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电商网络运营范文1
1. 网络营销有广泛的受众基础
根据中国互联网络信息中心研究，截至2011年12月底，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。截至2011年12月底，中国手机网民规模达到3.56亿，同比增长17.5%，与前两年相比，增长速度开始放缓。
2. 网络营销有丰富的渠道基础
随着网民的增长，网络的功能更加完善和全面，为网络营销提供了广泛的渠道。互联网研究机构CIC对中国信息化媒体格局进行了梳理，当前网络媒体主要包括以下四类：
（1）核心网络：功能相对独立并且成熟度较高。微博、社交网站（SNS）、即时通讯、论坛、音乐视频分享、电子商务（包括团购）、点评网站、分类信息网站，这8类平台分别对应大众网民的三大核心或者说基本需求——沟通、娱乐、消费。
（2）增值衍生网络：依托于核心网络及其他平台。签到位置服务、社会化电商、社交游戏、社会化内容聚合四个类别，它们共同的的特点是依托于核心网络以及其他平台，或基于社交图谱加载游戏机制，或基于兴趣图谱聚合或过滤图片、内容等。
（3）基础功能网络：为平台或网民生活提供支持。在格局图中，文档分享、博客、百科和问答四类平台被划分在“基础功能网络”类别，这四类平台目前为其他平台或网民生活提供基础性的功能支持，且模式极为成熟。
（4）新兴/细分网络：功能相对独立、客户细分如婚恋交友类网站、商务社交类网站、轻博客、弹性社交网站、在线游戏类网站等，这类网站针对特定的目标人全，功能相对独立，是未来网络发展的趋势，新生网站可以划为该类。
中美嘉伦点评：核心网络和增值衍生网络是当前网络营销的主要渠道，其受众覆盖面广、传播性高；而后两类属于专业或者小众化的网络，专业性的产品或服务可以在此类网站展开网络营销。
3. 国内外电信运营商网络营销案例
在网络时代的大背景下，国内外许多电信运营商都涉足了网络营销，并且取得了一定的成效。中美嘉伦选取了AT&T、Bouygues、Telia和中国联通的网络营销案例。
案例1：美国AT&T三星屏幕测试视频营销。AT&T在北美地区即将发售三星手机，这款手机的特点之一就是逼真高分辨率的显示屏。通过猫咪、青蛙、蛇、老鼠、猫头鹰等几只动物测试，并拍摄下视频，消费者可以选择任何一只动物来观看测试效果。
案例2：法国Bouygues社交网站营销。Bouygues上线Facebook主页，欲扩大宣传吸引粉丝。于是他们在Facebook上面创建了一个App，把用户Facebook主页的信息制作成册子。把用户的图片、签到等等生活片段从虚拟世界带到现实生活。
案例3：瑞典Telia互动网站营销。Telia是瑞典最大的移动运营商，在北欧甚至都是统治级的电信运营商；正是由于其垄断行业的形象，一直给人不思进取的形象。此次的广告目的是打破人们对Telia的观念，打造了及时问答网站《Telia hands live》。
案例4：中国联通社交网站营销。中国联通青少年业务板块“沃派”衍生出的移动互联网营销活动——“沃派召集令”，因活动设计新颖、定位明确，契合青少年的网络生活习惯，受到90后网友的热捧。
4. 中国移动网络营销多点开花
中美嘉伦研究发现，中国移动相继推出的创新产品，目标客户主要是年轻人群，适合开展网络营销。无线音乐目标人群：全球通、动感地带和神州行客户中喜爱音乐、通过音乐妆点生活的客户，年龄集中在15-30岁。移动MM目标人群：包括使用者、开发者、终端商三类客户。使用者主要是通过WWW和手机客户端下载应用的客户。手机阅读目标人群：G3阅读器主要针对商务人士；手机客户端主要针对18-30岁的学生、年轻白领等个人客户市场。电子商务目标人群：面向移动用户中希望通过手机进行小额快捷支付的客户。同时手机支付面向有意向采用此方式收费的商户。手机游戏目标人群：面向个人客户市场，主要客户是喜欢游戏且希望通过手机玩游戏的年轻客户市场。手机视频目标人群：主要面向个人客户市场，客户喜欢接受新事物，关注时尚与流行，乐于获得视频新体验。移动位置目标人群：个人客户主要是面对有手机导航、手机地图等需求的客户；集团业务主要面向相关集团需求市场。手机动漫目标人群：主要面向个人客户市场，针对喜欢动漫并且在手机上观看动漫的年轻客户市场。
中国移动针对这些创新产品已展开了多渠道、多方式的网络营销，走在了国内电信运营商的前列。如中国移动手机支付和京东商城战略合作、中国移动创新产品在飞信平台上整合、中国移动移动视频官网上的营销、中国移动咪咕社区和人人网上的网络营销、中国移动新浪微博营销、中国移动手机支付视频营销等。
二、网络协同营销，推动公司之间、品牌之间的互动
协同营销包括多种类型：不同行业企业间的协同营销，同一企业不同子品牌间的协同营销，行业内上下游企业之间的协同营销，行业内竞争者间的协同营销。协同营销的优势在于：（1）成本费用由各合作方分摊，降低了各方的营销投入，同时却可能收到更好的效果。（2）获得单独营销无法达到的效果。（3）借合作方产品的知名度为自己增加新的消费者群。（4）与强势品牌协同营销的弱势品牌可借对方的知名度带动品牌的销售。以海尔和万达的协同营销为例，海尔集团下属的海尔家居集成有限公司与房产商大连万达集团结成战略联盟关系，共同推介“万达—海尔”联合品牌，在大连万达开发的住宅房地产项目上，由海尔家居提供菜单式装饰、装修集成和室内电器等配套设施，并统一冠名“万达—海尔”房，提高了住宅的品味和知名度，这种住宅比普通的全装修房更容易被白领人士接受。
中美嘉伦认为：在网络营销中，进行有效的协同营销，有利于以最少的成本获得最大的效益。针对中国移动创新产品，主要有三类网络协同营销的渠道：
（1）自身平台品牌协同营销。飞信和微博作为中国移动相比其他两家运营商特有的平台，是中国移动网络营销的首要阵地，在自身平台上营销针对性强，且可以承载多种创新产品的营销。以飞信平台为例，在飞信平台上，中国移动整合了手机支付、手机阅读、移动MM、游戏、音乐、视频、139邮箱等产品，这本身就是对这些产品的一种营销。再以移动微博为例，移动微博发展虽然刚刚起步，但是也可以作为未来网络营销的重要阵地，目前中国移动已经在移动微博上展开了多种形式的网络营销，如《微博制造》送福利活动、毕业季等。
（2）与关联企业协同营销。中国移动创新产品的关联企业包括内容提供商、服务提供商、终端提供商、产品使用商等，利用这些关联企业网站可以进行营销活动。如中国移动手机阅读与中文在线的协同营销，在中文在线的网站首页，可以赫然醒目的看到中国移动手机阅读的图片广告。再如视讯中国网站首页，有中国移动手机视频的图片广告等。
（3）与非关联企业协同营销。在非关联企业如新浪微博、人人网、百度、搜狐等影响力大的网站，中国移动可以开展产品营销活动，影响面较大，但是针对性不够强。中国移动已经新浪微博进行了有力的挽留过营销，定期不定期的有营销活动。在百度上，中国移动MM也进行了相关广告宣传。
三、网络互动营销，推动产品与消费者之间的互动
网络互动营销主要特点是互动性、舆论性、眼球性、热点性、营销性。其方式主要包括：（1）体验营销。浏览体验、感官体验、信任体验。通过体验给消费者充分的想象空间，提升用户参与和分享的兴趣，提高消费者对品牌的认同。（2）社区营销。在关系型社区中，由于人与人之间具有相对稳定的同学、邻里和爱好等关系，能够使品牌顺利在同质人群中广泛传播。（3）博客营销。通过与博友交流互动，表达明确的效益诉求，以达到品牌推广、产品营销的目的。（4）病毒营销。通过制作一个有趣的图解，引起人们饶有兴趣地去研究，使得图解在网络上迅速传播开来，让很多人看后当即就有亲身实验的冲动。（5）数据库营销。通过专业网络数据挖掘技术，精选出一个数目，使回应率提升。
中国移动产品在网络互动营销上也进行了运作，如畅响2008、咪咕汇、飞信、新浪微博、手机支付视频传播等。中美嘉伦对畅响2008和咪咕汇进行了分析。
电商网络运营范文2
关键词：数字电视；运营；思考
中图分类号：TN949 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-00-01
一、引言
据广电总局统计，目前我国的数字电视用户已经达到了11588.5万户，就机顶盒的市场需求而言，每年能达到3000万～4000万台。所以，数字电视孕育着的巨大市场前景。发改委已经把数字电视列为产值过千亿元的产业之一，才几年时间，数字电视的概念在国内就掀起数次浪潮。另外，随着三网的融合，电视网络公司面临的市场竞争变得日益激烈，数字电视网络运营商在扩大与完善基础数字电视网络建设同时，就提升公司的质量与服务管理水平显得尤为重要。所以，目前数字电视网络处在一个挑战和机遇共存的关键时期，对其运营的方法、模式我们要不断思考、探索，力求在激励市场竞争赢得先机，掌握主动权。
二、目前数字电视网络发展运营的现状
1.数字电视产业发展运营稳步有序
我国数字电视发展起步较晚，直到1992年我国数字电视网络产业才正式开始立项。在成立之初，国务院就成立了数字电视网络发展的专门领导小组来负责制定数字电视网络发展的战略计划。从1992年到2005年为数字电视网络的初期导入阶段，这个阶段主要是初步探索数字电视网络在国内运营模式。从2006年之后，我国数字电视已经从初期导入阶段向全面启动与快速发展阶段过渡，对该产业进行了系统的统一规划。在产业政策的支持下，全国各地区的广电网络运营商陆续启动了数字电视业务。2007年初，全国整体转换工作已全面启动，随着试点城市整体转换的逐步完成。杭州模式、青岛模式及佛山模式等的成功运营，给各地区数字电视网络运营商提供了重要的参考。各地区的数字电视网络运营商有选择性地结合了自身的优势，开展了数字电视业务，促进了数字电视网络产业发展。广电总局计划到2015年将停止对模拟电视的使用，全面完成模拟向数字的转变，全面实现电视网络数字化。
2.数字电视网络用户增长极其迅速
随着数字电视导入以来，由于居民生活水平的不断提高，人们对于精神文化需求的层面不断提高。而数字电视的画面和传输信号稳定性、节目内容多等优点得到了广大用户的认可，因此，数字电视用户在不断扩大。到2006年，国内的数字电视用户达到了近1300万户，相比于2005年增长了275%，到了2010年11月，数字电视用户达到8546.8万户，这些数字都反映了数字电视网络在国内的快速发展。
3.数字电视网络经营面临激烈的竞争
当前，国内电视业面临的市场竞争环境有依托于电信网络的IPTV、地面数字电视以及卫星数字电视。他们各有自己的优点。随着国家广电总局39号令的颁布，电信推出了IPTV，使得网络电视成为了一个新的增长点。同时宽带用户的不断增加，到2008年，IPTV用户总数已经过1亿，按人均年消费1000元计算，IPTV将达到1000亿元的规模。除此之外，从网络改造的投资上来说，电信的IPTV拥有不少优势，相比较于有线网进行双网改造的投资，IPTV要完成数字电视的互动式传播所需的费用是相对较小的。但是在使用功能上，IPTV提供的服务与数字电视具有异曲同工之处，所以总体竞争的压力日益激烈。
三、数字电视网络公司商业运营存在的困境与不足
1.资金困境，缺乏系统的资金管理
数字电视网络公司的运营，就其本身运转需要的大投资和大的消耗。从表明上看付费数字电视，表面上看来，其盈利确实会增加，可是有很大可能因此而丢掉盈利更大的广告市场。由于老百姓能够在数量很多的电视节目中选择自己钟爱的节目，同时还不需要考虑被强制去接受各类讨厌的广告。所以这样一来，数字电视网络公司的商业盈利必定会受到影响。另外，缺乏系统的资金管理，成本管理与控制还是没有进入公司内部，缺乏科学全面的预算管理体系。因此，这些不足更让资金困难的问题雪上加霜。
2.技术困境，没有形成有效的数字电视运营系统
数字电视运营系统指的是为业务运营提供一个可靠运行的支撑平台，它使得不同的业务运营模块能够共享这个运行平台。通过这个支撑平台，不同的业务运营模块可共享信息，使多种业务运营形成一个统一的整体。可是目前数字电视运营技术还有许多困难，技术难题始终在阻碍数字电视的前进。就拿机顶盒来说，机顶盒目前更新换代很困难，这一方面源于目前消费者还对花钱买机顶盒看数字电视节目还存在着消极、反对的态度。同时，很多有线电视网络通过对数字电视的接收设备做特殊加密处理来保护自身利益，因此，使得机顶盒生产多样化，缺少统一的标准。另外，数字电视银行卡智能付费系统不能正常运转等都限制了数字电视网络的有效运营。
3.宣传力不够，推广方法欠妥
①数字电视网络宣传力度不够。目前，很多人都还不清楚数字电视与有线电视相比有什么优点，另外，也有不少老百姓认为还是模拟信号优点多，这都是宣传力度不够造成的。
②推广方法欠妥。不少地方对模拟电视实施了强制性的关闭，这样的更换机制导致地方电视模拟信号在短期内基本被暂停。在切断了模拟电视信号后，老百姓只能收看中央电视台一套和几个地方电视频道，这是迫使他们接受数字电视，激起了一些群众对数字电视抱消极态度。
③消费者使用的困难。不少群众反映数字电视在安装了之后，他们却不知道如何正确使用。特别是中老年人这些受众大群体，这些受众由于时代的原因对新科技掌握的比较慢，他们往往只能掌握最基本的用法，这大大限制了数字电视优点的发挥，所以需要专业人员对他们进行详细的讲解。
四、数字电视网络公司运营的探究
电商网络运营范文3
随着高科技的迅猛发展，互联网基本覆盖了人们生活的各个方面。同时，经济方式也随之发生了巨大变化，互联网引导的经济发展模式也正在改变着人们的生活节奏，同时也使经济形势发生了很大的变化，尤其是对零售业带来的改变与冲击。在这期间，电子商务运营和物流发展有着很大的关联，在电商快速发展的同时，很多物流运营问题也随之暴露。本文结合国内电子商务物流运营方式和发展中存在的问题，对怎样选择科学的物流模式，改善电子商务运营能力进行了探索。针对当前电子商务物流存在的问题，提出了有效的解决办法。
关键词：
网络经济；电子商务；运营模式；物流
随着高科技的迅猛发展，互联网基本覆盖了人们生活的各个方面。同时，经济方式也随之发生了巨大变化，互联网引导的经济发展模式也正在改变着人们的生活节奏，同时也使经济形势发生了很大的变化，尤其是对零售业带来的改变与冲击。在这期间，电子商务运营和物流发展有着很大的关联，在电商快速发展的同时，很多物流运营问题也随之暴露。本文结合国内电子商务物流运营方式和发展中存在的问题，对怎样选择科学的物流模式，改善电子商务运营能力进行了探索。针对当前电子商务物流存在的问题，提出了有效的解决办法。
一、电子商务和物流发展理论概述
（一）电子商务的特点及功能参与到电子商务的交易人员通过现代网络与计算机媒体等信息技术对相关交易开展的活动，即：电子商务。从电子商务内容来看，它有电子化与商务活动两种情况，以核心工具与手段的关系呈现。真正的电子商务还应包含企业内外电子商务与各种信息化、现代化的业务流程。电子商务作为一种现代性很强的交易平台，在改善产品质量、提高服务效率与传递速度的同时，也极大的规范了组织过程与交易结构，让消费者与厂家的最小化成本等要求得以实现。电子商务具备以下几个基本特点：交易虚拟化、交易低成本、交易高效率、交易透明化、交易互动化、交易全球化。从电子商务构成来看，具体包含网络银行、互联网、经济市场、消费者、客户与认证中心。它具有强大的商务能力，如：网络洽谈咨询、广告宣传、网络在线预订、支付宝、电子买单、传递服务、征询建议与管理交易等一系列内容。其中，宣传广告更多的是通过互联网平台进行异地咨询与流程洽谈，它打破了传统面对面交流的束缚。支付网银与网络在线预订让人们利用网络就能达到交易商品的要求。管理交易，包含来自人财物的协调，也有企业与消费者、其他企业、企业内部等各个方面的调整和管理。所以，管理交易是对整个商务流程以及活动的全方位管理。
（二）物流的概念及发展概况在人们的认识中，物流是指商品从供应者向需求者移动的过程，它是由一系列的基本活动组成的，例如运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动。早在20世纪80年代国外物流理念流入中国以来，我国就已经存在物流这个领域，如：寄存、运输、装卸、包装、加工流通等各种活动。物流作为一项现代性很强的领域，它产生于第二次世界大战结束。面对激烈的市场竞争与交易，物流早已覆盖消费者的生活空间。对于不同模式与形态的物流，它们拥有相同的因素，只是在物流目的、对象、范畴、范围上有所差异，最后发展成多种物流形态。虽然对于这些物流类型不能给出一个标准的统一的分类方法，但是一般情况下，本文主要分为宏观物流和微观物流；社会物流和企业物流；国际物流和区域物流。
（三）电子商务和物流的关系在以往的物流理论中，更注重商品从供应者向需求方的传递过程，具体包含：运输储存、保管包装、配送运输等领域。自进入21世纪以来，随着电子商务与物流业的普及，让第三方物流得到了很大的发展，物流不再局限于某项商品运动，还包含物流信息的交换与传递。此时的电子商务不再局限于具体形态的存在，它为大众制造了虚拟空间，通过该空间让物流各种服务功能更好的展现给消费者。受各方面的因素影响，在以往的物流模式中，物流与信息流通常是逐级传送的过程，信息数据与物流利用制造商、供应商、分销商传递给用户。在电子商务物流运作过程中，可以通过网络更好的掌握商品的信息和需求者的信息，通过这些信息实现产品生产者和用户的联系，当现代物流能够控制时，科学发展物流的设想必将实现。自全球电子商务得以实现以来，它对市场经济与物流业提出了更多的要求，只要在交通运输、通讯设备得到改善后，才能优化物流技术、提高物流服务。在这期间，一旦缺乏科学、有效的物流结构，将对电子商务功能造成极大的影响。对此，除了要转变传统物流模式中不适应的部分，还必须优化基础结构，完善现代管理体系，在物流正常运行的基础上，不断推动物流建设与发展。
二、电子商务物流的发展趋势
（一）多功能是现代电子商务与物流业不断发展的目标新形势下，日新月异的电子商务对物流提出了新的构想，物流单位不再局限于运输装卸与存储，还必须在各种附加值的基础上，增加项目，或者根据客户反馈的需要提供多种服务。随着物流业发展更加全面，它让产业分工发生了极大的变化，同时销售与生产的分工也变得更加明确。所以，多向发展是现代电商企业与物流单位在竞争市场与国民经济发展中立足的重要因素。
（二）电子商务全球化是历史所趋自加入世贸组织以来，国外企业纷纷加入中国市场，知名的中国品牌开始走出国门，面向世界，在这种交易模式中，不仅需要物流业，更需要不断优化物流业以满足发展要求。
（三）电子商务信息化是物流发展的途径面对激烈的市场竞争，为了提高物流单位服务质量，物流单位必须将较好的传输结构与信息处理作为支撑。只要物流单位有较好的信息处理结构，能够及时提供信息服务，就能帮助单位及时掌握客户需求与想法，最后为客户提供服务。在经济全球化、开放化的背景下，电子商务物流正在逐步向一体化、信息化、全球化等方面拓展。也正是因为计算机已经普及，所以为物流单位提供了更多的库存与需求信息，这不仅有助于改善管理能力，同时也是加快商品流动的重要方法。
三、发展现代电子商务物流潜存的问题
物流是影响电子商务发展的关键环节，自国内电子商务运营以来，物流对电子商务发挥了前所未有的作用。但和发达的欧美国家相比，国内物流起步时间相对较迟，处于关键部分的物流还存在诸多问题：
（一）发展电子商务的基础设施欠缺基础的物流设备则是在电子商务供应链的前提下，为满足物流管理与组织必须具备的单一或者综合，具体如：铁路、公路、通讯网络与港口等。从整体来看，与发达国家的基础设备相比，国内物流依然处于落后的局面，尤其是国内物流的基础配套与兼容等方面还存在多种问题。特别是在各种运输方式之间、国家和地方的运输系统之间、不同的运输系统之间相互连接的枢纽设备以及有关设备的投入方面力度不大，这些都严重影响了我国物流系统的发展。
（二）政府重视度不够物流运营作为影响现代电子商务发展的核心因素，虽然该问题早已被很多企业与专家提出，但是事实上并未受到相关政府与部门的配合与重视。发展物流业并不是某个方面的工作，它需要多个部门的协调与发展，具体如：产业构造、基础设备、技术标准、融资项目、运输结构与投资等多个层面，同时这些内容属于不同的职能单位与部门进行管理。由于当前缺乏统一有效的管理理念，让现代物流存在多种认识与管理方案。发展到现在，国内相关部门针对物流发展进行了规定，但是政府使用的是多头管理的模式，以此约束与规范物流发展。另外，也有很多地方单位为了确保该区域的经济建设，在交通与外来企业设置了多个障碍，以此促进本地区的商务发展，约束外来物流发展，这不仅影响了公平发展的理念，同时也对现代物流构成了很大的负面影响。就国内物流管理来看，一直都缺乏有效、统一的法律法规规范物流发展，仅凭行业经验，很难胜任快速发展的电子商务物流需求。
（三）物流信息技术利用及装备设施欠缺物流作为电子商务得以发展的中坚力量，始终是联系购买方与供货方的桥梁，其中服务质量是其工作的根本。从当前的物流经营状态来看：不仅包含了本区域的物流服务，还有很多跨区域、长距离的服务。也只有物流服务达标，才能让供货方与物流企业生成长远的合作关系。虽然，当前国内已经拥有多家物流，但是能够胜任电子商务平台与规模要求的企业少之又少，其服务质量还有待进一步完善。从当前国内物流业反馈的信息来看：数据信息与综合技术的应用还有待进一步普及，距离物流信息全自动管理还有很大差距，这让信息资源很难实现统一的行业与部门管理。另外，由于政府单位缺乏有效的策划与管理，所以一直存在各种问题。如：物流单位真正利用的信息很少，数据信息的管理还需要完善；需要交换的电子数据在系统中的应用很狭窄，根本不能达到物流单位信息共享的要求；对计算机数据信息的利用很欠缺，可以用到集成软件与物流配置的信息极其有限；信息结构与网络服务质量有待改善，这都影响了现代物流服务质量与高效性。从国内物流单位的仓储形式来看：使用最多的是平房仓库，功能有限的搬运车是其搬运工具，起重设施、手叉车以及大多数运输形式使用的都是普通车辆，在搬运形式与设施选型中缺乏统一、科学的标准，这也是国内物流装备与设施与发达国家存在差距的根本原因。大多数物流单位只是机械的按照客户要求进行工作，只有少数物流单位参与了物流策划，并且制定有效的物流实施方案。由于无法参与到生产单位的流程管理中，所以大大降低了物流增值系数。
（四）物流配送成本高配送成本一直是困扰电子商务发展的瓶颈问题。如果需要在网上购买一件价值十元的物品，但是需要支付五元的运费，由此相对于商品的价格而言，这五元的运费就显得过高了，那么消费者支付五元运费，就不能算是合理的交易方式。自网站规模扩大，网络消费数额与日俱增，所以电子商务对物流业提出了更多的服务要求。因为物流单位的服务质量关系着电子商务能否得到发展，所以物流业必须在确保服务质量的前提下，做好物流成本控制与管理。仓储方面，一方面部分车辆闲置没有工作，仓库闲置亟待出租，另一方面部分企业努力寻找车辆和仓库，这说明我国的货运仓储环境并不缺乏，只是缺少寻找资源和整合资源，也可以说，如果把众多分散的电子商务物流企业联合起来，组成一个统一的联盟，则可以降低电子物流配送成本。
（五）物流管理人才短缺面对激烈的竞争市场，缺乏人才一直是影响企业发展的关键，尤其是缺少经济贸易、物流运营、现代管理、运输技能、国际英语、现代贸易以及物流管理的综合型人才，这也是国内物流服务质量始终跟不上国际水平的关键因素。当前，我国很多高级物流人才都是从海外高薪聘请或者留学归来。从数据统计反馈的信息来看：近几年国内对专业物流人才的需求已经突破600万。人才培养过程片面是缺乏综合型物流管理人才的主要原因。从当前的大中专以及高校招生信息来看，获得教育部门审批备案的物流课程与专业相对缺乏，不到一百所，物流专业的研究生还处在起步阶段，博士还需要进一步培养。除此之外，职业教育也是一直需要完善的区域，企业委托培训单位对员工进行专业培训的案例很少。
四、国内电子商务物流的发展策略
在经济全球化大的背景下，电子商务将成为影响国民经济发展的基础产业，同时也是促进经济建设的因素。虽然从整体来看，国内电子商务物流还不成熟，和西方国家存在很大距离，但是我国拥有良好的发展潜力与市场空间。促进国内电子商务物流建设，不仅有助于优化资源，协调商业构造，改善投资区间，对提升企业竞争水平，增强综合实力，促进经济建设，践行可持续经济发展战略都有很大作用。所以，做好传统经营理念与经济结构改革，对电子商务物流具有很大作用。
（一）加强基础设备建设，打造信息化的物流网络渠道在实践工作中，物流工作效率、服务质量与基础设备好坏有着直接关系，虽然目前国内物流业的基础设备发生了很大的变化，但是依然很难胜任快速发展的电子商务模式。可以通过确保网络建设力度，为物流营销与发展提供更好的平台。在物流基础设备建设中，先对重要的交通枢纽、中心城市、物资聚集城市与沿海港口进行科学、有效的建设，要充分考虑商品集散通道的需要，集散地区选用的交通工具的方式等，不能只考虑现有的物流量，应该从长远角度出发，注重物流基础设施的硬件建设，还应该考虑基地的软件建设。要建立一个适合电子商务物流发展的基地，不仅仅需要企业的投入，还需要政府部门的帮助、社会各方面的投资。同时也不能盲目的去建设基地，还应该遵循一定的市场经济的发展规则。要想物流单位有所发展，除了做好硬件更新与管理，还必须将科技发展与进步纳入物流技术与管理中。只有工商单位与电子商务单位的产品同步发展，物流单位才能取得长足发展与推广。必须不断学习先进技术与理论知识，整合实践需求，推动电子商务物流发挥更大的成效。
（二）明确物流发展流程与价值，制定切实有效的规章制度从国内电子商务平台与物流发展结构来看：相关政府部门必须结合物流发展规律与特征进行调整，通过编制统一高效的规章制度，促进物流基础建设和国家物流的协调发展，督促物流基础设备规划与公共平台的进一步构建。同时，政府部门必须整合实践情况，通过突破行业垄断与地区封锁，约束一切对物流业发展不利的行为；通过打造公开、公平、公正的外部环境，促进物流企业更好的发展。另外政府相关部门应该转变自己的职能，强化服务意识，简化物流企业的办事程序；加强跨区域整合力度，努力解决物流单位在跨区域经营中存在的问题，这也是拉动竞争的有效途径。只有这样，才能提高物流服务质量，建立起和国际物流接轨的管理结构。由于国内电子商务与国际相比始终存在差距，所以政府指导与关注显得尤为重要。政府部门在制定政策法规前要进行充分调研，应遵循电子商务物流的发展特点和发展规律，在参考国外相关规定的同时，结合我国的实际情况，制定出切实可行又有效的行业规章制度。政府应抛弃传统的垄断政策，为物流经营与发展营造更好的外部环境。
（三）加快人才培养与管理，着力推进理论与实践的结合就当前的物流经营市场反馈的信息来看：物流单位的综合型管理人才不足，严重制约着国内物流行业的发展，对此必须从实践培养中打造专业的物流人才。政府部门与物流企业，应与高校强化合作，打造物流人才订单培养模式。一方面加强物流企业员工的相关理论知识的培训，另一方面可以为高校物流学子提供一线实践的机会。这样才能为物流企业以及高校培养出更多既有一定的物流理论功底，又有实践操作能力的优秀人才。这也是解决物流企业人才紧缺，提高物流服务质量、管理水平的有效途径。在高校物流专业授课中，通过完善物流教育安排与细节调整，让高校根据社会实践与自身特征，探索出更适于学生发展与培养的途径。同时，学校也结合学生学习情况，优化教育过程促进物流教育与就业发展，这样才能不断优化物流专业管理与教育规模。对于有经济条件的学校，除了要引进来，更要大胆的走出去，尝试和国外物流管理部门进行合作，通过从其他单位或者国外挖掘管理人才，带动国内物流人才的发展。除上面谈到的方法外，还可以利用多种形式进行物流职业化教育，借鉴其他行业的发展经验与模式，通过大力开展、完善职业教育与培训工作（如：物流职业培训集中营、技术学院等），促进国内物流业的发展。通过引进先进的国外物流培训结构与经验，完善物流工作人员管理资格体系。但是也要根据我国的物流企业发展需要，对不符合我国物流建设与发展的东西要进行整理与修改，同时在综合人才考试与培训中引入企业发展案例，这样才能贴近实际，在理论与实践案例整合的基础上，根除物流单位缺乏人才带来的不利影响。
（四）加强先进技术引进，促进现代物流业的发展商务化物流，是通过现代信息网络与Internet技术与处理工具进行，将物流发展作为起点，对现代物流和电子商务进行低成本运营，在大范围提供跟踪服务与集成信息的同时，帮助其控制成本消耗，为其提供教化的反馈与跟踪服务。即时物流，是电子商务利用现代网络媒体与管理系统的精确性与广泛性，对其进行较好的客户管理与资源库存。后续的电子商务单位在已有的条件下有所发展，就能达到辅助、优化物流结构的要求。开辟更广的物流经营领域，这也是带动物流商机发展与营销思路的有效途径。电子商务物流作为国际性、开放性、建设性很强的产业领域，为了更好的推进经济建设与发展，必须努力学习发达国家经验，查找自身发展的不足，从而搭建起适合本国发展的物流体系与服务结构。不仅要让国外好的企业走进来，还要让我国优秀的企业走出去，加快经济的全球化发展。
五、结论
随着高科技的迅猛发展，互联网基本覆盖了人们生活的各个方面。同时，经济方式也随之发生了巨大变化，互联网引导的经济发展模式也正在改变着人们的生活节奏，同时也使经济形势发生了很大的变化，尤其是对零售业带来的改变与冲击。在这期间，电子商务运营和物流发展有着很大的关联，在电商快速发展的同时，很多物流运营问题也随之暴露。本文结合国内电子商务物流运营方式和发展中存在的问题，对怎样选择科学的物流模式，改善电子商务运营能力进行了探索。针对当前电子商务物流存在的问题，提出了有效的解决办法。
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9.关秋燕.中国东部地区物流产业集聚与区域经济增长的计量分析[J].商业经济研究，2015（12）
电商网络运营范文4
“网络重构正在成为运营商拥抱互联网的共同选择，全球主流运营商包括中国三大运营商都提出了新一代网络战略，网络重构的关键技术就落到NFV、SDN和云。”在12月27日召开的2016中国通信产业大会暨第十一届中国通信技术年会上，新华三集团运营商事业部解决方案副总监陈峰表示：“新华三认为，网络重构关键的是CT和IT的融合，让传统的、专有的CT网络能够具备IT的开放性和灵活性，让IT具备CT的高可靠和高性能。”
由ICT解决方案为代表的业务正在驱动电信网络重构，为运营商创造新的价值，在这样的趋势下，2016年，新华三提出了全新的运营商战略，“做新网络的引领者、做端到端新IT解决方案提供商、成为运营商新业务增长的价值伙伴”成为新华三的全新定位。
新华三认为，新网络将兼具CT与IT的优势，将从基础设施、云平台、虚拟网元三个层面的增强，最终达到运营商级要求，其中，具备高可靠、高性能的电信级云平台是关键所在。“电信级云平台将成为新网络的基石。”陈峰表示。
除了要实现五个九的高可靠性与高可用性的电信级的能力，新华三认为，未来的电信级云平台还应该具备电信级的性能与管理能力。
在电信级云平台的性能方面，包括计算、存储、网络等多个方面的性能表现。陈峰表示，目前新华三聚焦于目前技术最大的难点所在，即网络的吞吐能力。通过数据平面的运营商级加速，来突破网络瓶颈是目前最为关键的方面，具体来说，例如可加速虚拟交换机提升转发性能，通过实时虚拟化来实现低于10μs的中断延迟，以及实现虚拟机快速切换等来提升数据平面的网络性能。
在可管理性方面，包括性能管理、故障管理和报警管理等方面，提高管理精度，实现快速的监控与高级机制。陈峰表示，新华三通过电信级的管理机制和中间件的功能，在达到可管、可控、可动态调整能力的基础上，能够高效承载不同的操作系统。
电商网络运营范文5
一、一、2020年上半年电商扶贫工作情况
1、电商服务网点规范化建设和运营情况
在去年电商扶贫整改的基础上，今年，我区继续对贫困村电商网点进行提质增效。截止6月底，已对我区67个贫困村电商网点开展了“回头看”工作，受疫情影响，今年第一季度67个贫困村电商网点“6有2能”职能发挥不理想，经过新一轮实地查看及提质增效，4月中旬开始已恢复正常运营。
2、农产品上行情况
1-6月，全区网上零售额11.09亿元，同比增长26.67%，其中农村产品网销额6.8亿元，同比增长34.88%。受疫情影响，今年1-4月份网络销售额增幅较缓，5月份开始有所回暖。
3、益联结机制建设情况
2019年，我区建立“镇村、村、村电商网点/镇食品有限公司/有机食品有限公司/镇电商网点+合作社/基地+贫困户”等利益联结机制6个，带动贫困户67人，户均增收1300元。
2020年，我区新培育4个利益联结机制，带动贫困户63人，户均增收1500元左右。分别是：村电商服务网点(拼多多)+皖裕民合作社+贫困户（带动贫困户2户，户均增收0.8万元/年），生物科技有限公司+村电商服务网点(淘宝)+合作社+贫困户（带动贫困户20人，户均增收1.1万元/年），乡黄墩村电商网点（淘宝）+柳抱丝合作社+贫困户（带动贫困户27人，户均增收1.5万元/年），镇莲花村电商网点+基地+贫困户（带动贫困户14户，年均增收100-60000元不等）。
4、培训情况
今年，我区计划对电商服务网点经营者、驻村扶贫工作队、大学生村官、村“两委”、产业发展指导员、农村创业致富带头人等开展电商培训工作。截止目前，已开展有条件、有意愿参与电商经营的贫困群众42人，网点经营者55人，驻村扶贫工作队等367人,培训工作正在有序推进。
5、消费扶贫情况
在电商消费扶贫方面，我区与西商、绿篮子等大型商超深度合作，累计促进农产品进商超40万元左右，通过网络直播等线上平台，累计销售500万元左右。如东河口镇天地精华有限公司开展2次网络直播带货活动，累计销售12万桶+196万瓶矿泉水，累计销售金额400余万元。乡开展五一电商直播带货活动，销售跑山鸡、茶叶、蜂蜜、大米等农产品0.7吨销售额达4万余元，直接受益贫困户5户。孙岗镇村网络直播销售脆桃，线上线下累计销售8000余件，累计金额40余万元。先生店乡陈大庄村徐郁通过快手直播销售脆桃5000斤，累计金额5万元左右。另外，我区与市邮政公司联合倡议加强农产品线上销售工作，已帮助销售贫困户农产品5万余元。区电商公共服务中心运营商与马头镇、椿树镇、镇等乡镇积极对接，收购并帮销部分滞销农产品3万余元。目前，在市邮政公司协作下，全力配合淠东乡做好毛豆销售工作，预计网销10万元。
二、农村电商面临的困难
一是起步晚。我区农村电商从2017年真正开始发展，起步时间较晚。二是农产品标准化程度低。我区特色农产品主要是“四桃两莓”、龙虾等，季节性强，销售时间短，缺乏商品化，不适宜长途物流运输及网络销售。三是电商企业集聚化程度低。我区农村电商交易额基数大，但电商企业分散，不成规模，缺少龙头电商企业。四是缺少政策资金支持。受区不是国家级贫困县限制，导致不能申报国家级示范创建项目，缺少政策资金支持。
三、下一步工作打算
1、力争全区网络销售额达到年度预期。上半年，受疫情影响，大部分企业网销额增速放慢，婚纱企业影响较大。下半年，一是把经省厅统计，经营地在，注册地在外地的电商企业纳入区，引导其将注册地变更到。二是对生产基地在，电商网店在外省的电商企业，充分用好省、市相关政策，引导电商企业注册地迁回。三是下半年是电商企业的机遇期，鼓励电商企业进一步做大做强，力争全年网络销售额达到年度预期。
电商网络运营范文6
【关键词】关口局；话务；疏通
一、网间关口局现状
目前，本地网共设置4部关口局。其中，移动网设置2部，固网设置2部。
移动网关口局主要用于移动网与其他运营商间的网间话务疏通，通常具备回声抑制、手机寻址、SSP、计费结算等功能。移动网建有两个综合关口局：IGW1和IGW2，各专业网全部连接至综合关口局，综合关口局与其他运营商均有直联中继。移动网综合关口局与其他运营商之间均采用双关口局互联方式进行互联。
二、实施原则和网间业务转接规范
1.实施原则
（1）移动网、固定网应根据关口局网间去话应急保护方案，提前预置业务应急保护路由，编订相关人机命令脚本。
（2）网间业务故障发生后，应立即启动话务疏通方案，实施路由调整、业务测试、业务倒换等一系列工作，避免因网间电话通信全阻造成特别重大故障和重大故障发生。
（3）业务倒换后，要密切监测用于应急业务疏通的网络设备负荷及运行情况，通过各种技术控制手段，确保设备安全运行，避免次生事故发生。
2.网间业务转接规范
根据通信管理局要求，在遇有网间通信全阻或单向通信阻断时，启动第三方转接路由，为保证在应急状态下转接路由的有效、畅通，制定电信网间通信应急处置测试方案。
网间应急转接发话方采用在被叫号码前添加“CIC+X”（其中CIC为目的运营商代码）前缀的方式将话务送当地第三方进行转接。转接方分析目的运营商的前缀码后，不对被叫号码做任何修改，将呼叫经当地本方与转接目的方的互联点送入受话方进行接续，受话方对于落地本网的呼叫，在关口局吃掉本网前插码，送达最终被叫用户端。
三、关口局网间业务疏通方案
（1）其中1部关口局发生设备故障导致本局网间业务全阻
情景1：本地网设置了2部G网关口局，当其中G网关口局1发生设备故障导致本局网间业务全阻时，由于本地网内还有G网关口局2疏通网间话务，故网间去话业务不会全阻。
为提高故障情况下网间话务接通率，可在MSC、TMSC上修改数据将网间去话业务全部通过本地网内G网关口局2疏通至其他运营商网络，同时为保证高峰时段话务迂回G网关口局2可将到其他运营商业务第二路由设置为固网汇接局，固网汇接局接到G网呼叫其他运营商来话业务送固网两关口局完成接续。
（2）关口局发生网间传输故障影响网间业务
1）传输故障造成G网关口局1网间业务全阻，未造成本地网内其他G网关口局至其他运营商的网间业务全阻。
至其他运营商网间去话业务不会全阻。为提高故障情况下网间话务接通率，可在MSC、TMSC上修改数据将网间去话业务全部通过本地网内G网关口局2疏通至其他运营商网络。
情景2：G网关口局1与其它运营商传输阻断，网间话务通过G网关口局2转接。
处理情景：G网关口局1至移动方向阻断为例
至移动网间去话业务不会全阻。为提高故障情况下网间话务接通率，可在MSC、TMSC上修改数据将网间去话业务全部通过本地网内G网关口局2疏通至其他运营商网络。
某一G网关口局到铁通、电信固C网方向阻断处理同上。
2）传输故障导致本地网两G网关口局至其他运营商的网间业务全阻。
当传输故障导致本地网两G网关口局至其他运营商的网间业务全阻时，首先转接路由选择固网汇接局相连的固网关口局，G网关口局将本网移动用户发起的到其他运营商去话话务送固网汇接局转至固网关口局疏通至他网；当G网到其他运营商网络阻断情况严重必须通过其他运营商网络进行转接时优先选取中国移动或电信固网作为转接方，电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
情景3-1：G网关口局与移动双关口局传输阻断，网间话务通过固网汇接局转至固网关口局转接。
处理方式：当联通G网关口局与中国移动关口局阻断时，由联通G网关口局在用户对移动呼叫的被叫号码前插“1958”，同时调整路由将呼叫送至联通固网汇接局转至联通固网关口局接续，固网汇接局关口局不对号码进行处理，直接将话务送至移动关口局完成接续。
情景3-2：G网关口局与移动双关口局传输阻断，G网关口局与固网汇接局网络阻塞必须通过其他运营商网络进行转接时选取电信固网关口局作为转接方，电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
处理方式：当G网关口局与中国移动关口局阻断时，由G网关口局在用户对移动呼叫的被叫号码前插“1958”，同时调整路由将呼叫送至电信固网关口局不对号码进行处理，直接将话务送至移动关口局完成接续。
情景4-1：G网关口局与电信关口局传输阻断，网间话务通过固网汇接局转至固网关口局接续。
处理方式：当G网关口局与电信关口局阻断时，由G网关口局在用户对电信固网呼叫的被叫号码前插“1908”，对电信C网呼叫的被叫号码前插“1909”，同时调整路由将呼叫送至联通固网汇接局转至联通固网关口局接续，固网汇接局关口局不对号码进行处理，直接将话务送至电信固C网关口局完成接续。
情景4-2：G网关口局与电信关口局传输阻断，G网关口局与固网汇接局网络阻塞必须通过其他运营商网络进行转接时选取移动关口局作为转接方，铁通固网可作为备选转接方。
处理方式：当联通G网关口局与中国电信关口局阻断时，由联通G网关口局在用户对电信固网呼叫的被叫号码前插“1908”，对电信C网呼叫的被叫号码前插“1909”，同时调整路由将呼叫送至中国移动关口局不对号码进行处理，直接将话务送至电信固C网关口局完成接续。
情景5-1：G网关口局与铁通关口局传输阻断，网间话务通过固网汇接局转至固网关口局接续。
处理方式：当联通G网关口局与铁通关口局阻断时，由联通G网关口局在用户对铁通固网呼叫的被叫号码前插“1959”，同时调整路由将呼叫送至联通固网汇接局转至联通固网关口局接续，固网汇接局关口局不对号码进行处理，直接将话务送至铁通关口局完成接续。
情景5-2：G网关口局与铁通关口局传输阻断，G网关口局与固网汇接局网络阻塞必须通过其他运营商网络进行转接时选取移动关口局作为转接方，电信固C网可作为备选转接方。
处理方式：当G网关口局与铁通关口局阻断时，由G网关口局在用户对铁通固话呼叫的被叫号码前插“1959”，同时调整路由将呼叫送至移动关口局不对号码进行处理，直接将话务送至铁通关口局完成接续。
3）如传输故障导致本地网内G网关口局至固网汇接局间电路全阻
①由于本地G网用户发起的至异地国G网用户的长途话务均由移动长途网疏通，故业务不受到影响；70%的本地移动用户发起的至异地固网用户的长途话务由固网疏通，G网关口局至固网关口局间电路故障，对该话务接通率影响较大，为提高故障情况下的接通率，可在MSC上修改数据将该话务全部送TMSC疏通。
②G网用户发起到本地固网用户的呼叫业务首选移动关口局或电信固网作为转接方进行转接，电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
③固网用户发起到本地移动用户的呼叫业务，由固网汇接局首选固网关口局路由转接至移动或电信固网作为转接方进行转接，电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
情景6-1：G网关口局与固网汇接局传输阻断，本地G网用户发起的至异地固网用户的长途话务可在MSC上修改数据将该话务全部送TMSC疏通如图1所示。
处理方式：G网关口局与固网汇接局传输阻断，本地联通移动用户发起70%的至异地固网用户的长途话务可在MSC上修改数据将该话务全部送TMSC疏通。
情景6-2：G网关口局与固网汇接局传输阻断，而G网用户发起到本地固网用户的呼叫业务首选移动关口局作为转接方进行转接，电信固C网和铁通固网可作为备选转接方。
处理方式：当G网关口局与联通固网汇接局阻断时，由G网关口局在用户对本地固话呼叫的被叫号码前插“1967”，同时调整路由将呼叫送至移动关口局不对号码进行处理，直接将话务送至固网关口局，由固网关口局转至汇接局完成接续。
情景6-3：G网关口局与固网汇接局传输阻断，而G网用户发起到本地固网用户的呼叫业务首选电信固网关口局作为转接方进行转接，移动关口局、电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
处理方式：当G网关口局与固网汇接局阻断时，由G网关口局在用户对本地固话呼叫的被叫号码前插“1967”，同时调整路由将呼叫送至电信固网关口局不对号码进行处理，直接将话务送至固网关口局，固网关口局转至固网汇接局完成接续。
情景6-4：G网关口局与固网汇接局传输阻断，固网用户发起到本地移动用户的呼叫业务，由固网汇接局首选固网关口局路由转接至移动作为转接方进行转接，电信C网和铁通固网可作为备选转接方。
处理方式：当G网关口局与固网汇接局阻断时，由固网汇接局将呼叫本地G网业务的话务送到固网关口局，由固网关口局在用户对本地联通G网呼叫的被叫号码前插“1937”，同时调整路由将呼叫送至移动关口局不对号码进行处理，直接将话务送至G网关口局完成接续。
