工厂运营策划范例6篇

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工厂运营策划

工厂运营策划范文1

相对于传统理论课程,项目化课程具有深刻鲜明的职业特色,从它诞生的那天起,就得到来自职业院校的普遍关注,在今天,更是引领高职教育教学改革的主流和方向。本文拟从开放性的立场和角度,研究项目化课程的开发理论,探讨在基于高职学生学习规律的基础上,怎样实现课程项目与企业生产运营的无缝对接。探讨为确保项目化课程的最佳进行效果,怎样实现项目化课程的系统性开放性计划。同时结合实际教学案例,总结项目化课程设计的可持续性提议,以期对项目化课程的开发理论进一步补充。

一、在项目化课程开放性设计中体现的核心问题

项目课程开发前和开发中的开放性设计,是目前理论研究的侧重点。那么在开发后怎样进行开放性设计,也就是说怎样第一时间将企业前沿动态有效融入已有的项目系统,这又体现为两个研究子问题。首先是企业最前沿的生产运营知识和技能怎样进入高职院校,其次是项目化课程体系怎样体现企业实践的最新动态。

解决第一个问题的关键是,构建有效平台,确保学校与企业的良好沟通。在这一方面,新加坡南洋理工学院所开设的教学工厂的教育模式给我们很好的启示。教学工厂并非单纯营造企业环境和引进生产设备,而是以学校为主体,利用现有的教育教学设施。也就是说,将学校实训室作为一个实际的企业工厂来加以利用。教学工厂更多体现为利用现有实训设备,通过努力和实践,最终实现企业生产运营中的实际环节。它的运行流程是这样的:某一企业遇到技术瓶颈,而这一瓶颈也通常表现为行业企业遇到的技术上的最高难度,单纯依靠企业自身的研究能力已无法解决,企业在支付一定费用的前提下,将这一技术瓶颈交给南洋理工学院解决。学院的有关专业教师和学生组成攻坚克难的项目小组,在实验实训室帮助企业解决难题。在这种模式下,学院的实验实训室表现为工厂的一个生产运营车间,参与其中的教师和学生就扮演着企业员工的角色。借助对于行业企业瓶颈问题的突破,专业教师进行了与生产前沿动态最新发展相结合的教育教学实践,专业学生也收获了实训实操的经验。在这些基础上,专业教师将教学实践资料录入对应的数据库和系统,更新教学资源数据库的内容,向企业生产运营一线开放项目化课程的具体内容。教学工厂模式的有效运行,有两个重要前提:首先是学院的专业教师通常具备对行业技术最新发展方向的敏感和关注,他们本身就是行业发展的顶尖人才,可以解决许多企业专家无法克服的问题。虽然身处学校的专业教师不能像企业劳动者一样时时处处接触实践一线,但作为专业教师的整体素质和研发能力可以更好的发挥作用,所以可以解决企业专家束手无策的生产瓶颈。其次是学院具备行业企业生产所需最领先的实训设备。每年政府和各大行业企业都向南洋理工学院赠送先进设备,从而应用于教学实践。这样最充分实现了实验实训设备与企业生产发展的无缝对接。一方面大大增强日常实训教学的实践性,提升实操能力,另一方面,也为专业师生完成企业交付的生产项目打下坚实的实践基础。

解决第二个问题的关键在于设计项目化课程的主体动态体系。那些真正体现了项目化的课程本身,就是一个开放性的发展变化的系统,它本身就具有一种积极主动吸纳行业发展动态知识的强大力量。以旅游管理专业《旅行社策划》课程为例来做如下说明。通过这门课程的教学和实训,旅游管理专业学生可以掌握旅行社经营与管理中常见的项目策划的创意设计能力,具体体现为主题旅游系列产品的策划能力、旅游市场推广能力、节食民俗旅游产品的策划能力,以及体现在多种设计策划过程中的创造能力、语言文字沟通与表达能力和协调组织能力。在教学过程中,这门课程设计了五个方面的项目,体现为:旅行社策划认知、主题旅游系列产品策划、会展旅游产品策划、节事民俗旅游策划、旅行社创意策划。在具体学习中,项目一,旅行社策划认知侧重于基础的学习理论。项目二,主题旅游系列产品策划可以借助类似红色旅游产品、工业旅游产品这些有效载体任务的实施来完成教学目标。项目三,会展旅游产品策划可以借助东北风情展这一载体任务的实施来完成教学目标。项目四,节事民俗旅游策划可以借助大学生旅游节这一载体任务的实施来完成教学目标。项目五,了解旅行社的具体需求后,引导帮助学生在实操环节来完成教学目标。以上这五个项目以循环递进上升的形式展现在教学过程中,在难度上体现为,项目一、二、三以基础项目来体现,项目四则表现为综合性项目,项目五是作为来自企业的真实性环节而出现,每个项目都是结构相对独立的个体,但难度逐项加大。特别是在项目五环节,作为旅行社一线实践环节,要求专业师生以项目小组的形式来实现。作为学生,在前四个项目的学习过程中掌握了行业企业策划的基本内容和基本能力,可以在项目五的实践中做以检验,以实现学习效果。作为教师,可以借助项目五的实践过程,深入把握企业最新发展,实现教学与行业企业的紧密对接。并且,在课程的考核环节,专业教师可以邀请行业专家组成考核小组对项目成果进行考量,前四个项目侧重校内学生对于课程基本知识的学习和基本技能的掌握,项目五则考察学生将专业知识运用于专业实践的具体能力,实现以行业企业的标准来检测教学效果和学习效果。在这门课程结束后,相关数据和资料会纳入课程资源库,为专业教学和学习更好地服务。这门项目化课程的体系,不再是一种封闭的独立存在,而是一直保持了一种动态发展的良性循环,在尊重学生认知规律的基础上,实现与外界的有效沟通和结合,并且具备了可持续发展与更新的无穷活力。

二、确保项目化课程开放性设计的因素

确保项目化课程开放性设计的实施,以下几个因素是我们必须关注的,分别是:专业教师、教材、实验实训室和教学资源库。在项目化课程的良好设计和教学开展中,专业教师处于重要的核心地位,并且保障专业教师具有一线实践经历,这也是项目化课程开放性设计的前提条件。专业教师应该在专业调研、项目化设计、教材编制、实验实训建设中都处于主导性的角色。在这一背景下开展项目化课程的开放性设计,学校应将专业教师视为第一生产力,将教师送入行业企业一线实践,倡导终生学习,引导教师不断优化自身的知识能力体系。教材是项目化课程开放性设计的有效载体,即项目化课程是一个开放动态的体系,那作为教材,也需要与时俱进,不断更新,以适应发展变化的需要。实验实训室设备在专业教师带领学生实施行业企业项目时具有不可取代的作用,在科学技术日新月异的新时代,很多设备是需要两三年就要更新的。借助与行业企业开展深度合作的形式,确保学校实验实训设备的科技性先进性是非常有效的手段。教学资源库建设是项目化课程开放性设计的最终着眼点,伴随着项目进行,教学资源库也在不断积累、不断更新、不断完善,在信息化社会中,科学的教学资源库可以促进网络教学和现代化教学的不断发展。

工厂运营策划范文2

大家看,随着我们限制稀土的出口,欧美着急了,日本派高管来华要求谈谈了,你的高科技技术不是对中国封锁,限制技术出口到中国嘛!高科技产品,包括高精尖武器生产都需要的稀土目前掌控在我们手上,那是不是可以交换啊?从一个稀土的话语权就可以大大提升我国在与欧美日列强谈判的筹码。

从国家的层面可以看出,资源的话语定价权可以深刻影响到一个国家的经济生活,如果放到一个行业一个企业来看,如何在所从事的细分行业里面取得产品的定价话语权是非常关键的问题,这是国家或者一个企业的核心竞争力问题。

我们知道在广东东莞,国内的玩具厂生产一个玩具的价格一美元,但美国美泰玩具公司可以卖到20美元甚至更高,我们玩具工厂招不到工人,是因为发不起高一点点的工资,是因为我们接单的价格很低利润很单薄,我们看看美泰公司是如何取得玩具在欧美市场的定价话语权的,他除了制造这个环节不做之外,他差不多是做全产业链的了,你看他做产品设计开发、原料采购、订单处理、仓储物流、批发、零售六大环节。后面的这六大环节是掌控整个产业链定价话语权的核心,所以他放在美国来做,制造留给中国人和越南人做就好了。他拿走90%的利润,留10%给制造业就好了!

工厂运营策划范文3

第三届会展职业经理人培训将于2010年3月份在廊坊举办。作为国内唯一由中国商业联合会认定的培训班,第三届培训班结合中国商业联合会实施的《会展业职业经理人》协会标准,本着为中国会展业提供更专业、高品质人才的宗旨,由中外、会展杂志社、中国商业联合会培训部,联合廊坊市展览工作领导小组办公室共同组织实施,为会展人才提供最核心的理论和最为实用的经验,加快会展业人才优化进程。

本届会展业职业经理人中级研修班重点将对会展政策及理论、会展项目策划,展会项目运营与管理、会展场地的管理与服务和会议运营与管理等项目进行深入培训。参加研修考核合格者,可获得《中华人民共和国人力资源和社会保障部专业技术人才知识更新工程培训结业证书(会展管理师)》和由中国商业联合会颁发《中级会展业职业经理人资质证书》。

培训邀请到国内外会展业及商务部相关理论和实战专家,从实际实务到专业理论,学员将在课程中了解到会展行业中前沿的知识,并通过实例加深印象。培训将有助于提高会展业从业人员职业素质,为中国会展业的健康快速发展提供有效保障。此外,中外会展杂志社理事单位、俱乐部单位成员可以享受4500元/人的优惠价。

2010年“中外会展品牌企业俱乐部”会员入会说明

中外会展品牌企业俱乐部自创立以来,得到了国内外展览及相关行业主管部门的关心与支持,以及国内外广大读者朋友的厚爱与帮助。在新的一年里,所有拥有良好信誉的会展企业及相关服务企业都可以申请加入我们,我们除了继续为会员提供宣传服务之外,还将安排更多的交流活动。所有会员单位每年度可享受以下的服务:

1 免费参加中外会展杂志社举办的俱乐部活动一次,优先报名参加中外会展俱乐部举办的其它各种活动,

2 获赠全年1套《中外会展》杂志,

3 享受《会展经理人手册》及名片宣传1次

4 享受《中外会展》杂志广告8折优惠服务,

5 享受一年“中外会展网”俱乐部单位会员网上宣传服务,

6 一年内可以随时来电查询国内外展会信息共20次,

7 选购本刊社图书(特殊图书除外)享受会员9.5折优惠价。

8 享受《中外会展》杂志会员天地“栏目全年的宣传展示(具体包括公司名称、地址,电话传真、邮箱网址等)。

9 享受《中外会展》杂志“会员天地”小名片广告(规格3cm*5 5cm)全年宣传展示(高级会员享受服务)。

世诚凯(北京)会展有限公司

世诚凯(北京)会展有限公司总部设在北京,是一家专业的展览设计、展览建造以及会议设计、活动策划、会场布景建造方面的专业公司。公司创建于2005年元旦,发展至今的短短数年的时间里,公司已经从原本只有几个人的一个微小公司,到现在拥有了一个数十人的精英团队;从原来的业务设计模式单一的公司结构,发展成拥有业务部,设计部、自有制作工厂等多个独立部门的完善的组织体系。

世诚凯(北京)会展有限公司目前已经具备独立策划、全程流程控制各种综合性会议和展览项目的能力。每个项目从初始设计到最后制作出成品,为客户提供一条龙的综合服务。公司的精英团队中,每一个设计师、每一个项目的策划者、制作生产者以及项目的执行人员,都至少拥有从事本行业5年以上的专业实际工作经验。

我们坚信,凭借我们对“专业技术”的保障、对“优质服务”的追求、对“诚信天下”的承诺,世诚凯的道路将越走越宽广,越走越平坦。我们为所有的客户提供我们力所能及的最好的服务,愿意与所有的客户在合作中成为永远的朋友。

青岛昭文展览有限公司

青岛昭文展览有限公司是一家综合性的展览服务公司。主要从事各类展台、展厅、展柜、专卖店;临建景观、城市场景,移动木屋的设计制作与施工;各种会议活动现场场地的设计制作和布置;同时提供铝型材展具的设计及相关展示器材的租赁业务。

公司汇集了一批熟悉展览操作流程、具有展览实战经验的专业展览工程人士,拥有1200平的制作工厂和高素质、专业化的施工队伍,配备了多种专业展览工程机械和加工设备的配备。

我们将以优秀的设计方案,可靠的制作施工水平,合理的价格,细心而周到的服务为每一位客户提供专业而系统化的服务。

工厂运营策划范文4

王云龙(1971-),男,湖北黄冈人,上海师范大学旅游学院副教授,博士,研究方向:发达地区旅游产业与企业发展。

基金项目:本研究受国家旅游局重点项目(11TACK008)和教育部人文社会科学研究规划基金项目(12YJAZH150)的资助。

【摘要】工业休闲旅游发展遇到普通市民进入瓶颈,严重制约工厂旅游市场规模和新兴业态形成。研究结果表明:传统工厂旅游的运行机制和运营模式是有待商榷的;指导理论应由单边市场理论转向平台供给理论;并提出工厂旅游平台供给运行机制和工厂旅游平台转型的配套措施。

【关键词】工业旅游;休闲;平台

一、引言

休闲是人生的重要组成部分,是缓解心理压力、实现身心协调、有效预防和减少疾病发生的重要途径。对于个人而言,休闲可以促进人的全面发展;对于社会而言,休闲是家庭幸福的重要条件和推动社会和谐发展的力量。工业旅游尤其是工厂旅游(或工业企业旅游)是城市发展必需的魂魄和精气神,工厂旅游能提供这么一种独特的休闲方式、休闲文化,可以培育成为区域特色休闲产品。

工厂旅游适合休闲特征表现在:第一,工厂旅游属于知识型休闲、文化型休闲,工厂旅游能传播知识文化,“玩”得有层次、有文化、有水平,能实现休闲以人为本、促进人的全面发展的高层次消费效果;第二,近距离,工厂旅游吸引的主要是市区休闲客源,休闲消费是闲暇时间的消费,工厂旅游短时间就能实现休闲需求;第三,工厂旅游属于群众性休闲活动,适合人群范围广,基本满足不同年龄阶段群众和社会各界的休闲需求;第四,工厂旅游收费少,物廉价美,能兼顾高中低端消费市场;第五,工业门类体系健全,形成门类齐全的休闲产品体系,结合自己的工作特点和兴趣爱好,工厂旅游种类选择多样。

工厂休闲旅游面临的困难在于,对于一般的市民存在较高的进入门槛。据了解,参观需提前预约、散客必须成团以及并非全年开放这三点是制约申城工业游发展的重要原因[1]。即使上海工业旅游发展在全国处于领先地位,仍然存在着广大市民“参与难”的问题。目前工厂旅游接市民休闲主要是单位团体,比如幼儿园、中小学等各类学校组织,居委会组织等。一般的市民要自己组团报告给专业旅行社接受和安排才有可能成行,这对一般的市民家庭来说是基本办不到的。休闲消费是民生性的消费。这个问题不解决,工厂休闲旅游就只能处于“阳春白雪”的境地,高高在上,很难“飞入寻常百姓家”,其本身规模难以做大,发展前景自然受到很大制约。因此,必须对传统的工厂休闲旅游基本运作机制进行反思。

二、文献综述

工业旅游分为工业遗产旅游和工厂观光旅游两部分。20世纪90年代后期工厂观光旅游开始兴盛,后发展成为各种工业企业参与的、产业类型多样的现代工业旅游阶段[2]。工厂观光旅游典型的国家主要是工业发达国家,有法国、美国等。在法国,电力公司为了消除人们对核电安全的担心,普及核电知识,和社会公众处理好相互关系,有针对性地开发了核电站接待游客活动,邀请社会各界人士到核电厂来参观,此举收到意想不到的效果。先后参观人数达40万,从而改变了许多人对核电的认识。随后,法国雪铁龙汽车制造公司组织客人们参观他们的生产流水线,引起许多厂家的效仿,一些厂家开始收取一定费用,逐步演化为工业旅游项目。迅速掀起一个工业旅游的热潮,迄今,加入工业旅游行列的法国企业已有700多家,年接待能力突破了 1000万人次[3]。

美国现代工业及其国际性企业的旅游开发也是很有代表性的,如在汽车制造、钢铁制造、集装箱运输以及石油炼化等领域,几乎所有大企业都有在规定时间内向公众开放的制度,许多著名企业成为旅游胜地。其他工业发达的国家如日本、韩国、比利时、瑞典、荷兰等,也利用自己的资源优势积极开展工业旅游。

吴相利[4]、张洁[5]、黄悦[6]等研究了国外工厂观光旅游的起因;Geoff McBoyle[7]工厂观光旅游影响研究,颜亚玉[8]研究英国企业开发工业旅游以及对企业的影响。我国学者对国内工业旅游的研究兴趣主要集中在工业旅游的概念、特征、影响等方面,以及工业旅游发展存在的问题,如安俊梅认为我国工业旅游客源市场开发不足、服务质量有待提高、缺少富有竞争力的品牌[8]。在国内对工业旅游开发的研究中也鲜有工业旅游开发的成功案例。

国内外工业旅游研究存在着某些相似之处,如直接研究成果不多,理论体系尚未建立,基本处于不成熟阶段,研究发展的空间很大等(王成武等)[9]。虽然工业旅游既包括老工业城市工业遗迹的保护和开发利用,也包括现有的工业企业旅游资源的开发,但是二者的开发前提条件截然不同,很明显后者要顾及对企业运营的不利影响,这也是为什么工厂旅游开发难度更大的基本原因。总的看来,国内外对工厂旅游的研究集中在描述性总结方面。目前还没有形成对工厂旅游中工业和旅游业产业间融合的内在机理的科学分析,也就导致实际运作中“工业”与“旅游”往往处于两中非融合状态。

三、对传统工厂休闲旅游运行机制的分析

工厂休闲旅游进入难的缘由是与工厂旅游的本质分不开的。从休闲旅游的角度出发,工厂旅游接待的对象是一般游客,服务性质是旅游生活。但工厂旅游植根于工业、工业旅游依附性强的特点决定了工厂旅游要长久持续下去必须寻找本源,满足工业企业的本体需求,即生产。毕竟,工业企业的主业不是为游客提供旅游服务,工业旅游的发展不是用旅游来替代工业生产。所以,工厂旅游服务由生活和生产两部分组成,相互依赖、共同发展、不可割裂。生产服务是工业旅游本质和内因,生活服务是工业旅游的外在表现。以上限制工业旅游发展的因素都是基于工厂旅游不能妨碍工业生产的基本要求。

由此衍生两个方面的问题:第一,当前工厂旅游、这么多工业旅游示范点的运行机制是否合理?第二,我们能否寻找到一种两全方式或模式,将工业旅游合理地融入到工业生产当中,做到生活和生产二者兼顾。

当前工厂旅游的运行机制是有待商榷的。传统的工厂旅游运营模式是把工厂旅游等同于一般景点开展的旅游活动的“单边市场”模式,这是与工厂旅游的本质属性违背的。一般旅游景点面对的是单边市场,只解决如何提供游客旅游服务。工业旅游除了提供游客旅游服务外,还要为工业服务。工业企业兴办工厂旅游的初衷并非真的要获取旅游收入,其目的是希望借助工厂旅游提供生活服务来获取生产服务。如果不能很好地对相关工业企业进行有效、有利的传播,旅游也会因为得不到工业的支持而夭折。工厂旅游关注生产服务的本质决定了工厂旅游不同于一般景点开展的旅游活动。工业企业看重生产服务,旅游业关注生活服务,于是就导致了生活和生产的分割局面。这样,不仅影响工业旅游市场规模形成,也直接影响到工业旅游业态形成和完善,传统模式中工厂旅游活动还停留在企业后勤服务阶段,仅被看作企业一项接待业务即“副业”而不是一种新兴业态。

四、工厂休闲旅游运行机制向平台供给转型

工厂旅游就是个平台。指导工业旅游合理运行的认识和相关理论应该由“单边市场”修正为“平台供给”、“双边市场”;工厂旅游既然是产业融合的产物,就应该用工业发展规律和旅游经济规律共同来指导工业旅游项目开发而不是其中之一独自发挥作用。

如图1所示,工业旅游就相当于一个企业长久性的永不落幕的小型博览会和交易会。工厂旅游是销售产品的平台,比如生产打火机、西服、工艺品等行业;在工厂旅游展示平台上集中了“会”、“展”、“演”和其他方便游客参与活休闲动形式,相比一般的工业展览会,其展示内容的层次和范围更深更宽;文化是旅游的灵魂,工厂旅游能否深刻表现企业文化,既体现了企业的勇气和底气,更是体现工厂旅游吸引力大小、品味高低,它是决定我们工厂旅游项目成败的关键——如果没有展示企业的文化内核而仅仅是变相的广告之旅,那将会导致旅游体验缺乏“主旋律”,让人游得兴致索然。常言道,一流企业卖文化、二流企业卖品牌、三流企业卖产品。通过工厂旅游平台满足了工业企业卖产品、卖品牌和卖文化的所有目的。尤其是通过企业文化的传播,能从思想层次上改变人们对企业、对行业的一些传统观点和错误认识,这个是一般促销活动没法企及的,也正是开展工厂旅游的重要意义之一。此外,借助相关模式,工厂旅游也可以转换为信息、经验和知识交流的平台。

在这个平台上,为市场双方提供商品交易(第一层次),平台有活动组织和会议介入,展示产品及其生产过程、生产环境(第二层次),传播文化乃至品牌形象(第三层次),有知识交流(第四层次)。这种平台模式是未来的一种发展趋势,其服务生产作用现在远远没有得到充分认识和发挥。

五、工厂旅游平台供给运行机制简述

从平台内容看,顾名思义,工厂旅游平台是个旅游平台。但工厂旅游平台的产权属于工业企业,其本身并不擅长组织管理旅游活动,意味着很多工业旅游平台内容是可以外包的,如旅游活动策划、纪念品设计、教育类衍生产品开发等为工业旅游平台提供专项生产服务,实现多产业融合的格局。工业企业在平台中的定位主要是规划计划、组织和调度客源及其相关管理服务。如图2所示。这个理论改变了传统工厂旅游的运行机制,拓展了传统工厂旅游的工作内容和完善了分工机制,对现实工业企业的工作指导意义大。

六、平台供给转型的配套措施

从时间的角度,工业企业周末和节假日停业,实现“错峰旅游”。一方面,休息是人与生俱来的权利,工业企业周末和节假日停止日常生产经营活动,让职工享受法定的休假权,真正落实职工的休假制度;另一方面,挪开空间和时间让位于工厂旅游经营活动,实现“错峰旅游”。受经济发展水平的制约,处于工业化中期的发展中大国,“饭碗”比休假重要、“加班加点光荣”等传统观念根深蒂固[10]。所以,要随着社会发展、收入水平提高、劳动者自我维权意识上升,逐渐普及民众休闲观念,形成保障公民休假权利的法治体制,培育享受休假、休闲的社会风气。

从空间的角度,在工业企业区位中对工厂旅游实行专门的功能区划。体现在企业厂区和办公楼的设计考虑到工业旅游的需要。这样,游客多但不影响到办公,车辆停放不会影响厂区装卸货物的卡车进出。此外,把旅游设计的理念与大工程直接对接,大型工程项目投资设计伊始预留旅游功能,在项目规划和研发阶段就组织人力专门研究旅游功能,预留旅游发展的空间、时间和方式[11]。比如上海东方明珠的投资设计方案中就不仅定位电视转播塔,而是包含观光功能在内的综合功能。现在,东方明珠变成世界高塔协会中经营效益最好的代表。央视新台址、三峡工程等延续了这种从产业链延伸的角度投资设计的思路。

从生产服务职能的角度,将工厂旅游归类于工业企业的品牌营销范畴。从工业企业办公室接待到品牌营销的定位变迁,是工厂旅游从被动接受到主动融入、从一门“副业”到一种新兴业态的飞跃,是生活到生产的转型。与工业企业的品牌活动整合在一起,将工厂旅游视为品牌文化展示的平台,那就可以意味着工业企业的诸多品牌活动可以由企业内到企业外扩展,实现工厂旅游引进来,品牌活动走出去的完美结合。

参考文献

[1] 李宝花.申城工业游叫好不叫座[N].新闻晨报, 2011-04-14.

[2] 王若璇.基于工业旅游的景区综合规划研究[D].西北大学硕士论文.2012.

[3] 刘会远,李蕾蕾.在中国开展“工业旅游”的现实意义[A].中国地理学会2004年学术年会暨海峡两岸地理学术研讨会论文摘要集[C].2004.

[4]吴相利.英国工业旅游发展的基本特征及经验启示[J].世界地理研究,2002 (4) :73-79.

[5]张洁.工业旅游及其开发研究[D].西北大学硕士论文.2007.

[6]黄悦,李琳.首钢旧址工业旅游研究及建议[J].旅游经济,2010(5):163-164.

[7]Geoff McBoyle.Green tourism and Scottis distilleries [J].Tourism management, 1996(4):255-263.

[8]安俊梅.工业旅游发展的驱动机制研究(D).江南大学.2008.

[9]王成武,南剑飞,赵丽丽.老工业城市工业旅游研究述评[J].开放导报,2010(2):101-103.

工厂运营策划范文5

而唐新明,算得上是中国最早一批涉足ODM的行业人。1998年,唐新明创立艾圣公司,但运营两年后出现了亏损。当时,艾圣在湖南市场上的郭姓商对其存在的问题直言不讳:“你虽然在产品研发方面非常专业,但是市场营销是你的弱项。”

后来,唐新明吸取教训专注于产品研发和设计,同时为防止旗下产品的窜货给商带来伤害,唐新明开始给商专门定制品牌,这一举动也正式开启唐新明的ODM之路。

值得注意的是,栋方艾圣在ODM业务上有着强大的团队优势。据了解,栋方艾圣拥有“三驾马车”,即以开发团队为箭头,设计策划团队和技术研发团队为两翼推动箭头发展。“你有定位准、高性价比的产品,有好的设计策划,有完善的规划,你的客户才容易接受。”唐新明如此解释三个团队之间的分工。

令人欣喜的是,栋方艾圣ODM团队连续几年为其带来的傲人成绩,为唐新明赢得了良好的业界口碑。这在很大程度上,归功于设计策划团队依据市场的调查及数据分析,为客户量身定做的产品定位、市场策略及技术团队提供的相应的产品配方。

其中,特别值得一提的是其设计策划团队。据了解,栋方艾圣负责ODM的设计策划团队拥有20多位精英,他们大多来自实操经验丰富的4A公司和上市公司。不仅如此,栋方艾圣还针对内地设计师在国际性、创意性及产品品类方面的不足,为每一位设计师提供相关的系统培训,助力他们精准地把握不同类型客户的需求。

每一优秀的团队都有一个出色的“头羊”,栋方艾圣的设计团队自不例外。据了解,来自香港的栋方艾圣现任创意总监WING YAU(邱家荣),拥有16年国际性品牌或上市品牌的创意设计工作经验,其设计的作品曾获得2009/10年度第23届国际水星奖,2009年第20届国际GALAXY奖金奖,2010第24届国际ARC大奖荣誉奖等多个奖项。

对栋方艾圣实力背景的欣赏以及未来发展潜力的看好,WlNG YALJ在两年前加入栋方艾圣并为其打造了一支国际性策划创意团队。“针对化妆品策划设计,我们的团队实力已可达国际水平。”WING YAU骄傲地宣布其在两年内取得的成果。

今年,栋方艾圣专门派出团队到韩国考察。众所周知,韩国是亚洲化妆品产品非常发达的国家,其在天然植物化妆品领域亦处于世界前列。“这次考察加强了团队对于配方基础研究、植物萃取技术应用、最新流行设计趋势、先进包装材料的应用等诸多方面的认识。”唐新明高度肯定了韩国之行的收获成果。

栋方艾圣在ODM业务方面十分注重借鉴国际经验接入品牌定位。为此,栋方艾圣会不惜经费前往法国、英国等不同的国家做市场考察。“我们的目的十分简单,栋方艾圣未来的发展方向绝对不满足于单一的中国市场标准,我们更希望通过不断探索其他市场,把握住市场的差异化,满足客户的多元需求。”唐新明如此阐释其国际化视野。

所有的创意设计、产品概念最终都要回归产品的安全性。栋方艾圣对于ODM合作客户的产品安全性及客户技术的保护性有着一套严格的品质管理体系,质量管控始终贯穿栋方艾圣的产品设计、配方研发、生产、储存和流通过程。据了解,栋方艾圣已经先后获得了ISO9001、ISO14001、ISO22716、GMPC以及ECOCERT等国际认证。

工厂运营策划范文6

关键词:数据分析应用率;分析应用点;四个层次;数据中心;仪表盘

中图分类号:N37 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2009)02(c)-0063-02

现代企业的决策往往是在整合大量信息资料的基础上制定出来的,对数据的理解和应用将是企业决策的基石。与传统的操作型应用相比,数据利用的应用建设难度更大,它是随着管理水平而发展,同时又取决于业务人员的主观意识,这就决定了以数据利用为核心的应用建设不可能一蹴而就,而是一个长期迭展的建设过程。从2003年起工厂开始全面推进数据分析应用工作,经历过曲折,同时也有收获。经过多年的努力,工厂的数据分析应用工作开始进入良性发展阶段,笔者认为有必要对工厂目前数据分析应用工作作一总结和思考。

一、工厂数据分析应用工作开展现状

工厂数据分析应用工作推进至今已有四五年的时间,从最初全面调研工厂数据量和数据分析应用状况,将数据分析应用率指标作为方针目标定量指标来考核,到后来将数据分析应用工作的推进重心从量向质转移,采用以项目为载体进行管理,着重体现数据分析应用的实效性,再到目前以分析应用的需求为导向,以分析应用点为载体,分层次进行策划。经过上述三个阶段,工厂数据分析应用工作推进机制得到了逐步的完善,形成了广度深度协同发展的信息资源利用管理框架。截止到目前,工厂数据分析应用率达到96%,四个层次的分析应用点共计100多个,数据分析应用工作在生产、质量、成本、物耗、能源等条线得到广泛开展,有效推动了工厂管理数字化和精细化。2007年,工厂开始探索细化四个应用层次的推进脉络,进一步丰富工厂信息资源利用框架,形成层次清晰、脉络鲜明、职责分明的信息资源利用立体化的推进思路。

1、第一层次现场监控层。第一层次现场监控层,应用主体是一线工人和三班管理干部,应用对象是生产过程实时数据,应用目标是通过加强生产过程控制,辅助一线及时发现生产过程中的异常情况,提高生产稳定性。例如制丝车间掺配工段的生产报警,通过对生产过程中叶丝配比、膨丝配比、梗丝配比、薄片配比、加香配比等信息进行判异操作,对异常情况通过语音报警方式提醒挡车工进行异常处理;例如卷包车间通过在机台电脑上对各生产机组的工艺、设备参数、实时产量、质量、损耗数据的监控,提高对产品质量的过程控制能力。第一层次应用以上位机和机台电脑上固化的监控模型为主,制丝车间每个工序、卷包车间每种机型的应用点都有所不同,为此我们建立了制丝车间以工序为脉络,卷包车间以机种为脉络的应用点列表,围绕脉络对第一层次应用点进行梳理,形成第一层次应用的规范化模板。制丝车间第一层次应用点模板包括工序名称、应用点名称、应用模型描述、应用对象、应用平台、异常处置路径等基本要素。卷包车间应用点模板横向根据机种分,纵向按上班及交接班、上班生产过程中、下班及交接班三个时间段分,通过调研分别列出挡车工针对每个机种在三个时间段分别要查看的数据和进行的操作。随着模板的扩充和完善,一线职工的知识、经验不断充实其中,第一层次应用点模板将成为一线工人和三班管理干部日常应用监控的标准,同时可以规避人员退休或调动带来的经验、知识流失的风险。2、第二层次日常管理分析层。第二层次日常管理分析层,应用主体是一般管理干部,应用对象是产质损、设备、动能等指标,应用目标是通过加强对各类考核指标的监控和分析,提高工厂整体的关键绩效指标水平。例如制丝车间的劣质成本数据汇总和分析,通过对车间内各类废物料、劣质成本的数据进行汇总、对比和分析,寻找其中规律及薄弱环节,并寻根溯源,采取措施,降低劣质成本。例如卷包车间的产量分析,通过对产量数据、工作日安排、计划产量进行统计和汇总,结合车间定额计划、作业计划和实际产量进行分析,寻找实际生产情况与计划间的差异,并分析原因。第二层次应用以管理人员个性化的分析为主,呈现出分析方法多样化、应用工具多样化的特点。但是万变不离其中的是每个管理岗位的管理目标以及围绕管理目标开展的分析应用是相对固定的,至少在短期内不会有太大的变化。为此我们建立了一份以重点岗位为脉络的应用点列表,围绕脉络对第二层次应用点进行梳理,形成第二层次应用的规范化模板。模板包括岗位名称、管理目标、应用点名称、应用描述、涉及主要考核指标、应用平台、应用频次、分析去向等基本要素。通过构建第二层次应用点模板,明确了每个管理岗位应用信息资源支撑管理目标的内容和职责。随着新的管理目标的不断提出以及应用的逐步深入,模板每年都会有更新和扩充。3、第三层次针对性分析应用层。第三层次针对性分析应用层,应用主体是项目实施者,应用对象是各类项目的实施过程,例如QC项目、六西格玛项目、质量改进项目,或针对生产中的特定事件进行的分析和研究。应用目标是通过应用数据资源和统计方法开展现状调查、因果分析、效果验证等工作,提高各类项目实施的严密性和科学性。第三层次的应用工具在使用初级统计方法的基础上会大量应用包括方差分析、回归分析、正交试验、假设检验、流程图等在内的中级统计方法。以QC活动为例,我们可以看出其实施过程无一不与数据应用之间有密切的联系[1]。近年来,在质量改进项目和QC项目的评审工作中已逐步将“应用数据说话、运用用正确合理的统计方法,提高解决问题的科学性”作为项目质量考核标准之一。而六西格玛项目实施的核心思想更是强调“以数据和事实驱动管理”,其五个阶段[2]D(定义)、M(测量)、A(分析)、I(改善)、C(控制),每个阶段都要求结合如FMEA(失效模式后果分析),SPC(统计流程控制),MSA(测量系统分析),ANOVE(方差分析),DOE(实验设计)等统计方法和统计工具的应用。4、第四层次主题性应用层。第四层次主题性应用层,应用主体是中层管理者,应用对象是专业性或综合性的分析主题,应用目标是通过专业科室设计的专题性分析模型或综合性分析模型,为中层管理层提供决策依据。工厂在实施了业务流程“自动化”之后,产生了大量的数据和报表。如何将工厂的业务信息及时、精炼、明确地陈述给中层管理层,以此来正确地判断工厂的生产经营状况,是摆在我们眼前的一个突出问题。大家都有开车的经验,司机在驾驶车辆的时候,他所掌握的车况基本上是来自汽车的仪表盘,在车辆行使的过程中,仪表盘指针的变化,告知汽车的车速、油料、水温等的状况,驾驶员只要有效地控制这些指标在安全范围之内,车子就能正常地运行。我们不妨将仪表盘的理念移植于工厂,建立工厂关键指标及运行管理仪表盘,将工厂的关键信息直观地列在上面,及时提醒各级管理人员工厂生产运营是否正常。

⑴关键绩效指标监控系统。对分布在各处的当前及历史数据进行统一展示,以工厂关键绩效指标为中心,支持统计分析和挖掘,可为中层管理者提供工厂关键绩效指标一门式的查询服务,使各业务部门寻找、阐释问题产生的原因,以有效监控各类关键绩效指标,及时采取改进措施,提高生产经营目标完成质量。⑵系统运行状态监控系统。通过数据采集、手工录入等各种渠道收集各类系统的运行状态,及时掌握故障情况,采取措施加以闭环,将因系统故障造成对用户的影响减至最小,确保各类系统的稳定运行和有效应用。通过建立系统运行状态监控系统,中层管理人员上班一打开电脑进入系统,就能了解到当天及上一天各类系统的运转情况,发生了什么异常,哪些故障已经得到解决,哪些故障还未解决。⑶第四层次主题性分析应用。在展示关键绩效指标和系统运行状态的基础上,由各专业科室思考专业条线上的分析主题,采用先进科学的理念和方法对数据进行分析和挖掘。近两年来,工厂充分发挥专业科室的优势和力量,相继设计和开发了工艺质量条线的六西格玛测评系统,设备条线的设备效能分析系统,还有质量成本核算与分析系统。通过这些分析主题的支持,工厂管理人员可以更方便快捷地了解质量、设备、成本等条线上的关键信息,及时采取相应措施,从而提升管理效率。

二、数据分析应用工作存在的不足及思考

工厂数据分析应用工作的推进方法从最初的采用数据分析应用率单个指标进行推进发展到目前按上文所述的四个层次进行推进,每个层次的推进脉络已经逐步清晰和明朗,但事物发展到一定的阶段总会达到一个瓶颈口,目前工厂数据分析应用工作存在的问题及措施思考如下:

1、从推进手段上要突破信息条线,充分发挥专业条线的力量。信息条线作为推进工厂数据分析应用的主管条线,其作用往往局限在技术层面上的支撑。虽然信息条线每年都会规划形成工厂数据分析应用整体的工作思路和具体的实施计划,但是无论从工厂层面还是从车间层面来讲,单纯依靠信息条线从侧面加以引导和推进,使得数据分析应用工作始终在业务条线的边缘徘徊,与产量、质量、设备、消耗、成本、动能等各个条线本身工作的结合度有一定的距离。所以工厂要进一步推进数据分析应用工作,调动起业务人员的积极性和主动性,突破现有的瓶颈,应该考虑如何调动起专业条线的力量。一是可以在年初策划应用点的时候要加强专业条线对车间业务自上而下的指导,引导管理人员加强对缺少数据分析支撑的工序、岗位/管理目标的思考;二是建立平台加强各车间同性质岗位之间的沟通与交流,均衡各个车间的数据分析应用水平和能力;三是对车间提交的分析报告给出专业性的指导意见。2、要加强对数据中心的应用。数据中心的建立可以使业务系统从报表制作、数据导出等功能中解放出来,专注于事务处理,将数据应用方面的功能完全交给数据中心来解决。目前,数据中心已建立了涉及产量、质量、消耗等各个条线的Universe模型,并对全厂管理干部进行了普及性的培训。但是从目前应用情况来看,还比较局限于个别管理人员,追寻原因如下:一是业务系统开发根据用户需求定制开发报表,业务人员通常习惯于从现成的报表中获取信息。如果要求业务人员使用数据中心工具自行制作报表模板,甚至可能需要将其导出再作二次处理,那么业务人员一定更倾向于选择第一种方式。二是近几年来人员更替较多,新进管理人员不熟悉数据中心应用,导致数据中心应用面受到限制。随着今后MES的建设,业务系统中的数据、报表、台帐和分析功能将有可能由业务用户自行通过集成在MES中的数据中心前端开发工具来访问和灵活定制。因此,要尽快培养工厂业务人员数据中心的应用能力,包括数据获取以及报表定制方面的技能。笔者认为应对方法如下:一是对于岗位人员变更做好新老人员之间一传一的交接和培训;二是适时针对新进管理人员开展集中培训;三是通过采用一定的考核方法。3、提高新增应用点的质量。工厂每年都会组织各部门审视第一、第二层次应用点列表,围绕重点工序和重点管理岗位调研有哪些应用上的空白点是需要重点思考的,以新增分析应用点的方式进行申报和实施。同时针对第三层次针对性分析应用,工厂也会要求部门以新增分析应用点的方式将需要数据支撑的项目进行申报。作为一项常规性工作,工厂每年都会组织部门进行应用点的申报,并按项目管理的思想和方法实施,事先确立各个应用点的应用层次、数据获取方式、实现平台,并对其实施计划进行事先的思考和分解,确定每一个阶段的活动目标、时间节点以及负责人员,每个季度对实施情况予以总结,并动态更新下一阶段的实施计划。该项工作从2005年起已经连续开展了三年,部门可供挖掘的应用点越来越少,如何调动部门的积极性,保持并提高应用点的实效性,我们有必要对新增分析应用点的质量和实施情况进行考评,考评标准为:一是新增分析应用点是否能体现数据应用开展的进取性、开拓性和创新性;二是新增分析应用点是否能切实提高管理的精细化和科学化水平;三是新增分析应用点是否能采用项目管理的思想和方法实施,按时间节点完成各项预定计划。

三、结束语。随着近几年来技术平台的相继成熟以及管理手段的逐步推进,工厂业务人员用数据说话的意识已经越来越强,但是要真正使工厂管理达到“三分技术、七分管理、十二分数据”的水平,还有很长的路要走,这既需要我们的业务人员从自身出发提高应用数据的水平和能力,同时也需要工厂从管理手段和管理方法上不断拓宽思路、创新手段,真正实现数据分析应用成为工厂管理的重要支撑手段。

作者单位:上海卷烟厂

参考文献: