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工业管理体系范文1
关键词： 工业文化；高职院校；管理
中图分类号：G717 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2012）04-0262-020引言
教育部鲁昕副部长提出：“把工业文化融入职业学校，做到产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂”。这一观点为我们指出了提高职业学校学生和教师工业文化素养，把工业文化融入职业学校的理念。
近年来，高等职业教育在我国得到了蓬勃的发展，出现了好几种发展模式，如集团化模式、产业化模式、公有民办模式、园区化模式等，在办学条件、办学特色等方面均取得了不少成绩，但同时在发展实践中也暴露了一些矛盾和问题，有些已成为高职院校可持续发展的严重制约因素。如何使高职院校走上健康发展的轨道，如何使高等教育行政体系和评价体系更有效地推动高职院校发展，并保持其旺盛的生命力，这是一个关系到高职教育与工业化社会发展良性互动，关系到高等职业教育大众化能否顺利进行的前沿性问题。职业学校的毕业生是新型工业化的主力军，面对更加自主更加个性化的青年一代，面对日益加快的技能革新，面对日益凸显的劳资矛盾，面对校企合作中的重重困难，如何解决这些新的矛盾和问题需要我们从文化建设的层面进行战略思考与实践探索，其中一个重要途径就是将工业文化融入职业学校。
1工业文化的内涵
工业文化是文化的一个子文化，也是现代产业的共同精神财富，具有文化的共同属性，同时更具有反映现代产业发展变化过程中形成的特殊属性。工业文化是各个行业优秀企业文化的集大成与概括结晶，它覆盖三次产业而不仅仅局限于工业部门。一个国家一个地区工业文化的发展水平与其工业化发展水平是相辅相成的，没有先进的工业文化就没有可持续发展的高水平的工业化。工业文化的基础价值观是尊重一切劳动，尊重一切劳动者，其内涵主要包括：合格公民的意识与行为规范；合格劳动者的意识与行为规范；合格企业法人的意识与行为规范；境生态意识与行为规范，多元文化理解与行为规范等。当前我国先进工业文化建设方向是与和谐社会建设是一致的, “民主法治、公平正义、诚实友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”是当代工业文化在我们的经济和生产生活领域的具体实践原则。
劳动者作为产业化的主力军在创造工业文明的进程中，也不断的创造先进的工业文化，因此，劳动者自身的工业文化素养决定着工业化的先进程度。提高劳动者的全面素质离不开工业文化素养这一核心内容。如果把劳动者整体素质比着一座冰山，那么浮在海面上的显性素质仅仅是其工作过程中表现出来的工作态度、工作技能以及相应的知识水平，这些显性素质相对而言更易于测量与评价，教育培养的难度也相对较低。隐藏在海平面之下隐性素质是支撑着劳动者的工作态度、工作技能的关键能力和工作价值观。尤其是工作价值观直接决定了以上所有能力和素质的高低和优劣。工作价值观相对而言测评难度较大，其培养周期也比较漫长，甚至伴随劳动者从青年学生到企业员工的终身学习和工作过程。
2高职院校院系两级管理体系现状分析
随着市场经济地推进、高校管理研究的深入和高职院校规模的扩大，高职院校要在高等院校体系中突显自己的造血功能，要在全球化思维引领下推进本地化运作，要在科学管理运行中加大监督考评，要在谋划发展中构建整合与数字化等等，我们越来越感觉到：基于过去的、局部的模式与思维将难以推进院系两级管理，难以实现院系的和谐进步。目前，高职院校院系两级管理的现实问题尤为突出，主要如下：
2.1 管理理念滞后我国独立设置的高职院校，大多数是1999年高校扩招后由中专学校升格“戴帽子”以及职工大学挂牌“变帽子”而产生的。思想理念受传统的的计划经济思维的影响，主要表现为：教职工事实上仍是捧着“铁饭碗”，内部管理机构政府化倾向严重，忽视学术权力；推崇以人管人，忽视以制管人；推崇经验决策，忽视科学决策；推崇规模效益，忽视质量结构；推崇外延扩张，忽视内涵提升等。在这种倾向下，院级职责变成了党政管理的职责，院级职能部门往往是代表学院来决策、指挥、控制；系级职责则是从属于院级职责的细化职责、基础职责，系级组织结构往往是在应对院级职责被动地开展工作。
2.2 组织结构雷同高职院校设置组织结构时往往是比照着普通高校组织结构来设置的，并没有弄清楚普通高校组织的性质、功能、历史性、复杂性，更没有弄清楚普通高校两级管理的运行机制、流程程序、优缺点与效率问题等等，各个职业院校院系的架构以及架构单元几乎都是对普通高校的复制，造成组织结构的基本雷同，具体架构主要是“院—分院”模式、“院—系”模式、“院—分院（系）”模式。复制的结果是既快速形成了权力配置、责任配置，又快速走进了机构重叠、队伍臃肿、互相推诿扯皮、效益低下的困境。
2.3 运行机制不活许多高职院校的内部管理一方面沿用旧的管理机制和管理模式，另一方面启用普通高校的管理机制和管理模式，因而出现了运行的冲突、碰撞、停滞，内部管理在很大程度上依赖于行政计划运行。这导致高职教育规律所隐含的管理特征、学术管理在高校管理的权威性和法同性都没有得到体现，教职工地位缺乏一种持续的内在活力和动力。
2.4 市场意识不强由于受传统的计划经济体制的影响，目前我国各层次高等学校的市场意识都十分淡薄，人事管理、薪酬分配用人制度方面难以体现。从高校而言，集聚了大量的组织专家、人力资源专家、管理专家，都能在社会上多种多样的组织设计组织结构，但为什么就不能为自己设计一套高效的组织结构呢？我们认为，这主要是高校自身存在的复杂性所致。高职院校组织不是企业组织，也不是公共组织，但高职院校具有产业性质、亲企属性，完全可以引进市场手段进行运作。
2.5 基础管理薄弱众所周知，大多数高职院校是由原来基础较好的中专或成人大专的学校升格而成的，缺乏高等教育管理的基本规范。升格为高职院校后又忙于应付扩大后的教学日常运转，对各项基础管理工作难以实施，致使高职院校的内部管理在一定程序上存在着无制可依、有制不依、执行不严的现象。从现代管理学的视角来谈。“院系两级”管理必须依据工业化社会“简约化、低成本、高质量、高效率”的管理理念，最大限度地发挥院系两级在办学管理工作中的积极性和主动性，以社会发展、政府决策、企业需求等方面为依据，从管理体制、功能作用、制度流程等方面入手，为确保人才培养质量而建立的一种“层次清晰、职责明确、各司其职、简约高效”的运行管理模式。为此，必须进行观念和体制的创新，必须从传统的高职院校管理理念中走出来，构建新的高职院校的管理理念、管理机构、管理运行、管理文化、管理职责等等。只有认清什么是高职院校自己的、特有的，才能构建新的高职院校的管理运行机制，构建新的高职院校的院系两级职责。
工业管理体系范文2
关键词：工商管理；企业信用；管理体系
中图分类号：F272-05 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2013）35-0127-01
当今世界，企业之间的市场竞争日趋激烈，得“信用”者得天下。企业的信用风险的管理得到管理者的重视，越来越重视降低信用风险，整体上实现诚信经营。所有这些企业经营理念的转变，都与工商管理的驱动分不开。实践证明，工商管理在企业的信用管理体系构建方面发挥着至关重要的作用。同时，对于大多数企业来说，要构建成熟的信用管理体系是一件不易之事，而且还存在很多需要改进的地方。
1 工商管理体系成为监管企业信用的重要依据
在20世纪90年代，我国工商管理部门开始实施经济户口管理，并建立企业经济户口。到21世纪初，以互联网技术为基础，我国很多工商管理部门先后建立了“经济户口”管理系统，方便了计算机可以随时更新“经济户口”的信息，也大大的缩短了调查经济户口的时间。
当前，工商管理部门为每个企业登记注册和日常监管等建立“经济户口”，不时把脉企业发展情况，在市场上发挥着重要的监督职能。企业 “经济户口”记载着工商行政机关对企业监管的凭证，实时跟踪企业信用信息，并为打击企业的尚失诚信行为提供强有力的依据。
2 建设企业信用管理体系的制约因素分析
目前，在我国企业管理过程中，由于采用主动式工具和管理方法，已在整个社会良好的发展系统范围内建立起来，社区资源得到了充分使用，在全社会逐渐形成了透明的监督机制和高效的管理体制。然而，必须承认，在目前的信用管理体系建设中，企业还存在着制约其发展的诸多不利因素，因此，要构建完美的企业信用管理体系，我们需要认识到这些不利因素，规避这些因素带来的不利冲击。根据总结和调查结果来看，这些具体的问题是深层次的，具体体现在以下几个方面。
2.1 各部门、环节协作能力不足
由于企业信用管理的发展不是相互关联的有机整体的独立部分。在企业信用管理，涵盖了各方面的信息，使企业必须协调信贷管理部门和信息沟通和协作能力的各个方面，以避免不当造成的协作矛盾，从而制约了整个管理过程中的冲突。这种缺乏沟通和协作管理，最终导致的消失和信息管理不准确，肯定有管理不善，导致错误的引导决策，不仅不能达到促进企业信用管理体系建立中的作用，最终影响到企业的发展。
2.2 缺失明确法律规章的管理
企业信用管理涉及很多方面，称得上一个庞大复杂的系统管理体系，在其发展过程中需要不断建立和完善相应的法律法规，以确保各项措施和行动有法律根据，以确保实施的所有措施在一个有序的发展过程中运行。然而，由于整个企业信用管理体系发展的时间不是很长，在发展过程中还存在着许多法律制度和信用法规没有建立，在实施的过程中会出现一些漏洞和不足，将导致相关矛盾。因此，在这种情况下，建立社会信用体系是紧密联系在一起的法律制度的相关业务是非常有必要的。疏通各部门，必要的措施来清除相关部门，才能在激烈的竞争中的社会市场经济的发展，不断提高企业管理水平和声誉，以弥补缺乏原始的有关责任的唯一途径，完善权利和义务的确定。
2.3 体系建立受到信息化程度发展不足的制约
复杂性和综合性因素在建立企业信用体系的过程中影响整个管理过程，涉及经济发展的整个过程中的所有部门和各个方面都制约着企业信用体系建立，因此，信息和所涉及的数据量是相当大的在当今高度发达的信息，我们需要对整个管理过程信息与数字技术作出规范，以保持管理的步伐，不会因为后面的数字化发展而造成信息技术缓慢，导致个别数据不能被更新，影响到整个信贷管理系统。我们要坚定信心，制定一个长期的宏观工作方案，还要根据具体情况来解决这个问题。
2.4 缺乏统一有效的信用管理体系
建立企业信用管理体系的过程中，最重要的前提是建立统一、有效的信用评价机制和信用管理。在企业信用管理的实施，缺乏有效的评估和评价机制肯定会限制发展过程中的信用评价和管理有效性。如果缺乏统一的标准，就会破坏科学和商业管理，没有具体的数据和信息以供参考，在信息的信息收集和使用的过程中，它会导致所有不健全的标准不统一，那么在这个过程中建立综合性的企业管理会带来不必要的麻烦信用管理体系，影响了整个管理过程有序进行。
3 企业信用管理体系建设途径
如何探索建立企业信用管理制度是有待研究的重大课题。结合之后的历史经验和教训，我国企业信用管理体系的发展对于整个大楼进行综合分析需要建立宏观发展思路，然后在微观层面实施的具体的措施。在你想要做宏观层面的，你需要整合信贷资源，方向和路线整合整个企业发展的各个方面和部门，与自己的工作出重要的工业和商业信用管理体系的全面发展的需要，建立和管理系统的过程中，充分发挥自主性的领先型，并加强业务监管的整体能力，在维持现有管理流程的时间，良好的发展。在微观层面，我们需要看具体落实发展的各个方面：
3.1 推动政府建立一个新的制度，建立主导地位在制度层面
行业部门，地方政府应争取重视和支持，以及系统的优势发挥专业培养健全的信用管理办法，包括信用征集、信用评价、信用反馈、信用提示、信用培植、信用披露制度，逐步推进信贷管理系统。
3.2 制定统一的数据交换标准，把握好征信环节的主动权
近年来，公司秉承以一个统一的系统，性能的原则，充分发挥了经济账的企业信用监管的基础性作用，抓住建设信贷的主动权。
3.3 领先的工业和商业部门对待一个双赢的关系，抓住
行政关系的主动权
每个部门都有自己的信息资源都非常珍惜，一度被认为参与了征信管理系统，这些资源的价值将大打折扣。因此，除了依靠政府推动，工商部门必须放弃自私部门主导并妥善处理的工业和商业部门和共赢的关系，制定合理的机制，信息资源的交换和分配制度的利益，逐步形成商业信息数据交换中心，集中的信息交流，从而以信用信息共享的相关部门，提高监管效率，增强信息的价值，形成信用监督部门在一起。
3.4 进行信用监督，掌握主动权的实际应用
企业信用信息收集的最终目标是利用，引导主要集中在三个方面：一是提高行政监督的有效性；二是提高企业信用意识，三是服务社会的信贷需求。工商部门信用评价体系应该加强协调，明确企业的信用评级；积极开展企业信用等级，充分发挥社会监督作用，表彰信用好的企业，开展信用宣传，完善行政监督权；开拓信用数据库的查询功能让企业信用参数来服务社会，让社会共同监督企业的信用管理。
3.5 把握好重要的信用信息，占据一大优势
因为在很大程度上，工业和商业信用管理的控制和管理信息，以掌握更有利的信息，更好地开展整个管理过程。
3.6 监测企业信用的执行情况
建立企业信用管理体系的过程是复杂的，系统建立后，如何保持这一制度的良好运行和实施，也具有十分重要的意义和作用。
参考文献：
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工业管理体系范文3
关键词：管理体系，项目管理，标准化，内控体系
Abstract ： this paper introduces large construction enterprises of various project management system, and points out the system in the execution of the exposed problems, puts forward the enterprise benefits as the goal, the owner and the social requirements for the constraint conditions, the establishment of a complete set of simple organic management system.
Key words： management system, project management, standardization, internal control system
中图分类号：TU3 文献标识码：A 文章编号：
企业管理的根本目的是提高效率、追求效益，通过对不同的部门，不同的人员的组织协调更好的实现企业的目标。在科学管理理论的指导下，制定实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核的项目管理制度，针对施工企业建立一套完整可行的管理体系对企业的现场管理非常重要。
1繁杂的管理体系
1.2贯标。即贯彻实施质量、环境、职业健康安全管理体系标准。自90年代在建筑施工企业开展ISO9001质量体系认证，现在已经发展成为质量、环境、职业健康安全三标一体。该体系侧重于通过一定的控制程序，产出合格的产品。该体系通过质量认证机构评估，客观上认为通过认证的机构，其产出产品是合格的，生产的过程符合环境保护和职业健康安全的要求，而无关成本效益。贯标的管理体系参用西方的规范语言，规定了职责、程序、表格之类。但是没有形象的流程图和过程描述，理解和运作较为困难，认证机构不规范也造成了贯标流于形式，实际效用不大。
1.2 标准化。标准化是在一定的范围内获得的最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同管理与重复使用规则的活动。企业生命周期理论认为，企业经过一段较长时间的飞速发展后，就会进入实行强化管理的正规化阶段。企业将通过强调专业化、制度化、标准化、规范化来进行控制和协调。
1.3 项目管理操作标准（规程）及相关办法。
建设部了项目管理规范，各公司出台了项目管理标准、项目管理操作规程及配套办法。这些规程办法是公司管理项目安全、质量、成本等的根本办法。这套体系涉及了项目管理的方方面面，是一套完整的体系，但是应付贯标还要按照三标一体补充资料，应付业主还要按照项目管理标准化要求去做。该体系的缺陷是对每个业务模块没有程序、流程图和描述。
1.4 内部控制体系。
2008年财政部会同有关部门制定了企业内部控制规范，2010年了企业内部控制配套指引。内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业实现发展战略。作为上市公司首先要健全内控体系,鉴于此，各大型企业集团自上而下制定了内部控制体系。目前公司制定了公司层面的内部控制体系流程文件汇编，有流程图、步骤描述、风险控制等内容。如果再把这套体系完善到项目层次，应说这套体系足以指导和控制项目管理。
2项目管理存在问题的根源
2.1管理体系繁杂。贯标体系、标准化管理体系、项目管理标准及操作规程体系、内控体系等，繁杂的管理体系，篇幅巨大，造成学习掌握和遵守制度办法困难。不同体系之间还存在一些矛盾之处，更增加了执行的难度。管理中出了问题，一纸通知或一份文件下发出来，头疼医头的事较多，追本逐源得少，造成文件越来越多，体系越来越复杂。
2.2 未有完整项目层的业务操作流程、流程描述、操作标准及标准文档。管理人员、作业人员在执行某个业务或作业时，单凭经验或临时查文件办法办事的较多，作业不标准。流程是规范做事的程序，流程中每一个环节都有规范，按规范做事才可能提高效率，并给企业带来竞争力。企业是一个系统，而流程就是维持这个系统正常运转的工具，一旦流程得不到执行，系统也就得不到维护，企业势必会陷入管理混乱的状态。
2.3 管理人员素质参差不齐。由于近年来基建市场规模扩张快，各施工企业开工项目多，造成人员严重不足，很多项目出现实习生占一半数量，甚至汽车司机干安全员、领工员。一些安质、物资人员学历低，甚至不会用电脑，很多业务人员毕业时间短，缺少管理经验。
3建立完整可行的管理体系
施工企业的目的是赚取利润，同时要满足业主和社会的要求。建立管理体系可以以利润为目标，以业主要求和社会要求为约束条件。
3.1 根据公司、项目两层业务，建立一套完整的动态的内控体系文件，有文件、有流程图、有流程描述、有标准、有输出文档格式。无论各种体系和文件的要求，项目层只执行一套。也就是说项目只要按照内控体系做了，就能满足贯标、标准化、精细化等等要求。
3.2 首先要对工作进行分解。按部门和系统，将管理业务模块、作业模块进行详细分解，直至份截至个个可以描述的行为动作。由于完整的体系工作量巨大，首先要做的是做好计划，根据公司和项目两个层面的业务进行分解至每个管理业务模块或作业模块，结合对效益、工期、安全质量影响程度，先重点后一般制定推进计划，每个系统选1-2个重点业务模块先做，直至全部完成。每个业务模块就是一个具有流程图、流程描述、标准、风险控制组成的模块，具有唯一的便于查找的编号。最后，按照业务流程方向梳理，解决不同部门、不同岗位之间的矛盾。随着流程库的建立健全和严格执行，标准化、精细化程度自然达到。
3.3 一个企业是一个有机体，每个管理业务模块和作业模块都有改进的可能。在实施中就是需要不断的通过管理创新和技术创新，对管理业务模块和作业模块进行改进。在业务模块的使用过程，使用人的反馈意见和合理化建议反映到公司，专门的委员会可以进行修正，这就是管理不断创新持续改进的过程。持续改进是一种先进的企业管理理念，是企业管理的一种境界，持续改进工作的好坏体现了企业管理的优劣程度。从管理的基本原理和逻辑结构看，持续改进是企业正常管理必不可少的一部分，如果没有持续改进，等于切断了组织管理通向更高层次的通道，其管理将会在固有水平上循环，最终导致体系僵化或失效而被市场淘汰。对于一个健全的企业管理而言，持续改进构成了企业管理的一部分，应该有组织、有目的、全面、系统地按照程序开展。一般企业都在自觉或不自觉地改进自己的管理或产品，但多数都局限在针对已出现的问题，就事论事地解决问题。出现问题，能够采取措施解决，从问题减少的角度看，也是改进，但这是一种被动的改进，不能用这种被动的改进代替整个持续改进工作。
参考文献：
[1]张海勋.建筑企业项目标准化管理实务.北京：黄河水里出版社.2010
工业管理体系范文4
关键词：施工企业；项目管理能力；评价指标体系；构建
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）06-00-02
随着科学技术和经济的发展，工程项目的规模变的愈来愈大，项目的技术工艺日趋复杂，项目管理和项目实施专业化的分工愈加精细。项目开发的成败反映出某个国家、地区或者企业的发展速度和综合实力。项目管理的重要性越来越多的被各大企业所重视，日益成为企业现代化管理的重要内容。
企业的竞争力是企业在激烈竞争环境中赖以生存和发展的关键。作为施工企业时刻处在一个动态的市场环境之中，企业需要不断地提升自身的竞争力，才能够在环境中保持较强的生存能力。若要提高企业的竞争力，施工企业需要合理评价自身的项目管理能力，才能更好的了解企业，改进企业管理。
一、施工企业项目管理能力影响要素分析
建设项目是最常见的项目之一，其特点是：实施风险大、容易受到多方面因素的干扰、建设周期长、耗用的资源量大。从施工企业的角度来看，影响施工企业项目管理能力的因素比较多。笔者经过分析，在本文中主要从企业项目管理体系、企业文化和组织结构、企业项目管理战略规划水平三个角度进行分析。
1.企业项目管理体系
建立有效的项目管理体系是保证项目顺利实施的关键。依照项目进行管理的企业，要确立适当的组织结构形式，设计和开发一套适合于按照项目进行管理的组织体系和运行机制。企业组织管理体系设计要结合项目管理的特点，其主要内容包括：责任和权利的分配与界定、项目管理支持体系、项目管理监控体系。
在设计企业的组织管理体系的时候要考虑解决如下几方面的问题：一是，多头管理，要合理分配部门主管与项目主管见的权利；二是，项目与项目间的平衡问题，要正确处理不同项目间利益分配的问题；三是，人员的激励机制，要客观有效的量化考核。
企业中高素质的员工队伍和高效率的项目管理工具与方法的使用将能够大大提升企业运行项目管理体系的能力。
2.企业文化和组织结构
项目管理若要顺利进行需要人员之间合作和资源之间合理协调，因此一种协作性的企业文化氛围有助于项目管理水平的提升。企业文化是企业内部全体人员的共同信仰的理念和共同的价值取向。这种共同理念和价值取向的形成主要体现在全员对项目管理的支持和部门经理与项目经理的协作上。
职能型的组织结构最大的弊端是横向沟通困难，这是开展项目管理的最大障碍。因此施工企业的组织结构由“职能型”向 “项目型”转变，能够在很大程度上环境项目资源的约束，能够推动项目管理的效率。
3.企业项目管理战略规划水平
施工企业要进行项目管理战略规划。所谓项目管理战略规划是指项目管理标准方法的开发，这种方法是经过实践检验，能够有效实现组织目标的方法，并且这种方法可以被反复的使用。一个施工企业的项目管理战略规划水平决定着企业的项目管理能力。
项目管理战略规划可以使企业上下步调一致，减少错误的发生。随着员工工作经验的积累和学习效应的提升，企业可以从项目管理实施过程中的整体协调当中获得更多的利益。
项目管理战略规划为企业的管理层提供了一个沟通项目整体目标的工具。它可以在企业顶层至底层，底层至顶层、职能部门至其他部门间形成反馈环路，提升沟通效率。
项目管理战略规划是一个标准的、结构化的平台，它能够提供一个方法合理、逻辑有序的思维过程，这样项目经理可以在其帮助下做出正确决策。
二、施工企业项目管理能力评价指标体系的构建原则
施工企业项目管理能力的评价要有一套科学的理论和方法作为基础，遵循一定的客观程序，不能够以个人的主观意志为转移。要建立这样的评价体系，需要界定研究对象的基本概念和与研究对象相关的评价标准，然后进行定性分析，选择与评价对象相关的指标构成预选指标的集合。这些相互联系的能够敏感反应施工企业项目管理能力和存在问题的指标集合就是施工企业项目个能力评价指标体系。
笔者从过程管理的角度出发，研究构建通用的施工企业项目管理能力评价指标体系，构建指标体系时需要遵循的原则有：
1.科学性
所谓科学性，即各项评价指标的概念要确切、科学，评价的内容要有科学性和规范性，计算的范围明确，应尽可能全面合理的反应评价对象的本质特征。建立评价指标体系要增加客观性、减少评价人员的主观性，尽可能反映项目整体效果和内在的联系，反应评价对象的客观实际情况。
2.系统性
施工企业项目管理能力的评价结果是各种因素互相作用、互相联系的表现。因此，在评价是应该考虑各种因素的相关性、整体性、目标性和有序性。
所谓系统性应该是评价指标的熟练和指标体系的结果能够全面系统的反应评价目标，从整体的角度建立评价指标体系。评价指标体系是一套系统的结构，不同类型的指标间不能合并，不能有交集，主要的指标和伴随指标有主次关系不能并列。
3.动态性
动态性指的是评价指标体系要在一定程度上能够反映管理的动态变化，能够从发展的角度来考察管理状况。
4.可比性和可测性
可比性指的是评价指标能够反映评价对象的共同属性，不同指标的量能够转化为能够相互比较、计算的量。
可测性指的是评价的数据能够进行确切的测量，是可以测定衡量的，而不是模糊不定的。
5.实用性
实用性要求评价指标体系符合评价对象的实际情况，评价标准适当，既不过高，也不过低。设计的评价指标体系必须具体、可测量，有层次、有重点、可实施、可评价。
三、施工企业项目管理能力评价指标体系构建
笔者从项目管理的角度，按照项目管理的五个基本过程(启动、规划、执行、监控和收尾)，在此基础上再增加两项(项目综合管理能力和项目管理体系运行程度)，建立施工企业项目管理能力评价体系。
由此，产生出7个一级指标：项目启动能力评价、项目规划能力评价、项目执行能力评价、项目监控能力评价、项目收尾能力评价、项目综合管理能力评价和项目管理体系运行程度评价。
根据已有的项目管理成熟度模型和笔者自身的工作经验，笔者采用了38个指标对构建的7个一级指标进行描述，包括：项目需求分析水平、项目可行性研究水平、项目方案策划水平、范围界定水平、项目进度、费用、质量规划水平、项目风险规划水平、项目采购划水平、项目团队的效率、团队成员的合作水平、团队成员学习水平、项目信息管理水平、冲突处理水平、按计划执行水平、项目协调水平、合同管理水平、项目跟踪水平、项目范围变更控制的水平、项目进度、费用、质量的控制水平、风险识别、评估及控的水平、项目按时完工率、质量验收合格率、项目交付使用水平、客户满意度、项目评价水平、企业高层对项目管理的重视程度、企业文化与组织机构对项目管理的支持度项目管理各过程的衔接水平、项目管理中文档资料的完整性、企业项目化管理水平、目管理战略规划水平、多项目管理水平、组织体系和运行机制的完善程度、培训体系立情况、项目管理工具与方法的使用效率。如表所示：
参考文献：
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工业管理体系范文5
关键词：现代企业 知识型员工 柔性管理体系
中图分类号：F272.9 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.019
1 知识型员工的概念及特点
早在1964年，知识型员工的概念就在美国管理学家彼得・德鲁克（PeterF・Drucker）的引导下诞生。之后，又有很多学者从创意、分析、判断、综合、设计等几个方面分析了这一概念。本文主要是根据现代企业的特点，把知识型员工分为研究型、管理型、技术型、销售型四类来进行研究。
知识型员工是一类特殊的群体，它与一般员工相比有自己的鲜明的特点：一是在素质层面上，知识型员工拥有知识资本，具有较强的学习和创新能力；二是在心理层面上，知识型员工需求层次高，渴望社会尊重和自我实现，对专业领域的东西具有强烈的怀疑精神；三是在具体工作上，知识型员工从事的是脑力劳动、创新性劳动、自主性劳动，其过程难以监控，其成果难以衡量；四是在职业层面上，知识型员工更忠诚于提升自我能力和职业生涯的规划，知识型员工的发展趋势一直处于供不应求、流动频繁的阶段。
2 知识型员工在现代企业中的管理现状
由于我国绝大多数企业发展历史短，管理经验相对欠缺。加之，一些以科技为核心竞争力的企业内部分工日趋专业化，又导致各职能部门协调困难，多头领导现象极易发生，管理效率大打折扣。具体现状如下：
2.1 没有适当的员工培训系统，对员工的职业规划也较模糊
不适当的员工培训系统和模糊的员工职业生涯的规划必定会导致企业内部员工与员工之间或者企业和员工之间的矛盾。这样一来，就会出现很多短期工的现象，同时也会大大降低员工对企业的忠诚度，从而导致员工流动性的增加。
2.2 奖惩制度不够新颖，企业员工激情不高，办事效率降低
现代化的企业多以实现自我利益的最大化为目的，从而忽视了员工，不注重员工奖惩制度的多元化，而只注重一些量化指标，如生产效率、市场占有率等等。然而现代企业面临的市场竞争业非常激烈，较之其他行业更虚注重目标的多元化。随着企业组织结构由原来金字塔状的职能型组织向扁平化组织的转移，传统的奖惩制度，不能满足现展的需要。
2.3 员工流动管理落后，流动率居高不下
作为现代企业的一大重要资源，知识型员工在市场上越来越供不应求。由于企业内部对这类员工的忽视，导致他们有着较低的忠诚度，所以，他们也更愿意到处流动。据报道，在北京、广州等发达地区的企业知识型员工流动率都在30%以上。
2.4 内部沟通效果不佳，部门间协调水平不高
科技企业的工作特点决定了它比传统产业更加注重沟通，更加重视部门间的协调配合。然而，事实上很多现代企业内部却常常因沟通不畅引发企业内部矛盾激化，协作效率下降，工作盲目无序。一些企业销售额下降时，每个部门都认为自己在企业中是最优秀的，不应该为业绩下滑负责，最终导致互相指责而找不到真正的原因。
2.5 激励机制单一
在大多数现代的企业中，激励仍然是以金钱奖励为主，缺乏精神方面需求的满足。
3 知识型员工柔性化管理体系的构建
3.1 知识型员工柔性化管理体系构建的目标和原则
知识型员工柔性化管理体系构建的目标：把企业强有力的市场竞争力作为基点，努力提高企业的管理效率。
知识型员工柔性化管理体系构建的基本原则：一是坚持人本化原则，将“以人为本，尊重人性”贯彻到体系各个环节、各个领域之中；二是坚持系统化原则，从细节上进行把握，保证它能够作为一个完整的系统为企业的发展保驾护航；三是坚持动态性原则，时刻保持最新的、最适合于知识型员工的管理体制，以适应周边环境发展的需要。
3.2 知识型员工柔性管理体系构建的内容
3.2.1 工作设计柔性化
柔性化的工作设计要注意从心理学、工效学、技术学的角度，始终遵循以人为中心的原则。要求工作设计中注重向知识型员工授权，根据不同工作任务的特性，以充分授权、分布式的团队为核心，形成扁平化、半渗透性的组织结构，打破制度、部门的刚性束缚，促进纵向沟通和横向协作效率的提升。
3.2.2 员工培训柔性化
柔性化的员工培训要针对知识型员工的特点，突出心理素质、学习能力、创新能力、团队协作精神的培训。通过提升他们的耐挫能力和承受力，促使其首创精神的发挥；通过加强团队协作精神的培养，提升其协作意识；通过创造能力的培养，可以充分发挥知识型员工的潜力；通过学习能力的培训，从而加强企业综合竞争力。
3.2.3 激励方式柔性化
柔性化的激励方式主要是根据知识管理专家玛汉・坦姆朴的调查研究，以个体成长（约占34%）、工作自主（约占31%）、业务成就（约占8%）、金钱财富（约占7%）为基础，实行多元化的激励员工的方式。
3.2.4 薪酬、福利柔性化
柔性化的薪酬和福利要把个人绩效和利润相结合，实行多样化的薪资结构；把企业的个性化发展和员工薪资的个性化相结合，成立新型的薪酬、福利制度。
3.2.5 职业规划柔性化
柔性化的职业规划要以员工的个体成长为中心，注重员工职业生涯的规划，加大培养知识型员工的各项能力，让他们能与企业的发展同步，最终能够顺利地在企业发展下去。
3.2.6 企业文化柔性化
柔性化的企业文化是以企业的自身的文化为背景，通过不断地适应各种环境的变化，对企业价值观及经营理念的不断创新，使重要信息的传播畅通无阻，还要使企业文化保持对环境的适应性，符合企业和员工发展的长远利益。
4 结语
在经济、科学技术的发展和带动下，知识型员工应运而生，最终渐渐地成为企业里不可缺少的一类人才。相应的，这类人才也成为了企业人力管理的一大难题。企业在处理这一问题的时候，一定要把员工和企业紧密地联系在一起，要从员工的自我发展和员工的职业生涯规划出发，联系企业发展的实际情况，注重这类员工的发展，培养他们对企业的忠诚度，降低他们的流动性。
参考文献：
工业管理体系范文6
关键词:设备现场管理 优化方法 管理策略
中图分类号:TP2 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(c)-0174-01
本文总结了我国化工企业设备现场管理的特性及现场管理的难点,并从体制、制度建设、现场管理、考核及信息管理平台建设层面提出了设备现场管理的优化方案。
1 化工设备现场的问题和特点
对化工企业而言,设备是实现企业生产的中枢纽带,因此,设备现场管理的优化完整性是企业管理的重中之重。
设备现场管理的一般特点和问题如下。
(1)技术性要求强,涉及范围广泛。
(2)信息量大具有动态性。
(3)易受管理基础与技术因素影响。
(4)易受管理体制与人为因素影响。
一般设备现场问题包括:设备的利用和综合效率低;设备故障频繁,现场混乱无序;跑冒滴漏等情况不能根治造成资源上的浪费;工作人员精神状态不佳,工作效率低;企业没有明确的管理理念等,这些都是影响企业发展和生产的严重问题所在。
2 优化设备现场管理策略
就针对目前的化工企业设备现场问题而言,可以看出,设备现场管理优化是一个复杂条件下的多维求解问题。其管理优化的模式可以有多种,但其中以下条件是必不可少的。
(1)应实施闭环管理流程来落实制度执行与问题整改。
(2)根据各部门及岗位的职责范围,为了控制规范业务流程、管理权限、人员行为及工作计划,制定标准严谨的管理制度,现场设备管理包括操作、点检、监测、检查、保养、维护技术标准与规程等主要内容。
(3)要建立完善的生产过程管理机制体系,进行维护和生产协调体系,确保生产效率的平稳推进,合理开展各项设备维护工作内容,与生产目标协调共进,提高现场设备管理工作的成效。
(4)管理指标动态化,开展工作和业绩考核项目。
就优化管理本身而言,一些基本管理方法的采用,对有序高效的开展各项生产工作非常重要。目前被普遍采用的主要有四种,即5S活动、定置管理、目视管理和管理看板。但是,其实现的前提必须是依附在另外几个重要的技术与管理基础之上:第一,工艺需要优化设备配置支持。第二,标准化体系角度,需要规程的加强及标准体系建立为依托。第三、明确管理思想成就管理角度。第四,工作质量机制控制,左右工作管理角度。
(5)优化现场设备配置。
良好的现场管理效果要以优化设备配置为基础。
近年以来,化工企业装备水准随着我国经济发展水平的提高也随之增高,主要矛盾成为企业设备优化配置方面的设备和装置的配套强度。因此,如何增高效率,提高节能环保、安全卫生等综合指标成为焦点问题。
(6)增强管理规程制度,提高管理标准水平。
现场优化管理的重要实现方法之一就是将实施制度标准化。而通过建立、健全各项管理标准,技术、工作、工时标准及消耗定额、统计等管理基础工作,来达到管理标准化的要求,是有序开展现场工作的重要保证。
(7)确立管理思想。
管理思想的明确,能够使企业长期发展的重点工作突显,并帮助解决出现的难点问题;
才能使生产和管理要素条理清晰化,更好实现发展目标;才能让现场工作和长久有效地管理,更好地支持企业质量、环保、安全卫生的稳定和良好发展。
(8)实行设备现场“定置管理”。
所谓定置管理就是要对生产现场、仓库料场、办公现场等定置的全过程进行诊断设计、实施、调整消除,使对其管理能够达到科学规范化及标准化。
(9)建立和完善工作质量控制机制。
建立对A类设备、车间、分厂、生产线、企业的关键绩效指标分析与管理体系,以支持企业对设备资产进行绩效管理切。
(10)现场管理可视化。
管理看板是实现管理可视化的一种最佳表现形式,即对现场出现的问题状况等一目了然地体现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。
①管理看板:按照主管责任的不同,一般可以分为公司管理层看板、部门车间管理层看板、班组管理层看板三类。
②设备状态看板:这是一项计算机技术,将设备的运行、维护状况直接反映到各级设备管理与作业人员面前。
管理看板是优秀的现场管理不可或缺的有效工具之一,是发现并解决问题的简要手段。是有效直观发现并解决问题的非常的手段。
(11)多层次专责管理。
多层次的设备现场专职管理是一个可以综合各种管理管理方法的管理体系。这套体系具有如下特点:职责明确,重视现场,考核定量,管理闭环。这一管理体系可以结合“精益生产”、“点检定修”、“TPM”、“TQC”、“5S”、“无泄漏工厂”等管理思想,形成突出企业管理要求和重点的现场管理体系。
(12)做好生产民主工作。
现场管理需要领导重视与职工参与来实现。职工的参与性至关重要。企业可以通过开展一系列的合理化建议和技术革新的亲职活动,以做好职工的思想政治工作,对生产先进个人员及班组进行相应奖励,充分调动员工的积极性,为其创造性发挥提供平台及空间,加强对其进行现代管理技术的学习培训,力求培养一支觉悟高、技术硬、纪律严的员工队伍,搞好班组建设与民主管理。
3 结语
总之,化工设备现场管理系统工程相对复杂,不仅涉及到企业的工艺与设备配置层面,而且涉及到企业的整体组织架构、管理思想、管理要求层面;不仅涉及到设备技术管理,而且涉及到设备工作管理;不仅与设备要素本身有关,而且与生产、供应等其他要素有关。设备现场管理要以专业标准化、人本长效化为目标,使现场管理由无序向有序管理转变,实现突击性管理向常规化管理转变、粗放型向精细化管理转变。努力用制度和机制来优化设备现场管理,确保现场管理式作的有序开展。
参考文献
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