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大学生新年计划范文1
[关键词]活动课程化 科技创新能力 培养
[作者简介]张科(1975- ),男,四川资阳人,乐山师范学院文学与新闻学院党总支书记,副教授,硕士,研究方向为青年思想政治教育。(四川 乐山 614000)
[基金项目]本文系2012―2013年四川省教育厅重点科研项目“活动课程化理念下大学生科技创新能力培养机制研究”的研究成果之一。(项目编号:11SA087)
[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)23-0173-02
同志在2012年《全国科技创新大会上的讲话》指出:“要积极深化教育改革,深入实施素质教育,创新教育教学方法,提高人才培养质量,努力建设有利于拔尖创新人才成长的教育培养体系。”高校作为人才培养的主阵地,肩负着深化教育教学改革,构建育人体系的重大任务。将活动课程化理念引入学生科技创新能力的培养中将会起到事半功倍的效果。
一、活动课程化思路及意义
借鉴教学管理理念和做法,将校园中一切促进学生创新能力提高的活动都看作是“课程”,系统规划活动目的、活动形式、活动内容以及活动评价等环节,增强活动的培养元素,凸显其育人功能,运用学分杠杆对大学生科技创新活动的育人效果进行统一评价。在育人体系的设计中,将科技创新活动和课堂教学并列作为学校人才培养整体中的两个子系统,互相促进,互为补充,共同实现学校人才培养目标。
活动课程化体现了“以人为本”与“全面发展”的现代教育理念。活动课程化符合高等教育教学改革的需要,将成熟科学的教学管理模式合理地运用到科技创新活动的组织和实施中,解决了学生科技创新活动“为什么开展”“开展些什么”“怎样开展”等问题,又让课堂单一、枯燥的理论知识变得生动活泼起来,体现了在培养学生科技创新能力方面科技创新活动作为学科理论教学的延伸和补充的重要作用。活动课程化符合大学生成人成才的需要,学生根据兴趣爱好自觉地聚集在一起,在学校总体规划和指导下设计和实施活动,自由自主参与活动,进行探究性学习,提高能力和水平,逐步自我完善,增强主体意识。活动课程体系是学校育人整体方案的一部分,在学校的高度重视和精心设计下,其形式和内容保证学生在提高科技创新能力方面有正确的方向、明确的目标、清晰的内容和有力的保障。活动课程化符合校园文化建设的需要,丰富多彩的大学生科技创新活动的开展提升了校园文化活动的品位和质量,符合学校育人氛围营造的需要,随着活动实效性增强,其认可度进一步提高,育人功能得到完全的彰显,为其良性的发展提供了更大的可能。
二、大学生科技创新能力培养现状
1.认识不统一,投入不足。虽然目前普遍对大学生科技创新能力的培养目的和重要意义的认识有很大提高,但由于角色差异,所肩负的任务和职责不同,社会、学校、教师和学生的认识具有很大的差异性,包括同一所学校的各个部门和学院之间的认识都是有差异性的,这直接导致对待大学生科技创新能力培养的态度不同、方法不一,效果差异性大。在精英教育向大众化教育转型的趋势下,这给高等教育带来了前所未有的机遇和挑战,高校在发展中重地盘、重项目、重排名的现象很突出,虽然人才培养的重要性和地位得到了进一步强调,但相比其他方面的投入是远远不足的。学校没有充分重视大学生科技创新活动,没有建立和完善常态化的制度,大学生进行科技创新活动时缺乏必要的物质条件,特别是设备条件、支持资金、指导教师、课题培育等,这已成为制约大学生科技创新能力培养的重要因素。
2.行政化色彩浓厚,动力不强。随着经济发展和社会的进步,我国高等教育得到了长足发展,但还远远不能满足社会和经济发展的需要,办学观念依然封闭保守,评价标准简单落后,课堂教学方式仍以灌输理论书本知识为主,形成了教师为主、学生为辅被动接受的教学模式;教学内容上,大多数落后于现代科学、经济、文化的发展水平;教学手段上,常用是黑板、粉笔、书本老三件套,脱离社会发展、科技进步的成果,学生积极性差,不能主动思维。对学生评价的标准主要是期末考试成绩,这在一定程度上导致学生片面追求成绩,只满足于已有专业理论学习和考试成绩,忽略了科技创新能力和实践能力的培养。
3.缺乏科学谋划,随意性强。高校对大学生科技创新能力的评价还没有完全纳入学校人才质量评价的基本指标,即使已经纳入指标体系的学校,考核指标体系的权重也不尽相同,缺乏有效的、统一的、量化的、公认的评价。人才培养的顶层设计上的缺陷导致大学生科技创新能力培养具体工作的目标模糊、措施乏力、效果不佳。长期以来形成了“为了活动而活动,为了竞赛而科研”的急功近利地开展高校学生科技创新活动的现状,形成应付活动和竞赛的思维和行为习惯,高校对大学生表现出“重使用、轻培养”的态度,但学生在参与科技创新活动时,由于没有系统的知识和有效的锻炼,缺乏把想法变成现实的素质和能力,形成了投入多、产出少的局面。这种恶性循环,使教师和学生在创新方面的兴趣和自信心受到严重的影响,持续的挫败感不利于大学生创新能力和实践能力的培养。
三、大学生科技创新能力培养的实施
1.构建有力的保障体系。加强对科技创新活动的管理,建立学校、院系、班级三级领导体系。学校科技创新活动领导小组主要负责全校大学生科技创新能力培养总体方案的规划、制定和实施;各学院系科技创新活动领导小组主要贯彻落实总体方案,并负责本专业科技创新活动组织实施;班级科技创新活动领导小组主要负责落实检查学校和院系相关规划的执行情况,以及班级每名学生参与状态的评价、记载。
扶持科技类学生社团,打造大学生科技创新活动实施的有力载体。学生科技类社团是学生在自愿的前提下,以相同的兴趣和爱好为纽带,为满足自我需要,经过学校相关部门批准,按照各自的章程而结成的学生群众性组织,其性质与学校科技创新活动课程化的要求高度一致,成为科技创新活动课程化的载体。健全完善校、院两级学生社团组织建设;加大学生干部队伍建设力度,培养一批政治思想好、组织能力强、综合素质高的社团骨干,发挥模范带头作用;坚持学校主导,以院为基础的原则,充分尊重并鼓励各学院结合本专业实际探索具有自身特色的社团建设模式;引入竞争氛围,大力表彰优秀社团,树立标杆,营造学院(系)之间、社团之间你追我赶的氛围,树立优秀的学生社团典型,发挥示范作用和引领作用。
建立健全科学的规章制度。学校制定并实施《关于加强学生学术科技创新的实施意见》,建立“大学生学术科技创新示范园区”,为大学生学术科技创新重点项目提供专项资金,对成绩显著的师生进行奖励等制度;制定并实施《大学生科技创新活动课程管理办法》,主要规范科技创新活动课程设置、形式内容、指导教师、实施与管理等问题;质量是生命线,是活动课程育人成败的关键,有针对性地制定《大学生科技创新重点活动课程实施办法》,借鉴第一课堂打造精品课程的经验,将优质资源集中起来,有计划地打造一批重点活动课程;设立专项经费,用于重点活动课程建设;通过“自主申报―专家评审―课程建设―期满考评―重点建设(或退出)”等程序,建立重点活动课程建设的弹性机制,以点带面,提高大学生学术科技创新活动课程整体质量。
2.实施科学的培训体系。活动课程培训体系建立直接决定大学生科技创新能力提高的程度和广度,解决大学生参与科技创新活动的动力问题。培训体系由基本内容和实施形式组成。培训体系基本内容由“必修类”和“选修类”两大模块构成。基本内容设计的模块是学生能力培养的基本内容,即每个学生提高科技创新能力需要达到的基本要求。在培养体系中要引入学分制,对大学生的科技创新能力培养提出明确的要求。将“创造活动”“文献检索”“科学研究的理论与方法”“社会调查”“学生科研课题”“科研论文写作”等作为必修活动课程,“科学技术生产力”“科技史”“科学思维”“科技发明与创造”等作为选修活动课程。在活动课程培训体系的实施过程中,注意不同层次、不同专业方向、不同年级的大学生的差异性,低年级注重认知课程,中年级开设实践训练课程,高年级开设课题研究和科研开发课程,持续不断地丰富和提升大学生科技创新能力。
培训体系除了具有科学具体内容外,还要建立有效的机制,保证培养体系的完整实施,即通过指导系统化、教学网络化、管理学分化等具体形式来实现。第一,建立统一的指导系统,有利于统一标准,实现育人目标。为加强对学生科技创新活动课程的指导,学校建立“校指导委员会―校学生社团联合会”“学院系指导委员会―院系学生社团联合会”“指导教师―学生科技类社团”横向指导机制。学校指导委员会统一规划大学生科技创新能力提高的目标和实施途径,精心设计培养体系中的选修类和必修类模块内容,提供和协调培训过程中的基础设备设施、教学力量等客观条件。学院系指导委员会按照规划具体指导学院各项培训课程开展,并做好监督检查工作。指导教师直接参与每门培训课程,组织好培训课程的开展,做好学生的培训效果评价和记载。第二,通过网络管理教学,方便、快捷、准确,有利于培训的开展,培养学生自主学习的习惯。网络教学可以提高效率,回避场地不足、时间零散等制约因素,实现网上选课、网上评价和成绩记载等功能提高管理效能。第三,引入学分制对培训课程进行科学管理,很好地统一数量和质量的效果评价。
3.建立多元的评价机制。建立“课程、学生、教师、工作”四位一体多元化的活动效果评价机制。通过构建活动课程评价体系,对活动课程目标、活动课程内容、活动实施环节和活动课程效果四个方面进行量化考核,采用科学的评价权重和统计方法实现对科技创新活动课程的考核;采用出勤与效果相结合的方式对学生进行考评,指导教师根据学生平时出勤情况和学生在活动过程中的实际效果,评定学生的活动课程综合成绩;通过学生评教、督导组检查和活动课程成果展示等对指导教师进行考核,并对优秀指导教师予以表彰;建立活动课程督导制,对工作实施效果进行考核,对院系和职能部门科技创新活动课程进行督查,将第二课堂活动课程的开展情况纳入学生工作年度考核。
4.搭建有效的竞赛平台。大学生科技创新能力的培养,只有通过实践操作才能实现“知识―素质―能力”的转化和促进。为突破课堂教学的局限,充分发挥科技创新活动的优势,将第一课堂的课程活动化,围绕第一课堂有针对性地开展一系列专业类的课外实践活动,使学生在第一课堂学到的专业知识和专业技能在课外得到有效的延伸和补充,不断拓展活动课程外延空间。根据学生能力提高的需要,整合校内资源,组织开展各类学术科技创新实践活动,大力开展大学生竞赛活动,重点资助在全国影响较大和参与面广泛的大学生竞赛活动,并将这些活动分别与相关理论课程有机结合,依托学生社团组织实施。该平台的建立,更加明确课程方向和培养目标,将竞赛需要的团队、方案、实施、评估等步骤纳入活动计划,系统培养学生的创新意识、创新思维,提高创新能力,满足应用型人才培养要求。
[参考文献]
大学生新年计划范文2
本期话题里的四位主人公。他们并非出自名校,所学专业也并非都是热门,他们同千万个临近毕业的大学生一样,也曾彷徨失望过,但是他们凭借自己的努力、用心、微笑和坚持,最终进入了世界一流名企。这里有什么秘诀吗?答案就在这里――求职者档案:
闻宾,男,25岁,北京人,2004年7月毕业于北京机械工业学院管理信息系统专业,同时进入通用电气医疗集团研发部担任研发人员。
我高中时的学校是大名鼎鼎的汇文中学,人才济济,我在班里属于学习不好的。考上大学后,我就这么告诉自己:没必要把时间浪费在追悔之中,眼下最要紧的是考虑四年后,怎样在找工作上面不输给我的那些考上名牌大学的同学。
几乎是一进大学校门,我就给自己订了一个详尽的四年计划:第一,进学生会;第二,当班长;第三,多参加体育活动;第四,尽可能多地出去找工作,在实际工作中磨炼自己。可以说前三项计划我都轻松地如愿以偿了。
从大一开始,我就开始出去找工作了,当时我发现自己唯一可以用来找工作的特长就是装电脑。我想干脆去中关村卖电脑吧。这样我得到了我的第一份工作。
做了几个月之后,我觉得自己对这份工作的每一个环节基本已经了解了,所以我向老板提出辞职。之后我就去了华尔街英语,这是一家专门做英语培训的公司,刚进去的时候,我的工作是站在街上发小广告。后来老板发现我作表格特别快,就让我做报账,一般做报账都是别人把数字汇总上来,我填进表格,后来变成我去收集数据,再往后,整个团队的工作也都由我安排了……后来我就去了创新科技,是一家新加坡公司,它是世界上造出第一块声卡的公司,实力很强,当时他们做了一个“诺曼开口说”的教学软件,因为我有之前的华尔街英语的工作背景,所以我很轻易地获得了这份工作。
大三时,我面临这样一种状况,那就是我能够成功当选学生会主席,但是即使我当上了,我的工作也很难开展,因为学生会内部的人不会站在我这一边。如果竞选上却做不好工作,还不如不当。要做一个谦逊的、诚恳的、善于和他人合作、善于化解矛盾的人,这是这次竞选事件给我的最大教育。后来,我考虑到自己当班长已经有三年了,我觉得应该给别人一个机会,所以主动提出改选班长。
结束了学生会和班级的工作,已经到大四了,也许是我大学四年对自我的充分历练,让我和别的来应聘的大学生相比起来素质更全面且更具发展的潜质吧,拿到通用的Offer,过程轻松得令我有些意外。
我毕业于一所普通的大学,却最终能在世界一流的公司里工作,我要感谢我这大学四年为求职所做的充分准备,也要感谢多经历的那些挫折,是这些经历让我迅速地成长,最大程度地完善了自己。
专家点评:如果是找一份具体工作。从大三大四开始是不晚的,但是我们认为对自我的认知和列职场的认知。应该是从大学一入学就可以开始的。进入大学后。要对社会、对职场、对自我有充分的了解。要知道社会的需要是什么。然后全方面有意识地去完善自己。提高自己的综合素质。这对于大学生之后的求职会非常有帮助。
温馨提示:大学生找工作不要只看重眼前的东西,比如薪水、职位等,这份职业的长远发展更为重要。
总有一份工作是适合你的
关键词:适合求职者档案:
李钊。男。27岁,2003年7月毕业于北京工业大学应用物理专业。2006年5月进入腾讯科技(深圳)有限公司担任交互设计师。
一直到现在我都不太理解我爸当初为什么会给我报这么一个专业,可以说我从来就没有喜欢过。上大学的时候,我听学校的摄影讲座,一听就是两年。如果是按照我的兴趣,我当然是希望自己能够从事和艺术相关的工作,就我懂得那么一点点皮毛,能做什么呢?
就这样稀里糊涂的,我大学毕业了,毕业的时候我的工作还没着落,就那么在家里待着。好在我家在北京,好歹还有口饭吃有地方住,但是那心里也是暗暗着急,就怕亲戚朋友问:工作怎么样了?所以那段时间我我基本上都不出门。也是那段时间我开始接触FLASH动画,挺有兴趣的,就待在家里自己做动画玩。表姐到我家来,她在北京档案馆工作,看见我做的动画就说:你这样无所事事哪行啊,你画画还不错,正好我们那儿的声像科缺一个做展板的,你来吧。就这样,我算有了我的第一份工作。
在北京档案馆干了一个多月,家里的亲戚又给我介绍了一份工作,去一家刚创办的小网站做网页设计师。当时真是一头雾水,没办法,我就自己一边摸索一边做,因为在工作上完全没有自信,所以整个人老处在一种提心吊胆的状态中。
后来,我偶然看到一本网页可用性设计的书。举个例子,网页上的按钮,是设计在左边更方便用户使用还是设计在右边更方便使用呢?我一看就特别有兴趣,看完后有很多想法。陆陆续续地写了30篇文章,发表到一个叫“蓝色理想”的交流网站上,得到的回复都是:这是个小问题,根本不足以拿来讨论之类的。我心里很不服气。整个人也很压抑。我觉得自己要是再待在北京会崩溃的,我去了青海。
我住在藏胞的家里,晚上,我坐在青海湖边的土坡上看星星,那真是我看到的最美的星空。从青海回来后,我的心情好多了,我想起那些藏胞,真是什么都没有,洗碗都没有水,可是他们活得那么自在,相形之下,我所遇到的这些挫折算什么啊,那时候我决定一定要在网页可用性设计这个领域做下去,我坚信我所做的事情是有价值的,也是真正适合我的,再去面试的时候,我的心态放松多了。
这样扛到2006年3月份的时候,转机没有任何预兆地降临了。腾讯公司给我发邮件,热情洋溢地说:哎呀,终于找到你了,我们在“蓝色理想”网站上看见关于网页可用性设计的文章,我们公司非常需要这方面的人才,不知道你有没有兴趣来和我们谈一谈?
我简直受宠若惊!接下来的事情顺利得出乎我的意料,记得腾讯的副总裁亲自面试的我,请我吃了一顿饭,聊了两个钟头,就决定用我了。现在我在腾讯工作快一年了,越是深入下去我越是觉得自己当初的选择和坚持是对的,在工作中我能获得成就感,于是工作成了一种享受。
专家点评:大学生找一个适合自己的工作。有这么三层意思:第一是要了解自己的能力。如果你的能力无法胜任那个职位,那最好不要去做:第二要了解自己的兴趣,只是为了工作而工作。很难做出成绩;第三要了解自己的性格,我认为特别有个性、具备独立思考能力的学生适合在小公司工作,因为大公司的体系非常庞大,你很难在短时间内崭露头角,会给自己的心理造成很大压力。也会对自己产生怀疑。
温馨提示:可以多培养自己的情商,比如学习能力、沟通能力等,招聘单位都会欣赏敢于直面
自己弱点的具有合作精神的人。勇气是我最大的优势
关键词:勇气求职者档案:
江瑾琳,女,江苏扬州人,2005年7月毕业于南京师范大学新闻与传播学院广告学专业。2006年8月进入奥美公关业务部任客服专员。
至今还记得毕业后的第二天,我一个人提着简单的行李,怀揣着2000块钱走出北京西站。我在大学附近的公寓租了一个床位,一个月300块钱,算是安顿下来了。一开始我也是像许多求职的大学生一样,大热天里奔波于各种招聘会,挤在人山人海里,简历发了一大堆,却都是石沉大海,没有一点点回音。
北京的夏天非常炎热,我一趟一趟地倒着公交车。为了省钱,我总是随身携带一个空的矿泉水瓶,遇到有自来水龙头的地方就接上一瓶,这些艰苦,对我来说真的不算什么,真正需要我勇敢面对的是一次次被拒绝后,再鼓足勇气敞响下一扇门。
最终我被一家广告公司录用,我很努力,表现也很出色,只是老板有点不对劲,经常夸我温柔能干什么的,还和我说他和老婆之间没感情……虽然我非常需要这份工作,但还是义无反顾地离开了,因为有些事情,一旦做错了就无法回头。
或许是有前工作的经历吧,这一次我很顺利地获得了一个在一家公关策划公司工作的机会,主要负责各种展会的布展工作。在会场经常遇到其他的公关公司,这是我第一次接触到奥美公司。我在工作中经常可以碰见奥美公关的员工,一来二去,和他们也就熟了,我向一个关系比较好的女孩子打听到了奥美业务总监的电子邮件地址。
我很冒昧地给这位总监写了一封自荐信,准确地说那应该不算是一封标准的自荐信,我用非常感性的笔调描写了自己的成长和梦想,此外,我还在信中随手画了一幅很有趣的漫画。总监的回复很快就来了,如我所料,他说他不负责人员的招聘,让我联系人力资源部门,不过,他显然对我的印象很不错,还和我开起了玩笑:你的漫画画得很不错啊,希望还可以看到。
我认真权衡了一下,没有去联系奥美的人力资源部门,因为我很清楚我在众多的竞争者当中并没有优势,如果我被淘汰,那么以后想要再进去就非常困难。
之后,我和这位总监淡淡地联系了半年,我得知会务组需要招聘一批新员工,我意识到机会来了。在一个工作日,我早早去了那家奥美员工进午餐的餐厅,然后等那位总监过来吃饭的时候,我捧着餐盘坐到了他面前,自我介绍:“我就是那个给你发邮件的江瑾琳。”他很惊讶,我直视着他的眼睛说:“我真的非常想来奥美工作,而且我知道我能胜任这份工作,一定能的,拜托你给我一个机会吧。”说完了我依然很认真地看着他,目光坚定。
我想我眼里的那种热切和渴望一定深深地感染了他,让他没办法拒绝我。在奥美三个月艰苦的实习结束之后,我如愿以偿成为奥美的正式员工。
转眼在奥美已经工作快一年了,我深深体会到一家优秀公司对于个人成长的作用,我也深深庆幸我的勇气――我在几乎没有任何可能性的情况下,创造、把握了属于自己的机会,我知道,自己并不比别人出色多少,唯一让我胜出的原因,就是我的勇气。
专家点评:大学生在求职过程中会出现一些心理障碍。之所以出现这些心理障碍。最主要的原因是对自己不了解。那么有什么办法呢?那就是多交朋友,多请教别人的求职情况、工作情况、个人发展情况,从别人的经历中,你会获得对自己有帮助的经验和教训。
温馨提示:去异乡求职,最好当地有你熟悉的朋友。一是有落脚的地方。二是可以熟悉当地的求职情况。这将对你的求职大有帮助。那些陌生的人。帮我推开梦想的门
关键词:人脉求职者档案:
吴晓晓。女,24岁,湖南湘潭人。2005年7月毕业于湘潭大学土地管理专业,2006年4月进入中央电视台任编导。
我做梦都没想过我会念这么一个专业,高考那年,我生了一场病,状态特别不好,那时候想的是能上大学就不错了。
大一的时候,我加入了学校的广播电台,每天做一档音乐节目,我把自己所有的热情都投入到这个工作中,也觉得生活重新有了意义,那档节目很受老师同学的欢迎。也因为这样一个契机,我获得了去当地电台的一个节目做嘉宾的机会。那次直播结束以后,我就成了那家电台的常客。
那个时候我以为我大学毕业以后会进入这家电台,如愿以偿地成为一名记者或者节目主持人,可是毕业后我还是来到了北京。我做了中央电视台节日的群众演员,30元一天。虽说挣钱不多,但是总算是自己喜欢的事情,心里很高兴。我不但做群众演员,还帮着他们扛机器、搬道具,一个人干两三个人的事情,所以后来只要有什么活,他们第一个就会想到我。这样过了一段时间,恰好他们节目组的一个编务因为怀孕要回家保胎,我就正式加盟到他们节目组。
元旦的时候,当时我所在的央视生活频道要集体出一个节目参加台里的新年联欢会,我也很积极地参加了,和另外几个节目组的人合演了一个小品。由于我的性格比较开朗,所以排练的短短几天,我和其他人都成了朋友。
过后不久,我接到和我一起演节目的一个女孩子的电话,说他们节目组一个房地产的小板块缺少一位编导,“你的专业不是房地产么,我觉得你挺合适。”我万分珍惜这得来不易的好机会,疯狂地投入到工作中。仅仅半年,我几乎掌握了作为电视节目编导所需要掌握的各种基本技能。
那年年假,我回到湖南看望父母,也顺便去看了看当年电台的朋友们,那天告别的时候,一位主持入托我带一些湖南的土特产给她在北京传媒大学的一位老师。我回到北京后,才知道这位老师生病住院了,考虑到对方是病人,而且又是长辈,所以我去给他送东西的时候,还去花店买了一束很漂亮的蓝莲花,让这位老师很过意不去。后来他主动对我说:传媒大学的各种讲座挺多的,你干这一行多学些东西没坏处,如果你想听的话,我可以帮你办一张听课卡。我正求之不得呢,赶紧一迭声地说谢谢。后来只要有讲座,我即使再忙都会去听,我想我的好学和勤奋一定给这位老师留下了深刻的印象。
正是这位老师,他的一位学生是央视一档热门益智节目的制片人,他从学生那里得知需要招聘一位节目编导的信息时,便向自己的学生鼎力推荐了我。后来我听我们节日组的一位领导说。当时这位老师是这么推荐我的:“如果你们相信一位从事传媒业教学20多年的老教师的眼光,你们就给这孩子一个机会,绝对不会让你们失望的。”
我非常感动。就这样,我在24岁这一年,成为央视一档热门节目最年轻的编导。
回首自己所走过的路,我觉得事实上我是个很普通的人,如果说我有什么优势,那就是真的有很多人在帮我,愿意给我机会,让普通的我也可以推开梦想的大门。
专家点评:事实上很多公司都很喜欢用通过熟人介绍的方式引进人才。首先,本公司的员工在公司已经工作过一段时间,对他有一定的信任感,那么他介绍来的人也是他比较认可的人。另一方面。对于被介绍的人来说,有一个认识的人在这个公司工作,可能更有利于他熟悉公司的情况。
大学生新年计划范文3
一、以项目建设为抓手,加强协调服务。
古镇利用保护项目是市、区确定的重点建设项目之一,特别是度假中心必须在一季度开工,年前土建基本完成。为确保重点项目的顺利实施,我们坚持从大局出发,自觉站在战略的、全局的高度,把支持重点工程建设纳入重要工作日程,千方百计创造条件、营造环境、提供保障,确保工程建设顺利推进。一是制订了详尽的工作计划,按照今年重点项目建设的目标任务和要求,从我局实际出发,制订了全年工作计划,将工作任务分解到月、到周。二是采取用力措施,局领导每半月一次例会,专题听取项目进展情况汇报,及时研究解决办法。三是落实了专人跟踪服务,及时协调业主单位各类施工,及时协调与镇、村之间的政策处理等事情。如度假中心三通一平,经多次与镇村和有关单位进行协调,几经周折才得以完成;打桩前夕,牵头制定应急工作预案,防止与村民发生正面冲撞。国际旅游度假中心项目已于*年3月31日正式打桩,六月中旬完成打桩任务,将进入土建施工,到目前为止整个项目工程进展顺利;“新开河”项目方案已经多次修改调整,待省文物局报批。晶街项目方案已多次专题商量,幼儿园搬迁工作正在抓紧落实,规划调整、通道开辟等正抓紧进行之中。“巨人”退二进三仍在协商之中;荻港渔庄二期工程建设有序推进,有望在十一月对外开张。
二、以科学发展为统领,加强规划编制
我区各类资源十分丰富,但我区的旅游发展规划编制工作相对滞后。为此,今年以来,我们高度重视对旅游规划编制的指导和协调,与浙江旅游科学研究院进行多次商谈,并签订了修编《*区旅游发展规划》的有关协议。目前,浙江旅游科学研究院对全区蕴藏旅游资源的乡镇已进行了实地调查摸底,《规划》大纲初稿已初步完成,有望在年底前完成《*区旅游发展总体规划》的修编工作;初步完成由湖州园林规划设计有限公司设计的《旧馆新兴港休闲观光农业规划》;荻港古村落及荻港渔庄的旅游规划已委托*同济大学正在规划设计中。随着《规划》的逐步完成,更将推动全区旅游科学、有序发展。
三、以接轨*为契机,加强宣传促销
今年是我区大力接轨*活动之年,我局紧紧抓住这机遇,加大宣传促销,开拓旅游市场。一是以活动为载体,宣传*旅游。1月19日组织*保时捷车友会来*举办庆祝申苏浙皖开通大型庆典活动。3月1日,邀请部分国家驻华大使及大使夫人来*考察。大使及大使夫人们兴致勃勃地参观了古镇,对*的丝商文化表现出了浓郁的兴趣并大加赞赏,纷纷表示要与*缔结更深的友谊和合作。上半年,古镇景区分别举办了“新年祈福、千禧*”、“中华平安、*拜年”、“迎春三月、喜迎*”、“清明时节、踏青之旅”、“狂欢古镇、浪漫水乡”等活动,共接待5805名游客。通过举办活动,进一步提高了*的对外知名度;二是主动对接*世博会组委会,洽谈有关合作事宜。利用*世博局运营部有关官员来*的有利时机,双方就*如何与*世博会合作有关事宜进行了交流,使他们对我区的旅游资源有更多的了解。与此同时,我局赴*与静安区、*区旅游局进行主动对接,商谈有关合作事宜;三是制作宣传册,加大推介力度。我局收集各宾馆饭店、景点景区、旅行社等旅游企业的资料,制作成宣传册,将用于对外推介的宣传品;四是借助广告作用积极宣传*。在广告宣传方面努力做到宣传“五进”,即:进社区、进公交、进高校、进企业、进写字楼。把宣传*进入*的每一地方,全力拓展*客源市场。截至目前,在*黄金地段制作了200辆公交车身广告,在*火车南站投放8块形象广告,在居民高档小区、写字楼制作了600多块平面静态广告,在*8000辆车上的移动电视进行了广告宣传。在申苏浙皖各高速路口制作了高炮宣传栏,让游人进一步了解*,方便来*;五是积极参加各类推介会,扩大*的知名度。先后参加了由省旅游局组织的赴北京、天津进行奥运旅游促销和国家旅游局在河南郑州举办的*国内旅交会等活动,为宣传*、促销*起到了积极的作用。
四、以创品牌特色为目标,加强行业管理
一是引导旅游企业加大硬件设施投入,不断优化企业的服务质量,进一步提升企业的竞争能力。今年计划争创二家星级饭店(菱湖钻石大酒店、*金海湾宾馆)。在上半年的工作中,为确保上述宾馆、饭店在星级创建和升级改造工作中顺利开展,我们主动为他们提供全方位的服务,全程跟踪,全力帮助做好上下、横向之间的协调、沟通,并做好业务上的指导,避免在争创过程中走弯路,减少不必要的投入和支出,帮助企业做好质量提升和提档升级工作,预计菱湖钻石大酒店于6月份通过验收。
二是深入开展绿色饭店创建工作,引导企业节能降耗。年初我们将丽菁大酒店列入今年创建绿色饭店的计划,通过培训、考察使企业对创建绿色饭店的意义、目标、任务有了更全面的认识,有利于在下一步的创建过程更有针对性;积极争取徐缘渔庄申报国家级农业旅游示范点及省三星级乡村旅游示范点。
三是为实施“名牌战略”,强化品牌意识,注重品牌效益,打造*旅游商品精品,树立*旅游商品新形象。与相关部门联合开展评选“*区十大旅游商品”活动,鼓励企业走新型旅游商品开发之路,不断开发具有浓郁地方特色的旅游商品,逐步形成门类齐全、风格鲜明的旅游商品系列。目前,《*区十大旅游商品评选方案(征求意见稿)》已出台,正在征求意见中。
五、以提升景区形象为目的,加强综合治理
根据《古镇管理办法》中的有关规定,出台了《古镇景区环境卫生标准》、《古镇城市管理考核办法》和《古镇景区环境卫生考核办法》。对古镇区域的设摊、占道经营、车辆停放、乱搭乱建,线路乱设、路面开挖等现象进行清理。认真做好古镇区域内房屋的维修、扩建工作的审批和景区内环境卫生工作;积极筹建古镇景区综合治理办公室,预计六月底可挂牌成立;认真受理各类旅游投诉,维护旅游者和居民群众的合法权益。今年以来,共受理旅游投诉3起,退还金额480元整,结案率100%。受理市、区长热线15起,全部办结。
六、以提高从业人员素质为根本,加强队伍建设
我局高度重视加强旅游教育培训,为旅游业发展提供人才支撑。根据市旅游局相关文件精神,认真做好今年的导游考试报名工作。今年不但在旅游企业中宣传发动鼓励踊跃报名,而且面向全社会公开报名,已在区有线广播中心飞字滚动信息发动社会青年报名。同时举办了星级宾馆员工业务培训班二次,于4月份分别在菱湖钻石大酒店和丽菁大酒店举办了星级饭店创建业务培训班和绿色饭店创建培训班。
七、以旅游安全为重点,加强监督检查
为落实旅游必须安全的原则,全面预防事故的发生,我们要求各旅游企业全面建立安全生产责任制,主要负责人亲自负责安全生产工作,在1月的全年安全生产大会上,区旅游局和各旅游企业签订了安全生产责任书,并收交了安全风险抵押金。认真做好各个时期的安全工作,在雪灾时期,采取积雪清理、关闭景区、昼夜值班等有力措施奋力抗灾,确保生命财产安全;清明节期间,我局高度关注含山蚕花节的安全工作,多次上门进行安全检查,落实整改措施,并在开幕式等重要时期到现场指导安全;在、汶川大地震期间,我们及时下发通知限制本地旅行社组团赴相关地区旅游;认真做好春节、“清明”、“五一”、“端午”四个大小黄金周期间的安全检查工作;积极做好区委区政府于6月在全区旅游系统全面开展“安全生产月”活动的准备工作。今年上半年多次召开全区旅游系统安全生产会议,同时,联合有关部门对全区旅游企业进行了3次全面检查,共发现安全隐患5处,并得到了及时整改,从而确保了全区旅游系统的安全运行。
八、以电子网络为平台,加强旅游信息
根据区政府关于建立政府信息公开网的统一部署,我局认真落实,将我区旅游方面的政策法规、办事指南和旅游工作开展情况及时进行了公开。同时我局积极与有关部门联系合作,将适时建立*旅游商业网站,为宣传*旅游,不断提升*对外新形象和为游客提供更多的旅游相关信息搭建实用的电子网络平台。
*年下半年工作打算
下半年工作,我们将围绕区二届人大二次会议提出的各项任务,咬住全年目标不动摇,继续突出项目建设和品牌建设等工作重点,创新发展思维,转变发展方式,提高发展质量,培育发展后劲,努力实现我区旅游经济又好又快发展。努力做好如下八方面工作:
(一)倾尽全力,力争项目建设推进取得新进展
针对重点建设项目,在已有的基础上,按照区委区政府的部署要求,结合各自实际,继续深入开展“项目推进年”活动,进一步加大工作推进力度,加强与业主单位和相关职能部门的协调沟通。继续实行专人项目跟踪等措施,扎扎实实把各项任务落到实处,确保项目的顺利进行。主要是做好国际旅游度假中心项目和荻港渔庄二期工程建设中的各项协调和服务工作;进一步优化整合晶街项目方案,力争该项目早开工;抓紧与省文物局的沟通和联系,请求尽快批准新开河项目。
(二)创新思路,推动古镇景区管理再上新水平
将成立古镇景区综合治理办公室,进一步加强古镇景区的综合治理,强化古镇管委会的职能,充分发挥公安、消防、卫生、城管执法、交通、环保等成员单位和古镇义务监督员、义务消防员、保洁队等各方力量的作用。在深入调查研究的基础上,实行部门联动,开展集中整治,妥善处置和解决各类矛盾和问题,不断提升古镇景区的综合治理水平,为来*游客营造一个文明、健康、安全、有序的良好环境。
(三)强化职能,促进行业管理工作再上新台阶
一是继续抓好星级饭店的评定与绿色饭店的创建工作。深入宾馆、饭店进行全面跟踪,现场指导,软硬件两手抓,确保今年星级宾馆、绿色饭店的创建目标顺利完成。
二是突出抓好行业自身建设。按照对外树全区形象,对内树行业形象的宗旨,突出抓好行业自身建设,下大力气规范旅游行业经营行为,通过教育培训、参观考察等形式,全面提高旅游从业人员和管理者的综合素质。下半年打算举办二期旅游从业人员培训班,一期是省导培训班,一期是各镇分管领导、旅游办主任、各旅游企业的总经理业务培训,培训班采取请进来走出去的方式,以此提高培训人员的业务管理水平。
(四)精心指导,努力使*旅游具有新特色
精心指导*镇省创建省级旅游强镇、和孚镇荻港村创建省旅游特色村以及徐缘渔庄争创国家级农业旅游示范点和三星级乡村旅游示范点工作。下半年,我们将着重加强对创旅游强镇、旅游特色村和旅游示范点的镇、村和单位进行全程指导,对照标准,进一步完善软、硬件设施,认真做好省和国家相关部门检查验收前的各项筹备工作。
(五)周密策划,不断拓展旅游客源市场新领域
一是借助各类旅交会的平台,充分展示*特有的文化魅力和内涵,进一步打响“魅力名镇”、“历史文化名镇”品牌。
二是不断加强与*市*区旅游局、静安区旅游局、*世博协调局的联系,加强人员往来,特别是要邀请*有关方面的人士到*来考察、参观。加深对*旅游的了解与认识,进一步寻求合作的机会,实现旅游双赢。
三是举办各类活动进一步打响*“中国十大魅力名镇”的品牌。
在*举办以“向*展示*,让*认识*”为主题的“接轨*、服务世博”*旅游推介会和举办*家庭自驾游*活动。
借*接轨*活动周这一契机,通过*有关车友会、旅行社、俱乐部等渠道,组织*十万家庭自驾车游*;举办“*杯”首届*单身男女相亲大会。通过*有关交友俱乐部、旅行社等单位组织*各届单身男女赴*参加首届*单身男女万人相亲大会;举办*高校大学生秋游*活动。挖掘*高校学生市场潜力,扩大市场经营范围,吸引更广层次的游客到*旅游。
四是与有关部门正在衔接在申苏浙皖高速公路*出入口东西方向设立*古镇景区指示牌。并针对*市民投放1000万条短信宣传。
(六)持之以恒,重视旅游安全工作再上新高度
进一步落实旅游安全的各项工作措施,加强对旅游安全工作的领导,加大旅游联合安全执法检查力度。按照区府办《关于在重点行业和领域开展安全生产隐患大排查治理专项行动的通知》的有关要求,结合工作实际,细化工作方案,明确责任分工,加大检查整改力度,确保我区星级宾馆行业的安全隐患专项整治活动取得实效。同时,抓好10月黄金周、元旦期间的安全管理工作,牢固树立安全第一、预防为主、综合治理的观念,把安全隐患消灭在萌芽状态。
(七)善始善终,推动旅游商品评选取得新成效
继续深入做好“*区十大旅游商品”评选活动工作。在理念上,树立“政府引导、社会参与、市场开发”的思想;在管理上,强化旅游商品协调机制,使旅游商品开发设计、生产、销售这三大环节联系起来,形成一个整体并且灵活转动起来;在服务上,强化协调,为旅游商品生产和销售企业创造一个有利于大发展的外部环境,在设计、生产、销售诸环节上进行指导、帮助,提供信息和交流平台。不断做大做强旅游商品品牌,使*的旅游商品具有“新、美、实、便、藏、流”的效能。
大学生新年计划范文4
述职报告是检验我们工作的试金石,从一份述职报告中可以看出你一年的工作状况是否合理有序的进行。下面就让小编带你去看看公司个人年终工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
最新公司个人述职报告1尊敬的各位领导:
大家好!我来自贵阳险峰项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20__年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里,在领导和同仁的帮助下,我对工作流程了解许多,同时也深刻的体会我们公司以“___”为核心的企业文化及各项规章制度。
来到贵阳险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教、努力学习
在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同仁请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管
在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同仁分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足。
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高。
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同仁为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!谢谢!
最新公司个人述职报告2各位领导、同仁:
你们好!
我叫__,于20__年11月25日进入__物业公司,在__山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20__年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同仁的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同仁。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是__山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊龊霉低üぷ鞑⒋咂浼笆贝恚颐俏镆捣训氖杖ぷ髯龊闷痰妗O乱徊酱炜头嗽鼻鬃陨厦攀辗眩琠_山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同仁的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
三、下一步工作计划
1、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,__给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。
短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
2、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。
确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
3、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。
除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同仁的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行__物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
最新公司个人述职报告3各位领导、各位同仁:
我于20__年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同仁作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同仁的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同仁学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同仁都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同仁相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同仁们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同仁们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
最新公司个人述职报告4光阴如梭,时光飞逝,不知不觉中我来到陕西东艺装饰设计工程有限公司已经九个月。在这段时间里,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同仁学习。在部门领导的关心和部门同仁的帮助下,我完成了从制图工作向行政工作的转变。
我主要完成了以下工作:
1、接听、转接电话;
接待来访人员。
2、办公室档案收集、整理工作。
3、负责办公室的清洁卫生。
4、负责公司办公自动化文件工作。
5、负责做好办公室物品出入的登记。
6、统计每月考勤并交公司做帐,留底。
7、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
8、公司硬件的管理和维护。
9、接防水业务。
10、负责网上招聘方面的工作。
11、公司零碎的制图工作。
12、公司零碎的会计工作。
13、公司网站方面管理工作。
14、公司家装业务方面的工作。
15、接受其他临时工作。
行政工作是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。在这九个月的工作中我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验。几个月下来还是有一定的进步。经过不断学习、不断积累,已经基本能保证本岗位各项工作正常运行。同时我也发现了自己的一些不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距,工作效率不高,二是对全局工作把握得不太详细和准确,还不能主动、提前的谋思路,协调工作做得不够完善。
不积跬步,无以成千里。在之后的工作期内我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。其中,我还应加强以下几个方面的工作:
1、加强对工作的熟悉,提高工作效率。
2、加强工作的前瞻性,对工作中遇到的问题要及时与领导、同仁沟通,以便得到最佳解决方案。
3、加强自身业务素质,努力学习专业知识,以弥补自身的不足。
4、同时我将加强自身综合素质的提高,明年计划学习新知识。
我将本着正直、诚恳、勤奋的工作态度投入到今后的工作中,服从部门领导的安排,按时、按质、按量完成部门领导交给的各项任务。同时也希望部门领导对我工作中出现的问题进行批评指正,以便我把今后的工作做得更好,为公司的发展做出自己的贡献!
在这里也非常感谢领导对我工作的支持。在以后的工作中,我也会继续努力,和公司一起成长!一起进步!
最新公司个人述职报告5各位领导,各位同仁:
新年好!20__年已经过去了,今天是新的一年的开始,借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结,和新的'一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。梦若在,希望就在......
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验多,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。
其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么/?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊!虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!
第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。记的我每次到一家医院的药剂科都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。
没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。