旅行社的商业计划书范例6篇

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旅行社的商业计划书

旅行社的商业计划书范文1

一、市场定位及特色分析市场定位:

打造国内旅游行业B2B2C、C2B门户网站,整合旅游行业资源,线上收集整合行业信息,各级会员互动;线下以网站为依托,针对高端消费群体定向直投旅游产品消费指导杂志,塑造一个互联网与传统纸媒并行的旅游资讯与服务为主体的新型电子商务模式,将天下游成就为一个综合旅游消费情报服务商,终级目的打造一个以消费者为核心受众体提品匹配服务——旅游DIY的C2B为经营主体的门户网站。

目标客户:以旅游行业产品为主体的服务供应商或合作企业,如:旅游景点附近的酒店、宾馆、汽车出租、各级旅行社等。

客户价值:第一为企业提供网上信息、选择合作伙伴、与消费者沟通互动的平台,同时为企业提供消费者的消费信息分析报告,由此为旅游行业企业的发展决策提供依据;第二通过旅游消费杂志的定向直投帮助企业锁定消费群体,通过为消费者提供的旅游产品服务来宣传企业以及巩固忠诚消费者。为消费者提供全面的旅游产品匹配服务,让消费者体验旅游DIY。

竞争对手:

第一目标,携程网、E龙网;

第二目标,规模比较大的旅行社网站。

通过对第一目标的学习、研究巩固第一步经营模式,保持特色的情况下以第二步经营模式的新颖,区别对手并建立具备自身特色的旅游行业信息平台;以互联网收集旅游行业信息加以分析形成强大的旅游产业信息数据库,占据与第二目标竞争的绝对优势;以迅速发展、高门槛、新创意全面强化竞争优势;

特色分析:“旅游线路+周边产品+产品匹配”、旅游消费情报、旅游杂志,线上信息集成、线下纸媒投递;

1.旅游线路+周边产品+产品匹配

旅游线路:整合旅行社线路信息,为消费者提供旅游产品的可比较、多选择服务;以产品信息和强大的站内搜索功能为核心;

发展战略:统一规则、技术推动、指导消费、推动规范旅游产业的发展;

发展方向:海量信息、人工审核、规则统一,推行“透明消费”概念发展庞大的多层面消费群体,为企业提供稳定的客户源。企业可线上产品,参与报价、让利互动获得有目的有针对性的消费者关注;消费者可线上查询、主动询价获取C2B模式的主动权;

周边产品:汽车租赁、订票网点、导游服务以及景点附近的酒店、宾馆等;

发展战略:将旅游产品推向直接客户,为企业寻找合作伙伴提供参考信息;

发展方向:合理组合旅游产品,消费方向多方选择;

产品匹配:依据消费者的旅游目的地、价格等选择自动匹配或自助组合旅游方案;

发展战略:打造团游概念,为消费者提供全方位的服务;

发展方向:整合旅游产业于一体,最终目标是消费者通过选择旅游目的地或价格自动匹配、自助选择列出各种旅游方案,为消费者预定各级服务体验旅游DIY。

2.旅游消费情报发展战略:通过旅游产品的消费数据分析研究,为企业提供旅游情报、旅游行业的发展方向;

发展方向:第一线上权限浏览,第二线下纸媒投递;

3.旅游杂志发展战略:通过自有的权威旅游指导杂志打造线下媒体;

发展方向:第一线上旅游引导,第二高可读性具有收藏意义的旅游杂志的定向直投;

网站职能:

1、向旅游产品消费群体获取方案,收集与营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境信息;

2、为企业会员提供竞争者资料;

3、为企业会员提供发展决策依据;

4、为消费者提供优质的消费参考信息、自助消费服务;

盈利模式:

1、会员年

2、团游服务;

3、网媒广告;

4、旅游情报;

5、短信订阅;

6、纸媒广告。

二、发展状况目前此业务的发展状况为网站功能升级开发阶段。

三、希望融资金额及其他投资者目前此项目尚无投资者,第一期希望融资金额为300万,其目的为迅速占领市场、完善网站功能、强化竞争优势。对于投资形式期望为战略投资。其用途为:

1、人力 包括技术开发、系统维护、市场策划、营销推广、渠道开拓人才等;

2、设备 包括办公环境、办公设备、服务端设备等;

3、推广 包括广告宣传、新闻、客户服务等战略执行;

4、培训 员工、渠道、客户的产品培训计划。

四、目标评估与三年计划

1.2006年度以技术开发、业务铺垫为主;

2.2007年度塑造团游概念,主要城市或景点的企业会员数量以30000家为第一期目标,力求第二年实现盈利。同时完善导游服务、汽车租赁等资源为旅游DIY打好基础;

3.2008年奥运会前提供旅游产品的英、日、韩等文的旅游信息服务,占领本世纪初中国最大的旅游产品消费的前沿阵地,占据旅游行业门户的霸主地位,成就旅游行业的传媒帝国,引领旅游消费的新模式电子商务市场发展。

五、资本退出对于财务风险投资的变现方式有如下几种选择:

1、股票上市 在维持收支平衡的情况下,加强市场开拓步伐,提高自身竞争力,炒作经营概念,完成股票上市;

2、股权转让 如出现不可预料的风险因素,以股权转让的形式出售企业,保证投资商的利益。理想的股权转让目标——携程、E龙;

3、股权回购 企业经过发展回购投资商的股

六、总部设立以首都北京为核心辐射性开拓市场,以旅游信息服务为引导,迅速占据国内旅游产品电子商务市场。

七、风险因素对于今后企业发展的过程中会面临诸多风险因素:

1、管理团队经验不足 此因素客观存在,战略方向不是问题,关键在于客户服务体系的经验欠缺,最佳解决方案邀请互联网行业有经验的经理人加盟共同创业,做好市场开拓及维护工作;

旅行社的商业计划书范文2

关键词:高职院校;创新;创业能力;模式

作者简介:鲍世君(1974-),女,河南安阳人,河南省安阳市职业技术学院高级讲师,硕士,研究方向为英语教育、英语语言文化。

中图分类号:G715

文献标识码:A

文章编号:1001-7518(2012)17-0069-02

每个人都希望自己能够创业成功,殊不知,创业成功的关键是创造力。所谓的创造力,就是指产生新思想,发现和创造新事物的能力。从本质上来说,创业教育是一种实证的教育,高职院校如果只靠书本上的知识进行创业教育,培养高职学生的创造力,只能是“望梅止渴”。因此,这就要求高职院校要掌握规律,抓住关键,积极组织学生进行创业实践,在实践中掌握窍门、积累经验,才能真正铸造高职学生的创造能力。

一、创业教育的理论基础

(一)成就动机的归因理论

成就动机是指即一种以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的动机。具有这种动机因素的人﹐就能刻苦努力﹐战胜种种的困难和障碍﹐最终取得成功。它像是一架强大的“发动机”那样,激励人们努力向上,再前进道路上取得一个又一个的成就[1]。美国心理学家伯纳德·韦纳(Bernard.Winer)等人对成就动机进行了归因分析,成就动机的归因模式。他把成败的原因分为三个维度:内归因和外归因;稳定的归因和非稳定的归因;可控制归因和不可控制归因。正确的归因方式是可以训练的,这也揭示了教育的可塑性,创收教育也不例外[2]。创业教育的课程开展将以归因理沦为指导,让学生能够正确分析环境,积极面对现实,培养学生创业所必需的坚韧品质[2]。

(二)经济学理论

在高等院校开展创业教育是为了使学生更好地成就事业,而真正办好事业必然要受经济规律的约束,因而,经济基本理论在这方面为创业教育的开展提供了智力支持。“趋利避害”是创业教育的指南。所谓“趋利避害”就是人们总是选择能够给自己带来最大利益的路径。由于我国市场经济发育不成熟,导致我国的很多大学生在创业过程中往往过分保守,而让机会失之交臂。

二、概念厘清

(一)创业教育

最早提出创业教育概念的是柯林·博尔。1989年,他给经济合作与发展组织教育研究和创新中心的提交了一份报告,该报告中指出,未来的人应具备三个“教育”护照,创业型人才的培养即是指“第三本教育护照”。1989年,联合国教育、科学及文化组织在北京举行的21世纪教育研讨会,创业教育的概念首次正式提出。

在美国,相关研究人员对创业教育理解和认识的重点主要放在两个方面:首先,强调创受教育者个性的培养。大量研究结果表明,在创业者个性方面,通常具有一定的相似之处。因为创业的现实情况要求个体必须具有创造性、冒险性、创新性。这些品质只有在激烈的竞争中才能慢慢的培养出来,是受教育这能够充分发挥个体的创造力,适应社会现实。其次,理清创业教育与商业教育的功能。创业教育的功能是帮助受教育者发现机遇,分析现状,抓住机遇,即更倾向于创造和把握新的商业机会。而商业教育则是已有一定的商业基础,在此基础上进一步发展。目前,国内研究者对创业教育的概念存在不同的理解,归纳起来有以下两种提法:一是“人才说”。人才说理论是以培养创业者为导向,把培养创造工作岗位的人才作为创业教育的目的;二是“素质说”。素质说理论把培养学生的企业家精神作为依归,把培养学生的创业素质作为教育的“重中之重”,尤其是创业能力和创业精神。

三、创新创业能力“LTDI”培养模式的构建

“LTDI”代表四个英文单词,即Learning,Training,Design,Incubation,分别指高职学生创业能力培养的四个阶段,即知识学习阶段,技能训练阶段,方案设计阶段和项目孵化阶段。四阶段有条不紊的开展离不开校园创业文化的积极影响,校园创业文化既是一种观念,也是一种环境,同时,也是一种氛围。学校创业教育必须得到学校各个部门的支持与帮助,才能顺利开展下去。

(一)创业知识学习阶段

广义上讲,创业知识指与创业相关的知识,如人事管理、生产运作、财务管理、法律法规等知识,创业理念及创业风险等知识。学生因人而异,具有不同的知识背景、智力方式等特质,所以在学习创业知识的时候,表现出不同的学习方式。以我校为例,学生可以通过两种途径学习创业知识:一是学校开设创业教育课程,如《网店运营实践》、《创业计划书编写实践》及《宁波商帮精神》等课程;二是与学科课程相整合。这是的“整合”,并不是简单的移植,而是以各专业特色为基础,设计与开发课程体系,并且将创业知识逐渐地、自然地融入到专业教育教学中。以旅游专业为例,结合学生自身的爱好,兴趣,有目的的设置一些以产业为导向的课程培训,如旅行社管理、旅行社经营、酒店管理及酒店经营等。

创业教育是在现在教育理念指导下的素质教育。在实施过程中突破了“以教师为中心”,“讲授为主”的传统教学理念,而是结合学生的认知特点,采取多种方式相结合的教学方式,“以学生为中心”,突出学生的主体地位及教师的主导作用,让学生尽可能多的掌握创业中必须的知识、技能等。以我校全校创业教育公共课《网店运行实践》为例,在教学过程中,主要采用“讲座+网站的”方式进行学习。在实际操作过程中,可分为三个层次:第一层次,也是最初级的,主要是由学校邀请企业专家为学生进行讲座及答疑。讲座的内容主要涉及网上创业的相关政策及方法等,其目的是激发学生学习的兴趣;第二个层次学生通过网站进行远程自主学习,网站上储存了大量的资料,如教学大纲,学习指南,教学课件,成功案例,互动论坛等,其中互动论坛可以为学生与学生、学生与教师提供一个异步在线交流的平台,学生之间相互交流,同时,学生也可以向教师发问,由教师做出解答。师生之间共同学习,共同进步;第三层次是上交作业与教师评价,即学生按照教师的要求,对所学的创业知识进行总结归纳,完成专题调查及报告写作。教师对学生的成果进行评价,也可以把有代表性的成果作为典型案例进行讲解。

(二)创业技能训练阶段

技能训练必须在真实的训练环境中进行,才能收到显著的成效。单凭学校的师资力量是远远不够的,所以,学校与校外企业进行合作,建立创业技能实训基地,为学生创业技能的训练与掌握提供实战场所。通过校企合作,让学生到企业真实的工作环境中参与企业调研,任务实践,使同学们与创业者零距离接触,参与真实的创业过程,感受创业的乐趣,培养创业技能与百折不挠的创业精神。2009年,我校与招财猪商贸有限公司进行合作,公司对学生进行创业技能与网店运营知识的培训,学校为网店的运营及推广提供理论支持,同时,选拔优秀的,有志于接受创业培训的学生,到公司内接受培训,结束后进入第二个学习阶段,学生在校内实训基地内对网店惊醒继续管理,强化创业技能与技巧,最后,学校和企业共同对学生的成绩与技能进行考核。

(三)创业方案设计阶段

在创业方案设计阶段,学生要尽可能的利用多种渠道获取创作灵感,如对社会需求进行调研,借鉴历届创业大赛的作品,从中寻找灵感,还可以对企业进行分析,针对实际需求进行创业方案的设计。同时,教师与企业专家应根据学生的能力,个性和心理特质,对学生的创业方案进行指导。方案设计完成后,可以通过多种方式来论证方案的可行性,既可以邀请校内有丰富实践经验的的教师进行评估,也可以请校外企业专家进行论证,还可以通过参加创业大赛的方式进行论证。评审专家既对方案进行了点评论证,学生还能锻炼商业技能与沟通能力。2009年,在全国首届“创意创新创业”电子商务大赛中,我校创作的方案“都市农夫网商业计划书”荣获一等奖,最佳创意奖及优秀实战奖,充分证明了该方案的社会价值,也为其中一位同学日后的创业之路奠定了良好的基础。

(四)创业项目孵化阶段

培养创业人才的关键就是让学生到真实的创业环境中得到历练。在创业过程中,大量知识是只可意会不可言传的,只有学生通过亲身的体验,才能有深层次的理解,真正掌握其中的技巧与技能。创业项目孵化即学生通过学校的一些平台,如学校创业园,创新工作室,把创业方案付诸实践的过程。在实践的过程中,会遇到很多意想不到的问题,如团队组建问题,融资问题,项目经营与项目管理问题。同时,这也是对学生创业能力挑战。

创业孵化项目也可以跨校开展,既可以充分利用各大高校的资源,减少资源的浪费现象,又可以扩大交流面,吸收外校的精髓之处,拟补自身的缺陷。以我校为例,学生的创业孵化项目主要是在大学生创业园进行开展。学生通过申请与答辩的方式来确定经营者,在经营过程中,学生自主经营,自负盈亏。目前,学校内已成立了诸多与学生学习,生活相关的公司,如驾校公司,图书交易公司,票务公司,考证培训公司等。在真实的创业实践中,学生才能体会到其中的艰辛与乐趣。同时,更好的发挥自身的创业能力,激发创业激情等。我校还与中国宁波网合作建立了大学生创业服务平台,可以通过多种途径及时的为学生提供创业政策咨询,技术支持,小额贷款等业务,使他们可以全身心的投入创业中。

四、“LTDI”模式运行的保障机制

(一)制度指导层面

第一,高职院校给予创业指导。学生刚踏入社会经验不足、对各方面讯息掌握不足,学校如果放任自流,在创业实践中必将面临较大的风险。因此,构建一条安全带,编织一张保护网,保护学生的创业热情,保障学生的创业行动。创业指导主要包括制度指导和教师指导两个方面。

制度指导是指通过不断完善各种制度建设,增强创业学生管理工作的规范化和制度化,使学生创业活动的开展更加有序合理。学校应该允许学生通过双休日补课、网上交作业等形式调剂时间;允许创业实践的绩效抵替相关课程或选修课的学分;对于个别情况,甚至还可以采取 “开小灶”的形式实行单独辅导、单独考试。

教师指导是指通过建立一支懂理论、会实践的教师创业指导团队,给创业学生提供实用、前沿的创业指导,帮助学生解决创业活动中的实际问题,切切实实提升学生的创业能力。

(二)理论指导层面

实践是理论的基础和源泉,理论是实践的指针和利剑。高职院校开展创业教育遇到的问题是多种多样的,既有创业教育本身的问题,又有创业教育之外的问题;既有创业教育要不要搞的问题,又有创业教育搞些什么、怎么搞的问题。如何逐步丰富创业教育的理论内涵、完善创业教育的管理体制,这些都需要高职院校自身有精辟的理论来阐述、管用的理论来回答、生动的实践来解决。

随着创业活动的不断推进,尤其是有的学生创业项目越做越大,学生本人会越来越感到力不从心、后劲不足,并逐渐意识到理论在创业中的重要性,对理论知识的渴求越来越强。面对着既忙于创业又渴望学习的高职学生,高职院校如何因需施教,并将我国传统教育的“学多悟少”与西方教育的“学少悟多”结合起来?这些问题的解决,同样既需要大胆实践的探索,又需要精辟理论的支撑。

(三)文化指导层面

文化能在无形中感染人、教育人、影响人,这也是其力量所在之处。所谓的创业文化就是一种共识、自觉行为、脱离制度的氛围。只有真正形成了创业文化,创业过程中的优良品质便升华为一种精神,这种精神可以从不同层面上对创业者产生影响,使他们能够充分发挥自身的创业能力。但就目前情况来看,高职院校并没有形成创业的文化氛围。高职院校不仅要把着眼点放在创业教育探索上,还要大力建构创业文化,营造适合学生的理性的、积极向上的创业环境:鼓励创新,宽容失误,激励成功,促进创业创新事业向着健康的方向发展。

参考文献:

[1]彭钢.创业教育学[M].南京:江苏教育出版社,1999.