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传统的促销方式范文1
一般而言,微博营销模式有三种,即产品促销、品牌推广和活动宣传。与实体营销和网络购物不同,微博营销没有交易平台作为交易支撑,因为它不能直接实现商品交易。正是因为这一点,微博营销模式具有了鲜明的特点,并在发展过程中形成了以下几种营销模式。
(一)促销模式当某种商品因各种原因而滞销或者需要尽快处理时,企业一般会推出商品促销活动。为了让促销信息被尽可能多的人知晓,企业就会选择某种渠道将促销信息传播出去。而微博营销显然具备了所有必需的条件,它是一种很好的促销活动的宣传手段及工具。企业利用微博平台,在上面促销商品的信息,包括价格、优惠幅度、交易方式等,而关注此企业的微博用户在看到信息之后会根据需要对企业发表的微博进行转发,同时也在上面与商家进行交流。以苹果手机为例,在苹果厂商推出第六代产品后,商家出于产品更新换代的考虑,就会在合适的时间将前几个版本的手机作为促销商品推向市场。而促销的第一步就是将促销信息出去。在我国,苹果粉的数量庞大,使用微博的苹果粉对苹果销售商发表的促销信息进行转发与评论,在短短的时间内将信息传递给每一位潜在的消费者。通过这种方式,苹果厂商几乎是以零成本实现了商品的促销效果。
(二)品牌推广及新品企业在创立一个新的品牌后,需要将品牌打入市场。而树立品牌形象及品牌理念是产品成功打入市场的关键[3]。企业通过注册微博账号并进行实名认证,在微博上相关的产品信息,就有可能实现品牌推广的目标。当前,许多企业在新品牌信息的同时,还以在转发用户中进行抽奖的方式来刺激微博用户将新品牌的信息传播出去。这无疑是商家的又一营销手段。而事实证明,通过这种方式的确获得了良好的宣传效果,企业创办的新品牌会在较短的时间内收获极大的知名度。另一方面,企业的新品也是运用到了微博营销模式。发展规模比较大的企业会在某一时间里新的产品,以服装业为例,生产时装的企业会根据季节来新的产品,通常是先在主流媒体上信息,再之后就是通过网络的力量进行新品后的宣传。一般而言,商家会以与微博官方网站合作同时利用明星效应的方式来新品。现在明星代言某商品之后往往会在微博上对商品进行推广,而明星的粉丝就会将其扩散。就是通过这种交叉传递信息的方式,新品的获得了极大的成功。
(三)活动广告广告自古以来都是推销商品的主要方式之一。到了现代,以产品曝光为主要宣传手段的传统广告方式已经无法满足广告主的需求。时代的变化使得企业需要找到一种更能抓住市场需求的广告方式为商品做深入的宣传。而微博平台提供了这种契机,大部分企业会选择与官方微博网站合作的方式来进行深入的营销。例如,新东方教育培训集团就与新浪微博合作,以新浪微博为平台,宣传和直播大型的活动。2014年举办的新东方梦想之旅系列公益讲座就是通过新浪微博进行宣传与直播,产生了巨大的社会效应与经济效益。而新东方国际游学在全国范围内所做的免费游学夏令营活动,更是将新浪微博作为整个活动的支撑。经过这些广告宣传之后,活动的参与人数上万,有上百万的人群受到直接影响。可以说,通过微博平台,企业所收获的广告效益大大突破了传统广告方式所带来的,微博营销效益显著。
二、微博营销模式的应用价值
(一)微博营销模式可以有效降低交易费用商品的价值最终是通过商品交易来实现的,而在交易前后所产生的各种与交易相关的成本就叫做交易费用。经济学家罗纳德•哈里•科斯对交易费用做了阐述,他认为交易费用应该包括度量、界定、保障产权的费用、发现交易对象和交易价格的费用、讨价还价和订立合同的费用、督促合同履行的费用等[4]。微博是交易发生的重要媒介,在交易前后起着重要的作用。在交易之前,微博具有发现交易对象的作用,在交易之后,微博发挥着督促交易生效的作用。由于微博并不涉及具体的订约或者实体商品的交易、服务,而只是将信息传递开来,所以,相对传统的营销交易而言,通过微博营销的介入可以有效节约订约成本、监督成本和违约成本,从而降低交易费用。
(二)微博营销模式可以提高信息的传递效率在信息时代,信息的传递速度及效率在某种程度上决定了企业的竞争力。传统的信息传递方式主要有广播、电视、报纸等,而传统的营销就是通过这些信息传递手段来进行信息的。随着社会的发展,传统的信息传递方式因信息加工的周期比较长、传递效率较低等原因已经不能为营销创造更多的竞争力,新的信息传播媒介被引进到企业的营销中来[5]。微博营销就是一次成功的试练。微博营销模式中,信息的不再需要一个特定的场合,它摆脱了场地的限制而随时可以。在市场竞争中,这无疑增加了企业抢占先机的几率,从而能够在第一时间独立完成信息的,降低信息在传递过程中可能遇到的安全风险。
(三)微博营销模式可以提高顾客的忠诚度一般情况下,通过微博互动的方式,企业能够与顾客建立起密切的关系。而这种关系的建立使得顾客会在心理上产生一种潜在的感情倾向,而这种感情倾向是主导顾客购买行为的主要驱动力,企业的商机就包含在顾客的感情倾向中。企业要做的就是长期对顾客进行产品质量和产品服务上的承诺,使顾客对企业的经营理念、产品及服务质量高度认同,并且能够在性价比相差不大的同类产品中选择本企业的产品,做到极大的忠诚。通过微博营销模式,企业可以达成这个目的。一方面,微博直接连接企业和顾客,拉近了企业与顾客之间的关系,从而能够更好地处理交涉时所发生的抱怨、申诉等问题。顾客的不满情绪得到释放,于是对产品及服务的满意度也大大提高[6]。另一方面,微博能够为顾客提供一个实现自我需求的平台,从而使顾客对企业的产品及服务产生关爱之情。企业的微博在与顾客进行交流互动的过程中,因为不涉及具体的交易,所以更多的是关注顾客的抱怨以及他们对产品提出的意见,与传统的营销方式相比,顾客在这个过程中能够得到更多的尊重,于是自然而然地他们会对企业的产品及服务产生情感层面上的关爱。
三、结语
传统的促销方式范文2
目前,各连锁药店开始探索微信营销,已不足为奇。但有一个普遍现象是大多数药店都是做微信推广或促销信息,而OTC药企与药店微信公众号合作却并不多见。
事实上,作为OTC药企,既然能在线下与药店进行诸如店员培训、促销买赠等终端推广活动,那么在新媒体新兴的今天,药店微信公众平台何尝不是与其合作的媒介、推广渠道和方法呢?因此,作为OTC药企,之所以要与药店微信公众号合作。是因为只有了解了其中的原因,才能更好的利用这一新兴的推广渠道。藉此,笔者认为主要有以下几点:
一是药店微信公众号已运作多时,其粉丝数量众多,且多为药店的VIP会员和忠实客户。这亦是药企在消费者推广的对象。符合药企的推广目的,针对性强;二是在碎片化时间的利用,让消费者在第一时间就了解药企的促销活动,集便捷性、及时性为一体,对OTC药企品牌及产品认知度提升有一定的促进作用。
在清晰了解与其合作的优势之后,OTC药企还需明白如何与药店微信公众号合作。第一,采取与药店合作大型公益性活动的推广方式。如在重阳节期间,某制药以“爱在重阳,贴心关爱”为主题,在其医药城内举办了重阳节传递贴心关爱公益活动。该活动很好地利用了假日、公益、药店微信平台等关键元素,使OTC药企的大型活动得以在微信公众平台上实现推广。此举将活动信息第一时间、准确地传达给众多消费者,为活动成功举行做好了充分的准备。结合假日、公益等元素,使消费者在阅读性上增加了粘性,提高了消费者对活动的认知和参与。
第二,OTC药企还可以采取与药店合作产品开展促销活动的推广方式进行合作。如某制药企业与众生大药房举行赠药活动。该活动其实就是将传统的线下终端促销活动利用微信公众平台实现了线上的推广,充分利用微信公众平台的便捷性和及时性的特点,做到了低成本运营,且效果要远远大于传统的线下终端促销推广。是目前药店微信运营的主要手段之一。目前,众多OTC药企纷纷与药店微信公众平台合作,达到了预期的效果。
传统的促销方式范文3
从我国加入WTO以来,超市零售业的竞争变得异常激烈,尤其要面对像家乐福等国外巨头的竞争压力。为了更好地适应竞争并发展,对红旗经营状况进行研究,旨在为红旗连锁找出所存在的问题并在解决问题上提供参考和借鉴。
[关键词]
红旗连锁;存在问题;解决方案
红旗作为正宗的本土企业,其所具有的问题都是具有同类企业代表性的,所以研究红旗存在的问题就是在研究国内本土企业普遍存在的问题,而只有把这些问题都研究透彻,并找出解决的方案,才能让国内本土企业更好的发展,更好的适应国内外的激烈竞争。
一、红旗超市存在的问题
红旗近年的发展是非常迅速的,可是在快速扩张中出现的问题也引起了社会的普遍关注,通过对红旗超市的实地考察和相关文献研究,发现红旗存在以下问题。
1.传统促销方式的局限性
红旗超市的促销手段基本有以下几点,会员积分优惠、商品限时打折、满一定额度抽奖、购物有礼等方式,消费者对这些传统的营销方式早习以为常。各种节日的变换使得超市的提升了促销的频率,大多数人对促销的购物冲动已经大为减小,已经不能满足超市经营者的预期目标。
2.自有品牌意识不足
面对国际性大超市的冲击,国内超市在面对激烈的市场竞争时,所表现出的营销方式和管理模式等方面决定了超市生命力的强弱。在经营中,红旗管理者的目光仅仅只停留在商品销量上,销量即直接影响利润,而忽略了自有品牌的创立和经营,导致同质化现象严重
3.员工素质较低
红旗连锁尽管开展了经常性的培训,但缺乏系统的人才培养体系。缺乏专业经营管理人才,尤其缺乏知识全面、能独当一面的店长。红旗员工来源主要是非流通企业下海经商人员、流通企业转岗人员和下岗再就业人员以及农村打工人群等不少人员缺乏对超市的专业管理知识。
二、问题的解决方案
促销、品牌、信息系统和员工是直接影响店面的运营效率和顾客的购买体验的,因此这几方面对于超市的未来发展是至关重要的,红旗要想进一步发展,就必须尽快的提出解决方案并实施。
1.促销方式的创新
红旗超市大多采用的是传统的促销方式,消费者们对这些促销的态度更多的是视而不见,并且这些促销方式也是竞争者们通用的手段,因此在消费者看来红旗并无特色,不能刺激消费者的消费欲望。所以不管从拉动销售还是从品牌建设上来说,促销方式的创新都是必要的。
那么促销方式如何创新呢?我认为可以从服务方面下手,产品的售后服务维系着企业和消费者,进一步拉近了企业和消费者之间的联系,良好的售后服务,不仅可以建立起企业良好的形象,培养起一批忠诚客户,而且还会促进产品的销售,增加自己的消费额。所以红旗可以建立把售后服务体系,7天退货,15天换货,24小时客服热线,投诉热线与促销结合起来,凡是在促销期间购买的产品都能享受售后服务已达到促销方式的创新。
2.品牌塑造—拥有自己的特色服务
品牌是一家企业的名片,是吸引消费者重复购买的一个重要的决定因素。而在缺陷中已提到红旗的品牌意识不够,国内的超市同质化严重,传统的促销方式销售疲软等。那么要解决这个问题,走差异化道路是最好的选择,而走差异化道路最基本的方法是进行品牌塑造,在品牌塑造过程中最重要的便是建立自己的特色服务,比如wowo的快餐服务,7-11的日本风格。那么红旗超市可以利用自己网点多的优势与京东、当当等合作建立网上购物提货点,方便社区的居民同时提高了超市的客流量。
3.员工的素质提高
员工作为销售活动中的一个重要环节,无时无刻不代表着企业的形象和保证着企业日常经营运转,没有员工,一切的销售活动都得停止。而员工也是直接与顾客接触的一环,员工的素质高低直接影响着顾客购物体验的好坏和对超市的印象好坏。员工的工作效率直接影响超市的运作效率,员工的流失率直接影响到超市运作稳定性,因此提高员工素质,效率和减少员工流失率是提升超市运作效率和形象的关键。
(1)员工素质的提高
红旗员工文化程度普遍不高且缺乏培训,那么要提高员工的素质最简单的方法就是统一进行岗前培训。以红旗如今的规模来说,每天的员工更换数较多,能形成一定的规模,红旗有必要对新上岗的员工进行统一的培训,使之服务过程中符合红旗的企业文化和标准,给消费者一种规范的感觉。
(2)员工流失率降低
员工流失率既是在一定时间内流失的员工和在职员工的百分比,要降低员工流失率,那么最核心的部分是提高员工的忠诚度。提高员工的忠诚度主要有两个方面,一方面是增强员工对企业的感情,而是提高员工的福利待遇。提高员工的福利待遇会提升企业的运作成本,因此增强员工对企业的情感更加可行。
红旗可在企业文化增添关爱员工,在员工的生日,送上一份贴心的礼物,还可建立关爱员工基金,为遇到困难的员工发放一定金额的无息贷款。
三、结束语
现在的红旗连锁只在成都地区渗透率较高,发展比较成熟,而即使是在成都地区的经营也存在一定的不规范化,不科学化的现象。而红旗要想做大,做更好就得向外地扩张。扩张就会使规模越来越大,从而使经营管理方面更加困难,这些问题就急需得到解决并实施。在红旗问题解决方面,可用上述解决方案,从而达到门店经营规范化、顾客满意度最大化的效果。
参考文献:
传统的促销方式范文4
关键词:电子商务;网购;促销手段;营销建议
21世纪是电子商务的时代,电子商务的发展和应用已经影响到现代社会的运行方式和人们的生产、生活方式,企业的发展策略和经营模式也面临着前所未有的挑战。网络是一种崭新的媒体,也是一个全新的经营空间和渠道,互联网规模和技术水平的高速发展为网络营销的应用创造了巨大的发展空间;互联网作为互动性更强、视听感觉更丰富、信息传输更快捷的传播工具,必定会被追逐利益的商业组织运用为一种营销手段。这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。许多专家认为,电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力,是世界经济向知识经济转变的重要推动力。在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨的。
一、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的促销方式之一。赢利永远是公司的最终目标,高额的折扣当然会影响公司的短期效益,但是,在培育市场的阶段,这还是一个十分有效的促销行为。由于网上销售的商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用、触摸,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试,并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如网上书店Amazon就是采用比一般书店更大的折扣作为促销手段,其销售的大部分图书都有5%到40%的折扣。营业额达到上亿美元的Amazon,其员工也只有100多人,不需要自己的店面,没有库存商品。较低的运营成本使其有能力将节省的费用,通过折扣的形式转移到顾客身上,让顾客充分领略到网上购物的优越性。
二、“秒杀”促销
“秒杀”是由淘宝网最先发起的一项促销项目,与传统的广告相比,“秒杀”具有更大的轰动效果以及低廉的成本。所以,“秒杀”的创意一出现就获得了商家以及淘友的追捧。正如一位网络买家所言:“有时候为了抢到很喜欢的东西,还会请多个朋友帮忙,几个账号同时抢,提前半小时就“严阵以待”。促销产品有几千元的时尚电子产品,近万元的金饰和手表,秒杀甚至杀进了楼市和车市。2010年,安徽合肥首次出现了网络“秒杀”卖房,某楼盘开发商拿出一套价值40万元的房子进行“秒杀”,结果合肥市一位消费者以1万元的低价获得这套房子。
“秒杀”促销,看似亏本实则是“活”广告。对商家来说是收益显著的营销方式。在秒杀中,商品交易是绝对亏本的,但却能引来超高人气。目前,我国互联网网站很多,在线商家也非常多,访问量的提高意味着潜在顾客的增多,“秒杀”可为店铺带来瞬间高流量,提高交易额。“秒杀”是一个多方共赢的游戏,买家可以用低价拍到自己心仪的物品,商家则以微小的代价完成了产品的促销,而交易平台则名利双收。
为了达到促销目的,首先,电子商务的卖家可以为秒杀促销量身定做促销套餐,参加秒杀的店铺最好购买“搭配套餐”工具,比如你参加秒杀的是裙子,那就为这条裙子搭配好一套服装,在同一网页上同时展出上身效果,一定会带来额外销量。在秒杀的同时,还可以推出如全店免邮、全店几折、全店“满就送”、收藏有礼等促销活动。这样,秒杀的时候就能为你带来额外惊喜。在秒杀产品的页面最好同时展示其他的推荐产品,推荐的产品最好和秒杀的产品价格接近,或者是关联产品。这样可以为没有秒杀到产品的用户提供备选,也为秒杀到产品的用户提供额外选择。在秒杀过程中,客服也需要给力一点,客服良好的沟通可以让用户能在关注秒杀产品的同时对店铺和其他产品有更多了解。
三、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
四、网上赠品促销
一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下,利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点是:①可以提升品牌和网站的知名度;②鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;③能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。赠品促销应注意赠品的选择:①不要选择次品、劣质品作为赠品,这样做只会起到适得其反的作用;②明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务。
五、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
网上抽奖促销活动应注意以下几点:①奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;②活动参加方式要简单化,活动要有趣味性,太过复杂和难度太大的活动较难吸引访客;③抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时向参加者通告活动进度和结果。
传统的促销方式范文5
关键词:逆向思维逆向营销现代营销观营销组合
长期以来,人们对市场营销学的研究已经有了固定的思维模式,比如谈到战略和战术,人们总是强调战略的重要性,只有战略正确了,战术才有意义,而且制定战略往往是从上到下。毫无疑问,这种思维模式使很多企业获得了成功,但也使很多企业陷人困境。大量的例子说明,当按照正常思维模式难以实现目标时,不妨反过来想想,也许能使你获得意外的成功。这就是逆向营销的核心思想,它的最大特点就是逆向思维。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。每一次营销观念的重大变革,都是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此。不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求或更加细化、深化的需求。
一、逆向营销的含义
所谓逆向营销是以顾客主导一切的现代市场营销理念为基础,以逆向思维方式为指导的突破常规思维的一种全新的营销理论,在客户主导一切的时代,逆向营销将帮助企业为客户创造更多价值,推动现代企业的营销实践。逆向营销的核心思想是企业在制定营销策略的时候,采取逆向思维,突破传统营销观念的束缚,以求营销策略最能适应企业的发展。其做法是一种基于对市场的观察了解和在对市场营销战术本身深刻理解的基础上来制定战略,采取自下而上的思维,即从战术到战略的倒推营销方法。
传统的营销思维是企业先制定营销战略,后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来,即先制定战术。其理论可从三个方面阐述。
第一,营销战略要自下而上制定,依据战术制定战略。战略提炼于业已选定的战术,即企业先选定一个可行的、有竞争优势的战术,然后将它演变成长期性的营销战略。
第二,战术决定战略。换言之,战术支配战略,即企业的广告宣传等沟通战术应当支配企业的战略,这就如同结构要服从功能一样。
第三,战略推动战术。一个完善的营销战略的目的在于推动战术的运用,此外无别的意图,即战略的唯一目标是战术上取得成功。
二、逆向营销的意义
在传统的营销组合指导下,现代企业的生产经营活动已经取得了一些令人满意的成果。面对新的经营形势,企业采取传统的营销组合,已经不能够适应新的竞争。因此,推行逆向营销的营销发展战略已经是势在必行。与传统的营销组合相比,实施逆向营销战略,对于推动企业营销的进一步发展具有重要的作用。
1、逆向营销有利于企业转变经营观念
长期以来,受短缺经济的影响,许多企业已经形成了以企业为中心的经营观念。面对日趋激烈的市场竞争,这种经营观念已经成为企业形成自己的核心能力,进一步做强、做大的栓桔。实施逆向营销的企业,要有效地贯彻战术需要,就必须调整自己的产品、服务、定价等营销组合策略,使企业的市场战略适应市场战术的需要,从而建立起以市场为导向的现代经营观念。
2、逆向营销有利于企业把握市场机会
目前,现代企业面临的内外环境日趋复杂,企业间竞争激烈,市场上不确定因素增多,市场瞬息万变、难以预测。因此,先制定战略,然后针对战略制定战术的静态营销思维早已不适合市场的动态发展。逆向营销是。从市场中来,到市场中去思维,即企业要为市场上行之有效的战术而调整自己的产品、服务、定价等营销组合活动,使公司的战略为市场服务,因而将有利于企业把握市场机会。
3、逆向营销有助于国内企业更好地制定特色营销战略
特色营销战略是企业为争夺目标市场而向其潜在顾客提供的具有独特优势的产品或服务。逆向营销在市场中先找到独特的战术并以之为中心制订战略,战略反过来促进战术层独特优势长期化、全局化,进而整个企业营销组合体现出战略化的特色,形成特色营销战略。
4、向营销有助于企业营销实践发展
逆向营销观念强调企业应该首先在市场中找到与众不同的战术,然后再以战术为基础来制订战略,并通过战略来促进战术的执行,从而使得企业形成长期的、综合的竞争优势。逆向营销的提出,是世界精英企业实践经验的总结,也是企业界针对营销发展现状而提出的一种新的营销发展思路。实施逆向营销,将帮助许多企业不断积累逆向营销的实战经验,从而最终推动企业营销实践的进一步发展。
三、逆向营销的营销组合策略
逆向营销源于企业以顾客为中心的营销理念,在整体的营销思考和操作上,它改变了原有的营销模式,引发了全新的营销思路和实践。在此种逆向的过程中,逆向营销组合其核心与重点部分,是逆向营销实践成败的关键所在。
逆向营销组合完全改变了传统营销4Ps(产品、价格、渠道和促销)的运作模式,它是在相对应的4Cs(顾客需要和欲望、顾客成本、方便性和沟通)的基础上,从反向使企业营销战略得以实施。它主要由逆向产品策略、逆向定价策略、逆向渠道策略和逆向促销策略四个主要环节组成。以下将分别从这四个方面探讨逆向营销的营销组合策略。
1、逆向产品策略
逆向营销的营销组合策略首要环节是起始于并终止于顾客的逆向产品策略。现代社会中,消费的准则趋于。以我的要求提品,即“为我”制造产品。企业要真正注重消费者的利益,就应该加大基础设施的建设力度,把满足消费者效用的形式产品交给消费者设计,并从消费者的核心需求出发,不断完善附加产品的设计和生产。逆向产品策略,就是消费者不必根据现有的产品来调整、改变或满足消费需求,相反可以将自己对消费的需求、产品的构成或要求直接传递给生产者,通过与厂家的互动交流,共同创造出为满足特殊需求的产品——解决特定问题的方案。这种逆向产品策略源于并导致消费者个性化和独特化的追求与发展,消费者行为从“被动选择”发展为“主动参与和设计”,不再受限于现有市场的商品。对企业而言,服务对象从大众改变为每个不同的消费者,生产方式从“及时单向生产”转变为“即时互动生产”。由于逆向产品策略将不会引发某种产品的大规模生产和批量经营,这对企业传统的生产和营销模式是一个强烈的冲击。为了赢得消费者,企业必须把他们看成是独立的、不同的、特殊的个体,鼓励创新,为之量身订做,以满足其独特的需求。
2、逆向定价策略
逆向营销的营销组合策略第二个环节是逆向定价。在传统的市场营销组合策略中,一般根据产品的制造、销售和其他成本,然后再考虑相关企业的利润进行产品的定价。因此生产企业或商家始终是定价的主导者和决策者。而逆向营销的方式则是从消费者的利益出发,一切以消费者为中心,使消费者从价格的被动接受者转变成主动制定者或影响。由市场信息武装的现代消费者可以根据自己的要求和现有市场价格水平,通过互联网向企业提出对所需产品或服务打算支付的价格。在议价过程中,顾客不再因缺乏信息或无决定权而受企业价格的制约或控制,最终的价格将以顾客接受作为条件。而顾客考虑价格时,为激发企业的积极性,可以适当采取灵活的价格策略。其前提条件是消费者的意愿,而其主要特征则与传统的价格策略相反,它由消费者实施,并表现为适当范围内价格的提高。
3、逆向渠道策略
逆向渠道策略是逆向营销组合中重要和关键的又一环节。众所周知,金字塔结构是现代企业的典型组织形式,与此相适应,传统的营销渠道构建一般是沿着金字塔顺向进行。在这种情况下,随着渠道层次的增加,企业与终端顾客的距离越来越远,这势必会产生一系列的生产者与顾客之间的沟通问题,从而疏远顾客与生产企业之间的关系。要有效地避免这些问题,企业在进行渠道选择时,首先就应该从渠道的终端开始向上考虑,反方向从金字塔的底部向金字塔的顶部运动;其次是运用现代数码知识和网络技术,尽量缩短顾客与生产者之间的渠道,使顾客能够不通过或通过更少的中间渠道,就能够直接进行购买活动。比如,“虚拟商店”已成为市场营销的新渠道。消费者正逐渐改变习惯的消费行为和模式,他们往往不必光顾实际的商店,而直接通过网上下载的方式购物;或借助于互联网表达对购物的思路和要求,在网上展示厅里看样品定制,在家中坐等送货;甚至可以主动选择能为自己带来便利的方式或渠道获取产品和服务。当然,逆向营销并不排斥实体渠道,在许多情况下,实体和虚拟系统的整合运用才为最佳选择。值得注意的是,不同产品或服务以及不同顾客常需要不同的渠道。消费者可以成为通路的主动选择者、参与者或设计者,他们更了解最为便利的通路,并愿意为此支付相应的费用。但是,由逆向而产生的通路虽具有多样灵活便利性和针对性,但也更具不规则性和复杂性。也就是说,消费者可以提出对特殊渠道的消费需求,而企业往往需要付出很大的努力使其得以实现并畅通无阻。
传统的促销方式范文6
传统的开业庆典促销模式已经形成固定的模式,渐渐流入程序化,打折+返金+礼品三套促销手段已经很难有效的吸引目标客户了,往往商家投入了大量的人力、物力财力,而消费者根本不买帐,根本无法达到理想的广告宣传效果。本次开业庆典促销欲想达到热闹、超人气的效果,必须大胆采用全新的餐饮营销模式,创造威海餐饮业促销最新浪潮。
促销整体策略分析:根据威海餐饮业目前状况,张家老院子在消费者心目中一家经营川菜为主的特色性餐厅,不管从装修风格和菜品口味来讲在同行业中都属于独树一帜的。川菜的博大精深和张家老院子餐厅名字的亲和力更为彰显出本次促销活动的主题性---强烈的饮食文化氛围带动浓厚的餐饮促销氛围。以系列性主题活动贯穿整个促销活动当中去,最大限度的和目标消费者互动起来,达到理想的促销效果。
促销策略 一、软文硬做
以张家老院子开业一周年以来,整个餐厅的经营宗旨为宣传主线,贯穿餐厅对客人的服务承诺,员工服务素质的培养、菜品质量的要求以及客户对餐厅的意见反馈等为辅助宣传,在媒体上出现。并为宣告本次促销活动拉开序幕。
策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
促销策略二、主题互动。
1、活动方案:评选威海人最喜欢的餐厅
活动目地:暗喻张家老院子的特色性,并提升餐厅的知名度
互动形式:和威海餐饮协会合作,列出威海比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。
2、活动方案:征集张家老院子特色菜肴的名称
活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。
互动形式:在媒体上列出张家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来张家老院子消费本菜肴一律实现免费。
3、活动方案:征集威海食客最喜欢的菜肴
活动目的:创造新闻效应,突出张家老院子对消费者的重视
互动方式:通过各种媒体对外公开征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。入围者可获取奖品并由张家老院子作成实际菜肴推出。而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
促销策略三、亲和待客
尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。
1、赠品方面:餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品, 让顾客觉得到张家老院子吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。 在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集《客源人事档案》, 如市委×××领导×年×月×日生日,×公司×年×月×日年庆, ×××领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系, 使我们有一批稳定的客源。可以这样计算,若建立有5000客源档案, 一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服务:就餐后,客人除得赠品、优惠券外, 安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小, 却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对的印象, 从而更好的为酒店创造效益。
促销策略四、媒体整合
任何一项活动策划的成功,广告投放策略重要,按照威海广告投放有效到达率来看,排序是:报纸、户外、广播、电视。因此本次活动广告投放密度比例为:报纸50% 户外20% 广播20%电视10%。
建议媒体:
《威海晚报》
户外、公交站牌