前言：中文期刊网精心挑选了网络运营总结范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
网络运营总结范文1
一、背景
欧洲：谷歌、微软等互联网巨头所属的软件、搜索引擎和视频等ott服务，占用了大量的网络带宽资源，引起欧洲电信运营商的强烈不满，他们一致认为互联网公司应该为此向运营商做出补偿。
亚洲：早在几年前，便有过中移动就“移动qq”向腾讯收取“信令费”的传言，进入2013年“微信”更成为双方矛盾爆发的导火索，因为它对短信、彩信、尤其是运营商的主要利润源话音业务均造成了冲击。
二、经济法律角度分析
（一）基本概念
ott是“over the top”的缩写，这来源于篮球等体育运动，是“过顶传球”之意，指的是球类运动员（player）在他们头之上来回传送而达到目的地。它目前成为通信行业非常流行的一个词汇，即互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务，强调服务与物理网络的无关性。其中具有代表性的诸如谷歌的google play、苹果的app store、微软的skype、韩国的kaokaotalk，国内如腾讯的qq、微信，米聊、陌陌、摇摇等，这些网络视频以及各种移动应用商店里的应用软件都是ott服务。
（二）矛盾分析
由于上述ott服务以其超低的费用、优质的服务，再加上灵活便捷等特点，吸引了大量的消费者使用，从而使传统的电信运营商在短信、彩信、语音通讯等方面的业务受到巨大挤压。特别是进入到2013年，在国际范围内大多数运营商通讯业务增长速度大大减缓，甚至出现负增长。以中国移动为例，虽然无线上网业务流量2012年同比增长187.6%，但占其收入65%的话音业务，已经出现数个月的连续负增长。究其原本文由收集整理因，主要在于ott服务的替代作用，使运营商沦为单纯的“传输管道”，非但无法触及管道中传输的巨大价值，而且传统阵地丢失惨重。因此，各国运营商纷纷表示ott服务商应该就此向他们作出补偿，而互联网公司则以网络中立和自由作为反击，截止目前在全球范围内双方仍然没有达成一致意见。那么，运营商向ott服务商收费究竟是否合情、合理、合法？下面笔者就此来阐述自己观点。
（三）经济学角度分析
1.收益-成本角度分析
收益-成本理论是分析市场经济行为最基本的理论之一，下面我们分别分析下电信运营商和ott服务商各自的收益和成本。
运营商收益：ott业务带来的流量费
运营商成本：（1）网络建设、升级、维护费用（包括“信令风暴”引发的网络故障）；（2）传统业务（短信、彩信、语音等）市场份额缩小，收入下降。
小结：流量增加带来的收益远远小于传统业务损失和网络维护建设费用成本。
ott服务商收益：（1）消费者使用软件需要付费；（2）广大的消费者平台可发展广告、游戏等增值业务；
ott服务商成本：软件开发、维护等费用
小结：ott服务商付出微小成本换回巨大收益，特别是未来增值业务这一块仍有巨大潜力。
总结：通过双方对比，不难看出ott服务商成为大赢家，但作为传输管道的电信运营商再付出网络建设、维护、升级等成本后还不得不接受传统业务市场被蚕食的现实。关键在于，ott服务商获利的前提是使用运营商的网络，然后抢占运营商市场并与之竞争的。一言蔽之：走运营商的路，吃运营商的肉，是可忍孰不可忍！
2.经济外部性角度分析
从经济外部性的角度来看，电信运营商提供的公共网络对ott服务商产生了正的经济外部性，使他们可以通过这条管道取得收益而不用付费。但问题也随之而来，网络作为公共物品所具有的非排他性和非竞争性使得给了ott运营商搭便车的机会，进而对电信运营商市场带来损失，这就产生了负的经济外部性。这样一来，运营商不愿意了，你走我的路没付路费也就算了，还抢我的客人，所以不留下买路钱那就别想过此路了。因而双方针对补偿问题而展开十分激烈的博弈，工信部代表政府一方也介入调节，目前尚无定论。
总结：从外部经济效应来看，ott服务商属于搭便车的一方，不仅通过公共网络受益，而且抢占了运营商的市场，给运营商带来负的经济效应，引起了运营商强烈不满。
3.不完全竞争市场角度分析
从国际范围来看，电信市场有多家运营商，形成垄断竞争格局。但从我国来看，目前电信运营商只有移动、联通、电信三家，基本上属于寡头垄断格局，因此也就造就了目前国内通讯资费远高于国际水平，20%的利润率也是世界上其他电信运营商可叹而不可及的。所以，目前就国内而言，移动与腾讯就微信之争来看，移动明显占据上风并手握生杀大权，这也引起消费者担忧，因为微信一旦被扼杀消费者是否又会回到任由运营商宰杀的境地也未可知。毕竟电信市场的垄断局面从一开始就是不合理的，消费者已经承受了这么多年不公正的待遇，现在好不容易出来一个创新的产品有益于消费者，那么从社会道德上腾讯是占上风的。
总结：中国移动在市场上巨大的发言权使其占据这场对话的优势地位，然而腾讯目前已经有广大的群众基础，移动在道德层面没有优势，这也是目前双方僵持不下的一个要因。
（四）法律角度分析
1.公平竞争
公平竞争是指国家通过事前的、公开的和明确的规则，确保具体竞争行为
符合基本道德准则，确保竞争行为是对市场信息的发现和利用的基础上创新，而不是通过使某些人境况恶化而获得竞争目标；是一种生产性的竞争，而不是分配性的竞争，它既是竞争群体利益的要求，也是国家规制竞争活动的指导思想。
ott服务商在不进行网络投资的情况下，以较为低廉的价格租赁运营商的宽带网络，发展向用户提供免费语音及数据服务的ott业务，不仅占用大量的信令资源，可能导致基础网络通信瘫痪，并且对运营商的传统业务市场造成巨大冲击和损害，不符合公平竞争的原则。
2.网络中立
“网络中立”概念最早起源于美国，2010年12月21日美国通过《网络中立条例》，对固定和移动宽带网提供商的网络管理进行了相关约束。“网络中立”是指在法律允许的范围内，所有互联网用户都可以按照自己的选择访问网络内容、运行应用程序、接入设备、选择服务提供商。这一原则要求平等对待所有互联网内容和访问，防止运营商从商业利益出发控制传输数据的优先级，确保网络数据传输的“中立性”。“网络中立”的根本出发点是保护消费者的利益，倡导的是网络的透明，但与此同时它并没有限制运营商为用户提供差异化的服务，也没有限制运营商对网络进行合理的管理。这就赋予了无线运营商更大的管理其网络的自由权，使其可以在合法范围内屏蔽或者中断某些软件。如at&t此前阻断蜂窝网上的facetime业务、verizon屏蔽谷歌钱包、欧洲一些国家允许运营商对skype和p2p的应用进行阻断或限制等等。
在运营商与ott服务商讨论的过程中，“网络中立”作为ott类业务不需向运营商付费的一个重要依据被反复引用，这在一定程度上为ott服务商提供了支撑，例如广东南方律师事务所律师甘贵赓就认为，运营商向ott服务商收费违背了国际通行的“网络中立”原则，造成网络使用的不公平和相关业态的不公平竞争。然而，也有人指出“网络中立”并不能片面地理解为业务提供商可以免费无偿地使用网络，天下没有免费的午餐，如果双方最终不欢而散，作为电信运营商很有可能屏蔽或者掐断这些对他们业务造成损害的ott服务，这在之前已经有了很多先例，并且不违法。
3.社会利益最大化
中山大学民商法教授张民安认为，收费除了维系运营商垄断地位及其由此而来的高额利润，对其他市场参与者和消费者来说都是有害的，这不符合社会总体利益最大化原则。所以该观点在一定程度上支持了ott服务商，从社会总体利益的角度来看该观点有一定合理性。但是我们不能忽视对企业法人甚至个人财产的保护，当前运营商付出的巨大成本和微薄收益之间的不平衡显然是不能只从社会总体利益的角度去衡量的。
此外也有观点认为，目前不少ott服务都是完全免费的，它本身并没有从中获利，那么向ott服务商收取费用看起来很不合理。那么如果本着谁受益、谁付费的原则来看的话，应该是消费者承担这部分费用，可是消费者已经付过流量费了，对消费者二次收费不合情也不合法。对于此笔者认为，该费用ott服务商承担并没有不合理，因为它们完全可以向使用者收取一定费用，但是较之于免费这样可能会失去大量原有使用者，所以ott服务商宁可不在这方面获利。由此可见，这是ott服务商自愿放弃的盈利点，等于他自己给自己补贴（后面肯定会从别的地方赚回来），所以一方面这不能否认它对网络带来的压力，另一方面不能因此而认为ott服务商没有获利便不需要付费。
三、结论
网络运营总结范文2
【关键词】800M频段；4G；网络
引言
随着信息时代的发展和进步，信息的使用效率和传递频率也逐渐提高，而网络成为信息传递的主要载体，并在信息的传递和使用中起到重要的作用。网络速度和传递信息量的提升能够帮助网络用户获得更优的体验。随着网络应用范围的扩大，网络信号的传递在商务活动和企业生产经营中起到重要的作用，面向用户的网络体验也逐渐升级，成为重要的通讯工具。而我国现有的网络技术要向着更高的层次发展，需要对基于800M频段建设的4G网络进行综合的分析和应用，并寻求提高网络运营效率的措施。通过技术的升级和更新能够实现网络使用效果的提升，并为我国的经济发展和信息传递提供发展的动力和基石。
1基于800M频段建设
4G网络的背景对于800M频段的4G网络建设，首先要通过对比发现现有技术的不足和技术改进后的网络特点，并针对需要改进的方面进行探究和分析。通过对800M与4G通讯技术的对比，能够就网络的覆盖程度和语音技术的进步进行综合的分析，并发现存在的不足以及在通讯网络的覆盖中的技术特点。通过现有800M频段网络技术和4G网络建设的对比能够实现对技术提高方面的分析和预期，并对现有技术中需要加强的方面进行分析和应用。4G网络技术的提升能够帮助用户获得更加高速的网络体验，并实现多样性的互传，需要通过对比进行优化和提升。1.1800M与1.8G频段覆盖强度对比800M频段的网络船速速度较低，同一频段下传递的信息数量也较少，但在信号的传输和覆盖上占有较大的优势。相对于1.8G网络传输信号，800M频段的信号传输范围更广，传输范围覆盖的半径大约是1.8G传输的两倍，而传输的面积更是达到了1.8G传输的四倍，在传输信号的覆盖程度上占有较大的优势。此外，在信号传输的强度上，800M具有更强的穿透性，能够在信号传输遭遇障碍物时穿透障碍物继续信号的传递，在外界环境发生变化产生干扰时也能够减少外部环境对信号的影响，保障信号传输的效率。因此，800M频段的信号传输优于1.8G网络信号传输。1.2新型语音技术与2G语音能力比较在语音的传递和使用上，800M频段的VOLTE语音技术相对传统的语音技术在频率和波段上相对较弱，但可以通过技术的补偿和应用提升800M频段VOLTE技术的应用效果。800M频段的VOLTE技术的应用范围相对较小，在信号的传输效率上存在相对的劣势。在信号连接路径的选择上存在较大的频率消耗，在覆盖的范围上也相对较小。通过网络通信技术的对比，能够实现对800M频段的网络建设分析，并发现通信技术中存在的不足，展开科学合理的分析。800M频段的VOLTE与其它通信技术特点和覆盖范围的对比见表1。1.3运营商LTE网络演变在网络的演变和进化过程中，国际网络运营商和我国的网络运营商都采取相同的技术发展趋势，并在网络信号传输的质量和效率上提升网络的品质。C网运营商的演变和发展过程中，主要在过渡时期使用800M频段的VOLTE的网络信号传输技术，并逐渐摆脱800M频段的VOLTE技术的束缚，推出TEL技术。国际运营商主要推出800M频段的VOLTE技术，并发展这一技术的应用范围，在这一应用技术上进行更加深入的研究和分析。此外，还有GSM运营商对网络通讯技术的应用和推广，单这一技术尚处于发展阶段，没有得到大范围推广和应用。
2基于800M频段建设
4G网络的可行性分析对于基于800M频段建设4G网络的措施进行应用研究和分析，首先要对这一操作的可行性进行分析和判断，通过科学的分析和探究方式形成一套完整的研究体系，并综合分析800M频段建设4G网络需要掌握和应用的技术。对基于800M频段建设4G网络的可行性开展分析，主要是通过对网络信号的传播和传递效率综合评价开展的，通过对网络信号传输过程信号的失真程度的实验，能够对信号传输的效率进行综合的评价，而对需要应用的设备资源进行阶段性评价能够准确发现网络信号发展和建设过程中的不足，并在网络信号进行技术革新的同时提供设备支撑和基本的保障。2.1频率资源在网络信号的传输过程中，可能由于外界环境的变化和自身设备条件的不足发生信号传输的失误，造成信息的丢失和信号的损耗。网络信号的传输通常要经过信号形式的转变，并通过终端设备的解码和编译将最终的信息直接准确的呈现给使用者。而信号在传输过程中出现的变化和信息的损失是影响网络信号的重要原因，要对这一因素加以控制，并强化信号的使用效果，就要针对信号的失真问题进行广泛深入的研究。通过实验验证，信号在较低的频率下容易受到外部环境的干扰，并发生不同程度上的损耗。信号受到影响的程度越大，相对传播的范围和覆盖的范围也就越小。2.2设备资源我国网络通讯设备主要依靠相对固定的厂商进行生产和应用，在选择范围上相对较窄。并且随着通信设备的发展，通信技术和通信工具的应用生产也逐渐标准化，呈现同一态势。在许多网络通信设备的生产和应用中，主要依靠LTE基带处理板实现对信号的调节和使用。而在信号的传输方面，需要依靠设备的升级开展相应的工作。在信号的改进和处理中，如果要实现网络信号的4G网络建设，就要对现有的网路设备进行更新和升级，以此确保4G网络建设的有效开展。2.3建设方案和策略在对通信网络进行基于800M频段4G网络建设的分析时，要通过全面的网络升级开展工作，并联合网络通信的主要运营商实现网络的全面覆盖。在部分农村偏远地区网络还没有实现全面覆盖或网络信号相对较弱，需要进行全面的改造，并引入新的设备和技术进行相关操作。对于网络信号相对较差范围内部的网络通信，可以根据实际情况选择2G/3G网络的运营状况，并采取相应的预算规划设计符合实际运营情况的网络改造计划。
3800M频段建设
4G网络的策略要实现对800M频段4G网络的改进和建设，就要从项目的各个阶段对网络的改进措施进行优化，并建立完善的体系，在网络信号的传输和应用中提供参考和借鉴。800M频段建设4G网络的项目主要分为建设的前期、中期和后期，在各个阶段要根据项目的特点开展工作，并做好预先的准备，对于可能出现的问题进行思考并提出相应的解决措施。在网络建设的前期，要将需要使用的设备和需要开展业务的范围进行界定，而在中期主要开展具体的信号分析和改造工作，后期需要对工作建设进行总结和反思。3.1800M频段建设4G网络的前期策略在800M频段的4G网络建设初期，可以通过网络的全面覆盖和改进进行网络的改造和提升，首先要对网络基站的信号传输和信号接收设备进行信号频率波段的改进，提升基站在信号传输过程中的工作效率，并强化信号传输的效果。此外，要强化信号传输的波段频率，强化网络信号在语音传输和信号抗干扰能力上的性能。在网络信号建设的前期主要进行设备资源的准备和规划。3.2800M频段建设4G网络的中期策略在800M频段的4G网络建设中期，要逐渐完善网络信号的传输网络，实现在全国范围内的广阔覆盖。基于初期基站信号传输效率的提高，在中期可以对信号的传输过程进行强化，对信号在外部环境传输过程中的抗干扰能力和信号波段特征的强化进行深入的分析和研究。3.3800M频段建设4G网络的远期策略在800M频段的4G网络建设后期，主要进行网络改善的总结和应用。完善网络信号的4G覆盖后，可以对网络信号的商用价值进行进一步的探究，并为网络运营商创造更高的经济效益。在网络信号的改善和应用过程中，要按照计划和步骤逐步实施。
4总结
网络技术是网络通讯的基本保障，能够为网络信号的传输和应用提供保障。我国经济处于快速发展的时期，企业和组织之间的交流逐渐频繁，并且企业内部的运营也逐渐依靠网络通信开展。提高网络通信技术的综合功能能够为我国经济的建设和发展提供长期的动力。因此需要对我国的网络通信技术进行强化。基于我国现有的网络通信技术，主要对800M频段4G网络的建设进行综合的分析和探讨。通过对比不同频段的网络通信技术，可以对网络技术需要提升和综合操作的部分进行调节，并发现存在的问题。本文通过分析和对比得出基于800M频段4G网络建设的综合措施，希望能够对相关的从业者提供参考和借鉴。
参考文献：
[1]蒋晓虞，刘远高.基于800M频段建设4G网络的策略[J].电信快报，2014（9）：15~18.
[2]王保银，莫冲.2G网络在4G时代的发展策略探讨[J].电脑与电信，2015（8）：41~42.
网络运营总结范文3
【关键词】宽带网络 维护需求 问题 对策
从2003年开始，我国电信、移动、联通及网通等运营商纷纷加大了宽带领域的投资额，我国宽带产业逐渐进入蓬勃发展阶段。宽带产业的快速发展，拉动了用户需求量的大幅度提升，与之相应的，宽带网络维护问题也逐渐凸显出来。除此之外，运营商在不断发展宽带业务，提高宽带产品服务水平的同时，也在不断缩减费用支出，例如精简机构与人员等，这也在一定程度上达到减员增效的目的。本文主要对宽带网络维护现状及维护需求进行详细阐述，在分析的基础上提出具体的应对对策，以供参考。
1 宽带网络维护现状分析
1.1 宽带维护业务服务水平不高
目前，我国绝大部分的宽带网络运营商所使用的系统都是基于 Web 的资费查询系统及业务受理系统，所提供的宽带网络服务也都是以这两大系统为技术手段，运营商在这两大系统的运行、开发及维护上耗费了大量的人力物力及财力。与硬件设施上的重视相比，大多数的网络运营商都忽视了一个重要的问题，即服务质量，目前只有极少数的运营商在经营活动中重视自身向用户提供的服务质量。因此，大多数的宽带网络运营商都无法有效保障提供的宽带业务服务质量，这就难以满足用户的广大需求，进而容易引发双方之间的矛盾，激发用户对运营商的不满情绪。在宽带网络维护过程中，最常见的业务问题主要是网络速度太慢，而运营商很难及时找出根本原因，难以为用户及时解决这一问题，从而给用户的正常使用带来不便。
1.2 解决问题的效率较低
在一般情况下，一旦用户在使用过程中发现宽带网络存在问题，便会直接向售后服务中心拨打求助电话，宽带售后服务中心会安排专业人员到用户家里进行宽带故障检修。但是这种检修服务方法往往要耗费大量的人力物力与时间，很难在第一时间有效解决宽带故障问题，因此比较容易引发用户对运营商的不满。特别是，目前我国宽带网络用户的数量急剧增长，这就在一定程度上增加了宽带网络运营商的工作压力，使得宽带网络维护工作效率下降。
1.3 端到端的完整质量难以保障
随着互联网信息技术的快速发展，宽带网络的应用范围逐渐扩大，宽带用户数量也得到了大幅度提升，这些都造成了宽带网络结构的复杂化。在宽带网络结构复杂化的新形势下，骨干网至用户端之间的节点数目的增长速度也急剧提高，运营商利用传统的测试方案已经难以对整个网络进行有效测试，该测试方案已经难以满足形势的发展需求，从而难以为端到端完整质量提供技术保障。
2 宽带网络维护的需求
互联网信息技术的快速发展，宽带网络的应用范围逐渐扩大，不仅增加了宽带网络用户数量，更增加了运营商网络维护工作的难度。传统的通信网络测试及维护方法已经难以对整个网络进行有效测试，难以满足宽带网络的需求，笔者总结多年工作经验，认为必须需做好以下几项工作：
2.1 制定宽带网络数据维护流程
在解决宽带网络维护故障时，网络运营商要能够结合各个部门的具体职能，科学制定一套有效的宽带网络维护流程。这样能够简化宽带网络维护工作，从多个角度分析故障发生的问题，最终以最快的速度来排除宽带网络故障，有效解决问题，提高用户的满意度（宽带网络数据维护流程图如图一所示）。
图一：宽带网络数据维护流程图
2.2 分布式的网络故障分析
当宽带网络在运行过程中出现故障时，维护人员需要及时检查链路与网络整体的性能状况，并对检查结果进行科学评估，这样能够对故障进行准确故障并隔离故障、减少故障的波及范围。维护人员要想在检查过程中准确找出导致宽带网络故障的根本原因，就必须对多个相关网段状况进行实时监控，并根据监控结果，对这些网段进行关联性分析。
2.3 捕获数据包及解码分析
在宽带网络维护的过程中，对数据交互进行比特级的监测是一项必要环节。该环节的主要工作内容就是捕获网络数据包并解码，然后再根据用户的业务需求及网络地址，对其进行数据追踪分析，这样才能够为用户提供智能化的维护指导。
2.4 业务/应用层面故障与性能分析
在宽带网络维护工作过程中，业务应用层面故障检测是重要组成部分，该故障也是主要的应用层故障之一。应用层故障会直接导致网络业务性能下降，严重影响用户的正常使用。导致该故障问题的主要原因是，应用层受到网络链路、网络应用软件或服务器等方面故障的影响。为了准确进行故障定位并采取措施及时解决，维护人员需要测试网络吞吐率及应用服务器的反应速度，从而找出该故障问题产生的根本原因，然后再有针对性地采取措施加以解决，最终有效保障网络运行稳定，提高用户的满意度。
3 满足宽带网络维护需求的应对对策
在传统的维护过程中，维护人员主要使用仪表来对宽带网络进行测试与维护，这种方法一般适用于网络规模较小且用户数量少的情况下，对于目前规模较大、用户人数较多的状况并不适用。集中式故障监控系统则能够很好地解决这一问题，该系统是分布式的网络监测方案，以网络中的各个分布点为测试对象，在同一个中心控制平台上对各网段的性能进行实时监测，维护人员才能够及时获得网络线路的各项关键参数信息。一旦宽带网络在使用过程中出现故障，用户可以直接查看捕获帧，利用强大的过滤系统来对故障进行全面诊断。使用集中式故障监控方案，能够有效地简化维护人员的维护工作，技术人员不必亲自到故障地点进行检测，能够集中有限的人力资源为所有用户提供优质服务，这不但能够实现机构的精简化，还能够提高网络维护工作效率，尽可能地解决全部的网络故障。为了满足运营商宽带网络维护的需求，包括网络设备厂商及专业测试厂商在内的众多通信网络公司都有针对性地提出了应对方案。专业测试厂商一方面提供传统的仪表测试及维护方案，另一方面提供集中式故障监控方案，这样能够方便运营商结合实际的维护工作来选择维护方案。
为了提高后期的网络维护工作水平，以最快的速度恢复网络的正常运行，需要在网络维护过程中注意以下几点：第一，维护人员需要确保组网文档的完整性，这样便于后期维护时查询。例如网络设计的总体思路、EPON 网络拓扑信息表、网络设备记录表、OLT 的 IP分配表等。第二，维护人员需要在工作过程中如实记录网络维护日志。记录的内容主要包括设备的版本信息、设备基本配置及故障的详细描述信息，特别是故障方生率较低且危害大的故障、故障发生率高的故障，更要做好详细记录。如果日后发生类似的维护故障，维护人员可以以之为参考依据，提高解决故障的速度。第三，运行维护主管部门要定期开展网络运行质量分析会议，在会议上要能够对本段时期内容的故障维护情况进行总结，分析故障发生的主要原因，维护人员可以在会议上分享工作经验，领导层要能够做好下期宽带网络维护的安排工作，形成管理及维护人员相互交流、相互学习的积极氛围，这样才能够有效提高维护人员及运行维护管理部门的业务水平。
4 结束语
综上所述，目前我国宽带网络维护工作还处于发展阶段，市面上的大多数维护产品及技术的发展水平还不够成熟，在其大规模地投入运行之前，还需要经历一段时间的考验。网络运营商要能够对宽带网络维护工作质量提高重视，要能够对运行维护进行二次开发，厂商与运营商要能够加强技术交流，在产品的研发过程中加强配合，以此来开发出适用于我国网络运营商的宽带网络维护产品。
参考文献：
[1]杨向荣；陈凯；杜子福.浅谈广电有线宽带网络的常见故障及维护方法[J].有线电视技术， 2012（7）：68-67
网络运营总结范文4
【关键词】应急保障方案；移动通信网络；原则；现状；问题；策略
在发生自然灾害的情况下，移动通信网络的基础设施会受到一定的破坏，当这些破坏出现的时候，就充分考验着移动通信网络运营商在应急保障方面的能力和作用。基于这一点，我国最主要的三大移动通信网络运营商分别制定并不断完善应急保障方案，为我国政府部门在应对突发自然灾害和重大历史事件的时候，能够在通信方面得到良好的保障。尤其是在自然灾害发生的时候，运营商所制定和落实的应急保障方案，不仅能体现自身移动通信网络的稳定程度，同时也为受灾群众带来了移动通信方面的保障，使政府及相关援救部门，可以在第一时间了解到受灾情况，可以迅速做出应急反应与灾害处理意见，确保以应急保障正常运转。
1.移动通信网络构建中制定应急保障方案的原则
在移动通信网络构建中所制定的应急保障方案，应当具备以下几点原则：一是要坚持安全通信原则，要充分考虑到应急保障工作人员的生命安全问题，在处理突发事件的工作中，要充分体现安全通信原则，避免不必要的安全问题发生；二是要坚持遵纪守法原则，不得在构建移动通信网络应急保障中涉及到违法违纪行为，要符合我国法律法规在应急保障机制建立方面的基本准则；三是要坚持领导统一、分级负责的原则，通过应急保障总指挥处的工作调度，向下一级部门、单位进行应急处理任务分配，并将责任具体到人；四是要坚持快速反应的原则，通过构建移动通信应急快速反应机制，在第一时间内对收到的指令、信息进行解读与应急处理；五是坚持常备不懈的原则，未雨绸缪，做好应急保障日常工作，并定期进行应急通信保障演练，以便在真正出现突发事件的时候，能够正常有序的开展应急保障工作；六是要坚持网络能力最优化原则，如在发生自然灾害的时候，应该将移动通信应急保障的中心放到灾区人民的救援工作上，最大限度的发挥移动通信网络运营商的应急保障的网络能力。
2.移动通信网络构建的应急通信现状与问题分析
2.1 移动通信网络构建的应急通信现状
从目前世界各国在应急通信保障方面的研究与实际应用情况来看，这无疑是一个世界级的通信难题，这是因为在自然灾害发生的过程中，对保障移动通信网络正常运行的基站设备等会产生不同程度的破坏，通信受阻成为了最普遍的情况。
因此，笔者结合自身在移动通信网络方面参与应急保障工作的经验，将现阶段我国移动通信网络构建的应急通信现状总结如下：
第一，各大移动通信运营商的基础应急保障工作已经初步建立，但是由于自身技术问题的局限，所以在突发自然灾害的情况下，部分地区的应急通信仍然会受到一定的影响，在这方面还需要进一步加强应急通信保障的基础建设工作。
第二，应急通信主要是移动通信网络运营商与政府之间进行合作，通过应急保障体系来加强对突发事件的处理，确保事件处理及时到位。
第三，应急通信保障所凭借的通信技术，主要还是依靠基站设备等，当基站设备等受到损害的时候，就很容易导致应急通信保障失去作用。
2.2 移动通信网络构建的应急通信问题分析
结合我国2008年发生的汶川地震应急通信情况，笔者将移动通信网络构建的应急通信问题总结为以下几点：
（1）在地震发生后，由于人们受到惊吓，所以都迫不及待的通过手机、固定电话、网络平台等，向各自的亲人发送信息，在短时间内导致应急通信保障系统被堵塞，移动通信电话的接通率也就很低。
（2）由于公众移动通信网络与应急保障通信网络未细化区分，所以在当时导致了党政军的移动通信指挥失去通信作用，必须要借助于卫星电话等，才可以实现通信指挥，极大的影响了对地震救援的指挥效率。
（3）地震的破坏力，对支持移动通信网络服务的基站设备、电力设备等造成了巨大的损坏，导致供电受阻、基站无法正常运行，这些问题直接导致了地震过后，有近60%的移动通信网络用户被迫退出了服务器。
3.优化移动通信网络构建应急方案的合理策略
3.1 深入学习国外在移动通信网络应急保障方面的经验
日本是一个地震多发的国家，该国政府与民众对地震的防范十分系统，在移动通信网络应急保障方面的措施也远远领先于我国，在这方面，我们可以学习其完善的移动通信网络应急保障体系，在建设传输设施的时候，进行设施备份，防止因为主设施受损就无法正常运行的情况发生；对移动通信网络的重要节点分布，要防止被集中摧毁的可能，进行合理的基点设计与建设；在应对地震上，运用移动通信网络新技术，减弱地震干扰波对通信信号的影响；在移动通信网络运营商方面，可以建立“运营商相配合”的机制，即不同的移动通信网络运营商，在地震发生后，可以互相享用没有受到破坏的光纤资源、通信线路等。
美国在这方面也有着很多先进的技术与应急保障处理手段，如美国的移动通信网络运营商，对自身网络进行了加固，充分利用卫星等无线通信设施，进行通信备份，同时扩大了EV-DO网络的覆盖面积，进一步强化了交换机；在移动通信设备方面，加固了通信天线与基站设备等；在备用电方面，对移动通信网络运营商所使用的电源等，配备永久发电机、备份电源等；在救援中心方面，建立了一大批、合理布点的呼叫救援中心，专门处理因为突发事件出现的呼叫服务；在信号检测方面，成立了专业的信号测试队伍，对移动通信服务运营商所覆盖范围内的信息质量进行测试等。
3.2 加强完善我国移动通信网络应急保障体系，加大技术研究与人才培养力度
从目前我国已有的移动通信网络应急保障技术和相关手段来看，主要是对重要的通信设备进行冗余、备份，对突发事件的公众通信渠道进行流量管控，以及采用无线集群系统等。在我国移动通信网络应急保障体系的完善方面，需要我国移动通信运营商和政府部门，加大移动通信服务基础设施的完善力度，具体、系统的制定应急保障方案，并加强对民众自然灾害通信意识的宣传工作，促使民众在发生自然灾害后，能够不慌乱的进行移动通信使用，给灾难应急处理部门的通信提供畅通的通道。
4.总结
移动通信网络构建的应急保障方案的优化，应当遵守相关原则，全面、深入的分析我国移动通信网络在应急通信保障方面的现状与问题，深入学习国外在移动通信网络应急保障方面的经验，加强完善我国移动通信网络应急保障体系，加大技术研究与人才培养力度，从而推动我国政府、移动通信网络运营商在应急通信保障方面的发展。
参考文献
[1]金雅飞，吴文敬，王景丽.极端情况下的应急通信保障方案分析[J].现代电信科技，2013（05）.
[2]黄剑春.关于移动通信网络应急保障方案的优化[D].北京邮电大学，2012.
网络运营总结范文5
【关键词】电信运营 电信管理 电信业务
[Abstract] In the face of problems of telecom operation like unreliable connection of terminals， piped network， chimney-style of business development， and etc.， the paper researched and analyzed on coordination architecture of telecom terminals， network and service， concluded with regard to practices that coordination system of “cloud”， “pipe” and “terminal” could improve customers’ experience， value of telecommunication pipe and telecom incomes. It can also support the transformation of telecom operators’ business.
[Key words]telecom operation telecom management telecom services
1 电信运营转型的背景及内涵
随着智能手机持续快速的迭代升级、移动4G服务的深入人心，以社交、即时通讯等为代表的OTT（Over The Top）业务蓬勃发展，如直播、微信等，其基于电信网络为移动用户提供VoIP、即时消息、视频下载等通信服务，导致国内电信运营商的话音、短信等传统业务的营收不断下滑，在造就市值高于中国移动的互联网企业如腾讯的同时，也将电信网络管道化。
除了面向个人手机用户提供通信服务外，电信运营商还服务于各个行业，但目前很多行业客户或系统集成商仅采购电信运营商SIM卡（即行业应用卡）以实现物联网终端的通信，其易被竞争对手替代且电信运营企业无法了解行业应用的发展情况。同时面向快速增长的物联网终端，需要为其提供可靠的连接服务。
目前电信运营商中营收占比较大的信息化业务，面向个人、家庭和集团用户独立发展，跨应用间缺乏协同、共性的能力，不能复用，导致信息化应用分散、建设及维护成本高。
在如上背景下，业务转型已成为电信运营企业的迫切需求：打造可靠连接，丰富电信产品的类型和服务对象；打造智能管道，为多样化的终端提供差异化的通信服务；打造能力云体系，为跨行业的信息化应用提供统一支撑是当务之急。因而电信业务转型的核心内涵为实现“云”、“管”、“端”的协同运营，如图1所示，即拓广服务对象、拓深服务内容，最终实现万物互联，为用户提供丰富的业务应用。
2 打造基于可靠连接的万物互联
2.1 拓深4G覆盖，提升网络容量
电信业务的服务对象主要还是人，对于手机用户来说未来是移动宽带的时代，随时随地、便捷、高速地上网将成为人们的基础需求，目前仅中国移动的4G用户已超过4亿且仍处于高速增长阶段，但LTE网络仍存在如居民楼密集小区的弱覆盖、城市CBD商业中心等热点区域的小区容量不足等问题，因而需要研究和应用Relay等技术来解决弱覆盖和盲区覆盖等问题，同时利用载波聚合、小区软分裂等技术来提升小区的系统容量和均衡小区间的负载。在LTE信号的编码调制方面，可研究和实践下行256QAM（正交幅度调制）以提高LTE的频谱效率和系统容量；在LTE传输方面，规划和利用16T16R（16个发送和16个接收通道）方案，以提高网络的上行增益。
2.2 汇聚家庭入口，拓广家庭业务
基于家庭用户的固定宽带，通过家庭网关等上网设备实现家庭设备上网的统一接入。基于家庭宽带大力发展互联网电视业务，为用户提供互联网电视机顶盒以实现家庭用户的业务汇聚入口。基于家庭业务开放平台，向互联网电视屏幕推送开放引入的第三方业务，丰富家庭应用，同时拓展电信运营商的自有业务产品如电视视频通话（提供电视机、4G手机、VoLTE手机之间的高清视频通话功能）、家庭安防（提供家庭的安防监控功能）等，为家庭用户提供亲情沟通、居家安全等方面的生活服务，应对社会老龄化带来的挑战，同时提升用户的4G流量消费，以增强移动用户的黏性。
2.3 基于eSIM构建物联网产业生态链
在人与人通信市场饱和的背景下，拓展物联网业务产品可为电信运营商带来新的用户及收入增长点。物联网eSIM（嵌入式SIM）以软件形态实现传统SIM卡（用户身份识别）的功能，并运行于物联网终端现有的通信芯片内，与通信芯片进行一体化的生产、销售与应用，不需要额外的硬件载体而实现物联网终端的移动通信功能，可满足物联网业务大规模发展带来对传统SIM卡的变革性新需求（如低成本、小体积、高可靠性等）。
电信运营企业可通过部署物联网卡管理平台实现eSIM生产、审核、发放、监控等流程的统一管理，基于eSIM对通信芯片、物联网终端的生产、销售等进行支撑，可加强对行业应用的渗入与营销。基于eSIM打造智能可穿戴（如智能手表、宠物防丢项圈等）、车联网（如电动车防盗、物流定位等）、电力抄表等物联网示范产品，带动物联网的规模化发展，实现M2M用户及收入的快速增长。
3 构建智慧化、多样化的网络管道
随着VoLTE、RCS（融合通信）的成熟应用，传统的语音、短信等基础业务将被基于IP的多媒体业务替换，在手机侧移动APP爆发式增长，且以视频为代表的高流量应用发展迅猛，如手机直播、视频监控等，未来一切应用皆基于流量。电信运营商如何提升流量的价值、避免通信网络仅提供管道功能等是迫切需要解决的问题。
3.1 提供差异化的流量增值服务
面向高ARPU（Average Revenue Per User，每个用户平均收入值）或高流量消费的个人手机用户，基于LTE网络的PCC（Policy and Charging Control，策略与计费控制规则）架构自动为其提供QoS保障服务，高价值用户在使用LTE移动宽带时（如手机观看视频、玩在线游戏）可享受流量保障服务，如看视频时保障占用网络带宽最小可达到2 Mbps、下载大尺寸文件时优先并最大化分配小区当前的空余带宽等。基于差异化的流量增值服务在提升高价值用户网络体验的同时，可促进4G网络的流量使用。
面向具体的业务产品（如直播类的视频、微信等），内容/业务供应商可向电信运营企业订购流量QoS保障服务，相关订购信息由BOSS下发至增强型PCC系统，PCC根据配置的QoS策略及对应的用户信息，向LTE承载网络设备下发QoS预定义规则，为使用该业务产品的用户建立高QoS的专有承载。在为业务厂商提供QoS保障服务的同时，电信运营企业可向其收取相关费用。
QoS保障机制在现网中的部署应用可为用户、业务供应商带来差异化的流量服务，同时能提升电信运营商的流量价值。
3.2 挖掘2G移动网络的价值
目前国内的2G网络除了为物联网终端提供服务外，主要还为手机用户提供语音和上网服务。随着4G上网服务的普及及流量资费的下降，手机GPRS上网功能将逐步被淘汰，同时GSM语音网络也将逐步被VoLTE网络所替代，因而未来2G网络可演进成单为物联网终端提供通信服务的网络。
据相关数据统计，有超过90%的物联网应用场景仅有小量数据的采集和传输的需求，且仅需开通上网服务，每个物联网终端仅需占用不超过5 kHz的频域带宽即可满足数据通信的需求，以中国移动的GPRS网络为例，单扇区一般分配8个载频，每个载频配有8个信道，一个扇区共64个信道，除去4个信令信道，共有60个业务信道以承载GPRS数据，每个业务信道按照支持10个并发用户来计算，则一个扇区可支持600个物联网终端用户并发在线。按照在线比1：10（即在线联网的终端占比为百分之十）估算，那么一个扇区可为6000个物联网终端提供通信服务，一个2G基站（三扇区）可支持近1.8万个物联网终端的系统容量。以某经济发达省为例，仅2G基站数量已超过了3万个，因而仅在该省范围内便可服务超过5亿的物联网终端用户。
综上分析，电信运营商可充分挖掘和利用2G网络的价值，以满足未来海量物联网终端的接入需求，无需投资建设新网络。
4 布局能力云服务
传统的烟囱型的独立应用将向能力化的云服务转型，基于4G、2G的网络，电信运营商可为个人开发者、家庭用户和行业客户提供可复用的能力资源，实现新业务的快速开发上线。如图2所示，开放的能力云体系主要包括如下几个方面：
（1）云计算/大数据能力：为企业客户提供云计算和大数据服务，涵盖从底层的服务器的部署与配置、资源的动态分配与调度到上层的业务数据的存储与智能分析等，实现集中的运营管理。
（2）通信能力：包含传统的基础通信能力如短信、呼叫中心等和融合通信能力（即RCS），可按使用时长（如包月）或使用量来计费，基于融合通信能力拓展如视频客服、多方会议、远程教育、家庭安防、多屏视频通话等增值业务。
（3）应用服务能力：如统一认证、LBS定位、手机支付、个人征信等能力服务，供第三方应用集成调用。
电信运营商通过能力运营平台对相关资源的订购、鉴权、计费等进行统一的管理。
5 结论
面向个人、家庭、物联网行业等用户，“云”、“管”、“端”的协同体系涵盖了丰富多样的通信终端，尤其是新兴的物联网终端，基于智能网络管道和专用于物联网终端接入的GSM/GPRS网络，实现了能力化的云服务和基于流量的增值服务，因而代表了未来电信运营企业的发展方向。本文针对电信运营商在业务运营中面临的诸多问题，分析了终端、网络和应用的协同架构，总结出“云”、“管”、“端”的协同体系可提升电信运营商的用户体验、管道价值和运营收入，并可实现未来的业务转型。
参考文献：
[1] 童恩，邵建，张少兵，等. 软件用户身份识别技术及应用[J]. 江苏通信， 2013（6）： 73-75.
[2] 舒文琼. 中国移动“大连接”战略为网络转型铺路[J]. 通信世界， 2016（21）： 18.
[3] 程锋. 创新、开放、合作发展万物互联[J]. 通信企业管理， 2016（8）： 64-65.
[4] 张燕，俞振翔. 打造新型网络，实现网络、IT融合开放[J]. 通信企业管理， 2016（8）： 12-13.
[5] 徐斌. 视频通话技术在广电网络上的创新应用[J]. 有线电视技术， 2015（11）： 31-33.
[6] 黄威. 推动数字家庭业务的家庭网络中的关键设备―― 家庭网关[J]. 大众科技， 2015（11）： 124-125.
[7] 赵艳薇. 由实变虚：eSIM卡发展机遇与挑战并存[J]. 通信世界， 2016（16）： 25-26.
[8] 张宏琳. 家庭无线视频监控平台设计[D]. 青岛： 青岛科技大学， 2016.
网络运营总结范文6
云计算、SDN和NFV技术为网络架构的转型提供了技术驱动力。中兴通讯在云计算和SDN/NFV领域持续耕耘，推出面向2020未来网络演进的ElasticNet弹性网络3.0，以（网络、业务、运营）三大重构为主线全面阐述了ElasticNet弹性网络架构、场景及方案。同时针对近期业界关注的热点应用，重点解构了CO重构、随选网络、网络切片等解决方案，助力运营商在网络转型方面的实践。
一个中心，双轮驱动，三层重构
中兴通讯对未来网络架构演进的思路可以概括为“一个中心，双轮驱动，三层重构”。“一个中心”指网络将以云化数据中心（vDC）为中心重新构建，“云”将成为演进后的新网络基础设施的核心；“双轮驱动”指SDN与NFV两种技术相互促进，重新定义电信云化技术架构，驱动网络演进；而“三层重构”指网络向云和SDN/NFV的改造，主要体现在三个层面，总结为：
网络重构：打造“云网融合”的基础设施层
业务重构：构造“虚拟开放”的业务功能层
运营重构：建造“敏捷运营”的编排管理层
网络重构：打造“云网融合”的基础设施层
未来的网络逐步发展为以云数据中心为核心新型架构，云与网互相作用，相互融合。一方面云数据中心为网络的业务控制提供容器和资源池；另一方面，网络快速灵活的连接为用户接入和数据中心形成更大更广泛的云资源池提供了可能。
SDN化的vDC将作为新基础设施中的核心“点”，承载电信云、IT云、政企云等多种IaaS型云服务。随着电信各类业务向NFV变革演进，以及不断集中的IT应用，数据中心（DC）将成为电信运营商的业务容器和核心载体。DC成为未来电信网络的核心节点，承载各类NFV云化软件及IT系统，实现ICT融合。
而SDN化的WAN，则是新基础设施中的核心“线”。未来网络架构需要能够支持网络的快速灵活的连接。对于接入网来说，SDN化的云接入技术可以为终端用户提供弹性、灵活和快速的连接；SDN化的云互连技术可以实现广域层面的DC互连，满足租户的跨广域网分布和虚机的跨域迁移；而SDN化的骨干网可以实现IP层与光层的协同优化，实现流量的全局优化调度，降低穿绳成本。除此之外，通过SDN北向开放接口，将网络能力开放给用户或者第三方应用，重塑产业形态，为网络业务创新提供无限的可能。
业务重构：构造“虚拟开放”的业务功能层
业务重构关注传统网元及其业务能力的重构与整合，包括虚拟网元不同的实现方式（组件化、微服务化、部署容器化），功能的重新分割和增强，如在虚拟网关产品中更注重控制面与转发面分离，而在5G网络中更重视BBU控制面的资源聚合、引入MEC等新型形态来增强业务能力等。一方面，引入PaaS环境来实现新一代VNF，增强软网元的灵活性，实现真正的网络功能虚拟化。基于共享的云形态基础设施，网络功能都将以组件化、无状态设计以及控制面与用户面分离的云化软件化形态加载，对外提供VNFaaS（VNF as a Service）服务。另一方面，伴随运营商研发能力的增强和生态链的完善，运营商有自我创新业务功能的要求，在VNF组件和网络能力开放的基础上，中兴通讯还能够向运营商及其合作伙伴提供PaaS能力，运营商自身或第三方可开发基于运营商PaaS的新型网络业务快速创新。
运营重构：建造“智慧运营”的编排管理层
中兴通讯MICT-OSTM是ElasticNet弹性网络的智能管控大脑和能力开放的中心，是新一代统一编排、自动运维和开放运营管理系统。MICT-OSTM借鉴了IT企业成功的运营运维理念或经验，基于SDN/NFV以及大数据分析等技术，构建统一业务与资源编排管理系统，业务一体化开发与统一，全网资源统一分配，弹性扩展，支持运营商的经营重心转型，从以网络为中心向以业务体验为中心进行重构和演进。
ElasticNet弹性网络典型应用场景与方案
ElasticNet受益于云、SDN和NFV技术，具备了前所未为的弹性、灵活、高效的特征，不但可以满足多变的传统业务，还有能力支撑新型综合应用场景： CO重构、5G网络切片和随选网络等。
CO重构
电信运营商在从传统网络向以SDN/NFV为代表的新型网络转型的过程中，如何改造现网中存在的大量通信机房和通信设备，如何能够既充分利用现有的机房资源，又逐步实现传统网络向SDN/NFV新网络的转型，成为摆在运营商面前的一道难题。CO重构方案通过将传统的CO机房改造为新型的数据中心，不仅降低网络的CAPEX和OPEX，还提升了客户体验，并支持为客户提供更丰富、更便捷的增值服务。
网络切片
随着移动网络向5G演进，5G移动宽带系统将是一个全业务多技术融合的网络。5G网络切片是针对特定的应用场景或商业模式的一组5G网络功能和专用的RAT（Radio Access Technology）集合构成的。网络切片方案增强了对网络切片编排能力，实现网络按需生成、体验按需生成、业务按需生成，快速低成本构建网络基础服务。弹性网络引入NFV增强的ICT PaaS--Cloud WorksTM在实现新型VNF应用托管、高效Dev开发环境和Ops优化三大能力之外，还构建一个基于组件开发、组件运营和服务管理的云工厂能力，可吸引多方开发者，实现低成本的、层出不穷的、个性化的业务创新。
业务功能随选
SDN技术通过将网络的控制面和转发面分离，实现网络的集中控制，通过网络能力的开放，让客户按需获得各类网络资源和服务。用户可根据自身需要来选择网络连接服务和业务功能服务，网络连接服务包括选择相应的站点、带宽、QoS等相关内容，在此基础上，用户还可以选择所需的业务功能服务，比如：NAT、防火墙、DPI等，并且可以根据用户的需求形成相应的业务功能链。
云互联网时代，电信网络成为整个信息社会运转的动脉和毛细血管，ElasticNet弹性网络将给用户带来“更弹性、更高效、更灵活、更开放”的体验：
弹性――让网络弹性伸缩成为现实，充分打通和利用全网资源。
高效――实现跨层、跨域、跨厂家的网络资源整合，业务端到端打通，提升资源利用率，拓展网络服务能力。
灵活――网络具备弹性伸缩能力，按照客户的需求变化，降低运营商CAPEX和OPEX。
