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公众号运营策划范文1
现在微信公众平台已经成为各行业首选的平台渠道,其中对用户沟通需求旺盛的旅游行业,也积极的加入其中,将微信做为移动式实时客服平台,提供预定功能、景点门票打折等各种服务,直接面向3亿微信用户,带来新的服务体验。
让我们来看个数据:”做为微信会员卡试水的的汉庭卡上线90天就获得52万微信关注用户,激活会员超过20万”。这点无疑证明了移动互联网用户对于旅游酒店方面的刚需。做为国内领先的旅游网站平台艺龙旅行网在微博领域的营销一直被外人精精乐道,而在微信营销的领域,根据笔者的了解,其开通的艺龙旅行网的微信公众号,也是在深入运营后获得了不菲的回报,订阅用户高达几十万。
让我们结合艺龙旅行网的微信号,一起来解读微信公众号的推广运营之道:
1、微信公众号做好内容定位:笔者一直特别看重微信的内容定位问题,微博其实也是如此,笔者从最早期就开始接触到艺龙旅行网,就觉得其是一个非常专业的旅游爱好者的微博,所以早期就已经关注它,后来确实也证实艺龙微博的定位非常到位,截至今日其在新浪微博已经有171万的粉丝,同样微信的定位也就显得非常的关键。
笔者自微信公众平台于2012年8月18日开通以来一直带领着几千余名V5推推微信的爱好者一起运营微信,从刚开始笔者就告诉这些微信运营者一定要做好微信内容的定位。必须精耕细作,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重订阅用户的意愿。拿艺龙旅行网来说其采用和微博上一样的定位就是为旅行爱好者提供服务的平台,因为推送次数的宝贵,也减少了心灵鸡汤类的推送,这种内容其实在微信时代已进行不通了,微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主。
2、微信尽快完成认证:很多人问笔者微信公众号开通后是否需要认证,在笔者看来是非常必要的。因为认证的微信号会有搜索中文的特权,而微信认证的门槛也相对较低,只需要有500名订阅用户,绑定您的个人或者企业的认证微博即可。认证后的最大益处就是可以直接在微信的添加好友内搜索中文即可。而且还支持模糊查找,你只要输入“艺龙”就可以搜索到“艺龙旅行网”这个微信公众号。如果您确实短期内无法认证那么建议您选择好记的微信ID或者是申请微信公众号的QQ号码在6位之内,好记些,因为对于口碑传播来说需要简洁、明了。
3、灵活利用所有线上线下推广渠道:很多人不曾了解,早期的时候那些微信的草根运营者拥有几十万订阅用户的微信公众号大多是来自于社交平台的推广,比如人人网、微博等,笔者就曾经接触过某草根运营团队,运营几十个微信公众号,其通过人人网在短短的2个月就获取了上百万的真实订阅用户,转化率非常之高。
艺龙旅行网其实也深谙此道,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其的内容中也多次通过文字图片植入关注微信公众号的信息。另外,还有不少的微信运营者建立了粉丝QQ群,比如V5推推的微信QQ群就容纳了几千名微信爱好者,据艺龙旅行网透露其在自建的旅行爱好者多个QQ群内的推广也获得立竿见影的效果,特别是这些订阅用户的忠诚度会非常高。同时qq账号与微信的打通,大大增加了用户转化便捷度。通过qq邮件、好友邀请等方式,都能批量实现qq用户的导入。通过小规模试验,证明具有一定的可行性和回报率。包括他们也在自建的官网等所有可以网上宣传的地方都放上了微信公众号,线上全渠道全面推广。
其实微信公众号的线下推广也尤为重要,笔者就了解到某营销专家通过各地的社会化媒体营销的活动宣讲,给自身运营的微信公众号带来不小的微信关注度。所以对于有实力的微信爱好者来说可以通过在自身的营销会议中植入宣传,获得更多学院的关注。另外继续以艺龙旅行网为例,其在多个合作的酒店、机场放置自己的微信公众号二维码海报、易拉宝,通过用户扫一扫优惠的方式获得了大量的新增订阅用户。
4、搭建自定义回复接口:自定义回复接口的想象空间超出我们的预计,通过自定义回复接口,微信路况这样的微信公众号居然可以实现查询周边路况、查询违章,更厉害的是可以在微信内生成微信贺卡,可以当微信电子狗,后期估计还会实现微信导航。另外我们通过这个callback接口还可以做出一整套行业微信服务解决方案,比如在艺龙旅行网的微信公众号里面就内置了不少智能对话服务。通过发送“攻略”关键词就可以返回预设的旅游攻略,查天气、查列车、查景点同理。据了解,有很多用户通过这些功能来和微信公众号大量互动,并提出不少宝贵的修改意见,逐步丰富服务内容。
特别要提出的就是我们还可以通过地理位置来获取周边的数据,比如当您按照提示发送您的定位请求给这个微信公众号的时候,就会迅速返回给您周边的酒店信息,并且告知您酒店的价位,您可以直接点进去到html5的页面完成在线订房。其实这个业务逻辑很简单:用户发送请求——》微信接收到请求之后传给微信公众号——》微信公众号对需求做处理,返回数据给微信——》微信返回数据给用户。目前通过微信公众号预定酒店的已经有挺多了,据了解通过这个功能微信预订酒店的用户正在不断快速增长。
5、策划大量有奖互动活动:终于回到本文标题“日均互动超50万次微信活动引爆营销热点”这块了,这不是本人信口开河,可以看图中的截图。这么强大的互动数字证实了笔者始终认为针对企业类微信公众号的运营来说,活动尤其重要。让我们来了解下艺龙旅行网策划的一次非常成功有效的微信活动。
让我们来了解下这次有奖活动的情况,活动的名字结合艺龙旅行网的外号:“小艺”,起名为:与小艺一战到底。从图中可以看到主要是基于自定义回复接口开发的app,将答题赢奖品的模式植入到微信中采取了有奖答题闯关的模式,.设置了每日有奖积分,最终积分最高的获得丰厚大礼,艺龙还专门针对参与游戏的幸运楼层送上好礼,这样就大大的促进了游戏参与的积极性,加上在活动推出后还在其微博和其他可宣传的渠道大力推广,根据后台真实的数据每日参与的互动活跃度高达五六十万,微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多,取得了非常让人满意的效果。如果结合到商家完全可以效仿提供试用装或者产品来做互动活动,通过官博和网店的联合宣传,必然会取得很好的效果。
让我们来解读下微信互动活动的运营要点:
1、用户属性
活动规划前需要先了解微信订阅用户的属性,进行市场调研后策划并进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告、官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。
2、专门客服人员
活动运营期间需要有专门的客服在后台记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。
3、有奖问答平台
基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中奖度。
4、奖品刺激
通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道不断的宣传来刺激参与度。奖品方面不光设置单次的大奖还可以设置多个参与奖,这样调动用户的积极性。
5、后端平台统计
由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还是需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。
6、对参与用户进行二次分组
每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别、地域等分组,后期非常有利于二次营销。
7、要注意互动的便利性
尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大的提升活动度。
6、抓住节日时效性活动营销热潮
活动的策划建议多多采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。
6、搭建自定义公众号模版
由于微信内置浏览器完美兼容HTML5代码,所以现在不少有开发能力的企业都会自己搭建基于H5的响应式页面布局,比如艺龙旅行网就支持通过自定义回复接口返回做好的wap页,在页面中可以构建多种功能并且展示更多华丽视觉页面设计效果,比如直接选择附近的酒店完成预定、通过外部支付完成订购、通过会员卡系统发放会员卡,这些都可以一键完成非常方便。未来微信公众号还将可以设置自定义菜单,完全可以当成一个展示企业的全方位网络平台。
现在微信已经开始低调内测自定义菜单功能。可以看到已经可以通过底部的tab,触发分类和目录,也就是说未来媒体微信号就是一本图文并茂的电子杂志,随着自媒体作者的逐渐增多,价值的不断提升,电子杂志app必然会受到巨大冲击。另外如果没有代码开发能力还可以选择类似“皮皮微信”这样的第三方载体,通过选选模版,构建微信公众主页往期杂志等多模版效果,并可以通过后台统计了解真实活跃度。
7、通过口碑传播
软文中的口碑推广,比如您如果看的本文推广的方式比较靠谱就会转给其他的朋友,那么自然会获得关注。艺龙旅行网就是经常通过搜集的旅行日记,让旅行爱好者感兴趣自发的微信内分享给朋友和朋友圈,从实际效果来看口碑传播是最具黏性和扩散性的。另外您也可以多加微信交流有关的QQ群、微信群,在里面介绍自己运营某微信公众号的心得,分享干货让大家关注,而不是上来就丢小广告。还可以通过订阅自身的微信公众号,把自己号的优秀内容分享到朋友圈并加以评论,前提是您需要关注尽量多的微信好友,这样才能确保效果。对于精辟的原创好文章还可以加上您的微信公众号,让比您更有影响力的微信公众号转载或者推荐。
公众号运营策划范文2
招聘中针对“新媒体运营资深经理”这一岗位,万达开出了50~70万元的薪资范围,而据智联招聘针对2015年春季求职期公布的《2015春季中国雇主需求与白领人才供给报告》显示,万达集团“新媒体运营资深经理”岗位所在地的上海市,即便以6774元地域平均月薪夺得桂冠,但比对万达上述50万元~70万元的“天价”年薪,瞬间变得不值得一提。
不少围观路人不禁感叹,原来做新媒体竟能这么赚钱?
别急,现实总是理想的照妖镜,事实上,大多数公司新媒体运营的年薪始终徘徊在10万元左右,据早前一家新媒体数据机构的网络调查表明,多数微信公众号运营者的年薪在8万元以下。尽管越来越多的企业愿意为新媒体运营从业者提供更加具有诱惑力的薪资,但一方面是企业愿意花钱吸引人才,另一方面却是人才未必能做到使企业满意,“这也就导致了这个岗位的薪资差距较大”。
新媒体运营可不只是管微信、刷微博哦
从岗位职责来看,“管微信、刷微博”只是外界对这份工作的曲解。实际上,除了需利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销外,称职的新媒体运营人员还要能够策划与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,并向客户广泛或者精准推送消息,提高用户参与度,提高品牌知名度,从而充分利用粉丝经济达到相应的营销目的。
小维目前在杭州一家文化创意有限公司工作,入职已经2年的她目前就职自媒体部门,“每天公众号需要推送的内容都要经过我和其他部门成员的策划,如何获得更大范围的推广也需要我们去运营,此外,商务合作以及配合也在我们的日常工作范围之内。”
小维所在的公司在业内颇有知名度,但在她看来尽管其名义上是互联网公司,但在运营和管理上还是较为偏向传统企业;而且因为老板思想活络,往往敲定的事情一夜之间做出另一番决定,以及关于公众号产生的工作繁多,频繁加班对小维来说已成常态。
而在进一步了解中,小维表示目前自己的薪资在朋友间属于中高水平,按照“底薪+绩效+提成”的结算方法,小维能够拿到30万元~40万元的年薪,她表示对自己的薪酬感觉合理,但同时她也透露在目前的工作中也存在较多问题,“首先觉得自己专业知识不够,公众号粉丝利益点和商务利益点之间的冲突应该如何解决,目前仍在探索当中;而鉴于每日推送的内容阅读量与转发量都有较大落差,对于粉丝究竟想要看到什么类型的内容目前还只能靠自己猜测。”
量化产出回报提薪以奖金形式发放
佳佳目前正在办理离职手续,尽管现在的新媒体运营工作并不需要自己经常加班,但平均4000元每月的工资却让她在城市生活得稍显吃力。佳佳所在的公司属于传统广播互联网行业,目前正在想互联网新媒体转变中,佳佳的日常工作就是负责文案策划,微博、微信公众号的实时更新,以及落实公司研发的APP的市场推广工作。
在她看来自己承担了太多不属于新媒体运营岗位的工作,以APP市场推广为例,公司每年研发众多新产品,但因为尚处产品试水阶段,能够成功的却很少;而且因为市场推广工作占用自己大量时间,原本应该作为重点的新媒体运营工作反而被怠慢,“我们公众号的文章基本都是从其他网站或者公众号搬运过来,公众号的浏览量和其他指标也不理想。”
新媒体运营岗位尚属于新兴岗位,所以很多公司似乎并不明确这个岗位的工作人员应该专注于哪项工作,因此像佳佳这样尽管挂着“新媒体运营专员”的头衔,但实际身兼数职的状况并不少见。
在某建筑行业公司任职HR的旻侑表示,“作用决定身份,结果决定报酬”,首先公司应该明确新媒体运营岗位的工作是什么,在此基础上量化岗位员工的产出回报。但同时他强调,新媒体运营专员岗位薪资应该在正常职能部门岗位薪酬标准之内,“一般入职新人月薪资在3500元,3年以上工作经验者能够到5000元以上,但新媒体运营专员的基本月工资应该止步于6000元,调薪应该以奖金形式为主。”
他认为新媒体运营岗位的薪资应该是“薪资=基本工资+职级薪资+绩效提成+福利补贴+奖金+其他”,以基本工资为主,“提成性的工作量应均等化,并以福利补贴形式作为补充”;然而他也表示在招聘新媒体运营岗位员工时,还存在薪资待遇无法核定、定薪较难,技术评定与考核标准难规范,专职专岗的人员较少等问题。
岗位需求量大薪资两极化明显
针对旻侑所提出的现存问题,作为垂直类电商人才招聘平台的乐电网其实早在2015年就进行过数据调研统计。
根据乐电网2015年第4季度数据,企业在乐电网的招聘新媒体专员的岗位数量相比较前一季度增长了43.67%,主要的岗位需求增长城市以北京、上海、广州、杭州等电子商务发达城市为主。另外,薪资的两级分化现象比较突出,68.1%的薪资集中在2000~6000元;但是北京、上海等一线城市1.5~3万元的高薪招聘也达到了5.32%。在工作经验方面,87.6%的企业要求求职者有1~3年的从业经验——这个比例比其他电商运营岗位高了近20%。
乐电网相关负责人表示,目前在调研公司的所有岗位中,新媒体运营岗位的薪资属于中下游水平,但是根据环比数据统计,新媒体运营的高薪职位增速较快,根据乐电网的岗位薪资数据显示,2000~4000元在14.2%,4000~6000元的在53.9%,6000~8000元在16.7%,但是1.5~3万元的高薪职位也不在少数;目前在乐电网上招聘的新媒体岗位平均薪资为:5842元。
造成同岗位薪资差距悬殊的主要原因其实还在于工作经验,新媒体运营作为这几年新兴的行业岗位,缺少系统的经验学习及提升渠道,以至于大多数公司用初级文案、运营转发、被动回复等基础工作职能去定义该岗位。
公众号运营策划范文3
微信正在改变人们的生活及社会的运转方式。尤其在移动营销方面,微信更是小心翼翼地尝试着各种可能,朋友圈广告及春节“抢红包”的试探相继成功。
不同于微博相对开放的社交环境,微信建立的社交关系更加私密。与更具媒体属性的微博相比,微信在营销方面不那么具有优势。通过微信公众号与更大规模的用户建立关系,是企业在微信平台上并不算多的营销方式之一。
截至目前,微信公众号的规模已超过580万,1/5的在华企业开通了微信公众号,这个数字还在快速增加。尼尔森网联最新的《2014企业移动营销现状调研报告》指出,信息产业、餐饮行业和传媒文化是开通公众号最多的3个行业,占比分别为16%、10.8%以及8.2%。
大多数企业对微信公众号进行了基本定位,展示、宣传和服务是定位中最常被提及的词语。70.7%的企业将公众号作为企业信息的展示平台,55.9%的企业希望借此提升品牌知名度。“微信平台的发展让信息的传递和沟通更加高效。我们可以通过微信提供实时、贴心、个性化的服务,并借助微信值机等功能提升服务效率。”南航有关负责人告诉《第一财经周刊》,南航是第一批入驻微信公众平台的企业,目前拥有超过350万名公众号订阅用户。
但并不是每一个公众号都能像南航那样拥有数量庞大的用户,“马太效应”正变得十分明显。在所有开通微信公众号的被调查企业中,77.6%的企业公众号订阅用户数量在5000人以下,能达到10万用户以上的企业只有3%。这意味着,一些企业公众号成为了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,处境尴尬。
这可以从企业运营满意度的数据中得到验证,72%的企业认为运营效果一般,27.1%的企业对运营状况不满意,18%的企业甚至表示对运营方向感到迷惑。导致这种情况的部分原因是企业缺乏运营微信公众号的经验,接近7成的企业直接使用微信开发团队的模板,这导致公众号的同质化程度高。
在包括自定义菜单、微官网、微支付、优惠券、游戏等功能中选择开发哪些功能时,接近半数的企业会参考竞争对手的公众号。此外,依据领导个人要求和意见作为决策依据的企业不在少数,这些都可能让企业公众号变得没有个性,难以在大量信息中脱颖而出吸引受众的关注。
超过半数的企业认为微信小游戏、刮刮卡、大转盘等互动营销功能趣味性强,能够带来粉丝增长,有助于营销但效果并不明显;近1/3的企业表示很重视与微信相关的智能硬件(如微信打印机);同样,有近1/3的企业表示虽不了解但愿意尝试;15.4%的企业则持保留看法,表示已购买但效果一般。
双向互动效果的不尽人意,让更多的微信公众号仍然采用着与传统媒体并无区别的单向传播。推送图文信息是其中最常用的手段,84.4%的公众号会选择通过定期推送信息让受众意识到自己的存在。除此之外,策划优惠促销、组织线下活动、通过用户调查完善服务是另外3个通过微信公众平台较常实现的功能。
在考察公众号运营方面,粉丝增长、图文阅读量以及服务完善程度是3个主要的判断指标,分别有68.3%、55.9%以及51.7%的企业会通过这些因素进行公众号运营状况的考核。
营销的最终目标就是促进销售,调查结果显示有59.9%的企业选择将“促进交易转化”作为公众号的基本定位。与此同时,高达54.1%的企业表达了对交易转化率低的不满。微信支付是导致这些问题的原因之一,在所有被访对象中仅有18.6%的企业具有支付功能。申请过程繁冗、没有明确的优势或特色,以及安全问题是微信支付最受诟病的3个方面。
显然,微信公众号已不再是企业的唯一选择,阿里巴巴和百度相继在2014年8月和9月推出了支付宝服务窗以及百度直达号。在所有被访企业中,23%的企业同时开通了微信公众号和支付宝服务窗,8.8%的企业同时开通了微信公众号和百度直达号,5%的受访企业同时开通了全部3种移动营销平台。
BAT在不同领域积累的优势使得它们推出的服务也各有所长,12.6%的受访企业认为三者功能相互弥补,能够更好地开展移动营销活动,但是企业需要时间去熟悉越来越多的移动营销平台,51.1%的企业表示对去年下半年开放的服务窗和直达号不太了解,另外有13.8%的企业因成熟商业案例较少选择观望。
公众号运营策划范文4
一、2020年工作总结
2020年,我通过丰富文章选题,优化文章排版、提升文章图片美观度等形式将官方微信微周刊做了进一步的优化提升。截至2020年12月官方微信累计收获阅读量**万人次,累计在看**,累计评论**条。整体数据都比较稳定。
另外,在过去的6个月中,我还参与并编辑了《*****》新闻稿、《****》、《****》、《****》、《*****》、《******》等方案文件。
二、2021年工作计划
针对2021年,在微信运营内容方面,我计划增加**知识,**内容,通过结合时事热点、话题互动不断补充微信内容,在文章排版上我计划继续仿照优秀公众号排版及图片搭配提升微信整体美观度。另外,在微信活动方面,我将深度剖析微信现有粉丝属性,策划更加适合微信粉丝的活动。
在宣传推广的工作中,我将紧密结合现有小组工作节奏,高效高质的完成相关宣传推广方案、制度制定等内容策划工作。
公众号运营策划范文5
传统互联网所带来的量已经远远不如从前了。我们可以想一下,在忙碌的现代生活中,还能在传统的电脑上一天搜索几次,而人们在电脑上投入的时间和精力也不断的减少,而随着手机、pad等移动端的发展,如今的传统电脑上所带来的量也逐渐被侵蚀着。
因此如今的网络推广亦或者是网络营销,如只是靠搜索引擎带来的量,已经远远不够了。现在如今网站的搜索引擎优化已经成为最基本的工作,但如果只做这些的话也已经不够,所以营销也会更少,而对于每个人,只要有微信,其实都能够成为营销大师,微信运营大师。
现在只要一谈到移动互联网,那么自然而然的浮现在脑海里的就是微信了。当然除了微信也会有别的,如微博、易信、来往等等。当然目前更多的人的精力和资源投入到微信上,如果对于这样的话,资金有限,资源有限,那么他只需要做好微信就好了。但是现在如果说到微信运营或是微信营销,传说中的大师实在是太多太多,把人们搞的脑子都混乱了。不知道微信营销、微信运营到底应该是怎样的营销,怎么的运营。
其实真的很简单,我们不要去那些很宏伟的,很虚幻的,这里笔者尽量简单化一点,自己的一点拙见,和大家分享一下。
第一,你要有一个微信的公众号,作为你的根据,因为无论如何运营也好,营销也好。
最终都是需要有一个属于自己的地方,引用一句话“人们获取信息的方式是去中心化的,但是我们最终要有一个展示我们信息的载体”所以我们需要建设或者运营一个微信公众平台来让用户找到我们、能够传播我们的信息,能够与其进行互动。当然,腾讯的微信公众平台,只有最最简单的功能,这是完全无法满足我们去很好的营销或者运营的。所以我们还需要根据自身的业务以及特点,去完善我们这样一个公众平台。
可以这样来说,假设你想在微信上开一个网店,假设你想让你的微信粉丝可以在微信上购买你的商品。那么你就需要在微信公众账号上做一个类似于商城系统的东西。如果你想做个互动平台那么面就可以考虑对接一个论坛或者留言反馈的系统,如果你只是想做个信息推送的平台那么就可以接入一个图文消息管理的系统。正因为我们是用的这样一个服务平台,那这样我们有自己的特色,我们可以将广告或者商品放在这样一个平台,吸引粉丝的工具或者方法。当然要是你的公众号做的也很好,也很有吸引力,那么比如有人会转载这些,那么这样的人推人的效应会像滚雪球一样越来越大。
而在微信的营销上,如今的工具是越来越多了,比如刮刮卡,开宝箱等这些。如果你也想用这些东西或者举办活动来吸引用户关注你的公众号。那么你可以完全使用这些工具加入到你的公众号中。如今这样的平台已经很多了如提供免费的有公众宝、ibotcloud这些,有需要的可以自己百度一下。当然收费的也有更多,笔者就不在这里推荐了。
有这样的一个工具,其实让更多的人运营起来更加的方便,让每个人都能成为运营微信的能手。
第二,要有很强的执行力和主动性
如果是以前的话,我们更多的是通过建设网站,通过SEO通过百度竞价等等方法消息让用户来找我们。但如今有了微信后,这种方法已经改变了,用户不再是去主动来找我们了,而是等着我们能够给他们去推送什么,而不再自己要去找什么。不能够再像以前了。微信和微博最大的区别就是,微信的背后都是每个活着的人。所以我们必须花更多的精力去主动出击。通过微信与潜在的粉丝或者用户建立这样一层关系。我们必须要明白,池子大了才能捞鱼,然后才能营销。切记,不要去指望别人会在朋友圈看到那些隐晦的广告后来找你。我们要做的就是,直接面对面的去推广你的公众号,去推广你的商品。你要知道,无论怎么做,都会有人喜欢你,也有人不喜欢你,这很正常,我们明确了我们要做的,那么就去做吧。
像赶集、大众点评网,百度推广的业务员或者推广员,虽然我们很讨厌他们的推销模式,但是我们又不得不承认人家的销售做的很好。所以最后还是看你要什么,是要钱还是要口碑。
第三、建立鼓励用户分享的机制或者方法
不管是个人微信还是你自己的公众号,我们都要想的是如何聚集自己的粉丝,让你的粉丝帮助你转发你的内容,因为我们每个人的背后都有这样一群人。当然如果内容做的好,让人自发转载以外,可能还是需要一些小技巧的,最佳的还是第一点我们所说的活动奖励机制,这些都是一种鼓励用户分享的方法,比如通过公众宝的智能回复去设立要一些问答来获得奖励,这些都是一种很好的互动机制和奖励机制,奖励或许不需要很大。可以通过送一些小礼品,或是自己的入门级产品,让可以让普通网友进行转发。
当然当我们送礼品的的时候也需要好好策划一下,我们要考虑我们为什么要送礼品,用户如何才能得到这个礼品,用户得到的这个礼品究竟有什么意义等。不要让用户感觉就是为了点不值钱的东西帮你做广告,那样的话用户的参与热情就会下降。
笔者曾经做过这样一个活动:把给红包可以做成一个游戏。比如说建立一个群,把愿意抢红包的人拉倒一个群里,然后抢到红包的人当然必须为发红包的人转发一条信息。其实这个小活动很简单,当然现在也有很多这样的互推群,因为大家都有传播的需求,所以这些人能够聚在一起互相帮忙推广,即便是这样需要花些钱,但是成本是可以控制的,所以其实大家在这个群里的目的并不是为了赚红包这点钱,而是彼此都有宣传的需求,别人帮助你的同时,你也要帮助别人。
第四、你的内容
无论传播什么,内容依然是最重要的,这是一个永恒不变的主题。当然这个内容可以指你的产品,你的商品,你的活动,你的优惠等等等等,当然也不仅仅限于文字,也可以包含图片,图文等等,只要你能想到的,一切都是你的内容。而且这样的话,你的公众号不再会变的枯燥。而你所需要在微信公众号上推广的内容,更不能翻来覆去的就这些,一定要丰富,一定要有趣,一定要吸引人的眼球。
其次是你的内容能够吸引用户转发,如最近比较流行的“那么问题来了”甚至是之前的微信上的各种小游戏,都是很容易引起用户参与和转发的内容。当然有些功能是需要第三方平台支持了,笔者这里就不做多推荐了,其实市场上这样的第三方微信服务还是很多的,如用过的公众宝,图灵,小黄鸡这些等等。
公众号运营策划范文6
【关键词】微博 微信 营销 企业
一次的微信培训会上,讲师开场这样说道,我个人希望,企业的微博微信运营者最好是微信微博工具的重度使用者与爱好者。当时被重度一震,乍一听,想起‘中毒’来。后来想想,其实也可以理解为中毒。“重度使用者”,说的不无道理。连微博都不用的人,你让他立马下载一个客户端进行用户添加,有作用吗?这样的人适合做微博么?不行。你放心让一个连偶尔登陆客户端,胡乱瞎看,搞不清企业内容定位,微信微博用户使用习惯,接受习惯的人(简单来说,什么时候发什么内容)去做吗?如果你只是想占据空地,那就不用想了,随便找一会用手机的人即可。目前绝大数的企业微信运营的现状便是如此。忙完其他工作之余找时间发上一条内容。有多少人做到了及时回复,定期内容整理、活动策划、后期效果监测…企业微信运营远没有我们想的简单。仅仅是听完培训的一身热血和满腔的自信是不够的。
谈起公众号,你知道什么是公众号吗?甚至有人会疑问我们私人用的是公众号么。在这里简单的做一下区分,微信公众号实际上分为自媒体类型和企业类型。企业类是一些传统媒体、企业、政府等开设的微信公众号,而自媒体类就是个人形式的微信公众号。两个之间有着本质的区别,一个是官方、一个是民间,受众不同,定位不同,内容不同。
用户之所以关注一个微信公众号,是因为能接收到自己喜欢的内容,有人认为可以把这个理解为移动端的信息订阅,而笔者认为,应该给之以更准确的定义,移动端的信息订阅与互动。之所以不同于app,是因为用户可以和微信公众号沟通,而一个不能和用户沟通的微信公众号,只是单方面的信息推送,这个app有什么区别?无论是PC端的信息输送和移动端的信息输送,对于内容接收者来说区别不大,因为用户只是来汲取内容的,无非一个是手机,一个是电脑,但内容是不变的。
最后把困惑笔者的一个问题抛给我的读者,微信、微博真正适合每一个企业么?起初是博客、然后是微博、再然后是微信,我们有足够的理由相信在不久的未来,更时髦的营销工具会登台,你方唱罢,我方上的局面,仍将持续。在每一股跟风热到达脚下之前,我们还能时刻保持清醒么?
一、面对微营销的火热,怎么让企业个人理智的去运用呢?
企业和个人跟风投身微营销无非两个原因,希望尝试这种新的营销方式为企业公司或个人获益,跟上趋势。这都说明大家是愿意接受新鲜事物愿意学习,本是一件好事。但是我们会发现极少有外资品牌、互联网企业或者电商品牌企业如此跟风,跟风者大多为传统企业,为什么?因为对互联网或新营销熟悉的企业已经有客观认知,他们很理智冷静,而传统企业对新媒体营销的认知不足,缺乏客观的判断,加上外部环境的热炒,所以急了。便出现“曾经错过微博,不能再错过微信”这一说了。他们对网络营销、新媒体营销、社会化营销等缺乏系统深入的了解,同时企业也没有非常懂互联网营销的人,所以老板或者传统市场营销人脑袋一热就开干了。想开干也没关系,但是你得有策略冷静分析现状,适不适合做,有没有人做,准备怎么做,达到什么效果,这些问题想好没有?聪敏的跟风者也许会获得成功,但是盲目的跟风只会浪费更多的人力财力。
这里收集整理了几个问题,作为企业或个人在做之前,需要反问自己几个问题,提供给大家参考一下:
你们的目标用户是否在微博微信?(用户在哪儿)
你做微博微信的商业目标是什么?(你想做什么,达到什么目的)
你准备让谁来做?(市场部?公关部?新媒体营销部?)
你的公司有没有人能做?(能做的人在哪里?)
微博微信营销该怎么做?(具备专业运营能力与技巧?)
面对新的事物要跟进,但不可盲目跟进,得弄清楚它的价值。营销不是赶时髦,而是要找到最合适的。有时候慢即是快,不走错不走弯。微博微信对企业营销而言就是个工具,总有人适合总有人不适合。
二、如何将微应用与营销紧密结合来更好的服务企业?
所有的应用工具不能与商业结合,从生意角度来讲就是失败的。但是微应用要更好的服务客户就需要知道企业在利用微博微信营销时会面临什么困难,你的应用解决了他们运营的困难,他们就愿意买单。拿微博来说,很多企业想给自己的粉丝群发私信,就像一些群发私信的软件,每次可以给自己粉丝发,还能给指定账号粉丝发,那么这个小应用就对微博运营非常有帮助,这也跟营销相结合了,许多企业都用这款工具,当然使用这些工具我觉得有事也是用户体验降低的一方面,使用需要有一定方面的考虑与选择。
再说说微信,大家知道微信公众平台消息只能保存5天,而且有企业希望通过开发者模式有更高级功能,那么市场上就又出现了一系列的微信管理工具,很多企业抢着使用。这是为什么?因为他们做微信营销除了群发信息还需要建微商城、微官网,还能做有奖转发活动,而这些微信公众平台本身是不提供的。他们就是抓住了企业营销中的困难来做生意。
至于一那些传说中的微营销培训,确实鱼龙混杂,各式各样什么都有,有真实可靠的,也有全靠忽悠的。我只想说一个营销培训师在培训的时候应该有责任感,能力高低暂不论,至少应该客观事实告诉学员是一个什么样子,而不应过于夸大神化带有误导性质。当然这样的课程有讲术的、有讲道的,适合不同层次的人群了。但是我觉得学习者尽量选择既能讲术也能讲道的课程。只懂术不懂背后的逻辑其实很难真正记住。
这是现在经常问到的问题,从理论上讲我觉得这两个或是别的平台都是可以去尝试的,因为基于社交网络的营销是趋势,有时觉得这更是一种机遇,而微博微信是当前社交网络的代表,熟悉了解这两个平台对于企业或是个人做好社会化营销无疑大有推动。但是也需要结合自身的实力和现状来看。问问自己是更适合微博营销还是微信营销?现在阶段是更需要微博还是微信?如果资源精力充足而且搭配该如何有所侧重?以上的三个问题是需要结合公司企业与个人自身来选择与决定。