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关键词 纸质期刊 网络期刊 优缺点
中图分类号:G251 文献标识码:A
Advantages and Disadvantages of Paper Journals and Online Journal
YANG Zhengxian
(Guizhou University of Finance and Economics, Guiyang, Guizhou 550004)
Abstract This paper analyzed paper journals and network journals, and thinks that the development direction of network journals can represent the journals, but by the limitations and paper journals of its traditional advantage, paper journals in the future for a long period of time will have a place to live.
Key words paper-based journals; network journals; advantages and disadvantages
随着信息技术的迅猛发展,计算机、多媒体、网络覆盖区域越来越广,信息资源的内涵得以极大地丰富,而列于十大信息源之首的期刊,其载体形式也由单一的纸质印刷型向电子型无限拓展,网络期刊称为电子出版物、网上出版物。就广义而言,任何以电子形式存在的期刊皆可称为网络期刊,涵盖通过联机网络可检索到的期刊和以 CD-ROM形式发行的期刊。网络期刊的发展对原有的纸质印刷型期刊造成了很大的冲击。网络期刊(也称数字期刊)是动态地将文字、图像、数据、语音等信息,经过数字化处理,存贮到光盘或硬盘上,通过计算机与网络通讯工具反映知识内容的表现形式。网络期刊以信息容量大,体积小,图、文、声、像并茂,传递、检索快速方便,信息更新及时等优点深受读者喜爱,并将继续发展成为一种新型的信息传播媒体。纸质期刊的电子版是网络期刊的一种。本文所讲的网络期刊主要是指依托于纸质期刊的电子版,实际上是纸质期刊的综合性相等物(即全镜像),即上网后的纸质期刊,也即纸质期刊的光盘版或电子版。
1 网络期刊的局限性
目前,已有很多人认为再过几年,光盘库将要取代纸质印刷型期刊和期刊库的位置。经研究调查发现,网络期刊与纸质期刊相比,前者虽有诸多优势,但还是存在一些不足之处。
(1)现在还有部分发展速度缓慢、比较落后的城市并未进行网络普及,没有网络就无法支持电脑的正常运行,更谈不上网络期刊。我国正处于发展中阶段,经济文化发展水平还不均衡。部分地区的百姓还在为解决温饱问题而发愁,通过电脑阅读数字化期刊信息是不可能的。有数据显示,截至2010年12月底,互联网在城镇的普及率为 50.0%,而在农村地区仅为 18.5%,网络则受到更多的限制。
(2)网络期刊依托于纸质期刊。载入期刊数据库中的纸质期刊内容多是以光盘版的形式收录在内的,例如目前国内比较权威的中国学术期刊全文数据库(CNKI)就是如此。而这些依托于纸质期刊才能收录的网络期刊内容的时间较晚,其中一方面原因是由于依据期刊社与学术期刊数据库之间的协议规定;而另一方面则是因为信息收录前需要先进行扫描,中间的制作过程较长。
(3)网络期刊阅读费用高。要浏览网络期刊必须能上网,这就牵扯到安装宽带、下载、打印等费用支出方面的问题。首先说宽带,安装时要支付一定费用,而且在宽带建设还不够完善的情况下,网速问题也是困扰读者的一个非常重要的原因。其次就是下载,在线阅读只能看到文章的题目、摘要等基本信息,要想查看全文必须支付下载费用,而对于需要大量阅读的人而言就必须支付大量的费用,这未免有些遗憾。最后就是打印,不言而喻,打印需要纸张和打印设备,这都需要费用。总体算下来,还不如直接订阅纸质期刊更为划算、方便一些。
(4)网络期刊的储存问题。不管是纸质期刊还是网络期刊都需要长期保存,而想要保存网络期刊将会面临很多问题。例如随着科技水平的不断发展,很多网络格式更新换代的速度很快,以往采用磁带、录像带、磁盘、胶片等形式储存的信息,存放久了可能已经没有可读出这些数据的设备。而且电子数字化存储易受病毒侵害,一旦计算机遭到破坏,重组系统后信息将会全部消失。因此,网络期刊的存储障碍重重,利用起来比较困难。
2 纸质期刊与网络期刊的优缺点
2.1 根深蒂固的阅读观念
自从创办印刷业以来,印刷型纸质期刊伴随人们的生活逐步发展至今,已经形成了根深蒂固的阅读观念,也成为人类的一种阅读习惯。据相关资料表明:网络期刊与印刷期刊相比,还是印刷期刊比较方便,而且更容易被人们接受。即使是在发达国家——美国,印刷型期刊依然受到人们的青睐,短时间内还无法完全接受网络期刊,这需要长时间的适应阶段。
2.2 凝神静气的阅读习惯
长时间阅读纸质期刊不容易出现视觉疲劳,而且可以凝神静气。双手捧书,还可以提高自身品位,在阅读的同时还能在上面直接做笔记。相对而言,查阅网络期刊则必须依靠计算机,假如要看篇幅较长的文章,长时间阅读会使人们感到头晕、眼睛和颈椎酸痛等,非常不舒服。
2.3 便于携带,便宜阅读
据从事图书管理工作的人员分析,由于纸质期刊便于出行携带,而且价格便宜,更受读者们欢迎。纸质期刊符合人们传统的阅读习惯,出差、旅游途中,或者课间休息时都可以拿出来直接阅读。而网络期刊则需要电脑或电子用品,假如没有网络或电量不足的情况下,就无法正常进行。假如是在电子期刊阅览室,一台电脑只适合一位读者使用,很不方便。
2.4 具有较高的收藏价值
纸质期刊适合所有年龄段的人进行收藏,它不是即看即扔的瞬间型信息承载物。上面报道了新闻事实和观点评论,是人们认识事物的一种有效工具。有关一些政策性的文件记录了非常有价值的信息,因此,这种工具是有收藏意义的。
2.5 权威性较高,费用低廉
创办一本正规纸质期刊具备专业的编辑团队和严格的工作流程是最基本的要求。期刊上的内容都是经过严格审核、筛选出的精致作品,相对而言质量较高,比较容易取得读者的信任。
纸质期刊操作起来没有网络期刊那么复杂,所以价格也相对便宜。阅读时不需要借助其他设备,随时随地随取随看。
3 总结
在网络科技发展如此迅速的环境中,纸质印刷期刊仍然占据信息传播介质的主体地位。网络期刊是以高科技含量的不同载体形式,与纸质期刊优劣互补。其实,不仅仅是纸质期刊,任何一种存在了数百年历史的消费习惯都不可能在一瞬间失去它的生存意义。因此,纸质期刊在未来很长一段时间内仍然有它存在的意义和价值。
参考文献
[1] http:///search ct=17&pn=0&tn=ikaslist&rn
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关键词:虚拟企业 优点 困难 对策
随着经济的迅猛发展和网络技术的日趋完善,越来越多的企业开始在网上建立虚拟企业。例如,世界著名的因特尔公司、Boeing公司等都成功地实施了虚拟经营。美国,日本等发达国家正以每年35 %的递增速度组建跨行业、跨地区的虚拟企业。虽然虚拟企业在我国还属新生事物, 但随着加入WTO ,经济全球化和贸易投资的加快,虚拟企业必将在我国有广阔的发展空间。本文在虚拟企业的特点、优缺点的基础上,探讨促进虚拟企业发展的。四、对策 针对虚拟的优势及经营面临的难题,笔者认为, 促进我国虚拟企业的健康,应从以下几个方面入手。
(一) 政府应采取措施,营造良好的外部发展环境
1. 加速相关法规的建设,用法律手段保护用户的隐私权。到为止,各国并无专门的法律法规对商务中的隐私进行调整规范,但针对信息网络的发展对个人隐私带来的巨大威胁,各国在加强网络隐私的法律保护方面已取得共识。例如,美国1986 年指定的《电子通信隐私法案》等。我国应关注国际上的立法趋势和动态,从中吸取经验,逐步建立我国网络隐私权保护法。对于网络诈骗犯和黑客,各国政府应联手合作,一面加强打击力度,维护消费者合法权益;一面要加强宣传,增强网络用户的个人资料的保护意识,消除部分用户的网络恐惧症。
2. 加强银行电子化发展。虚拟企业要实现在线支付,银行必须改变传统的服务方式,加强发展银行电子化,推行电子货币。目前,许多国家在这方面都做了大量的工作。例如,日本20 家信用卡者联手推动的电子货币演练,的“金卡工程”中的一个重要方面就是银行电子化、网络化。电子货币的推广使用将彻底解决网上支付难的问题。
(二) 企业内部加强管理
1. 更新观念是关键。
(1) 树立双赢观念。网络技术的,使传统的大规模营销向越来越个性化营销的方向发展,市场的空间大大增加了,经营的潜在复杂性也随之出现了。企业如果还在单枪匹马地走“大而全”、“小而全”的路子,势必会因为结构臃肿而难以快速发展。同时,世界技术发展速度越来越快,市场行情瞬息万变,单独一个企业实在难以在研发、策划、经营等方面都保持较强竞争力,企业与供应商、中介机构、消费者甚至是竞争对手之间的相互合作,有利于实现资源共享、优势互补,最终形成双赢局面。
(2) 树立人才观念。企业的竞争,归根到底是一种人才的竞争,没有人才的企业就不会有核心竞争力,没有核心竞争力的企业就无法加盟虚拟企业。现代企业必须善于引进人才、发现人才、重用人才和培养人才,使企业始终处于充满活力的状态下,以最优秀的人才队伍,运用最先进的网络技术,掌握最新信息,采取最早行动,继而创造出最令人瞩目的业绩。
(3) 树立让客价值趋大化观念。让客价值指顾客所得减去顾客付出后的差额(用Bv表示) ,Bv = 0 代表物有所值,Bv > 0 则代表物超所值。虚拟企业不仅要树立物超所值的观念,而且还要通过其网络优势,让消费者得到更能满足其个性化需求的产品,同时降低其精力、体力及时间的支出,最终实现让客价值趋于最大化。 2. 业界自律,规范运作。近年来,网络经营者侵权事件屡屡发生,严重地了用户的正常生活,也干扰了网络业的正常发展。从长远来看,网络业的健康发展不仅要依赖于有关法律法规的约束,还要靠业界自律,只有所有的网络经营者都能遵守行规,诚信运作,才能使所有的网络参与者都从中受益。
3. 进一步加强与实体企业的合作。实体企业大都有完美的物流体系,遍布全国各地乃至世界各地,显示出了强大的物流配送优势。例如,春兰空调连锁店遍及全国400 多个城市,并在120 个中心城市设有连锁总店和区域服务公司及仓储配送中心。大多数虚拟企业在解决物流配送问题上,采用了业务外包的形式,有效地利用了实体企业的配送优势。但是,虚拟企业还要进一步加强与实体企业的合作,利用自身优势,对外部资源和力量进行有效地整合,以期达到降低交易成本,提高竞争力的目的。
:
1. 瞿群臻. 中国虚拟企业的发展刍议. 与管理,2001 (4)
2. 吴莹,刘勤. 论虚拟企业与传统企业的整合. 北京科技大学学报,2001 (3)
网络支付的优缺点范文3
关键词:微支付;电子商务;信息
中图分类号:TP
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)15-0321-02
1 微支付概述
1.1 微支付的概念
随着信息社会的高速发展和信息技术的不断提高,微支付作为一种重要的商业运作手段正在逐渐展现出其得天独厚的优势,也吸引了越来越多相关行业的关注。微支付是在电子商务中采用的针对信息产品的小额支付方式,它在支付安全、处理速度和流程效率三个方面具有较高的要求。与传统的支付方式不同,微支付具有它独特的特点:(1)安全需求不高,对于一个电子商务支付系统来说安全是首要保障,但是由于微支付的小额交易特点,不法分子破坏系统的代价要远远大于收益;(2)交易额小,微支付是针对电子商务中小额支付采用的独特支付手段;(3)效率要求高,微支付一般要求即时交易、即时消费、即时满足,同时具有交易量大的特点,所以对微支付处理效率方面的要求更高。
1.2 微支付的发展现状
微支付最早出现于20世纪90年代,以FirstVirtual为首的部分公司尝试进行网上的小额支付交易,最后以失败告终,之后BitPass和Peppercoin也在微支付的应用方面作出努力,但是未显现出明显效果。现在,随着信息碎片化时代的来临,互联网的发展给微支付应用提供了新的契机,微支付的价值正在不断被广大商家和用户所发掘。同时,受益于中国经济的回暖和电子商务的不断推进,网上支付形式大好,在艾瑞咨询公布的《2009年第三季度中国网上支付市场监测报告》中显示,2009年第三季度网上支付市场交易额规模达1560亿元,网上支付全年交易规模有望达到5700亿元。可见,微支付正迎来其发展的黄金时代。
2 微支付的三种模式对比
微支付的运作主要由三种模式构成,分别是商业银行模式、移动运营商模式、第三方支付模式,这三种模式各有优缺点,但其中第三方支付模式是目前市场上采用的主流模式。
2.1 商业银行模式
商业银行模式主要是以各大商业银行的个人网上银行业务为主要支撑框架,支付者使用银行卡进行在线的小额资金转账,完成微支付交易。现在各大商业银行纷纷推出自己的电子银行业务,希望在网上支付的竞争领域占领有利位置,这反过来也对微支付的发展提供了更多有利条件。
商业银行模式的优点为:(1)效率高。利用商业银行的支付网络进行交易一般是即时生效;(2)费用低。以建设银行为例,同城交易不收费,异地同行转帐服务费用仅为千分之六;(3)安全性高。银行系统的支付业务经过了数字签名处理,很难被未授权的第三方破解。
商业银行模式的缺点为:(1)流程繁琐。支付过程需要进行个人证书的申请、安装和导入导出,不够便捷高效;(2)缺乏保障。商业银行并不提供中介认证服务,难以处理交易后期的纠纷,消费者的权益得不到保障。
2.2 移动运营商模式
移动运营商拥有自己的独立支付平台,给微支付交易提供了支持条件。移动运营商为用户提供一个账号,用户预先存入费用并从该账户中支付费用,或者运营商通过SIM卡和STK卡直接从用户的话费中扣除移动支付交易费用。根据eMarketer的Billing Revolution的调研数据,美国消费者更愿意用手机进行一些小额商品的支付,数据显示分别有59%和58%的被调查者愿意用手机支付披萨和电影票。手机支付在中国的运营经验十分有限,未形成普遍的业内广为认同的模式,运营商只有结合国内市场环境和国外成功经验进行微支付业务的设计和推广。
移动运营商模式的优点为:(1)用户基数大。手机用户的规模足够大,完全可以覆盖互联网上的交易用户;(2)操作简便。用户只需要通过短信或者语音方式便能获得即时的服务,操作简单同时容易实施。
移动运营商模式的缺点为:(1)坏账风险。对于部分恶意欠费的手机用户,运营商不得不承担其坏账风险;(2)渠道费用。对于运营商提出的10%-15%的交易渠道费用,商家难以承受。2.3 第三方支付模式
第三方支付实质是第三方支付商连接银行、商家和消费者三方资源,为交易的双方提供电子现金交易清算的服务,同时支持交易公正和仲裁。目前第三方支付模式在微支付领域中发展得最为成熟,阿里巴巴的支付宝和腾讯的财付通都是国内微支付交易领域中的杰出者,它们已经展开了深入的微支付交易服务。其中,巨大的用户规模是支付宝发展的强势基础,而航空客票、网络游戏和电子商务B2B是财付通的主要利润点。
第三方支付模式的优点为:(1)成本低。很多第三方支付商以免费策略来占领市场,这对于交易双方的消费和商家都是很有吸引力的;(2)方式便捷。第三方支付进行网上交易的流程简单,易于操作;(3)安全性高。通过第三方提供的公正和仲裁服务,交易双方都具有安全保障。
第三方支付模式的缺点为:(1)流通壁垒。第三方支付商的电子现金在彼此之间不流通,限制了交易的广泛性;(2)时间加长。为了保证交易的公正性,第三方支付采用了双方确认的机制,导致交易的时间变长。
3 微支付的应用体系
3.1 体系一:新闻出版
传统新闻出版业的主要利润来源于广告商支付的大额广告费用,而网上消费的新趋势为传统出版商们开辟了一个新的利润源:微支付。微支付是直接向消费者收取的小额而持续的服务费用。由于微支付小额的支付方式更容易被消费者所接受,所以传统出版商和网络媒体都在自己的商业领域中开始应用。微支付在新闻出版应用体系中有三种类型:(1)针对新闻:大众化内容免费,深度报道或独家新闻收费;(2)针对文学作品:文章前半部分免费,后半部分收费;(3)针对特殊内容:刊登后的前几个小时免费,一定时间过后开始对阅读收费。
3.2 体系二:虚拟社区
随着互联网的高速发展,越来越多的消费者开始习惯在网上购买虚拟物品或者虚拟服务,之前爆发的金融危机又让更多的人不喜欢出门,诞生了所谓的“宅经济”,进一步为微支付的发展提供契机。微支付在虚拟社区体系中的应用主要体现于两个方面:
(1)网络游戏。根据艾瑞咨询《2008-2009年中国网络游戏行业发展报告》统计,中国网络游戏市场规模在接下来三年将持续20%以上的增长率,网络游戏在线支付也将进入井喷期,网游账户的充值和游戏道具的购买将成为微支付的重要应用之一。据调查,盛大、网易、腾讯、巨人和完美时空等游戏运营商的市场份额占了半壁江山,网络游戏用户每月游戏消费主要分布在80-200元之间。
(2)社交网站。2009年社交网站迅速成长,目前中国的社交网站数量已经达到了数万个。创办仅仅一年多的开心网,每月有数百万收入,用户群体达到6000万以上,并且以每天20万的速度持续增长。Facebook上的宠物社区推销单价1美元数字饰品的生意广受粉丝追捧;腾讯推出的各种QQ虚拟增值服务2008年创收7.19亿美元;苹果已在iTunes上售出逾60亿首单价为1美元的歌曲。众多社交网站正在潜移默化地影响着人们的生活,它们推出的虚拟商品和虚拟服务也进一步扩大了微支付的应用市场。
3.3 体系三:移动商务
移动商务融合了Internet、无线通信技术和电子商务,将电子商务的发展从千万级的互联网用户上升到亿级的移动用户,拓宽了市场前景。而移动商务中大多数商品和信息服务都是低值提供的,一般在几分到几元之间,其特点是交易量大、交易频繁、支付金额小,微支付系统就是专门用于这种小额支付的系统。2009年3G部署和实现更是让移动互联网呈现出快速发展的态势,据调查2008年移动互联网市场规模达117.5亿元人民币,同比增长39.2%,2009年市场规模达到147.8亿。
移动商务的市场规模扩张得益于电信运营商针对中高端用户开展的移动业务营销,包括基于互联网应用的短信服务、数字音乐、移动无线电邮等,此外,手机搜索和手机游戏等移动互联网业务也取得了良好表现。微支付在移动商务体系中的应用来源于互联网门户网站成功实践的三种模式:(1)“平台+服务”模式,由电信运营商主导,定位于价值链控制;(2)“终端+应用”模式,由终端厂商主导,定位于用户需求整体解决方案;(3)“软件+门户”模式,由信息服务提供商主导,定位于最佳产品服务。网络融合的趋势增加了移动商务的不确定性和竞争性,电信运营商、终端厂商和信息服务提供商三方博弈的竞合格局也将促进微支付在移动商务方面的应用和发展。
4 微支付应用的发展
美国市场调查机构Strategy Analytics在的《虚拟世界战略服务研究报告》中预测:在2009-2015年期间,全球虚拟世界的年增长率将达到23%,总收入中大概有86%来源于微交易,微交易的规模将从2008年的10亿美元增长到2015年的173亿美元。随着金融危机时期网络广告市场的萎缩,互联网企业们纷纷转向微支付模式寻求帮助,这也将进一步扩大微支付市场。
但是,微支付作为一种新的支付方式,在发展初期还存在不可避免的制约因素:(1)银行因素。在作为主流手段的第三方支付模式中,商业银行对电子支付环节的巨大利润产生兴趣,从而与第三方支付商的利益产生冲突,使得两者关系变得微妙;(2)政策因素。国家关于金融业务领域中支付业务的相关政策法规尚不明确,央行《电子支付指引(第二号)》文件,即《支付清算组织管理办法》,至今尚未出台。为了防止网上金融欺诈和无序竞争,相关政策势必要对支付商在产业链中的地位带来重大影响。
因此,面临市场定位挑战的微支付商若想提高自己的地位并得到认可,就必须对金融增值服务进行精心设计,解决电子商务支付环节中产生的交易成本、适用性、方便性与有效性的问题,在电子商务发展的产业链中体现自己独特的存在价值。相信随着信息碎片化程度的不断加深和微支付自身体系的逐渐完善,微支付黄金时代的来临已经为时不远。
参考文献
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[8]黄京.移动电子商务中的微支付研究[D].华中师范大学,2006.
网络支付的优缺点范文4
伴随着计算机网络的普及以及电子商务的发展,传统零售业在稳步发展的同时,面对新型商业模式的竞争,传统企业是继续扩张自己的实体店面,还是开展网络业务?“水泥”+“鼠标”型的商业模式就是企业可供选择的一种新型经营方式,即将先进的计算机电子商务技术与传统优势资源相结合,利用先进的互联网技术,提高传统零售业的竞争力,扩大市场,获得更多利润。本文就传统零售与网络零售进行比较并对传统企业向网络方向发展存在的问题进行分析并提出相应的解决办法。
关键词:零售业发展;网络零售;整合
一、传统零售与网络零售的发展现状
(一)传统零售的发展现状
20世纪90年代以来,中国的零售业经过不断地探索与创新,零售业已成为国民经济的重要组成部分。小型的商店如食杂店,便利店层出不穷;大型的仓储式会员店,百货店,购物中心的连锁经营越来越多。零售业迎来了黄金发展期。随着人们生活水平的提高,消费水平的提高,零售市场销售额稳定增长。
但是近几年随着外资企业涌入中国市场,凭借其经营管理、服务、商品营销等方面的优势,增加了本土零售商的竞争压力。新型零售方式电子商务的不断发展,也开始抢占传统零售市场的销售份额。
表1 2008-2011年中国社会消费品零售额
数据来源:中国国家统计局
从表1中可以看出虽然我国社会消费品零售总额一直在增长,但是增长幅度有所减缓。传统零售的经营方式、管理方式等在巨大的市场竞争压力下有待改革。
(二)网络零售的现状
2012年,著名的电商天猫和淘宝的在双十一购物节单日下单191亿,全年1万亿的惊人数字,使大家越来越关注网络销售这个市场了。
虽然电子商务传入我国时间较短,但是近几年的发展十分迅速。如图1,2:
图1 2008-2012年网络零售市场规模
图2 2008-2012年网购规模占社会消费品零售总额比例
数据来源: 中国电子商务研究中心
截至2012年12月我国网络零售交易规模达13205亿元,已占当年社会消费品零售总额的6.3%,同比增长64.7%。近5年来,我国网络零售市场规模从2008年的1300亿元发展到2012年的13205亿,增长了9倍之多。网购规模从2008年的1.3%增长到6.13%,对传统零售产生了不小的冲击。
从以上数据我们可以看出虽然中国网络零售市场占整个消费品零售额的比重不是很大,比起传统市场相去甚远,但是我们仍然可以看到网络零售在以成倍的速度飞快发展,拥有不可小觑的市场潜力,相信在以后的消费品零售中的比重会越来越大。
二、传统零售与网络零售的比较
(一)传统零售与网络零售的相同点和不同点
1、传统零售与网络零售的相同点:传统零售与网络零售都是向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。
2、传统零售与网络零售的不同点:
(1)购买方式不同:传统零售是直接以实体店铺为载体,顾客在商店内自行选购所需要的商品,通过咨询、了解商品性能后的购买行为。网络零售是在网上出售实体产品并使用传统的运输方式发送产品。
(2)销售渠道不同:在传统零售中,商家生产出产品后一般都是通过制造商―批发商―零售商―消费者的营销渠道再对外进行产品销售,产品一般需要经历多个环节才能到达消费者的手中。网络零售中,商品直接从制造商发送给消费者,减少了商品流通的中间环节。
(3)经营管理方式不同,传统企业是店铺经营,需要采购人员、服务人员、销售人员进行配货与销售工作。管理者需对人员,仓库,销售情况等进行管理。网络零售是线上经营企业,经营者管理商品线上目录的设置,订单处理,收发货物等。
(二)传统零售优缺点
(1)传统零售优点
传统零售经营时间较长,已经形成了很多鲜明的优势。
1、基础设施齐全:经过多年的经营,传统企业已经拥有一定的基础设施优势有稳定的供货源,大型零售商场通常直接从批发商处采购或直接从制造商订购产品,与合作伙伴有着良好的合作关系。
2、稳定完善的经营管理方式:传统零售凭着多年的经营经验,形成了自己的经营管理模式。
3、市场覆盖面广,顾客多:传统零售连锁店多,分布范围广。零售业凭借其产品多样化,地理方便等因素一直保持着稳定的顾客群。
4、拥有自己的品牌价值:大型家电商场国美,购物广场万达、王府井,服装品牌李宁等凭借着常年积累的顾客满意度,创建了自己的品牌价值。
5、充足的购物体验:实体店购物满足消费者的购物乐趣。
(2)传统零售缺点
1、经营成本不断增加:物价上涨引起原材料采购成本增加,人们生活水平的提高也增加了员工工资,房地产市场过热使门面租金上涨。
2、行业间竞争激烈:在不断扩大的零售市场中,不仅有很多新兴的国内企业在寻求发展,很多国外大型连锁企业一直占据着不小的市场份额。
3、利润增长速度放缓:高通货膨胀抑制消费增长,企业在行业间的竞争压力下,不少商家不停地降低利润,以吸引更多的顾客。
4、城市零售市场接近饱和:零售商大量扩张连锁店,城市零售市场接近饱和。
5、经营时间有限:传统企业只能在正常工作日内从事经营活动。
(三)网络零售的优缺点
与传统零售相比,网络零售正是由于自己不可替代的优势才得以迅速发展。
(1)网络零售的优点
1、交易成本低:通过互联网销售,大大减少了实体店面租金,门店人员工资等方面的支出,商品从供货商直接到达消费者,减少了中间环节的费用。
2、减少了企业产品库存:商家直接通过汇总消费者订单,从供应商处将商品发往顾客,大大减少了商品库存量,减少了库存成本。
3、销售范围广:网络零售市场比传统零售市场范围更广,不仅是全国各地,甚至是全世界各地的消费者都可以浏览企业的产品。并且不受时间限制,可以24小时在网上购物。
(2)网络零售的缺点
1、市场不够完善:我国电子商务仍然处在起步阶段,网络市场结构不甚合理。
2、人员稀缺:网络市场缺少专业性的电子商务人才。
3、用户体验不到位:顾客在网上购物,只能通过产品介绍以及图片了解信息。像服装购买,用户无法通过实际体验买到合适型号的商品,质量问题也是顾客考虑的因素之一。
4、售后服务:网络零售没有实体店面,消费者得不到应有的售后服务。
5、支付安全问题:互联网支付体系有别于传统的现金支付及信用卡支付,新的支付方式有着不少安全隐患。
三、传统零售向网络零售发展面临的问题
1、初期投入成本大,投资风险较大
传统零售要进入一个新的市场,初期投入自然是必不可少的,要建立一个健全的网络市场,首先要加大硬件投资,还需引进专业人才,从事网络市场的开发工作,新的工作人员,从事网络市场的经营管理和日常维护工作。电子商务技术在我国的发展仍不够完善,传统企业转型,值得借鉴的成功经验很少,企业投资风险较大。
2、线上线下渠道冲突
网络零售减少了中间商环节,使一向与企业合作关系良好的中间商的利益受到威胁。有可能会影响现有的合作关系。
3、库存管理的平衡分配问题
传统零售有着良好的库存管理系统,增加网络市场后,如何分配线上线下商品的库存量,以最大的满足销售需要及消费者的需求,是企业需要进一步探索的过程。
4、专业人才稀缺
传统零售向网上商场发展不仅涉及电子商务等计算机技术的应用,还应包括企业后端的整个运营系统的信息化管理,而我国目前具备相应技术的专业性人才稀缺,是企业发展网络零售需解决的问题之一。
5、物流基础薄弱
物流是网络零售的重要组成部分之一,传统经营模式中,物流配送是中转仓模式,但是网络市场的物流配送是将货物发送给最终消费者,传统零售的物流模式不足以适应新型的经营方式,企业应该改革物流配送模式。
6、开发新型的营销战略
两种经营方式的融合,使企业需要开发新型的营销模式,针对不同的销售市场,采取不同的营销方式。企业还需研究的是如何使线上线下的营销方式在不产生冲突的情况下促进产品销售。
四、传统零售向网络零售发展的建议
1、做好市场调研,了解市场需求
网络零售的消费者以年轻女性居多,网络零售市场份额中以休闲类食品,服装类商品所占份额较大,传统零售的网上商城可以加大这些产品的投放。有些商品比如新鲜的水果蔬菜等由于自己的属性,无法在网上销售,传统市场可以维持这些商品的稳定供应量。
2、合理分配线上线下产品,实现资源优化配置
线上产品如果和线下产品定价统一,就会减弱线上商品的竞争力。企业可以在线上销售过季产品,反季节产品,传统零售由于店面面积有限,人们在不同季节不同节日消费需求不同等原因,很难把所有商品都进行展销,网络零售可以将这些平时买不到的商品进行销售,并适当降低价格,即实惠了顾客,又减少了商品库存,达到互利。
3、线上线下结合,节省消费者购买时间
购货方面,消费者可以在实体店咨询了解商品信息后直接购买产品或者在网上订购商品并由商家发货。顾客可以选择对自己有利的购买方式。提货方面,现在像王府井百货网上商城等都能来店取货,苏宁易购更是可以在全国各网点就近自提,大大提供了便利。
4、实行多元化的营销渠道模式
多种营销渠道共同实行的方式,可以获得更多的顾客需求信息,满足不同消费市场的顾客需求。还可以解决线上线下渠道冲突的问题。
5、合理利用企业现有的售后服务,满足线上销售的需求
传统企业有着运营良好的售后服务系统,向网络市场进军后,有着强大的支持后盾。消费者如果在网上买到质量有缺陷的商品,可以到实体店面进行免费维修以及更换等。保证了消费者的利益。
6、开发新型产品,吸引不同顾客群
网络零售可以借助传统零售的品牌价值,开发新型产品,只在网上销售,这样既可以解决线上线下商品销售冲突等问题,又扩大了企业业务范围,是企业效益增加。
7、自建或外包物流
传统零售缺少商品配送物流,企业可以投资开发自己的物流系统,也可以将物流外包大型的物流公司,更快更安全的将商品发送给顾客,为网络零售送货打好基础。
8、线上线下推广与促销
线上线下结合经营的方式增加了推广市场。传统零售可以在门面店内宣传自己的网上商场,网络市场可以让顾客更多的了解该品牌的业务。两种宣传方式可以促进厂家的销售。经常举行促销活动,比如线上进行清仓特卖活动,吸引顾客。还可以在网络上分发只能在实体店使用的优惠券,促进实体店销售等。
五、传统零售向网络零售发展的优势
1、互联网快速发展,网名数量增加,网购人数增多:
据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2012年12月,中国网购的用户规模达2.47亿人,同比增长21.7%。这一规模仍在不断扩大中,网络零售市场的潜力不容小觑,给企业带来足够的发展空间。
2、丰富优质品牌资源,带动新型市场业务:
传统零售业创造在顾客中创造的好口碑,将会为其实施网络销售提供便利,减少了初期的宣传费用。为企业的扩大经营提供了不少优势。
3、政府的大理支持,减少企业转型风险:
2013年两会,电子商务也是热门话题,政府越来越关注网络市场的管理工作,鼓励企业开展电子商务,开拓网络市场;规范电子支付系统,减少消费者的支付风险;进一步加强商品监督管理;积极推进网络市场标准化建设,使网络市场更加完善。
六、结束语
网络零售近几年的快速发展对传统零售造成了很大的冲击,但网络零售短时间内并不能代替传统零售。随着互联网变成人们生活不可或缺的信息交互平台,人们对互联网的依赖程度也日益增加,电子商务的发展也日益完善。在这样的背景下,传统零售商应该及时抓住转型的机遇。大力开发新型的经营模式。使自己的企业更具有更大的竞争力,在未来销售市场上保持稳定的发展,抢占新的市场制高点。
参考文献:
[1]吕延华 徐华飞[M].中国电子商务发展研究报告 北京邮电大学出版社 2011-7
[2]吴健安[M].市场营销学 高等教育出版社2007.4
[3]李飞[M].零售革命经济管理出版社 第1版 2003.1
网络支付的优缺点范文5
关键词:网店推广策略 淘宝营销工具 家居建材业 欧普商城
随着淘宝系统的逐步完善,淘宝网为卖家提供了众多推广软件及推广平台,帮助卖家将自身产品及店铺推广出去。面对玲琅满目、功能众多的推广工具与平台,我们究竟该怎样制作推广方案显得尤为重要,成为决定一个卖家经营的关键。一个好的卖家必须要了解推广工具的种类;各推广工具的使用技巧、优缺点;各推广平台的准入要求、成本;只有熟悉自身行业发展、了解自身特点、熟悉淘宝规则及产品才能更好的制定出适合自身企业发展的推广策略。下面将研究家居建材业类目下的欧普商城如何制定网店推广策略。
1 淘宝欧普家装店发展现状
目前淘宝网欧普照明的店铺已达2999家。其中天猫商城用户有62家,最多的销量达65000多件,客单价相对较高。2012年家具建材类目下照明子目录的销售额就已排前三,但欧普照明由于进入较晚并没有获得排名,欧普店铺的发展地域性较强,南京、上海等地欧普卖家经营的较好,网购已占传统市场的一大部分,销售额已突破全国统一计划标准而内陆地区如石家庄等的销售情况还有待提高。
目前欧普商城石家庄店销量达500件,但客单价相对同行来说较低。卖家使用了搭配、优惠券等初级营销工具,但以硬性推广软件直通车为主,参加了部分类目活动,活动类型较少,首页排版较乱,对店铺并没有进行专业的装修,详情页面中有关产品的说明并不完善,至于团队发展情况,各岗位职责不是很明确。
2 淘宝推广资源及工具整合
淘宝网卖家的竞争变得相当激烈,淘宝推广工具玲琅满目、推广平台种类繁多。了解淘宝推广资源种类、各推广工具使用方法及优缺点、平台推广效果及成本等有助于卖家做出正确的推广策略,决定卖家网店的命运!下面将整合淘宝网各类资源并以图片及文字详细说明卖家推广的主要方向。从各推广手段的优缺点、成本、功效等方面入手整理淘宝网下各推广手段的应用问题。
2.1 淘宝系统站内推广
淘宝系统站内推广指在淘宝首页、类目页、折扣页、主题活动页、类目帮派、集分页等系列淘宝相关网页平台上的优化。一般是通过一些活动的策划或是关键字、展示位等引入大量流量。其中涉及到一些营销工具的使用、付费推广软件的应用和一些活动的策划。下面将详细从营销推广工具的使用、活动的策划和淘宝规则服务三方面入手进行分析。其中活动包括第三方活动、官方活动和类目活动三种。
2.2 付费的推广软件与营销工具推广
①满就送:有利于提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升销售笔数,增加购物乐趣。其中满优惠券、送礼品、包邮等都有助于维系客户体验,促进多次消费,不足之处是满就减现金这一功能并不是很理想,产品搜索页面中优势体现不出来。成本为24/一季。
②搭配套餐:几种商品组合成套餐来销售,通过促销套餐让买家一次性购买更多商品。
能提升销售业绩,提高购买转化率,提升销售笔数,增加商品曝光率,节约人力成本。
③限时打折:系统帮助卖家设置限时限量的打折活动,买家方便迅速寻找打折商品。能超低折扣吸引流量,限时限量刺激购买行动力。最大优点是能刺激消费者购买行为,短时间内流量较大建议做好宣传推广,且活动选择在店铺本身流量较大的时间内;由于短时间内流量较大,要做好物流、客服、配送等一切准备工作。成本30/季。
④会员关系管理:根据买家购物次数消费额划分等级,针对不同等级设计相应营销活动优点可以划分等级、按等级设定一定优惠额度,增强老客户的客户体验,培养忠实客户。但目前本软件设计不是特别完善,未登录用户看不到优惠价格。成本30/季。
⑤淘宝直通车:通过关键字竞价排名按点击付费的推广工具。展区为淘宝网右侧及下侧,优点表现为定位准,展现在买家搜索页面;免费展示,按点击付费;成本基本可以控制预算。缺点是带来流量不一定会带来成交。成本较大,不同关键字价格不同,根据不同行业关键字价格不同,母婴业能达到12元/次日投入较大,2000-3000/天很正常。
⑥淘宝客:通过链接等在各平台为卖家做广告,成交后支付佣金。按成交付费。
优点是成本小,展示、点击、推广全都免费,成交后付费;平台宽广,人群众多;并能随时调整佣金比例,灵活控制支出成本。但不能确保相关性。虽然不能明确宣传位置,但是按成交支付佣金的,所以还是值得采取的。
⑦钻石展位:是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置,通过竞价排序,按照展现计费。性价比高更适于店铺品牌的推广。优点表现为三点淘宝黄金流量;自由竞价,低门槛参与;丰富图片展示,夺人眼球。相应的投入成本要求就比较高建议适用于超大型品牌或店铺、商城有一定规模之后,直通车不足以满足商家时。
2.3 营销活动推广
网络支付的优缺点范文6
[关键词]小企业;会计电算化;构建;在线租用;记账
本文所指的小企业,是指按照国家经济贸易委员会、国家统计局等部门2003年制定的《中小企业标准暂行规定》(国经贸中小企[2003]143号)中界定的小企业为标准,包括工业、建筑业、批发、零售等各行各业中的小企业。根据金蝶公司2002年的统计结果,中小企业会计电算化普及率还不到15%,大部分还采用手工核算的方式。小企业由于多方面的原因,其会计电算化普及率所占比例则更低。影响因素是多方面的,但主要原因有以下3点:缺乏专业的信息化知识和经验;缺乏资金;缺乏专业的it人员。为了促进小企业会计电算化普及,进一步发挥信息化在企业管理中的作用,笔者探讨了几种促进小企业实现会计电算化的模式,以帮助小企业尽快实现会计电算化。
一、构建会计电算化系统模式
构建会计电算化系统,是指企业购买实施会计电算化所需的各种软、硬件系统,建立健全会计电算化各项管理制度,组织实施人员培训,自己负责会计电算化系统日常运行、系统维护等工作。该种模式要求企业有较充足的资金,对实施会计电算化有正确认识,能够正确构建合适的计算机软硬件系统,有健全的会计电算化内部管理制度;更重要的是要求企业具备较高水平的会计电算化管理人才,能够解决会计电算化系统日常运行中出现的各种问题,能够进行电算化系统分析,充分利用会计电算化系统帮助企业预测、决策。
(一)优点
1.能够充分满足企业需要
开展会计电算化系统所需的软硬件系统由企业自行决定,企业可根据自身实际情况,构建合适的计算机硬件结构,如选择单机结构、对等网结构等;选择合适的系统软件(如选择windows操作系统、unix操作系统等)和财务软件(如用友、金蝶等软件),以及决定起用哪些子系统。会计电算化系统构建完成后,一次投资长期受益。
2.数据安全可靠
企业构建的会计电算化系统只有企业财会人员才能访问,避免了外界人员随意访问计算机,避免了大量的恶意访问、不必要的误删除、误操作以及病毒危害;财务信息保存在自己的计算机硬盘或软盘上,能够避免黑客或其他人员的恶意攻击,电子数据档案的保管更加安全可靠。
(二)缺点
1.资金投入较高
构建会计电算化系统,需要较多的资金投入,即使各方面精打细算,也得需要近10余万元的资金,包括软硬件投入、前期人员培训等相关费用;后期的软硬件系统升级还需要一定的资金,对于小企业而言,可能是一笔不菲的资金投入。
2.对财会人员素质要求较高
系统运行过程中,可能会遇到各种各样的问题,有些问题可能是系统漏洞造成的,有些问题则可能是财会人员不正确操作引起的。虽然软、硬件服务商能够提供相关服务,但这些问题如果全部依赖供应商解决,无疑会给企业带来很大麻烦,这就要求企业财会人员能够自行解决大部分疑难问题,这对小企业来说无疑是一种挑战。
3.要求企业管理制度健全
会计电算化系统的运行是一项较为复杂的系统工程,系统的运行需要靠管理制度来控制和约束,这些制度包括会计电算化岗位责任制度、会计电算化操作管理制度、计算机软硬件和数据管理制度、档案管理制度等,某一方面的制度不健全,都有可能造成严重的不良后果。
(三)适用范围
构建会计电算化系统模式对小企业的综合要求是比较高的,因此该模式一般适用于规模较大、业务类型比较复杂、管理制度健全、会计电算化知识储备较多的小企业;而对于规模较小、业务种类较少、财会人员电算化知识
较匮乏的小企业而言,则不适用于该种模式。
二、在线租用财务软件模式
在线租用财务软件模式,也叫asp(application service provider,应用服务供应商)模式,是指用户不购买安装复杂的计算机软、硬件系统,只需一台能够上网的计算机,通过网络租用财务软件,直接在网络上运行软件来完成会计核算以及其他财务管理工作。在这种模式下,软件应用服务商搭建一个网络财务应用平台,这个平台由服务器、数据库管理系统、网络财务软件以及互联网接入设备组成,用户只要上网,调用租用的该站点上的财务软件,就能进行填制凭证、记账等各项财务工作。asp站点实际充当了用户的电算中心,企业相当于该电算中心的一个用户。asp服务商负责系统的安全运行、维护升级等工作,用户只负责使用。据统计,美国asp模式开展得很好,约有60%的企业不同程度地采用了asp模式,在香港地区有6万多个商业网点在采用asp模式。据国际权威公司预测,asp模式在未来几年将保持22%的年增长率。我国大陆asp模式开展较晚,据不完全统计,采用在线租用财务软件模式注册的中小企业有3000多家,处于刚刚起步阶段。
(一)优点
1.节约资金投入
在asp模式下,企业不需构建会计电算化系统,只要按月支付租用软件的租金和网络使用费即可,租金视租用的模块而定,如租用财务管理模块,月租金一般在100元左右,进销存模块的租金一般在每月300元左右。至于系统的维护升级等费用,则完全由软件应用服务商负责。该种模式相对于企业构建电算化系统而言,无疑会减少大量的资金投入。
2.降低了财务软件的选购风险
众所周知,开展会计电算化系统,非常重要的一环就是选购会计电算化软件。就目前的财务软件市场而言,形形各种模式、各种类型的财务软件充斥着市场,据不完全统计,目前我国会计电算化市场的财务软件有300种左右。在这么多的财务软件中,如何选择企业适用的财务软件着实是一个大问题。据调查,一些企业开展了会计电算化后又回复到手工记账,一个很重要的因素就是选购的财务软件出现了问题。而在asp模式下,财务软件的选购风险则完全由asp服务商承担。
3.降低了企业的管理标准
在asp模式下,软、硬件系统的日常运行和维护升级等工作都由asp服务商负责,这样用户就避免了大量的会计电算化系统的管理工作,从而降低了企业的管理标准,降低了对财会人员的素质要求。
(二)缺点
1.财务信息的安全性可能较差
在asp模式下,企业财务信息是以电子数据的形式保存在asp服务平台上,由asp服务商统一负责安全保管。虽然每个用户都有自己的登录密码,但密码和其他财务信息一样也是保存在asp服务平台上,对计算机高手或asp服务商而言,这种保密就显得太脆弱了。人们说得最多的就是:“把数据放在别人的计算机里,你们老板睡得着觉吗?”这样就要求用户在选择asp服务商时,一定要慎重,做好前期调查工作,最大限度地了解该服务商的信誉、规模、能力等相关指标,把潜在风险降低到最低限度。
2.网络响应速度可能较慢
在asp模式下,很多用户通过拨号方式访问asp服务平台,过多的用户同时登录系统可能会使服务器响应速度较慢而造成网络阻塞,导致信息处理速度较慢,影响企业的业务处理进度。不过随着网络的发展和宽带接入成本的降低,这个缺点可能会很快克服。
(三)适用范围
总的来讲,任何类型、规模的企业都可以采用asp模式,但通过几种模式的比较,笔者更倾向于规模较小,资金实力较差,业务类型比较单一,会计电算化知识储备较少的小企业采用。
三、记账模式
记账模式,是指小企业自己不进行会计电算化业务处理,而将相关工作交给有记账权限的机构完成,小企业按期支付费用。经济业务发生后,企业将原始凭证交给机构,由机构在会计电算化系统上进行业务处理,产生电子数据。机构负责系统的安全运行和维护升级等工作,由机构负责财务信息的备份、档案管理等工作。小企业可以根据自己的需要在机构的系统上查询财务信息,甚至由机构负责进行财务分析等。
(一)优点
1.节约资金投入
在记账模式下,小企业和机构签订合同,小企业只需根据合同规定支付费用,一般每月300~1 000元,会计电算化系统的构建费用、维护升级费用,以及系统操作人员的培训费用等一概不需支付,因此资金投入很少。
2.降低企业管理标准
在记账模式下,会计电算化系统的运行、维护等工作由商负责,企业在此方面不需制定任何管理制度。另外,企业的纳税申报等工作均由机构负责,如发生延迟纳税而罚款等事项,可由机构承担,小企业可以将精力完全放在业务经营管理上。
3.业务处理规范
机构经过财政部门审批,业务处理能够按照会计制度规定规范进行,能够最大限度地避免小企业由于财会人员素质较低而产生的会计信息失真现象,有利于企业利用财务信息加强企业管理,进行预测、决策。
(二)缺点
1.财务信息的安全性可能较差
和采用asp模式相似,企业的财务信息存放在机构的会计电算化系统上,信息的安全性可能较差。另外,小企业对电算化业务的处理知识知之甚少,也不便于监督机构的业务处理。
2.信息使用不太灵活
小企业的会计业务处理交由机构完成,机构在规定的时间内完成记账工作,相对于企业自己记账而言,记账周期是比较长的;另外机构有规定的工作时间,工作时间之内查询业务比较方便,但工作时间之外则有些不太方便。
(三)适用范围
记账模式适用于规模很小的商业、服务业企业,抑或规模较小的各种类型初创公司,这类企业业务比较简单,经济技术实力较弱,人员素质不能满足会计电算化需要,短时间内不能改变会计电算化工作现状。
四、结论
通过上述分析可知,小型企业要实行会计电算化,可以采取的途径是多种多样的,每个小企业可以在充分分析自身特点的基础上,考虑不同模式的优缺点,实现企业的信息化。
主要参考文献