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面试工作打算范文1
招聘过程是企业代表与应聘者直接接触的过程，招聘过程既可能帮助企业树立良好的形象，吸引更多的应聘者，也可能损害企业形象，使应聘者失望。而事实上，招聘工作的显性过程即为面试。据统计，面试的决定性占整个招聘工作的70%，因此现在的企业都在试图寻求一种更加科学、合理和有效的面试方法，使企业可以招聘到真正优秀的人才。但是，面试的方法多种多样，在选择与运用的过程中难免出现一些偏差，导致招聘方和应聘方都达不到双赢的效果，面试出现问题，招聘工作的链条便因此而割裂开来，自然达不到招聘面试的初衷。目前，我国企业的招聘面试工作存在着很多问题，在很多方面还不够完善。对于招聘面试，无论是有过应聘经验的员工还是经常作为面试官的经理人，都会有太多的感慨：员工感慨的是，参加很多的企业面试经常会有一些“奇怪”的事情发生，明明比另一个人更强一些，但最终录用的是别人；而作为面试官的经理们感慨的是，为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉，同时，又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。这说明，企业的招聘面试工作出了问题，那么是什么问题？导致问题出现的原因又是什么呢？
首先，非专业面试官的提问毫无章法。企业招聘面试中对应聘者提问过程中出现的问题最多，这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。丰田公司为了避免这种问题的发生和培训带来的成本提升，将选拔初期分为两个阶段：
第一阶段，丰田公司通常会委托专业的职业招聘机构，进行初步甄选。应聘人员一般会观看丰田公司的工作环境和工作内容的录像资料，同时了解丰田公司的招聘体系，随后填写工作申请表。1个小时的录像可以使应聘人员对丰田公司的具体工作情况有个概括了解，初步感受工作岗位的要求，同时也是应聘人员自我评估和选择的过程，许多应聘人员知难而退。专业招聘机构也会根据应聘人员的工作申请表和具体的能力和经验做初步筛选。
第二阶段，评估员工的技术知识和工作潜能。通常会要求员工进行基本能力和职业态度心理测试，评估员工解决问题的能力、学习能力和潜能，以及职业兴趣爱好。如果是技术岗位工作的应聘人员，更加需要进行6个小时的现场实际机器和工具操作测试。通过一二阶段的应聘者的有关资料转入到丰田公司。这样，通过利用社会优势组织的专业性，使应聘入围人员合理化，优秀人才提炼率大大增强。
事实上，我们招聘面试的目的就是通过与人才面对面地、直接地接触、沟通来认识和了解他是个什么样的人，他的个性特点以及工作态度等等与应聘岗位相关的信息。例如，丰田公司选拔计划的目的就是招聘最优秀的有责任感的员工，为此公司做出了极大的努力。要做到这一点，有两点至关重要：在我们的头脑中，首先应该对某份工作中的最佳表现应该是个什么样子和这种最佳表现具有怎样的行为模式有个概念。要了解这一点，需要我们去观察本行业中的佼佼者究竟是怎样工作的。其次，面试应聘者的时候，应该抛开那些概括的、笼统的你问我答，要直接切入应聘者的具体行为。同时，我们也了解到：涉及到雇用的决定较以往更加至关重要，但是同时也更加有难度了。作为招聘者，必须能够区分出哪些应聘者只是合格的；而哪些应聘者才是出类拔萃的。采用更加系统化的招聘过程将会帮助我们发现应聘者中的佼佼者。
在丰田公司，由委托机构完成了前两阶段的工作后，第三阶段由丰田公司自己接手有关的招聘工作。本阶段主要是评价员工的人际关系能力和决策能力。应聘人员在公司的评估中心参加一个4小时的小组讨论，讨论的过程由丰田公司的招聘专家即时观察评估，比较典型的小组讨论可能是应聘人员组成一个小组，讨论未来几年汽车的主要特征是什么。实地问题的解决可以考察应聘者的洞察力、灵活性和创造力。同样，在第三阶段应聘者需要参加5个小时的实际汽车生产线的模拟操作。在模拟过程中，应聘人员需要组成项目小组，负担起计划和管理的职能，比如如何生产一种零配件，人员分工、材料采购、资金运用、计划管理、生产过程等一系列生产考虑因素的有效运用。第四阶段应聘人员需要参加一个1小时的集体面试，分别向丰田的招聘专家谈论自己取得过的成就，这样可以使丰田的招聘专家更加全面地了解应聘人员的兴趣和爱好、他们以什么为荣、什么样的事业才能使应聘员工兴奋，更好地做出工作岗位安排和职业生涯计划。在此阶段也可以进一步了解员工的小组互动能力。
针对丰田公司的具体案例，我们可以将其面试过程标准化，这套标准化的面试过程大概分为三个部分：赢者素描、拟定面试计划、具体的面试过程。
（一）赢者素描。当我们观察一个人的行为时，会本能地将他的表现同我们脑海中已经形成的关于真正优秀的员工的工作方式（即一种典范）进行对照。所以，这里所谓的目标实际上就是指我们要从出色的员工身上发现那些促使他们能够成功完成工作的各种素质。对于某一个具体的职位而言，还有其他一些品质是不可缺少的。例如，作为网络咨询员，必须要有超乎寻常的熬夜本领，一直开着电脑工作；作为地区销售经理，则需要坚毅、果敢并具有个人魅力，使得他一走进屋子就马上让别人意识到这里他说了算。而在丰田公司，则要求员工对于汽车行业的发展方向和营销模式有宏观的概念和足够的理论基础。（表1）
赢者素描指明了成功人士的12项具体的品质特征。这些特点也就成了我们在招聘时已有的参考目标，这也是招聘时我们需要时时参照的一系列比较标准，丰田公司面试就是要在具体工作过程中将应聘者与这些标准进行对照以找到其中的佼佼者，即公司需要的人才。
（二）拟定面试计划。有经验的招聘人员知道，在面试中他们决不仅仅是要跟应聘者进行一般意义上的“谈话”。我们必须能够在有限的时间里搜集到许多信息，对于那些已经涉及过的领域，已经搞清楚的问题就不用再花费精力了。因此，在开始面试前，应该打个草稿，上面写出想要谈及的话题，并且给每个话题大概分配一下时间，记下在面试的过程中需要问到的问题或者是需要澄清的观点。然后综合这些问题，选取最能概括它们的话题，组织应聘者进行小组讨论，这种讨论在丰田公司往往是自由发挥的，丰田指派的专家对讨论进行细致的观察从中获取有价值的信息。应注意在面试一开始的时候，通常都会安排一段简短的准备时间。在这段时间里，应该同应聘者闲聊几句，请其落座，而且让他们能够感到比较放松。然后，需要将面试的基本意图、试图达到的目的以及会采用什么样的方法来提问等的情况先向应聘者讲清楚。这样就确保面试的双方对基本规则有了共识，以保证小组讨论的最佳效果。
（三）具体面试过程。想在面试过程中达到理想的效果，并最终总结出带有规律性的东西，方法并不唯一，但通过对多个案例的分析，本文归纳出在面试进行过程中的三大法宝。
第一个法宝是学会使用导入性问题。所谓导入性问题就是一些可以自由发挥的问题，通过这些问题，我们可以将应聘者引入面试的某个主要环节，例如来参加面试的路上见闻和感受，如丰田公司经常采用的导入性问题：
1、您怎么过来的？交通还方便吧!
2、从（待定）到惠州要多长时间？路途辛苦吗？
3、以前来过惠州吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？
4、这几天的（或这边的）天气较（待定），您还能适应吧！
或者是在某个环节的讨论过程中，使用这种导入性问题，从而提出一个新的问题。这种导入性问题的根本特点就是它将会引导应聘者进入某一个我们希望对方进入的领域。对于面试过程中的每一大板块，最好都能安排一个导入性的问题。
第二件法宝是用来探寻详情的问题。面试中想知道关于应聘者更多的细节，就需要进一步探查。如丰田公司采用的：
您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西亚将军哪一个对企业更为重要？
――（若答罗文，问）您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？
――（若答加西严，问其理由）
――（若答两者兼有，问其理由）
通过这些提问，当我们捕捉到应聘者所描述的某些东西，觉得它很有价值，这个时候就需要通过提出一些问题来进一步探明情况。通常情况下，这种问题询问的事有参与者、时间、原因、采用何种方式等情况。
第三件法宝是后续性问题。有时候应聘者可能在说到某一点的时候就渐渐准备收住话题了，这个时候，或者通过在另外提一个导入性问题从而自然地将谈话转向下一个领域，或者如果我们认为这个方面的情况还没有完全说清楚，那么就仍旧保持原来的话题，但是再追加一个后续性问题，去设法了解一下应聘者没有能够谈到但是却是招聘者十分想要了解的问题。如丰田公司面试时采用问道的问题：
您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？
（若答有，问）――您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？（待回答完毕后，继续发问）您再想想，如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？
（若答无，问）――您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？
在这个过程中，招聘者还应意识到要掌握好面试的技巧。面试中最重要的就是要能够使应聘者无拘无束地讲话，双方达到充分有效的沟通，尽量避免晕轮和首因效应等一些前述的面试弊端。招聘者只要把握住每一个环节需要控制在多少时间内完成就可以了。具体来讲，如果招聘者发现在面试过程中有1/4的时间，甚至更多，都是招聘者在讲话，那么就需要重新考虑一下提问方式是否恰当，并且需要进行恰当的调整了。招聘者问的问题越多，从中能够获得的信息反而越少。以上介绍的这种丰田公司的标准化的面试方法，只要运用得当便可以克服现在面试中普遍存在的弊端。
目前，国外兴起的许多其他管理游戏及心理测试也是科学有效的面试方式。面试方法并不是最主要的，重要的是掌握面试的策略与技巧，招聘面试的理论方法林林总总，但最终的目标只有一个：就是通过面试使企业招聘到真正适合企业并有助于企业经营与发展的人才，从而降低人才的甄选和使用成本。因此，企业招聘面试的方法也是见仁见智的，任何用人单位都不应拘泥于一种面试方式，具体的面试方式需要因地制宜。相信我国企业在不断的实践中能够探索出适合本企业的招聘面试流程，从而使其人力资源管理体系更加系统和完善。
（作者单位：东北财经大学）
参考文献：
面试工作打算范文2
一、长期的准备
有些考生总是天真地认为，面试主要是靠临场发挥的，因此面试的准备是一件临时可以应付的事情，只要在参加面试的前几天稍做准备，有心理准备就可以了。这真是大错特错了。众所周知，台上一分钟，台下十年功。尽管公务员面试的时间不长，每个考生大约也就是半小时左右的时间，但是，这半小时左右的时间其实就是你毕生所学的一次集中展现，是一种厚积薄发的过程，没有长期的知识积累，就很难有面试时的良好表现。
因此，如果你的职业规划是将来成为一名公务员的话，那么，你的长期准备应该从你大一的时候就要开始了。
(一)扎实学好各门功课
面试实际上就是对你此前所有知识的一次检阅。面试当中的几个题目从测评要素的角度讲尽管各有侧重，但归根到底是对应试者个人综合素质的一次检验。笔者认为，个人综合素质的提高首先有赖于知识的累积，正所谓腹有诗书人自华。学科知识是人类长期实践的理性化、理论化和系统化的结果，不管是哪个专业的学科知识，在本质上都是人类认识世界(包括自然界和人类社会)的经验结晶，因此是有内在的互通性的。从这个意义上讲，扎实学好你所在专业的各门功课，学会从专业的角度思考和解决面试中遇到的问题，那么你的答案可能恰恰是最有独到之处的。
(二)广泛涉猎各种学科知识
面试的一个重要考察内容就是考核应试者的知识掌握程度和知识领会能力，通过具体的题目可以反映出应试者对某种知识的掌握程度及对相关知识的领会能力和应用能力。针对这一特点，应试者必须知道自己的知识结构，没有一个合理的知识结构，对一些专业之外的学科知识知之甚少的话，也是很难在面试中脱颖而出的。学科知识之间具有内在的相关性和互补性，正所谓开卷有益。所以，在大学学习期间，广泛涉猎各种学科知识，不断丰富和调节自己的知识储备和知识结构，是你在面试中胜人一筹的重要法宝。
(三)关注关心社会热点问题
上述两点强调了读书的重要性，但笔者绝对不是让考生们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，恰恰相反，作为当代大学生，每一个莘莘学子都应该做到：风声雨声读书声，声声入耳;家事国事天下事，事事关心。事实上，学习知识就是为了运用知识造福社会，因此，学习不能脱离社会。从近几年面试的出题特点来看，社会热点问题和一些社会现象常常也是面试出题的重要方向。对社会热点问题和某些社会现象的认识和态度，对社会热点问题和某些社会现象产生原因的分析以及能否提出合理、可行的解决方案正是对你知识运用能力的最好检验。因此，对社会热点问题，我们决不能抱着观众的心态，事不关己，高高挂起;也不能仅仅停留在知道了的层面上，一知半解，不求甚解。对社会热点问题和新出现的一些社会现象或媒体披露的社会现象、社会问题等，我们应该认真思考，缜密分析，不人云亦云，要有自己的独立判断，并力图提出自己的解决之道。当然，能就一些社会问题与同学们相互讨论乃至辩论(可以顺便提高自己的口才哦)，共同探讨解决之道，也是十分有益的。
(四)积极参加社会实践活动
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。这句话告诉我们，仅仅学习课本上的知识是不够的，对知识的深入理解和把握、对知识能不能学以致用，必须在实践中加以检验。因此，同学们在大学学习期间，一定要利用各种机会积极参加社会实践活动。通过社会实践，不仅可以深化我们对书本知识的理解，更重要的是能够锻炼和提高我们分析问题和解决问题的能力、组织协调能力和人际处理能力、心理素质和应变能力等等，而这些，恰恰是公务员面试中非常重要的测评要素。
二、中期的准备
有些同学在准备公务员考试的过程中，一心一意埋头做笔试的练习题，做完一套又一套，没完没了，总认为做得越多越好，把一些大四的课程也拉下了，把应该复习的一些重要理论知识也忽视了，毕业论文也是草草应付过关，这种做法其实是不可取的。中期的准备应该和笔试的准备同步进行。有些考生可能会认为，我笔试还不知道能不能过关呢，考虑那么多干嘛。其实，面试中期准备的这些工作是与笔试密切相关的，也是相得益彰的。而且，你必须知道，如果你顺利过了笔试关而没有做好这些中期准备的话，恐怕就是前功尽弃了。
(一)心理准备
公务员录用面试是一种竞争性考试，对每一位考生都是一种挑战。因此，面试者如果没有足够的心理准备而仓促应战的话，就不能发挥正常水平，甚至容易产生自卑心理，严重影响答题。那么，要如何做好心理准备呢?首先要培养自己的竞争意识，树立正确的平等竞争观念，不能有侥幸心理，更不能寄希望于别人发挥失常或搞一些旁门左道。其次要树立高度的自信心，有高度的自信心，就会有顽强的意志和饱满的精神，面试中就能超常发挥，稳操胜券。为了做好上述两项心理准备，平时可以多做些有针对性的训练，比如朗读与背诵比赛、辩论赛、演讲比赛等。通过这些训练，可以提高自己的心理素质，做到在众人面前不怯场，表达流利，逻辑缜密。
(二)拾遗准备
面试的一个重要方面是考核应试者对有关知识的掌握程度和应用水平。所以，在准备面试的过程中，应试者要认真分析自己的知识结构，对以往的课程进行一番回顾和温习，以便明确自己在哪些方面是熟悉的，在哪些方面是有欠缺的，尤其要找出自己匮乏的知识，尽早进行拾遗补缺。只有这样，才能在面试中真正做到发挥优势，弥补不足。此外，准确分析自己的知识结构，还有助于你选择自己擅长的职业岗位，从而在报考公务员职位的时候，更有针对性地选报和自己的知识结构相对应的职位，尽可能避开自己生疏的职位。
拾遗准备的另一个方面是要有意识地收集、整理一些警句格言、名人名言之类的知识，认真领会其深刻内涵，做到融会贯通。这样，能大大提高你面试时的临场发挥能力，同时提升你答题的感染力。
(三)技巧准备
公务员录用面试主要是检验考生的理解、分析、概括、逻辑思维和语言表达能力，同时，从近几年公务员录用面试试题的设计和趋势来看，无论是面试题型还是面试形式都有日益多元化的特点。因此，考生要想在面试中取得好的成绩，就不但要具备较扎实的知识积累，更重要的是要有将这些知识转化为能力的方式方法，这就是面试的技巧问题。如果没有掌握一定的答题方法和技巧，即使有深厚的知识，也不一定能回答好面试中的问题。技巧准备的有效途径包括：第一，找些比较权威的面试指导方面的图书文献来学习，熟知面试技巧。第二，进行模拟训练，最好是仿真模拟训练，掌握面试技巧。第三，有条件的可以参加有关的专门培训，提升面试技巧。
(四)礼仪准备
面试是考生与考官直接面对面的交流，是一种人际交往，因此，在面试过程中注重并遵循人际交往的基本礼仪是十分重要的。实际上，从你进入面试场所的那一刻起，每一个考官及其在场的其他面试工作人员，都在暗中考察你的一举一动，看你的言行举止是否得体、大方，是否符合礼仪规范。如此看来，在面试过程中，面试者不仅要认真答题，而且要注意礼仪。然而，良好的礼仪养成不是一朝一夕就能完成的，更不是简单的着装问题。礼仪准备其实是一个平时的行为习惯养成问题，但在准备公务员考试的过程中中，有意识地学习一下正式场合的礼仪规范，着重掌握一下人际交往、尤其是面试的礼仪技巧是可以达到事半功倍的效果的。
三、短期的准备
如果你通过了笔试，顺利进入面试阶段的话，那么，在正式面试之前的这段时间里，就属于临阵磨枪的短期准备了，也可以称之为临时准备。这个阶段的准备是在前面两个阶段准备的基础上进行的，没有前面两个阶段的准备成果，要想在这个极短的时间内充分做好面试的方方面面准备，就会显得十分仓促，也会给自己带来极大的心理压力。反之，如果前面两个阶段的准备工作做到位了，现阶段的准备就轻松自如了，该阶段主要的准备工作就是掌握面试动向，把心态调整到最佳状态。
(一)了解面试的最新动向和要求
认真阅读招考简章，仔细研判本次招考的原则精神，尤其要注意面试环节的相关规定，切实做到心中有数。其中要重点了解和弄清楚的是：面试的题型是否有变化?面试的程序是否有变化?面试的方法是否有变化?面试的考官人数及其要求是否有变化?面试的测评要素和评分标准是否有变化?等等。如果你对这些问题都是清楚的、明确无误的，那么，你就容易做到知己知彼，稳操胜券了。
(二)借鉴面试经验和听取专家意见 在这个阶段，你还可以多走访一些已经通过公务员考试的师兄师姐或亲朋好友，多向他们请教成功面试的经验和建议，相互探讨面试的得失之道，这有助于你放松心态、提高自信心。同时，你也可以拜访一下本校的或校外的面试专家或人力资源专家，聆听他们的意见。如果能够得到专家的专业指导，帮助分析你所报考的职位的特点和任职资格要求，确定有针对性的面试策略，就可以大大提升你的面试自信心，更好地掌握面试的主动权，在竞争中脱颖而出。
面试工作打算范文3
1、把握进屋时机
进屋后，若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表，不要打扰，应表现出理解与合作。但也不要自作聪明，在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去，这也是不对的。对招聘人员来说，什么时候填写评估表，写多长时间，都是他自己的工作安排；对你来说，如果面试的时间到了，你就应该按点敲门。不过如果招聘人员请你在门外等一下，那就另当别论，此时你就应按他的要求去做。其实有的时候，招聘人员已填完了表格，并已开始看自己的文件了，这时如果你仍自作主张地在外面苦等，就会落得“哑巴吃黄莲，有苦说不出”的后果，时间就白白浪费了。有的人会让你进来在屋里等一下，你就听从他的安排，不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬，但忍一忍也就过去了。
如果实在无所事事，边上又有可以看的杂志，那么在经过允许之后，可以翻阅。一般填写评估表的时间都不会太长，不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如，他觉得你等的时间长了，就会建议你先看一下桌上的杂志。这时即使你不想看，也别拒绝，你看不看是另外一回事，但礼貌上要友善地接受。面试礼仪全攻略就要教你怎么去有礼貌地面对别人。
2、名片与明骗
校园中有越来越多的同学为自己印制了精美的名片。在招聘会上、面试现场，与招聘人员互换名片显得格外专业，能够给自己的求职带来不少方便。这种现象很正常，但也不必为了求职目的而硬往招聘人员手里推销名片。有一张方便联系自己的名片固然好，但不必因为没有名片就认为自己在求职上会不利。面试前，招聘经理已经通过简历获得了你的名字、联络信息，甚至了解了你的背景，所以你递给他一张名片并请他保留的期望往往会落空，他会用曲别针把你的名片别在简历上，然后“珍藏”在文件夹中。除非你有特殊的背景，他才会留下你的名片，以便有事情时找你咨询或者请你暑期去公司兼职。在你被雇用之前，你既不是同事更不是客户，所以招聘经理始终会觉得你们相互间的位置不平等，他总会带着居高临下的心态来与你沟通。
投石问路
一般来说，外企招聘经理收到你的名片后，不好意思不回赠一张他的名片给你，这时你的一张小小名片就充当了“鱼饵”的角色，换回了方便你今后与他联系的“信息卡”。但你还必须做好名片石沉大海的准备，有些中资企业的招聘经理很可能在接受你的名片之后抱歉地说出“对不起，我没带名片”或者“对不起，我的名片刚好用完了”之类的搪塞之词，对此你要给予充分的理解，千万不能生气。虽然你深知他作为商务人士不可能不随身带有名片，但是许多业务经理平时事务繁忙，招聘季节会有许多拿到他名片的学生打电话、发电邮找他帮忙、咨询，为了不受求职者的无端打扰，他们会选择不给你名片以绝“后患”。人事经理则不同，他们通常乐于回赠给你一张名片，因为招聘人才本就是他们的工作，即使不在招聘季节，还是会有许多找工作的人不时与他们联系，他们不会在意再多你一个。但也有的人事经理比较怕烦，不会轻易给求职者名片。总之，你的名片可能大家都会欣然接受，但是“回报率”通常不会超过50%。
见机行事
外国商人一见面就会立即互赠名片，而中国人之间有时要到最后或聊到火候时才交换。学生刚刚有了名片时，通常都会见人就发，没有任何的寒暄和铺垫，这样非常不自然、不得体。但是在招聘经理面前，递名片的时机必须把握得当。有的学生明明看到招聘经理两手都拿着东西，连接受你的名片都要使出浑身解数才勉强办到，你又怎么能奢望他在分身乏术时回赠你一张名片呢？显然，你的名片递得太早了，表明你不够老练。递名片就像穿新鞋一样，需要反复磨合才能顺手。你不妨在招聘会上多发几次名片，体会一下递出和互赠的时机。从很多的面试技巧分享中知道，见机行事会助你成功的。
双手奉上还不够
递名片时务必用双手，但如果有的外国人单手递给你，你用单双手回赠都可以。如果对方是外国人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面来“直面”中国经理，这会招来反感。如果你不打算求职外企，可只印单面中文，但中英文双面名片更能让一些企业看到你对于国际化、专业化的认同和追求。求职自我介绍细节里面，无论对方会不会录用你，最起码尊重对方是很重要的。
恭敬不如从命
进入面试房间之后，你的一举一动要按照招聘人员的指示来做，既不要过分拘谨，也不能太过谦让。如果招聘人员让你坐下，你不用故意客套地说：“您先坐。”这是不对的，大方得体才最重要。作为招聘人员，面试过许多人后，一般都会发现应聘者有自己的地域文化特点：有些东北人往往过分热情，东北的男同胞尤其如此。你让他坐，他偏不坐，非要让你先落座，他才肯坐。面试结束后出门送客时，一般都认为应该女士先行。有时碰到面试你的是一位女经理，这时你千万别执意让她先行，如果一定要让，最多简单地让一下就行了。因为有的时候她并不需要陪你一同走出去，而是要继续在座位上等候下一位求职者。如果你偏要把她“让”出去，那么她被你送出去之后，还得回来，多麻烦！所以应该客随主便，恭敬不如从命。
面试时的饮水之道
托福新题
面试开始前被问及喝点什么时
A.看公司有什么，挑一个自己喜欢的B.什么都不要C.要茶水D.要茶水，但根本不喝
面试的水，该动吗
一般在面试时，别人会给你用塑料杯或纸杯倒一杯水。这些杯子比较轻，而且给你倒的水也不会太多，加上你面试时往往会比较紧张，不小心碰倒杯子的情况难免发生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄洒。一旦洒了水，心里一慌，不是语无伦次就是手忙脚乱，很长一段时间都调整不过来。虽然对方通常会表现得很大度，但也会留下你慌慌张张、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得远一点，水喝不喝都没有关系。有些人临走了，看到满满一杯水没动，觉得不好意思，就咕咚咕咚喝上几大口，这也没有必要。
可歌可泣论饮水
喝水忌讳出声，这是国际礼仪常识。由于东西文化的差异，国人对这个问题一直没有太重视。有些人遇到口渴的时候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂饮，全不在意周围人的眼光。其实，吃喝东西出声都是极失礼的举动，也是对他人的不尊重，特别是在正式场合，往往会引起反感。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”地吃饭、喝水，别临近面试才抱佛脚，一紧张原形毕露，弄巧成拙。
“随便”的要求很难满足
如果招聘人员问你喝什么或要你提出选择时，一定要明确地回答，这样会显得有主见。最忌讳的说法是：“随便，您决定吧。”更有甚者还自作聪明，认为这样回答十分有礼貌。这样说不外乎三个原因，一是中国人的语言习惯，“随便”作为一种口头语经常被有意无意地带出来；二是出于你的好心，希望就着人家的方便，来点什么都行，要让对方弄起来不麻烦；三是受父辈的影响，觉得到别人那里喝什么、吃什么是别人给予的东西，不应该大言不惭。客从主便嘛，也不好意思向主人提要求。殊不知，“随便”是一种非常不好的回答方法，有些企业，一听到这两个字就要皱眉头。航天信息股份有限公司人力资源部副经理陈晓敏女士说到。我们在面试工作中发现，应聘者在面试过程中不小心把水碰洒的情况时有发生，这种情况，是我们观察应聘人应变能力的一个机会。不过从面试实践中来看，绝大多数应聘人根本无法迅速化解慌张与尴尬，给人留下做事情毛躁、办事不牢的印象。即便我们能谅解应聘者的紧张心理，要真碰上这种意外，或多或少还是会有些不满，对他(她)的印象分已经大打折扣了。
喝水出声也是一种不太礼貌的行为，这些细节可以从一个侧面反映出一个人的个人修养，尤其是应聘市场类、综合管理类等与人交往较多的岗位时，喝水应尽量“斯文”一些—即使你当时焦渴难忍。另外，我们在招聘时，非常不愿意被征求意见的一方说“随便，您决定吧”一类的话。一方面，这使我们不知道如何是好，我们该如何满足你“随便”的要求呢？另一方面，我们也不太喜欢这种缺乏主见的应聘者，这种人在将来的合作中会浪费大家的时间，降低工作效率。
无声胜有声的形体语言
要不时检点自己的一言一行，善于察言观色，明察秋毫。比如，自己说得太多了，就要注意一下招聘人员是不是面露疲态或者心不在焉。如果是的话，你就要悬崖勒马，迅速将发言权交给对方。有时无声胜有声。在人际交往中，很多时候不用语言说话也能交流，国外叫形体语言。下面列举一些常见的无声语言。
眼观六路，耳听八方：眼神的交流(eye contact)主动的积极聆听者
交流中你的目光要不时注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到“要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米”，这有点过于精准，笼统地说“看着对方的眼部”就行了。但是，万万不可目光呆滞地死盯着别人看，这样会让他以为你对他“满怀深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，让他感到很不舒服。如果有不只一个人在场，你说话的时候要经常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。最优秀的销售人员往往不是滔滔不绝地大侃，而是积极地聆听。招聘人员不希望应聘者像木头桩子一样故作深沉、面无表情。应聘者在听对方说话时，要不时做出点头同意状，表示自己听明白了，或正在注意听。同时还要面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，要发自内心。在面试中如果招聘经理多说话，说明他对你感兴趣，愿意向你介绍情况，热情交流。但许多学生误认为只有自己说话才是最好的销售，往往会抢着说话，或打断对方的讲话，这些都是很不懂礼貌的表现，会使自己陷于被动，言多必失。
举手投足：常犯的错误
故意挤压你的手指和骨骼而弄出声响会干扰面试，破坏和谐。在面试时不可以做小孩游戏，比如折纸、转笔，有人觉得一转一转挺麻利的，但这样会显得很不严肃，分散对方注意力。面试中乱摸头发、胡子、耳朵，可被理解为你在面试前没有对这些部位好好打理，个人卫生注意不够，其实你是因为非常紧张，但乱摸中会分散注意力，使你不能专心交谈。用手捂嘴说话是一种紧张的表现，不少中国学生在面试时都会出现这种情况，你这边是由于紧张，但对方会觉得你不愿讲真话，嘴里有话不让人听清楚。
稳如泰山：只坐三分之二
面试时的坐姿，有两种极端不可取。一是全身瘫倒在椅背上，二是战战兢兢地只坐椅边。正如花有花语一样，坐也有坐意：仰坐表明轻视、无关紧要；少坐意味着紧张、如坐针毡；端坐，意味着重视、聚精会神。面试时，轻易不要紧贴着椅背坐，也不要坐满，坐下后身体要略向前倾。一来表明你坐得很稳，自信满满，不会因为稍向前倾就失去重心，一头栽下去；二来证明你没有过于放松地全身靠到椅背上，没把办公室当成茶楼酒馆。但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味着你几乎要靠自己的双腿支撑住自己的体重。这是一种极度紧张的表现，也会把面试官的注意力吸引过去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出脑震荡来。一般以坐满椅子的三分之二为宜。既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问，也不至让你过于放松，乐不思蜀而忘了自己的来意。建议你多多接触社会，观察沉稳人士的坐姿，并回到家里、寝室里稍加练习，改善坐姿，别让椅子拖了后腿。
女士坐姿：双腿并拢
女士在穿裙子就坐的时候，双腿不并拢会显得尤其难看，有碍观瞻。即使不穿裙子，出于尊重，也应该把双腿靠拢。其实不光是女士要并拢双腿，新加坡人有一种习惯，不论男女，在说话时都要把腿并拢。古人云：“站如松，坐如钟，行如风。”一定要注意自己的坐姿。
谁可以翘起二郎腿
是的，招聘人员可以翘脚，对此，你不但要接受，而且千万不要觉得这是他对你不礼貌，还要表现出理解，因为这是一种文化。招聘人员翘脚可能有三种原因：一是招聘人员工作特别累，想借此休息一下；二是他觉得招聘工作不太重要，因此很放松；三是对你的心理考验，想看看你的反应。这时如果你显出不满的神情，就会给他留下不宽容、不易相处的印象。
李国忠老师说到：我碰到好多次这样的情况，校园招聘临近尾声期间，有的学生就会跑来找我大吐苦水：“今年‘赛季’不理想，好多单位都让我去面试，可回来后都是石沉大海、杳无音信。”我正要让他具体谈一下情况，好帮他分析求职失败的原因时，却看到他翘着二郎腿的坐相，这时我就明白了八九分。衣冠不整尚可理解，可是这付坐相实在是不敢恭维，如此坐姿不把招聘者吓坏才怪，难怪他找不到好工作。像这样进门就懒散地往椅子或沙发上一靠，甚至接近斜躺的姿势，在学生中不在少数。
有些学生“站没站相，坐没坐相”。穿裙子的女生像八爪鱼一样地不知收敛；自以为很帅的男生，一坐下来，第一件事就是把一条腿搭到另一条腿上，并且不停地摇啊摇啊摇……还有的学生一边坐着，还一边用脚底板打着鼓点，而且一下比一下快，完全是一幅催促快点结束面试的不耐烦表情，这些举止都会使你自作自受，被无情地拒之门外。毕业生们由于平时课业紧张、精神压力大等可以理解的原因，在家里或者是寝室里东倒西歪，家人以及熟人都还可以理解，但是这种能坐着绝不站着，能躺着绝不坐着的“保养”，却非办公室文化所能容忍。招聘公司投入大量人力、物力把毕业生从校园招收进公司，不是为了让他们去当“小皇帝”、当“大爷”。这种透着懒散、傲慢气味的坐姿实在让人心里很不舒服，我要提醒这些学生：“要让招聘经理对你青睐有加，而不是对你‘另眼相看’。”
6、喷嚏交响曲
面试工作打算范文4
1.1医学生忽视临床实习,放松自我要求目前临床实习成绩占毕业总成绩的比例太低,临床实习好坏的考查手段单一,且与就业无明显相关性,学生缺乏必要的学习动力,对于自己不喜欢的学科更是如此"还有部分学生工作单位己由父母或亲戚联系好,他们认为工作问题一解决就万事大吉了,根本就不把实习当回事,也就学不到多少东西了{2)"另外目前大多数医学在校生是接近90后的独生子女,以自我为中心的性格养成根深蒂固,很多学生平时在校期间被各种规章制度约束,早就渴望无束缚的实习生活"加之扩招后临床医学实习生人数的大幅增加,带教老师常无暇顾及每一个学生到岗情况"还有部分同学把实习时间当成谈恋爱的最佳时间,荒废了实习的宝贵时间"同时大多数学生都有电脑,玩电脑!打游戏及上网聊天等也浪费大量时间,自制力差的同学从此荒废学业,短短的一年实习期下来根本学不到多少东西日,"
1.2医学生心态失衡,影响实习状态口腔医学生毕业后的去向有多种选择,如考研!培训制医师!各级别医院!社区门诊!不同档次口腔门诊!口腔器械公司等,如果口腔医学生对自身能力有一个正确认识,对毕业后发展方向有明确目标,在五年本科教育过程中有一个特定的积累过程,尽早拥有进入社会打拼奋斗的心态,那么毕业后面临的选择会很多"而目前大多数口腔医学生所欠缺的就是这些认识,要么好高鹜远!盲目攀比!高不成低不就,要么过分悲观,得过月_过"这样的状态直接影响口腔医学生临床实习的效果"在临床工作中,由于环境生疏,诊疗程序不熟悉,加上人际关系复杂,每天都可能遭受困难和挫折"面对困难和挫折,心态不好的实习生常常会产生怨恨!退缩等消极情绪,并对未来失去希望和信心"在面对患者的误解或老师的批评,不能正确面对,严重时甚至心理扭曲,影响学习!工作,甚至影响健康"最终在每天工作中面对患者提不起精神,对带教老师的示教和指导盲目依从,缺乏对疾病诊断和治疗的自我认识,丧失了主观能动性"
2提高口腔医学生临床实习质量的措施
2.1增加带教老师数量,加大带教力度我校口腔医学生的临床实习安排在本科教育的最后一年,一般为当年7月底至第二年6月初,为期11个月,按照实纲的要求每一名实习生要完成口腔内科!口腔修复科和口腔领面外科三大部分的实习,其中口腔内科学又细分为牙体牙髓科!牙周科!儿童牙科等部分,整个实习期间不安排特殊的休息时间"针对目前实习中的问题,我校在各专业中抽出拥有丰富临床工作经验和教学经历的高年资医疗及护理人员,成立专门的实习教学组,在实习前进行各专业基础技能的岗前培训,同时对医院规章制度!医患沟通!医疗纠纷处理!医疗文件书写!无菌操作技术等进行针对性的教育,培训结束后安排专门的考核,检验岗前培训效果"
2.2把握学生心态,有针对性安排实习在岗前培训结束后,我们制定了专为摸清实习同学心态的测评量表,量表包含了关于最喜欢的专业!毕业后的打算!对实习生活的最大期望等等问题,在实习同学作答后,由全体实习教学组老师结合岗前培训期问对某个同学的性格特点!自身不足等方面的认识,在与实习同学进行充分沟通后,针对实习分组!轮转顺序!实习重点等问题,共同制定出适合每一名实习同学的个性化实习方案"对于专心考研的同学,在实习前三个月的重点时间内,针对各个专业重点操作要点,结合适当临床病例,进行充填术!开髓术!根管治疗术!各种修复体预备方法!牙周刮治术!拔牙术等口腔常规治疗方法的操作手法!诊疗规范!治疗标准等方面问题的强化训练,不强调患者的数量,要求治疗的效果和质量,打牢基础"在考研即将到来的中间三个月,对于有余力的同学安排适当数量的患者,同样严格要求治疗的效果和质量,尽量减少实习同学的临床工作压力,缓解考研前的紧张情绪,尽最大可能为实习同学创造宽松的备考环境,但同时应严格强调工作纪律,禁止出现迟到早退等违反实习制度的情况出现"在考研结束后的二个月中,由于心理压力大减,绝大多数实习同学可以安心实习,这时要安排充足的不同种类的患者给实习同学,强化前期实习养成的操作规范,同时按照实纲,补足实习计划中欠缺的部分"对于专心就业的同学,在实习前六个月,在熟练掌握各种口腔常规治疗方法的操作手法!诊疗规范!治疗标准的前提下,安排充足的不同种类的患者给实习同学,通过数量提升质量"同时让实习同学养成以疾病为中心的诊疗习惯,对不同专业同一疾病的相关知识进行系统化的联系和深层次思考,并对其归纳分析!推理!判断,对疾病的病因!临床表现!诊断!鉴别诊断!治疗方法!并发症的处理有一个系统的认识,从中找出各部分知识点之间内在联系,这对于口腔医学生就业后发挥独立思考能力,尽快成长为合格的口腔全科医师有巨大的帮助"在实习的最后三个月,多数考虑就业的实习同学会参加较多的招聘会!面试!试工等而影响临床工作,这期间在为实习同学减压的同时,更加灵活的安排实习分组和轮转,让这部分同学充分利用实习时间完成就业与实习工作的双丰收"对于有其他要求的实习同学,如对某个专业有特殊的兴趣爱好,未来会选择某个专业做为自己发展方向的,我们会在前6个月全面基础训练之后,有针对性的对该专科安排较多的实习时间,让实习同学对喜爱的专业有更深的认识,掌握喜爱专业的新技术新材料,提早进入工作状态"
面试工作打算范文5
一、主要工作进度
（一）人事人才和编制工作
1、进一步加强公务员队伍建设。一是按上级要求完成了20*年度全县行政、事业单位工作人员年度考核工作。全县应参加考核人数为7461人，实际参加考核人数为7173人，经考核被评为“优秀”等次人数为1003人；其中机关参加考核人数为1769人，被评为“优秀”等次232人，称职人数1355人；未定等次人数为41人；事业单位参加考核5692人，优秀人数为771人，合格人数为4632人，不合格人数为2人，未定等次人数为140人。二是完成参照公务员法管理的事业单位上报审批工作，共上报审批14个事业单位。三是做好2009年度我县公务员招考录用工作，目前招录38名公务员工作已进入考察政审阶段。
2、进一步加强专业技术人员队伍建设。一是做好专业技术人员资格发证工作，公布专业技术职务任职资格70名，其中高级2名、中级2、初级66名。二是做好2009年度公开选聘全日制普通高校毕业生到农村（社区）的报名、笔试等工作，共有546名大学生参加公开选聘，目前已进入面试阶段。三是开展专业技术人员继续再教育工作，共有1277名专业技术参加继续教育。四是做好全国计算机应用能力培训考试报名工作，共有255名专业技术人员参加培训考核。
3、进一步做好引才引智工作。组织推荐上报到省里我县引进国外技术、管理人才项目4个，会同相关部门争取到浙江省*年度对欠发达地区人才专项补助资金39.1万元。积极为用人单位和求职人员搭建交流平台，举办了10场人力资源招聘会，累计有450家企业进场招聘，提供岗位9927个，达成意向2570人；组织用人单位到外县市招聘7次，其中高技能人才招聘会2场，参加招聘人数有424人，达成意向46人。
4、认真做好事业单位登记管理工作。在工作中严格按照《事业单位登记管理暂时条例》从严把关，办理新设立单位2家，变更登记16家。完成了20*年度事业单位年检工作，全县159家事业单位共有155家年检合格，年检率达到97.48%。
5、开展乡镇事业单位需求人员的调研工作，与县卫生局组织了卫生系统招录工作人员的报名、考试等工作，共向县内外公开招考临床医学等12个专业，有194名人员报名参考。
6、配合县财政局做好规范机关公务员津贴补贴工作，出台了我县规范津贴补贴工作实施办法，完成公务员个人生活性补贴标准的审批工作。
（二）劳动就业和社会保障工作
1、就业培训工作：1-6月份全县城镇新增就业人数1200人，完成年任务2100人的57.2%；失业人员实现再就业1009人（全年目标1100人），其中就业困难人员再就业155人（全年目标300人），城镇登记失业率控制在3.1%以内（全年目标3.5%以内）。农村劳动力转移就业2440人（全年目标4000人），其中低保家庭就业35人（全年目标70人）；失业人员再就业培训163人（全年目标650人），其中技能培训80人（全年目标325人）；失业人员创业培训10人（全年目标50人）。
2、社会保险工作：截止2009年5月底，全县基本养老保险参保人数达58565人（其中缴费人数49058人，中断人数2*1人，离退休7426人），比上年末新增4052人，完成市县下达目标任务参保人数新增5000人的81.04%。全县1-5月基本养老保险基金收入6200万元（其中企业基金收入51*万元，清欠61万元），收缴率96.38%，当年基金结余1236万元，养老保险基金累计结余19522万元，可支付月数20.51个月。全县工伤保险参保人数为61246人，比上年末净增7194人，工伤保险基金收入377万元，1-5月共有1517人享受工伤保险待遇，支出338万元，累计结余基金381万元，完成工伤认定共390件。全县生育保险参保人数为11543人，生育保险基金收入52万元，计有145人享受生育保险待遇，支出80万元，累计结余基金451万元。城镇职工基本医疗保险参保单位1694家，参保职工41515人，今年新增参保人员1506人，完成市下达扩面任务的50%。应征缴医保基金2022.98万元，已征缴基金2022.98万元，基金征缴率100%。失业保险参保人员新增350人,总计31288人参保。被征地农民基本生活保险新增参保人员318人，累计有5025人参加被征地农民基本生活保险。
二、主要工作开展情况
1、深入开展学习实践科学发展观活动。按照“党员干部受教育、科学发展上台阶、人民群众得实惠”的要求，结合思想政治要有新认识、工作发展要有新作为、业务工作要有新突破、服务水平要有新提高、工作作风要有新改进等几方面展开学习讨论，积极征求意见，认真查找存在的问题，分析原因，理清思路，明确方向，通过努力，服务质量、服务效率有所提高，营造了良好的办事氛围，为群众提供优质、高效、方便、快捷的服务。
2、狠抓“民生工程”目标任务的落实。一是实行目标责任考核制度，为进一步加强机关的目标管理，强化责任意识，提高全体干部职工的工作积极性，全面提升服务水平，确保高标准、高质量完成各项任务，努力推动我县人事编制和劳动保障工作上新台阶，我局对各科室处队制订了目标管理考评细则，年终进行考评，实行奖优罚劣。二是认真实施社会保险各项政策，做好各项社会保险参保扩面工作，扩大失业保险和工伤保险参保覆盖范围，进一步完善城镇职工基本医疗保险政策和管理；完善生育保险医疗服务管理体系和费用结算办法；探索建立与农村经济发展水平相适应、与其他保障措施相配套的农村社会养老保险制度。三是局班子成员带领各相关业务科室负责人多次到社区和企业走访，开展“送温暖、送政策、送服务”活动，了解各项“民生工程”实施情况，对因国际金融危机造成暂时困难的一些企业实施缓交社会保险费的政策。
3、做好新一轮的促进就业再就业工作。制订完善支持自主创业、自谋职业的相关政策，使更多劳动者成为创业者，以创业带动就业，形成政策扶持、创业培训、创业服务“三体一位”的工作机制。通过税费减免、小额担保贷款、社保补贴政策，扶持引导帮助失业人员、城镇新增劳动力、高校毕业生、复退转业军人、农村富余劳动力等群体的就业工作。开展创建“充分就业社区”活动，健全再就业援助制度，帮助零就业家庭和就业困难人员就业。
4、劳动关系保持和谐稳定。一是继续认真贯彻《中华人民共和国劳动法》，加大劳动监察工作力度，切实维护劳动者的合法权益。今年初，劳动监察大队根开展了“清理整顿人力资源市场秩序专项行动”，活动共检查用人单位19家，涉及职工2121人；4月份开展了以劳动合同为主要内容的专项执法行动，共检察用人单位266家，涉及职工28853人，使企业招、用工行为得到规范，劳动力市场秩序得到进一步改善。二是加大劳动争议工作力度。1-6月份，共依法受理劳动争议案件172件，已审理结案129件，涉及劳动者328人，申诉标的734.3万元；处理劳动监察投诉案件69起，为劳动者讨回工资8万余元。
5、进一步加强了乡镇（街道）劳动保障工作服务平台建设。把街道劳动保障工作服务平台延伸到社区，同时为提高乡镇（街道）劳动保障工作人员业务素质和工作能力，确保我县“民生工程”劳动保障各项指标圆满完成，我局还加强了对乡镇（街道）劳动保障工作有员的培训指导工作。
6、动工兴建县人力资源服务中心，实施“金保工程”建设。加快计算机网络升级步伐，建立社会保险计算机信息服务系统，同时加强人力资源市场信息网络及相关设施建设，建立健全市场信息服务体系，方便企业和群众办事。
三、下半年工作打算
（一）人事编制工作
1、完善人力资源市场，开展人事工作。积极组织我县企事业单位参加赴外招聘会，为我县企事业单位推荐优秀人才。加强我县人力资源市场的软硬件设施建设，将武义县人力资源网站改版后开通运行；认真做好2009年应届大中专毕业生的人事工作。
2、切实做好专业技术人员管理工作。一是认真做好专业技术职务评聘工作。二是做好专业技术人员计算机培训考试工作。三是认真做好专业技术人员继续教育培训考试工作。四是继续做好公务员津贴补贴规范工作和事业单位工作人员绩效工资实施工作。
3、做好全县机构编制管理工作。进一步建立健全我县人事编制管理机制，开展机构编制实名制管理工作，严把人员“入口”关，杜绝超编进人管理。认真做好事业单位登记年检工作。
（二）劳动和社会保障工作
1、全面落实就业再就业目标责任。进一步健全就业和再就业工作目标管理责任制，加强考核督查，制定和完善各项保障措施，促进就业和再就业目标的落实。全面推进创建“创业型城市”工作。根据金政发[2009]41号文件精神，成立创建组织，明确责任，落实分解目标任务；大力宣传发动，征集创业项目，筹建创业阵地，筹集创业基金；全面启动创业型社区（村）创建活动；大力开展创业培训活动。
2、认真做好职业技能培训工作。以提高劳动者就业能力和培训企业急需的技能人才为出发点，进一步推进我县职业技能培训工作，不断提高劳动者的职业技能和就业能力。开展创业培训、计算机应用能力培训和外省来武务工人员岗位技能培训工作。
3、加强社会保障体系建设。要坚持把社会保障体系与我县经济发展紧密结合起来，实现社会保障体系建设与经济发展的良性互动。一是继续牵头实施“金保工程”建设，加快网络升级步伐；二是进一步完善内控管理制度，强化内部审计和稽核工作，加强社会保险各项基金管理；三是认真开展社保扩面，强化基金征缴；四是充分利用各类载体，广泛宣传社会保险各项政策法规。
面试工作打算范文6
［关键词］形势高校职业生涯规划
［作者简介］陈怡（1973- ），女，河南信阳人，郑州升达经贸管理学院企业管理系，副教授，华中科技大学在读博士，研究方向为教育管理。（河南郑州451191）
［课题项目］本文系2011年度河南省教育科学“十二五”规划课题“河南省大学生全过程职业生涯规划体系的构建”（项目编号：［2011］-JKGHAD-0420）和2011年河南省教育厅教育规划课题“以提升大学生就业力为核心的，全过程职业生涯规划体系的构建”（项目编号：JYB2011083）的研究成果。
［中图分类号］G647［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2014）15-0098-02
一、严峻的就业形势
随着我国高等教育规模的不断发展，办学规模和招生规模逐年上升。在这种时代背景下，高中生接受高等教育的机会越来越大。高校为我国的经济和社会发展提供了源源不绝的人才。但是，目前我国高等教育的发展速度，远远超出了社会经济水平的增长速度，这就造成了一大批毕业生的就业问题暂时无法落实。就业形势在特定时期内表现得异常突出。下表是近年来高校人才培养规模与社会人才需求情况。可以看出，我国普通本专科院校的招生人数和毕业人数自2005年以来逐年上升，但与此同时社会对人才的需求却呈现出两种特点：一是人才需求量总是小于学生毕业数量，这造成了大学生就业形势的严峻；二是2008年、2009年人才需求量有所降低，这是金融危机对我国的冲击造成的，而金融危机之后，新的世界经济格局和新的产业政策，使得高等教育培养又面临新的时代环境。形势变化为高校职业生涯规划教育提出了更高层次的要求。
二、高校职业生涯教育中存在的问题
（一）对职业生涯缺乏一定的规划意识
职业生涯规划对大学生来说尤其重要，因为这一时期正是学生们经历人生重大转折前的关键时期。他们的求职期望值要么偏高要么过低，理性的思考与规划对他们的职业生涯规划影响不大。目前，大学生职业生涯规划工作在大学没有很好地开展，在学生中很少有人能自觉地进行职业生涯规划。目前，我国严峻的就业形势给大学生就业带来了不小的困难。他们很少能找到和自己所学专业对口的工作，薪酬标准较他们的期望值偏低，而且想留在大城市的愿望也常常落空。这些现象大多是由于这些学生没有提前对自己的职业生涯进行规划而造成的。
从目前的高校职业生涯规划研究中可以看出，学生的自觉意识远远不够，职业生涯规划还没有影响到他们的就业观念。根据调查，至少有一半以上的学生没有对自己的将来有过系统的打算。《中国大学生就业》杂志一次网上调查的数据表明，在就业不久的大学生中间，对自己的职业现状比较满意的仅占两成，不满意的达到80%以上。而在对自己职业生涯满意的人中，却对职业生涯规划这一概念的内涵和意义知之甚少。例如他们不了解自己的个性，没有发现和培养过自己的兴趣，也不能对自己的能力给出合理的判断，甚至心中没有明确的求职目标，不知道自己想干什么、该干什么，因此他们对目前的职业状况是满意的。这种“满意”其实是高校当前职业生涯规划教育的失败。
（二）对自己的职业能力和特点认识不足
大学生进行职业生涯规划必不可少的一个环节便是对自己进行了解和评估。科学的职业生涯规划的前提是对自己各方面素质进行全面的评估。在这里大学生应当清楚自己的真实状况，包括理论方面和实践方面。目前虽然大学生已经因为就业形势的变化而逐渐开始重视职业生涯规划，但是却对职业生涯规划的具体实施不甚了解。例如在自我认识阶段，他们还不能很好地评价和认识自己，自己能力和水平的不恰当估计也造成了职业生涯规划的盲目性。例如在笔者针对在校学生职业生涯规划状况所做的一次调查中发现，将职业生涯规划视为就业能力中重要组成部分的学生数量占到60%以上，这说明了他们已经在思想上开始重视职业生涯规划。与此同时，在调查中还发现，学生大多还不能清晰地表达出自己喜欢的职业和不喜欢的职业，也不能精确地描述自己的兴趣、特长、能力上的优势等。种种迹象表明，学生在自我认识分析上还存在很大的不足，自我评价完全没有科学性和客观性而言。因此在这种评价下只会产生两种后果：一是对自己的情况评价过高，这容易造成他们的盲目自信；二是对自己的评价过低，这造成了某些学生在职业生涯中的盲目自卑。两种评价都会大大影响他们的职业生涯规划效果。
（三）缺乏职业生涯规划的方法指导
针对高校毕业生的就业难问题，目前全国各大高校都开设了就业指导课程，而且各种讲座和校园招聘会的举办都为学生开启职业生涯做了积极的努力。尤其是积极地帮助学生考取各种职业资格证书，为他们提供培训和信息咨询服务。为学生职业理论的形成做了大量成效明显的工作。但是，就深层次的机制和投入产出比例来看，就业指导课程、讲座、培训等都有很多不完善的地方，缺乏系统规划和有针对性的方法指导。例如在对学生职业能力的培训中，授课教师往往是就业指导中心的兼职教师或者在企业中聘请的技术工人，他们对职业规划的理解缺乏系统的理论知识背景，学生在这种培训中没有得到明显的提高。职业生涯规划服务在目前的大学中还没有完全铺开。接受过系统的职业生涯规划服务的人数如此之少，也说明了高校或组织者还不能形成这方面的科学系统的方法。
三、完善高校职业生涯规划的对策
（一）高校突出在职业生涯规划中的引导作用
学生的职业生涯规划首先需要高校承担重要责任，高校必须发挥自己在资源上的优势引导大学生进行职业生涯规划设计。为此，高校和教育部门的领导者须高度重视大学生职业生涯规划对他们的重要意义，将对大学生职业生涯规划设计的思想认识提升到新的高度，并面向广大学生进行积极的宣传，鼓励他们自觉地接受职业生涯规划教育，而且还要充分利用课余时间努力完善这方面的欠缺。另外，还应当积极动员全校教职工为大学生职业生涯规划能力的提升提供指导。职业生涯规划教育是一门综合性较强的教育形式，应当建设一支包括班主任、辅导员队伍和就业工作人员在内的专门教育队伍，培训他们的职业生涯规划设计理论，倡导教育人员不失时机地对大学生进行职业生涯规划设计的指导。
（二）在课堂教学中深化职业生涯规划教育
开展职业生涯规划教育的重要方法之一就是课堂教学这一传统的授课方式。高校教务处可以采用集体备课的方式，学内容，这样不但能保证教学内容的有效性，还能最大程度地实现资源共享。通过开展小组式教学、情境模拟教学、网络教学等方法，充分调动学生学习的积极性和主动性。所谓小组式教学就是将学生分成若干个小组，在这种形式下学生可以通过共同探讨、互相补充的方式实现知识增长的一种互教学组织形式。这种教学方式能够弥补大班教学难以调动学生积极性的欠缺之处。除此之外，情境模拟教学是指在教师的带动下让学生分角色模拟真实环境下的在职人员处理事务。教师可以根据实际情形创设某种具体情境，训练学生技能，调动学生学习的积极性。在实践中，模拟面试对于学生就业能力的提高也相当关键，例如师范生的说课水平等都可以在这种方式下得到较大幅度的提升。同时网络教学法也是职业生涯规划教育中有效的教学方法之一。教师可以利用网络测试学生心理、测评学生的职业能力等，使学生的性格、兴趣和能力都能成为教师有的放矢地开展教学的重要参考。同时，在线职业生涯教育课程对于学生职业素养的提高也大有裨益。
（三）加强职业咨询和人才测评建设的力度
在进行职业生涯规划之初，学生首先要对自我进行客观理性的评估，在评估中不但要看到自己的优势之处，还要对自己的劣势有一个比较清醒的认识，这样才能有计划、有针对性地规划自己的职业生涯。由于对自己认识的不足，即使遇到挫折也不能就此反思自己，而是一味地抱怨外部环境给自身造成的不幸，久而久之便形成了畸形的社会心理和职业心理。
针对这种情况，应当对这样的学生进行职业生涯辅导。职业生涯辅导虽然是针对学生的职业心理和思想方面的辅导，但还是不同于思想教育和专业教育。学校要做两方面的工作完善学生在这些方面的不足：一是开设职业生涯规划指导课程；二是设置专门的职能部门指导学生的职业生涯规划。既要在理论层面指导他们开展职业生涯规划，又要在实践层面帮助学生根据所学专业的不同了解自己的职业前景。而且，还应当投入一定的人力、物力对学生进行细致的分类指导。首先应当加强职业咨询建设。职业生涯规划因其个体的具体情况和所能依赖的条件不同而具有不同的特点。职业生涯规划课程的主要作用是普及理论知识。由于大学生涉世未深，在他们的人生定位和职业道路的选择中对职业世界还没有建立清醒的理性认识和分析。因此，满足学生需要的唯一方法就是加强面向个体、个性化的职业咨询辅导。其次还要加强人才测评建设。人才测评是一种比较专业的技术，它涉及现代心理学、管理学等学科，主要方式为心理测验、情境模拟等，主要测量人的能力水平和个性特征。这种方式在国外高校已经被普遍认可和广泛应用，但在我国还都停留在初级阶段，基本没有专业的人才测评部门和制度标准。因此，应当建立这方面的部门，引进国外先进经验，使学生能够通过人才测评掌握和了解自己的测量结果，认识自己的不足之处，使学生尽量在职业生涯规划过程中减少迷惘。大学生的职业心理不是一成不变的，它是随着外界环境和学生内在认识的变化而变化的。职业心理的复杂多变性需要在科学的心理测试工具的辅助下呈现出来，说服测试对象本人。因此，学校可采用心理测量及自我评定等方法，使学生个人的能力倾向、兴趣、个性等方面心理特质呈现在学生本人面前，使他们做出更加适合自己的职业规划。
［参考文献］
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［2］宋荣绪.大学生职业生涯规划的问题与对策［J］.教育与职业，2006（20）.
［3］王大磊，郭晓娜.国外大学生的生涯辅导及其启示［J］.北京教育：高教版，2006（6）.
