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网络运营的作用范文1
[关键词]高职应用文写作;网络信息技术;互动教学模式
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.046
[中图分类号]G64[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2013)02-0098-02
在高职应用文写作教学中实行互动模式,可以激发教学双方的主动性和探索性,有效地提高教学效果,更好地实现高职语文的培养目标。而恰当地运用网络信息技术,能够使高职应用文写作教学中这种互动教学模式的优势最大限度地发挥出来。具体说来,高职应用文写作互动教学模式可以包括师生互动、生生互动、人机互动等。
1 网络信息交流技术在师生互动中的运用
师生互动不论在高职应用文写作课堂教学、课前预习、作业完成、检查评价以及疑难问题解决等环节中都是非常重要的一种方式。由于学科的特殊性,应用文写作教学需要在课堂上展示大量的教学案例,这些以文章为主体的教学案例应该是前沿、经典、贴近学生就业岗位和实际生活的鲜活案例,这就需要教师借助网络资源进行大量的课前准备工作。这样的案例不仅非常有说服力,而且可以非常有效地集中学生的注意力、提高学生的阅读兴趣,为师生间良好的课堂互动创设最佳氛围。
在课前预习、作业完成、检查评价过程中,借助网络信息交流平台进行师生互动的优势就更加明显了。预习阶段,学生们可以登录应用文写作课程教学网站,预习下一次课相关内容,并通过QQ学习交流群、教师博客、电子邮箱等网络信息平台,阅读教师布置的预习作业。由于课堂时间有限,对学生进行作业指导的工作最好拿到课后通过网络信息交流平成,师生之间可以通过QQ、电子邮件等方式对作业完成情况进行交流探讨,教师可以给学生进行单独指导,教师也可以通过QQ学习交流群,对作业中存在的普遍性问题进行集中指导,非常方便,不受空间和时间的限制,并且能够非常有效地提高学生作业完成的质量。
同样,学生在学习中遇到困难或疑问时,通过电子邮件或QQ留言等方式向教师提出,教师就学生提出的问题予以回答或者通过网络平台组织学生对该问题进行师生讨论与协商,最后取得一致意见,找到更合理的结论或得出解决问题的最佳策略。在这种互动活动中,教师常常作为活动的引导者、帮助者,而学生则是积极的参与者和知识的建构者。借助网络信息平台,教师及时了解任何一位学生的状况,可以对不同层次的学生作出不同形式的指导。学生也可以即时向教师咨询问题,能够非常有效地提高学习效率、效果以及教学双方的积极性。
同样,在对学生的学习情况进行检查评价的过程中,师生之间也可以利用网络交流平台进行深入的交流探讨,使师生间教与学的评价都能客观准确,实现以教促学、以学促评,教学相长。
2 网络信息交流技术在生生互动中的运用
生生互动有很多种方式,可以包括生生之间互看、互帮、互评、互辩等方式,在生生互动中进行网络信息交流技术的运用效果显著。
“互看”可以包括观摩优秀、互相观摩等活动。通过观摩同学中优秀的作品或表现使学生得到启示,并使学生产生一种竞争意识,从而努力提高自己的学习水平。在应用文写作中,借助网络平台能够使这种“互看”的优势充分发挥出来。教师可以把学生的优秀作业通过邮件、群共享等方式展示出来,让学生进行观摩学习,对比评价。也可以鼓励学生将自己的作品通过这些平台展示给大家进行评价,各展所长,取长补短,互相促进。师生可以随时登陆网络信息交流平台进行观摩、展示,方便实用。
“互帮”可以包括分工协作、分组合作。应用文写作中有些文体具有特殊性,比如调查报告,要让学生了解调查报告写作的来龙去脉,才可能写出有一定价值的调查报告,特别是高职学生需要具备很强的动手能力,所以必须要求学生体验合作调查、研讨、写作的整个过程,靠学生单个人的力量是难以完成整个环节的,所以合作学习就显得十分重要了。在这个过程中,小组内进行任务分工,各司其职,但要合作汇总,共同研讨。要想实现良好的合作效果,建立自己小组的学习交流群是十分必要和有效的方式。通过学习交流群,能够及时地公布各自任务完成情况,同时能够更方便、快捷地进行调查所得的信息一一汇总、整合研究,以便制订下一阶段工作重点,完成合作学习的整个过程。
网上“互评”。教师选择不同的方式布置学生进行网上互评,同学间互评、如小组间互评、班级间互评,并将这些互评结果进行相互反馈,或肯定或否定,或补充或建议,并且陈述出自己的理由。因为每个个体都存在一定的差异性,这种差异正好提供了学习上的优势互补。通过互评,学生不仅能知己知彼,且知对知错,更重要的是学生能从对方的评论中得到启发,从而加深对所学知识的理解,并激发学生的竞争意识。网上互评的优势在于,学生可以通过不记名的方式互评、收集、整理评价结果也十分方便迅捷,评价的结果更真实可信。
论坛“互辩”。由于课堂时间有限,在学生交流、讨论的过程中,往往受到时间和空间的限制,这样就需要借助网络信息交流平成和深入研讨活动。学生可以借助论坛、QQ群、微博等平台,将课堂中探究的一些问题带到课下继续交流探讨,通过发帖、邮件等方式形成思维碰撞。因为学生的互动信息可以长期保存在论坛中,任何时候,只要登陆网站,就可以随时继续发表观点进行评论。这样,学生学习内容的外延不断拓宽,问题的探究也不断深化,使得这项学习活动得以长期延伸。
3 网络信息技术在人机互动的自学模式中的运用
自主学习是以学生作为学习的主体,通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。教师要鼓励学生进行自主学习,这种自主学习中人机互动是一种非常有效的方式。首先,高职应用文写作课程应该建立自己的课程网站,在课程网站中,教师应该将适合高职学生特点及就业要求的本课程各种学习资源分层次展示出来,如课程教学课件、作业练习、试题库等,并且通过形式多样、新颖有趣的教学及练习课件,对不同层次的学生作出不同形式的指导,学生可以针对自身学习基础和接受能力自由选择难易适度的学习内容,实现人机互动式学习,提高自学的学习效率。
在现时代的高职应用文写作教学中,网络信息技术已经越来越成为不可或缺的一种学习工具不仅仅在互动教学模式中有巨大的优势,在其他很多种先进的教学模式中也是必不可少的,还需要应用文写作教师不断地进行研究和探索。
网络运营的作用范文2
【关键词】全业务;工程项目管理模式;ODN;现状;优化对策
为进一步探索移动运营商全业务工程项目管理模式优化对策,本文选取某市区移动公司作为案例,简要分析移动运营商全业务工程项目管理现状,然后基于现状分析并提出几点有效的移动运营商全业务工程项目管理模式优化对策。据了解该市区的移动公司移动通信网络覆盖率、接通率等指标,与其他区域的移动运营商相比都较高,其移动通信业务份额在全市区域的86%,并且为基于手机通信业务基本饱和的前提下,开发社区接入、政企、集客等全业务市场,以提高企业的市场竞争力,这就意味着该移动公司要不断优全业务工程项目管理模式。
1ODN等全业务网络现状分析
通过本文研究案例———某市移动公司的移动通信网络、移动通信业务等相关数据资料总结出ODN等全业务网络现状表现。
2ODN等全业务工程管理现状分析
根据实例移动公司在2014年ODN网络建设进度慢、ODN网络没形成生产力等现状,归纳总结出ODN等全业务工程管理现状,具体如下:
①移动通信网络的规划与指导已经与固网建设思路及指导原则相背离,导致该移动公司的网络建设缺乏正确建设思路与指导方法;
②对网络建设的重视还不够高,因为工程项目管理中的工作人员出现一人兼多职的现象,导致网络建设进度缓慢,影响全业务工程项目的建设;
③网络规划缺乏大局观念,进行网络建设时,并没有提前与其他移动运营商进行网络匹配,加之网络建设管理采用的是烟囱式管理模式,导致不同网络之间出现壁垒,影响网络的覆盖率,对于大型的移动运营商还会导致大量的光缆浪费;
④移动运营商进行网络规划和施工,并没有及时与光交箱施工单位以及光缆施工单位进行交流与沟通,导致光交箱施工与光缆施工毫无沟通;
⑤全业务工程项目的投资管理混乱,没有意识到网络建设的必要性,进而阻碍了全业务工程项目建设难以推进;
⑥网络规划与建设没有进行工程总结与评估,导致全业务工程项目规划与建设出现盲目性,不利于市场份额的提高。
3移动运营商全业务工程项目管理模式优化对策分析
结合前面通过某市移动公司的全业务工程项目管理现状,分析并提出以下几点全业务工程项目管理模式优化对策,具体如下:
3.1确定ODN网络建设目标并制定合理的实施流程
3.1.1建设目标
根据移动业务需求,结合现时代较为先进的网络技术,基于现有的网络基础上确定相应ODN网络建设目标。可以以树形ODN网络架构为主,通过一级或二级分光的方式。FP主干光节点的作用在于将多条配线光缆汇聚到光交接设施上(如网机房、光交接箱等);DP配线光节点的作用在于调配和收敛纤芯;AP用户光节点的作用在于将重要的基站业务接入。
3.1.2建设流程
①进行ODT区域分区,即将划分区域内的家庭客户、政企客户和基站客户的现状资料收集,然后预测出各种用户在期末能达到的网络应用数据,并对不同区域内的道路、河流和铁路等进行区域网络划分;
②OLT节点规划,了解已规划化完区域内的机房情况,然后选择最适合的机房作为OLT节点;
③主干光节点及光缆规划,先根据综合业务区的用户分布情况及路由情况,设置相应的主干光节点,然后再根据节点的位置、管道路由等确定主干光缆的物理路由;
④用户光节点规划,基于以上步骤,对每一个用户都建立相应的光节点,并配置相应的光缆,以实现用户之间的相互联系。
3.2优化工程项目管理模式
3.2.1提高对ODN等全业务网络建设的重视度
①移动运营商领导应该提高对ODN等网络建设的重视度,并将关于ODN网络建设的考核指标修正并完善;
②完善与ODN网络建设相关的生产能力考核指标;
③建立健全专业化、系统化的项目管理体系,以实现对ODN等全业务网络的高效建设与正常运维;
④要加强全业务中心与移动通信网络建设的联系,以促进全业务工程项目管理与网络建设的协调性及统一性。
3.2.2做好前期的ODN项目建设及管理评估工作
①要对ODN网络建设项目进行全面梳理,并进行系统性评估和验收,以保证全业务工程项目管理的有效性,促进移动运营商发展;
②在梳理完成的基础上,根据移动运营商的总体ODN规划目标及相关建设流程,将不能完成的规划目标向后推进延续1个年份,即当年不能完成的全业务工程项目建设目标,可以推导第二年完成,但第二年实现规划目标时一定要根据第二年的实际情况对规划目标及相应的建流程进行合理化调整;
③后续ODN规划与建设中,一定要遵守为用户提供最佳网络通讯服务原则,实现网络资源建设综合效益。
3.2.3做好管道资源的梳理工作
①要定期对ODN项目可研阶段的断头管道和断点管道进行全面梳理;
②要在每一个管理阶段都进行目标确定,并将断头断点的管道运用到ODN网络建设中,以降低管道资源的浪费;
③提高网络的厚薄覆盖率,要根据用户类型及其分布特点,将网络以厚覆盖、薄覆盖两种方式进行覆盖。
4结语
综上所述,通过上文的实例分析了解到,移动运营商全业务工程项目管理目前还存在移动通信网络规划偏离固网建设思路与指导原则、网络规划缺乏大局观念、光交箱施工单位与光缆施工单位沟通不畅等问题,所以要从ODN网络建设目标及流程和工程项目管理模式等方面优化移动运营商全业务工程项目管理模式。
参考文献
[1]裴春生.甘肃移动全业务工程建设项目管理流程优化研究[D].兰州大学,2011.
[2]蒋友文,杨刚.某地移动运营商全业务工程项目管理模式研究与优化[J].广东通信技术,2016,36(3):47~50.
[3]徐叶芳.全业务新竞争态势下移动运营商营销管理模式探析[J].中国城市经济,2011(5X):40~41.
[4]周良.中国移动宁波分公司项目管理优化研究[D].合肥工业大学,2010.
[5]杨柳.全业务环境下移动运营商的竞争策略[J].电信工程技术与标准化,2014(5):53~55.
网络运营的作用范文3
【关键词】网络游戏 虚拟财产 玩家权益 立法建议
我国现行法律规范中关于网络的立法主要包括两大类内容:一是关于国家信息安全以及组织与个人的信息安全,其中的大多数只是涉及到电子计算机的系统及程序;二是对于网络知识产权的保护,其中多为著作权的保护,对于其他知识产权的权利保护却没有任何规定。在司法实践中处理网络引起的纠纷时,经常也是采取一些传统民法的内容,借以处理案件,由于其规定的片面,在实践中也往往让当事人得不到一个真正合理公正的判决。①
我国现行的网络立法表现出严重的滞后性。现行的有关网络的规范性文件只有1994年公布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》以及2002年的《计算机软件保护条例》,而其他的法律规范中关于网络立法的条文近乎为零。特别是1999年网络游戏开始在全国范围内普及以来,随着网络应用技术的扩展,虚拟财产愈来愈贴近人们的生活,但是近十年来,我国法律却依然没有给予网络虚拟财产一个明确的定性,这不得不说是我国立法上的一处缺失。对于我国的网络游戏立法,笔者认为应当从以下几点考虑。
界定虚拟财产的性质
在立法上给虚拟财产定性,确定其是否属于受法律保护的公民财产,是网络游戏立法保护的首要问题。由于虚拟财产还没有明确的司法界定,虚拟财产属不属于公民的财产在法学界依然有争议。一种意见认为,虚拟财物与现实的财产有着本质的区别,它是依附于网络游戏而存在的,并且是游戏商(包括开发商和运营商)人为设定、更改的。其作用只是软件设计的效果,对现实的生活并不起任何作用。另一种意见认为虚拟财产是由玩家通过点卡的金钱投入和玩家在游戏中投入时间和精力进行各种游戏活动而得到的,而且在实际中可以通过交换获取相应的现实货币,与现实货币之间具有一定的等价性,因此认为虚拟物品属于公民的正当财产,应当受到法律的保护。②从上述两种不同的观点可以看出,对于虚拟财产的立法争议主要集中于对于虚拟财产的认定问题。笔者赞同第二种观点,理由如下:
一、虚拟财产的虚拟性。这种虚拟性体现在虚拟财产通过玩家账号的连接存在于特定的网络空间,是一种看得见、摸不到的物品。与传统民法中的无形物相比,其又有着很强的不确定性。二、虚拟财产的价值性。网络虚拟财产虽然在使用上与现实世界存在着一定的隔离性,即只能在虚拟世界中才能体现其实用价值,但是由于网络虚拟财产的获得体现了劳动和金钱的付出,在现实生活中可以与流通货币进行交易,虽然有其自发性,却依然受价值规律的调整,所以具有相应的价值。三、虚拟财产的可交易性。这种可交易性体现在网络游戏过程中。一是用户与游戏服务商之间的交易,这种交易一般体现在点卡交易和其他游戏中的服务交易中;二是游戏玩家与网站之间的交易转让,这种情况下,网站一般充当第三人的角色,作为中介帮助玩家与玩家之间完成交易,并从中收取一定的手续费;三是用户之间自发的交易转让。其中第三种形式是现实中最常见的形式,这种形式一般通过游戏中的交易功能完成,因其自发性和无序性,比较容易出现纠纷,且在实际操作中,由于所有的交易过程都在游戏中,出现了纠纷并不容易取证。仅仅依靠网络游戏经营商和网络游戏协会的调整并不完全可行,因而有必要用法律来调整这种交易行为。四、虚拟财产的期限性和依附性。网络虚拟财产基于特定的虚拟空间和特定的网络游戏而存在,离开了这些平台,虚拟财产就丧失了其原本的价值。其期限性决定于网络游戏存续时间的长短,这完全取决于网络游戏运营商的经营状况,它的期限性也决定了需要有一些法律使网络游戏在停服之时玩家的权益可以得到应有的保障。
可见,网络虚拟财产的这五种属性决定了其可以视为一种财产参与到人们的现实生活中,并且其应该是一种得到法律认可并保护的财产。立法应该在一定范围承认虚拟财产的合法财产地位,将现有的状态以法律形式予以确定,这样不仅可以保护网络游戏这一新兴产业的发展,同时也可以更好地保护玩家在网络生活中的既存利益。
确定网络游戏运营商的权利义务
网络游戏运营商的权利。一、收取相应费用的权利。如前所述,网络游戏已经形成了一定的产业规模,运营商的收入主要是通过售卖游戏点卡和游戏道具的方法获得。二、规范其所经营的网络游戏秩序的权利。网络游戏的运营商是网络游戏环境的创造者和维护者,游戏的规则必然是由开发商和经营商制定的。笔者认为,网络游戏运营商所经营的网络游戏属于知识产权的保护范畴。不管网络游戏是其自主开发还是从国内外的开发商手中取得的网络游戏经营权,网络游戏运营商都有对其经营的网络游戏进行经营管理、维护和设置变更的权利,以保障其所经营的网络游戏保持正常的游戏秩序。三、对游戏经营与否的决定权。网络游戏的开发商和运营商经营网络游戏的主要目的就是为了盈利。在一款网络游戏因为一些原因导致运营商盈利过少甚至是亏损的时候,经营商和开发商必然要考虑是否终止这一游戏,进而保障自身的财产权利。在游戏运营商转变或者游戏停止运营时,需要考虑玩家的合法权益,应当提前通知玩家,因此造成的损失应给予适当的补偿。
运营商的义务。一、安全保障的义务。在网络游戏中,游戏运营商应当对玩家承担严格的安全保障义务,对玩家虚拟装备的丢失或技术问题造成的损害承担保障不利的责任。同时,网络游戏运营商应当加强密保措施,设置多功能防护,保护玩家的网络虚拟财产不受侵害。二、对玩家个人信息资料的保密义务。网络游戏运营商设定玩家在进行游戏前首先须注册一个固定的ID作为在游戏中的个人账号,同时提供一定的个人资料,网络游戏运营商应当对玩家所提供的个人信息进行保密,未经玩家的许可不得向任何人泄露及用于各种商业性目的。三、不得随意更改和删除游戏资料。现实中玩家往往会遇到无故遭受游戏运营商封号或者删号的危险,而运营商往往借玩家违反游戏规则进行辩解,从而导致玩家的利益受到损害。笔者认为,对于玩家通过正当途径获得的虚拟财产和游戏装备,运营商不得随意删除和更改,有此必要时,须向玩家提供证据。在玩家要求对数据进行查询时,运营商应当配合,并提供真实的资料。
保护网络游戏玩家的权益
玩家是网络游戏的主导力量,同时在网络游戏运营中也处于弱势地位,合理保护玩家的正当权益,是确保网络游戏产业健康发展的决定因素。一、对玩家游戏中隐私权的保护。网络游戏玩家在网络游戏生活中的隐私权有两方面的内容:一是在进行网络游戏ID注册时所提供的个人信息应当受到保护,网络游戏的运营商不得随意泄露玩家的真实信息及用于任何商业性目的;二是在玩家进行网络游戏的过程中,网络游戏运营商应当对网络游戏玩家在游戏中的合法聊天内容进行保密。另外,每个网络游戏玩家在享有隐私权保护的同时,也应当履行对其他玩家的个人信息及私密聊天内容保密的义务。二、对网络环境的保护。一部好的网络游戏立法可以很好地维持网络的净化,特别是对青少年的权利保护以及身心健康的全面发展提供保障。在立法中,应当赋予网络运营商以一定权力限制一些低俗文化的传播,并在实际操作中给予信息安全机关监督权。对情节比较严重的传播者,应当适用《治安管理处罚法》甚至《刑法》对其进行处罚。美国对网络保障的法律监管研究处于领先地位,已制定了《联邦电子通信因斯法案》、《儿童网络隐私保护法》等法律法规。与此同时,为确保国家基础设施安全,2003年2月14日美国政府公布了《确保网络安全国家战略》。③在这一方面,我国应当适当借鉴美国的立法,设定对于玩家特别是对弱势群体中的玩家的限制和保护,充分发挥法律的调控作用。三、对玩家虚拟财产的保护。虽然多数网络游戏出现的纠纷是运用相关民事法律规范进行调整的,但是关于网络盗窃、欺诈事件涉及数额较大的则需要刑法等部门法律进行调整。立法应当重视这一问题,切实做到有法可依,使玩家权益真正得到法律保障,同时使盗窃分子受到法律的威慑。
完善我国网络游戏立法体系
德国是欧洲信息化技术最发达的国家,是世界上第一个对互联网应用行为立法监管的国家。笔者认为,在立法模式上,我国可以借鉴德国的网络立法。其一,在现有的网络立法的基础上形成一部新的法律,全面规定网络的法律问题。其二,在一些基本法中补充有关网络内容的规定。其三,要建立配套的行政法规和部门规章,对网络法做出实施细则,使之成为一个由网络法为核心的,由基本法的相关内容为配套的,由行政法规和行政规章作补充的,由最高司法机关的司法解释作为法律实施说明的完整的法律体系。(作者单位:黄河科技学院)
注释
①王芳:“法律保护中网络虚拟财产的欠缺”,《石油大学学刊》,2005年第6期。
网络运营的作用范文4
一份来自权威机构的调研报告显示,到2015年,全球移动数据流量将比2010年上升26倍,达到每月6.3 EB (exabyte),每年75 EB (exabyte)的量级,后者相当于190亿张DVD或者536万亿条短信的数据量。而运营商首先要能支撑这样的数据流量,才能保证业务顺利开展。可见,移动数据流量激增,将让运营商面临前所未有的挑战。
移动数据流量风暴来临
该调查报告预测,2010年到2015年期间,移动数据流量的年度复合增长率将达到92%,而这种增长主要来源于两大全球性的趋势:平板电脑和智能电话等移动设备持续普及和移动视频应用的普及。
依据该研究机构的预测,到2015年,全球将有超过87%的移动网络流量由智能手机、笔记本电脑以及其他便携设备产生。连接到移动网络的平板电脑,在2015年,将能产生每月248 PB (petabyte)的移动网络流量,甚至会高于2010年全球移动网络的总流量。
而移动视频流量将成为移动网络中的流量大户。据该机构预测,移动视频流量在2015年将占总移动数据流量的66%,将会比2010年增长35倍。对此,思科环球服务供应商务部副总裁Suraj Shetty也曾表示,2010年全球移动数据流量比2009年上升了2.6倍,连续第三年创造了近三倍的增幅,移动网络的优势已经越来越明显。而涉及视频应用的新移动产品不断推陈出新,更是推动移动数据流量显著增长的主要因素。
兼顾成本与性能的MOVE
移动数据流量高速增长的压力已经摆在了眼前,但对运营商而言,如何以合理的运营成本获得网络性能的弹性增长才是他们所关心的问题。而近期,思科在移动通信大会上的旨在解决移动数据流量高增长问题的全新解决方案――MOVE(Monetization、Optimization、Videoscape Experience)似乎为解决这一问题提供了一些新鲜的思路。
这款被称为 MOVE的产品是一个横跨整个移动网络的方案,它囊括了从客户端到网络,再到云端的整个链路,包含了思科的移动Videoscape平台,思科电信运营商 Wi-Fi方案以及思科适应性智能路由(Cisco Adaptive Intelligent Routing ,AIR)。
在MOVE中,Videoscape的作用非常突出,思科采用了很多创新技术,用以保障移动视频服务的体验。比如通过思科ASR5000和思科统一计算系统平台的新技术,思科移动Videoscape综合平台能确保移动运营商为其客户传输加强型的移动视频体验。同时,借助Videoscape综合平台下的内容分发网络(CDN)功能,还能够确保这些平台将移动网络与更大的视频传输网络相连接。在保证性能的同时,MOVE也充分考虑到运营成本的问题,利用Videoscape 媒体套件功能,运营商还能提供高效率、低成本的内容管理。
思科电信运营商 Wi-Fi方案是一个端到端的解决方案,它结合了思科下一代热点技术。通过这一平台,运营商可以打造一系列新的服务和移动体验。通过集合全新的Cisco Aironet 1550系列户外无线接入点及Cisco CleanAir技术,电信运营商还可以提供更低成本的服务和高安全的覆盖,即使在户外运动场地和交通通道内,也能支持用户下载大量的移动视频。
网络运营的作用范文5
[关键词]中国电信IMS 网络运维 综合能力 提升对策
中图分类号:TN919.8 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)13-0306-01
随着网络融合的深入推进,中国电信未来将拥有庞大复杂的IMS融合网络。当前IMS网络发展机遇与挑战并存,鉴于IMS与传统网络的巨大差异性,中国电信运营商应充分认清当前IMS网络运营问题和挑战,以便有的放矢地加以应对,更好地促进IMS网络运维能力、运营水平的整体提升。
一、中国电信IMS网络运营面临的问题
1.IMS技术层面问题
从IMS技术层面来看,IMS网络彻底IP化内核的技术特征,会增加网络和业务的运营风险与维护难度,给网络运营带来更大挑战。IMS技术对运营挑战主要包括以下方面:第一,IMS网络架构较软交换而言更复杂,运营难度增加。IMS网络涉及多个专业设备,且设备种类更多、网元间接口更复杂,如增加了IMS-SIP Diameter等协议,为故障定位、服务质量保障带来挑战。第二,IMS是基于全IP网内核的网络技术,带来新挑战。IMS网络实现了端到端信令与媒体全面扁平化,即除了媒体流实现扁平化外, 网元间通过域名查找DNS做到端到端无连接状态的信令路由寻址,这种动念寻址链路较传统静态链而言, 更完美, 但也带来互通、安全、维护等风险,对网络方案提出更高的技术要求。第三,IMS网元容量大,接入客户类更多,设备故障对业务影响更大,这就要求故障发现更快,切换更快,但技术、设备代价也更大,因此对网络容灾安仝技术提出更高要求。第四,智能终端风暴的挑战。终端智能化、多元化、个性化趋势加快,各类软硬终端、智能手机层出不穷,由于IMS支持终端漫游,接入方式多样化,如 EV-DO、Wi-Fi、ADSL及PON等,网络接入互通兼容性问题比较突出,故障定位难度加大,若终端通过非信任域IP接入也给核心网络引入一定风险,因此,对网络安全、运维能力提出新要求。第五,端到端的QoS服务能力不足。目前虽有规范,但技术还不够成熟,端到端QoS保证体系不完善,宽带业务和窄带业务在资费模式、业务模式,甚至商业模式上都有所不同,为新型宽带业务的运营带来挑战。
2.IMS网络层面问题
IMS网络运营时,在IMS应用模式、网络业务实现方案、技术规范方面尚待研究和优化; 在运行质量指标、网络互通、业务实现、可靠性、接入维护、 管理能力、支撑系统、维护队伍建设方面带来挑战。日前影响IMS网络运行质量的原因主要包括以下方面:一是IMS技术在网络组织、应用方案、运维功能上还需要通过运营不断验证、优化完善;网络运行质量指标体系有待研究建立与试验,目前部分统计能力还不具备,尤其是端对端的业务质量评估指标,为网络质革优化带来挑战;统一接入及新型智能终端带来新的维护能力需求、方式的挑战。二是网络跨网络、跨机型、跨域、跨平台的互通能力与稳定性有待提升,对网络服务质量带来影响;跨网络体制的融合业务实现方案有待研究优化,对业务开放带来挑战;设备网管系统能力有待规范统一,维护能力有待提升。三是配套支撑系统有待升级改造支持与IMS网络衔接,可能会影响业务受理、开放;维护队伍IMS维护技能与维护经验不足的挑战。
3.IMS安全运营层面问题
IMS安全运营是网络运营的重要基础。目前IMS组网方式、安全机制还不完善,例如,存在较多薄弱安全风险,S-CSCF间缺少容灾倒回能力,S-CSCF负荷均衡机制欠缺,网络中断SIP用户恢复耗时长,且依赖终端重注册,IMS还不具备对业务平台、DNS或关键网元的Bypass功能,用户账号密码存系统没加密,维护手段不足等。因此,需要提出IMS可靠性提升关键技术和运维管理手段措施,形成相关规范和指导方案,这就对运维监控、防瘫、应急维护能力提出更高要求。
二、中国电信IMS网络运维综合能力提升对策
1.IMS网络集约化运营能力的提升策略
目前中国电信IMS网络运营刚开始,急需尽早建立合理、规范的集约化运营体制,提升高效运营能力。具体包括:
(1)加强集约化运维体制的建设。通过有序推进IMS集约化运营试点工作,不断完善相关维护制度、维护方式,明确维护职责和分界面,研究形成测试规范、运行质量指标、日常维护计划、数据配置规范、应急预案等满足常规运营需要。
(2)强化集约化维护管理。对厂商统一网管能力提升,针对设备种类多的问题,需要制定相应网管规范,将配套数通设备、IT设备纳入厂商网管统一管理,同时实现标准化北向接口与综合网管系统的对接;系统性推进配套支撑系统与IMS衔接的改造升级,包括综合网管系统、信令监测系统、10000申诉处理系统、计费系统、业务受理支撑系统等。
(3) 实现IMS网络与业务的统一。针对融合业务实现复杂的问题,要形成统一解决方案、配置方案;鉴于网络互通的复杂性,研究制定规范和指导原则,加强网络联调、业务互通、贯穿测试,在上线前尽量消除主要问题隐患。
(4)增强网络运维技术手段。如针对终端的深度分析管理平台、IP网业务流监测系统、业务质量自动拨测系统及时发现问题,控制影响范同,及早消除故障。
(5)规范集约化故障处理流程。对跨专业、跨网络、跨域、漫游时故障要及时发现、快速定位和应急疏通要求更高,应重视做好日常定时拨测、安全防护、例行维护、应急预案等。
(6)加强维护专家队伍建设,除了熟练掌握IMS等融合核心网络维护技术和经验技巧外,还应提升在IP网络、综合接入、新流程和融合网络业务等方面维护技能和经验。
2.IMS网络安全性与可靠性的提升策略
IMS网络安全性及可靠性的提升,可从组网建设、网络技术、维护管理等方面加以综合考虑。
(1) IMS容灾组网技术方案。组网时应根据IMS安全的薄弱环节,对核心网元的安全等级进行划分,对HSS、S/I/P-CSCF、DNS等重要性最高的A类网元选择Pool或1+1互备等组网方式,支持容灾数据实时或准实时同步;对MGCF、AGCF和大型BAC等B类网元采用双归属或负荷分担方式组网;域内采用有心跳检测的静态链路,当域内网元出现故障时,可快速告警和路由切换;域间通过软交换网、传统长途网做好动态链路失效的迂回保护。
(2)IMS快速旁路Bypass应急恢复技术。针对A类网元瘫痪,研究试验DNS Bypass、 AS Bypass、HSS Bypass、CCF Bypass机制和维护规范,使得网元瘫痪后业务不受影响或影响最小,另外还应提升维护人员网络防瘫、应急恢复能力和维护水平。
(3)IP安全防护与漏洞封堵。针对业务开放与IP化系统的安全漏洞问题,应通过安全扫描等手段,发现和封堵系统漏洞,服务端口最小化;在网络边缘层配置防火墙功能阻隔非信任区域的风险。
(4)用户信息安全加密技术。账号密码等用户关键信息录入、传送、存储、维护全流程采用加密算法进行加密。
总之,IMS网络作为未来统一核心网络,其运营质量问题将关系整个电信网络、业务运营的质量,应引起足够重视,并充分研究IMS网络运营的关键问题,提出解决对策,实现IMS网络规范、高效、安全的运营目标。
参考文献
网络运营的作用范文6
IPTV业务网络是电信运营商占领家庭用户的关键
电信运营商的基础网络运维优势是其他运营商无法相比和替代的,如何依托网络优势发挥IPTV新媒体的核心价值――可靠的内容传输质量和无限的内容资源,是IPTV业务发展的关键。换句话说,IPTV业务发展依托在于如何建立一个具备广泛业务能力潜力和传输优势的IPTV业务网络。如果放弃这个核心价值和优势,IPTV也将会失去其作为新媒体的竞争力。
具体来说,如果没有IPTV业务网络的支撑,IPTV软终端业务将会失去与现有Internet TV竞争的能力。理由很简单,目前互联网上已经出现了很多灰色的Internet TV门户网站,内容广泛,包含国内外付费电视频道、网络电台、灰色内容点播网站、甚至还包含视频博客等新型的服务。与这类小公司相比,电信在内容方面不仅成本更高,而且内容也不具备优势。这类Internet TV门户网站的最终用户主要是互联网用户,其中学生、网民占据了很大一部分份额,他们的付费能力极其有限,付费意愿更是微乎其微。另外,大的电视媒体运营商也在自己的网站上提供了付费Internet TV服务,例如香港凤凰卫视、央视等。电信如果仅仅通过PC软终端,成为类似的Internet TV门户网站,那么自身的价值和收益都很难体现。由此可以看出,电信通过PC软终端拓展IPTV业务的方式,虽然可以增加宽带用户的忠诚度,但是对于电信IPTV业务的推动作用非常有限。
IPTV业务让电信宽带网络业务从PC用户扩展到普通家庭用户,IPTV业务作为电信网络增值的重要推动力,是电信打破接入通道服务商、占领宽带业务产业链的上游地位和战略地位的关键契机。所以,如何让IPTV业务网络占据IPTV新媒体的核心地位是电信运营商首先需要考虑的战略关键问题。IPTV业务网络是电信运营商占领家庭用户和家庭网络的桥头堡,并起着至关重要的作用。
挖掘差异性的IPTV业务内容
广电是国家的宣传喉舌,数字电视作为国家的一项重要政策,得到了政府、金融等多方面的支持。因此数字电视与IPTV只能相互补充,短期内不存在IPTV替代数字电视的可能性。作为与数字电视不同的新媒体,IPTV本身就是数字电视的高级形式,如何发挥IPTV的优势,是IPTV发展的重要保障。IPTV新媒体价值发挥得越多,数字电视产生的阻力就会越小,传统的内容运营商就越会支持IPTV产业的发展。
IPTV业务内容相比数字电视内容一定要具备差异性,互联网内容、传统媒体内容、个人内容、企业内容都是IPTV业务网路可以承载的在线内容。挖掘出差异性的IPTV业务内容不仅可以迅速增加IPTV业务的吸引力,而且也给电信运营商参与IPTV内容的运营带来机会和广泛的盈利空间。