前言：中文期刊网精心挑选了公众号运营计划范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
公众号运营计划范文1
一、相关定位
定位是媒体单位推出产品前需要做的一项重要工作。一般来说，在进行定位前要开展前期调查，再根据收集到的情报明确媒体产品的定位。对公众号而言，定位涉及到办一份什么样的产品、办给谁看、由谁来办这三个基本问题。换句话说，即是要解决三个方面的定位：宗旨定位、读者定位及运营人员定位。
在具体操作中，由于实践杂志社已有纸媒产品，“青城巷一号”公众号的前期调查阶段基本可以用读者对纸媒具体栏目的态度、评价来代替，这就大体解决了“办一份什么样的产品”这个问题；同时，对读者来说，纸媒与公众号的互补性远远大于竞争性，即并不妨碍一个读者同时阅读纸媒与公众号的内容，这就在一定程度上解决了“办给谁看”的问题；此外，本社的纸媒编辑人员完全有能力胜任公众号的编辑工作，这就彻底解决了“由谁来办”的问题。三个办公众号基本问题的大方向解决之后，定位工作就可以转向细化量化阶段，具体如下。
1.宗旨定位
公众号的宗旨定位与纸媒的宗旨定位做法相同，在细节上可适当调整。宗旨定位确立的是指导理论、传媒方向、刊发内容等。办公众号时，应当注意宗旨与自身能力的Y合问题，选择一定的方向进行主攻，以避免在方向上出现摊子铺得过大，在能力上出现以短击长等现象。以实践杂志社为例，“青城巷一号”的宗旨定位是：以理论为指导，以当今理论前沿问题为方向，着重刊发有关党的理论的系列文章。进行这样的宗旨定位，目的就是充分发挥本社既有的特长，并紧紧围绕这一特长来办公众号。当然，由于在读者定位上公众号与纸媒不尽相同，在保证宗旨的前提下，适当发展其他方向以提升关注度是可以的。
2.读者定位
读者定位有两个目的，第一个目的是明确“谁来读”。一般公众号的读者定位都定在中青年中的手机族上，因为他们数量最大、也是最活跃的潜在读者群。但公众号也可根据宗旨定位来锁定主要读者群并进行发展。以实践杂志社为例，适合且有意愿关注本社公众号的读者群为党政机关事业单位人员，这些人并不都在中青年手机族的这个定义中，如果在创办公众号时不能将这些读者加以重点考虑并发展的话，公众号的关注度及参与度必然会受到极大损失。读者定位的第二个目的是“请谁读”，即瞄准可能会对公众号内容感兴趣的读者进行宣传推广。由于“请谁读”涉及到精准定位的问题，并且是日后宣传推广的基础，这就需要策划人员精心组织调查，精准定位公众号的主要读者群。对实践杂志社这种媒体单位来说，纸媒产品的忠实读者一般也是公众号的主要读者，但在具体操作中，一定要注意划分出主要读者群，尤其是地域集中的读者群，以便开展宣传推广工作。
3.运营人员定位
本文中的运营人员主要指公众号的编辑人员。公众号要办活，又不去逾越规矩，与运营人员的基本素质和操作手法有很大关系。在选用运营人员时，实践杂志社考虑的是他们是否掌握了相当的理论知识，能够明确把握宣传红线；是否具有一定的缩编能力，能够把握文章架构主旨；是否了解并掌握微信读者的思想，能够挑选出适合此类读者的文章；是否具备一定的网络语言的写作能力等。一般来说，在组织老中青编辑运营人员时，其分工基本上是老编辑负责政治审核问题，中年骨干负责主旨框架与缩编问题，新编辑负责写作、选择吸引读者文章的问题。
二、栏目设置
对一个公众号而言，栏目是其宗旨定位的实际反映，是刊发内容的具体依托，在很大程度上决定着读者群的发展壮大。在具体操作中，可以根据特色、擅长设置品牌栏目大力进行发展推广，依靠主要读者设置互动栏目以吸引受众参与，依据新奇有趣设置副刊类栏目以吸引潜在读者目光。
1.品牌栏目
品牌栏目是依托已具备的知识储备来做的一种特色栏目，对任何一个公众号来说，其品牌栏目都是自己擅长并能做出特色的主营业务。如何利用好既有的知识储备，以特色吸引读者，是办理公众号时应予以重点考虑的。以实践杂志社为例，本社的品牌特色为党建类，因此在设计公众号时，对党建类栏目做了特别规划，不仅栏目数量丰富，而且各具特色，并力图以此为核心，带动整个公众号的发展。
2.互动栏目
互动栏目是增强编读联络、吸引微信用户参与的重要栏目，对于实践杂志社这样的媒体单位来说，编读互动的操作并不陌生，但难在运用网络语言来组织和吸引微信用户参与，去回复他们的留言并进行舆论引导。因此，互动栏目的难点并不在内容设计上，而是在合适编辑人员的选择上。担任互动栏目责任编辑的人员必须选择熟练掌握网络语言的人员，以便和微信用户进行良好互动，增强对舆论的引导能力。
3.副刊栏目
副刊栏目是吸引一般读者注意和吸引一些爱好写作的读者参与互动的栏目方式。一般来说，副刊栏目以新奇有趣为宜，行文宜轻松活泼，以便用户观看主要栏目之后消除阅读的疲劳感，增加对公众号的阅读兴趣。虽然副刊栏目看起来比较容易做，但它有一个难点是众口难调。这就要求该栏目编辑不能对文章类型有过强的喜恶感，能够均匀调和各种文章以满足用户品味。
三、宣传推广
微信公众号做出后，如何将产品推广出去是一个重要的问题。实践杂志社在宣传推广中的方法是：首先对用户群进行划分，然后针对不同群体的用户类型，从下面三个方面着手。
1.利用已有媒体推广
作为媒体单位，实践杂志社在纸媒业务上已取得了一定的成绩并拥有了相当数量的读者，因此，本社计划在版权页印制二维码，以便用户通过手机添加，起到纸媒的传播作用。
如果想办成一个有一定影响力的公众号，必须拥有一定的自有文章，这样才能发出代表主办单位的声音并吸引其他公众号转载。编辑记者时常与媒体的主要供稿人来往并对各方面的代表性人物进行采访，通过赠送名片方式，一是获得稳定的稿源，二是可以借助被采访人将公众号推广出去。
3.利用广告公关方式
公众号运营计划范文2
关键词：微信公众号教务处信息化
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2017）06-0217-02
1 概述
教务处是全校教学工作的职能机构，是教学管理的中枢，随着职业教育的调整发展，办学规模的不断扩大，教学管理工作越来越复杂，管理工作涉及人员复杂，信息量大，具有多面向、多角度的特点，教务处信息化程度的高低直接影响办公效率及学校各项教学工作的开展。需要教学管理人员与时俱进，更新教学管理理念，不断探索研究新技术，将信息技术应用到教学管理工作中，提高工作效率。
当前信息技术高速发展，各种智能手机、平板电脑等移动智日益普及，高校学生是接受和运用这些新型终端的主要消费群体之一，因而如何改变教务处的信息服务来适应学生在新型终端下对教务处的新要求就显得尤为重要。以往针对个人电脑开发的网站、信息系统无法适应移动终端的显示，产生各种兼容问题，特别是用户界面，网络布局等，都影响了用户在使用系统的实际体验。针对跨屏显示出现的问题，越来越多的系统供应商开始面向移动终端开发各种APP，虽然专业化开发的APP交互效果好，响应速度快，但是其不足之处在于开发周期长，兼容性差，开发使用成本高[1]。
2 微信与微信公众平台的主要功能特点
根据腾讯官网2016年1月份的统计数据表明：1）中青年群w对微信的接受程度较高；2）微信是中青年群体获取信息的主要方式；3）微信与微信公众平台技术成熟、稳定、可靠；4）使用成本被大众接受。
微信与微信公众平台具有如下功能特点：1）传播更有效；2）随时随地提供信息服务；3）媒体内容更丰富；4）互动性强；5）成本低。通过微信或微信公众平台，实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动[2]。其是图文消息可融入视频、图片、音乐、文字，HTLM5移动场景的开发更是将微信公众平台打造成了三维立体的动态互动空间[3]。通过微信公众平台打造的微信公众账号能为用户提供消息推送、信息查询、宣传营销等多种个[4]。
3教务处微信公众平台框架设计与实现
微信只提供最基础的框架建设，其自带模板、构件、功能单一，无法满足教务处微信公众平台框架搭建所需的技术需求，如果采用开发者模式，一来需要专业人士提供技术指导，二来影响平台稳定性。掌上大学是对微信公众平台接口进行深度开发的第三方平台，可以实现查课表、查成绩、活动投票、活动报名、失物招领、校内表白、校园二手、校园兼职、校园外卖等30余项功能。因此，在进行教务处微信公众平台框架的搭建上直接采用了掌上大学提供的各项功能，实现教务处微信公众平台的快速搭建，设计自定义菜单、微网站、机器人自动回复等，不但节约了教务处微信公众平台开发的时间、成本，降低了技术门槛，而且能够设计出较高质量的微平台，提高微平台活跃度。
4教务处微信公众平台运营团队建设
教务处微信公众平台在于服务师生，做好学校、系部、专业、招生等方面的宣传，通知公告，实现信息查询、组织考试报名、定期学院、教务处动态推文，引领全院教学方向。一个功能丰富、内容全面、消息及时、线上线下互动充分的教务处微信公众平台，需要做好微信公众平台运营团队组建与建设。
第一，角色定位。教学管理工作人员的定位是参与、指导者，而不是运动员与裁判员的双重身份。一方面，教学管理人员要对教务处微信公众平台需求、功能、内容进行方向性、原则性的把握，确保的信息符合政策、立场、原则，另一方面，的内容又不能太呆板，不接地气，不符合年轻学生的阅读习惯；第二，组建团队。教学管理人员需要在学生群体中挑选考核一批有创意、有兴趣，愿意接受挑战学生，进行相关的技术与内容方面的培训，包括图片处理、摄影技巧、文档排版等；第三，团队建设。如团队下设秘书部、技术部、编辑部、摄影部，各个部之间又相互重组内容组，每个部门、每个小组制定相关职责，由部长、组长做好计划与进度跟踪，按时完成各项任务；第四，制度建设。教学管理人员指导团队做好制度建设，包括部门制度、例会制度、学习制度、文档管理制度、激励制度等，规范团队的运作，并做好新老成员工作交接，总结经验，不断推进与完善教务处微信公众平台的功能。第五，目标建设。教学管理人员要帮助团队制定每学年短、中、长目标，从目标制定，过程检查，工作总结，实现平台成长与团队成员成长的双轨发展。如，教务处微信公众平台成立初期粉丝人数的目标，到内容阅读量的目标，再到线上线下互动的目标。一步一步地加强教务处微信公众平台的内容建设。
人员的素质决定服务的质量，要建设好教务处微信公众平台，就需要建设一支团结奋进的团队，教务处老师应对运营团队做好指导，加强协调，提高教务处微信公众平台的内涵建设，更好地服务师生。
5教务处微信公众平台内容与功能建设
5.1信息
微信公众平台的核心功能之一是信息，订阅号支持每天群发一次信息给订阅者，服务号支持每个月群发四次信息。在没有微信之前，教务处在信息主要通过三种方式，其一是网站，其二是电话或短信通知，其三是广播通知。这三者在信息上都有所不足，一是时效性差，二是使用成本高，三是操作不便。当遇到停电、调课、发假、考试等突发或重大事项时，无法确保能够通知到每一位学生或老师。通过建立教务处微信公众平台，在信息上不但可以克服上述三种模式的不足，而且可以做到准确、全面、有效、及时、便捷、零成本信息，满足师生对教学管理信息的需求，降低教学管理成本，提高工作效率。例如考试安排、招聘信息、创业创新大赛、招生宣传、新生锦囊、航拍惠卫等，受到师生的广泛欢迎。
5.2信息查询
教务处涉及大量数据咨询，一，人员的数据，包括教师、学生、辅导员、教学管理员、后勤管理员；二，场馆数据，包括课室、合班课室、阶梯课室、实验室等；三，教学数据，包括校历、教学计划、教学任务、课程表、成绩等；四，活动数据，包括考试报名，考试安排，新生分班，教学竞赛等。通过对微信公众平台功能的开发，一是通过绑定学生姓名或学号，二是关键字回复，实现信息的查询。但是，如何做好信息查询，又做好个人隐私的保护，还需要进一步探索完善。成绩查询、课表查询、新生分班查询是教务处微信公众平台锁粉的一项重要功能。
5.3 二次开发
教务处微信公众平台除上述两种基础功能外，还可以实现掌上学习、会议签到等个性化功能。通过绑定工号或学号，链接正方教务系统、MOODLE平台，实现教师、学生的线上培训学习、选课、成绩查询。
另外，虽然借助第三方平台表单大师、掌上大学可以快速实现活动报名功能，但是，对于组织学生考试报名，由于需要考虑学生相片导入、相片命名、网上缴费、数据导出等问题，第三方平台无法实现这方面的需求。因此，我们需要进行二次开发，以满足个性化的需求，更好的服务学生。
6 结束语
微信公众平台用途广泛，通过做好运营团队建设，使得教务处能够及时信息，学生与教师也可以通过教务处微信公众平台查询信息，提高了教务处信息化水平，降低教学管理成本，提高工作效率。
参考文献：
[1] 耿帅. 微信公众平台在教务处信息化中的应用[J].通讯世界， 2016（4）：72-74.
[2] 盛伟芳.校园微信公众平台运营策略研究[J].剑南文学，2013（2）：318-319.
公众号运营计划范文3
甲方：
乙方:
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行商务服务托管事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
合作形式：
本协议的商务服务，指由甲方提供商户资料和活动框架，乙方负责甲方微信号营销推广等商业服务。
其他条款
1.
双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
2.
本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件，或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、**、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。
3.
双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决；本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
4.
本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
5.
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
乙方服务内容
A
套餐-开门红
价格：元/月*1
项目内容：
线上广告：
1.朋友圈广告
为期2-5天
2.微信公众号文章
4篇
3.H5宣传滑动页面
1版
4.视频拍摄（网络版）店内环境1版
菜肴1版
线下广告：
1.A4宣传单页：设计——制作
1000张
2.名片：4人份
B套餐-微信公众号推广维护
价格：元/月*11
结合互联网推广的最新模式，设置企业微信公众号基本功能，推送与企业相关的微信文章。
本地微信公众号推广基础维护包含：
（一）
企业微信公众号申请、年检、变更
（二）
企业微信公众号基本功能设置
1.群发功能（图片、语音、视频）
2.自动回复设置，关键词回复设置
3.自定义菜单制作
4.其他企业要求的微信公众号基本功能（仅限基本功能不包括第三方软件）
（三）
企业微信公众号文章推送
1.根据企业宣传需求：每月宣传2-4篇公众号文章
（四）
企业微信公众号数据统计
1.每周统计企业微信文章阅读数据
2.每月统计企业微信粉丝增减数据
3.企业微信数据情况分析总结
（五）
微信公众号推广咨询
1.包含任何于微信公众号互联网相关的推广咨询。
（六）会员软件基本操作
1.对接会员管理软件使用情况
2.掌握各类会员软件使用流程
3.负责店内人员使用会员系统的培训
（七）顾客到店获取客户资料
（八）策划建议针对会员的营销活动
1.实现会员手机支付
2.优化店内会员营销规范
（九）会员管理营销计划书
根据会员软件的具体情况出具完善的营销计划书
付款方式
1.
所选项目__________________________________________________________________
2.
费用共计价格(RMB):__________月，（大写）___________________________/月。
3.
合同时间_____年_____月______日至_____年_____月______日。
4.
支付方式：现金
转账
支票
乙方：
授权代表人（签字）：
签字日期：
年
月
日
甲方：
授权代表人（签字）：
签字日期：
年
公众号运营计划范文4
据了解，“贝壳山”的运营主体是“群扬科技(天津)有限公司”，而该公司的股东正好是富士康旗下的公司康法科技。不过，上述知情人士称，贝壳山项目由富士康电商部门牵头，主要团队在深圳，其运营相当低调，目前对外只有微信公众号这个唯一渠道。
不久之前，贝壳山通过微信第三方服务商有赞开通了基于公众号的微信商城，销售手机、数码产品，涵盖三星、华为、索尼、HTC、华硕、锤子等多个手机品牌。而在近期，贝壳山还试图借助有赞的“全员开店”系统拓展分销网络，让更多个人(尤其是内部员工)参与到销售过程中。
据悉，在测试阶段，贝壳山将主要面向员工做少量招募。另有内部人士称，富士康厂区内已经开始贴海报招募车间员工加盟。
贝壳山在其微信公众号中介绍，贝壳山将提供一个销售平台，帮助分销员建立店铺、上架商品、分配佣金、提供培训，同时还负责订单处理、发货及售后服务(据了解，贝壳山的物流配送主要由富士康集团“准时达”物流体系负责)。交易完成后，分销员可提取销售佣金。
与很多尝试微商渠道的品牌商类似，为了避免囤货压货，贝壳山采取了“零资金、零库存”的分销方式，分销员不用囤货，也不用买商铺，只需要通过分享导流来获取佣金。
据贝壳山官方介绍，根据商品成本价与市场销售价以及物流费用计算，每个商品对应的佣金也不同，大致在50元~400元之间不等。客户收到货后七天，分销员方可申请提取，实时到账。
公开资料显示，富士康员工总数已经超过120万人，其中大陆员工超过100万人。也就是说，在最理想状态下，富士康若能让每个员工都开店，其将快速增加一百多万个分销渠道。
公众号运营计划范文5
2006年9月13日，西安市地铁项目获得国家批准，这是我国西部大城市第一个城市地铁项目。长安大学的部分专家承担了西安市委托的西安市地铁项目评价。目前这项评价成果已提交西安市地铁办，将作为建设西安市地铁的依据。本刊在此独家刊发，以期引起人们对西安地铁的关注。
西安市地铁规划概述
城市地铁是大城市的城市基本建设工程。
地铁作为城市的一种新型客运系统，建成后使城区交通方式进入现代化阶段，使居民能享受到快速、准时、安全、舒适的出行条件、缩短出行时间，减少路途疲劳、提高社会劳动生产效率。同时还能快捷地带动沿线区域的城市建设和开发，起到对沿线的建设、交通和环境的综合治理作用。所以西安市城市地铁工程的建设具有重要的战略意义。
西安是我国重要的高等教育、科学研究和高新技术产业基地，是世界闻名的历史文化名城和旅游中心城市，是全国交通和通信枢纽中心。
2005年，西安市实现国内生产总值1270.14亿元，地方财政收入83.97亿元。2006年经济社会发展的主要预期目标是：全市生产总值增长13％；地方财政收入增长15％。目前，西安市的总人口已经超过800万，城区人口超过500万，而交通拥堵已成为制约西安市经济和社会快速发展的重要因素。
根据国务院办公厅《关于加快城市快速轨道交通建设管理的通知》规定，现阶段申报发展地铁的城市应达到以下条件：地方财政一般预算收入在100亿元以上，国内生产总值达到1000亿元以上，城市总人口超过700万，城区人口在300万人以上等。西安市从20世纪90年代就开始策划、研究发展城市快速轨道交通，现在西安市已达到国家对城市快速轨道交通建设的条件。
目前我国大陆已建成运营地铁的城市有北京、天津、上海、广州、南京、深圳6个城市，另外西安、重庆等20多个城市正在申建地铁项目。西安市地铁项目已于2006年9月正式获得国家批准。
西安市城市快速轨道交通线网规划方案由三条主干线和三条辅助线组成，线网总长251.80km。西安市城市轨道交通线网规划采用棋盘加放射状格局，便于拉大城市骨架，利于发展新区、降低中心密度、保护古城风貌，有助于城市总体规划的尽快实施。2006年至2011年建设两条总长50.3公里的线路，总投资179.5亿元人民币。总体建设目标为： 2015年形成城市中心区基本骨架网，2020年充实和形成骨干线网，2050年形成完整的城市轨道交通网。
西安市地铁二号线先后途经西安市经济技术开发区、未央区、莲湖区、新城区、碑林区、雁塔区及长安区，为西安市城市地铁交通线网南北向骨干线。西安市地铁二号线正线北起铁路北客站，沿草滩路、未央路、北关正街、北大街、南大街、南关正街、长安路、长安街，南至韦曲，线路全长26.4公里。计划2006年～2011年修建铁路北客站至长安韦曲，总投资97.8亿元人民币。
公众参与城市基础设施建设
公众参与管理是一个国家、民族和城市文明程度的重要标志。
公众参与有利于实现公众权利的再次分配和社会利益结构的重新组合，具有促进社会公平和公正的作用；公众参与也是各级政府和部门工作水平的集中体现，有利于弥补政府管理能力的不足，提高政府决策的科学性和民主性；公众意识的真实状况是政府实施可持续发展战略的客观依据，有利于提升公民的管理意识和参与精神，促进整个城市建设的进步。
城市地铁的建设以及建成后运营所产生的影响是多方面的。
在地铁建设的准备工作阶段，对其可能产生的影响，充分听取公众的意见，是加强项目可行性和优化性研究的重要手段，这也是尊重公众的权利和公众应尽的义务。发达国家在城市地铁的建设前期越来越重视公众参与的作用，并取得了良好效果。我国上海等大城市的地铁建设，也通过多种方式听取市民的意见和建议，使得建设方案更加科学合理。西安市地铁二号线是西安市的第一个地铁项目，市政府把公众参与作为建设前期的一项重要工作。通过西安市地铁二号线建设项目的公众参与分析，较为全面、准确、客观地分析市民对西安市城市地铁建设工作的意见和建议，为政府决策以及有关部门科学地完善建设方案提供依据，促进西安市的城市交通建设工作和西安市的协调发展。
西安市地铁二号线建设项目公众参与分析的主要内容有：一是分析市民对西安市交通状况的评价；二是分析市民对建设西安市地铁二号线的总体评价分析；三是分析市民对建设西安市地铁二号线的意见、建议分析。
西安市地铁二号线建设项目公众参与分析的对象是西安市市民，调查范围主要是西安市地铁二号线的沿线区域。由于调查范围较广、调查对象层次多样，本次调查主要采用随机访问调查法。访问调查是最普遍、最重要、最有成效的一种社会调查方法。它是通过调查者和受访者的交谈这一社会互动方式获得资料和信息的方法。访问调查的特点主要是：灵活性强，适用范围广；调查表的回收率高，在较短的时间可获得较全面的资料和信息。
调查表（问卷）是调查工作和统计分析工作的重要基础。在设计调查表时，我们遵循五条原则：即真实性、公正性原则；准确性、简明性原则；针对性、实际性原则；全面性、条理性原则；方便统计分析原则。调查问题包括两部分，第一部分是受访者需选择的问题，第二部分是受访者需填写具体意见和建议的问题，也就是采用了封闭型问题和开放型问题两种类型的问题。对于封闭型问题，在确定调查问题数量时，必须围绕调查主题选择必要的问题。由于本次调查采用访问调查，考虑受访者的接受能力、调查表填写质量等因素，我们确定了12个封闭型问题，反映了研究的三个方面内容：一是对西安市交通状况的评价分析方面设置了三个问题，从不同角度了解受访者对西安市交通状况的总体评价；二是对建设西安市地铁二号线的总体评价分析方面设置了三道问题，调查了解受访者对西安市这个重大交通基础设施的知晓程度，以及了解受访者对修建地铁二号线的基本态度；三是对建设西安市地铁二号线的具体意见。这些问题分别从地铁线位设计、站点布置、环保安全以及其他影响方面了解市民的关注问题。
调查结果的统计分析
这次访问调查工作共访问了380 人，接受调查253人，拒访127人，拒访率为33.4％。在接受调查的253人中，发出了253份调查表中，收回253份调查表，回收率为100％。其中有效调查表252份 。拒访的主要原因是正忙事没有闲暇时间接受调查，所以说这次调查是正常的。
根据对受访者填写的252份有效调查表的统计，受访者对我们设置的12个封闭型问题的选择情况分析如下。
分析评价西安市交通状况方面问题，我们设置了三个。对西安市目前的交通现状认为较好的和尚可的共有110人，占总人数的44％，不到受访者总人数的一半。而认为急需改善的有142人，占总人数的56％；市民对其目前工作或居住地区的道路交通出行状况的满意度分析表明：表示满意和比较满意的人数为164人，占受访者总数的65％，说明市民对其目前工作或居住地区的道路交通出行的总体状况是基本肯定的；对市民出行方式的选择进行分析表明：市民出行选择公共汽车的有181人，占总人数的72％；这说明市民出行方式以公共汽车为主要选择。
对地铁二号线总体评价的问题有三个。其中：市民建设地铁二号线知晓程度的统计结果为160知晓，占总人数的63％，但还有多达37％的市民不了解，说明政府对城市大型基础设施建设的宣传还不够；在知晓建设地铁二号线的市民中，市民获取信息的主要渠道依次是报刊―电视―广播和网络。由此可见，报刊、电视等新闻传媒在向市民传达政府信息中起到相当重要的作用。需要说明的是，许多市民均是通过我们进行的公众参与调查工作中，了解到建设地铁二号线的信息的；市民支持建设西安地铁二号线的有230人，占总人数的91％，反对的只有5人，占总人数的2％，表示无所谓的有17人，占总人数的7％。说明市民对建设西安地铁二号线项目是充分肯定的。
在调查表中针对建设西安市地铁二号线的具体意见、建议分析方面设置了六个问题。这些问题分别从线位设计、站点布置、环保安全以及其他影响方面了解市民的关注问题，听取意见和建议。
有205位受访者认为地铁二号线的线路走向及车站位置布置是合理的或部分合理的，占受访者总数的81％。这说明市民对地铁二号线项目的线路走向及车站位置布置设计总体是肯定的。
市民对建设地铁二号线在征地拆迁、环境影响、城市发展、文物保护和其他方面表达了自己的关心。有95位受访者认为建设地铁二号线对城市发展至关重要，这个比例为38％；另外有多达139位受访者认为建设地铁二号线对文物保护、环境影响和征地拆迁方面最为关注，这占总人数的55％。在建设地铁二号线与这些方面关系的认知上，绝大多数市民认为应该统筹协调、科学建设，不能因为建设地铁二号线而在这些方面产生大的负面影响。可见，可持续发展和科学发展的观点被广大市民所接受。
受访者对地铁二号线建成后对其出行意义，选择节省时间、交通环境更舒适、更具选择性的受访者高达228人，占总人数的90％；认为帮助不大只有24人。这说明市民对建设地铁二号线的积极意义有充分的肯定，特别是在节省时间和交通环境更舒适方面。
超过一半的受访者最关注地铁二号线建设施工可能会产生的主要影响是交通阻塞，由于地铁二号线建设工期较长，所以有关部门要及早指定出科学合理的相关方案，妥善解决好可能出现的交通阻塞问题；此外受访者对地铁二号线施工期间可能产生的环境影响也很关注，有34％的受访者关注噪声、扬尘和污水泥浆等污染问题，所以做好施工期间的环境保护工作尤为重要。
地铁二号线在运营期间也会产生一系列的环境问题。受访者对地铁二号线投入运营后可能产生的噪声、振动、电磁干扰表达了同样的关注；此外对废气以及水污染等方面的影响也表示关注。这一方面说明要做好地铁二号线在运营期间的环境保护工作，另一方面也说明可见在市民心目中环境保护已经占据了重要的位置。
关于对城市地铁相对于其他交通运输工具的安全性调查，有81％的受访者认为城市地铁相对于其他交通运输工具更安全。但有受访者指出了地铁所处环境封闭、人员密集、疏散不易、逃生困难等特点，提出要加强地铁安全防范设施，及早制定有关地铁安全运营的管理办法，保证地铁运营的安全性。
许多受访者在开放型问题的回答中反映了自己关心的问题，提出自己的意见和建议。64.3％的受访者回答了开放型问题，表现出市民对西安市的交通状况和西安市地铁二号线项目提出的关心和责任感。而在回答对建设西安市地铁二号线持何种态度的受访者中，对支持建设西安市地铁二号线的有159人，占96.9％，否定的只占2.5％，不知道的占0.6％。由此可以看出绝大多数市民支持建设西安市地铁二号线。
延伸阅读
中国部分城市地铁
北京：1969年10月北京地铁第一期工程投入试运营，现有地铁一线、环线和复八线，总长54公里，已全部贯通运营。规划未来地铁网络总长将达到408公里。
天津：1984年12月通车，全长7.4公里，2001年10月9日全线停运，为即将动工的地铁一号线做准备。地铁一号线全长26.195公里，总投资约69亿元，2005年底完成。
香港：香港地铁开通于1979年，是中国第三个拥有地铁的城市，共有3条线路，总长43.2公里，平均每个车站至少设置七八个出入站口，最多的达14个，从1994年开始每年赢利都在10亿港元以上。
上海：地铁一号线1995年4月全线通车，目前已有3条地铁线投入营运，现有轨道交通总里程为65公里。根据新一轮的城市规划，上海拟建地铁11条，长384公里；轻轨线路10条，长约186公里。每年平均要建设15公里~20公里，需要投入资金100亿元，而完成总体规划需要投入3000多亿元。
广州：全长18.48公里的地铁一号线已在1999年6月28日通车；全长23公里的地铁二号线2003年年底通车；三号线在2005年10月建成；四号线和五号线也在规划中，争取到2010年全长近130公里的五条线路构成广州轨道交通网络。
深圳：地铁一期工程正线全长19.468公里，总投资105.85亿元，工期4年。未来9年，深圳将斥资328亿元人民币建设120多公里的轨道交通。
南京：目前，南京地铁一号线一期工程已经完成，是目前中国国内地铁国产化水平最高、平均造价最低的工程项目。 （宋宁）
世界地铁之最
最早的地铁
世界上最早的地铁于1863年在英国伦敦建成，其干线长度为6公里，由于当时电动机车尚未问世，机车牵引仍用蒸汽机车。尽管隧道里烟雾弥漫，但人们仍争着去坐，当年就运载乘客950多万次。
地铁最长的国家
英国8个城市有地铁，总长度将近1000公里，共设有458个车站，是目前地铁最长的国家。
最短的地铁
土耳其的伊斯坦布尔地铁，总长度只有0.6公里，两个半车站。
客运量最大的地铁
美国旧金山地铁是当今世界上最现代化的地铁。地铁运行时速高达128公里，为世界地铁速度之最。
最深的地铁
朝鲜平壤市的地铁，由于地质的原因，路线和车站都离地面七八十米深。
最方便的地铁
莫斯科的地铁最方便.营运时间长.发车频繁.行车迅速.坐车舒服.票价低廉.换车方便，堪称世界第一流。
公众号运营计划范文6
关键词：高职院校；网络编辑；人才培养；创新策略
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）02-0111-02
总理在2015年“两会”的政府工作报告中提出了“互联网+”行动计划，7月初《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式[1]。由于网络的快速发展，网络编辑队伍在不断扩大，2005年中国劳动和社会保障部公布10个新职业网络编辑作为新职业之一正式加入三百六十行之列。网络编辑活动是随着互联网信息传播的发展而产生的，通过生产或整合各种信息为互联网用户提供内容服务的一项社会活动。互联网的飞速发展和新媒体的不断涌现，各类企事业单位和传媒组织对网络编辑人才的需求激增。网络编辑是指通过网络对信息进行采集、分类、编辑，通过网络向世界范围的网民进行信息，并且从网民那里接收反馈信息，产生互动的工作人员[2]。网络编辑承担着互联网和新媒体的信息采集和编辑任务，成为当代最有前途和最有前途的职业之一。网络编辑不仅是信息的“搬运工”，更是网站内容的缔造者和网络文化的开风气者；不仅具备网络技术优势，更是信息时代“内容为王”的力行者；不仅拥有相关专业知识，更是网络编辑专业知识与技能的兼长者。2005年11月8日第六记者节，三位网络新闻人员被授予“全国优秀新闻工作者”的称号。2005年普利策奖中，网络报纸突破公共服务奖项获得了其他新闻奖项的提名，这在普利策奖历史上实属首次。这一系列的变化无不让人感到网络媒体乃至网络编辑的地位在不断上升，网络编辑作为一个具有创造性的新兴职业，其重要性开始受到人们的关注和认可[3]。高职院校培养网络编辑人才是顺应时代和社会发展之举。在若干年的网络编辑人才培养实践中，笔者总结出如下高职网络编辑人才培养的发展和创新策略。
一、网络编辑人才发展创新策略一：专业定位适应互联网时代的人才需求
以镇江高等专科学校为例，2012年开办的信息传播与策划（网络传播方向）专业的毕业生就业形势良好，毕业生具有良好职业前景。从毕业生追踪调查信息来看，该专业学生毕业时以在各类公司和网站担任网络编辑工作为主，但一段时间后有相当一部分转向产品运营、网络营销类岗位，其所属部门有运营部、市场部、产品部。很多人并没有沿着网络编辑员、助理网络编辑师、网络编辑师和高级网络编辑师的纵向生涯方向发展，更多人是横向发展成为运营经理和产品经理等。这正契合了镇江高专培养人才“能胜岗+能转岗”的人才培养策略。在培养网编人才的教学计划和培养方案里，既要集中有专业核心技能的课程和实训，如网络新闻编辑、新闻摄影、艺术网页设计、网络活动与策划等，又要根据社会要求和实际开设素质拓展课程，如新媒体技术与运用、网络广告和网络营销等课程，按照学校提出的四平台八模块的课程结构体系制定网编人才教学计划。当前，网络编辑专业设置要适应行业需求变化进行变革，专业定位不再是培养 Web1.0时代狭义的网络编辑，而是培养当前移动互联网时代市场紧缺的“大网编”――互联网产品运营人才。不仅培养学生的内容采编制作能力，更要加强移动媒体信息采编和网络传播推广、数据可视化等方面综合的互联网运营能力。据此，网络编辑专业培养目标调整为：紧密结合互联网行业发展需求，培养具有互联网思维，能采编、熟练使用设计软件、懂运营、懂制作，掌握各类网站以及微博、微信等移动端内容采编制作和运营的新媒体复合型专业人才。
二、网络编辑人才发展创新策略二：创新教学方式推进教学模式改革
（一）对口企业外聘教师参与专业课教学
校企合作与实验教学是培养网络编辑人才的重要思路。该专业建设按照国务院最新文件精神，深化互联网领域产教融合，进一步聘请行业高级人才作为兼职教师，探索“互联网+”创新创业实践教学，与更多企业联合培养人才，实施产学合作专业综合改革项目，建立更多联合实训基地，校企有效对接，实现高效的人才培养机制。与镇江高专培养网编人才专业合作的是镇江报业传媒集团金山网、名城镇江网和七百度网络传媒公司。金山网是国家一类新闻网站，镇江市第一综合性门户网。数名金山网资深的网编直接参与专业核心课程的教学。如金山网总编辑许益明的“网络活动策划”、采编部主任陈洁“网络新闻写作”和“网络新闻专题的策划与制作”以及新媒体部主任高新的“新媒体的制作与运用”等。网站资深编辑走进学校，给学生进行网站具体编辑实务（网络新闻采编、网络专题策划和网站编辑案例）的介绍，用具体生动的实务让学生消化课堂理论了解实际操作，并使得这种教学方式制度化。这些网站资深专家还通过QQ、微信等方式与学生沟通，及时解决学生专业学习的若干问题。学生们也利用寒暑假等业余时间在网站实习实践，参加新闻采编和各类网络营销活动，有效拓展了学习领域，保证了学习效果。校企联手、产学研结合，对于更好地推进复合型网络编辑人才培养大有裨益。
（二）校企合作保证实践环节效果
由于学校实行“2+1”的教学模式，在两年的时间学生掌握专业的核心技能有一定困难。镇江高专与镇江报业传媒集团金山网合作，灵活排课程推进教学模式改革，建了一个学和生产有机结合的教学模式。第一个学期完师生共同进入校企合作工作室进行金山网的参观，并且第一时间注册论坛成员参与论坛实践。进入第三学期后，结合具体的专业课教学参加历时数周的网编实训，如网络新闻采编、网络活动策划和网络运营实践等。要求对学生进行考勤并实行指导老师制度，有针对性地强化网编核心技能的了解和掌握。第三年顶岗实习，要求学生紧密围绕所学专业到各地网站和传媒公司以及企事业单位的相关部门从事网编实践，校企合作共同育人使得培养出来的学生更加符合企业要求，充分调动了高职院校教师的积极性，发挥了企业的作用，得到了学生们的肯定。
（三）建立三级专业技能实习体系，保证学生专业素养和技能的获得
实施以培养应用型人才为目标的网络编辑专业三层实践教学体系，讲课内实践体系、专业综合实践技能训练体系和校外产学研体系结合构建协同的系统专业实践体系，形成本专业实践育人的特色，分层次有效地提高学生的专业实践能力（如表1所示）。
三、网络编辑人才发展创新策略三：以学院网站微信公众号构建网络编辑实训平台
由于在校外合作基地建设、合作项目管理、行业教师引进政策等具体问题上存在观念、制度、操作上的障碍，导致在构建实训体系中存在资金、人力、管理上的持续投入力度不够。一是实习经费不足，二是合作上存在各种障碍使得学校主动放弃，三是学生忙于就业、深造，对实践教学也不够重视。因此以学院网站和微信公众平台模拟网络新闻工作情景，构建网编实训体系就成了有效的实训体系组成。
网络新闻编辑实训不再是理论和模拟，而是真刀实枪真功夫。学院和网站新闻系统是实践教学的基础工具。系统采用动态采编系统，支持以记者、栏目编辑和管理员等不同身份登录，实现网络新闻稿件采编和的完整流程。镇江高专艺术设计学院的微信公众号的建设就由传播班的学生担纲，主要从事公众号的栏目建设、内容策划、文字采集和编辑以及图片摄影后期技术处理等环节。微信内容紧密联系学院师生实际生活，不仅有校园新闻，还有饮食养生、娱乐、星座、职场等内容。艺术设计学院成立微信工作室，配备了学识和技能过硬的老师，从策划立意、新闻采编、摄影图片、影视拍摄后制、网络技术等方面予以指导并把关。专业老师和传播班学生共同策划了一些有创意和校园生活气息的活动，如杯子舞、设计校徽活动选拔、《超能战队》的大白带你参加艺术学院等活动。在微信专题策划上，传播班学生在老师的带领下策划了环绕音乐会学院老师专题、优秀学生专题和校友专题。这些策划的活动和专题对宣传学院、宣传学校起到了良好的作用，每期微信公众号的访问量从最初的10+到现在的2000+。传播班的学生利用学院的微信公众号平台，进行微信运营、策划、图文编辑和以及部分编辑素材整合排版工作，极好地宣传了学院和学校，为学院招生工作和反应艺术学院师生面貌起到了积极的作用，也有效地提高了传播专业学生的专业实践技能水平。
四、网络编辑人才发展创新策略四：进一步加强完善师资力量
由于网络编辑是一个涉及多个学科交叉的新兴职业，因此，高校开办这些专业通常会滞后于行业企业发展步伐。从高校原有的相关专业转过来的教师在知识结构、能力对应度等方面一时难以适应新职业人才培养的要求。事实上许多高校都亟需建立一支具有新闻采编、网站网页设计、数字技术、媒体经营等领域知识和能力的复合型专业教师队伍。这需要多学科交叉型人才队伍，具备这样素质的人才不可能事先由高校培养出来。一般情况下，专业教师由企业的技术人员和高职院校的教师两部分组成。企业的技术人员实践经验丰富但教学方法有限；高职院校的教师教学经验丰富但是缺乏网站的实践经验。因此要解决师资的问题可以通过两种方法：定期对网站的网络公司的外聘教师进行教学法等知识的培训，同时给高职院校的教师提供实践锻炼机会，用制度要求他们到企业一线顶岗实习和挂职锻炼，学习网站的实际操作经验，通过培训、业务进修和企业锻炼等方式提高骨干教师的教学能力、实践能力和职业素质。这种“请进来+走出去”的方式能有效加强专业教学的师资力量。
参考文献：
[1] 师静.“互联网+”时代新媒体人才的培养[J].青年记者，2015 （12）：91.
