得巨大的成功。随后,由北京华义的《石器时代》于2001年1月正式上市。由亚联游戏的《千年》紧跟在2001年2月开始测试,4月开始正式收费。

到2001年6月止,网络游戏进入中国大陆一年间,市场上推出的网络游戏数量达到十数款,呈现一片欣欣向荣的景象。 网络游戏的火爆登场,引起了众多媒体的关注,一批网络游戏的专业媒体在此期间显露头角。

然而,在网络游戏从无到有的快速成长背后,不可否认地存在成长过快所带来的问题,如盲目引进游戏、游戏运营管理混乱等。早期中国网络游戏的发展,并没有进行良好的产业规划,存在着一定的自发性。因而早期的网络游戏,除少部分仍能成功运营外,大部分都已退出市场或惨淡经营。

2009年,中国网络游戏产业进入发展的第一个十年。十年间,中国网络游戏产业经历了从萌芽、成长到成熟,从运营到“自主研发+运营”并行再到海外运营,从单机游戏到联网对战再到3D网络游戏的发展道路。期间,中国网络游戏成就了众多的企业与企业家,盛大的崛起、巨人的奇迹、搜狐畅游的分拆上市、九城与《魔兽》的分分合合、腾讯后来居上再到中青宝网凭借“红色网游”在中国内地上市,中国网络游戏的十年映射了中国互联网不平凡的十年。

2010年,中国网络游戏进入了转折年,除技术、产品、运营、渠道拓展方面发生变化外,资本市场运作也成为业内普遍关注的网络游戏行业的热点话题之一。

清科研究中心统计,在网络游戏市场,2009年我国网络游戏市场实际销售收入达到256.01亿元,比2008年增长了39.4%,并带动电信、IT、传统出版等相关产业产值近550亿元。

然而,貌似蓬勃发展的网游业,只体现在环比水平,而同比增长则是减缓的。长期研究网游市场的清科研究中心分析师张亚男向本刊记者表示,2009年中国网络游戏市场增速放缓,这是网络游戏市场自2005年以来增幅首次放缓。中国网络游戏市场渡过快速发展期后,迎来了市场发展的转折点,预期未来,尽管中国网络游戏市场营收规模仍将持续扩大,但是发展减缓已经成为必然趋势。

酷战

“但现在,每年都有200多款游戏进入中国市场,因此,消费者就连认全它们的时间都没有,更别提下载了。因此越来越多的游戏永远无法聚集人气。”由此看来,网游行业前景堪忧,网游公司的估值已经低于其它互联网企业,因为投资者计入了下一款游戏有可能全军覆没的风险。

中国约64%的网民(即2.17亿人)都在玩网游,数目之大令人吃惊。北京互联网研究公司CNZZ预测,到2012年,中国将占全球网游市场的半壁江山,营业收入达到410亿元人民币(合60亿美元)。然而,即使增长如此迅猛,游戏运营商从中分得一杯羹的难度正变得越来越大。

盛大游戏(Shanda Games)是中国领先的网络游戏公司之一,凭借《热血传奇》和《三国志:苍天》等大型在线角色扮演游戏创下了名声。但该公司表示,近年来,网游市场的竞争格局变得残酷了许多。

由于竞争更激烈和创新更少,这形成了一种恶性循环。一些网游公司高管意识到了这一问题,目前正从公司外部物色新鲜人才,以期打破这个恶性循环。盛大和巨人网络(Giant Interactive)等公司现已开始投资由自由职业者组成的游戏设计团队。其它公司则试图在其开发团队中进一步普及技术和规划技能,并从游戏玩家那里汲取创意。中等规模的游戏公司网龙网络(Netdragon)推出了“征集制”,任何玩家都可以在线提出建议,这些建议有望成为新游戏的灵感源头。

但是张亚男表示,除了努力改进游戏开发架构以外,中国的网游公司可能还需要调整自己的商业模式。

花旗(Citigroup)分析师埃利西亚-雅普(Alicia Yap)表示:“中国与美国游戏公司的一大差异就在于盈利模式。在美国,多数游戏玩家都要先掏钱购买光盘。”“在中国,游戏公司的收入主要来自玩家为游戏里的虚拟物品或游戏时间支付的费用。”多数游戏公司得出结论认为,分散风险是最佳出路,金山公司(Kingsoft)也在考虑采取类似举措。

“整体而言,中国互联网仍在高速发展当中。但是我们也发现,随着互联网渗透率的进一步扩大,互联网应用的广泛普及,各个细分市场的进入者逐步增多。尤其是在快速增长的市场,例如网络游戏、网络购物等领域的进入者增多,市场竞争开始走向白热化。”张亚男如是说。

资本

据清科研究中心的《2009年中国互联网行业投资统计报告》显示,是年,中国网络游戏行业共发生17笔投资,已经披露金额的投资案例为15起,披露投资金额总额为10027万美元,平均单笔投资金额为668万美元。总投资案例数量同比下降19.05%,披露的投资金额总数同比下降44.12%。这是2005年以来,中国网络游戏市场投资案例及投资金额首次出现下滑局面,在一定程度上说明中国网络游戏市场已经进入了缓慢增长期,资本市场对网络游戏的态度更加冷静和客观。

张亚男认为,网络游戏早已成为互联网行业的“现金牛”,尽管现在发展放缓,但相对而言,仍是资本市场关注的热点,客观而言,投资网络游戏市场一定程度上可以保证赚钱的状态,只是投资回报率高低的问题。

中国网络游戏市场经过十余年的发展,资本市场对此类市场一直较为关注,前期的市场投资主要集中在网络游戏开发商及网络游戏运营商层面。而在“后网游”时代,中国网络游戏的投资关注点有所保留也有所转移。清科研究中心分析认为,未来,中国网络游戏产业的投资机会主要集中在以下四方面:

其一,是中小网络游戏开发商,甚至是小规模的游戏研发团队。前期,中国网络游戏市场投资关注点主要集中在大型游戏开发商及网络游戏运营商层面,对于中小网络游戏开发商尤其是具有运营能力或者海外游戏研发能力的游戏厂商关注度不足,而随着中国网络游戏市场步入盘整期后,游戏品质的提升对于游戏厂商的持续发展至关重要。另一方面,中国网络游戏在“走出去”战略的指引下,一些具有海外游戏研发背景的厂商值得资本市场关注。

其二,是综合或垂直的网络游戏运营平台商。平台化发展是网络游戏运营的趋势之一,用户也更趋于通过“一站式”体验获得所需的游戏品类。

一些网络平台运营商凭借市场先发优势尽管已经聚集了庞大的用户群体及丰富的游戏产品,但由于前期平台运营投入较大,后续发展对于资金的需求较为旺盛,为资本市场的接入创造了机会。此外,在网络游戏的市场盘整期中,一方面,部分平台运营商拟并购一些小型游戏开发商,发展为“产品+运营”的模式;另一方面,部分平台运营商走继续海外拓展之路,这都增加了对资本的需求。

其三,是虚拟货币交易平台商。中国政府相继出台了系列严厉的措施规范网络游戏虚拟货币交易市场,对理顺市场具有积极的作用,不过“严打”必然使行业优胜劣汰,对本身处于发展初期的企业而言,生存面临挑战,这也是资本市场进入的最佳时期之一。

其四,与网络游戏相关的一些行业服务提供商。网络游戏的兴起与发展牵动整条产业链的各个环节。未来,随着网络游戏步入成熟期,一些与网络游戏相关的服务行业值得关注,如IGA广告行业、网游加速器企业、网游安全企业、网游安装交易企业、在线支付企业等。

网络市场运营范文4

【关键词】移动通信 网络建设 网络优化 第三方网优 市场细分

随着电信重组和3G大建设的全面展开,大规模、高速的建设对后期的网络维护与优化势必提出了更多的挑战。同时随着移动通信网络的迅猛发展,人们对网络的平均服务质量要求越来越高。在这种情况下,实现网络资源的合理配置,提高网络的服务质量,越来越受到运营商的关注。因此,3G时代网络优化问题已经成为各家运营商关注的焦点。

1 3G网络优化需求将会极速增长

1.1 运营商网络投资力度大

2008 年下半年国内电信运营商大规模重组,运营商在移动通信网络建设上的资本开支大幅增加。预计中国移动近三年投资额由1000亿提升为1500亿,2009年TD-SCDMA累计投资约588亿元;中国联通2009~2010年将投资1000亿元进行G网扩容及升级(WCDMA)建设,2009年投资约600亿元;中国电信推进C网扩容升级,2009年投资超过500亿元,2010~2011年也有望保持高位投资。

1.2 建设速度快

自从国内电信运营商大规模重组,三年内运营商在移动通信网络建设上的资本开支大幅增加,尤其是在2009年,达到投资高峰。得益于快速集中投资,国内3G网络建设实现基本覆盖。目前,中国电信已实现全国所有县级城市3G网络的全面覆盖;截至2009年年底,中国联通的3G网络已覆盖335个城市,至2010年上半年,将覆盖全部县级以上城市和重点乡镇;中国移动TD-SCDMA网络2009年底也已实现覆盖全国70%以上的城市。

1.3 3G网络对优化提出更大的挑战

移动通信网是一个动态的网络,移动用户业务量、流动性和突发性、随机性比较强。另外,由于用户数量的增加,新用户的开通、核心业务引入都会导致网络有相应动态变化。而现在有多个无线系统和运营商,所以频率干扰比较严重,移动网对网络优化的需求比较突出,需要运营商在分析网络运营情况下不断进行调整,使系统达到最佳的运营状态。

对移动网络来说,优化的核心是无线网络的优化,不仅体现基础维护,还承担改善网络运营指标、提高业务质量、均衡业务负载和调整网络资源的任务,移动网优化贯穿网络建设和运营的始终。而3G时代的网络的优化工作,相比2G来说面临更大的挑战。

第一,3G网络在无线网络初期规划阶段为以后的优化服务提出了更多的需求,网络规划建设的前提是对用户业务的预测和规划模型的确定。目前3G话务模型尚未经过长期商用验证,设计基础本身还有待考虑。

第二,多业务的能力是3G的最大特点,不同的业务会有不同的质量目标,而不同的业务组合之下对网络的质量也提出了新的要求,在整个优化的过程必须满足多重目标,这样给3G网络优化提出了更高的挑战。

第三,数据业务难以统计。数据业务的业务性能和故障与网络性能和故障相关性弱,很难从网络统计指标中量化用户使用感受的优化。

第四,3G网络面临与2G的挑战,既要避免影响2G网稳定性,还要突出3G网络的高质量。在业务扩张的成熟时期要考虑3G、2G负载均衡,提升网络的资源利用率。此外,移动网络处于一个快速变化的环境之中,可能将面临更多的变化,如网络运行地理环境的变化、新技术和新业务等的发展。

1.4 网络优化需求将会急速增长

3G牌照发放后,运营商都在加快网络建设步伐。三大运营商2009年新建基站数目合计将超过17万个,这将大大提升网络优化覆盖设备的市场规模。同时因3G频谱频率高,单一基站或直放站覆盖面积减少,室内覆盖更加重要等特点,也加大了对无线网络优化的需求。

由于运营商采取的是2G与3G共享核心网的方式,2G与3G将长期并存。为保证用户发展和收入增长,运营商在加大3G投入的同时,对2G网络优化的投资也不会放缓。预计未来3年2G网络优化市场的增长将主要来自中国联通和中国电信,中国移动的投资将有所下降,总体市场规模保持不变。预计2009年运营商3G资本开支规模将约为990亿元,2G资本开支规模约在1275亿元左右。根据历史数据,运营商每年网络优化覆盖投资额占到整体资本支出的比例为4%左右,以此计算,2009年3G网优市场容量达到40亿元,2G网优市场容量达到51亿元,整体市场规模超过90亿元,同比增长率将超过60%。电信行业网络优化需求将急速增长,并在未来三年继续维持高位投资,如图1所示:

2 第三方网优服务将是运营商的共同选择

2.1 三大运营商的网优现状

就运营商网优队伍情况来看,目前自身都不足以支撑起全部的网络优化工作,都存在着自身人力资源不足、网优任务重等问题。目前,引入第三方网优力量以大大缓解运营商自身人力资源不足的问题已成大势所趋。

各运营商的差异主要体现于自身人员的定位、对第三方网优公司的规范性要求和层次划分、专项网优投入等几方面。比如,中国电信第三方优化公司来自两个途径,一是小型优化公司,多数是采用1+N的方式,即1个外聘专职人员加自身低级别人员组成项目团队;二是设计院或规模较大的优化公司,人员构成相对合理稳定。中国移动基本是外部较大型的优化公司,有进入门槛,如浙江省全省有4家大型的优化公司,虽然每年进行招投标,但相对比较稳定,一般至少持续3年以上。中国联通主要通过招投标引入网优公司,实行分片负责制,负责用户投诉和区域网络问题解决,进入后比较稳定,第三方网优人员基本是自身网优人员的数倍。

2.2 各运营商的网优需求特点

运营商网优需求通常包括以下几方面:

(1)建立网络评估指标体系,如测试评估体系、资源评估体系、环境评估体系、质量评估体系。

(2)单站验证和优化,严格工程优化。如单站覆盖性能检查、系统硬件故障排查、基站隐性问题优化、基本业务功能检查。

(3)站成片入网后需进行射频优化和全网优化。如,基站底噪异常排查、网络结构优化、无线参数调整、边界网络优化。

(4)开展专项优化提升网络质量。如数据业务性能优化、接入性能优化、切换性能优化、寻呼性能优化、BSC负荷均衡、资源利用率优化。

(5)网络规划与优化有机结合。如规划、建设方案的制定应充分考虑优化需求、涉及网络结构调整的优化措施应及时反馈。其中以中国电信C网需求为例,具体包括精细化网优、精确覆盖优化、加强室内深度覆盖以及EV-DO专题优化等需求。

从运营商每年网优项目的具体安排来看,中国电信工程优化由厂家负责长期维护性优化,包括协维优化和专题优化,第三方网络评估为每季度一次;中国移动网优项目有日常处理、工程优化以及部分高端的优化项目、专门的频率规划、数据业务优化、每季度一次第三方测试、新业务不定期更高密度测试;中国联通有专题性网优,额外的厂家网优服务(工程优化和部分提升指标的优化工作),全网第三方评估1次/年,区域性评估数次。

在国内,目前中国移动已采取“设备+网优服务”的集采模式,其第三方网优合作模式如图2所示;中国电信尚未采取集采模式,仍存在大量的市场机会,中国电信也希望配备自有的基本能力,和设备商、第三方多方捆绑形成网优能力。

2.3 第三方网优服务将是共同的选择

目前网优服务市场参与者主要有三类:移动运营商、设备商以及第三方网优服务的提供商。

设备供应商对于设备本身的了解程度有着别人无可替代的优势,但其主要目的在于设备的营销、推广和部分设备本身的维护,利润是其主要的驱动力,网络优化工作并非其主要业务发展方向;其次,设备供应商往往无法提供精细的、完整的和持久的服务。综上,设备商在提供网络优化的过程中,其客观性和公正性还有待更好的考量。

移动运营商对于网络本身的了解程度有着得天独厚的优势,但其主要工作为网络的建设、运营和维护等,其自身的技术力量和人员配备仅能满足日常的运维工作,全面系统性的测试和优化工作需要委托设备厂商或“第三方”进行,这也符合国内外通信领域实行运营与服务逐渐分营的大趋势。同时工程技术人员习惯从技术的角度考虑网络建设,而不习惯从市场的需求考虑问题,这也是目前普遍存在的一个问题。

服务提供商,是独立于移动通信运营商和设备供应商的“第三方”机构,可提供专业化的系统优化服务。在独立的网优工程中,作为运营商和设备供应商以外的服务提供商代表的是运营商的利益,保证了测试、问题定位和解决问题的准确性、公正性。在测试和问题定位过程中,可以如实地反映网络问题;对一些设备问题,“第三方”也可以为运营商提供充足的证据,使得运营商可以凭此与设备厂商交涉,缩短解决问题的周期,甚至直接获得巨大的经济收益;在多家厂商的设备之间存在争议时,“第三方”可以对厂家之间的争议提出公正且合乎运营商方利益的解决方案。由此可见,“第三方”的服务模式顺应了国际上专业市场细分的发展趋势,较好地运用了优势互补,将会是网络优化的最佳选择。

3第三方网优服务市场将会涌现更多的参与者

3.1 第三方网优市场现状

在中国网优市场上,品牌繁多,但是随着网络业务与网优技术的迅速发展,网优市场正逐步向优势品牌倾斜,爱立信、华为、中兴等通信设备商凭借先进的技术继续占领网优高端服务市场。但近年国内专业的“第三方”网络优化也逐渐崛起,如京信、国人通信等不仅成本远低于国外的网优机构,同时通过合作伙伴协议,得到国际著名公司及运营商的支持,在服务质量上也毫不逊色,为网络优化技术的快速发展提供了条件,也标志着网优市场的竞争趋于有序,选择专业化网络优化公司进行网络优化已成为必然趋势。

3.2 第三方网优服务市场的新进入者

随着多年的网络建设,2G网络基本成熟,相关的规划设计业务逐渐减少,国内有资质的邮电通信设计规划院所也相继开展了网络优化这一新的业务。原来隶属于信息产业部的设计院所从2001年开始已经逐步与政府脱钩,成为独立的企业。这类机构虽不直接从事通信运营,但与运营商联系紧密,这类第三方机构的主要特点有:

(1)专业化强,技术水平有保证,专注于网络的设计、评估、优化等维护管理工作;

(2)客观公正性强,有利于对设备商和内部的监督测评,可以很好地保护运营商自身的技术、商业秘密;

(3)与前期的规划设计业务整合,对网络熟知,继承性好,可以形成“交钥匙工程”;

(4)集中开展管理评估、规划、设计和优化等相关业务工作,统筹安排,流水作业,使投资更加科学,进一步降低相关成本。

由于这种第三方机构所具备的特点,其有可能成为国内最强劲的网络优化机构。同时近年来多家工程公司、学校等纷纷涉足网优市场,同样值得关注。

3.3 未来局势的判断

当前移动通信网发展迅速,竞争日趋激烈,面对具有较大市场机遇的网络优化市场,设备商、提供服务的第三方等大、中、小型国内外公司纷纷进入并展开了激烈的争夺,其中“第三方”网优机构等新进入者跑步入场且引人关注,其力量已逐渐崛起,被运营商广泛接受,正逐步成为提供这项网络服务的最有力的竞争者,3G时代的网络优化进入了快速发展的时代。

【参考文献】

[1]陈欣伟,沈亮. 浅析移动通信中的第三方网络优化[J]. 北京联合大学学报(自然科学版),2004,18(2).

[2]天相投资顾问有限公司. 运营商重组带来行业发展新机遇――移动网络优化行业分析报告[R].

【作者简介】

网络市场运营范文5

一、市场规模及结构

2000年中国的网络游戏市场规模仅为0.38亿元,而2002年达到10.2亿元。根据赛迪顾问的最新统计,截止2003年8月,中国网络游戏市场规模达到8.4亿元,与上年同期相比增长了58.4%。虽然网络游戏市场仍然保持了较高的增长速度,但增幅与上年相比有较大幅度的回落,市场整体的盈利状况也出现一定幅度的下滑。

目前国内的游戏运营商共有62家,主要集中在北京和上海两地,占全国运营商总数的82%以上,其他的游戏运营商主要分布在广东、福建和四川等地;全国目前已确定运营商的游戏共113款,其中运营中心设在北京的游戏总数达到66款,占全国的58%;设在上海的游戏为32款,占全国的28%;其他地区仅占14%。

然而从游戏运营商的盈利情况来看,以盛大、九城等为代表的一批上海游戏运营商所占的市场份额超过全国总体规模的80%,而北京尽管游戏厂商和游戏数量都远超过上海,但实际的市场份额与上海地区相比存在较大的差距。

二、市场的主要特征

首先,RPG继续占据最大份额。在国内正式上市和公测中的96款游戏中,RPG类游戏71款,占74.0%;FPS类游戏3款,占3.1%;休闲类游戏12款,占12.5%;战略策略类游戏共有10款,占10.4%。

其次,新游戏上市上市速度明显加快。今年1~8月,共有64款游戏开始公开测试,平均每个月有8款新游戏与玩家见面;另有26款游戏正式上市,平均每个月有3.25款游戏结束公测开始收费。根据对目前国内运营和测试的100多款游戏的公测时间和上市时间的统计,可以看到每年有三个公测集中期,即7月、12月和1月,而上市时间比较集中于2~3月和6~8月。我国已上市的游戏的公测期平均为3.04个月,66%的游戏公测期在3个月以内。

第三,韩国厂商仍占主流。目前市场上运营和测试的韩国游戏有52款,占据一半以上的份额;祖国内地厂商开发的游戏为21款,较2002年增加了8款;中国台湾地区游戏厂商开发的游戏为18款;其他5款游戏主要来自欧美地区。

三、市场需求状况分析

截止到今年8月,中国网络游戏用户达到1402.1万人,与去年同期相比增长了41.9%,其中参与付费游戏的人数达到620.5万人,形成中国网络游戏发展的大市场。

我国的网络游戏用户年纪较轻,对于游戏的喜好有较明显的年龄特点,这将对我国网络游戏的市场格局产生重要的影响。

目前,我国网络游戏用户中1000元以下的低收入人群和无收入人群占据了超过76%的比重。这一方面与我国玩家年龄较轻,以学生为主的现状有着直接关系;另一方面,也体现出我国网络游戏市场发展的不平衡性。主要由低收入玩家支撑的我国网络游戏产业很难在规模上有重大突破。

在玩家每月用于游戏充值费用方面,39.3%的玩家每月花费30~50元用于游戏充值,22.8%的玩家每月花费51~100元/月,11.1%的玩家每月花费在100元以上。此处统计的玩家支出情况是指付费玩家(不包括免费游戏玩家)每月用于购买游戏充值卡的费用,不包含玩家为了进行网络游戏所支付的上网费用、购买游戏软件等其他支出。

在游戏付费的方式上,最能让大多数玩家接受的付费方式是30~50元的包月卡,或者大约0.3~0.40元/小时左右的点数卡。据调查,很多玩家提出单一点卡不能满足众多玩家个性化的需要,建议增加面值不等的游戏卡,如10元卡、4元卡或者20点卡等短时间的游戏卡,以便于玩家选择。

玩家对不同类型的网络游戏具有明显的喜好倾向,其中传统武侠背景的RPG类游戏最受玩家喜欢,投票率达到56.64%。

在对于2D或者3D游戏的选择方面玩家没有特别突出的选择倾向,对于多数玩家而言,游戏的可玩性才是选择的重点。然而,从游戏的未来发展趋势分析,3D游戏将成为网络游戏市场的主导产品。

此外,重视渠道的争夺将成为今后竞争的一种主要趋势。

四、市场趋势

2003年中国网络游戏市场尽管保持了较高的增长速度,但实际情况远远没有达到原有的预期,这是由于产业链结构本身的矛盾以及市场发展的一些问题在这一年逐渐暴露出来甚至激化,导致市场的大规模洗牌,一批经营状况不佳的游戏退出市场,一些企业也随之宣布倒闭。而经过了这一次洗牌之后,国内的运营商逐步成熟起来,渐渐掌握了网络游戏市场的发展规律。在2004年和2005年,由于用户规模的不断扩大,增强了厂商们的信心;同时经过激烈的市场竞争,企业之间的并购与整合将不可避免,一些规模较大、具有较强实力的企业开始向多领域业务扩张,新的运作模式和盈利模式将会应运而生,这些企业将成为产业发展的领军者,带领市场步入稳定增长阶段。

中国网络游戏市场将呈现以下三大发展趋势:

1、3D游戏逐渐占据市场主动。

2、游戏运营模式变化趋势。

3、渠道的争夺成为厂商竞争趋势。

五、赛迪观点

针对2003年中国网络游戏产业三大热点问题:洗牌、运营模式和连锁网吧,赛迪顾问提出自己的观点。

网络市场运营范文6

关键词:无线局域网 市场需求 发展

无线局域网市场需求分析

在无线局域网中比较典型的需求领域如下:

移动办公系统。在办公环境中使用WLAN,可以使办公用计算机具有移动能力,在网络范围内可实现计算机漫游。

金融服务。银行和证券、期货交易业务可以通过无线网络的支持将各机构相连。

展览和会议。在大型会议和展览等临时场合,WLAN可使工作人员在极短的时间内,方便地得到计算机网络的服务,和Internet 连接并获得所需要的资料,互通信息、传递稿件和制作报告。

除了以上所提到的三种典型的需求领域外,还包括旅游服务、石油工业、医护管理、工厂车间、库存控制、运输行业、比赛竞技场等领域。

无线局域网的主要个人目标客户群特征如下:商业个人客户;23―45岁 + 流动性大 + 笔记本电脑(PDA)+ 商务应用 + 高收入客户;广泛分布在营销、技术支持、客户服务、企业中高层领导等岗位,以外企、大型国企、民营企业员工为主;频繁出入于机场、会议中心、高级酒店,对海量信息下载的需求强烈;集团行业客户-信息化需求高的企业、政府单位、学校、医院等。

运营商业务模式

WLAN市场根据用户的使用方式的不同可以分为如下四个类型:

第一个类型:最终用户通过购买WLAN设备,自己组网实现小范围内的终端无线上网,即建立无线局域网,对此,电信运营商没有来自WLAN的收益,只有设备商和系统集成商从中获益。

第二个类型:最终用户通过向电信运营商申请WLAN业务,实现在运营商的热点地区的无线上网,运营商从中获得网络接入收益。

第三个类型:住宅用户通过向电信运营商申请家庭WLAN业务,获取多的IP地址,实现多机多址上网,运营商通过提供IP地址得到收益。

第四个类型:住宅用户通过购买WLAN设备,自己组网实现家庭范围内的终端无线上网,对此,电信运营商没有来自WLAN的收益,只有设备商从中获益。

现在国际WLAN市场红火的主要原因是公司、个人自己购买WLAN设备,属于第一、四类型的WLAN市场范畴,即WLAN设备市场。第三类市场非常小。只有第二个类型的WLAN市场,即热点接入市场,对于电信运营商才有真正的商业价值,是运营商意义上的WLAN市场,但是这一块市场远未成熟。而在这块市场上运营商业务模式主要包括“自营模式”、“合营模式”和“运营商间漫游”。如何处理好与WLAN业主之间的关系,是运营商面临的一个最大挑战。

所谓“自营模式”是指运营商提供WLAN计费、认证、AC、AP及互联网接入等全部网络设备;业主只是提供场地。移动公司负责向移动公司申请了WLAN业务的用户收取费用;业主提供租卡业务时负责向租卡用户收取费用。针对自营模式,分成方式有:利用室内覆盖与业主的关系,只是向业主提供场地租用费、电费和日常管理费等,不提供收入分成。

允许部分业主向没有WLAN卡的用户租卡,对这部分收入采取按时长结算的方式,移动公司对这部分收入与业主进行结算。有些业主除上述费用外,可能会要求对自有卡用户按照实际产生流量对业务收入进行分成,在业务开展初期此种情况应避免,引导使用第2种方式,可免费向酒店提供多一些网卡及技术支持等。

WLAN运营成功的关键在于网络的覆盖面和可靠性。所以,自营模式应是运营商在WLAN业务开展初期的主要模式。

所谓“合营模式”是指移动公司提供WLAN计费、认证、互联网的接入等网络设备和资源;业主或ISP提供AC、AP及场地。移动公司并负责向开通了WLAN业务的用户收取费用;业主或ISP提供租卡业务时负责向租卡用户收取费用。

WLAN业务开展到一定时期,要求主要运营商之间进行互联互通,结算比例将取决于运营商的网络规模和客户规模。