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信息时代的弊端范文1
以互联网为基础的信息技术、信息产业正在以惊人的速度改变人类的生活方式、工作方式和商务方式。信息革命给传统产业提供了新的发展机遇,但同时也给企业的经营运作模式、思想观念等带来前所未有的冲击:全球网络战略、电子商务、虚拟企业经营等等。这些变化也给财务管理提出了挑战,传统的财务管理已经跟不上信息时代的步伐,财务管理革新已经不可避免,本文试对信息时代的财务管理问题与对策进行探讨。
一、信息时代传统财务管理的弊端
信息时代,由于经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式将随之消失,而代之以电子支付、电子采购和电子订单,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业购销活动更便捷,费用更低廉,对存货的量化监控更精确。这种特殊的商业模式,使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联网的商业交易结算。具体表现在以下几个方面。
1.财务管理的网域维护问题
首先是网络安全问题。互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议,它以广播的形式进行传播,易于拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网(Intranet)的财务软件,没有考虑到来自互联网的安全威胁,特别是企业的财务数据属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将造成不可估量的损失。电子商务作为信息时代的主要交易手段,财务管理和业务管理必须一体化,电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与信息时代相适应的法律规范体系和技术保障。例如,在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。因此,财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全问题,这一点传统财务管理是难以做到的。
其次是身份确认和文件的管理方式问题。信息时代企业的很多商业交易在互联网上进行,双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段相互认证,保证电子商务交易的安全。而传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份,不同的用户有不同的口令。如果继续沿用这种口令身份验证方式,那么随着互联网用户和应用的增加,口令维护工作将耗费大量的人力和财力,显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。另外,传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络环境下,电子报表、电子合同等无纸介质的使用,无法沿用传统的签字方式,从而在辨别真伪上存在新的风险。
2.难以满足电子商务要求
电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成,使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长,不能适应电子商务及时、高效的需求。再者,分散的财务管理模式也不利于基于电子商务模式下的数据处理需要。在信息时代,要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总,并可将众多的财务数据进行集中处理,集中调配集团内的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到网络技术的限制,不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果,无法适应信息时展的要求。
此外,传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。在信息时代,企业资产结构中以网络为基础的专利权、商标权、计算机软件、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。但现今财务管理的理论与内容对无形资产涉及较少,因为过去经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产,致使在现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形资产的价值,不善于利用无形资产进行资本运营。所以,传统的财务管理理论与内容已不适应信息时代电子商务运营的需要。
3.和现代的企业管理模式不配套
在网络环境下,企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成,无需人工干预。因此,它要求财务管理从管理方式上,能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上,能够支持在线办公、移动办公等方式,同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。然而,传统的财务管理使用基于内部网的财务软件,企业可以通过内部网实现在线管理,但是它不能真正打破时空的限制,使企业财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各职能部门之间信息不能相互联接,因而企业的财务资源配置与业务运作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。
另外,传统的财务管理软件要求管理人员只能在特定环境下办公,因为它是基于内部网的系统,难以满足信息时代的开放性要求。信息时代,要求财务人员在离开办公室的情况下也能办公(即移动办公),这样财务软件必须是基于互联网的系统,而只有实现从企业内部网到互联网的转变,才能实现真正的网上办公。
综上所述,在信息时代,传统的财务管理存在许多弊端,必须及时地进行财务管理变革,构造出与信息网络时代相适应的财务管理,企业才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。
二、信息时代的财务管理对策
1.财务管理理念的创新
财务管理目标多元化。随着信息时代的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的信息资本将占主导地位。信息的不断增加、更新、扩散和应用加速,深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面,企业财务管理的目标必须考虑更多的影响因素,不仅能协调企业各利益相关者的收益,注重企业的预期成长效益和未来增加值,还要担负一定的社会责任,实现企业价值的最大化。
财务管理模式的更新。在互联网环境下,财务管理的能力必须延伸到全球任何一个结点。财务管理模式必须从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,实时监控财务状况以回避信息时代产生的巨大风险。企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团通过互联网即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账和资金调配,从而提高企业竞争力。
财务管理方式的变化。信息时代,传统的固定办公室可能会转变为互联网上的虚拟办公室,使财务管理方式转化为网上办公、移动办公。这样,财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常工作,无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况,在线监督客户及供应商的资金往来情况,实时监督往来款余额。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来,均在互联网上进行,将会大大加快各种报表的处理速度,这也是管理方式创新的目的之所在。
2.财务管理软件的创新
传统的财务软件功能相对独立,数据不能共享,企业在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化。运用Web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。
3.财务管理信息系统的创新
企业财务管理信息系统将建立在Internet、Extranet和Intranet基础之上。会计信息传递模式将变为“报告主体――信息通道――信息使用者”。网络方式从企业内部财务信息”孤岛”直接转向客户、供应商、政府部门及其他相关部门。而财务管理信息系统,则以价值形式综合反映企业人力、物力和财力资源运动的事前、事中、事后控制与实际生产经营过程及其业绩的全部信息。在信息时代,信息理财将综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术,使信息更形象、直观,提供多样化的各类信息,包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物质层面的信息和精神层面的信息。
4.财务信息安全防范体系的创新
内部控制。完善的内部控制可有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。从软硬件管理和维护控制、组织机构和人员的管理和控制、系统环境和操作的管理和控制、文档资料的保护和控制、计算机病毒的预防与消除等各个方面建立一整套行之有效的制度,从制度上保证财务网络系统的安全运行。
技术控制。在技术上对整个财务网络系统的各个层次(通信平台、网络平台、操作系统平台、应用平台)都要采取安全防范措施和规则,建立综合的多层次的安全体系,在财务软件中提供周到、强力的数据安全保护。
防火墙。防火墙(Firewall)是建立在企业内部网(Intranet)和外部网络接口处的访问控制系统,它对跨越网络边界的信息进行过滤,目的在于防范来自外部的非法访问,又不影响正常工作,从而为企业设立了一道电子屏障。
数据加密技术。数据加密技术对网络服务及开放性影响较小,是保护信息通过公共网络传输和防止电子窃听的首选方法。目前在网络信息传输中,往往组合使用专用密钥法和公开密钥法,以充分利用各种方法的优点。
数字签名。在Internet环境下,电子符号代替了会计数据,磁介质代替了纸介质,财务数据流动过程中的签字盖章等传统手段将完全改变。为验证对方身份、保证数据完整性,在计算机通信中采用数字签名这一安全控制手段。基于数字签名还可建立不可否认机制,也就是说,只要用户或应用程序已执行某一动作,就不能否认其行动。
安全协议。安全协议是一组规则,详细说明报文如何”伪装”以保证它们的安全。目前国际上通行的安全协议主要有:安全套层协议(SSL)、安全超文本传输协议(S-HTTP)、安全电子交易规范(SET)等。
参考文献:
[1]尹云岚:信息时代中的信息管理问题.中国电子商务,2001.12
[2]刘 军:网络经济下的财务管理创新.世界经理人周刊,2003.12.17
信息时代的弊端范文2
一、信息时代传统财务管理的弊端信息时代,由于经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式将随之消失,而代之以电子支付、电子采购和电子定单,商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业购销活动更便捷,费用更低廉,对存货的量化监控更精确。这种特殊的商业模式,使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联网的商业交易结算。具体表现在以下几个方面。
(一)财务管理的网域维护问题首先是网络安全问题。互联网体系使用的是开放式的tcp/ip协议,它以广播的形式进行传播,易于拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网(intranet)的财务软件,没有考虑到来自互联网的安全威胁,特别是企业的财务数据属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将造成不可估量的损失。电子商务作为信息时代的主要交易手段,财务管理和业务管理必须一体化,电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与信息时代相适应的法律规范体系和技术保障。例如,在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。因此,财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全问题,这一点传统财务管理是难以做到的。
其次是身份确认和文件的管理方式问题。信息时代企业的很多商业交易在互联网上进行,双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段相互认证,保证电子商务交易的安全。而传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份,不同的用户有不同的口令。如果继续沿用这种口令身份验证方式,那么随着互联网用户和应用的增加,口令维护工作将耗费大量的人力和财力,显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。另外,传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络环境下,电子报表、电子合同等无纸介质的使用,无法沿用传统的签字方式,从而在辨别真伪上存在新的风险。
(二)难以满足电子商务要求电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成,使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长,不能适应电子商务发展的需要。再者,分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在信息时代,要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总,并可将众多的财务数据进行集中处理,集中调配集团内的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到网络技术的限制,不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果,无法适应信息时展的要求。
此外,传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。在信息时代,企业资产结构中以网络为基础的专利权、商标权、计算机软件、产品创新等无形资产所占比重将大大提高。但现今财务管理的理论与内容对无形资产涉及较少,因为过去经济增长主要依赖厂房、机器、资金等有形资产,致使在现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形资产的价值,不善于利用无形资产进行资本运营。所以,传统的财务管理理论与内容已不适应信息时代电子商务运营的需要。
(三)和现代的企业管理模式不配套在网络环境下,企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成,无需人工干预。因此,它要求财务管理从管理方式上,能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上,能够支持在线办公、移动办公等方式,同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。然而,传统的财务管理使用基于内部网的财务软件,企业可以通过内部网实现在线管理,但是它不能真正打破时空的限制,使企业财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各职能部门之间信息不能相互连接,因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。
另外,传统的财务管理软件要求管理人员只能在特定环境下办公,因为它是基于内部网的系统,难以满足信息时代的开放性要求。信息时代,要求财务人员在离开办公室的情况下也能办公(即移动办公),这样财务软件必须是基于互联网的系统,而只有实现从企业内部网到互联网的转变,才能实现真正的网上办公。
综上所述,在信息时代,传统的财务管理存在许多弊端,必须及时地进行财务管理变革,构造出与信息网络时代相适应的财务管理,企业才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。
二、信息时代的财务管理变革方向
(一)财务管理理念的更新财务管理目标多元化。随着信息时代的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的信息资本将占主导地位。信息的不断增加、更新、扩散和应用加速,深刻影响着企业生产经营管理活动的各个方面,企业财务管理的目标必须考虑更多的影响因素,不仅能协调企业各利益相关者的收益,注重企业的预期成长效益和未来增加值,还要担负一定的社会责任,实现企业价值的最大化。
财务管理模式的更新。在互联网环境下,财务管理的能力必须延伸到全球任何一个结点。财务管理模式必须从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变,实时监控财务状况以回避信息时代产生的巨大风险。企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团通过互联网即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账和资金调配,从而提高企业竞争力。
财务管理方式的变化。信息时代,传统的固定办公室可能会转变为互联网上的虚拟办公室,使财务管理方式转化为网上办公、移动办公。这样,财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常工作,无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况,在线监督客户及供应商的资金往来情况,实时监督往来款余额。企业集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来,均在互联网上进行,将会大大加快各种报表的处理速度,这也是管理方式创新的目的之所在。
(二)财务管理软件的更新传统的财务软件功能相对独立,数据不能共享,企业在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化。运用web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与网络经济时代相适应的新型网络财务系统。
(三)建立并完善财务管理信息系统企业财务管理信息系统将建立在internet、extranet和intranet基础之上。会计信息传递模式将变为 \报告主体——信息通道——信息使用者\.网络方式从企业内部财务信息 \孤岛\直接转向客户、供应商、政府部门及其它相关部门。而财务管理信息系统,则以价值形式综合反映企业人力、物力和财力资源运动的事前、事中、事后控制与实际生产经营过程及其业绩的全部信息。在信息时代,信息理财将综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术,使信息更形象、直观,提供多样化的各类信息,包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物质层面的信息和精神层面的信息。
(四)健全财务信息安全防范体系内部控制。完善的内部控制可有效减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害。从软硬件管理和维护控制、组织机构和人员的管理和控制、系统环境和操作的管理和控制、文档资料的保护和控制、计算机病毒的预防与消除等各个方面建立一整套行之有效的制度,从制度上保证财务网络系统的安全运行。
技术控制。在技术上对整个财务网络系统的各个层次(通信平台、网络平台、操作系统平台、应用平台)都要采取安全防范措施和规则,建立综合的多层次的安全体系,在财务软件中提供周到、强力的数据安全保护。
防火墙。防火墙(firewall)是建立在企业内部网(intranet)和外部网络接口处的访问控制系统,它对跨越网络边界的信息进行过滤,目的在于防范来自外部的非法访问,又不影响正常工作,从而为企业设立了一道电子屏障。
数据加密技术。数据加密技术对网络服务及开放性影响较小,是保护信息通过公共网络传输和防止电子窃听的首选方法。目前在网络信息传输中,往往组合使用专用密钥法和公开密钥法,以充分利用各种方法的优点。
数字签名。在internet环境下,电子符号代替了会计数据,磁介质代替了纸介质,财务数据流动过程中的签字盖章等传统手段将完全改变。为验证对方身份、保证数据完整性,在计算机通信中采用数字签名这一安全控制手段。基于数字签名还可建立不可否认机制,也就是说,只要用户或应用程序已执行某一动作,就不能否认其行动。
安全协议。安全协议是一组规则,详细说明报文如何\伪装\以保证它们的安全。目前国际上通行的安全协议主要有:安全套层协议(ssl)、安全超文本传输协议(s-http)、安全电子交易规范(set)等。
参考文献:
[1]尹云岚,信息时代中的信息管理问题,中国电子商务,2001.12;
[2]刘军,网络经济下的财务管理创新,世界经理人周刊,2003.12.17;
[3]董世敏,论网络时代财务创新,四川会计,2001.01;
信息时代的弊端范文3
关键词: 财务观念 信息系统 安全防范
以互联网为基础的信息技术、信息产业正在以惊人的速度改变人类的生活方式、工作方式和商务方式。信息革命给传统产业提供了新的发展机遇,但同时也给企业的经营运作模式、思想观念等带来前所未有的冲击。本文将站在信息时代的角度,分析财务管理的变革方向。
1 信息时代传统财务管理的弊端
信息时代,由于经济活动的数字化、网络化,出现了许多新的媒体空间,如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商业运作方式将随之消失,而代之以电子支付、电子采购和电子订单。商业活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行,使企业购销活动更便捷、费用更低廉、对存货的量化监控更精确。这种特殊的商业模式,使得企业传统的财务管理已不能适应基于互联网的商业交易结算。具体表现在以下几个方面:
1.1 财务管理的网域维护
一方面,信息时代企业的很多商业交易在互联网上进行,双方互不见面,这就需要通过一定的技术手段相互认证,保证电子商务交易的安全。而传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份,不同的用户有不同的口令。口令维护工作将耗费大量的人力和财力,显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。另一方面,互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议,它以广播的形式进行传播,易于拦截侦听、口令试探和窃取、身份假冒,给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于单机或者内部网的财务软件,没有考虑到来自互联网的安全威胁,特别是企业的财务数据属重大商业机密,如遭破坏或泄密,将造成不可估量的损失。
1.2 与现代企业的管理模式不配套
在网络环境下,企业的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成,无需人工干预。因此,它要求财务管理从管理方式上,能够实现业务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上,能够支持在线办公、移动办公等方式,同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。然而,传统的财务管理使用基于内部网的财务软件,企业可以通过内部网实现在线管理,但是它不能真正打破时空的限制,使企业财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与业务活动在运作上存在时间差,企业各职能部门之间信息不能相互连接,因而企业的财务资源配置与业务动作难以协调同步,不利于实现资源配置最优化。
1.3 难以满足电子商务的要求
电子商务的贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等均通过互联网完成,使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化,首先对财务管理方法的及时性、适应性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段,使得财务预测、计划、决策等各个环节工作的时间相对较长,不能适应电子商务发展的需要。再者,分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在信息时代,要求企业通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务资源的集中管理,包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总,并可将众多的财务数据进行集中处理,集中调配集团内的所有资金。然而,传统的财务管理由于受到网络技术的限制,不得不采用分散的管理模式,造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果,无法适应信息时展的要求。
2 信息时代财务管理的变革方向
2.1 财务管理理念的更新
(1)财务管理目标多元化。随着信息时代的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的信息资本将占主导地位。企业财务管理的目标必须考虑更多的影响因素,不仅能协调企业各利益相关者的收益,注重企业的预期成长效益和未来增加值,还要担负一定的社会责任,实现企业价值的最大化。
信息时代的弊端范文4
关键词:信息 组织结构 适应性 改革
组织结构应该随着外部环境的改变而不断调整。随着信息时代的到来,产生于工业时代的传统科层制政府组织结构已经越来越不能适应现代社会的发展,一方面伴随着互联网技术的飞速发展,各种新信息技术手段层出不穷,信息的扩散和传播已经不受控制,呈现爆炸式和蔓延式发展;另一方面,传统科层制组织结构本身所具有的封闭性和信息的层级传递所带来的滞后性,也越来越不利于政府更好的管理和服务于社会。因此,对信息时代政府组织结构进行适应性改革成为必然。
1.科层制组织结构概述
依照马克斯・韦伯的观点,认为传统科层制组织结构是指设立严格的规章制度,具有明确的组织分工,能够高效的完成大规模的团队任务,从而实现组织目标的等级制管理方式和组织形式。它的产生是由其深刻的社会条件和历史原因所决定的。第一,19世纪末20世纪初,随着资本主义的发展,各种工人运动此起彼伏,国家的各项行政事务日益复杂,迫切需要建立一种有秩序的稳定的社会组织结构;第二,科层制组织结构也为资本主义的发展提供了一种稳定和良好的发展条件和空间,并且随着资本主义发展所带来的货币经济,也为科层制更好地实行提供了经济基础;第三,因科层制的发展需要文书传递和专业化管理人员,大众教育的传播和发展为科层制的建立和巩固提供了人才保障。“一方面,教育机构训练有教养的人,让他们接受广泛的知识;另一方面,科层化重塑教育机构,使其知识面狭窄并更多地趋向于技术化。”[1]第四,科层制本身所具备的理性、高效、稳定等独特技术性优势,也成为决定其存在的因素。在韦伯看来,科层制组织能够“精确、迅速、明确、精通档案、持续性、保密、统一性、严格的服从性、减少摩擦、节约物资费用和人力,在由训练有素的具体官员进行严格官僚体制的、特别是集权体制的行政管理时,比起所有合议的或者名誉职务的和兼任职务的形式来,能达到最佳的效果”[2]。
多重复杂的社会历史条件催生了在当时看来高效、理性的科层制组织结构形式,产生于工业社会的科层制组织结构具有其鲜明的特点。首先,严格的等级制度。组织中的权力等级分明,按照权力等级至上而下是命令与服从的关系,上传下达;其次,明确的规章制度。组织中的人员调配、机关设置与运作,办事流程等都有权责分明的规定;第三,专业化分工。组织中的人员按照工作职责的不同进行专业化分工,以此来提高行政效率;最后,公私分明。组织中的个人处理事务要求公事公办,按照既定的规章制度办事,不参杂任何个人感情因素。因此,传统科层制组织结构在当时得到了广泛的应用,它符合了专业化工业生产所需要的稳定和效率,时至今日,仍然是最成功、最流行的组织工具。
2.传统科层制的信息时代不适应性分析
科层制组织结构形式虽然适应了当时社会形势的发展,并且在一定程度上促进了当时资本主义经济的发展和社会各方面的进步,但是科层制组织结构把组织自身当作一个封闭的系统,对组织外部环境的变化反应比较迟缓,而且在工业时代背景下,信息获取的途径较少,使得政府在科层制组织结构环境中能够有时间来应对和处理。但是随着第三次科技革命和信息时代的到来,其本身所具有的各种弊端日益暴露。在信息社会条件下,信息的产生和传播不受控制,更加迅速和广泛,信息的获取和传播途径也更加多样化,越来越多的普通民众可以利用信息技术带来的多种渠道表达自己的意见,参与各种社会活动。政府的外部管理环境越来越深刻和复杂,这也对政府更高效更有效的应对外部环境提出了更高的要求。
具体来讲,传统的科层制政府组织结构在信息社会的不适应性大致表现在以下几个方面:
第一,信息传递障碍。在传统的科层制组织结构中,信息的传递通常需要层级传达,层层上报,信息处理时间较长,效率较低。而在信息社会,通过各种新信息技术手段每个人都可以快速掌握到第一手信息资料,中间层级的信息传递功能遭到弱化,并且由此导致了科层制组织结构的严重低效率。
第二,应变能力低下。传统的科层制组织结构把自身看作一个封闭的系统模型,对外部环境的变化反应稍显滞后和迟钝,而在信息社会,由于各种信息的传播都将不受控制,传播速度快传播范围广,因此外部环境压力要求政府能在第一时间对外部环境的变化做出最快地回应,满足广大人民的各种需求。
第三,办事流程刻板不灵活。传统科层制组织结构具有明确的规章制度,要求按规则办事,但是在信息时代条件下,由于外部环境变化的复杂性和各种新情况的多样性,要求作为主要社会管理部门的政府能够更加灵活的处理所面临的各种不同问题,具体问题具体分析,灵活应对复杂局面。由此可见,传统科层制组织结构在信息社会已难以发挥其独特优势,并且阻碍了政府管理水平的持续提升,需要随着时代变化不断调整和完善。
3.信息时代传统科层制适应性改革路径初探
面对新的历史环境和时代背景,虽然科层制组织结构具有种种不适应,但是其作为最稳定的社会组织结构却无可取代,笔者认为结合当前形势,应从宏微观两个方面做出适应性改革。一方面,政府应对传统科层制组织结构进行积极地改革和调整,增减机构,裁汰冗员,使组织组织自身更加灵活轻便,在信息时代更具有广泛适应性;另一方面,政府应积极地利用各种新信息技术,以积极开放的姿态,通过建立多种渠道向社会更快捷的传达公民所关注的政府信息,而不仅仅是通过层级传达的书面形式,利用信息技术优势更好的实现政府的服务职能,同时各政府部门之间也可以通过信息网络进行沟通和协调,从而更大程度上节约资源,提高行政效率。
第一,缩减乃至取消中间管理层,使组织结构更趋于扁平化。信息时代的到来改变了信息在组织中的传递方式,信息的沟通和传递可以通过多种多样的网络平台和网络终端得以实现,一方面,在传统科层制政府组织结构下的信息传递,信息会经过多层过滤和层层筛选,级级传达,在传递过程中很有可能会因为传达者的个人利益而出现信息失真的情况,最终会导致决策失误;另一方面,信息传播途径的多元化和便捷化也使得传统科层制组织结构中的中间管理层的信息传递功能显得越来越微弱。因此,信息时代的科层制组织结构应当考虑在适当情况下缩减乃至取消中间管理层,使政府组织结构更扁平、更高效。
第二,完善信息的应急反应机制,建立信息办、舆情监测室等信息监管处理部门。随着政府面临的外部环境越来越复杂多变,尤其是网络舆论环境变幻莫测,各种社会问题突如其来措手不及,为了更好的应对网络舆论所引发的公共事件,政府部门应加快建立各种信息化办公室、舆论监测室等,对涉及本部门的网络舆论进行快速回应和处理,从而从源头上化解矛盾,维护政府的公众形象。同时,要建立良好的沟通协调机制,及时对民众所关心的问题进行回应,双向沟通,并主动加强与新闻宣传部门的联系,对舆论关注的焦点问题进行及时报道。
第三,各部门依照具体情况合理设立新闻发言人,继续完善新闻发言人制度。我国的新闻发言人制度自1983年建立以来,对政府各项重大决策和方案进行宣传和解释,有效地保障了公民的知情权,并且成功引导了社会舆论,改善了政府形象。信息时代的政府相关部门为了更好的回应网络言论,应建立健全新闻发言人制度,并且建立有效及时的回应机制,同时对新闻发言人的专业化培训也应该逐渐展开。
第四,建设电子政府,重塑信息网络。电子政府的发展是充分利用信息技术服务于政府管理的体现,但同时也表明了政府内部组织结构的重新调整,它需要对整个政府流程进行网络化设计,利用信息技术更好地提供全方位的服务。同时也提高了政府的办公自动化水平,可以更方便快捷的与公民进行沟通和交流,更加灵活的应对外部环境。虽然部分政府部门已经建立了电子政府,但是电子政府各项制度和应用的完善有待推进,需要发挥实质性的功能。
第五,建立微博、微信等新型互动交流平台,由专门人员负责政府资讯和回应民众需求,第一时间对网民所关注的社会问题做出回应,并使之成为一种长效沟通机制,使政府组织更具有灵敏性、及时性。政务力量大规模进驻微博、微信、新闻客户端等新信息技术领域,使政务新媒体成为网络社交舆论场中的一支重要力量。
传统科层制政府组织结构因其种种不适应性因素已经收到越来越多的质疑和挑战,因此,从宏观和微观两个层面对政府组织结构进行重新设计和调整,它需要自上而下政府各部门的积极配合,是一个长久而复杂的过程,一方面需要随着信息社会的发展而不断做出改变,另一方面也需要新的理论来指导,只有不断完善,才能游刃有余地应对各种复杂多面的外部环境,更好的实现政府职能。
参考文献:
信息时代的弊端范文5
[关键词]大学英语教育;传媒信息时代;发展策略
在当前我国大学英语教育存在诸多弊端以及问题的情况下,如何利用好传媒信息技术手段,对于加强大学英语教育以及提高英语专业人才培养水平非常重要。
一、传媒信息时代下的大学英语教育现状
目前来看,传媒信息的高度发展是我国现阶段经济与技术水平发展的重要表现之一。传媒信息就其本身而言是一种各种各样技术信息的汇总,其中包括图像信息技术的处理、声音技术的处理以及文字信息方面的处理,通过上述几种形式并经过特殊的技术手段转化为相关的电子数据,能够被方便存储于电脑当中,可以采取一定的方式方法对其进行传播,主要的传播渠道有新闻传播、大众媒体传播、微博传播、微信以及报纸等。当下,传媒信息技术飞速发展,人们的学习与生活越发离不开信息技术手段。与此同时,传媒信息技术的发展也能够让大学英语的相关教育理念以及方式方法发生转变。
(一)落后的教育教学条件
尽管我国对于高等教育的重视程度越来越高,对于高等教育资金的投入力度越来越大,但是由于我国各个城市的发展水平以及经济的发展呈现出不一样的特点,我国部分地区的高等教育教学设施还比较落后,部分地区的设施则比较先进。举例来说,北京、上海、广州等一线城市经济发展比较迅速,因此对于教育的设施条件等方面的经济投入也会比较多,像中西部地区,新疆、等省份普遍存在教育教学设施条件简陋以及信息技术跟不上时代的发展等情况。因此,对于传媒信息技术的运用也非常少,从而限制了大学英语教育教学方法的创新与发展。
(二)师资水平不高
传媒信息时代要求教育工作者能够熟练掌握许多新的技术,其中便包括对网络技术及对媒体技术熟练使用等方面。上述两项技术是现阶段传媒信息时代背景下的基本技术,利用好这些技术,首先能够吸引学生的注意力,增强学生对于学习的兴趣,提高教学效率;其次,熟练使用这些技术能锻炼教育工作者对电脑的操作能力以及网络的运用能力,从而开拓教育工作者的思路,让教育工作者的思想以及思维不再保守,从而创造出新的教育教学方法。另外,目前来看,我国大学英语教师结构普遍呈现老龄化的趋势,对于一些老教师而言,很难接受新的技术以及新的教育理念,其思想相对于年轻教师来说非常保守,缺乏创新精神以及对新知识的好奇心。上述情况表明,我国现阶段的大学英语教育师资水平还不高,限制了传媒信息时代大学英语教育的发展。
二、传媒信息时代背景下提高大学英语教育水平的相关对策
(一)引入现代传媒信息技术手段
大学英语教育课程教学主要是培养学生听、说、读、写、译能力,让学生切实地掌握好英语口语以及运用的能力,使其在日后与国外友人进行相关贸易交流时能够娴熟地运用英语单词与词汇,不让学生感到无所适从。教师可以利用现代的微博、微信功能,让学生加入自己的微博、微信账号,鼓励学生向老师提出关于英语方面的问题,教师及时给出具体的答案以及解答思路,从而可以让更多的学生看到,增强学生对于英语学习的兴趣。
(二)强化师生间的互动教学
在传媒信息时代环境下,大学英语教育的创新与多媒体技术的引入能够更加和谐与统一。简而言之,传媒信息技术的引入促进了大学英语教育方式方法以及理念的转变,推动大学英语教育的创新与改革。在传媒信息技术还未进入教学领域之前,教师往往处于主体的地位,以课本知识讲授为主,学生以记笔记为辅。在传媒信息技术进入教学领域之后,教育工作者应该充分利用现代的信息处理技术,建立师生之间的互动式教学,通过使用具体的信息技术来吸引学生的注意力,积极引导学生上课举手发言提问。对于一些比较害羞或者自信心不强的学生,可以让其通过微博以及微信的方式与教师交流,从而解决学习上遇到的困难与疑问。
(三)利用好优越的经济环境
我国的大学英语教育教学开始于我国改革开放初期,具备了良好的经济环境。在改革开放的背景下,能够允许机器设备以及流动资金等相关生产要素在我国以及国外进行自由交流与沟通。在对外贸易的交流过程中,语言既是第一交流沟通的基本符号,也是交流过程中的一大障碍,一旦语言交流不够顺畅,那么外贸之间的交易也会难以达成。我国对外交流与沟通越来越频繁,为大学英语教育创造了良好的经济环境。除此之外,经济的发展以及信息技术的进步,使得大学英语教育能够获得更大的技术以及资金支持,从而促进大学英语教育的设备以及方法方面有很大的改变。
(四)利用好相关的政策支持
除了处于良好的经济环境之外,大学英语教育还获得了相关的政策支持。举例来说,我国教育部制定了一系列关于大学英语教育课程教学要求,规定相关的教育目标以及教育内容,要求各高校根据英语教育教学特点,积极引导学生发展其长处与优势,避免其短处。
(五)加强大学英语教育资源的共享性
传媒信息时代背景下,大学英语教育呈现出了开放性的特点。此外,传统的教育方式一般以课本知识教育为主,而且只有本校的学生才能够获得相关资源,所以在资源的享用范围内具有一定的封闭性,而传媒信息时代背景下,教师可以利用电子数据的形式,将英语教学资源传到网络中去,供不同层次人群浏览和学习,从而提高全民的整体英语阅读水平。
参考文献:
[1]付英.从大众传媒看中国大学英语教育[J].中国报业,2012(12):249-250.
[2]杨晓丽.我国英语教育中的国际理解教育探究[J].教学与管理,2013(30):102-104.
[3]李箭.国际理解教育视野下的大学英语教育的整合[J].黑龙江高教研究,2011(12):13-15.
[4]张鸰.基于国际职场和卓越导向的大学英语教育创新思路[J].西华大学学报(哲学社会科学版),2014(1):95-99.
信息时代的弊端范文6
【关键词】信息时代;图书馆;读者服务
中图分类号:G252 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2017)07-0290-01
随着社会的发展,人们的生活节奏越来越快,信息化时代的到来使得大量网络资源信息依附于移动端,呈现出了更新快、使用方便、不受时空限制的巨大优势,电子信息化图书阅读方式越来越为人们所接受。
一、信息化时代图书馆读者服务的现状
(一)读者阅读习惯改变。随着信息化的发展,网络工具日渐普及,网络信息化资源的共享性增强,读者不需要去图书馆也能观阅到自己想要的书籍。相比之下,传统纸质图书借阅方式复杂,耗时长,效率低下,弊端越来越明显。再加上图书馆收藏的纸质书籍一般情况下更新速度较为缓慢,受图书馆馆内空间限制,使得图书馆馆藏图书资源往往不全,部分珍贵的图书资源更是以收藏的形成存在,读者根本没机会借阅,使得读者对于图书馆的需求逐渐减弱,去图书馆的人数也在减少。
(二)图书馆服务理念落后。传统图书管理员的工作大多为图书的采购、收藏整理以及查阅,由于其快速性、准确性均达不到信息化的要求,导致这些服务很难适应信息化读者的需求,读者满意度往往不高。加之部分图书管理员自身素质偏低,对于计算机的操作知识不了解,这对图书馆的服务质量也有所影响。
(三)图书馆服务意识不强。很多图书管理员的工作还停留在传统的柜台式服务上,即管理员在柜台内,读者在柜台外,其工作主要停留在为读者提供检阅服务、借还图书服务等传统的工作上[1],缺少了与读者的互动以及对读者的主动交流互动,失去了主动参与到读者个性化需求服务中的机会,很大程度上无法了解读者需求与满意度情况,也无法清楚地了解自身工作的不足。
二、信息时代图书馆读者服务的革新方式
(一)提高图书管理员服务意识。信息化时代的发展,对图书管理员的要求也有所提高。他们除了需具备基本的职业素养,提高自身职业道德,爱岗敬业、尽责尽职外,还要在原有的图书专业信息基础上培养自身的信息化水平以适应信息化时代的要求[2]。在工作中要改变以往被动服务的工作习惯,主动借助网络信息平台与读者进行沟通交流,主动关注读者需求以及自己的工作。图书馆要对图书管理员进行培训,使其掌握基本的电子信息检阅以及基础的计算机知识。
(二)加强信息化图书平台的建设。信息化时代的到来,使得读者的阅读习惯得到很大改变。图书馆检阅工作已不仅仅停留在传统纸质图书上,大量的数字化文献都可借助互联网将数字化信息传至全世界。除了传统的纸质图书借阅外,图书馆还可以利用网络平台的分享功能,使得用户能享受到开放式的图书馆服务。尤其对于一些珍藏的资料,读者借助网络资源甚至移动终端便能享受到更多的收藏与学习[2]。
(三)开展以读者为中心的服务模式。在信息化和知识化的社会发展趋势下,图书馆若不能与时俱进更新服务,在强大的竞争中必然会被淘汰。只有树立以读者为中心的服务理念,才能与时俱进适应信息化的发展,完成从文献传递到知识传递的转变。高效、便捷的查询服务是网络化图书检阅服务的要求,加上读者对于图书检阅的移动端需求的增加,使得便捷的移动端检阅功能得以发展。图书馆可以借助于网络信息平台与读者进行互动交流,例如建立读者反馈制度了解读者对于信息化服务的评价,并进行满意度调查,通过读者反馈来完善图书管理服务,同时根据读者的阅读习惯与喜好,为不同的读者制定个性化的服务。
三、结束语
随着信息化时代的到来,电子信息资源与网络共享的便捷性及移动终端的便利性,使得图书资源的使用几乎不受时间与空间的影响。传统的图书服务相对来说显得较为落后,加之图书管理员的服务理念落后、服务意识不够强,导致图书馆的竞争力大幅下降。信息时代图书读者服务的革新首先要提高图书管理员的服务意识,在提高自身素养的基础上主动改变传统的服务方式,同时图书馆要加强网络资源的建设,将电子信息资源的使用普及到图书管理工作中去,使得读者能更好地享受电子信息化图书资源。同时要开展以读者为中心的服务模式,主佑攵琳呓行互动交流,以便能与时俱进,满足读者的个性化需求。
参考文献:
[1]成东娥.关于信息时代图书馆读者服务工作的思考[J].传媒与艺术,2014,(17):105-109.