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数字媒体研究报告范文1
哥伦比亚大学新闻学院的一份报告中概括了一些建议，帮助报纸、杂志和电视在网络市场更好的展开竞争。
新闻学院教务长、该报告的合著者比尔－格鲁斯金(Bill Grueskin)指出：“我不建议记者们完全按照广告商的意思行事，我希望他们能对传统媒体为何‘会流失广告费用’作深入的了解，而且找到把流失的资金赚回来的方法。”
据悉，哥伦比亚大学和其他新闻学院针对此现状已开设了专门的课程。如，新闻经济学。
该报告以兰道尔－罗森贝里(Randall Rothenberg)的观点作为开篇：“记者们的问题在于他们根本不熟悉业务”，并对此进行了反复的讨论。兰道尔－罗森贝是互动广告局的局长，而且曾是《纽约时报》的记者。
研究报告称：“传统新闻业的许多领域对数字技术引发的变革反应迟钝。”报告建议，各媒体以更快、更坚定的步伐走向创新和新的投资商；同时，记者们要全面理解广告商是如何通过社交媒体、新媒体广告和搜索引擎优化等途径接触客户。大型新闻机构应该考虑开发或是改造独立的数字部门，特别要从业务自身考虑。
该研究报告对数字媒体存在的问题进行了分析。研究认为，与其它形式的广告相比，网络广告对消费者来说并没什么价值。格鲁斯金告诉我们：“当你看到有人在看《名利场》的时候，你会发现他们看广告所用的时间，与看杂志内容所用的时间一样多。为什么呢?因为对于读者，里面的广告与内容具有同样的价值。”
作为研究的对象，KSL是一个成功的例子。得益于分类广告服务，该网站现有注册用户每个月的页面浏览量达2.5亿；对于本地市场来说，这是一个相当高的数字。虽然，分类广告的直线下降影响了无数的报纸和其它新闻部门。但是，KSL网站反而从中获得利润。格鲁斯金说，“如果我是出版商，我会花时间去看KSL网站里的分类广告。”
数字媒体研究报告范文2
根据美国报业协会（NAA）的数据，2012年第三季度的汽车分类广告下滑了将近1%，营收2亿5500万美元。
但据尼尔森（Nielsen）报道，同期所有的汽车广告（印刷，广播。网络、户外）却增加了26%，营收27亿美元。同时，各地汽车经销商的广告支出也增加了22%，有10亿美元。总共加起来，报业在2012年前三季度仅争取到全部汽车广告的7%。
2005年是美国报业的转折点，第三季度的汽车广告营收高达11亿美元，次年就开始灾难式下滑至今，7年来下滑了3/4。
据美国报业协会统计，报业的汽车广告早在2007年经济衰退之前就先衰退了，2003年高达52亿美元之后就持续下滑，今年前三季度的预测为10亿美元，比2003年同期减少20%。如果预测准确，那么将是自1979年报业协会开始统计以来的最低点。
研究全球广告的AIM集团最近发表的一份报告详述了消费者买车的行为特点，说消费者近十年从印刷媒体转向了高度数字化的媒体进行选购车辆，如比较型号、阅读评论、动画观看车内车外设计等，甚至足不出户与经销商议价；车辆制造商与经销商也以前所未有的庞大广告预算投入数字媒体，这样就终止了汽车业与印刷媒体多年的伙伴关系。
大多数人在到经销商那看车之前，心里已经有谱了，有高达40%的消费者直接到经销商那把车开走，因为事先利用数字媒体做足了功课。
消费者做这些功课的地方有很多，如专属的Cars，com、社区网络Facebook与Craig’s List。他们除了单向索取信息或与别人交换意见外，还可以坐在家里与经销商互动，用电子邮件，实时通讯、简讯，社区网络等进行售前商议，商议完就可以直接到经销商那把车开走。AIM报告称，有15%的消费者通过数字媒体作出买车行为，因为网络社区更容易加强买卖双方的互动。
数字媒体研究报告范文3
微博能聚集起一群“看客”和各种“发言人”，可见难以小觑其群体力量。对于职业人而言，商人看到了微博营销、媒体人看到了信息源、改革家看到了信息民主、行动派看到了网络与现实的互动。总之，在信息共享的氛围里，人们总相信集体智慧的存在。
好消息是：在微博之类的社交网络中，集体智慧确实存在。当一群人被问到一个非常难的问题时，比如说，估计一下罐子里的弹球数，或是某市的谋杀率，个人的估算失误往往会彼此抵消，平均下来，群体估测的答案常常出人意料的准确。
不过，坏消息是：集体智慧是一种脆弱得难以置信的现象。瑞士科学家近日进行的一项有关群体智慧的新研究显示，当人们可以了解到其他人的所思所想时，群体智慧可能会随即变得愚笨无知。
研究人员召集了144位瑞士大学生，安排他们坐在彼此隔绝的工作隔间中，然后让他们回答各种问题。结果学生给出的大部分问题的答案，在加总并平均后，与正确答案都极为相近。比如，当问他们苏黎世的新移民有多少时，学生们估计的中值为10,000。正确答案是10,067。
然后，科学家们告诉研究对象组里其他人的估计数字。这样，学生们就可以根据组里其他人的反馈调整自己随后的估计。结果令人失望：估计的区间明显变窄，人们在无意识地彼此模仿，每一轮的估测误差明显增大。
这个实验的统计结果显示，当研究人员将其他被试者的想法告诉试验参与者之后，个人之间的偏见得到了消弭，但群体的洞察力却产生了很大的偏差。
科学家们将这种现象称为“社会影响效应”，并在5月出版的研究报告中提到，近年来这种效应变得越来越普遍。“毕竟，我们生活在一个充斥着民意调查、Facebook、有线新闻和Twitter的时代。我们不断地遇到其他人的想法，群体会告诉自己该怎么想，所以，我们将想法‘外包’给了名人、学者、Facebook好友。理想的情况是，媒体和网络上的各种观点将完善我们个人的想法，从而转化成各种思想和集体智慧。可惜，事实并非如此，我们的独立思考能力、洞察力和决断力，都将因此被弱化。”
对于“信息共享难以成就集体智慧”这一点，芝加哥大学社会学家埃文斯最近进行的另一项研究给予了佐证。埃文斯对过去50年中发表的3400万篇学术文章进行了分析，结果发现――尽管期刊数字化后，文章在网上能被轻易找到，但伴随数字化而来的是引用文章范围的收窄。由于搜索引擎按照被引用次数排列文章，学者们往往会专注于排在前面的文章，造成对知名度较低的研究的忽视。
数字媒体研究报告范文4
尼尔森2012数字产业报告
在互联网品牌当中，谷歌(微博)依旧领衔群雄。在从2012年1月到2012年10月这段时间内，谷歌月均独立访问用户数量达到1.72亿，Facebook排名第二，拥有1.53亿月均独立访问用户数。除此之外，在线视频服务也在2012年获得了良好发展，谷歌旗下的Youtube视频服务仍是目前最大的在线视频网站，在去年总计拥有1.32亿的独立访问用户数。
尼尔森此次研究报告的主要内容如下：
美国智能手机操作系统市场排名：
1. Android操作系统(52%)
2.苹果iOS(35%)
3.黑莓(7%)
4. Windows Phone(2%)
5.其他(5%)
2012年美国互联网品牌排名及月平均独立访客数量：
1.谷歌(172，649，000)
2. Facebook(152，996，000)
3.雅虎(141，579，000)
4. Youtube(128，341，000)
5. MSN/Windows Live/Bing(127，822，000)
6.微软(92，764，000)
7. AOL(86，638，000)
8.亚马逊(78，128，000)
9.维基百科(76，031，000)
10. Ask search network(73，361，000)
2012年美国十大视频网站：
1. Youtube
2.雅虎
3. Vevo
4. AOL
5. Facebook
6. MSN/Windows Live/Bing
7. The CollegeHumor Network
8. Hulu
9. ESPN数字网络
10. Perform集团
2012年十大Android应用：
1.谷歌搜索
2. Gmail
3. Facebook
4.谷歌地图
5. Youtube
6. Pandora电台
7. Twitter
8. Adobe阅读器
9. Advanced Task Killer
10. The Weather Channel
2012年十大iPhone应用：
1.地图
2. Facebook
3. Youtube
4.股票
5.天气
6. Facebook Messenger
7. The Weather Channel
8. Twitter
数字媒体研究报告范文5
以下为文章全文：
客户担忧
Facebook的广告年收入已经达到30亿美元，它的制胜法宝就是围绕品牌创造各种话题，将此作为一种广告形式出售给营销人员。但部分资金雄厚的广告主却担心，这种广告是否物有所值？
这种疑虑的出现正值Facebook即将上市之际——知情人士透露，该公司将于5月18日IPO(首次公开招股)。路演则会从下周一开始，Facebook高管届时将向机构投资者推销该公司的股票。
“Facebook和其他社交媒体网站面临的问题在于，‘我们花的钱能得到什么回报？’”起亚北美分公司营销副总裁迈克尔·斯普拉格(Michael Sprague)说。
这家汽车厂商自2009年就开始在Facebook上做广告，今后还计划增加投入。尽管在一家拥有9亿用户的网站上推广品牌很有价值，但斯普拉格认为，他并不清楚“消费者是否看了我们的广告？或者我们的广告是否带来了汽车销量？”
效果不明
起亚和其他广告主的担忧折射出方兴未艾的社交媒体广告面临的困境：效果难以衡量。
谷歌(微博)和雅虎在各自的网站上出售搜索和显示广告，Facebook也出售图片和文本广告，但同时也在推广一些效果并不十分明确的新模式。例如，Facebook去年推出了“Sponsored Stories”功能，方便广告主将其他用户的积极评论到自家主页的News Feed信息流中，具体费用则与展示量挂钩。
谷歌和雅虎的广告效果可以直接反馈给广告主，但Facebook通常都会屏蔽第三方调查机构，也不允许使用“cookie”——这是一种小程序，可以帮助网站了解哪些人看过广告。
上周的数据显示，Facebook的广告收入并非只增不减：该公司第一季度实现广告收入8.72亿美元，虽然同比增长37%，但却环比下滑7.5%。Facebook将此归咎于“季节性趋势”，并认为，用户增长摊薄了每用户平均收入。
估值高企
Facebook广告业务面临的问题，也令银行家和投资者颇为挠头。他们必须判断，Facebook是否足以支撑如此高的估值。知情人士透露，Facebook希望以1000亿美元的估值IPO。
这一数字对应Facebook广告收入的市销率为33倍，谷歌仅为5.5倍。差异之所以如此之大，很大程度上源于Facebook仍是一家年轻企业，增速也快于谷歌，后者的估值约为2000亿美元，去年广告收入达到365亿美元。
市场研究公司BIA Kelsey分析师节的·威廉姆斯(Jed Williams)表示，为了支撑这一估值，Facebook今后5年的收入必须保持41%的增速。相比而言，谷歌2010年和2011年的收入增幅分别为24%和29%，与之相去甚远。
不过，威廉姆斯还是认为，Facebook的估值并不完全由广告业绩决定，但的确需要向该领域加大投入。“如果拥有忠诚且庞大的用户群，就必须加以利用。”他说，“如果你是Facebook，你肯定要赶紧挖掘这一潜力。”
态度强硬
与此同时，广告主也开始深究Facebook的推广效果。今年3月，全球第一大广告公司WPP CEO马汀·索雷尔(Martin Sorrell)在一次行业会议上称，“我们的客户首次开始询问社交媒体的效果。”
“这一领域前景诱人，客户几乎都不假思索地加入其中，因为这很时髦。”索雷尔补充道。但现在，这类广告开支已然高企，企业的财务部门“逐渐开始关注投资回报”。
拥有联合利华和宝洁等大客户的WPP表示，预计该公司今年的Facebook广告开支将增加一倍，总额将达到4亿美元。WPP还透露，今年的谷歌广告开支也将从去年的16亿美元增至20亿美元以上。
但在广告主看来，Facebook的态度通常比较强硬，似乎认为客户别无选择。例如，有些广告主甚至表示，Facebook故意设置障碍，阻止他们衡量广告效果。这同样对Facebook的发展不利。
“由于权力膨胀，业界对Facebook颇有微词。”哈瓦斯(Havas)广告集团数字部门全球产品开发总监罗布·格里芬(Rob Griffin)说。他还补充道，之所以出现这种状况，与Facebook的高速增长不无关系。
解决措施
Facebook曾经采取过多项措施，希望平息营销人员的担忧。该公司去年开始与comScore和尼尔森合作，为大品牌提供工具，帮助其追踪社交媒体推广效果。
例如，尼尔森可以追踪看过Facebook广告的人，并将其与未看过广告的Facebook用户进行对比。然后再通过对买家数据的研究，判断广告对产品销售产生的实际效果。
不过，该公司表示，并非所有的广告都可以轻而易举地判断实际效果。例如，汽车、奢侈品和高端服饰，原因是这类产品并非常规消费品，最终的购买决策受到诸多心理因素的影响。
一些大广告主的研究显示，社交网络广告的确能够推动销量。福特称，该公司放弃了“超级碗”橄榄球赛的广告竞标，转而通过Facebook推广2011款Explorer。此后，Explorer的销量激增104%，而以往在投放“超级碗”广告后，销量平均增幅仅为14%。
福特发言人查尔斯·津科夫斯基(Charles Zinkowski)表示，Facebook占到该公司数字媒体开支的20%，但他拒绝透露具体金额。“亲友的推荐最受消费者信赖，”他说，“Facebook提供了一个可靠的平台，放大了这种推荐的效果。”但他也承认，Facebook广告的效果比其他广告更难衡量。
美国市场研究公司eMarketer周二的数据显示，有84%的受访企业高管表示，社交媒体广告促进了销售和推广效果。但eMarketer也透露，“尽管粉丝人数和‘Like’按钮点击量为营销人员提供了实实在在的数据，但现在还没有人知道这些数据给品牌带来了多少回报。”
不同观点
一些广告行业高管则认为，不应以金钱回报来看待Facebook广告的效果。
“以投资回报率来看，Facebook或许并非理想的平台，”广告巨头电通旗下数字广告公司360i总裁萨拉·霍夫斯塔特(Sarah Hofstetter)说，“但如果企业的目标是加强品牌认知度或参与度，那么Facebook肯定会成为多数消费品牌的重要推广渠道。”
有些企业已经找到了绕过Facebook限制的方法。他们聘请了Buddy Media等专门研究Facebook推广效果的广告公司，有的甚至安装了专门的应用，通过cookie来追踪用户。
起亚表示，正在与Facebook合作开发更好的方式，以便衡量广告效果。但起亚拒绝透露广告开支数据。
现在看来，“进驻Facebook其实是释放一种信号，”斯普拉格说，“消费者会说，‘Facebook在跟起亚合作，我喜欢Facebook，所以我也喜欢起亚。’这就是我们想要的效果。”(来源：新浪科技文：书聿)
《全球社会化媒体营销行业研究报告》
数字媒体研究报告范文6
关键词：学习技术产品；市场现状；发展趋势
近年来，信息技术、通信技术和移动技术飞速发展，不但改变了我们的生活方式，也改变了学习方式。基于技术的新型学习产品层出不穷，并以其自身特点在教育领域发挥着越来越大的作用。本文引用的《Ambient Insight 2012学习技术研究报告》对全球学习技术产品的市场现状作了详尽介绍。报告除了为学习技术领域的商业性公司提供决策支持外，也能为教育技术的研究者提供参考。
1 《Ambient Insight 2012学习技术研究报告》介绍
Ambient Insight公司是一家国际性的市场研究公司，拥有独特的研究机制，使用循证研究和定量预测分析的方法提供全球电子学习（E-learning）和移动学习（M-learning）领域的用户预测分析及收入机会分析报告，具备一定的权威性。《Ambient Insight 2012学习技术研究报告》（英文全称《Ambient Insigbt’s 2012 Learning Technology Research Taxonomy》）
是AmbientInsight公司在2012年公开出版的最新学习技术产品研究报告。
报告主要从商业的角度对学习技术产品的市场现状进行了全面分析，在产品分类、应用地域、消费群体等方面作了详细的介绍。其目的是为商业用户在复杂的市场环境下提供一个清晰的产品视角，让他们能够发现特定产品与特定用户之间的赢利机会；另一方面，报告电能帮助业内研究者了解学习技术的应用现状，分析和预测学习技术的发展趋势。
2 学习技术产品
Ambient Insi2ht公司根据目前的市场状况，从教育学的角度，对8种比较成熟的学习技术产品进行了定义。
（1）用于自学的电子课件产品和考试产品。电子课件产品包括已定制好的学习资源、管理平台和制作工具，并提供内容和技术上的服务。产品购买者能定制学习内容并管理学习过程，学习者通过电子课件产品进行自主学习。考试产品指的是在线考试产品，用于学习测验和考试。
（2）数字媒体。数字媒体包括数字化的视频、音频或文本内容，即教材的数字化形式。
（3）协作学习平台。协作学习通过人与人之间的协作和相互指导完成知识的传递，涉及两人或多人间的交互学习。协作学习平台产品帮助学习者完成协作过程，属于一种技术。常用的协作学习平台包括：远程辅助与屏幕分享工具、虚拟实验室、虚拟教室和虚拟学习环境、传统意义的协作学习平台、教室协作管理系统。
（4）社会性学习产品。类似于Web2.0那样的开放式学习产品，产品的价值并不来源于产品的开发者或者经营者，而是来源于用户。就像维基百科那样，用户不仅仅进行学习，也参与学习内容的开发与完善。
（5）仿真性学习产品。仿真性学习产品使用计算机技术模拟现实世界中的事物与环境、过程、步骤、情境。
（6）游戏式学习产品。具备教育性质的电子游戏产品，通过游戏的方式完成知识的转换。游戏产品通常提供竞争、奖励和惩罚机制，用户赢得游戏的同时意味着他们也完成了学习目标。
（7）认知学习产品。基于技术的认知学习产品能改进或增强用户的认知能力，例如观察力、记忆力、理解能力、情绪、决策、解决一般性问题能力和推理能力等。
（8）移动学习产品。使用移动设备进行知识转换的项目、内容、工具和应用程序。
3 学习技术产品的消费群体与市场现状
报告将全球市场划分为7大销售区域，包括北美、南美、西欧、东欧、亚洲、非洲和中东地区。学习技术产品的买方被分割为8种消费群体，包括个人消费者、基础教育机构、高等教育机构、企业和公司、中央政府、地方政府部门、非营利性机构和医疗保健领域。
3.1 个人消费者
个人消费者被定义为直接购买学习技术产品的个人用户，主要是以购买移动教育类产品为主。受文化、生活条件以及环境的影响，各国用户对学习产品的需求明显不同。美国销量最高的移动学习应用是为儿童设计的教育游戏和为老龄人口设计的脑力游戏；德国的是英语和西班牙语学习应用；韩国的是英语学习测验；印度的法语和汉语学习应用排在前列；台湾销量排在前3位的移动应用是托业测验、传统汉语学习和日语学习；印度尼西亚用户喜欢购买语言学习类产品，如中文、越南语、英语、阿拉伯语和波斯语；土耳其的消费者购买希腊语、英语、日语的语言学习产品，以及少儿教育类产品；在尼日利亚，消费者更喜欢西班牙语和汉语学习产品；俄罗斯销量最高的是语言学习和天文产品。整体来看，移动教育类产品能提供以用户为中心的泛在化和碎片化学习，具备良好的发展前景。
3.2 基础教育机构
基础教育机构主要指的是中小学校。中国、巴西、墨西哥等国的基础教育是由中央政府管理的，而美国、加拿大等国的基础教育由省（州）政府管理。因此，一些国家的学校可以根据需要自行购买学习技术产品，另外一些国家则由中央政府的相应管理部门决定购买什么产品。在基础教育领域的学习技术使用上，政府的政策因素起到了决定性的作用。
美国是世界上学习技术市场最发达的国家，联邦政府和地区政府以立法的方式强制学习内容数字化，促进了网络学校的发展，这些网络学校在学习技术产品的购买上保持了一个极高的增长率。此外，乌克兰、阿拉伯联合酋长国、菲律宾、韩国、泰国、哈萨克斯坦和印度等国也制定了相应的政策和计划推动学习技术在基础教育领域的应用。以印度为例，印度政府在2011年10月展示了由政府出资设计的教育类平板电脑“Aakash”，售价仅为35美元；在2012年将有超过100万台的Aakash部署到中小学。
3.3 高等教育机构
和基础教育机构一样，政府的政策对高等教育领域的学习技术应用有着极大的影响。得益于政府的大力支持，美国高等教育领域的技术化程度远远走在其他国家的前面，特别是在线课程的开发和应用，大学生可以通过在线学习获得学分和学位。从商业角度看，’一些国家的政策因素可能会限制学习技术产品的市场开发。巴西和印度尼西亚在远程教育内容的质量上有着严格的政府指导方针，外国供应商难以参与竞争。埃塞俄比亚教育部在2010年8月禁止了所有高等教育领域的远程学习，但在当年10月又部分地解除了这条限令。也有一些国家的教育政策能对学习技术产品的发展提供积极的市场环境。以法国为例，法国高等教育与研究部在2011年10月宣布与法国的电信公司合作，以政府补贴的方式资助大学生购买平板电脑，计划在2013年底有95%的大学生都能使用平板电脑。
3.4 企业和公司
全球的商业市场受到经济衰退的不利影响，带来的直接后果是裁员和公司培训预算的削减。美国的大型公司更早地适应学习技术，通过技术手段逐步减少培训和教育产品的支出。中小型企业也正将他们的培训从传统的课室环境转移到学习技术类产品。在学习技术的使用上，有证据表明不同国家的公司有着不同的购买行为。美国、加拿大、英国和澳大利亚等国比较相似，对学习技术产品持积极态度；而德国、日本和法国等国的公司在学习技术产品的使用上明显低于上述国家。
3.5 中央政府
中央政府对学习技术产品有着不断增长的需求，政府希望能通过技术改进教育效果并降低花费。许多国家，如墨西哥、中国和巴西，由中央政府直接管理教育，政府是学习技术产品的主要购买者。巴西每年要花费4亿美元为学生购买教材，占整个国家出版业的48%。斯里兰卡、墨西哥、埃及、泰国和巴西等国对印度的Aakash平板电脑普及计划很感兴趣，希望能复制“印度模式”。整体来看，中央政府不但是学习技术产品的直接购买者，也是学习技术的推动者，政府花费大量资金资助基于技术的学习行动。
3.6 地方政府（州或省）部门
政府部门是学习技术产品的购买者之一，除了用于内部教育和培训外，政府部门也经常购买在线测试类产品并免费提供给市民。从2011年看，受世界经济发展缓慢的影响，政府用于教育和培训的预算明显减少，但这反而在某些方丽促进了学习技术的使用。在一些政府主导的考试中，在线测试由于花费较少，正逐步取代传统的纸质考试形式。经济衰退使得人们更愿意去图书馆提升自身的能力，这使得学习技术在市县图书馆的应用发展迅速。图书馆在全球各地购买的电子学习内容，特别是职业能力开发方面的知识，帮助他们的顾客通过培训寻找新的工作。
3.7 协会、非营利机构和非政府组织
西会、非营利机构和非政府组织不但为它们的成员购买学习技术产品，同时也是全球学习技术项目的主要资助者。美国的行业协会每年花费62亿美元用于教育和培训，这些协会在评估、认证和强制性的继续教育活动中倾向于使用学习技术，学习技术在这一领域的应用正从早期缓慢的试探走向一个快速发展的时期。联合国教科文组织、世界银行和欧洲社会基金等非政府组织也在全球范围内资助学习技术的应用，资金主要集中在发展中国家。在我国，一些行业协会也开始应用学习技术进行培训和认证，像中国证券业协会就使用在线考试的形式进行从业资格认证。
3.8 医疗保健领域
大多数国家的医疗保健系统都是一个十分复杂、不透明的体系。从医疗保健领域的学习技术产品销售看，个人消费者、公司、教育机构、政府和协会都属于产品的购买者。这一领域最具创新性的学习技术产品包括先进的仿真性学习和移动学习产品。目前大多数以技术为基础的学习产品和服务都是针对医疗专业人员，但供应商正越来越多地为个人消费者开发新的学习技术产品和服务，如医疗保健教育应用和基于医疗知识的移动游戏等。印度使用移动教育游戏宣传医疗知识，ZMQ公司开发了名为“SafetyCricket”的移动游戏，普及艾滋病预防知识，学习者在游戏中正确回答问题后，可以赢得免费的手机通话时间。ZMQ公司的4款介绍医疗知识的移动游戏在推出15个月内被下载超过1000万次。
4 学习技术产品发展趋势分析
从报告提供的信息看，世界各国都十分重视学习技术的应用，学习技术产品具备良好的发展趋势和市场前景。目前个人消费者、学校、政府部门和商业机构是学习技术产品的主要购买者。个人消费者的消费集中在移动学习类产品，而学校、政府部门和商业机构以购置软件和平台的方式为其下属的学生和雇员提供教育和培训。从具体的产品看，用于自学的电子课件产品和考试产品、数字媒体、移动学习产品将在未来发挥更重要的作用。
用于自学的电子课件产品和考试产品能让学生通过自主学习的方式完成课程的学习，将成为课堂教学的有效补充。未来绝大多数学生都将以在线的形式学习一门或多门课程，特别是在高等教育领域。报告预测，到2016年，美国将有73%的大学生使用在线学习的方式完成部分课程。从目前发展趋势看，在线学习的方式能有效地降低办学费用，将在教育领域发挥更大的作用，但并不会完全取代传统的课室教学。
