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对营销管理的认识和理解范文1
虽然电力系统信息化程度不断加深,但是在基层的电力营销管理创新中,还存在许多问题。
1.1对信息化建设认识不够
在电力系统中,部分普通工作人员对于信息化建设重视程度不够,没有认识到信息化管理对营销管理创新的重要作用。工作态度不积极,对于新引入的各种软件和硬件设备功能了解不全面,对信息化营销管理的作用理解不透彻。
1.2没有完善的信息化营销管理机制
信息化管理需要对各种数据进行录入、储存和分析,从而为营销管理建立高效的数据信息库,实现营销管理的标准化、规范化管理创新。但是在实际应用中电力营销部门缺少一套完整的信息化管理机制,使得工作人员在日程工作中,没有有效的遵守信息化工作流程,依旧使用原有的营销体制,限制了信息化营销管理的创新能力。
1.3硬件设施落后
做好电力系统的信息化工作,必须拥有与信息化管理要求相匹配的硬件设施。但是当前许多基层的电力企业,受当地经济发展程度的限制,没有能力置办高科技管理和工作设备。这种现状降低了工作人员的效率,也限制了营销管理的创新能力。
1.4信息安全防卫能力有待提高
随着信息技术的不断发展,网络犯罪的方式和交易手段都有了很大程度的改变。因此电力系统信息数据库的安全,关系到电力营销管理的发展。电力系统在日常的市场营销过程中,会接触到各行各业的电力客户的信息资料,所以信息安全问题显得尤为重要。但是当前的电力信息系统,只对外部的入侵渠道展开防卫,缺少对内部工作人员的有效监督。造成了一定的安全隐患,影响了电力系统营销的信息化管理。
2提高信息化电力营销管理的对策
供电企业最重要的环节就是电力营销,电力营销不仅关系到电力系统自身的盈利,更关系到广大人民群众的用电方式和效率。因此,加强对电力营销工作的管理的创新势在必行。要加强电力企业的电力营销管理创新,具体可以从以下几点思路展开。
2.1加强对信息化系统的开发与安全维护
加强信息化电力营销管理的创新,就必须要了解现有的电力营销管理信息化存在的问题,及时改进对信息系统的安全有效管理,对于已发现的系统隐患要采取相应的防范措施。电力企业信息科技公司的信息技术工程师要加强对电力营销系统的跟进监督,加强监控,建立健全系统的安全预警功能,注意操作系统的每一个操作细节,尽量减少错误与重复的操作。在对现有的系统进行充分了解之后,还可以与社会上电子信息公司展开合作,共同开发研制更先进的电力营销管理系统,增强系统中的自动化程度与智能处理功能。同时,在推广新技术的时候,要遵循循序渐进的原则,结合各地市的基本情况进行推广。避免不顾当地实际情况,强行植入的管理方式。对于已有的系统,要逐步完善内部联网,进行资源共享。
2.2加强对营销管理队伍的建设
对营销管理的认识和理解范文2
关键词：企业管理 营销管理 体育营销
1.我国体育营销管理存在的主要问题
虽然我国的企业在体育营销管理方面也投入和极大的热情和精力，但是目前而言，体育营销管理工作水平还未能达到足够令人满意的程度，究其原因，主要有以下几个方面。首先，缺乏对体育营销的正确认识，许多企业领导者和管理者都只是简单的将具体商品和具体项目相结合而不懂得体育营销和体育竞技精神相融合的重要性，从而让体育营销管理也更多的放在了追求“表面热闹”的内容上，以为找几个体育明星拿着自己的商品拍个广告、大喊几声产品名称就是体育营销，这种认识是不正确的，这种管理操作方式往往因为无法达到预期效果而变成了烧钱的愚蠢行为。其次，因为不了解体育营销的效益显现周期而让钱打水漂，体育营销重点在于将产品与体育竞技精神想融合，在日常生活中对消费者耳濡目染，在不知不觉当中让消费者把对体育的热情转化为对企业产品和服务的热情，但是想要达到这种效果就必须坚持很长一段时间，但是我国企业却往往因为没有正确的认识、没有深刻的理解以及没有充足的资金，从而也无法在管理工作上起到提升体育营销效果的作用。
2.提升体育营销管理水平的四个关键
①重视关联
所谓关联就是企业产品与体育运动之间的关联性，优秀的体育营销管理必须能够实现企业产品与体育相互的高度契合。而如果能够很好的实现体育精神与企业产品及文化的有机结合，通过对体育平台的有效利用实现提升企业产品品牌信誉度以及销售额的目的，就不失为一个高水平的体育营销管理。例如NIKE公司的口号“just do it”，这也正是体育竞技的精髓所在，再如某运动品牌定期在世界各地举行的街头篮球赛，吸引了世界各地的青少年乃至成年人的关注和参与。企业凭借这些口号以及活动激励着年轻人积极投入到体育运动当中，同时也为企业产品注入了更为深刻的文化内涵。
②重视创造
营销管理的对象是企业产品，而对于体育营销而言，管理本身就更不可能缺乏创造意识和创造能力。对于体育产品而言，其营销推广管理工作的目的往往不仅仅是一件具体的商品，它推广的是一种积极的生活态度和关于体育的美好回忆，而这些东西我们无法用标准量化来进行评价，所以大家比的也就是创意。例如在北京奥运会比赛期间，许多国际上的大型数码生产企业纷纷在奥运村内设立各种各样的产品体验店，通过客户短短几分钟的体验，企业便能够轻松的将关于产品和企业的回忆植入消费者脑海中，从而让更多消费者产生进一步了解和使用产品的兴趣。
③重视持续
体育营销管理不是一个短期行为，它是一个具有长期性、连贯性的营销管理工作。营销管理工作必须在非常长的一段时间里持续给力才能在未来一个时间里实现管理营销效果。国内外那些成功的体育营销管理工作无一例外的都是经过长时间的努力和坚持才取得了如今的成绩。如富士达交卷公司通过向奥运会记者提供免费胶卷进行营销的历史可以追溯到20世纪初，正是如此长时间的坚持才让富士达胶卷通过良好的体育营销管理取得了国际市场上空间的成功。三星公司的奥运营销也早在二十世纪八十年代就已经在汉城奥运上推广开来。而且对于体育营销管理来说，要实现产品与体育的有机整合，就需要持续不断的投入运作管理资金，而根据体育营销管理见效周期长的特点，企业想要实现良好的营销管理就必须具有坚实的经济基础以及一个科学、合理的长期规划。所以是否能够重视营销管理的持续性以及是否能够拿出切实可行的方案来支持这种持续性就成了体育营销管理能否取得成功的一个重要关键。
3.加强我国体育营销管理质量的思考
①用冷静的头脑来管理
体育营销虽然在当今社会和市场竞争中为企业提供更多经济增长空间和价值发挥的空间，但是由于体育营销是一项长期性、复杂性的营销活动，所以作为管理者更应该有冷静的头脑，不可盲目跟风。跟风问题是我国企业在开展体育营销中最容易出现的问题，例如某牌子的润喉糖，企业斥重金请了一个知名球星拍广告，内容就是球星举着企业的润喉糖对着镜头傻笑一阵，这种广告根本称不上体育营销，消费者完全不能感受到明星与产品之间的内在联系，从而无法产生共鸣，这个广告除了烧钱，广告效应非常有限。在开展体育营销活动之前一定要根据企业发展现状及未来发展规划制定出切实可行的营销计划，要考虑产品及服务定位、研究消费者的心理需求，今儿认真选择能够与自身形象以及产品相匹配的代言人或体育项目。
②用整合的观念来管理
体育营销渠道多种多样，企业在进行体育营销及管理工作的时候应该注意将这些营销渠道进行有机整合，企业应该针对所选择的项目或比赛进行全方位、立体化的营销宣传及管理工作。比如从比赛举行的公益方面、文化传递方面、热点事件方面等等渠道入手，应用平面媒体、电视媒体、网络媒体以及促销互动等等手段将企业产品及服务从表面到本质、从感性到理性、循序渐进的向消费者进行意识的灌输。并且在营销策略管理方面，要充分考虑到各种手段的有机结合以及活动失败的预备方案等等，一定要用整合的观念来进行管理，尤其是企业领导者一定要切忌一时心血来潮，不依靠科学分析和市场预测而仅仅凭借感觉来拍板，这样肯定无法达到优秀管理的水平。
对营销管理的认识和理解范文3
关键词：标准化;人性化;事前管理;事后管理
人们对保险的认识往往是从个人寿险开始的，尤其个人理财在中国方兴未艾的今天，个人寿险更是成为中国百姓重要的理财工具。尽管中国人的保险意识有了巨大的提高，但是保险业无法忽视这样一个重要的问题：老百姓对保险服务的满意度并不高，尤其对保险营销充满了不理解和偏见。这个问题看起来好像是由于保险公司特殊的销售模式造成的，但笔者认为，问题的根源却在于中国保险企业的营销管理水平有限。管理的提高需要首先对寿险营销管理所要遵循的原则进行反思。这里并非否定现行的管理原则，我们要做的就是一起探讨和完善这些原则。
一、控制过程比控制结果重要
这个原则几乎没有人明确反对，但实际管理过程中却难以得到有效贯彻，往往偏向于结果导向。保险营销采用的是人制，人的所有收入来源就是佣金和奖励。人目前的角色比较尴尬，大多数人队伍的管理干部（外勤）几乎不去制止人这种行为，因为他们的收入与所管辖人员的佣金是有直接关系的。
面对这样的困境我们必须作出相应的制度安排，那就是保险公司必须强化内勤对外勤的管理——在保证效率的基础上控制营销团队建设的过程。因为从本质上说，保险公司的内勤更加着眼于长远利益：
1.人的录用。制定严格的新进人员录用标准，格外重视是人的品格因素，并且在流程和制度上保证得到落实。
2.人的培训。在业务知识和能力的训练外，职业道德和法规的培训要坚持不懈。同时通过身边业务精英的职业生涯规划让人能明白，过分重视短期利益而放弃可持续发展原则将是不明智的。最后还要建立起相应的奖惩制度。
3.人的日常管理。日常管理的内容非常广泛，但至少要本着“勿以恶小而为之”的原则，保证团队的正气。对业务人员的工作过程要进行必要的监控，比如认真填写拜访记录、以公司的名义进行准客户随机回访等
4.人的发展。对于人的晋升，重视业务和管理能力的同时，必须把业务品质作为关键指标对待，放弃了业务品质指标的晋升制度就是一种恶的制度。
5.人的薪酬。单纯以业绩量来计算收入的佣金的方式是有天生不足的。我们可以加入一些控制性的因素，比如将人按品质划分级别，不同品级的业务员可以享受不同的佣金比例，并且差距可以拉大；或者采用佣金预留制度；或者降低首佣比例，加大续佣比例等等。此外，必须精心设计人的福利体系，让人没有后顾之忧。
所以，营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。
二、标准化与人性化结合的管理
我们遵从于服务营销学中的技术核心分离法，对后援管理进行标准化与对前线管理人性化相结合。于是营销管理就必须体现出更多的人性化。
我们通常喜欢把营销当作一种艺术，而艺术是个性化的，因此，很多保险企业的销售可以称为“精英销售”，但公司的盈利却很少，甚至出现亏损，公司经营的不佳又将导致营销精英的最终离去。这个悖论更加说明我们必须要正确而深刻的理解营销的人性化。
我们再来观察中国比较优秀的大型保险企业，比如中国平安，发现他们有一个重要的管理理念：开发大多数人的销售潜能。他们重视营销团队的整体营销能力而不是个人的推销能力。如何才能让平凡的人做出不平凡的业绩？最好的方法就是标准化。其结果就是平安的人的整体业绩水平和专业水平独树一帜。
所以，我们的人性必须是建立在标准化基础上的人性，我们的标准必须是体现人性化的标准。 转贴于
三、预防性的事前管理优于纠错性的事后管理
对于保险公司的营销管理而言，预防性的事前管理和纠错性的事后管理都很重要，但我们必须有意识的进行判别：预防性的事前管理优于纠错性的事后管理。它们体现出不同的管理习惯和管理效果。
凡事预则立，不预则废。预防性管理的特点是在问题发生之前就已经预料到问题可能会发生，并采取相应的措施预防问题的发生，所以事前管理往往体现超前性和领先性。为了达到预防性的效果，管理行为必须进行前置，经常性的进行大量的市场调研，培养了管理人员的良好的习惯。
纠错性的事后管理体现的是管理中的例外原则，它的最大特点是哪里发生问题，就到哪里解决问题，这种管理只能解决已经发生的问题。我们不难发现，纠错性的事后管理处理得再妥当，损失实际上已经不可避免了，所以我们说预防性的事前管理优于纠错性的事后管理。但是再好的管理也会犯错，所以必须进行纠错性的事后管理。纠错性的事后管理必须体现及时、适当和损失最小原则。
所以，事前管理优于事后管理，事后管理不可忽视。
营销管理的原则还有很多，比如集权与分权；适当授权；管理伦理等等。这是一个庞大而复杂的体系，只要我们能够认识到它们的重要性，耐心而细致的进行探讨和研究，就一定能够不断提高我国保险营销管理水平，从而让保险深入到每个人的心中，我们的社会就朝着“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”的和谐社会大步迈进！
参考文献：
[1]张代军:保险实务.经济科学出版社.2007年版.
对营销管理的认识和理解范文4
[关键词] 营销；财务；冲突；协调
[DOI] 10.13939/ki.zgsc.2015.08.106
在现代化企业制度下，企业的营销活动与财务管理活动无疑是企业日常经营管理中的两个重大内容，企业的营销体系健康强大，销售渠道广博畅通，销售管理效率良好，就会极大地提升企业的销售额，而销售额的提升显然直接影响企业的毛利润，也最终影响企业的净利润，从而对企业的财务管理活动，如财务核算，筹资和投资工作带来极大的便利。财务管理活动中通常涉及资金的管理活动，为规范这些活动，企业往往会制定一整套规范严格的控制制度，而这对讲究灵活性的营销活动而言会起到一定的制约作用。因此，如何妥善处理两者的关系问题，就具有较为重要的意义，本文试图对此问题做一剖析。
1 营销与财务的关系
1.1 营销与财务的区别
首先，两者的定义存在差异。美国最负盛誉的营销学专家科特勤博士认为“市场营销就是个人或者群体，通过不断地努力创造，最终提供一种能够与他人交换的有价值产品，以此满足各自的需要与欲望的一种社会化活动以及管理的过程”。企业在具体的营销实践活动中体现了追求价值的精神，需要从成本效率的视角考量市场营销活动的合理性，以便最终不断提高企业的经济效益。企业财务管理是基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的，是组织企业资金活动、处理企业同各方面的财务关系的一项企业经济管理工作，是企业管理的重要组成部分。财务管理强调在企业的整体经营目标下，关于投资、筹资和日常营运资金以及利润分配的管理。其次，两者的性质存在差异。企业市场营销活动要求对当前市场中的各种机会进行深入的分析、理解以及精确的把握，要求根据企业面临的客观实际情况进行研究以及制定相应的营销策略与营销战略，正确组织实施和合理控制各种营销活动。因此，企业的营销注重于市场营销活动，同时也强调对市场需求的分析管理。企业财务管理活动要求企业统筹管理好各项资金活动，主要解决资金的筹集问题，使用问题，分配问题，并且还需要进行正确的投资决策。因此，企业财务管理活动注重于合理高效的使用与分配企业的资金，强调对价值的管理。最后，两者所属职能部门存在差异。在同一公司或企业中，由于市场营销与财务管理本身的功能差异，因此其管理主体就会分属不同的部门，并且履行不同的职责。通常而言，企业日常的营销工作由企业的营销管理部门负责，具体负责营销工作的组织与管理，日常营销工作的规划与实施。而企业的财务管理工作一般由财务部门负责，对日常具体的财务核算，资金使用规划等工作进行管理与指导。
1.2 营销与财务的联系
首先，两者都是企业管理活动中的关键组成部分。自从现代化企业制度建立，企业成为自主经营，自负盈亏的市场主体以后，企业财务管理活动的地位得到了极大的提升，其管理活动的效率与企业的发展壮大息息相关。而在现代企业管理制度下，企业营销管理效率的高低，营销战略的正确与否，营销策略如何实施都与企业的经营收入，净利润休戚相关。企业的市场营销管理俨然已成为公司企业关键的经营管理活动。其次，两者的根本目标基本相同。在当前竞争空前激烈的市场经济环境下，生存与发展往往成为了企业的根本性目标，而这些目标的实现从某种意义上说也必须依赖于企业的盈利能力，是否盈利是企业生存与发展的关键之所在，这些目标的实现主要依赖于企业各个部门之间的密切协作。对公司企业的财务管理和市场营销活动而言，两者的根本目标是一致的，都是促使公司企业提高经济管理效率，在保障生存与发展的基础上实现必要的盈利。最后，两者存在的环境与条件相同。在同一公司企业中，财务管理活动和市场营销活动存在相同的环境，亦即他们都是在相同的环境下开展具体活动的。作为处于同一公司企业的两个关键职能部门，两者都必须面临相同的企业外部宏观与内部微观环境，财务管理活动的各种决策对企业的外部环境而言难以造成很大影响，而市场营销活动从本质上也是不断变化的外部环境的一种创造性适应，因此，它们都是在相同的内部环境基础条件下对复杂多变的企业外部环境进行的一种适应和互动。
2 企业市场营销与财务管理之间存在的问题
2.1 存货数量控制的问题
存货包括原材料、委托加工物资、在产品、产成品等，是企业的一项重要资产。合理的存货数量对企业正常生产销售的重要性毋庸置疑，但企业存货的管理难度却不容小觑，存货种类繁多，数量巨大，要提高存货管理的效率并非易事。存货储备太多，无疑对生产和销售有保障，但存货储存会产生储备成本和机会成本，如果存货过少，又会产生缺货成本。对由于存货引起的各种成本的综合考量是财务管理的一项重要工作。为在储备成本、缺货成本等方面达成某种平衡，财务管理部门往往会根据各种模型对进货时点和进货量加以估算，追求最低成本的存货储存模式。但市场营销管理部门对存货数量的关注点却存在差异，由于企业外部营销环境的复杂多变，及时满足客户的市场需求，营销管理部门有不断提升存货数量的主观意愿，只有充足的存货保险储备，才能及时规避缺货而导致的客户诉求信誉风险，不断提升与客户合作的良好愿景。因此，企业存货数量由于两者不同的行动目标导致了两者的冲突。
2.2 客户信用的标准问题
在现代化企业管理制度下，资金类似于人体中的血液，供血不足，或者血流受阻，人的生命就会面临极大风险，对企业而言，也同样如此，财务与风险关系密切，财务管理工作意义重大。企业在日常业务活动中要与众多上游与下游企业进行物资采购、商品销售、委托加工等日常交易，这些往来会存在大量的赊销业务。赊销业务容易导致坏账风险的产生，而坏账会导致企业遭受直接的经济损失，影响净利润。因此，为规避这种风险，从财务的角度来说，就需要通过各种渠道和历史的交易数据逐一制定客户的信誉标准，并在实践中加以严格实施。高标准的信誉制度无疑对坏账损失的可能性降为最低，但从市场营销的视角而言却并非如此，企业营销的主要任务还是在于提高产品销售量，不断增加企业销售额，达到充分占有市场的目的。如果信誉标准过高，则不利于销售合同的签订，导致销售量下降，这显然不是营销管理部门所愿意接受的。营销管理部门往往需要企业把客户的信用标准放宽，通过宽松的信用政策更好的提高销量。因此，财务管理与市场营销在客户信用标准上就存在较大的冲突。
2.3 实践观念上的问题
观念来自于实践的总结，观念在不断修正后又重新回归到实践中，对实践活动进行具体的指导。在企业的日常生产经营管理活动中，有两种重要的指导思想，那就是以财务管理的基本思想指导具体的营销管理活动的财务管理中心论，或者是一切以市场占有，营销为主来带动财务管理的营销中心论。双方常常各执一词，尽管它们的重要性对企业的长期稳固发展不言而喻，但过分强调自身的作用和重要性，忽视对方的利益和作用也是不可取的。财务管理工作者在实际工作中常常责备营销管理人员不懂得企业货币资金的时间价值理念，在追求销售规模时忽视财务风险等；而营销管理工作者则常常责备财务管理工作者太注重规范条款等繁文缛节，不懂得市场的瞬息万变和客户资源的重要性，这样做的后果是容易丧失瞬间即逝的宝贵市场机会。因此，财务管理与市场营销在实践观念上也存在冲突的各种问题。
2.4 短期利益与长期利益的问题
企业在运营中各部门由于各自的利益问题会产生各种冲突。对利益的追求无论是个体还是经济利益主体，都是不可回避的问题。追求利益既是经济主体前进的动力，也是经济主体之间产生矛盾的源泉。利益既有短期利益也有长期利益，在追求利益的过程中只有两者兼顾，优化组合才能最终实现企业的价值最大化。当代财务理论认为，企业的运营除了为股东创造最大化的财富外，还需要实现企业价值的最大化，这是财务管理应该追寻的终极目标，因此，财务管理更加关注于企业的长期利益。而营销管理部门常常出于自身利益的考虑，容易把目光集中于短期利益的实现。由于市场瞬息万变，客户资源有时变化不定，及时获得和占有市场份额有时会成为企业当期的最高目标，在这样的情况下，营销管理可能就会最大限度地放宽对客户的各种要求，有时甚至放弃原则和底线，采取一些不符合惯例的方法去赢得销售合同，对声誉并不好的客户也提供过度宽松的信用，尽管在短期内会导致企业客户数量的增加和销售业绩的提升，但从长期来看有可能减少企业的实际利润，损害企业的长期价值。因此，在企业长期与短期利益问题上面，两者之间也存在着较大的矛盾。
2.5 资金需求与理财观念的问题
预算管理是财务工作的一项重要内容，这其中，如何保持资金预算的稳定性，并让资金按照预定的项目内容进行分配使用，是财务管理工作的一项根本性任务。通过既定的预算方案指导，企业才能有效地保障各个项目使用资金的充裕性和及时性，才能轻重缓急、有条不紊的协调分配使用企业宝贵的货币资金，并使其充分发挥最大的功能价值。但企业的营销管理活动不一样，其动态性强，由于残酷的市场竞争，计划没有变化快，其营销管理活动常常会根据市场的需求变化做出相应的政策调整，在使用资金方面也就亦步亦趋，会有较强的动态变化，因此，营销活动往往没有比较固定的资金预算使用方案。财务管理与市场营销活动这种对资金预算管理上的需求差异会导致各种冲突问题的出现，例如，财务管理部门会认为营销管理部门不按计划办事，使得资金管理的难度加大，资金的使用额度难以控制，这种变化往往会加大资金管理的风险。但营销管理的部门则常常认为，如果财务部门过分注重预算管理，过分注重企业的财务风险，就很有可能错失营销良机，导致企业营销活动失败，最终会损害企业的利润目标和最大化价值目标。所以，在资金需求与理财观念上，两者也会产生不同的意见。
3 市场营销与财务管理协调策略
3.1 树立全局意识
在现代化公司企业中，上至公司的董事长和总经理，下至普通员工，要全面树立一种全局观念，要正确认识市场营销和财务管理之间的区别和联系，正确认识两者产生冲突的基本原因，并在此基础上从企业发展的大局出发协调两者之间的矛盾和冲突。在具体操作过程中，任何理念上的偏差都有可能影响具体实际问题的妥善解决，在现代公司管理理论中，也特别强调以全局观来解决组织间的内部冲突，组织的任何一方只强调自身利益的行为就有可能导致企业发展偏离预定的轨道。因此，要树立全局的意识妥善处理企业的营销管理与财务管理的矛盾与冲突，促使两者活动的协调展开，是对现代化企业实现其愿景目标的一种基础保障。
3.2 人员适度轮岗
企业轮岗制度发源于20世纪六十年代的日本企业，通过轮岗制度，一方面能够让员工找到自己最合适的岗位，另一方面也能让企业员工通过在不同岗位上的工作体验，对企业有一个整体的认识，工作时就会更加协同，正因为如此，轮岗制度在现代企业管理中也被纷纷效仿，例如，世界五百强的著名跨国企业华为公司的首席执行官轮岗就是对这一制度的首肯。在具体操作中，尽管财务管理与市场营销管理人员的知识背景有比较大的差异，但是可以通过短期的互换与交流，甚至经过短期的培训，让企业的营销管理人员了解财务管理的基本原理和资金的管理流程，从而有助于形成一种新的营销理念。而企业的财务管理工作者通过参与市场营销活动，通过实践认知，真正体会营销管理活动的困难之所在，加深对营销活动紧密联系市场等特点的理解，有助于在日后的工作中给予营销活动更积极的支持。因此，这种企业组织内部营销管理和财务管理人员的轮岗交流，加强了双方的理解和信任，也更加能够理解彼此的真正困难所在，便于日后更快的化解矛盾与冲突，促进企业更快、更好的发展，在规避风险的同时，不断实现企业的利润目标，价值最大化的长期目标。
3.3 不断完善公司企业的业绩评价体系与薪酬奖励制度
一般而言，企业的业绩评价系统与薪酬分配制度是由人力资源部门主导，通过财务部门的积极协作调整得以完成，但这两个部门往往由于对营销活动认识不足，制定的各种制度存在各种漏洞，最终达不到业绩与薪酬配比，激励营销人员工作热情的效果。企业的销售规模并非要求一味贪大求全，营销费用也亦非愈少愈好，市场占有率不断提高也并非一日之功，也不仅仅是营销人员努力的结果，其他人的贡献也不容忽视。因而，在具体制定考评营销人员业绩政策时，需要从全局出发，要充分考虑到企业的潜在市场价值，在保证一定的工作底线的基础上，合理制定销售提成的具体份额，并依据市场占有率的增长情况进行适当奖励，从而不断激发营销人员的工作热情，不断促进企业销售业绩的提升。
3.4 财务控制与营销实务相融合
财务控制的各种方法可以有效的运用到具体的影响活动中，例如，财务的预算控制，可以要求营销人员在一定的预算范围内，在面临不断变化的外部环境时，有权适度调整营销的具体方案，以销售目标为指引进行柔性营销实践管理。又如定额控制管理，通过确立特定的数量界限达到控制营销费用的目的，如对某些营销费用采用包干制。另外，运用比例控制也可以起到较好的激励作用，具体而言，就是把销售收入乘以一个比例系数来确定最终的营销费用。由于有些费用，如差旅费，包装费等与销售收入有较强的正比例关系，销售规模越大，这些费用会表现得越高，因此，比例控制具有一定的合理性。最后，通过一定的规章制度实施的管理控制，对规范各种开支项目也有很强的积极意义。
参考文献：
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对营销管理的认识和理解范文5
[关键词]电力营销；问题；措施
电力企业营销问题及营销思路是值得人们进行深入探究的，因为这关系着电力企业营销的水平，同时对于今后电力企业的发展具有重要的影响。只有加强对于电力企业营销管理工作的研究，才能帮助人们更深入地了解其中的内容，找出其中的营销问题，为后续营销管理工作的开展提供参考，进而提高营销管理水平。因此，这就要求有关人员能够提高电力企业营销管理的认识以及重视程度，并且能够针对这些问题积极地采取有效的措施，以更好地促进电力企业的发展。
1电力企业营销工作中的问题
1.1电网基础薄弱
就目前而言，在我国电力企业营销的过程中，还是有不少问题存在的，电网基础的薄弱就是其中之一。这类薄弱不加限制，在城市和农村电网的建设中，电网基础都是比较薄弱的，甚至有些地区还不具有电力资源，而有些地区会出现电力资源浪费的现象，这些地区不能进行相互协调，这就不利于电力营销工作的顺利开展，都是需要解决的问题以及重点难点，这就需要有关方面能够提高重视，加以解决。
1.2电费的回收问题
在电力企业营销的过程中，不得不考虑到电费的收取，但是常常会出现一些电费回收问题，具体而言，主要有几下几点。首先，由于部分用户资金周转较难，所以还是会存在电费拖欠的现象。其次，尤其电力用户具有临时性的特点，部分地区会受到季节性排水工作的影响，所以，也会导致拖欠电费现象的发生。最后，有些企业由于受到政策调整等方面的问题，也会影响到后续电费回收工作的顺利进行。
1.3供用电合同管理的现状
在供用电合同管理的过程中，也存在着一些问题，事实上，供用电合同管理是电力企业营销管理工作中的重要内容，而由于一些原因的出现，常常使得供用电合同管理的质量受到严重影响。就其中的问题而言，重要有以下几点。首先，由于专业管理人员的缺乏，在供用电合同签订的过程中，往往就会存在着不规范现象。其次，由于合同管理人员的流动性较大，多以在工作交接以及实际经营的过程中，常常会出现一些不必要的问题。最后，由于电力企业的客户数量较多，所以在供用电合同管理的难度上也是较大的，这都难以保证供用电合同管理的质量。
1.4企业营销人员素质普遍较低
电力企业营销工作人员的素质偏低也是如今电力营销中的问题之一，事实上，工作人员往往起着极为关键的作用，而他们的素质更是起着极为决定性的作用，对于最终电力营销工作的质量具有很大的影响。但是在实际营销管理的过程中，电力企业营销工作人员的结构往往会存在不合理的情况，而且这些营销人员的综合素质也是有待提高的，一些营销工作人员的知识和能力都十分有限，难以满足实际工作的要求。而且有些营销人员的年龄偏大，理解能力以及操作能力都不强，这都需要有关方面加以重视，并注重电力营销人员素质的培养。
1.5供电服务存在的难点
一些电力用户的新客户在安装，增容等问题上表现出一定的复杂性，但是，电力企业需要严格按照各个环节的工作特点来办理相关的手续，因此，这是供电服务的难点问题之一。另外，老客户，新客户的数量较多，电力企业的运行都是以客户所缴纳的电费作为流转资金，但是缴费难的问题就成了电力企业所面临的又一难题。除此之外，故障的抢修问题也是一大热点问题，尤其是在用电的高峰期，电力线路的故障问题比较明显。
2加强电力营销管理的途径
2.1落实督办制度，创造良好的营销氛围
落实监督管理等制度是基本的要求，同时也是加强电力营销管理的有效途径，只有不断落实相关监督管理制度，才能起到一定的约束以及规范作用，明确相关人员以及部门的职责，推进电力营销工作的顺利进行，避免出现一些不必要的问题，进而提高电力营销管理的水平。除此之外，还需要落实奖惩制度等，以积极地调动营销人员的积极性，使得工作质量以及效率有所提高，创造良好的营销氛围，加强电力用户与企业之间的联系，更好地促进电力企业的良好发展。
2.2完善线损分压管理，严肃线损考核
事实上，在电力企业营销管理过程中，也需要做好线损分压管理工作，这是其电力营销管理工作中的重要内容，但是常常会发生线损问题，所以，这就要求有关电力企业能够深化管理，加强线损考核与管理，不断完善线损分压管理，保证各个环节考核数据的一致性，避免一些误差的出现，以保证其考核的精度，尽量避免线损问题的产生。
2.3加强业务学习
要想做好电力企业的营销管理工作，还需要有关电力企业能够加强营销人员的培训工作，并且注重专业人才的引进，以真正提高电力企业营销管理水平。具体而言，应该做好以下几点。首先，需要电力企业能够注意加强营销人员专业知识的培养，可以聘请各种专业顾问等进行指导以及教育，不断丰富电力营销人员的知识。其次，还需要电力企业能够注重加强工作人员业务水平的锻炼，不断提高他们的操作能力以及技巧，以满足营销工作的基本要求。最后，还要重视综合素质的培养，以更好地促进电力企业的健康发展。
2.4做好关键营销岗位调整的衔接工作
实际上，在电力企业营销工作开展的过程中，往往会涉及到多个环节以及岗位，而关键岗位的人选就显得至关重要，而一旦关键岗位发生变动时，其衔接工作也很关键，只有做好关键营销岗位的衔接工作，才能避免混乱情况的发生，尽量避免各种问题的发生，有效加强营销管理。这就需求新老员工交接工作的时候能够注重经验等方面的交流以及具体的对接工作。
2.5考虑岗位薪酬差距
适当进行激励措施，调动员工积极性。往往身兼多职，但是岗位工资在公司中属于较为偏低的，建议公司可考虑营销人员岗位工作量，适当进行激励措施，适当对部分营销人员岗位工资进行调整，充分调动员工工作积极性。
2.6加强部门之间的协调
在实际进行电力企业营销管理的过程中，除了要做好以上几点外，还需要有关部门之间能够协调工作，对于各类营销数据等积极地进行有效的配合管理，同时还要加强数据的变更处理，对于一些营销数据故障问题，还需及时地进行故障处理，加强检修，而生产部门在计划停电以及检修之前，都应该告知营销部门，真正实现各个部门之间的协调工作。以保证营销服务水平的提高，更好地满足电力用户的需求，保证电力服务的质量，尽量避免投诉等问题的发生。
3结语
对营销管理的认识和理解范文6
关键词 企业 绿色营销 创新策略
中图分类号：F272.3 文献标识码：A
随着环境问题的不断恶化和社会环保意识的不断增强，生态环境恶化问题已经严重影响到了人类的生产活动的正常进行。日渐严重的生态环境问题已成为全球都面临和亟待解决的问题，给我们的各项生产生活都带来了严峻的考验，这就要求企业发展过程中必须遵循可持续发展战略。同时，在企业绿色营销管理的创新策略中，国家、政府以及企业应担负起自身的责任，最重要就是做好环境保护工作。在这日益严峻的环境保护压力下低碳理念顺应而生，在低碳生活这一新理念下，在生产观念、推销观念、产品观念、市场营销观念之后，新世纪企业营销模式绿色营销的概念应运而生。绿色营销目前已成为大多数企业的新选择，更是发展成了企业经营活动的一种指导思想。
1企业绿色营销的发展现状
1.1绿色消费立法的实现
我国的经济取得了引人瞩目的发展，随之而来的是环境问题日益突出。从我国的国情来看，整个社会消费理念与环境保护不协调。深化发展绿色营销理论、增强居民绿色消费意识、让科学发展观与和谐社会理念深人人心，推动企业绿色营销发展前进。绿色消费是发展循环经济，实现人与自然和谐相处的重要保证，所以实现绿色消费立法很有必要。欧洲联盟启动的IS014000环境管理系列标准，其针对销售流入其中的产品制定了严格的标准，从生产原料、设备制造到产品的销售、利用以及回收处理各个环节制定了严格的要求。这项法律的提出对企业绿色营销的发展起到了关键性的作用：一方面为企业开辟了新的、广泛的市场需求，另一方面为企业开展各项相关活动提供了牢固的基础。
1.2绿色营销系统构建
绿色营销管理系统的全面建设是当前企业发展的整体趋势，其构建通常表现在以下三方面：第一，零库存；零库存并非是简单的库存为零，其真正意义在于实现没有多余的库存；第二，精益求精的生产方式；也就是是在必要的时间内生产出必要数量的必要产品；第三，综合性办公解决方案，指的是从产品的设计、采购到生产、销售使用、回收再利用等各个流程都能够一直贯彻绿色环保的理念，使企业生产过程中极大地降低能源消耗，使企业的生产经营成本有效地减少。
1.3绿色营销管理实践
我国绿色营销起步较晚，1989年我国农业部才正式提出了绿色食品的概念，随后我国的绿色营销就迅速地发展起来。1994年5月，我国的环境标志产品认证委员会在北京正式成立，这标志着了国家对于绿色产品产生了权威认证，同时授予了商品的h境标志。绿色环境标志的授予有效提升了生产制造企业的环境保护意识，这一举措促进了绿色经济的可持续发展。
2企业绿色营销管理的创新策略
2.1树立绿色低碳理念，深化绿色营销观念
绿色营销管理是一个综合性较强的工作，其贯穿于企业生产经营活动的全过程，需要企业全体员工的共同参与才能使之有效实施。绿色营销观念主要包含了绿色价值标准、绿色企业精神、绿色经营理念以及绿色规章制度。因此，企业实施绿色营销管理策略，应从企业文化建设出发，首先让企业员工都理解绿色低碳理念，从而树立绿色环保价值观，最终深化绿色营销理念。首先，树立绿色资源生态价值观，转变过去的低价利用或资源无价的思想，科学地认识到经济发展应立足于生态环境保护这一大前提，转变过去以破坏环境或浪费资源为代价来获得经济发展，做到社会经济发展与生态环境保护协调；其次，坚持可持续的生态发展理念，从产品的设计、生产、运输以及销售各个环节都遵循环境保护的理念，经济利益和环境保护协调发展，避免环境资源浪费，确保企业和环境的健康可持续发展。
2.2构建绿色营销管理，完善绿色管理制度
合理的管理制度和科学的组织机构设置是企业实施绿色营销管理的关键保障，只有科学、合理的组织制度做保障，才能够得以贯彻落实绿色营销。首先应当构建绿色营销管理管理机构，组织确定企业产品设计、绿色生产以及销售使用各个环节的问题；其次应当完善绿色管理制度，包括严格把控产品原材料的采购制度，对于材料供应商施绿色评估；对员工进行环保知识教育培训帮助树立绿色环保意识。
2.3采用绿色营销组合，打造绿色企业形象
伴随着社会经济的飞速发展，生态环境也进一步恶化、生态资源越来越稀缺，企业开展绿色营销是可持续发展的必然选择。企业生产经营过程中坚持以消费者的绿色消费为出发点，以绿色环保为基本理念，真正地符合消费者的绿色消费需求。第一，企业应根据市场需求加强绿色产品的设计研发；第二，树立环境保护的包装理念，设计绿色环保的产品包装；第三，合理选择绿色营销途径，搭建完善的绿色营销网络，在保证企业绿色产品市场占有率的基础上维护好消费者权益。
参考文献
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[2] 陈伟，高艳霞.实施绿色营销的现状分析及对策研究[J].工业技术经济，2013（2）.
[3] 刘宇伟.绿色营销的理论贡献刍议[J].扬州大学商学院学报，2014（3）：42-45.
