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职工优秀事迹材料范文1
江南公交63路“五一”优秀职工----王维臣同志
王维臣同志，二十多年前入职公交系统，分配到原南京市中北巴士公司工作，现任南京江南公交第一巴士公司汽车八队一名驾驶员。他作为一名线路司机、一名班组建设组长、一个先进工作者，在工作中始终为乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人，用一名优秀职工的高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持班组建设组长先进本色！
王维臣是江南公交63路线的班组长，从事公交驾驶工作以来，他始终将公交驾驶当成自己的事业，以饱满的热情对待工作，以细致的服务关怀乘客，踏实勤恳、吃苦耐劳，至今保持了"零投诉"、"零事故"、"零违纪"的良好记录。每次车队分配学员，王维臣同志都接受担任新学员的驾驶指导工作，就像学员的父母一样爱护他们，呵护他们；细心地指导学员们的驾驶技能，他不仅指导学员们的驾驶技术，还告诉学员们如何做好汽车例保，保养，检查汽车故障等方面的问题，把学员们当成自己的孩子一样。每当学员坐上驾驶位置的时候，王维臣同志总会叮嘱学员，告诉他们：“当你坐在这个位置上的时候，就应该把所有精力都放在驾驶上，不要有任何的个人情绪，去想其他的事情，要将安全行驶作为每次驾驶的首要目标”。他在平凡的工作中，创造出了一流的工作业绩，受到各级领导和同志们的好评，同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖，多次收到乘客送来的锦旗和表扬信，
王维臣同志表示，在今后的工作中，他将更加尽心尽职，以高度的主人翁精神和务实认真的工作态度，不断学习提升自己的驾驶技能，提高自己的服务水平。同时，他也将充分发挥带头表率作用，带动和感染身边的同事，服务好市民乘客，一起用实际行动为公交事业的发展尽自己的绵薄之力。
职工优秀事迹材料范文2
高书业
秀气、文静、坦诚、直率的郝，来自定襄县北西力村，是山西海运技校实习生。
今年5月18日，翠岩餐厅雅4来了五位客人，客人吃得是套餐。所谓套餐，就是客人预先定好餐标，就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中，有一位客人情绪不好，细心的郝素芳早已观察到了，在上了“莜面蜂窝”后，客人已吃了一多半，这位带情绪的客人突然说蜂窝太凉，本来郝素芳送上的是一笼热的蜂窝。看到这种情形，考虑到整体就餐气氛，郝素芳不卑不亢礼貌地说：“给你们换一笼吧！”这时，其他客人看到服务员态度诚恳，都一致说：这就可以了，不用换了。郝素芳一直热情、周到地服务着，直到客人满意。
“对客服务中，不可避免地会产生一些小误会，郝素芳不是藏着掖着，而是真诚地面对，灵活机动地解决，以客人满意为目的。这种精神是值得我们大家学习的。”餐厅经理杨素红说。
职工优秀事迹材料范文3
各学校、各幼儿园：
为进一步贯彻落实党的十和十八届三中全会精神，引领激励广大女教职工弘扬“四自”精神，激励广大女教职工在教育大发展三年攻坚、促进社会和谐中发挥“半边天”作用，努力实践妇女工作创先争优、科学发展，让全办女教职工过上一个愉快、祥和的“三·八”节。结合苍龙小学工作实际，现将有关事项通知如下：
一、加大对全办优秀女职工的宣传，树立典型，增强她们做好工作的信念，各校(园)要充分利用网络、板报、宣传栏宣传学校优秀女教师的事迹，充分彰显她们在学校教育发展三年攻坚中的重要作用。
二、各校(园)在“三·八”节期间要认真组织学习党的十和十八届三中全会精神及《劳动法》、《女职工劳动保护特别规定》、《妇女儿童保护法》等法律法规，开展好“三·八”维权周宣传咨询及健康教育活动，充分发挥全办广大女教职工“半边天”作用。
三、各校(园)在“三·八”节期间，要认真组织开展女职工喜爱的文体活动，召开 “三·八”节女教工座谈会等，进一步丰富女职工生活。
四、认真组织开展评选表彰工作,表彰先进，树立典型,按评选条件认真评选出各类具有典型性和代表性的“三·八”红旗手、巾帼建功标兵。
五、评选方式
(一)评选工作按照公开、公平、公正的原则，择优报苍龙小学，已推市妇联表彰过的，原则上不再推荐。
(二)按照名额分配表的内容认真填写推荐表，并附典型事迹材料(推荐表及事迹材料用A4纸打印，同时报送电子文档，材料报送时间自即日起至2013年12月30日止)。
六、苍龙小学2014年“三·八”国际劳动妇女节活动安排：
1、各校(园)根据实际制订切实可行的“三·八”节期间活动方案”，并按方案安排开展活动;
2、2014年全办“三·八”节集中活动由狮子山小学组织，活动经费由苍龙小学补助。各校(园)按安排组织女职工参加活动;
3、“三·八”节结束后，请各校(园)将方案、活动过程照片、活动总结交苍龙小学存档。QQ邮箱：953263640
附件：1.各类评选条件
2.各类推荐表
3.名额分配表
仁怀市苍龙小学
仁怀市苍龙小学工会
职工优秀事迹材料范文4
团支书与班长一样，都是班级的带头人，要严格要求自己，以身作则。我非常注意从身边一点一滴的小事做起，身体力行的影响周围其他同学。例如同学生病主动表示关心、篮球赛场上为队员们递上一杯水之类的事，都是很细微、很简单的工作。
团支书的一个很重要的工作是要注意同学们的思想情况，要做到"想同学之所想，急同学之所急"。虽说大家的学习环境、在学校接触的事都差不多，但每个人都有各自的特点，所以我常常和同学们谈心。有时是在寝室谈、有时是在课间聊，也有时是在食堂里。通过这些方法，来了解同学们的想法，请他们为班级建设出谋划策，请他们为我的工作挑毛病、提建议。我平时也能做到平易近人，热情主动的和同学们相处。
作为团支书，我十分注意与其他班干的合作，平时有什么集体活动，我都会帮班长通知女生，或是收什么材料，女生这边也是我负责，这是最细微的工作。天气好时，我们几个班干开会一起研究工作，组织班级集体活动。比如说我们曾经组织过羽毛球比赛、气排球比赛、春游、联谊等。通过这些活动，来增加班级的凝聚力和向心力。其他同学也对这些活动给予了肯定。
作为团支书，我也十分注重和谐的班委关系，只有班干之间首先做到团结友爱、互帮互助，才能带领全班团结友爱、共同进步。所以我过去坚持搞好与同学的关系，今后还会更加坚定地这样做。
在做好本职工作的同时，我还努力不断提高自身素质。我积极参加学校、系里组织的各项活动。我参加了班徽设计大赛并获得优秀奖，参加了班级拔河比赛并获得了团体三等奖，在第二xx届校运会中担任志愿者表现优秀，被评为积极分子，事迹材料《优秀大学团支书先进事迹材料》。我还多次担任比赛、晚会主持人，包括"绿色文明，和谐校园"演讲比赛、首届大学生文明礼仪化妆比赛、政治理论学习成果展暨颁奖晚会、教育实践基地揭幕仪式等。我担任了资环学院分团委秘书处助理，为团委老师分担些力所能及的工作。参加这些活动，既增加了在同学心目中的威望，又丰富了我的课余生活，更锻炼了自身能力，也为我组织类似的活动积累了经验。
我不但积极参与这类文艺、体育活动，还到广西烈士陵园、人民公园纪念碑、南湖公园纪念馆等地方悼念革命先烈。因为我认为，铭记历史，铭记血的惨痛教训，才能更加珍惜现在，努力创造美好未来。我还曾在三八妇女节组织同学，一起到南宁市福利院慰问孤寡老人。我努力以身作则，影响同学们共同参与到关心社会弱势群体中去，让社会更加温馨美好。
职工优秀事迹材料范文5
今年是“三八”国际劳动妇女节__周年，为体现公司对女工的关爱，进一步提升女工团队凝聚力，激励广大女工弘扬“四自”精神，立足岗位，创先争优，圆满完成公司__年生产经营目标，更好地推动公司可持续和谐发展，公司女工委将在“三八”节期间组织开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动。现将有关事项通知如下：
一、 开展政策法规宣教活动
各基层分工会女工主任要组织女工学习《婚姻法》、《*省人口与计划生育条例》、《*省女职工大病互助保险相关条例》、《生育保险条列》等法律法规，增强女工法制意识和自我保护意识，引导女工知法、守法。
二、开展关爱女工活动
一是在“三八”前夕，组织各基层分工会女工主任为女工及其直系亲属办理《女职工大病互助保险》，各基层分工会女工主任要在女工中做好宣传，确保让每位女工知晓。二是邀请公司兰草心理咨询中心赵迎君女士举行一次以“快乐工作·幸福生活”为主题的讲座，并为有心理咨询需求的女工进行免费咨询，帮助女工提升幸福指数，促使其更好的工作。三是将邀请市人民医院乳腺外科专家，于2月29日举办女性健康知识讲座，提供病例咨询，进行病情诊断。
三、
开展“我爱妈妈”亲子活动
公司女工委将通过献给妈妈的歌、共同表演、互动游戏、妈妈我想对您说、听妈妈的话等环节，对员工子女进行情感教育，引导员工子女学会关心、体贴妈妈，增进女工与其子女的感情。各基层分工会女工主任需将本部门报名参加此项活动的人员名单于2月29日前报公司女工委，活动开展时间与地点，将根据报名情况作另行通知。
四、
开展“讲文明、树新风”活动
各基层分工会女工主任要充分利用“第十一个公民道德宣传月”活动契机，积极倡导文明和谐、低碳环保的理念，引导女工推广礼貌用语、遵守交通规则、维护公共秩序、爱护企业环境，进一步提高女工自身文明素质，不断巩固公司文明创建成果。
五、
开展丰富多彩的女工风采展示活动
各基层分工会女工主任要结合本部门实际，认真策划、精心组织开展各类主题鲜明、内容丰富、形式新颖的庆祝活动，努力营造浓厚的节日气氛，使广大女工在愉悦身心、陶冶情操的同时，充分展示自身开拓进取、朝气蓬勃、奋发向上、勇攀高峰的时代风采。活动期间，要特别重视安全工作，确保女员工过一个欢乐、祥和的节日。此外，各基层分工会女工主任要及时将本部门庆“三八”活动开展情况形成书面总结，于3月15日前报公司女工委，公司女工委将把庆三八活动开展情况作为本季度对各基层分工会女工主任考核依据。
六、开展评选先进，选树典型活动
（一）先进候选人推荐指标
1、推荐“优秀女工”。根据__年工作实绩，由基层分工会女工主任推荐“优秀女工”候选人。具体推荐名额见附件1；
2、“先进女工集体”、“优秀女工干部”的评选，由公司女工委根据各基层女工委__年女工工作开展情况、女工信息报送情况等综合评定，其中拟评先进女工集体5个，优秀女工干部5名。
（二）候选人需准备材料
1、候选人个人申报表1式2份；
2、候选人先进事迹材料（500字左右）1式2份。要求实事求是，言之有物，严禁弄虚作假，并附上50字以内的获奖感言；
3、候选人先进事迹材料、申报表于2月27日前报公司女工委。
（三）先进评选条件
1、“先进女工集体”评选条件
（1）认真贯彻执行公司党委、工会的决议、决定，积极组织开展女工工作；
（2）努力为员工办实事，办好事，积极调解员工家庭纠纷，工作成效显著；
（3）坚持抓好对女工的教育、管理和监督，积极宣传、贯彻《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国计划生育法》等法律法规；
（4）认真组织开展各级“巾帼文明岗”的创建工作。
2
、“优秀女工干部”评选条件（1）热爱公司，模范遵守公司规章制度，坚持原则，作风正派；
（2）热爱本职工作，服从管理，在本部门工作中起到了模范带头作用；
（3）做好基层女工工作，积极配合公司女工委组织本部门女工开展各项活动。
3、“优秀女工”评选条件
（1）热爱公司，模范遵守公司规章制度，坚持原则，作风正派；
（2）热爱本职工作，服从管理，出色地完成生产、工作任务；
（3）在本部门工作中起到了模范带头作用。
4、有关要求
各基层分工会女工主任要严格按照评选条件，坚持原则，实事求是，真正把事迹突出的先进典型推荐出来。要广泛征求各方面意见，力求所推荐的对象具有一定的先进性、代表性，并做好宣传，充分发挥先进女工的示范引领作用。
为了感激长期付出辛勤汗水的全体员工；在三八女节此日表现公司对女员工的特别关爱。同时扩宽大家的业余文明生活，提高员工队伍的凝集力。公司应用下昼时间，辨别于3月7和3月8日组织全体女员工进行一次“高兴”活动。
经由精心遴选和意见咨询，此次活动共为员工安排了四项内容(任选其一)：
1、体育活动；
2、各类小游戏；
3、常识小问答；
4、颁布局部物品、现金、放假、一切女大家员会餐。
经过此次活动的举行，不只让长期在一线劳作的员工心境获得了调理，加强集体声誉感，增进了对公司企业文明的调查；并且使来自四面八方的员工们调查到__公司发展常识、企业福利、企业界涵等各方面；员工也是可以领会公司对员工关怀与支持。
时间人员定位：
公司一切女大家员(算计39名女大家员)。由主管人员于3月6日前 上报名单。
第一项体育安排：(跳绳、羽毛球任选其一)
1、各门店人员参与跳绳竞赛，每三人一组，优胜者进入下一场。
2、由各雇主管司理掌管活动。3月7日由本店人员在各工作区内举办第一轮裁减赛。3月8日在活动筹划部举办第二轮至优胜奖的评选。道理门人员一同把优胜人员集中至会舞台建设公司。
第二项游戏安排：(点鼻子、夹珠子任选其一)
1、各门店人员参与点鼻子，每三人一组，优胜者进入下一场。
2、由各雇主管司理掌管活动。3月7日由本店人员在各工作区内举办第一轮裁减赛。3月8日由活动筹划部举办第二轮至优胜奖的评选。道理门人员一同把优胜人员集中至会舞台建设公司。
第三项常识小问答安排：
1、各门店人员集中在3月8日晚七点钟在活动筹划部二楼大会室举办。
2、由行政人事部人员举办发问式回 答。答复人员进行排名，由第一名开端按挨次排名。
名次序一名第二名第三名鼓舞奖参加奖活动物品置办总算计费用为1100元(奖项具体设置状况，可以依据状况而定)。
第四项内容安排：
1、有局部员工提出直接发放物品或是现金。
2、有局部员工提出三八妇女节放假半天。
3、一切人员3月8日下昼会餐一次。员工会餐费用为300元/桌*4桌=1200元。
为庆祝国际三八妇女节的到来和增加团队凝聚力，我公司特组织三八妇女节趣味竞赛活动，活动安排方案如下：
活动时间：3月2日第一批（3、4班、公司机关）、3月5日第二批（1、2班） 活动地点：______* 参加对象：公司全体员工
活动方式：培训、趣味活动、互动节目 活动日程：
第一批：3月2日早9:30-----11:30在中心会议室参加培训。 培训内容：集团公司__*授课
1、如何撰写党风廉政建设论文。
2、树立青年一代健康的人生观。 （第二批3月5日培训内容视情况而定） 着 装：统一着收费员服装。 午 餐：
时间：11:40-----12:30
地点：__________
节日活动自下午开展。具体活动内容： 着 装：着便服
一 、 组织乘车：12时40分，至______准备乘车。各站(班)长负责
二 、13:30-14:00之间到达活动地点____*，下车后不分散。 1、全体拍照（10分钟）
2、根据实到人员按部门分组每8 人分为一组第一批9个组，第二批8个组。由主持人按顺序安排就坐 主持人:__*
3、领导致辞 4、完成下列活动
趣味游戏（设置奖品）活动内容：
（1）“齐心协力”：大木屐比赛，每队5人穿一双木屐，计时少先到者为赢。（20分钟）负责人：__
（2）收费知识接力赛（20分钟）负责人：__
7个队全部参赛队员顺序从出发地拿一个号（乒乓球）每次2队每队1人，跑到对面根据所取的号取题，答题，答对返回，换下一个参赛者，终点计时。先结束的队赢。
（3）“锦上添花”：（20分钟）负责人：__*
比赛形式为：每队各派出5人，由主持人单独告诉每队第一名参赛者需要画的动物头像，然后由第一名参赛者在背对观众的黑板（白板）
上划上这个动物最有特点的部分（五官中的一种），由后面的参赛者每人画一个器官，完成画作。把白板翻过来给观众看，由大家评判最像的为胜方。
（4）“众志成城”：（20分钟）负责人：__*
比赛形>文秘站:
比赛形式为长绳接力，分为8队，每个队派5名女职工，排成一路纵队斜向跳绳站在一侧，当发令员喊预备时开始摇绳，吹哨后各队排头跑进去，跳绳5次就跑出站在另一端摇绳人一侧，接着其他人也依此方法进行，跳完的人也要排成一路纵队斜向跳绳站在一侧，继续循环跳绳直到时间结束。最后按照在3分钟内跳绳的个数计算得分。 （6）“齐头并进”（备）：（20分钟）负责人：__*
比赛形式为两人三足接力，每代表队选出8人，分成4个小组，用布条绑住双方的腿齐步前进。距离为20米。发令员吹哨后，各代表队第一小组跑到终点并返回，把接力棒传给下一小组，如果布条在途中断开运动员则在原地绑好继续前进，依次进行，直至全部跑完，用时间最少者获胜。
（7）“勇往直前”（备）：（30分钟）负责人：__*
比
赛形式为趣味接力，每代表队选出女职工4人，分为8组。每个跑道上将设1个障碍物，第一位拿接力棒和跳绳各一个，起跑后跑到障碍物时必须围绕障碍物转3圈后再跑，到终点后返回，把接力棒交给下一位并与其共同跳绳5个方可继续。用时间最少的组获胜。 （预计所有游戏时间3小时）三、自由游览时间1个小时（或根据游戏时间定） 四、 晚餐: 晚18时开始每10人一桌共18桌。 五、人员分工：
后勤保障组3人（__*,__*,__*）
负责桌餐、饮用水、急救药品、礼品、纪念品。
游戏保障组7人（__*,____）：负责7个游戏组织及布置游戏所需物品，前一个游戏进行中后一个游戏筹备。 六、经费预算(附表) 七、人员名单（附表）
经 费 预 算
为活跃公司企业文化氛围，迎接国际妇女节以及引导广大女职工更多的关注自身的道德修养,文化内涵,心理健康,独立意识等综合素质的提升,彰显女职工风采,特开展如下活动。
一、十佳巾帼女职工评选活动
为表彰先进、树立典型，激励女职工奋发向上，建功立业，特评选表彰十位为农电事业做出突出贡献的先进女职工。
1、推荐原则及要求
能认真执行党的路线方针政策，严格遵守国家法律法规，具有良好的职业道德风貌和积极向上的团队精神,
团结协作、积极奉献，勇于开拓、争创一流，在工作中作出突出成绩的女职工。评选推荐要充分发扬民主、广泛征求意见，坚持公开、公平、公正、兼顾代表性和广泛性的原则，确保评选结果的先进性。十佳巾帼女职工推荐名额见分配表。
2、凡推荐人员均需填写《十佳巾帼女职工推荐表》和事迹材料，纸质版推荐表和事迹材料需所在部门负责人签字后交至党群工作部。事迹材料不少于1000字。
文字材料上报时间为2014年2月27日之前。电子版材料同时传递至党群工作部__、h*r邮箱。
二、开展“踏春嘉年华、健康伴我行”活动
1、活动内容
(1)、徒步游：在规定风景区域内进行快速徒步游，行程不低于1500米，具体路线由现场进行约定，不得借助于任何交通工具，所有参游人员必须在30分钟内完成步行任务，超过时间的人员要准备一个歌舞类文艺节目进行表演。
(2)、风筝赛：以三人为一组，组成10组进行放风筝比赛，为时30分钟，对于始终不能放飞风筝，或者是风筝飞的最低的小组，由3人共同表演一个歌舞类文艺节目。
2、参加人员需提前进行报名，名额为30名，报名时间为活动方案下发之日起，名额报完为止。报名通过填报《“踏春嘉年华、健康伴我行”参游报名表》，并通过oa邮箱发至公司党群工作部h*r邮箱。报名人员以女职工为主，男职工也可报名参加活动。
3、活动时间和地点：暂定为3月4日，根据天气情况具体时间、地点另行通知。
三、召开庆三八国际妇女节女职工座谈会
1、座谈会内容
(1)、对公司十佳巾帼女职工进行表彰;
(2)、十佳巾帼女职工表彰人员进行事迹介绍;
(3)、参会人员座谈2014年最希望自己在工作、生活中有什么样的改变以及最希望公司有什么样改变的微心愿;
职工优秀事迹材料范文6
在我们平凡的日常里，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，根据事迹材料的性质，可分为正面典型材料和反面典型材料。下面是小编为大家整理收费员个人主要先进事迹材料范文，希望能帮助到大家!
收费员个人先进事迹材料1
唐瑭，女，汉族，中专学历，泰州西收费站收费员。2008年7月进公司，现任泰州西收费站团支部文体委员。她时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。能积极参加团组织的各项活动，在活动中通过认真学习和思考，不断提高自己各方面的能力和素质。
一、注重思想学习，政治立场坚定
该同志热爱祖国、热爱党，热爱团的工作，具有较高的政治素质，有鲜明、正确而坚定的政治立场。重视政治理论和专业知识的学习，积极参加团支部的活动，做到不缺席、不迟到，认真思考、不断总结，提高自己的思想政治水平，在活动中学习理论，在活动中实践理论，做到学以致用。在工作中，时刻牢记自己是一名共青团员，处处以优秀团员的标准严格要求自己，遵纪守法，品德高尚，胸怀坦荡，对自己要求严格，对他人宽厚仁慈，与人为善，能与人和睦相处，乐于助人。爱岗敬业，尊敬领导，团结同事，勤学上进，勇于创新。
二、发挥模范作用，热心帮助同事
该同志能够坚决服从站部的要求，积极听取同事的意见，不断提高思想觉悟和工作能力，树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。在纪律上严格要求自己，自觉遵守公司和站部的各项规章制度，具有极强的工作责任心，用宽广的胸怀去包容身边的人和事，帮助同事和驾乘人员。自觉筑牢心理防线，清正自律，"不以恶小而为之，不以善小而不为",平时注重培养自身优秀的职业道德素养，是团员中的典型和楷模。在与同事的交往和相处中，团结同事，宽以待人。工作中不计较个人得失，从不与同事争长短，任劳任怨，努力做好自己的本职工作，时时、处处以大局为重，讲团结，讲正气，讲原则。常常关心和帮助其他员工，对人真诚热情，遇到困难从不躲避，积极配合班长做好班组管理，服从大局，认真听从领导的调遣和安排，是收费一线不可多得的优秀员工。
三、立足本职岗位，塑造温馨形象
该同志在日常工作中，努力学习收费政策文件，刻苦钻研业务知识，不断提高自己的业务技能。2013年，业务测试成绩综合排名全站第一名。自公司开展收费温馨服务评比活动以来，她积极响应号召，认真配合培训师进行精神风貌、微笑服务、声音语调、迎车手势、标准坐姿和文明用语等细节上的纠偏，不厌其烦地对照录像查找自身不足。当她发现自身微笑不够明显时，主动放弃休息时间，连续多日驻守站部，对着镜子咬筷子进行练习，端坐于工作台练习坐姿，往往一练就是几个小时，嘴酸了、脸疼了、腿麻了，她却没有任何怨言。她的班长劝她多休息，她总是微笑摇头。去年"五一"期间，她的孩子生病，而丈夫又在外地工作，一时间孩子没人照顾，此时恰逢免费放行高峰时段，她考虑再三，还是将孩子托付给了婆婆，毅然决然地投入到工作中。她对于工作的这份执着和责任深深感染着身边的每一个人。2013年，她月月被同事推选为站"服务标兵",先后4次被公司评为月度"收费温馨服务标兵";她各项考核指标位居站前列，被评为站"六佳"员工，公司年度先进个人，给所有同事作了表率。她的温馨服务形象深入人心，她甜美的笑容、优美的转姿、标准的动作，在同事中树立了榜样，给过往司机留下深刻印象，她用行动向我们诠释了：敬业爱岗和服务诚信。
工作五年多来，该同志一直以一名优秀团员的标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，坚持不懈地做好收费温馨服务工作，努力让自己成长为一名思想先进、纪律严明、工作刻苦的优秀共青团员。
收费员个人先进事迹材料2
在平凡的岗位上有着不平凡的业绩，在工作历练中不断升华自己的思想情操，坚持不懈地钻研理论知识和业务知识当做提升觉悟，武装头脑的学习之源;坚持把身边的同事和领导当做修身为人的参照之本;把日常工作当做升华思想、磨砺品行的平台。正是在孜孜不倦的学习中，培育了她
对党、对事业的无限忠诚，坚定了她扎根高速收费事业、立足本职、踏实工作的决心，也正是这激励她在工作、学习的道路上永不满足，时刻以对对工作高度负责的精神，将坚定的政治定场寓于对本职工作的无限热爱。
细微之处见真情!
每次，同志上岗前和不收费的时候，她总是闲不住，总觉得做多点事才觉得心里舒服，她就积极主动的将站台卫生认真的打扫一遍直到有了美观的感觉才满身汗水的到边亭休息片刻。她就是这样，工作着就感到充实和幸福。在工作生活中，处处关心同志。日常她把困难和劳累留给自己，把方便和幸福送给别人。看到别的岗位人手紧缺时，她就主动帮助别的同事做一些力所能及的工作。暑期高峰，正值奥运期间，碰巧同事小王家中急事需要处理，站里人手紧缺，实在调配不开。正在小王左右为难间，毫不犹豫的说：“家中事情要紧，我来替你吧!”小王激动的说：“你已经连续上了一天班了……”但谁也不知，丈夫刚刚从奥运安保一线打来电话：“孩子在家没人照顾，身体不舒服，你赶紧回家看看吧”，她把对孩子的牵挂和对家的愧疚深深掩埋在心底，就又走到岗台上值班去了。春节春运值班，李红梅看到自己的排班表想,今年终于可以和家人吃上春节团圆饭了，但她仔细一看，站里小王值班时间刚好是除夕，想到小王家再石家庄，平常很少回家，便找到值班站长主动提出调班的要求，站长说：“你孩子还小，丈夫又在部队工作，平常家人难得团圆”。她知道虽然这是小孩出生以来自己第一次可以回家过除夕，她也知道这是丈夫第一次不是除夕值班，但是她依然做出了和小王调班的决定。经不住的再三坚持，站长只好把她和小王的值班时间重新进行了调整。十年来，她总是坚持自己的班自己上，即便是家里遇到什么事情，她也尽量的克服，从不主动和别人换班。当她看到同事家中有事时，就主动替同事上班，给同事创造方便，有时自己上连班也不提任何要求。
奉献尽在无言中!
每当看到别人为孩子教育成长奔波与各个辅导班之间时、与爱人、孩子一起外出游玩散心时，她心里充满了愧疚，由于工作岗位的原因，她从没有休息过完整的`节假日，由于站特殊的地理位置，收费任务比较繁重，家里的大事小事，都托付给年迈的父母来承担。的丈夫是武警四支队的一名基层带兵干部，每天和官兵吃住在一起，而且执行暑期保卫任务，更是没有时间照顾家和孩子，对孩子来说夫妻双方心中充满了内疚。因此家里请了一个长期保姆，照顾孩子的饮食起居和一切家务。但是对于孩子来说，任何人也取代不了父母在心目中的位置，尤其在孩子生病时，更是需要妈妈在身边陪伴，由于夫妻特殊的工作性质，不能经常陪在孩子身边，这对于孩子来说已经感觉自己与其他的小伙伴不一样了。有时丈夫也会有怨言，会半开玩笑的对她说：“你们收费站比部队还紧张”!于是她就开导丈夫说：“你们保家卫国，我们保路畅通，都是为国家做贡献”!丈夫听后再也不提加班加点的事了。由于站地理位置的特殊性，每逢节假日和暑期需要全员留站备岗，就在暑期的一天，一早就来单位备岗上班，家里的保姆电话打到监控室，说孩子发烧39.9℃，不知道什么病因，你赶快回来带孩子去医院吧，而且一直哭闹不止找妈妈……监控员转达了保姆的电话，红敏眼里闪着泪花，给孩子年迈的外婆打个电话，委托妈妈和保姆一起带孩子去了医院，最后孩子确诊为急性喉炎，并且住院治疗，直到晚上十点下班才火速赶到医院看孩子。当忙完一天的工作赶到医院时，看到孩子病恹恹的样子情不自禁的留下了泪水。孩子有气无力的说：“妈妈我难受，你怎么才回来”?作为母亲的她，一时无法回答孩子质问中的责备。孩子的责问，丈夫的不语，此时的她，也感到也感到了自己所尽的责任和义务不够，所欠孩子和家人的太多太多。工作中，始终对自己高标准、严要求，坚持按照各项规章制度和工作纪律约束自己。心里装着工作，时刻为了工作，始终持有一种舍小家为大家的思想境界。几年来没有因工作失误造成大、小差错。创造无收费差错率。受到各级领导的充分肯定。
自古忠孝难两全!
工作上她是楷模、是标兵、是能手，但特殊的工作注定她做不成一个好媳妇、好妻子、好妈妈!身为：儿媳、妻子、母亲，其家庭的责任必然是不可少，连续几天不能回家料理，这是可想而知的。丈夫在某部基层部队服役，担负特殊任务，常常不能回家，照顾年迈的父母和幼小的孩子的重担便落在了她的身上。每次回家，家中的零乱，幼小的孩子身着肮脏的衣服，无不让她感到心酸。当然，家庭和工作只能选择一种，她义无反顾的选择了后者，扎根于单位，安心于单位。(今年五一备岗期间，正准备上岗的接到丈夫打来的电话得知父亲突患脑血栓住进了医院，当看到来来往往的车辆和忙碌的同事，她擦去脸上的泪水，只是简单的交代了丈夫几句就又投入到工作中去了。一次次的经历，使她心里的心里好不是滋味。她感觉自己真的有愧，愧对父母，没有时间再他们膝下承欢
尽孝;她愧对家人，没挤出时间为家人分担负担，把所有的家庭重担都寄托给了年迈的父母，放在丈夫的肩上;她愧对女儿。没有让她淋浴在家庭的温暖。结婚八年来，她没有请过一次假陪丈夫回家看过公婆，丈夫的埋怨、家人的不理解她只能一个人默默承受。既然失去了一半就必须获取另一半的成绩。这是她追求地理想，也是工作中无形的动力。
靓丽的风景展风采。
良好的窗口形象需要每名高速收费工作员工来塑造。端正的`仪表、振作的精神、娴熟的业务和热情周到的服务给过往缴费人员留下了深深的印象。岗亭之上的，仪表端庄、举止文雅，成了高速上一道靓丽的“风景”线。工作中，时刻以一张真诚而又亲切的笑脸迎接过往乘客。“您好，欢迎光临高速，谢谢，旅途愉快，一路平安，再见”虽只是简短的几句文明用语，但真正能体现她内在的素质和修养。她始终用热情洋溢的话语、真诚的心灵及其优质的服务打动着过过往的司乘人员。十年工作中，多次在收费中碰到无理取闹的驾驶员，说她多收了他的通行费，中货按大货收，拒绝缴费，口里并不停的吐着脏话大骂。始终做到节制有度、态度诚恳、耐心说服、宣传收费政策、说清收费标准，最终用真诚打动着拒缴人员，满意离去，走时还一再地表示歉意。5月，劳累了一整天的在凌晨1点，过来一辆长途客车，到了收费窗口窗口司机说：“我的车是39座的，给我一个三型车卡”，抬头看了一眼客车，随后对司机说：“您的车是50座，按照规定必须发放50座卡，请您配合”!司机一转刚才温和的态度，蛮横无理的说：“钱收了能拿到你家去啊，你怎么这么死心眼”?并骂骂咧咧的说一些脏话，并未过多的计较司机的蛮横无礼，不卑不亢的说：“这是您50座的车卡，请拿好，祝您一路平安”!她热情文明的服务态度和灵活的处置方法受到了上级领导的表扬。
十年来，她始终如一，爱岗敬业，任劳任怨。多次被上级单位被评为“暑期先进个人”和“年度先进工作者”。十年时光如水而逝，其中的点点滴滴，酸甜苦辣只有她自己才能真正体会，她始终怀着一种神圣的责任感和使命感，始终保持昂扬向上的精神状态，全身心的投入到本职工作中。给了她太多的感动，这些感动使她把青春无怨无悔地奉献给了她所钟爱的交通事业。
收费员个人先进事迹材料3
我是一名刚加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻姑娘，所以自己对收费业务还是很生疏，工作中并没有做出什么轰动业绩。相比众多同事，他们长期坚守在平凡岗位上，将他们自己温暖贴心的微笑和语言奉献给来自天南地北的司乘人员，这使我受到感动和教育!几天的学习中在班长和老收费员的的悉心教导下，我由最初的紧张不安到现在可以熟练操作收费程序，现在我把这段时间工作的心得和感想总结：
微笑服务是高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务的关键所在，收费员在工作保持微笑，这既是对别人的尊重，也是对爱心的和诚心的一种品德美得表现。每天上班要和各种各样的的司机打交道有时遇到不理智的司机对收费标准感到不满，出言不逊、满腹牢骚时，我的心情真的很不好，从来都没被人这么骂过，但依然要保持平和的心态甜美的微笑和优质的服务向司机耐心解释一切!使他们能够理解我们的工作，从而配合我们工作。当然也有让我感动的瞬间有些素质高的司乘人员经过的时候见你笑的那么甜也会问：今天碰到什么高兴的事情，笑的真甜，这些也是对我工作的肯定和鼓励。
记得有次在绿色通道上班时，由于自己的粗心大意，导致少了20块，当时心里真的很忐忑不安，脑海一直在想，那一刻我认识到了自己的业务水平还是不够，同时也对自己的疏忽感到羞愧，所以下定决心，努力学习，提高业务，防止和减少错误的发生。
有了上次的教训在收费工作中我勤学苦练不懂就问，现在能够熟练操作流程。熟练各种车型的收费性质，做到每一辆车核实车型，熟练点钞，找钱，细心打票，同时碰到不懂的问题请示班长有用的降低了错误率，跟着时间的转移上岗次数的增多，工作的效率也提高了。
在我看来收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气，还要面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着天南地北的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
而在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口，是展示高速公路良好职业形象的窗口。要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿!
