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企业员工奖励办法范文1
多样化的价格策略。价格是反映市场变化最灵敏的因素，也是市场营销组合中最活跃的因素。当前我国国民生活还不是很富裕，在加油的消费上，价钱仍是考虑的重要因素。对于发放IC卡和积分奖励，多数消费者都乐意接受，可以采取更加灵活的方式继续推行。
提高销售一线员工的素质和积极性。加油站生存的关键在于如何提高消费者的满意度，这体现在向顾客提供什么样的服务。所以对本公司人员服务素质的培养至关重要。公司应不断构建高素质的销售人才队伍，提升综合素质水平的过程中，建立多种培养、选拔机制，并一站一策按劳分配，着力构建基层建设的长效机制；转变员工理念，增强员工主动服务意识，把顾客的满意度、加油站的零售量与员工的考核工资直接挂钩，充分调动广大员工增量增效的积极性。公司还可以因地制宜的实施建设“五小”工程，即小绿地、小图书、小淋浴、小食堂、小娱乐，不断改善一线员工的工作、生活和学习环境，保障让每位加油站员工过一种温馨和谐的生活，让加油站的生活开辟一块崭新的天地，调动员工的工作积极性。公司还可以充分利用考核奖励办法来调到员工的积极性，开设加油站达标、星级站奖励办法、开展星级加油员的考核奖励办法。通过建立科学的激励办法，从物质、精神两方面加大奖励力度，以分批外出参观学习等方式建立起科学的奖励措施，从而进一步提升加油站的工作积极性，促进达标、星级站、星级加油员的创建工作。在加油站中开展评选星级加油员的活动，旨在提升加油站员工的服务水平，事实的按劳分配效果体现，增加员工收入。
品牌宣传策略，实现最佳经济效益。多数加油站都没有醒目的宣传，加油站员工也仅限于加油站内的固定客户和常来客的宣传工作，对过路的车辆无有效办法，对于销售量提升也有明显的难度。可以通过在重点加油现场悬挂条幅、员工身披绶带等方式，营造到站如到家的氛围。协调新闻媒体，大力宣传中石油履行三大责任、保障有效供给的企业形象和保证油品数质量的种种措施，提高客户对中石油品牌依存度。公司还可以结合加油站的所在位置做一些有针对性的宣传活动，比如一些加油站处在旅游地区周边，为此可以以旅游业为基础进行捆绑联姻，把来旅游车的顾客请进加油站，积极做好加油站内的服务工作。
企业员工奖励办法范文2
理想很丰满，现实很骨感。让我们回到现实的场景：理论学了一堆，而推行绩效鲜有真正成功者，绩效考核甚至成为企业的负担，HR挨个部门催收表格，各业务部门“老大”疲于应付，员工对业绩统计结果莫名其妙。以上种种窘境，并非源自理论没有联系实际，而是HR在绩效方案设计时对现实环境认识不足。现有的各种理论多是一些普适性的，有的是直接从西方国家复制过来的，有的是从一些知名大型企业实践中总结出来的，还有的是一些学者研发出来的。而对于只有百十名员工的小公司来说，“拿来主义”可得三思而后行，以免落个“骑虎难下”的境地。
前不久，笔者与朋友一起会见了一位物流企业老板张总。张总的公司成立了七年，规模不大，只有三十多人，年营业额七百多万，利润率在同行业内处于高位，总体来说日子过得还不错。刚进会议室，就看到桌上摆放着各种规章制度文件，从宿舍管理制度、安全管理制度到考核管理办法，铺了小半张桌子。其中最厚的要数足有十多页的考核管理办法，简单一看，里面都是“不参加会议扣分”、“未接到电话扣分”、“乱扔烟头扣分”、“货物码放不齐扣分”等繁琐项目。当笔者委婉地问及张总这些规章制度的出处时，他好像明白了其中的意思，连忙解释这是在借鉴其他公司的规章制度，并不会直接用到自己公司。张总是个直率之人，思路也很清晰，坦言自己初中毕业，十几岁就到社会打拼，企业的成长全靠一帮如兄弟般的下属们扶持。企业目前的效益还不错，但管理上的一些问题也让他很头疼，比如服务不规范、发错货和丢货、员工责任心不强、“磨洋工”等等，都在一定程度上制约了公司的发展，他想通过考核来实现对员工的约束，以提高员工责任感、规避业务风险、提高工作效率。
凡事都有两面性，劣势有时也会成为优势。张总希望自己的公司能像大公司一样实现规范化管理，然而，规范化往往会牵制组织的灵活性，造成协作壁垒，人们常说的“船大难掉头”、“一个萝卜一个坑”就是这个道理。小公司规模虽小，却反而更容易关注到每一个人的成长，用家庭式的温暖来拉动员工的积极性，远比冷冰冰的规章制度效果要好得多。
管理的核心在于对人性的把握。员工到公司上班，除获得报酬外还希望得到上级的重视与尊重。激发他们的工作热情与内驱力，就需要把管理的基本假设建立在员工始终希望获得工作成就和认同感上，而不是趋向懒惰和消极。员工虽然有各种各样的问题，但这不完全是员工的错，有时是企业管理没有办法激励员工发挥出最大价值。因此，各项管理措施要体现“正激励”的理念，而不是给员工上“紧箍咒”，让员工感觉到被监督和不信任。建议有和张总相同困惑的小企业管理者把绩效考核的思路变通一下，尽量不要提考核，而是改为奖励，使员工心理上更容易接受。进行绩效改革，可以从明确岗位职责、梳理核心业务流程、制定奖励办法三个方面切入：
明确岗位职责
要想员工按上级的心意办事，管理者就应先明确自己的要求。员工服务不规范，究其原因，还是公司没有告诉员工到底什么才是规范的服务。如主动到公司大院接待客人、办公室电话响后立刻转接、在回款到期时及时催款等，这些小事一直影响着公司业务的运转。如果公司没有任何一个文件能明确并细化这些责任，员工自然不会知道自己应该做些什么。小公司的职位本来就不多，把每个岗位的职责范围、工作标准界定清楚并非难事，通过反复的培训与修正、上级的以身示范，自然能逐渐培养出员工的责任心。
梳理核心业务流程
单纯依赖考核和处罚只能治标不治本，反而让员工萌生消极思想，甚至引发不当行为，为公司运营增加额外风险。以物流公司为例，虽然日常业务相对简单，然而一旦出事必定是大事，因此，风险控制一日不可松懈。小型物流公司抗风险能力较弱，在业务管理上应遵循“先保生存，再求发展”的原则。梳理核心业务流程，就是要把关键风险点找出来，制定规范可行的流程，在执行中通过互检互查、文字记录等方式予以避免，管控住关键风险点，确保公司不出大事，然后再用剩余的精力考虑商业模式的创新与精细化管理。由于某些小型企业长期的粗放管理，员工可能已经养成了比较随意的思想和行为惯性，在推行核心业务流程初期，管理者一定会遇到各种问题和阻力，此时就可以充分发挥小企业执行力强的优势，通过不断的培训与修正来解决。从长期来看，规范的流程会帮助员工提高业务水平，获得更高的工作成就感，一举两得，何乐而不为？
制定奖励办法
企业员工奖励办法范文3
一、奖励原则：
绩效挂钩的原则。认真贯彻各尽所能，按劳分配的原则，坚决克服平均主义，按绩效计奖。
公平竞争的原则。科技人员不论职务高低，资历深浅，在科研攻关、课题研究、新品开发、新技术新项目引进等工作中，人人平等，允许自由组合，择优招标竞争，以鼓励我院优秀中青年人才脱颖而出。
版权所有
二、奖励项目
科技进步奖：主要奖励在科研创新中成绩显著并获各级科技进步奖。
①获国家级科技进步奖一等奖：奖励万元；万
获国家级科技进步奖二等奖：奖励万元；
获国家级科技进步奖三等奖：奖励万元；
获国家级科技进步奖四等奖：奖励万元；
②获省级科技进步奖一等奖：奖励万元；万
获省级科技进步奖二等奖：奖励万元；万
获省级科技进步奖三等奖：奖励万元；万
获省级科技进步奖四等奖：奖励万元；取消
③获市级科技进步一等奖：奖励万元；万
获市级科技进步二等奖：奖励万元；万
获市级科技进步三等奖：奖励万元；万
获市级科技进步四等奖：奖励万元。万
奖励项目组主要成员奖金额度不低于奖金总的，项目第一责任人的额度不低于奖金总额的。
新技术、新项目引进奖：是对积极引进和消化吸收国内外的先进医疗技术，促进医院科学技术进步，具有创新性和实用性，且填补国家、省、市、院空白，取得较好的社会和经济效益。
①获省卫生厅新技术新项目引进一等奖：奖励万元；万
获省卫生厅新技术新项目引进二等奖：奖励万元；万
②获市卫生局新技术新项目引进一等奖：奖励万元；万
获市卫生局新技术新项目引进二等奖：奖励万元；万
③获医院新技术新项目一等奖：奖励万元；
获医院新技术新项目二等奖：奖励万元；
获医院新技术新项目三等奖：奖励万元。
创建重点科室奖：创建活动中成绩显著，通过各级重点专科验收。
市级：科室奖励万元（其中科主任不低于）；
省级：科室奖励万元（其中科主任不低于）；
国家级：科室奖励万元（其中科主任不低于）。
奖：
（）报销：
中华级系列和核心期刊：按实报销
国家级：限额元
省级：限额元
市级：元
（）奖励：
收录的期刊：每篇奖励元；
中华医学系列期刊（核心期刊）：每篇奖励元；
中华医学系列期刊：每篇奖励元；
国家级（核心期刊）：每篇奖励元；
国家级（中国科技论文统计源期刊）：每篇奖励元；
国家级：每篇奖励元；
省级（核心期刊）：每篇奖励元；
省级（中国科技论文统计源期刊）：每篇奖励元；
省级：每篇奖励元。
港澳出版刊物不列入奖励范围（以出版刊号为准）
收录的期刊：每篇奖励元；
专著：每本元；
中华医学系列期刊：每篇奖励元；
国家级：每篇奖励元；
省级：每篇奖励元；版权所有
核心期刊：每篇奖励元；
统计源期刊：每篇奖励元；
论著：每篇奖励元；
奖励范围仅限于正规出版刊物。
科技成果转让奖励：凡职务技术成果转让给企业的，可从转让费中获得不低于的奖励。
．教育奖励：专业对口，在职读书获大专以上学历的，一次性奖励元。
三、奖励办法：
凡申报医院科技奖励的，必须详细填写申请书并附详细资料，每年年底评审一次，由医院专家委员会评审后执行，上述各项奖励均记入各有关人员的技术档案。
四、奖励说明：
获得科学技术进步奖、新技术新项目引进奖和科研成果奖的奖金为整个课题组拥有，但课题组负责人所得奖金不低于奖金总额的。
奖的奖金主要奖给第一作者。
获得专利权的奖励只奖励第一发明人。
企业员工奖励办法范文4
关键词：经济管理；激励机制；绩效管理；办法；探究
中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-00-01
激励机制的建立于绩效考核办法有多个方面需要进行分析和完善，此种方式也能够让经济管理方式以及经济管理的体制更为突出。在企业市场化的发展中只有拥有相应的匹配体制才能够让企业发展获得更有利的位置，提升多方面的经济效益，因此以下对经济管理过程中的激励机制还有绩效管理办法进行探究分析，提升经济管理的有效性。
一、物质激励的作用分析
在企业的发展过程中除了精神上的鼓励之外，还需要进行物质上的激励，物质激励也能够发挥出自我的最好效用。物质激励是一种常见的方式和手段，每一个企业的管理人员都需要更为清晰的认识到，金钱对于很多人来讲都是她们工作原因的一部分，因此绩效奖励的办法中就有加薪以及其他的物质奖励办法，这些能够对员工工作的积极性起到关键的作用。但是使用物质奖励的过程中也需要重点关注几个方面的问题。
首先，若是员工认为自己所获得奖励和自己所付出的劳动之间不能匹配，那么就不能产生激励的作用。例如，很多单位有强制性加班的行为，即使有补助，员工也不情愿去加班，这一点就充分的说明了上述理论。
其次，若是单位对员工所进行的激励成本大于员工能够创造的成本，这对于单位来讲也不能起到积极的作用。若是对员工的激励是强制性的，提升劳动强度等等，这样的激励会伤害员工在工作当中的积极性，也会挫伤员工的热情，因此物质激励和精神激励之间需要协调的处理好这样的关系。员工和所在企业之间的利益都能够得到最大化的拓展才能够让企业的激励制度得到优化。
二、个体性差异的了解
每一个员工的个性特点都不相同，员工也存在个性化的差异，这样就需要企业进行区别对待，如果使用强制性的措施就不能适宜所有人。因此在管理的过程中还需要按照员工的差异性进行个别的辅导和激励。例如，在面对困难员工的时候就可以给员工发放一些物质奖励，这对于他们来讲是非常大的恩惠，也能够解决很多的问题。奖金的发放对于一些困难家庭来讲是十分重要的，能够让员工的工作思想得到转变。如果是在物质上不欠缺，但是在精神上欠缺的员工，就需要给予一定的精神奖励，给员工更多的荣誉，尤其是掌握技能的员工，更需要对他们的发展进行关注，给员工创建能够发展的环境，这样的激励手段才更为适合。
三、激励手段的多样化和综合化
激励手段要选择物质手段和精神手段的双管齐下，企业在建立健全激励制度的过程中要结合着二者的优势，相互补充，相互代替，不能离开物质去空谈精神，也不能离开精神单纯的依靠物质否则所建立起来的激励制度都是不完整的。管理者要运用自己的思维对员工进行不断的激励，对员工也能够有更多的包容和理解，对员工有更多的尊重和关心。对于平时的工作也需要强化考核和解聘的相关制度，让员工端正工作态度，树立起岗位责任心，让员工能够在角色的变化过程中，对自己的价值进行定位分析，也能够让人力资本得到更多方面的运用，给企业做出更多的贡献。在企业中实行竞争机制，竞争也是改革的原动力，在经济管理的多种手段当中，需要建立起有效的激励手段，这是企业发展的前提和保障，进行绩效管理也需要在现有的经济运行体制下进行[1]。
四、绩效管理方式的阐述
首先，绩效管理在经济发展过程中是一种有效的管理行为，也是企业构成的重要因素，企业需要对目标进行深化，这也是企业发展的主要战略所在。员工对主管部门需要保持持续性有效性的沟通，建立起绩效考核的标准和绩效目标，在此过程中对员工的行为进行影响，进而更好的实现企业发展目标，让员工得到更为广泛性的发展。
其次，绩效考核管理办法。绩效考核管理办法需要对员工的具体工作进行量化的分析，让员工的管理办法更为精细化，实施多方面的员工工作，让员工的工作和自己的奖金、工资等等产生联系，也能够在很大程度上保障经济的正确运行，工作和质量以及数量产生直接的联系才能够让建设更为主动，才能够让企业发展更加顺畅。每一个企业和集团都需要实行精细化的管理方式，在改革的过程中让生产、销售还有产值等等都能够做好更加有效的处理。
最后，有效处理绩效管理和激励体系之间的关系。绩效管理体系需要在激励体系的支持上才能够获得更好的作用，产生更好的效果，因此需要让激励手段更为多样化，企业关注员工的个人发展，也关注员工在企业中的职位上升，承担的工作责任等等，企业规范和制度的成熟化，也可以尝试着对员工进行股权、分红等方面的激励尝试。无论是哪一种绩效考核办法，最后都是要让员工的工作积极性得到提升，都是让员工能够在精准化计量和工作计量方面发挥出作用[2]。
五、结语
综上所述，本文对经济管理中的激励机制与绩效管理办法进行了分析和研究。经济管理还有绩效考核的最后目标就是不断的提升企业的经济效益，提升企业在管理过程中的水平，也让企业综合实力能够展现出来，对社会形成更大的影响力，在这个时期更需要抓住主要的矛盾，对问题进行解决，提升绩效管理办法，提升企业的多方面效益也能够提升企业员工在工作当中的积极性和主动性。
参考文献：
[1]赵学军.简单实用的员工绩效考核办法更有效[J].商场现代化，2014，14（32）：128-128..
企业员工奖励办法范文5
一、年江街道招工任务分配表
二、工作要求
以招工服务为切入点，切实提高安商服务水平。加快建立集招工、用工和劳动力资源信息台账为一体，覆盖区、镇（街道）、社区和企业的招工信息网络，充分发挥企业作为招工主体的作用，不断完善和创新招工举措，通过定点招工等方式大力为企业解决招工用工难题。建好招工平台，定期举办企业用工招聘会。
继续强化工作进度的调度、督查、通报、考评等制度，将招工工作纳入街道社区绩效考核范围，采取“一月一通报、一季一评比、半年一督查、全年一考核”的方式，重点调度招工项目落实的情况。对每季评比未达到进度或没有任何工作进展的后三名社区居委会主任（书记）由街道领导实行约谈制。坚决禁止社区居委会在招工过程中弄虚作假，一经发现在全区范围予以通报批评
三、考核奖励办法
1、对完成全年招工任务的社区居委会，分别评出前三名，分别奖励2千元、1.5千元、1千元，以上奖金由区财政支付，用于奖励工作推进中的有功社区居委会和个人。
2、设立招工职介补贴
对每推荐1名本市户口或外省（市）户口劳动者到指定企业（见附件2）务工的，经领导小组办公室认定，推荐本市户口劳动者的给予推荐者100元、推荐外省（市）户口劳动者的给予推荐者150元作为免费职介补贴。职介补贴在认定任务后先兑现50%，待招员工在企业务工满一年后再兑现50%。
3、设立先进个人奖
对在全年主动参与和积极支持招工服务工作且表现突出的社区居委会人员予以奖励，奖励标准每人1000元。
四、招工服务的认定及考核
（一）招工任务认定
1、认定基本规定
①招工认定时间界定为年1月1日至12月31日。以当年新招员工签订劳动合同时间或企业正式录用时间为准。
②年新招收进入企业员工，需在一个企业连续务工3个月以上，且与企业签订了一年以上劳动合同。同一劳动力如一年内在园区内多家企业工作，只计一次任务，以所在时间最长的企业为准。
③各社区居委会应根据规定企业（见附件2）和当年新开工扩产的重点工业企业用工需求进行招工安商服务，对重点企业外所招收的员工不计入招工任务。
2、认定组织机构
由区委办公室督查科、区政府督查室牵头，会同区就业局、区商务局、区财政局、区审计局、园区（基地）管委会组成督查组，对全年招工情况进行考评验审，督查考评结果报区开放型经济工作领导小组审定。
3、认定基本程序
（1）招工安商服务队招收员工进入重点企业，填写《推荐就业企业录用人员花名册》（见附件3）和《招工安商服务情况月报表》（见附件4），由劳动保障事务所统一上交区就业局备存。
（2）区就业局审核资料是否齐全，招工是否符合认定条件。
（3）符合基本认定条件的，每半年由区督查考评小组组织进行核工，确定招收工人实际数量。
（二）绩效考核评分（总分50分）
1、在完成全年招工任务的基础上，每超额完成任务1个的，加2分（不封项），每少完成1个的，扣2分，扣完为止。
企业员工奖励办法范文6
×年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。
一、各项指标完成情况及采取的措施
（一）、人民币储蓄存款超常增长净增万元，完成分行下达任务的。采取的措施有以下条。
⒈由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
⒉以工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增工资户。教育储蓄新增户万元。
⒊年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善，对工资营销每户奖励元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。
⒋支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红万元，月份奖金万元，月份职工奖金万元，月份职工增奖补发万元全由我行。
⒌不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。
（二）、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。
（三）、中间业务收入万元，较去年多收入万元，完成了全年任务的。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到分，并通过宣传牌、横幅宣传营销工资挂卡，个人营销一张时代卡奖励元的激励政策，全年新增发灵通卡张，其中时代卡张。加上去年的张，两年发灵通卡万张，灵通卡年费收入达万余元。发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入万元，较上年多增万元。再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年营销保险多万元，实现中间业务收入近万元，较去年多收入万元。
（四）、做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。
（一）、用政策调动积极性是前题。运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，××年以前全行工资有户，而且由于吃大锅饭，的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每营销工资户奖励元的激励政策后，原有的工资全部，××年、××年还新增工资户。大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行，员工加班加点到深夜无怨言。营销保险每增加元中间业务收入奖励个人元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。
（二）、领导带头是关键。行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等个单位的工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的工资工作，经过艰难曲折的竞争，使个单位的户工资全由我行，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，户工资落户我行。由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。
（三）、服务是根本。营销上来了，柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保住。在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。
三、存在问题及××年的工作设想
（一）、存在问题：
⒈今年加大营销力度，建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年万元全由我行，这些都是不可持续的资源，莲办还有万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，××年的储蓄存款将增加不小的难度。
⒉由于保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使××年后几个月营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，××年保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入。
⒊收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。
⒋无专职营销人员，加之华县地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了户，银证通还无一户。由于美元贬值，外币储蓄较上年下降万元，未完成任务，估计××年也不容乐观。
（二）、工作设想
⒈工作目标
（）、储蓄存款确保完成万元，力争完成万元，外币储蓄存款力争万元。
（）、个贷营销万元，力争完成万元。
（）、中间业务目标万元，力争完成万元。
（）、灵通卡张，贷记卡张，信用卡张，理财金账户户。
⒉工作措施
（）、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点，同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组，下设办公室，营业部主管个金经理任主任。
（）、在分行的指导下，科学合理的制订绩效工资考核分配办法和单项业务奖励办法，充分发挥激励杠杆作用是××年的重点工作。
（）、抓好大户营销，在费用上要向金堆分理处倾斜，千方百计做好钼业公司大户营销工作。
（）、在工资上重点是做好已有的万户工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈，我们原有的个别工资客户已产生动摇。××年我们要重点做好工资的定期回访工作，分行兑现的储蓄存款单项奖励一定要兑现到网点，大部分要用在业务巩固和发展上，以密切银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系，通过营销理财金账户密切和优质客户的关系，争取更多的优质客户。
