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营销计划的目的范文1
[关键词] 多项目管理 项目组管理 企业营销
一、多项目管理概述
企业中多项目管理是项目管理发展的主要趋势之一,是项目管理的高级表现形式,是应用项目管理的理念、技术、方法对企业的全局和高层次的管理。企业多项目管理包括从企业战略目的出发,为了企业战略目的的实施,选择确立项目,建立企业多项目实施组织机构,组建项目团队,进行总体计划,对各项目之间进行协调,监控,考核评价,指导实施及建立相应的支持保障等。这种多项目管理是“有效地平衡团队的努力,以可靠地、轻松地实现多重目标,协调好多个项目,并成功地完成这些项目”。
二、企业营销中多项目管理组织结构模式研究
企业营销的多项目管理组织结构要以发挥营销人员能力,支撑多项目协调运行,完成企业营销战略工作为中心。建立多项目管理模式的主要目的就在于根据营销目标把集团公司作为一个整体,进行集团范围内的资源优化配置。
1.设立战略级营销项目办公室。对项目的特性以及成本、资源、风险等项目要素按照统一的计分评定标准进行优先级别评定,选择符合企业战略目标的项目。战略级营销项目办公室要做到的是根据企业目标分解项目选择的因素,然后根据这些因素判断新的项目是否符合企业的战略,提高项目选择的客观性和科学性,减少主观性和盲目性。
2.设立营销项目组经理。按照资源、营销活动相近等分组原则对营销项目进行分组,设立项目组经理这一岗位。项目组经理的作用有两个:(1)解决营销项目经理与职能部门经理沟通困难问题,协助营销项目经理与职能部门经理进行沟通协调工作。(2)完成营销项目组内项目间的有效集成工作。
三、企业营销多项目管理模式的管理流程
基于营销多项目管理组织结构,项目组管理计划的具体制定流程如下:
1.营销项目的筛选:战略级营销项目办公室负责根据企业集团的营销战略和企业营销资源状况选择合理的评价指标并运用先进的评价方法确定出的营销项目。
2.营销项目分组:运用营销项目组合战略方法和营销项目的分组原则进行营销项目分组,本文采用资源使用相近原则对营销项目分组,任命营销项目组的负责人即项目组经理。
3.制定营销组项目管理计划:项目组经理负责召集相关人员集体制定项目组内的营销计划。(1)运用项目工作分解结构(WBS)的方法分解项目组内每个营销项目。(2)估算出每个项目任务包的工作时间参数(包括开工时间、消耗时间和完工时间)。(3)估计项目任务包的间隔等待时间。(4)绘制项目组管理计划(Project Team Management Plan,缩写PTMP)
4.绘制TRRT:根据PTMP中所有的项目时间估计参数,综合任务包的资源消耗估计及项目组内的资源拥有量绘制出任务资源关系表(Task-Resource Relationship Table),从而观察出当前时间和将来时间各类资源的使用情况。
5.项目计划的评审及调整:根据步骤(四)的可行性评价的结果,若原定计划可行,那么执行原定的多项目计划一个周期,下一周期再次对计划进行评价;若原定的多项目计划不可行,那么可以向战略级营销项目办公室提出资源需求申请,若申请被批准则按原定计划执行,若无其他可调入资源则修订计划直至其可行为止。
6.计划的调整与更新:按计划执行一周期后重复步骤2~5,不断更新调整营销计划可以及时掌握项目的执行情况及资源使用状况,实现营销多项目的动态管理。
四、企业营销多项目管理的关键方法
1.项目筛选原则。(1)战略一致原则:企业营销项目都是为了企业战略利益服务的。因此营销项目的选择要以企业制定的营销战略为依据最终依附于企业总战略。(2)全面评价原则:对项目进行技术、经济、企业资源、环境影响、社会营销等全方面的可行性研究,不能只考虑项目可行性研究的一个或几个方面。
2.制定PTMP (Project Team Management Plan)。根据工作分解结构(WBS )的原则和方法对项目组中的每个营销项目进行分解,画出完整的PTMP图。同时还需要确定每个项目任务对资源占用时间的长短,在研究开发型项目中,每一项任务的作业时间并不能够事前精确的确定,只能够粗略的估计。
3.建立TRRT (Task-Resource Relationship Table)。根据PTMP中对单个项目计划进程的表述可以绘制出一张描述项目任务与资源关系状态的表TRRT (Task-Resource Relationship Table). TRRT是一张二维表,它的纵坐标是一个具体的资源名称,横坐标是资源占用的时间单位,PX为具体的项目。
营销计划的目的范文2
一、项目管理
1.项目管理的内涵。美国项目管理学会(PMI)认为,项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目中,以达到人们的需要和期望。PMI在其编写出版的《项目管理知识体系》(Project Management Body of Knowledge,PMBOK)中,把项目管理的内容划分为九个知识领域,即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。但其中比较能凸显项目管理与一般企业管理差异的、也是项目负责人较为重视的是:项目的进度控制、质量控制和成本控制。
2.项目管理的特点与优势。(1)项目管理的组织具有柔性:项目管理提供了临时性动态灵活的组织方式,能够改变其结构和资源来满足不同项目的变化的需要。其面向结果、面向产品、面向顾客的形式较好地适应了信息技术带来的变化,有利于企业在有限的资源的约束下,以适当的成本快速抢抓商机或应对危机。(2)项目管理的思维具有系统化:项目管理的全过程都贯穿着系统工程的思想,有利于对复杂问题的集中攻关。面对交叉的综合性质的工作,项目管理能构筑各个领域之间的横向联系来加速工作和调和各职能部门任务的内在冲突和矛盾,能够对项目中的管理功能及多个组织单元的活动进行整合,从而及时有效地解决问题。(3)项目管理的领导方式上是项目经理负责制:它强调个人责任,项目经理是将所有的工作努力汇集起来并指向单一的项目目标的关键,这种个人责任,是确保任务成功的先决条件。(4)项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境;项目管理使得企业内部上下级之间的距离大为缩短,打破了传统组织架构中的等级观念,组织结构向扁平化方向发展。鼓励相互尊重和创新的企业文化,项目成员能够进行全方位的沟通协调,增强了集体凝聚力,有利于集体决策的准确性,同时避免了工作过程的割裂和各环节信息传递的延误,进行高效衔接、协调、监督和控制,减少管理费用,提高利润率。(5)项目管理具有系统化、程序化、模块化、规范化、制度化的特点,能为项目的成功实施提供全方位的保障,尤其管理手段上,它有比较完整的技术方法,而且项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性。(6)项目管理具有明确的目标导向性,有更好的工作能见度和更注重结果,有利于明确责任,分配资源、激励士气、提升绩效,便于评估、考核、总结、提高。
在这种情况下,项目管理作为一种行之有效的管理变化的方法,越来越多的企业引入项目管理的思想和方法,将企业的各种任务“按项目进行管理”。诸如IBM、朗讯、AT&T等纷纷采用项目化的管理模式,并为企业带来了新的经营活力。
二、现有的营销管理模式存在的问题
1.营销管理组织结构缺乏灵活性。大多数企业营销部门的组织结构是一种专业化组织(职能型、产品型、市场型和地理型),即职能化组织结构。按职能专业化设置的组织结构大都是“金字塔式组织”。这种传统的“金字塔式组织”存在的弊端突出表现在:(1)高度集权。(2)组织各部门形成“仓筒”,协调困难。(3)业务流程支离破碎,整合功能薄弱。
2.营销策略安排缺乏系统性。目前,营销管理的各项决策和操作往往过分依靠操作者的经验和感觉,而缺乏在时间和空间上的系统性和科学性。其主要表现为:(1)策略安排前后缺少衔接。(2)策略之间不能相互呼应。(3)整个营销管理过程缺少连贯性。
3.营销成本管理盲目粗放。现实的营销管理中成本管理上常常缺乏总体考虑,带有很大的盲目性与随机性。企业在抢占市场份额的过程中,由于时间紧迫,任务重,往往忽视战略规划,短期行为居多。实际工作中采用的营销管理方法偏重定性方法、较少采用定量方法。
三、营销职能项目化管理模式
1.营销职能项目化管理模式的内涵。营销职能项目化管理模式是指:站在企业高层管理者的角度,结合企业整体营销战略,以市场营销信息系统为中介,运用项目组管理的方法,分析、识别、评价营销管理中能项目化运作的所有营销活动并实施项目管理。也就是说把营销作为一个系统,在管理层面,应用项目组管理的理念,建立营销项目管理组织,整合企业范围内所有的营销项目管理活动。在实施层面,将项目管理的技术、方法和工具应用到具体的单一营销项目中。是一种以“项目”为中心的营销管理方式,包括两个层面的管理:营销项目组管理和营销项目管理。(1)营销项目(Marketing Project)。从营销管理的流程角度来看,当前企业中多品种小批量生产的现状使得每一个特定产品和服务的营销都具有了一定的独特性和时效性,我们可以将这种日益项目化的特定产品或服务的营销称之为营销项目。同时,如前所述,若从营销管理的职能角度,也可把每一次市场调研活动、新产品上市活动、营业推广活动和公共关系活动等视为营销项目。(2)营销项目组(Marketing Program)。企业中的营销管理作为关系到企业生死存亡的核心职能,将伴随企业的日常运营而长期存在。因此,单一营销活动的成功并不能说明企业的营销管理就是成功的,只有当每一次营销活动都取得了预期的效果,才能认为企业的营销管理是成功的。营销管理需要通过对相互关联的营销项目的集成管理来实现企业的目标。
比照美国项目管理协会(PMI)对项目组管理的定义:以协调方法管理一批项目,以获得单个管理它们所不能获得的效益。整个营销管理可看做一个大项目组,称之为营销项目组。和项目不同,项目组没有明显的开始或结束,因此,企业中接连不断的营销项目构成了营销项目组。
2.营销职能项目化管理模式的特点。(1)战略管理:各个营销项目的开展不仅要符合单个营销项目的目标,而且要符合企业整体的营销管理战略;(2)系统思维:管理企业范围内的所有营销项目,而不是数量有限的个别项目,是涵盖项目、项目组的由点到面的系统管理模式,管理组织;(3)职能整合:是项目管理职能与营销管理职能的有机融合;(4)持续改进:是一个持续不断的过程,通过基准比较,不断提升管理绩效;(5)市场导向:要求企业的所有(营销)职能部门都必须以市场为导向,以满足客户需求为宗旨,围着同一目标,协同工作;(6)团队文化:在本质上需要企业全员参与,强调团队精神,讲求沟通与合作,需要将项目管理的理念融入企业文化之中。
四、营销活动项目化管理的实施
营销职能项目化管理模式包括两个层面的管理:营销项目组管理和营销项目管理。通过营销项目组管理,分析、识别出单个营销项目。每一个营销项目的管理过程均是项目管理在营销管理中的应用过程,在分析营销项目的项目周期的基础上,根据项目管理的生命周期理论,将其划分为四个阶段:启动阶段、计划阶段、实施阶段和收尾阶段。每个阶段的主要交付物、主要项目管理活动、使用的主要项目管理工具如下所述。
在营销项目的启动阶段,应注重可行性研究和项目授权。这一阶段涉及的主要营销管理活动包括:分析营销机会,确定市场目标。相应的主要项目管理活动及可交付的主要成果包括:明确项目需求,获取正式授权,组建项目团队,识别利益相关者。使用的主要项目管理工具有:调查表、SWOT 分析、敏感性分析、风险性分析、签发项目授权书。
在营销项目的计划阶段,应注意工作范围的细化和可执行性。这一阶段涉及的主要营销管理活动包括:确定市场营销组合,确定市场营销预算,制定市场营销计划。相应的主要项目管理活动及可交付的主要成果包括:确定项目范围,制定项目风险管理计划,编制项目进度表,确定项目预算,制定项目质量管理计划,制定项目沟通管理计划,制定项目采购计划。使用的主要项目管理工具有:WBS、OBS、责任分配矩阵、过程失效模式及后果分析、甘特图、网络计划技术、关键路径法、估算技术、ISO9000 质量管理体系、质量控制技术、合同评审、采购程序。
营销计划的目的范文3
市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。下面小编为大家整理相关的20xx房产销售业务员个人计划资料,提供参考,希望对你有所帮助,欢迎阅读
计划一
经过20xx一年的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2018年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
计划二
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销的工作计划。
房地产营销计划的内容,在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:
8、控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
营销计划的目的范文4
首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,
其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后
,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需
求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式
营销计划的目的范文5
一、市场分析。
绿福园食品新市场销售工作计划书制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是我司销售中需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力开拓一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。
在这个模块,主要锁定两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售工作计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“XX”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。
旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
作销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,达到如下目的:
1、明确了公司营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路,而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
营销计划的目的范文6
一、化工行业市场营销的特点
1.化工行业由于在生产过程中涉及到的环节较多,对生产的连续性和工艺流程要求较高,各生产环节的联系比较紧密,要求控制信息具备足够的稳定性和及时性。同时,由于行业的特点,化工企业与终端市场或顾客的联系比较少,很少针对顾客的需求推行有针对性的市场服务,这就使得化工企业的市场反应速度较慢,新产品、新市场的开发时间较长,大大增加了管理者开展快速、高效市场营销活动的难度。这时,市场管理者更需要制定详细可靠的市场开展计划,确保各项市场营销管理措施的贯彻与执行。
2.化工行业具有初始投资大、投资回收周期长的特点,虽然这在一定程度上阻碍了潜在竞争者快速参与市场竞争的可能性,但是这也限制了化工企业参与新产品开发的积极性。同时,随着市场竞争的不断加快,国家政策与技术等因素的不断变化,化工行业也大大增加了重复建设的可能性,导致的产能过剩或市场竞争日趋激烈情况的出现,这就使得化工企业必须更加重视市场营销工作,积极推进以市场为导向的营销管理模式的变革,加强对新产品或新市场开发项目的战略选择,增强企业市场营销活动的针对性和可行性。
3.化工行业多是生产中间产品。客户主要是生产企业,采购决策较理性,采购周期较规律,一般对供应商的选择就较严格,对产品和服务的要求都较高。筛选严密,但一旦选定供应商轻易不会更改。而且由于化工行业的生产和销售服务专业性都很强,客户与供应商的匹配性突出,故包括大的直接用户和各级分销商、商的大客户群是化工企业营销的重点对象。
4.化工行业市场营销的对象或产品对专业知识的要求较高,针对性比较强,这就要求市场营销人员需要具备丰富的专业知识和实践能力。同时,化工行业产品的连续性较强,副产品和关联产品较多,这就要求企业或管理者在开展市场营销管理工作时,要加强系列产品之间的联系,这就对企业的营销人员提出了更高的要求,需要营销人员具体很高的团队意识,多加强团队内部的沟通与协作。
二、项目管理在化工行业市场营销中的运用策略
化工行业要想真正提高市场营销管理的质量和水平,除做好基本的市场工作外,还可以结合市场营销管理的基本目标,借助项目管理的基本思想和方法,实施有针对性的管理活动,这有利于市场营销目标的贯彻与实现。具体说来,化工行业市场营销管理的项目化主要包括以下几个要点:
1.营销项目目标的确定
化工行业的营销项目,不论营销管理规模的大小,还是预期要实现怎样的目的,都要首先确立一个明确的目标,并将目标进行分解和落实,以确定阶段目标和分目标,以更好的指导营销项目的贯彻与执行,增强营销管理活动的针对性。
2.营销项目的市场调查与分析
在确立化工营销项目的基本目标后,企业要根据化工产品的基本情况,对目标市场和目标客户进行调研分析,其涉及的主要内容应当包括化工行业的宏观市场分析和微观市场分析,如行业竞争分析、市场需求分析、竞争企业与产品分析、潜在收益分析等。在此基础上,企业高层管理者可以就营销项目的需求进行分析,确定营销部门与职责,制定有针对性的项目营销对策。
3.项目营销管理队伍的建立与培训
企业可以根据自身市场营销管理活动的需要,建设有针对性的项目营销管理队伍,确保项目团队在结构上的合理性、科学性。同时,由于化工行业营销项目涉及到的专业性较强,在执行过程中必然会涉及到许多环节和部门,因此还要对化工项目团队开展有针对性的宣传教育与培训,进而保证项目团队的专业意识、安全意识和营销能力,为开展高质量的项目营销管理活动奠定良好的基础。
4.任务分解与工作计划
在前面三个阶段工作的基础上,化工企业要将项目营销的任务进行分解和落实,并制定科学、有效的项目实施计划。进一步讲,就是要将项目实施目标落实到各个阶段和各个部门,明确规定每个营销管理人员的责任和义务,将工作计划进行明确,使营销团队在工作过程中做到责任到人、权责明确。
5.营销项目的实施、管理
在营销项目实施阶段,管理者一定要加强监督管理的力度,保证营销管理工作的正常开展和工作效率的提升。尤其是对于营销项目实施过程中的潜在风险,一定要加强分析和控制,对于营销项目在实施阶段出现的问题,一定要及时提出整改措施或调整意见,确保营销管理目标的顺利实现。
6.营销项目终结
营销项目以完成所有的工作分解任务为前提条件。项目经理须收集全部的市场营销信息并在项目结束时对项目成果进行评估。同时,项目参与人员须共同回顾项目实施的进程,找出成败的原因,总结成功的经验。
三、项目管理在化工企业市场营销中的具体应用
为更好的阐述项目管理思想在化工行业的具体应用,现结合某企业在开拓华东市场中推广塑料添加剂的实践,对项目管理在化工企业市场营销中的具体应用进行详细阐述。
为明确该产品市场开发项目的目标、项目细节的执行和整个项目的按期完成,相关部门和人员必须做好项目规划,及时配备相关人员和资源,确保市场营销活动的高质量开展。
1.项目准备与资源配备
1.1立项时间:2010年2月
1.2项目名称:添加剂华东市场推广
1.3市场开发目标:调查塑料添加剂市场竞争情况,如产品性能、特点和供应价格等,然后对排名前三位的市场竞争者进行比较分析,采集市场潜在目标客户对该类产品的基本需求和市场预期;对该企业在华东市场上的潜力进行SWOT分析;根据市场变化情况、竞争对手状况、企业生产进度等对华东区域的塑料添加剂市场开发给予准确的市场定位,制定科学的市场定价策略;对企业在华东市场进行开拓的投入与产出进行评估,分析迅速占领市场的可能性,在三个月内作出详细的市场评估报告。
1.4项目团队建设:由项目经理在项目内部搭建2~3个高素质的营销团队,团队人数可根据公司的人员情况和销售目标灵活选择,以10人左右为宜,在加强内部竞争的基础上,积累更多的营销管理经验。同时,营销队伍的搭建不仅包含市场经理等营销人员的选择上,还要加强对销售人员的系统培训,只有让员工真正了解市场状况,了解潜在市场上的产品“卖点”,增强自身的营销能力,才能更好的传递市场价值和产品价值
2.项目的组织与计划
企业通过召开项目启动会议,由全体项目组成员共同讨论项目实施的计划、项目潜在的市场风险以及应对措施。
2.1在确定基本的市场目标后可以先后按照以下7个阶段进行实施:① .市场情况初步调查,如华东区域塑料添加剂的市场容量,市场竞争者情况,市场需求变化趋势等;② 竞争产品性能的比较分析;③ 选取意向比较大的客户进行试用,并对企业产品的综合性能给予客观公正的评价;④市场定位,即对该类产品的市场潜力、市场现状进行综合分析,并根据项目投入等情况进行科学的定价;⑤市场推广的财务审核,项目经理要估算该推广项目的相关市场营销投入,结合预估的销售额,推算公司利润,根据利润情况决定是否正式在华东区域进行大范围的市场推广;⑥如果决定推广,则准备市场推广业务计划书,估计出产品生命周期,期间每年的目标销售额,拟出期间营销计划预算,配上当年的推广方案预算;⑦提交市场评估报告
2.2项目小组沟通方式的确定
为更好的加强项目组内部的沟通与协调,提高组织内部沟通的质量,决定以电子邮件为最基本的沟通手段,项目相关邮件必须抄送全项目组,以便信息共享;紧急情况要通过手机进行及时联系。同时,要由项目经理根据工作需要定期召开项目进度与总结会议,对市场开发中存在的问题进行解决,及时总结和推广成功经验。此外,通过项目会议的召开,还有及时决定相关事宜,如项目任务指标的分解与落实等,
3.项目的风险管理与财务控制
任何项目在实施过程中都将存在一定的风险,最重要的是对其进行科学的预测,并采取有针对性的规避措施。塑料添加剂华东市场推广项目也对潜在的风险进行了预测与管理。
3.1人员风险:项目实施人员在工作过程中都有可能发生生病等突发事件,因而会影响到项目进度的实施与工作任务的落实,这将对整个项目的顺利实施造成不利影响。因此,该项目在实施过程中都对可能发生的人员风险进行了预测,配备了专门的后备人才。如王经理为项目经理的后备人选等。
3.2项目进程风险
考虑到一系列的不可预知因素,如天气影响出差、客户计划临时变动,样品无法准时送到等因素,需要对项目的进程风险进行预测,并预留出一周左右的空闲工作时间作为补偿。
3.3财务风险与控制
如何保证项目在市场推广过程中的效果,有效控制预算费用,降低营销成本,财务部门还必须发挥应有的职能和作用,对项目实施过程中的差旅费用、公共费用、试样费用等进行有效的控制,确保项目周期的收益大于支出,提高产品的市场回报率。
4.项目实施及项目结束
该项目在项目组成员各司其职和项目经理的统一协调跟进下,按计划进程顺利实施。经过实践证明,在项目管理理念的运用下,该添加剂产品在华东市场上的推广达到了预期的成果,并在市场推广效率和营销成本的节约方面成果显著。因此,将市场营销活动项目化能够带来明显的效益,值得在化工行业进行宣传和推广。
四、化工企业市场营销活动项目化带来的积极变化
1.有助于企业树立现代化的营销观念
通过项目管理思想在化工行业的具体运用,不仅使得市场营销部门的工作职责、目标、流程得到了进一步的优化,调动了市场营销工作人员的积极性和主动性,对加强整个企业在内部的协调也是非常有帮助的。因为市场营销活动的项目化,强调的是公司所有职能部门的积极参与,如企业的采购部门、生产部门、财务部门、人力资源部门及其人员都需要对市场营销活动的项目实施作出应有的贡献,使企业的每个员工都认识到企业市场营销工作的重要性以及个人的职责,有助于企业及其每个员工树立现代化的营销观念。
2.通过营销管理模式的创新,有助于企业形成优秀的企业文化
化工企业市场营销活动的项目化,从项目成立到项目终结,中间涉及到很多部门和人员,需要企业每个部门和人员都积极付出个人的努力,多加强部门和人员之间的沟通与协调,无形中对企业团队建设和企业内部凝聚力的增强是非常有帮助的。新的项目组织的成立,打破了企业传统固有的组织结构和观念,有助于企业相互尊重、相互帮助的优秀企业文化氛围的形成,这对企业形成富有活力和竞争力的企业文化,进一步提高企业的综合实力是非常有帮助的。
3.有助于提升企业的经营管理水平
随着市场营销项目化在化工行业的实施,将对企业的组织结构提出更高的要求,要求企业的组织管理更加扁平化和高效,需要企业内部各个部门多加强彼此之间的沟通与协调,提高应对市场变化的能力和市场反应速度,在有效利用公司资源的基础上,减少市场营销活动中的成本。因此,项目管理在化工行业市场营销中的运行,将有助于提升企业经营管理的效率和质量。
五、结束语
总之,将项目管理的相关理念和技术应用到化工行业的市场营销活动中,是化工企业对传统营销模式的发展和创新,通过项目管理理念和技术的合理运用,能够促进企业更好的实现人、财、物等资源的有效配置,减少企业营销活动的盲目性,对企业加快市场开发速度、提高市场占有率必将发挥十分有效的作用,进而有利于企业市场营销目标的实现和综合经济效益的提高。
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