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医德医风考评小组意见范文1
一、引言
医德医风教育是医务人员思想品德教育和职业道德教育的重要内容，是培养和塑造医务工作者高尚情操、良好形象的重要途径。医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一，是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务，更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。
二、加强医德医风教育的必要性
随着我国改革开放的不断深入以及社会主义市场经济向纵深迅猛地发展，我国医疗卫生事业也得到了长足的发展。新形势既带来了机遇，注入了活力，同时也带来了一些新情况和新问题。发生违主义医德的事件，会引起人民群众的强烈不满，成为社会中十分敏感的话题。
医疗卫生工作是面向整个社会的工作，涉及到千家万户，具有广泛的社会性。现在医院提出“优质服务”的理念，在现实的社会中却面临着诸多困难和挑战。如果员工从内心不认同为患者提供优质服务，那医院又如何减少医患纠纷，创建服务文化，提高医院的核心竞争力，成为一所患者满意的医院呢？
从各地医院发生的医疗纠纷，可以总结出，纠纷的发生，不仅与忽视法律法规、核心制度执行不到位有关，而且与医务人员的工作责任心不强有关，所以加强职业道德教育意义重大。
三、加强医德医风教育的措施
（一）建立健全医德医风管理体系
形成全方位、多层次的责任制监督管理，将医德医风建设纳入医院全面质量管理体系和绩效评价中，院级设医德医风领导小组，党政领导亲自抓，将医德医风教育纳入领导议事日程；职能科室设医德医风办事部门，具体负责医德医风的管理、教育和考核、建档；临床、医技科室设医德医风管理小组，由科室负责人，党支部书记具体负责日常教育管理，从而形成上面有人抓，中间有人管，下面有人负责的全方位、多层次的责任制管理体系。
（二）完善制度建设
经过多年的探索和经验积累，医院制订和完善各级各类人员岗位规范和文明服务用语、医德医风教育管理制度、医德医风考评制度、廉洁行医制度、首问负责制、医患沟通座谈会制度、满意度测评制度、医德高尚奖评选办法、社会监督制度、职工奖惩条例等等，建立这些制度，从一定程度上搭起制度文化的整体框架。
（三）规范医务人员医疗行为
医院党委与党支部和科室负责人签订管理者党风建设和反腐倡廉责任书，明确“一岗双责”责任制；制订年度医德医风教育学习计划，定期开展医德医风讲评，全面分析和评价全院医疗服务工作的情况；在新员工的入院培训中也纳入医德医风的教育内容。各科室季度围绕员工“职业道德、岗位行为规范、遵纪守法、廉洁行医、三合理规范、优质服务”等内容进行讲评，肯定成绩，表扬先进，分析存在的不足，提出改进措施，体现制度与行为的统一。
（四）以活动为载体开展主题教育提高教育效果
以“医院管理年”活动为主线，每年开展一个主题教育活动。开展“争当诚信职工，打造诚信团队”、“创建人民满意医院，构建和谐医患关系”、“沟通无限、构建和谐”情景演示、“与医院同命运、共发展”征文、“为党旗增辉，在岗位奉献”演讲、“歌颂祖国，爱我医院”歌会等主题活动，不仅员工的参与面广，而且具有号召力和感染力、凝聚力，教育的意义深刻，能寓教于乐，体现医院所弘扬的文化主线。
（五）强化医德医风监督机制，培育医务人员良好行为规范
加强内部监督：坚持“三合理”规范，注重日常督查，避免过度治疗行为。医院行风督查小组每季度对全院“三合理”工作进行检查、汇总和通报、考核、公示、诫免谈话、对照职工奖惩条例进行惩处等，违规行为，记入个人医德档案中。
接受外部监督：设立院长信箱、病人意见箱（簿），向患者发放满意度调查表、对出院病人进行电话回访、季度召开住院病人医患沟通座谈会、聘请行风社会监督员明查暗访，广泛收集病人和居民的意见和建议，分类汇总，调查处理。若投诉成立，对照奖惩条例考核；对于意见和建议，条件允许的立即进行采纳和整改，条件或者政策不允许的，与意见人进行解释，最后存档。做到投诉有接待，处理有记录，领导有批示，结果有反馈。
（六）建立员工诚信和医德档案，加强对医德考评结果的利用
制订员工医德医风考评实施方案（试行），建立员工诚信和医德档案，对全院职工进行医德医风量化考评。主要采取自我评价、科室评价、医德医风管理部门日常评价相结合的考核方法，考核时间为每年一次，季度小结，不足之处及时反馈本人，提醒、督促改进和提高。在考核内容上，主要从服务态度、医疗作风、服务质量、廉洁行医、遵纪守法、敬业精神、团结协作、表扬奖励、批评处罚等方面，制订量化的评分标准，设1-10分不等的分值，客观评价，最终考评出优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，同时规定“一票否决”的条件，凡符合其中一条者，本年度医德考评即为不合格。如连续两年考评为基本合格，年度考评为不合格。考评结果作为评聘、晋升、进修、评优、绩效评估、执业医师和执业护士注册的重要条件之一。
四、结语
综上所述，医德医风教育是新形势下医院管理工作的重要组成部分之一，是医院思想政治工作者面临的一项重要而紧迫的任务，更是卫生系统社会主义精神文明建设的重要内容。加强医护工作者的职业道德教育意义重大，在新形势下，可以通过建立健全医德医风管理体系、完善制度建设、规范医务人员医疗行为等多种措施加强医德医风教育。
参考文献：
医德医风考评小组意见范文2
【关键词】医德考评；管理；实践
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）06-0007-01
落实医德考评制度，建立和健全医德考评档案，对医务人员进行医德考核，是医德医风建设的重要组成部分[1]。我院从2008年利用计算机网络实现了医德考评无纸化管理，在实行规范化、标准化考评方面取得良好效果。现对我院2008年-2012年医德考评管理实践进行探讨。
1 方法
1.1 组织机构 制定医德考评制度及实施方案，成立医德考评领导小组，并根据人动及分工情况及时对领导小组成员进行调整，党委书记、院长任领导小组组长；设立医德考评办公室，成员由监察室、党办、医务部、护理部、科教部、院办、人力资源部等职能部门负责人组成，明确各级责任，形成协调共享机制，确保将医德考评各项工作落到实处。
1.2 考评方法 实行规范化、标准化考评，将日常考核与年度考评有机结合起来。
1.2.1 日常考评 每月将医德考评融入绩效考核中。绩效考核指标中包含服务投诉、处方点评、大处方、不合理用药、不合理使用抗菌素、满意度调查评分等医德考评指标，每月进行考评，并与绩效挂钩。
1.2.2 年度医德考评 年度医德考评坚持实事求是、客观公正原则，坚持定性考评与定量考评相结合 [2]。通过运用计算机及网络完成医德考评自我评价、科室评价及医院评价，完成考评结果统计分析及档案管理等各项工作。整个考评过程实现无纸化。
1.2.2.1 自我评价 科室员工登录院内网医德考评网络管理系统，根据考评内容和标准，结合自己实际表现，对照标准逐项进行自我评价。
1.2.2.2 科室评价 在员工自我评价的基础上，科室考评小组登录进入医德考评系统，针对本科员工的医德表现进行评价。
1.2.2.3 医院评价 医德考评办公室根据员工自我评价和科室评价情况，结合医务部、护理部、科教部、党办等职能部门汇总的日常考核以及全年各类各级表彰、科研及论文获奖、退还或上缴“红包”、投诉举报核实情况等，在医德考评系统对应录入各加、减分项目，系统自动计算分值评出等次，生成综合评价意见，自动填写及完成医德考评电子档案。
2 结果
2.1 考评结果 见表1
2.2 公示 医德考评结果以“院务公开”的形式公示。制定医德医风奖惩制度，对医德考评优秀科室及个人进行表彰奖励并公示，既对优秀者本人是一种鼓励和鞭策，又对后进者是一种促进和推动，充分发挥了医德考评的正确引导、自律约束、奖惩激励的作用。
2.3 考评结果应用 医德考评管理系统自动生成各种统计报表，考评结果与职工的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、定期考核、年度考核、执业注册等挂钩。
3 讨论
3.1 完善医德考评协调共享机制。医德考评工作的顺利开展，需要各相关部门协调配合。我院医德考评办公室在年初即对考评工作进行部署，要求各科室加强责任意识，对员工有加分、扣分项目做好记录并报相关职能部门审核备案，以作为医院考评时加分、扣分依据。同时要求相关职能部门定期将各级获奖或表彰、科研及论文获奖、退还或上缴“红包”以及病人满意度调查情况、投诉举报等涉及医德考评的加分、扣分内容情况进行核实并报医德考评办公室。实现多部门共同参与及结果共享机制。
3.2 在线指导医德考评，及时分析解决问题。在考评期限内，医德考评办公室管理员及时登录管理系统，在线查看全院医德考评中各科室的自我评价和科室考评完成情况，发现问题及时进行分析并指导解决，确保考评质量。
3.3 医德考评及档案管理实现无纸化。我院从2008年至今，通过运用计算机及网络较好地完成医德考评的三级评价、统计分析、档案管理等工作。体现出医德考评信息管理灵活、动态管理、静态分析的优点，可实时查询、在线指导、历史回顾，考评结果公开透明，实现医德考评无纸化管理。
3.4 存在问题及改进措施
3.4.1 加强加分、减分相关项目登记。目前存在部分科室加分、减分相关项目登记不够齐全，在医德考评办公室进行考评结果公示反馈后，个别科室才发现加分或减分项目漏报，经补充申报审核后给予加减分，再次进行公示，使考核周期延时。要加强医德考评相关指标项目登记工作，强化责任意识，及时做好记录，并报相关职能部门审核备案。
3.4.2 考评标准进一步细化，增强可操作性。针对部分考评标准较为笼统，部分扣分标准幅度较大，操作过程中容易导致一刀切扣分的结果，我院结合实际情况，对医德考评部分扣分标准进行细化调整，增强了可操作性，
4 结论
以医德考评作为促进医德医风建设的抓手，建立医德考评制度，健全组织机构，完善协调机制，将日常考核及年度考评相结合，通过医德考评无纸化管理，考评结果与绩效奖惩、晋职晋级等应用挂钩，提高了医德考评管理效率，提升了医院整体管理水平。
参考文献：
医德医风考评小组意见范文3
关键词：医德医风 建设 实效
一、加强医德医风建设，必须要充分认识其重要作用
加强医德医风建设，更好地服务民生，不断增强服务能力，提升服务质量和效果，是新形势下各级医疗卫生单位的共同职责。
医德医风建设是提升服务水平和医疗质量的重要基础。医务人员的技术水平和服务态度决定医疗质量的好坏，其中服务态度在很大程度上起着决定的作用，在同样的硬件条件下，医务人员医德修养的不同，在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也大不相同。加强医德医风建设，能使医护人员始终坚持“以病人为中心”的理念，满怀“仁爱”之心，急患者之所急，想患者之所想，全心全意为患者服务，从根本上实现好、维护好、发展好人民利益而勤奋工作。加强医德修养，能激发医务人员努力学习业务和进行科研攻关的自觉意识，不断提高自身素质，提高职业道德和服务水平，从而促进医疗质量持续提升。
医德医风建设是构建和谐医患关系的重要手段。加强医德医风建设是践行科学发展观的具体体现。科学发展观的核心是以人为本。和谐医患关系的基础是医务人员能及时有效地解决患者的病痛，医院作为直接服务于人民的机构，只有用精湛的医术，良好的医德为病人服好务，让病人满意，有效地解除患者痛苦，才能真正树立以人为本的观念。良好的医德能使医务人员进一步明确对病人承担的责任和义务，工作主动，对事业忠诚，以病人利益为重，医术精益求精，医务人员与病患间关系融洽，是和谐社会的具体体现。
医德医风建设是实现医院可持续发展的重要因素。要使医院步入可持续健康发展的轨道，仅仅靠行政命令是很难达到预期效果的，还必须要搞好医德医风建设及思想政治工作，使广大医务人员充分认识自己所从事的职业是光荣而又崇高的，自己的言行举止对病人有着直接或间接的关系,并承担着道德上的责任和义务。而医院管理的手段是建立健全并严格执行以岗位责任为核心的各项规章制度。各项规章制度能否贯彻实施, 还要依靠医务人员的高尚职业道德起作用。如果医务人员能把这种道德转化为工作责任和追求信念，就会自觉地执行医院的各项规章制度，时时刻刻以病人利益为重，树立坚定不移的理想信念和崇高的职业道德，刻苦钻研业务技术，自觉抵制各种不正之风，树立良好的社会形象，保证医院各项工作顺利开展，从而为医院可持续发展奠定良好的基础。
二、加强医德医风建设，必须要探究目前其存在的问题
要以高尚的医德医风、精湛的医疗技术为患者服务，必须要找出不足，深刻探究目前医德医风存在的问题，才能有的放矢地加强医德医风建设。
存在行业作风建设认识上的偏差。因受社会某些负面效应的影响，少数医务人员放松政治学习，为人民服务的思想观念淡薄，重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对患者检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，以致淡化社会效益第一、患者至上的医德原则。
存在收“红包”、吃回扣的现象。受社会上的拜金主义、利己主义、享乐主义的影响，少数医务人员在诊疗过程中收受“红包”、接受请吃、公开或暗示收受和索要病人的钱物。药品回扣风也一度盛行，一些药品采购人员收受药商的回扣；一些医生违规开大处方，收取药品经销商的回扣。以上情况的存在，扰乱了正常的医疗秩序，腐蚀了部分医务人员的灵魂，损害了卫生行业的整体形象。
存在违规诊治、违章收费的情况。当前个别医院片面追求盈利，违背患者病情需要乱开检查项目，滥开药品；有的利用病人省钱心理，介绍病人到别处住院治疗，收取介绍费，或在院外私自诊治、做手术等，捞取个人好处费；甚至在住院病人身上开“搭车药”，或者私自卖药。一些医院的服务项目不透明，医疗收费标准没有明码标价，不同程度地出现有巧立名目乱收费、多收费、重复收费的现象，这些都损害了病人的利益，败坏了医德医风。
存在医德医风教育失严状况。一些医院在补贴减少，生存压力大的情况下，医院管理层偏重经营收入，放松医德医风教育，大多是走形式，无实质性内容。医务人员在医疗服务过程中“生、冷、硬、顶、推”现象时有发生，有的工作马虎，对病人敷衍了事，不询问病史，不细看病历，不详查体征，不等病人叙述病由就开出处方或一大堆检查单，导致病人意见较大，容易产生医疗纠纷。
三、加强医德医风建设，必须要“多管齐下”抓实效
医德医风建设的好坏体现了医疗行业精神文明的程度，也直接关系到各级医院的生存与发展，医院要把医德医风建设放在突出的位置，扎实有效地搞好医德医风建设。
加强领导，抓好医德医风教育。医院主要领导要对医德医风建设负总责，分管领导抓具体，从规划制定，制度措施到检查督促全方位地抓好落实，整个领导班子形成齐抓共管的合力。对医德医风教育要形式多样、常抓不懈。认真学习社会主义医德规范，加强医德修养；牢记医疗工作应以社会效益为最高准则，正确处理好社会效益与经济效益的关系；着重宣传医德好、医风正的好人好事，选树典型，弘扬正气，鼓励医务人员向先进学习，使医德医风教育经常化。同时，把医德医风建设同党风廉政建设相结合，将医德医风和廉政自律作为党员干部的重要考核内容之一。他们的言行置于群众监督之下。只有党员和干部在实践中确实发挥了模范带头作用，才能强有力地推动和加强医院的医德医风建设。
完善制度，抓好规范落实。俗话说，没有规矩不成方圆，加强医德医风建设，必须建立健全医务人员岗位职业道德规范，做到有章可循，不断完善自我约束机制。建立“个人医德档案”，严格执行医德医风考评制度。医院要把思想政治、医德医风、服务态度列为医院综合目标管理责任制的重要内容，医德考评情况要进入医德档案，要与医务人员的评先、晋升等个人利益挂钩；严格执行招标采购制度，所有药品、设备参加政府招标采购，并让利于民；全面落实药品明码标价、医疗服务价格公示、住院病人一日一清单制度；建立落实制度的机制。医院除抓一般性制度外，突出抓好会诊、三级查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前谈话告知、医疗服务社会评价等落实制度的机制；建立严格的医疗收费管理制度。医院各项服务必须由专职财务人员按标准收费，统一凭据、统一收费，严禁分解项目、重复收费；加强约束机制建设。制订《医德医风奖罚考核规定》，对违规者予以严厉处罚，防止不正之风的发生。
强化监督，抓好意见征求。医院要重视医德医风的内外监督，把它作为建立和谐医患关系，树立医院良好形象的重要工作来抓。成立党政主要领导为组长，分管领导为副组长，职能部门负责人为成员的医德医风领导小组，公开向社会作出承诺，并层层签订责任书；广泛聘请社会监督员，定期召开医德医风座谈会，征求意见和建议；建立来信、来访接待、登记、处理制度，每月在门诊、住院患者中进行满意度调查，让每个出院病人填写意见卡，主动征求病人对医务人员的意见和对医院工作的建议；公开网上举报地址和投诉电话，并在门诊、住院处等明显位置设立意见箱等措施，以了解社会对医疗质量、服务态度、收费标准等方面的意见和建议，督促医院及时整改存在的问题。
医德医风考评小组意见范文4
关于医德医风的演讲稿范文精选 我曾经崇尚教师这一伟大的职业，站立在讲台上，面对着台下几十双求知若渴的眼睛引经据典；我还羡慕银行职员可以穿着飘逸潇洒的连衣裙，在干净整洁的办公桌上，熟练地操纵着电脑键盘。然而，我却偏偏穿上了白大褂，当上了一名护士。一袭飘然白衣，一顶别致的燕帽，给了我们一个圣洁的称谓——白衣天使！每一个白色的衣裙里，都飘逸着庄严和宁静。恰似缕缕春风，把即将枯萎的生命变得灿烂如花。
我们用灿烂的微笑，融化着患者的伤痛，我们用爱心的丝线，缝合着患者身心的创伤，我们用细心的呵护，温暖着患者破碎的心灵，我们用坚韧的意志，和死神顽强抗争。
门诊灿烂的微笑，耐心的指；急诊室紧张的节奏，争分夺秒；护士的温馨护理，病房里匆忙又轻柔的脚步，输液瓶中点滴着希望，体温表里刻录着叮咛；医生的认真负责，病历里密密麻麻的字迹浸透着他们辛勤的汗水；手术室中忙碌的身影；药房里药剂师和蔼的态度，检验科检验医师的一丝不苟，功能科技师的周到服务。。。。。他们都是我们可亲可爱的白衣天使，他们是不可分割的团体，他们虽然在不同的工作岗位，都在用同样的一颗爱心面对自己的工作，面对患者，共同谱写着一曲和谐的音符。用朴实圣洁的形象诠释着职业的内涵。亲爱的同事们，你们辛苦了！
哪里是最危险的地方，哪里就是我们阵地。大医精诚，大爱无疆，我们的同行们饱蘸着青春的热血，再祖国最需要的地方，写下了一个又一个动人的故事！
人们不曾忘记，当非典肆虐横行的时候，在这场没有硝烟的战斗中，我们的白衣天使毅然挺身而出，穿着厚重的防护服走在死神的最前面。终于，我们一起赢得了这场战斗的伟大胜利,让生命灿烂如花!
再说说这次的汶川大地震，我们的医生护士更是冒着生命的危险奋不顾身，她们将个人生死置之度外，同救援队一起用爱心筑起钢铁长城。四川的冯成慧在“5·12”大地震当天下午1：56分，被推进了成都第一人民医院的手术室，准备做子宫切除手术，刚刚打开腹腔，剧烈的震动袭来，外面有人在惊慌地喊：“地震来了，快跑！”。守在手术室外面的病人的丈夫和女儿也被医院的工作人员劝下了楼。病人的女儿一边哭一边说：“我妈妈怎么办啊”由于怕摇晃的灯掉下伤了病人，更怕病人因为摇晃而掉到地上，几位医护人员不约而同的围成了一个圈，将病人围在他们用身体形成的安全区内。并不时地安慰病人说：“不怕，你很安全，我们用身体保护着你。”据当时在场的一位工作人员说：当时，他看见几位同事的脸上都写满了恐惧，但从他们眼睛里却看到了坚定。待摇晃稍微小一点后，就听见一个声音说：“赶紧手术，不能丢下病人”。时间就是生命，因为震荡被中断的手术又继续做起了起来。手术室里平静得和平时做手术一样，每一个环节都做得那么认真、仔细，仿佛此刻并没有发生地震。时间一分一秒地过去，手术终于做完。做完手术后，几位医生又将病人推到icu，一直陪伴在病人身边，直到病人情况稳定后才离开。他们成了这栋楼里最后逃生的人。
医者父母心,面对强震,面对危及的生命,他们都不约而同地选择了留下。用崇高的医德情操实践着健康所系，性命相托的医训。用实际行动感动着患者，感动着整个中国。天灾，给了我们一个悲伤的五月，而人间的大爱却又给了我们一个温暖的五月！谁不会为之而感动呢？他们，是我们应该学习的榜样！
的确，一个具有高尚医德的人，才能真的无愧于白衣天使的圣洁称谓。我们旬阳县医院在加强医德医风建设方面一直从未停歇过脚步。先是成立了医德医风建设监督小组，又不断地加强医德医风教育工作，从自查到整改，让一切不良的医疗风气消灭在萌芽状态。在此关键的时刻，我们要从自身做起，从点滴做起，微笑面对每位患者，不断提高医疗服务质量和业务技术水平。加强学习，做好记录，为提升我院品牌而贡献自己的力量！
是我们祖国母亲多灾多难的一年，可是母亲并没有被困难压倒，她的肩膀因为团结中华儿女的`团结而变得更加结实和坚强。是我们旬阳县医院迎接等级复审工作重要的一年，我相信我们旬阳县医院每位职工会和医院一起面对这个严峻的考验顺利过关。加油！旬阳县医院！
爱，是生命的源泉；爱，是正大无私的奉献。来吧，伸出你的手，伸出我的手，让我们将爱的火种点燃，让我们一起面对，面对这平凡而又神圣的工作，面对这脆弱而又坚强的生命，让我们的生命灿烂如花！
关于医德医风的演讲稿范文精选 各位领导、各位同仁：
大家好！借此机会，对各位领导长期以来对医院工作的关心和支持表示衷心的感谢！
非常荣幸能有参加县卫生局组织的医院医德医风建设动员大会，加强医德医风建设，是医院生存和发展的需要，更是为人民服务宗旨的具体表现。近期，XXXX县妇幼保健院发生的医生贩卖新生儿事件，反映出一些医务人员医德败坏、唯利是图、见利忘义，严重损害了白衣天使的良好形象，更给我们医疗行业加强医德医风建设敲响了敬重，作为XX县民营医院院长，对抓好医院医德医风建设工作，我们将从以下几个方面做起：
一、积极创建医德医风教育新模式
一个没有良好医德医风的医院，即使有先进的设备、高水平的人员，也不会有长远的发展和良好的效益。在市场经济条件下，随着医疗制度的改革和发展，出现了一些社会主义文化价值观念相悖的医德行为，直接影响了医院的形象，给党和政府造成不良影响思想是行为的先导。为此，医院将从教育入手，引导全体医务人员在树立正确的人生观、价值观、荣辱观、利益观，牢固树立以人为本、仁爱为先、全方位尊重病人、服务病人、关爱病人、理解病人，大力弘扬视病人如亲人、淡薄名利、赤诚奉献的医德品格。
二、教育职工不断增强遵守医德规范自觉性
医护人员职业道德的思想基础，是“救死扶伤，实行革命人道主义”的神圣职责。医院加强医德医风建设，要有针对性地采取多种形式对员工进行医德教育，不断转变工作作风，提高医院的服务质量。一是坚持医德医风教育与因人施教相结合。有的放矢地针对不同对象、从事不同专业、不同年龄层次医护人员进行教育，采取正反两方面的典型事例，通过教育、启发、激励和引导的方法，使用医护人员自觉遵守医疗规范。二是坚持医德医风教育与卫生改革相结合。在医院改革过程中，应教育医护人员树立“一切以病人为中心”的服务理念，通过严格考核，对那些工作水平低、职业道德差的医护人员进行批评教育、停职待岗、推行“末位淘汰制”等激励约束机制，增强员工竞争意识、忧患意识和危机感，不断提高自己的道德修养，以适应新时期、新形势的要求。三是坚持医德医风教育与专题教育相结合。在医院范围内开展诸如“我是一个病人”、“医德医风大家谈”等一些专题活动和“怎样为病人服务”、“怎样做合格的医护人员”等大讨论，让医护人员了解病人的要求，以进一步提高服务质量和改善服务态度，展现新时期医护人员形象。
三、建立监督激励机制
建立健全规章制度是加强医德医风建设的关键，是保障医德规范对医务工作者行为的有力手段。在当前的形势下，除建立完善工作职责、行为标准外，还要建立完善的监督制约和激励机制。一是建立监督制度，接受人民群众的监督。应深入研究，设立院内、院外监督员，采取走出去、请进来等方式听取意见；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员落实整改措施。对违规违纪的人和事严肃处理，公开曝光。二是建立自查自纠制度。做到值班查、医护人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件，通过这些措施及时了解医德医风现状，做到边查边改。三是建立医德医风考评制度，奖优罚劣。成立考评小组，制定考评标准，经常定期或不定期进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受物品等情况，建立医德医风档案，每年对医护人员进行1至2次的集体综合考评，把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与晋升、调整工资、表彰先进挂钩，达到激励先进、鞭策后进教育大家的目的。
各位领导！医德医风建设工作是一项长期的、常抓不懈的艰巨工作。在今后的工作中，我们将不断加强政治思想教育工作，以十精神为指导，以为人民服务为根本，强化教育，健全制度，规范管理，以良好的形象，优美的环境，规范的管理，优质的服务努力塑造医院行业新形象，让患者信任、群众满意、政府放心！
谢谢大家！
关于医德医风的演讲稿范文精选 尊敬的各位领导，各位同仁：
大家好！我是检验科的王涛，今天我演讲的题目是《弘扬医德医风谱写和谐乐章》。
古人云：医无德者，不堪为医。
唐朝药王孙思邈也曾说：人命至重，有贵千金，一方济之，德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么，到底何为医德？顾名思义，医德就是医护人员应有的职业道德。而医风，也就是医德的具体表现，是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。
一直以来，人们都亲切的称我们“白衣天使”，把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。然而，随着经济和物质建设飞速发展，科学技术也大有进步，有些人的精神面貌、道德规范却走向反面，为人民服务的思想观念开始淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，对病人检查不仔细，诊疗不认真，不按规章制度办事，缺乏责任心。
目前问题较多的有给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高，给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题，虽是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，甚至互不信任，直接影响到医疗卫生战线的形象，同时还会对党和政府造成不良影响。可以说，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，医德医风更是全民族整体道德素质的重要表现。可见，这场关于医德医风建设的战斗是多么的重要！这更是一场持久战！
说到现在，我们到底该如何从核心下手有效地进行医德医风建设？首先，我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的院风，必须牢固地树立救死扶伤的思想意识，必须具有“视病人如亲人”的崇高精神，“一切以病人为中心”，服务窗口第一线的工作人员要切实转变观念，从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理，病人的需要，就是我们工作的最终目标。其次，我们要加强专业技术学习，不断更新知识。我们业务技术水平的高低与疾病治疗密切相关，为此，我们要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习，刻苦钻研，不断提高专业水平，提高为人民服务的质量。
医德医风考评小组意见范文5
一、加强学习，深入宣传，提高广大医务人员的认识
医院领导深明医德医风建设对医院发展的重要影响，长期以来非常重视行风教育。为了让广大职工干部清楚了解医德教育、普法教育的目的、意义和作用，医院多次召开中层干部会议和各类人员会议，包括医护人员大会、医技药后勤人员大会，学习先进典型事迹，观看以吴登云为原形创作的影片《真心》和廉政建设教育录像，组织学习《医院工作制度》、《医德规范》和《纠风医药购销中不正之风工作的实施意见》等上级文件精神，还分发《白求恩精神，永远的领航灯》一书人手一本，进行广泛发动，大力宣传。
采取多种宣传手段，如院报、墙报等对医德建设教育方案、计划和具体内容进行常规性、全面性的宣传，使广大员工认识到行风建设的重要性和必要性，提高了规范自身医疗行为的自觉性。
二、加强领导，健全监督考评机制，纠风工作落到实处
为树立医疗行业新风尚，成立政治思想工作研究会和医德医风考评领导组、行风建设领导组，建立和健全一系列行之有效的医德管理和医德考评制度，实施医德建档，落实职工奖惩制度条例，并非常重视接受社会监督。每年定期召开社会监督员会议、病人及家属座谈会、关系单位人员座谈会、离退休人员座谈会等，收集病人、家属及社会监督员的意见，落实整改措施，深受病人及群众的欢迎和好评。
提高职工抵御不正之风免疫力。坚决制止不合理医疗收费：设立医疗收费监督小组和物价监督员，定期抽查、监控；建立电脑查询系统，提高医药收费透明度，接受群众监督：杜绝非治疗性物品进入医院；不订立经济指标，分配方案主要与工作量挂钩；制止滥用药、滥检查。健全“自费药品确认书”签名制度；严格控制科室的药品指标；规范药品采购制度和采购程序，严把药品回扣漏洞。通过专项整改，杜绝不合理收费，医药费用明显下降，群众在这方面的投诉和抱怨明显减少。
坚决制止医疗活动中收受“红包”现象。针对时有发生的少数医务人员收受“红包”现象，重申奖惩制度，严明规定收受者一经发现与医德考核挂钩，将受到严肃处分甚至开除处理。因而从制度、政策、舆论上形成“不想贪，不敢贪，不能贪”的监督约束机制，使全体员工自尊、自律、自爱，以廉洁行医为荣，自觉抵制收受“红包”等不正之风。通过问卷调查和各类人员座谈会了解到群众对拒收“红包”情况表示赞扬，纠风工作的确收到实效。
坚决制止服务态度恶劣现象，倡导优质服务。采取内外监督机制，充分运用奖惩手段，严抓服务态度，坚决制止冷、硬、推、拖现象。认真对待群众投诉，并及时调查取证，一经查实由于态度问题引发的投诉的，即予严肃处理。各级医务人员有责任和义务向患者作耐心的解释工作，消除不必要的误会和减少医患纠纷。
三、加强协调，搞好结合，努力开创行风工作新局面
与医院深化改革相结合。要积极探索内部运行机制和人事分配制度改革，根据工作和贡献适当拉开收入档次，调动广大医务人员的积极性，使大家自觉地遵纪守法，抵制歪风，通过丰富的知识、高超的技术、诚实的劳动和良好的服务，获得较高的待遇和报酬。
与提高医疗质量相结合。行风建设和医疗业务管理工作有机地结合起来，才能使行风建设得以广泛、深入、持久地发展下去。精湛的医疗技术是为病人服务的根本，良好的医德医风是病人身心健康的精神良药和基本保证。要把提高医疗质量作为行风建设的重要目标，以行风教育为先导，优质服务为宗旨，提高质量水平为主体，加强医疗、护理、预防的质量控制，为病人提供一流的医疗技术服务。
与党风廉政建设相结合。坚持从严治党、从严治院，通过正党风、院风带动医风。党委一班人要严于律己，党员干部在廉洁自律、文明行医、优质服务上发挥先锋模范作用。要建立中层干部廉洁档案，对中层干部实行有力、有序、有效的监督，努力使中层干部廉洁自律工作走上制度化、规范化、经常化的轨道，使干部在职工中树立威信，促进党风建，推动医院行风建设的健康发展。
与医院文化建设相结合。行风建设工作是反映医院 文化素质的一个重要内容。高尚的医疗道德离不开医院文化建设，医院文化发展有利于医德修养的提高，因而，发展医院文化是医院行风建设的重要途径。医院要以人为本，积极关心医务人员的生活福利，解决后顾之忧，使医务人员感到在工作和事业上有追求，精神上有寄托，感情上有依靠，从而自觉形成献身医疗卫生事业的风气。因此，优良医院文化和院风的形成有助于行风建设。
医德医风考评小组意见范文6
[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）03（b）-118-02
提高医务人员道德素质，是医院医德建设的首要任务，是医学科学和医疗卫生事业发展的必要条件，是社会主义精神文明建设的一项重要内容。而当前医疗服务业行风建设问题，成为了社会关注的热点问题，同时也引起政府的高度重视。加强医务人员道德教育和医疗行风建设，规范医疗秩序，提高医疗服务质量，不仅是医院适应市场竞争，求生存求发展的需要，也是落实“科学发展观”，构建和谐社会，发展社会主义精神文明的需要。
道德教育和行风建设，首要的是要针对行风中的问题及时完善和健全规章制度，强化自律意识和监督机制；其次是构建医院文化，逐步转变传统计划经济的思维方式与观念，一切从患者的利益出发来推动医院的改革和发展，实施有效的服务宗旨教育、公民道德和医德教育、法制教育，不断提高职工的思想道德素质，树立正确的世界观、人生观和价值观；最后，要做到在制度面前人人平等、严格执行、严格考评，绝不能迁就姑息，更不可视而不见，考评的结果应与分配、聘任、晋升和奖惩挂钩。
1完善制度
将外部的医务人员医德要求内化为医务人员固有的医德素质以及提升医德主体的医德品行，离不开制度规范的完善。医务人员医德的法律保障不在于医德法制化，而是在于确立医务人员医德主体地位，在于确立医务人员医德意识的强化与规范化，在于发挥现代性医德效应的积极价值。因此，必须强化制度建设，运用新的医德规范和价值体系对广大医务人员进行卓有成效的医德教育，促其结合专业特点，在可能的范围内达到较高境界的医德修养，建立起科学、合理的医德秩序，使广大医务人员各司其职、各负其责、各尽其能，最大限度调动和发挥广大医务人员的积极性、主动性和创造性。这是搞好医德建设不可缺少的方面，也是强化医院管理的功能措施。
可以说中国现阶段不仅仅在医院管理上存在很多制度问题，而且其他许多社会领域出现的问题归根结底也都出在制度上，因为现有制度的不完善给很多人提供了可趁之机。而西方多年的发展已经形成了一套行之有效的制度，完善的制度可以保证“零缺陷管理”，在制度的监控下人们不是不敢犯错，而是没有机会去犯错。完善的制度已经成为一种底线，道德是建立在制度之上的道德，应让制度成为道德的保障。结合到医院管理，我们要提高人员的素质和职业道德，这就需要大力加强医德医风建设，这些培育和教育不仅要依靠工作人员个体自发的内因来改变，更要依靠外因（制度）来催化。所以，医院应结合实际，建立一套完善、合理、有效的规章制度，明确个人职责，规范组织成员行动，使每项工作都可以在制度中找到依据和标准，严格奖惩。同时，在建立起完善的规章制度后还应关注制度的执行落实情况，要充分调动起员工积极性，不能使其仅仅是被动地完成任务，而应培养他们“以什么方式完成任务更好”的意识，使员工变被动服从到发挥主观能动性自觉工作上来，这样更能激发其主人翁意识和工作热情，所以还需要医院文化来引导员工，使规章制度与医院文化内外因相互作用，从而形成一个积极向上的工作环境，给患者营造一个热情温馨的就诊环境。
2文化建设
组织文化是员工普遍认同的价值观念和行为准则的总和，也是组织特有的传统和风尚，制约着一切的管理政策和措施。这些观念和准则的特点，可以透过组织及其员工的日常行为而得到表现。文化对组织经营业绩及战略发展的影响主要表现为：①导向功能。指共同接受的价值观念引导员工，特别是组织的管理者，自觉选择符合组织长期利益的决策，并在决策的组织实施过程中，自觉表现出符合组织利益的日常行为。②协调功能。主要指在相同的价值观和行为准则的引导下，组织各层次和部门员工选择的行为不仅是符合组织长期或短期利益的，而且必然是相互协调的。③激励功能。主要指员工在日常活动中，自觉根据组织文化所倡导的价值观和行为准则的要求调整自己的行为。
同以前的企业管理只注重硬性管理而忽视软性管理一样，现在的医院管理也存在此问题，医院文化建设没有受到足够的重视。目前医院也应构建出自己的文化来，用此来影响和激励员工。
在构建文化时，可从以下几个角度来考虑：救死扶伤，体现医生的奉献精神；恪尽职守，体现员工的敬业精神；求真务实，是在科研方面的严谨态度；爱院如家，是培养每位员工的主人翁责任感；争创一流，是号召大家的拼搏精神，面对走向市场的医院，面对周边“洋医院”、大医院的激烈竞争，一定要有危机意识。
3加强监督奖惩
3.1建立监督制度，接受人民群众监督
要深入调查研究，设立院内、院外监督员；设立举报箱、举报电话，建立接待日制度，把人民群众的意见集中进行梳理，针对存在的问题，制定相应的措施，做到定时间、定人员落实整改措施。对违纪的人和事，按情节轻重作出处理。
3.2建立自查自纠制度，及时改进工作
医院要有明确的自查自纠规定，做到值班查、院领导查、科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、医务人员结合自己的岗位查，重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。通过“四查五重点”活动，及时了解医德医风的现状，做到边查边改。
3.3建立医德医风考评制度，奖优罚劣
按级成立考评小组，制定出考评内客标准，经常定期不定期进行考评，主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责，收受钱物等方面的情况。把考评结果公平、公开、公正地向群众公布，与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来，使好的及时受到表彰，有问题及时处理，达到激励先进教育大家的目的，使医疗卫生事业健康有序的发展。
实践证明，医德教育和行风建设作为医院管理科学化的保障措施已发挥了不可替代的作用，它是调整医务人员与病人、医务人员之间、医务人员与社会之间关系的思想意识和行为作风的总和，是立院之基，强院之本。
[参考文献]
