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银行考核办法和考核细则范文1
二、提高公积金使用率。在继续发放好个人住房公积金贷款的同时，制定贷款管理办法、业务操作细则和流程等制度，扎实做好利用住房公积金贷款支持保障性住房建设工作。
三、加强对银行受委托业务的管理。修订委托合同和考核办法，量化具体的工作任务指标并明确奖罚规定，对委托银行履行合同情况加大检查、监督力度，规范日常考核。
四、提升计算机管理系统信息化水平。认真梳理业务流程，分析运行环节，跟进开发，提升网络功能，为职工提供更加方便快捷的服务。
银行考核办法和考核细则范文2
关键词：新形势下；油地关系；建立发展
中图分类号：F426.22 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）05-0175-02
中原油田位于豫鲁两省交界，主要开发区域东濮凹陷横跨两省的6个地市12个县区，面积5 300 m2，油区内县乡镇级别府众多、生活群众人口稠密，治安环境复杂。中原油田对外关系处作为油田与油区政府之间沟通交涉的主要机构，励精图治、科学研究，经过多年的探索和调整，走出了一条符合时代要求新路子。中原油田对外关系处以“服务、协调、管理、共赢”为工作指针，提出了系列“再建和谐油地关系”的创新举措，实行推行青苗费“八项制度”，新发生青苗费用“日清日报”管理模式等，实现了青苗管理费用连续六年下降，对外关系属地管理，油地关系空前融洽的良好局面，创新性地构建了符合市场经济发展需要的豫鲁油区健康、和谐的油地关系发展模式。
1 油地矛盾的突出表现促生“再建和谐油地关系”
①城镇化建设与油田生产布局的矛盾。城镇建设是推动地方经济发展、加快城市化进程的重要措施，对促进地方经济发展起着重大作用。由于油田城市的固有特点，油区内井站、管网、油井等油田设施较多，城镇化建设不可避免地涉及油田设施，影响油田生产。有些地方的单位和部门对油田的实际考虑不足，与油田沟通、协商较少，致使油田或放弃原定施工井位或迁移井站、改建管网，打乱了原有的生产布局，影响了油田的生产。
②农村产业结构调整与油田生产的矛盾。近年来，农村经济出现多样化发展趋势，产业结构处于调整时期，利用现有土地和靠近油田的优势发展经济的趋势比较明显，这种情况引导好了有利于油田和地方经济发展。但有的发展经济的指导思想出现偏差，不顾及项目对环境的特殊要求，把一些产业结构调整项目建在与油田井站、井场、管网比较靠近的地方，影响油田的生产经营和正常的施工作业。
③土地等方面的具体问题与油田生产经营的矛盾。油田生产建设所征用土地的情况比较复杂，多数属于国家无偿划拨。新的土地法出台后，对油田征地权属资料不全等方面的纰漏提出要求，向油田要求补偿的情况越来越多，影响了油田的生产经营。油区政府和群众对土地补偿的期望值往往高于实际，在20世纪90年代，油区政府就要求中原油田以每年每亩1 318元的标准补偿农民综合年产值，远高于地域实际年产值。中原油田作为一个连续开发30多年的老油田，已无法满足油区政府和群众各类不符合实际情况的补偿费用要求，从而造成油田生产施工临时用地、生产设施永久征地工作开展难度增大、时限延长，为油田生产经营的正常开展带来了相当大的困扰。
④政府部门费用收取尺度标准不一。油区政府针对油田收费的职能部门相对多元，实际收取过程中还存在交叉、重复收费的现象，并且收费尺度不一、标准不一。比如，一口钻井或侧钻井，办理临时用地时不仅需要向县级财政、国土资源部门缴纳耕地占用税、土地补偿费、青苗补偿费，向县乡级支油部门支付协调费，还要给村委、乡镇政府、乡土地所支付劳务费、管理费。同一口井油气生产单位缴纳费用后，钻井公司还需要对上述费用重新支付后，才答应施工。
2 多方再建，重塑油地合作新和谐
2.1 管理理念再建
中原油田对外关系处是联系油田和地方政府及部门的一个窗口，遵循“服务、协调、管理、共赢”的指导思想，努力做到按规则办事、按程序办事、按习惯办事。
2.2 管理制度再建
①把握细节，推行“八项制度”。任何一项行之有效的规章制度要得到执行，靠的是便于操作的细节、求真务实的细则。越细，执行起来越容易，想钻空子就越难。六年来，重点在全油田推行了青苗赔偿费用日清日结、临时占地管理、土地ABC分类管理、“七支笔”签字、工农保卫合署办公、污染土地事故上报、新发生费用一次性处理、限额审批等“八项制度”。
②减少漏洞，实行“属地管理”。职责不清晰是油地关系处理中最大的黑洞。油田因甲、乙双方责任不清造成重复赔偿和责任赔偿达数千万元，必须采取属地管理。属地管理制度的要义在于要求油田单位在处理同一油地问题时严格执行属地管理制度，掌握综合平衡，避免因利益取向不同使油田承受不必要的损失。
③控制费用，执行“日清日报”。贯彻“油藏经营管理”理念，实行“一级核算、两级管理、多级考核”的财务管理体制。油气生产单位将每天发生的青苗赔偿费用明细报对外关系处，由专人对汇总、整理、分析，费用发生有疑问的，以不通知、不定点、不定时的“三不检查”对费用现场和单据进行抽查，检查结果通报责任单位后列入季度考核，并以《检查与通报》的形式通报，以彻底杜绝不合理赔偿现象。
④化解矛盾，推行“直赔到户”。“政如农功，日夜思之” 。面对复杂的外部环境，妥善化解各种矛盾，运用案例分析的形式，善于发现问题、分析问题、界定问题、解决问题。依据《土地管理法》、《物权法》有关规定，结合中国石化、中原油田财务制度，要求油气生产单位选择口碑好、信誉度高的银行签订合作协议，为每一个与油田有赔偿关系的群众办理银行专用账户，委托银行代办青苗赔偿费兑付转账工作，将青苗赔偿款直接支付给群众。
⑤解决纠纷，推行“合署办公”。油气生产单位内部业务联系紧密的对外关系办公室和治保大队在生产部门的统一协调指挥下，建立协同作业的办公机制。如现场出现工农纠纷或污染事故的由对外关系办公室人员处理；出现敲诈勒索的由治保大队人员处理。这种办公机制一是可以提高办事效率；二是避免敲诈等引起的费用支出；三是促进相互监督，确保阳光操作。
2.3 考核机制再建
为进一步加强生产管理，理顺油地关系，本着细化、量化、公平、公正的原则，在上下结合、充分讨论的基础上，制定了《中原油田对外关系系统工作量化考核办法》、《关于对地方乡镇支油部门的考核细则》、《对外关系处科室月度工作量化考核办法》。以日常考核为基础，以季度考核为依据，从三个层次进行量化考核，真正起到奖优罚劣、促进各项工作顺利落实的工作目标。
①细化考核内容，落实方案、过程、结果。油田内部主要围绕生产服务和协调过程中的管理制度到位、考核办法到位、直接兑付到位、油地关系和谐等十二个方面制订了详细的考核内容和考核标准。对地方考核方面，建立了油区乡镇一级部门服务满意率考评机制，制定《油区乡镇政府服务满意率考核办法》。
②加强日常检查，不通知、不定时、不定点。领导小组加大日常以不通知、不定时、不定点为内容的“三不”检查，把检查情况及时向全油田进行通报，把问题消灭在萌芽状态，保证目标管理不断完善和发展，5年来累计组织检查256次，查处各类问题1 600多个，印发《检查与通报》250多期，有力地加强了青苗费管理的事前、事中和事后控制。
③纳入奖惩兑现，有奖、有罚、有追究。每季度油田设立专项奖励基金，采取月度考核、季度量化评比排名、年终总评等方式，对考核基金总额进行分配，并纳入油田精神文明建设考核。树立责任意识，建立起了责任和利益连带考评的《责任追究制度》，对不符合要求赔偿的不予挂账，调动起来各油气生产单位工农系统的积极性。
3 工农共建，再创油地繁荣新局面
油田与地方本来是同居一地、共兴共安的共同体，必需加强油地交流，增进相互了解，妥善处理周边关系，走共同发展富裕的道路是我们共同的愿景。
①加强宣传，深化创建认识。要始终坚持把法制宣传教育放在首位，以法治企，以理服人，通过耐心细致的宣传教育，使油地双方达到相互理解的目的，从而为相互支持和合作打下基础。邀请地方政府有关部门的领导到企业讲解地方的经济发展形势和相关政策，定期组织单位主管法律合同的人员和治安干警深入基层上法律课，以典型案例剖析、法制讲座等形式，增强职工的法制观念。
②文明共建，维护油区正常生产秩序。通过每月召开座谈会、村民大会、家庭走访等形式，共谋发展大计，促进油区治安环境的改善。坚持定期走访慰问制度。以春节和中秋节慰问为契机，送现金、送面粉、送大米、肉类和蔬菜，从情感上加强与周边农村的交流；开展“三结对子”服务。采取党支部与村支部、计量站与占地户、党团员与孤寡老人和军烈属“三结对子”的方式，定期开展服务。以“六一”儿童节为契机，通过对儿童赠送书包等物品，同时对贫困学生进行资助，用真情去感染当事人和周围的群众。
③技术防范，提供创建保障。营造安定有序的油区环境，不仅要从日常管理入手，从硬件上加强防范，同时，加强与油区农村的沟通和交流，深化工农鱼水关系，从软件上营造保护屏障。加强日常管理，使用和推广成熟防盗技术，使不法分子无机可乘。对井口电缆进行深埋，油井电机进行捆绑防盗，对管网阀组、高架罐、地面罐安装防盗装置，大范围推广科技防盗等，增加窃电难度。
④优势互补，积极支持地方发展经济。在政策允许的范围内，充分利用油田在人才、资金和技术上的优势，主动帮助农民摆脱贫困、走向富裕，从根本上改变农村落后的面貌，使油区农民自觉地维护油区正常生产秩序。2009年，濮阳遭受了50年不遇的大旱，各采油厂在政策允许的前提下，优先安排给油区农民提供电力、灌溉等项目，提供一切力所能及的帮助，赢得了油区农民的尊重。
银行考核办法和考核细则范文3
1.机房
为了便于教学管理，要求一间拥有40台计算机的机房。
2.软件
现在社会社会上的模拟软件较多，大多数才去的是单机模拟，缺乏对抗性，为了增强学生的学习热情，我校采用的是浙科软件提供的电子商务模拟实训软件，该软件通过厂家、商场、物流企业、外贸公司、银行以及消费者六大主要角色之间的自主商务交互，集中展现电子商务主要的交易流程与核心理念。
二、实践教学设计
1.实践教学目标
通过对软件的使用，学生电子电子商务各种交易模式的详细流程，并以不同的角色、从不同的角度参与其中，自主的开展和使用电子商务，在掌握电子商务整体理论框架的同时，具备一定的电子商务系统的实践应用操作能力。
2.实践教学组织方案
①实践任务组织方案采用学生单角色多流程实验。由于整个电子商务实验系统分为六大角色，缺一不可，为了让学生实践每个角色，同时营造出接近现实的市场环境，将实验课按时间分为六节，每节实验期间设置学生进入一个班级，所有参加实验的学生均分为六组，每一组在一节实验课期间扮演不同的角色，同一个学生在六节实验课分别注册用户到相应的班级扮演不同的角色。这样，在每节实验课，学生进入不同的班级扮演唯一不同的角色，各个角色间同时展开不同的商务流程，提高了学生的兴趣，加深了对角色的理解。
②实践任务实施细则。将学生分为6组，每组7人，每个实验项目实施方案如下表：角色时间8:30-8:508:50-9:209:20-9:4010:00-10:2010:20-10:4010:40-11:00第一组厂家商场消费者出口商银行物流公司第二组商场消费者外贸公司银行物流企业厂家第三组消费者外贸公司银行物流企业厂家商场第四组外贸公司银行物流企业厂家商场消费者第五组银行物流企业厂家商场消费者外贸公司第六组物流企业厂家商场消费者外贸公司银行
3.内容设计
实验一：B2B实验实训目标：通过此实验，使学生了解：实验流程：A.参与一次实际的电子商务交易，如销售与采购——用定单管理模块；产品与客户管理；财务管理；库存管理；运输管理等；B.熟悉电子商务企业在B2B流程中的各角色的功能管理模块。实验二：B2C实验实训目标：通过此实验，使学生了解：实验流程：A.一个商业流通企业是如何在网络环境中运行的；B2传统商业流通企业又是如何在网络中实现电子商务的功能；C2要想实现电子商务，传统商业流通企业如何整合其资源使之适应电子商务时代的要求。
4.实践教学考核办法实践考核包括：
（1）实际利润排名。实训软件具有统计收益排名功能，将学生参加的36次实训总收益进行统计和排名。
（2）系统操作完成度。为防止学生不完成或者少完成操作环节，促进学生多练习，将系统统计的操作完成度得分纳入考核。等级标准优秀实际利润排名前10%，系统操作完成度90%以上良好实际利润排名前30%，系统操作完成度70%以上中等实际利润排名前60%，系统操作完成度60%以上及格实际利润排名前100%，系统操作完成度60%及以上不及格实际利润排名前100%，系统操作完成度60%以下
三、实践教学效果分析
从2011年实施以来，对三届学生考核统计统计，优秀占10%中等占20%，良好占57%，及格占13%，无不及格。从出勤来看98%的学生满勤，2%的学生缺勤两次以内。从2012年，对毕业生回访统计90%认为完全满足工作岗位要求，10%认为基本满足岗位要求。
四、结论
银行考核办法和考核细则范文4
关键词：内控制度；财务管理
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）01-0-01
一、建立内部控制制度体系，形成良好的财务管理环境
对现有的内部控制制度进行梳理、补充，建立和完善适应本单位发展的经济运行管理文件。如：建立纲领性管理制度(如“单位经济运行机制与政策”、“员工守则”、“年度员工考核办法”等)；建立财会人员管理体制；建立财务管理和财务监督制度；建立规范的会计核算制度等。从而形成一整套闭环的内部控制制度体系，形成 “制度管人、制度管事”的工作氛围和良好的财务管理环境。
二、执行内控制度，降低成本费用，提高经济效益
(一)从制度上严格约束，降低成本费用。(1)完善成本控制体系。每年都有针对性的对成本管理制度进行完善和修订，明确和细化成本责任主体，与各个成本中心签定目标责任书，使成本管理做到组织有保障、内容无遗漏、数据真实可靠，提高制度的科学性、实用性和有效性，从而达到减低成本的目的。(2)严格成本费用核算与管理。成本费用按管理部门和业务性质进行分类核算与管理，从部门管理职责上要明确费用的范围和标准、如何进行费用控制、职能权限等内容，对所管理的成本费用按内控制度严格控制，逐步降低；会计部门按费用发生的部门和费用性质进行分类明细核算，并定期(如按月)向关人员和部门进行通报，使费用控制人员和部门及时了解，适时调整做到心中有数。(3)建立成本管理考核办法。各下属单位和部门根据总的考核指标，按照各自实际特点，规定相应的费用控制预算及考核细则，从而实现有预算、有控制、有执行、有考核的全过程管理。(4)建立采购中心，直接降低原材料成本。要专门成立物资采购比价中心，开展原材料采购价格分析工作，通过采购中心走访供应商、网络查询、货比三家，建立物资信息平台，寻求产品成本中性价比最优的原材料，同时将现有库存信息直接与设计生产人员工作平台相连接，整合物资资源，降低原材料成本。
(二)目标成本与经济效益挂钩。(1)严格执行目标成本责任制，对各项成本进行主动的、科学的分析测算和目标确定，与责任挂钩作为考核奖惩的，加强过程控制，做到人人有约束，应实现事前有策划、事中有监控、事后有总结。(2)制定目标成本管理指南，明确成本制定的方法、数据来源、流程程序及审定过程，科学合理确定各项成本费用的具体目标并与费用预算相统一，同时按有利于控制、有利于核算、有利于考核，来进一步系统确定子目标和分目标。
三、依托内控制度，建立全面预算管理体系
1.有专门的管理机构，成立由单位法人负责的全面预算管理委员会和以财务部门为主的预算管理办公室。2.确立科学合理、真实准确、收支平衡、保证重点、统筹兼顾、应对风险、协调统一、持续发展的预算编制原则。3.预算编制机构根据上级下达的任务目标，在以往预算经验的基础上，按预算编制原则，确定预算责任人各个预算指标，编制全面预算书，使全面预算横向涉及到边、纵向延伸到底，业务事事有预算，预算笔笔有监控。4.过程控制贯穿预算执行的始终，将全面预算指标，层层分解到每个责任人身上，据此在发生经济事项时，业务管理部门和财务部门进行适时审核控制，对于每一个项目、每一个批次产品在实施或投产前，对单元成本进行预算，并按工作结点进行阶段考核控制，以达到全过程的控制和全面考核。
四、按现金流量表构成资金要素进行控制，构建资金运营管理体系
1.经营收入的控制，制定有关经营收入管理制度，包括销售合同管理、发货或提供劳物过程管理、资金收入入账管理、应收账款管理、客户信用和催账分析管理等，对经营收入从发生到最后取得全过程管理。2.筹集资金的控制，银行筹资严格内部审批程序，包括立项、可行性研究报告、资金项目预算、用款计划、还款计划等全过程审核监管。3.经营性支出的控制，应严格按费用预算和内部支出审批流程和前文提到的成本费用管理办法进行控制；对垫付资金支出，应建立责任人制度，从申请、审批、支付、跟踪到收回全过程控制，确保资金安全。4.对外投资的控制，建立投资管理制度，明确投资战略、投资方向，控制选项和项目评估，控制资金的投放、回收、完成全过程，对股权投资制定综合绩效评价实施办法，对股权投资负责人签订任期责任书进行考核和奖惩。
银行考核办法和考核细则范文5
第一条 为配合我行工资制度改革，强化激励约束机制，建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系，特制定本方案。
第二条 绩效工资考核分配方案，其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩，通过科学、合理的考核，充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。
第三条 本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核，不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。
第四条 本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以XX年3季度的旬平均数为基数，按季度进行环比考核。
第五条 本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。
第二章 指标设定
第六条 参与考核的指标有四大类，分别是：业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。
第七条 每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。
第八条 为贯彻安全性、从严性原则，本方案所涉及的安全保卫指标，通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后，所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比，但考核不合格则可以扣负分，挤占别的指标分值。
第九条 为加强服务，提高服务质量，本方案所涉及的服务质量指标，除在本方案中进行扣分外，还要并罚上级行处罚数。
第三章 业务网点绩效工资考核分配方案
第十条 分理处及储蓄所分两大类指标参与考核：即业务类指标和其它指标。其中，业务类指标占40%，其它指标占60%。
第十一条 业务类指标是指：①各项存款，占比为35%;其中，分理处对公存款占比15%，储蓄存款占比20%;②中间业务，占比为5%。
第十二条 其它指标是指：①安全保卫，占比为25%;②内部管理，占比为25%;③服务质量，占比为10%。
第四章 内部科室绩效工资考核分配方案
第十三条 内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中，业务发展类科室包括：个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括：计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括：办公室和保卫科。
第一节 业务发展类科室绩效工资考核分配方案
第十四条 业务发展类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%，定量指标占比为60%。
第十五条 定性指标细分为：①内部管理指标，占比为25%;②服务质量指标，占比为10%;③安全保卫指标，占比为5%。
第十六条 定量指标细分为：①存款指标，占比为15%;②贷款指标，占比为15%;③资产质量指标，占比为15%;(注：资产质量指标按五级分类进行考核，公司业务科取绝对数，破产企业贷款清偿不在考核之列;个金业务科取相对数。)④收息率指标，占比为10%;⑤其它指标，占比为5%。(其它指标是指，中间业务和新型业务的管理和推广。)
以上四项指标，除第②项贷款指标外，其它指标两个科室要综合进行考核。
第二节 业务支持类科室绩效工资考核分配方案
第十七条 业务支持类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为45%，定量指标占比为55%。《1》
第十八条 定性指标细分为：①内部管理指标，占比为15%;②服务质量指标，占比为20%;③安全保卫指标，占比为5%;④其它指标，占比为5%。
第十九条 定量指标是指，各科室的本职工作完成情况。
第三节 业务保障类科室绩效工资考核分配方案
第二十条 业务保障类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为40%，定量指标占比为60%。
第二十一条 定性指标细分为：①内部管理指标，占比为15%;②服务质量指标，占比为20%;③安全保卫指标，占比为5%。
第二十二条 定量指标是指，各科室的本职工作完成情况。
第五章 附则
第二十三条 本方案解释权在支行绩效工资考核领导小组。
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撰写人：___________
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2020年银行公司部工作总结
去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻___届__中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习（范本）后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部__年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。
修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了__、__、__、__等优质客户，稳定了__、__、__等，盘活了__、__、__存量客户。
2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年__月份，积极与__联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为___亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增___万元并为我行带来每年___万元的中间业务收入。
3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办理贴现___亿___千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
__年营销当中积极探索整体营销模式，比如__，__在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，__年__对我行的综合贡献度从__年的___万元提高到___万元，实现了我行利益的最大化
三、注重自身及员工业务素质的提高。
一是加大员工培训力度，按照年初的培训计划，提高了员工学习的主动性，增强了员工的竞争意识。
二是提高客户经理的业务素质和服务水平。三是制订岗位标准，给予不同待遇，实行动态（范本）管理，提高柜面人员服务和竞争意识。四是注重学习性团队建设，形成浓厚的学习氛围。
四、注重家园文化建设，提高凝聚力。
营业部作为一个___多人的大___，如何提高凝聚力成为工作的重点之一，只有团结才有战斗力，工作才能出成绩。为此，营业部制定了晨训制度，每周例会制度，定期总结工作，制定工作计划，并积极开展一些有益的活动，使大家有___荣誉感。充分发扬__，每月每位员工对营业部的工作做出评价，对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
在工作中，我作为营业部经理首先对自己严格要求，业务素质要过硬，工作态度要端正，处处要起到表率的作用。工作中注意方式方法，多与员工交流思想，善于发现问题，制定有效的措施改进工作不足。
__年，营业部各项工作有了全面发展，存款余额达到___亿元，中间业务收入实现___万元，贴现实现___亿元，实现利息收入___万元，贷款新增___亿元，为支行全面完成各项工作目标发挥了重要作用。
