市场营销策划的含义范例6篇

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市场营销策划的含义

市场营销策划的含义范文1

【关键词】高职院校;课程;翻转课堂;教学模式;营销策划

教学模式是在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。教育界一般认为,教学模式包括理论依据、教学目标、操作程序、实现条件、教学评价等主要构成因素。

一、基于“翻转课堂”的课程教学模式的特点

“翻转课堂”的本质涵义是指重新调整课堂内外的时间,将学习的决定权从教师转移给学生。表现为课堂内的宝贵时间,学生能够更专注于主动的基于项目的学习;课后实践由学生自主规划学习。自2000年美国学者提出“翻转课堂”概念后,其内涵和外延不断拓展,随着互联网尤其是移动互联网的飞速发展,其实践空间愈来愈广阔。尽管学术界对“翻转课堂”褒贬不一,但其教学理念与高职教育人才培养质量的基本原则“工学结合、知行合一”完全吻合,同时由于“翻转课堂”与混合式学习、探究性学习等教学方法和工具在含义上有所重叠的包容性,因此研究基于“翻转课堂”的课程教学模式的特点,对构建高职市场营销专业课程教学模式必将有较高的理论价值和实践意义。

(一)课堂时间翻转

之所以为“翻转课堂”,是因为过去的“讲课”已经可以通过授课视频等多种方式由学生在课前完成,而过去课后的“家庭作业”却被拿到课堂上完成。时间翻转有利于根据个人特点及需要,自己掌控节奏,采取有效方法自主学习,让学生带着问题进课堂,有更多自主时间与教师参与关键学习活动。

(二)教学主体翻转

“翻转课堂”的教学理念是强调以学生为中心,授课教师的角色由一个知识的灌输者转变为一个课堂的管理者,知识的交互是双向的,教师在其中起到的是一种助教、助导的作用。课堂上会将更多的时间和精力留给学生,体现学生在课堂上的主体地位。

(三)教学目标翻转

“翻转课堂”主张行动导向、问题导向、能力本位,倡导课堂内项目化实践活动,体现了从学科型“是什么、为什么” 到应用型“做什么、怎么做”的教学目标的翻转。

(四)学习流程翻转

“翻转课堂”将教学由“教-学”模式变成了“学-教”模式,并从传统的“教学做”翻转为“做学教”学习流程。由于“信息传递”是学生在课前进行的,而“吸收内化”是在课堂上通过互动来完成的,课程的组织方式也非常灵活。

(五)教学方式翻转

“翻转课堂”从传统的直接讲授翻转到“做中学”,强调课堂中教师教学采用多种方法,指导学生进行参与式学习,在“做中学”中实现“知行合一”。

(六)教学资源翻转

“翻转课堂”对教学资源的要求体现为线上线下的结合,并从传统的教材、辅导资料等纸质资源,向多种形式、面广量大的网络资源翻转。

(七)教学评价翻转

在教学评价方面,“翻转课堂”从目前大多数以学校为主要评价主体(包括教师评价、同行评价、督导评价、领导评价等)翻转到以包括学生、用人单位在内的客户为主要评价主体。

二、“翻转课堂”视域下市场营销专业课程教学模式构建的要求

“翻转课堂”视域下市场营销专业课程教学模式构建的总体要求是体现高职教育人才培养质量提高的基本原则“工学结合、知行合一”,体现市场营销职业特点及职业岗位知识、能力、素质要求,体现职业教育规律,体现基于“翻转课堂”的课程教学模式的特点。基于以上2个方面的分析和总体要求,W院探索并实践了“做、学、教、说”四位一体的市场营销专业课程教学模式。其根本特点主要为:以学生能做会做为引领,以学生自主学习为要求,以教师的教服从服务于学为原则,以学生擅说善说贯穿始终。构建 “做、学、教、说”四位一体的专业课程教学模式需要解决以下核心问题:

(一) 解决“做什么、怎么做”

需要基于营销职业工作过程,将学生的“做”放在首位,通过营销职业工作分析提炼典型工作任务,并将工作任务转化为学习领域,设计为课程的训练项目及任务。

(二)解决“学什么、怎么学”

需要将学生在营销实践过程中需要的知识设计为课程学习内容,并提供多种形式、面广量大的课程资源,建设课程资源平台,激发学生学习主动性,创新学习的方式方法。

(三)解决“教什么、怎么教”

需要以学生需求和企业社会的需求为中心,坚持教为学服务,重视对学生成长规律、教学活动规律和教学方法的研究,采取针对性强的教学方法,发挥教师的引导、助导作用。

(四)解决“说什么、怎么说”

需要以项目活动为载体,采取多种形式提高学生的交流表达水平,充分体现营销的职业特征,提高学生的沟通与表达能力。

三、学校市场营销专业《营销策划》课程教学模式的设计

(一)课程教学目标

课程教学目标的确定主要依据2个方面:一是专业定位和人才培养目标。南京科技职业学院是国家骨干高职院,学校确定市场营销专业的定位是围绕区域经济和石化重点产业这个“服务域”,人才培养目标是“能说、能干、能想、能学;会推销、会调研、会策划、会管理”的“四能四会”应用型营销人才。二是对应于营销策划相关职业岗位的知识、能力与素质要求。

基于以上2个方面,设计的《营销策划》课程总体教学目标是学生在市场分析的基础上,灵活运用营销策划的知识和技能,掌握营销职业人应该具备的核心能力―撰写符合规范、条理清晰、有所创新、操作可行的营销策划书。

(二)做什么、怎么做

课程围@专业、专业围绕职业是确定“做什么”的准则。针对企业完成营销策划实际工作任务的若干典型工作任务,以撰写营销策划书为课程总项目贯穿始终,并设计了分析营销市场、策划营销战略、制定产品策略、制定价格策略、制定渠道策略、制定促销策略等6个相互关联又相对独立的课程项目。同时在每个项目里设计了若干训练任务,提供给学生们课堂上的项目化、活动式、团队化的训练,如在项目4制定价格策略部分,设计了选择价格制定的方法、策划价格策略、制定价格调整策略3项任务。

(三)学什么、怎么学

匹配于市场营销职业岗位的项目任务,整合和序化了若干知识点,作为课程学习内容,并建立多种呈现形式的资源课程平台供学生自主学习。“学什么”总体上概括为1234:即1个中心(以撰写营销策划书为中心)、2个分析(内部优势劣势分析和外部机会威胁分析)、3种工具(市场细分、目标市场选择和市场定位)、4方面营销策略(产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略)。

(四)教什么、怎么教

教为学服务,围绕课程的教学目标,根据学生课前自学的具体情况适时灵活地确定班级集体教的内容和学生个体针对性的交流辅导内容。适应职业教育特点、营销职业特点和学生职业成长规律、班级学情特点,设计行之有效的教学方法,灵活运用于教学过程之中。

在课程教的方式设计方面,我们将班级翻转为公司,把全班分成若干个产品营销部,分别经营具体产品的营销业务。教师职业定位是公司的营销总监,同时又是营销策划方面的咨询师,学生的职业定位是公司按不同产品营销部划分的营销经理和营销策划员。同时重构了课堂教学的空间设计,融教室与营销工作室于一体,营造项目化课堂活动的氛围。在课堂内项目任务的实施过程中,体现“做中学”、“学中做”,实施中遇到的共性问题,在课堂上来交流、讲解,个别问题个别交流。

(五)说什么、怎么说

市场营销专业和职业的主要核心技能之一是沟通与表达,我们将“说”贯穿于课程教学的全过程。在“说什么”方面包括说思路、说观念、说策略、说方案、说报告、说建议等若干方面;在“怎么说”方面包括个别交流、团队沟通、方案报告交流、项目成果演示汇报等多种形式。

(六)评什么、怎么评

根据课程教学目标和项目任务安排,我们在执行学校课程教学常规考核的基础上,设计了以客户为主要评价主体(最终客户学生、目标客户用人单位、社会评价第三方等)的考核评价模式。课堂内实行学生自我评价、团队评价、相互评价与教师评价有机结合,项目任务伴之而生的课程作品如市场调研报告、单项策划方案、营销策划书等更多地吸收企业营销专家和用人单位评估,同时参加主管部门、行业协会相关的营销策划类竞赛,通过第三方评估学习的效果。

(七)课程教学资源

我们建设了课程网站及课程资源库,满足学生“翻转课堂”条件下的自主学习、创造学习、互动学习。课程的相关资源包括文字、图片、多媒体、动画、视频等多种形式,涉及课程设计(课程整体设计、课程标准、考核方案、教学进度、能力训练任务、单元设计、自我评价等)、基本资源(包括知识点与能力点、案例、讲义、课件、作业等)、在线课堂、在线测评、单元实训、互动答疑)等栏目,涵盖营销策划职业过程、职业资格考证、专业技能竞赛等方面。同时提供多个营销类专业网站及院外同类课程的网站链接。

四、结语

“翻转课堂”视域下市场营销专业课程教学模式的构建,促进了专业与课程建设。学校《营销策划》课程成为省级精品课程,主编的《营销策划》教材于2015年通过省教育厅评审成为江苏省高等学校“十二五”重点教材。学生的营销策划作品获得江苏省本专科大学生优秀毕业设计一等奖、50多个学生团队作品获省级以上竞赛奖励。

同时应该认识到该课程教学模式的构建和实施过程中的难点与问题。项目任务设计的针对性与可操作性、教师团队的企业实践能力与课堂主导能力、课程教学资源的灵活性与吸引力、学生主体的学习创新能力与自主学习能力、课程学习评价的客观性等,都影响到该教学模式的实施效果。

参考文献:

[1]许建民.基于“课岗证赛”深度对接的的高职课程模式的创新与设计--以南京化工职业技术学院市场营销专业为例[J].中国市场,2013,45:172-174.

[2]教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见[Z],教职成[2015]6号,2015,7.

作者简介:

许建民:(1966-),男,江苏盐城人,南京科技职业学院经济管理系教授,主要研究方向为工商管理、职业教育。

市场营销策划的含义范文2

早在今年初,海南美安贸易公司就托人给我捎来了一瓶"椰子王"酒。一见之下,我就被它独特的包装所吸引,待品味了其独特的酒质后,不禁为它与众不同的口感及悠然绵纯的椰子清香和融白酒与果酒为一体的精妙创意而赞不绝口。"椰子王"酒堪称中国酒业家族中的独特一员。它利用海南独有的上等文昌椰子作包装及部分原料,在其顶端开口安上防伪瓶盖,倒掉椰子汁,灌入优质的60°白酒,随后封口、涂蜡防渗。经过一段时间避光存放后,椰肉中的各种营养物质溶解于酒中,不仅使灌入的白酒产生一种其它白酒所不具有的纯美,也使高度白酒变成了三十多度的低度酒,既有白酒的传统风格,又有果酒特色。目前,"椰子王"酒由美安公司买断国内总经销权后开始试销,广受好评,产品供不应求。在今年文昌椰子节上,"椰子王"酒成了众多海内外宾客的抢手货。

椰子在海南遍地都是,可谓不值钱,而"椰子王"酒把一个仅值几块钱一只(此价仅对岛外人而言)的普通水果,改造成一个高附加值的特产,不仅获得了一份不错的经济利益,还为如何突破传统意义上的白酒、果酒,提供了一条有益的思路。

在海南考察期间,我就如何开发椰子王酒潜在的巨大市场如何策划国内和国外市场的营销,如何促进和提高它的包装质量,如何开发与此相关的其它产品,特别是如何使传统的白酒、红酒寻找到一个全新的市场发展突破口,与美安公司的吴总等进行了长时间的深入细谈。诚如吴总所说,美安公司是把椰子王酒的国内市场营销作为一项战略性的规划来运作的,因为现今的白酒市场因传统意义上的白酒的严重滑坡而存在着巨大的消费空间。中国人喝酒的习性不可能在短时期得到真正改变,关键是消费者对传统的白酒红酒缺乏新鲜感,而市场上又缺少像椰子王酒这样全新概念的果酒型白酒,这可以从椰子王酒诞生至今始终供不应求上得到佐证。为此,美安公司正在联合其它公司,投入大资金,进行大手笔运作,力求尽快改变目前供不应求的现状。

此次海南之行,通过对"椰子王"酒的考察分析,以及为"椰子王"酒所作的整体市场营销策划的准备工作,使我看到了目前中国酒类生产企业走出困境的一个突破口。

市场营销策划的含义范文3

关键词:《汽车营销与实务》;实训模式;探索

中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)29-0185-02

《汽车营销与实务》课程是高职汽车技术服务与营销专业的一门核心职业技能课。该课程的教学目标是通过本课程的学习,可以使学生树立现代汽车市场营销观念,掌握汽车技术服务与营销的基本理论和营销技巧,培养学生应用营销学理论分析和解决汽车营销活动中问题的能力,使学生毕业后能很快适应汽车市场营销策划和4S店汽车销售等岗位。该课程理论内容繁杂、实战性强、实训项目多,要提高学生掌握汽车营销理论及营销技能,必须结合理论教学,进行大量的实训环节训练。

一、实训环节在《汽车营销与实务》课程中的地位

实训教学环节,是指以培养学生岗位职业能力为目的,在学生学习了部分专业理论之后,由教师指导或引导学生亲自参与的、与专业内容相关的一些实践训练活动。通过这些实践训练活动,学生可以充分体验与消化专业理论内容,将课程所学理论与职业岗位所需技能有机结合,并在实践中提高职业技能。这一环节是学好这门课程必需的、不可替代的重要环节,离开实践训练环节的教学不能达到该课程的教学目标。例如,在讲解六分位绕车介绍汽车的内容时,如果缺少实训环节,学生就无法体验本课程六分位绕车介绍的重要作用,也不可能掌握该技能。

二、设计适合岗位需要的实训模块

《汽车营销与实务》课程有十多章内容,如果面面俱到设计实训项目,学生学起来会很吃力,也抓不住重点。我们结合汽车技术服务与营销专业市场调研,以培养学生的汽车营销职业行动能力为目标,分析了学生将来的主流岗位对职业能力的要求,通过与汽车企业专家联合开发课程,对本课程内容进行了全面分析,按照汽车营销职业相关岗位职责的要求,设计了几个主要技能训练模块。

1.设计新车上市营销策划方案实训。汽车营销策划书编制是汽车技术服务与营销专业学生必须掌握的技能。本营销策划方案设计训练是本课程的一个大型课外制作课题,其内容涵盖汽车市场营销学的基本原理和主要方法,在课程开课时布置任务并做如下要求:①本策划方案的选题、制作以学生为主,由学生自主选择课题内容并完成。②要求学生以本地区汽车营销企业为对象,将自己虚拟为该企业的营销策划人员,面对南京汽车营销市场,为该企业制订新车营销策划方案。③本计划书内容尽量翔实,查找相关资料,字数不少于3000字。④内容与策划步骤如下图所示:

这个实训项目我们采用与《汽车营销与实务》课程同步进行的方式进行。在该课程开始的时候布置任务,把学生分成5人一组,要求学生在学习了课程的基本内容后,把课堂上所学的理论知识与实践结合起来,运用汽车营销策划的基本理论、基本方法和基本程序,分析目前汽车4s店的营销现状,针对某一个汽车品牌制作汽车营销策划书,可以在市场定位、市场竞争、企业形象、顾客满意、分销、促销等内容中侧重其中的一个或几个进行详细策划。在完成了策划书任务后,还要用PPT进行介绍交流。这种实训方式,巩固了学生所学的理论知识,提高了分析问题和市场营销管理能力,也为学生提供了接触社会的机会,增强了社会能力。

2.参加南京每年一届的大型汽车展会实训。南京每年都会举办大型国际汽车展览会,展会面积10多万平米,每届展会都有近百个汽车品牌携逾千台展车参展,观众数十万人。我们结合本课程汽车促销手段及汽车广告应用等部分内容的教学,把展会当作学生的实训大课堂,把展会服务当作学生汽车营销课程的综合实训项目,每次都要组织学生参加南京大型国际汽车展会服务。我们把学生分成若干个小组,如市场调研组、现场服务组、观众引导组、业务洽谈组等,然后进行全轮换,以保证学生的综合能力锻炼。在展会筹备阶段,我们就让学生参与,他们自己与展会承办商联系,落实好每个学生的服务岗位及内容,做足参与展会服务的知识储备及心理准备。在车展现场,同学们有的做汽车客户市场调查,有的参与展会布置,有的参加车展行政服务,都收获颇丰。参与汽车市场调查的学生学会了怎样设计调查问卷、怎样与顾客接近、怎样做访谈、怎样与顾客沟通等应用技能。如展会现场的问卷设计要注意:①问卷中问句的表达要简明易懂、意思明确。②调查问句要有亲切感,并要考虑答卷人的自尊。③调查问句要保持客观性,应设多项选择,避免有引导的含义,应让被调查者自己去选择答案。④调查问卷要简短,以免引起填表人的厌烦等。参与这样的大型汽车展会服务,不失为开阔学生汽车知识眼界、了解国际汽车技术发展动态、学习并参与社会汽车促销活动的绝佳机会。同学们把自己置身职场,认真、高效地完成了实训任务,这种实训效果绝非院内实训可以替代的。

3.汽车特许专营店(4S店)体验实训。汽车特许专营店的许多岗位都是本课程的目标岗位,所以,本课程必须紧密依赖汽车特许专营店这个主要教学资源开发实训项目。本课程所介绍的大多理论都可以在汽车特许专营店得以实践。实训项目很多,归纳起来主要有销售服务与售后服务,学生进入店后一般可以由店内有经验的销售人员直接指导学生。具体实训项目及内容如下述。汽车销售类实训项目有:①客户接待、需求分析。利用现有工具,如客户欢迎卡、需求分析表等,完成以客户为导向的销售流程。②潜在客户管理。对需要跟进的潜在客户及时回复,联系潜在客户。③产品展示、试乘试驾。引导客户体验产品展示和试乘试驾。六分位介绍或利用现有工具如演示录像、展车全面提供信息。④交易洽谈。解释销售产品的价格政策,强调经销商服务的附加值。⑤付款服务,交易达成。⑥交车服务。交车前文件准备:PDI检查程序文件、交车客户预约、车辆点交试车及售后服务说明等。售后服务类实训项目有:接待前来送修或咨询的客户。问明来意,检测诊断,接待厅商洽。简单介绍公司维修服务内容和程序,填写“维修预约单”呈交客户,业务洽谈承诺维修质量与交车时间。向客户明确承诺质量保证,向客户介绍质量保证的具体规定,办理接收修车手续。接收客户随车证件、送修车,对车的外观、内饰等作一次视检,登记油表、里程表标示的数字。与车间接车人办理接车签字手续,通知客户接车;作好相应交车准备,通知客户接车,交付结算。客户档案管理:客户有关资料、客户车辆有关资料、投诉情况等。

4.院内场景模拟实训。本课程结合理论内容的院内场景模拟实训简单、方便、易组织,应当多多开展。我们目前开展的场景模拟实训项目主要有:①汽车客户关系管理。目的:让学生亲身领会如何通过客户来电留下客户信息,建立客户资料库,为后期销售做好准备。操作:扮演客户的学生打电话到经销商展厅,扮演电话接听人员的学生根据需要了解的信息和客户进行沟通。②汽车展厅销售技巧。模拟汽车客户接待流程。目的:让学生亲身领会展厅接待的各个流程,准备、接待、需求分析、展厅汽车销售6方位法、成交等。操作:将学生分成若干小组,每组5人,共同设计销售话术。要求每人根据6方位进行产品演示,演示控制在10分钟。

《汽车营销与实务》课程是一门理论与实践皆有较高要求的课程,在进行该课程实践教学设计时,应从该专业人才培养目标出发,将课程实训内容设计与理论教学要求有机融合,使学生在实训中加深对理论的理解,增长将来岗位职业技能。

参考文献:

[1]叶志斌.汽车营销原理与实务[M].北京:机械工业出版社,2007.

市场营销策划的含义范文4

关键词:市场营销沙盘;教学;融通制度

中图分类号:G642 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)28-0254-02

近年来,对沙盘教学的研究逐步增多,普遍认为沙盘教学是一种教学方法的改革,对提高学生的学习积极性,培养学生的适应能力、实践能力、创业能力、团队精神等方面具有重要作用,使学生在模拟现实企业经营中感悟企业管理的真谛、提高管理能力、掌握管理知识、提高自身素质[1],本文就市场营销沙盘模拟教学如何与常规教学进行融通展开研究。

一、市场营销沙盘模拟教学研究的现状

随着教学程度的加深及教学效果的差异,不同的教学对象要求沙盘设计应该有所偏重,如市场营销专业学生,就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方面探讨更透彻些,这就有了如营销模拟沙盘、人力资源沙盘等在专业方向上有所偏重的沙盘类型。在对目前市场营销沙盘模拟教学研究的梳理中发现,已有研究主要是对沙盘教学方法、教学实施、教学效果的分析。朱彪(2012)[2]提出创业驱动的营销沙盘教学模式,详细的分析了其特点及优势、授课方式等问题;张杨(2009)[3]对市场营销沙盘模拟课程的规则和教学实施过程进行介绍,对该课程的教学效果进行分析和讨论;谭少柱(2013)[1]指出,营销沙盘模拟教学虽然对学生营销实践技能的培养发挥了积极作用,但由于沙盘模拟环境与真实场景还有一定的差距,影响了教学效果,并提出了一些高职营销沙盘模拟仿真度改进的建议和方法;吴建荣(2013)[4]在对沙盘模拟教学现状、教学效果评价指标进行分析的基础上,以某高校财经管理学院在校学生为研究对象,采用问卷调查的方式,运用统计分析方法对调查结果进行信度和效度分析,对实施营销沙盘教学效果进行了实证分析,是为数不多的采用实证方法研究的文献。

可以看到,尽管对营销模拟沙盘的教学方法和效果进行研究,但大多数营销沙盘模拟仅仅只是一个独立的实训课程,以两天或者一周为周期进行的实践操作,与常规课程脱离开来。因此,为了有针对性地培养高职学生的营销实践能力,有必要创建一套能够将沙盘演练融入课程的项目化教学方案,将营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通。

二、市场营销沙盘模拟教学融入常规教学中的作用

1.有利于培养市场营销专业学生的实践能力。以中教畅享开发的市场营销沙盘模拟系统为例,将学生将分成若干小组,每个小组经营一家企业,每个小组5~6人分别担任企业的不同部门的负责人,组成企业的领导团队,大家在同一个市场环境条件下,按照同样的规则条件,连续经营数个会计年度,为企业制订相应的营销计划,以保证企业的正常运作及利润最大化。在模拟过程中,要求学生掌握市场调研与分析技能、目标市场选择与定位技能、市场营销组合设计技能、盈亏核算技能。学生既能从战略高度来观察企业经营的全貌,也能从执行角度来亲身体验市场营销在企业经营中发挥的重要作用,并学习如何解决实践中会遇到的典型问题。

2.有利于教师灵活的安排课堂教学。高职教育的课堂上,教师经常苦恼的一个问题是“讲得太少学生不懂,讲得太多学生不听”。一方面关于营销的知识技能点要通过讲授或者实训来进行,一方面知识点讲解或简单的课堂模拟实训学生不感兴趣,这就需要找到一个课堂教学能够加以应用的平台,而市场营销沙盘模拟实训可以满足这个需要。举个例子,市场营销专业的第一年一般都会开设《市场营销学》这门课程,对于完全没有学过营销的学生来讲,所有的课堂讲授都仅限于课本上的文字,听懂了却不知如何应用,这时候结合市场营销沙盘模拟实训,让学生在操作中了解市场营销的整个过程,从市场调研、战略制定、市场定位到4P策略制定,这样对教师所讲授的市场营销的含义及这门课程的整体框架会有直观的理解。

3.有利于创建一套完整的市场营销专业课程体系。以珠海城市职业技术学院市场营销专业为例,目前的课程体系主要由五部分组成:基本素质课程(如大学语文、职业英语等)、专业素质课程(如市场营销、营销心理学等)、专业技能课程(如市场调查与分析、推销实务等)、职业拓展能力课程(如渠道管理、网络营销等)和实训课程(如营销综合实训、毕业实践等),可以看到,在这种课程体系下,实训课程大多单独开设,和常规教学结合不紧密。通过将营销沙盘模拟实训与专业基础课程、专业技能课程和职业拓展能力课程进行融合,使常规课程的理论学习和沙盘模拟的实践操作有机结合起来,形成一套更为完整的专业课程体系。

三、市场营销沙盘模拟教学与常规教学融通的建议

1.课程内容。市场营销沙盘模拟可以和常规教学课程中的专业素质课程、专业技能课程和职业拓展能力课程内容进行融通。

(1)融入专业基础素质课程:入行及熟悉规则。专业基础素质课程主要是培养学生专业基础能力,包括市场营销岗位认知、市场营销基础知识、基本职业素质等,而这些课程的特点在于偏理论化,学生通过课堂学习更多的是分散的知识点,难以形成全面的知识体系。这时可以采用课程学习和沙盘模拟实训同时进行的方式,学生通过沙盘模拟训练,首先熟悉规则,懂得基本操作后再对应所学课程(如市场营销学、消费心理学等)中的知识点进行对照应用。例如:对产品定位、价格、渠道、促销策略的选择就可以很好的理解什么是“4P策略”;对习惯型、经济型、理智型、情感性、冲动型、不定型等不同消费群体的选择和分析就可以很好的理解如何针对不同消费群体进行心理分析。这个阶段的学习主要是入门学习,包括熟悉规则和简单操作,使学生熟悉主要营销岗位和建立初步的市场营销理论框架。

(2)融入专业核心能力课程:掌握营销岗位核心能力。如果说前面的课程和训练是一种入门级的话,那专业核心能力课程的学习就是整个专业学习的关键所在。以珠海城市职业技术学院为例,市场营销专业主要培养学生三大核心能力:市场调研分析能力、推销能力和营销策划能力,同时还要掌握客户分析、拜访和沟通能力、商务谈判能力、客户服务能力、环境、行业及产品分析能力、消费者分析能力、广告策划能力等。这个阶段的沙盘模拟训练,则应注重模块化学习和分析。例如:结合市场调查与分析课程,就应注重对沙盘中的市场分析模块的学习,如调研报告的撰写、市场的选择和分析以及战略的制定等;结合营销策划课程,就应注重对沙盘中的产品定位策划、发展战略选择、4P策略制定等模块的学习,可以将课程理论学习在沙盘模拟训练中进行实践,让学生有更深层次的理解。这个阶段的学习主要是反复训练,加强沙盘操作熟练程度并能够进行基本的市场分析和策略制定。

(3)融入专业拓展能力课程:提升可持续发展能力。高职教育除了技能训练之外,还要注重对学生的可持续发展能力的培养,专业拓展能力课程正是满足这一需要的课程。在学生掌握了核心技能后,通过参加市场营销沙盘模拟竞赛,使学生在市场分析、渠道管理、客户关系管理等方面有了更进一步的认识,这时教师可以结合沙盘竞赛,在课堂上给学生拓展关于网络营销、服务营销等前沿的营销知识,提高学生自主学习的能力。这个阶段的学习主要是通过校内选拔赛、省赛、国赛等比赛培养学生自主学习、应对挑战的竞争性思维。

2.课时安排。目前市场营销专业主要是采用2.5+0.5的形式,即两年半的课堂学习和半年的毕业实践。由于第一学期主要是学校平台课程的学习,所以沙盘模拟实训可以安排在第二、三、四、五学期来训练。具体课时安排建议见表1。

3.指导教师。为了使市场营销沙盘模拟教学与常规教学更好的融通,建议在进行沙盘模拟课程时应由两位教师进行指导,一位是担任常规课程教学的教师,还有一位是沙盘训练指导教师。常规课程教学的教师结合相关课程的知识点,在实训课堂上进行应用指导,并对学生的操作数据进行分析点评;沙盘训练指导教师主要针对沙盘操作部分,并可以通过组织竞赛形式使学生在对抗中学习。这对市场营销的专业教师提出挑战,教师既要进行传统教学的讲授,又要具备结合具体沙盘进行操作点评的实践能力。

总之,市场营销沙盘模拟教学与常规课程融通,可以增加课堂的生动性、趣味性和挑战性,教师从“教”法向“学”法转移,从“传授”法向“互动”法转移,学生从“要我学”变成“我要学”,从“学后做”变成“做中学”,这也符合职业教育教学改革的重心和趋势。

参考文献:

[1]谭少柱,谭蓓.高职营销沙盘模拟仿真度改进研究[J].科教导刊,2013,(2):168-169.

[2]朱彪.关于营销沙盘在创业教育中的应用研究[J].工作研究,2012,(5):269-270.

市场营销策划的含义范文5

       【关键词】旅游市场营销;网络营销;绿色营销;品牌营销

 

一、旅游市场营销含义

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,旅游市场营销是获得效益的重要环节, 对发展旅游事业起到重大作用。

二、旅游市场营销发展现状

我国作为世界旅游资源第一国,拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。在这种供需双向互动下,促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加,国民出境旅游又有很大的发展空间,尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间,以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”,这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。同时,随着我国旅游业的逐步发展,人们外出旅游次数的增加,人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。然而,在此蓬勃发展的旅游市场下,我国的旅游市场营销存在着一些问题,诸如营销中盲目进行削价竞争,营销策略科技含量不高,不注重售后服务、不能形成良好客户关系,以及法制意识淡薄等问题。因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力,必须灵活运用目的地整合营销(IMC)理念,改变营销的思考重心,由4PS(产品、价格、促销、渠道)转向4CS(顾客、成本、方便、沟通),建立一种由外向内的营销策划模式,做好市场营销。尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇,至此良机时,我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。

三、未来旅游市场营销发展趋势

(一)加快发展旅游网络营销

1.大力发展网络营销。随着网络与电子商务的迅速发展,旅游业市场竞争日益激烈和营销策略的多样化,旅游业也积极改变陈旧观念,挤身于网络营销的大潮之中。旅游业网络营销是利用电子网络这一载体的营销活动,是利用互联网,对旅游市场进行更有效的细分和目标定位,对分销、渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施,创造满足旅游者与旅游产品销售者之间的交易。

旅游业发展网络营销具有产品和网络两大优势:一是旅游产品是一种特殊的服务产品,具有生产消费同步、远距离异地消费、消费者无法对产品预先感知等特性,成为最宜于网上查询、浏览、购买的产品类型之一;二是网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势,可以有效地降低产品生产、营销、销售成本,节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一,尤其是在我国申奥成功后,奥运带来的巨大市场为旅游网络营销带来一个难得的机遇。

2.网络营销和传统营销需要紧密结合。从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题,致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势,成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期,只有把网络营销和传统营销紧密结合,扬长避短,才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要,更好地发展旅游市场营销,从而促进旅游市场的繁荣兴旺。

(二)加强绿色营销促进旅游业可持续发展

随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与环境保护相协调,人们都开始追求更加环保和可持续发展的绿色消费和绿色营销。所谓绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。

旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中,旅游业是“无烟产业”已受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏,而且问题变得越来越复杂,这些有损环境资源现象,直接影响到旅游业本身的发展。因此我国旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次,确定绿色营销目标。再次,树立绿色营销组合

战略。旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。最后,开展绿色认证。从1993年起,国际标准化组织制定了一系列环境管理国际标准(ISO14000),极大地推动旅游业绿色营销的发展。比如我国浙江省、山东省开展的创建“绿色饭店”活动以及武夷山景区实施的ISO14000认证,为旅游业的绿色营销注入了新的内容。

加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。

(三)深度挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销

市场营销策划的含义范文6

关键词:项目教学法;房地产营销;教学整体设计;单元设计

中图分类号:G71 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)17-0232-02

高等职业教育的根本任务是培养能较快适应实际工作岗位需要的技能型人才。学生不但要掌握理论知识,更重要的是要具备灵活运用知识的技能。房地产营销课程涵盖范围广,内容复杂,既有较深的理论性和系统性,又有较强的实践性,如果还采用以往的以教师讲解为主,学生被动接受的传统教学方式,很难收到理想的教学效果。经过不断地探索、实践与总结积累,我们在房地产营销课程中采用了项目教学法[1],收到了较好的成效。

一、项目教学法概述

(一)项目教学法的含义

项目教学法是教师根据工作实际和课程特点甄选或设计一个合适的综合性项目,让学生分组或独立完成而进行教学的方法,将理论教学和实践教学更有机地结合起来,充分调动学习的主观能动性和兴趣,突出其在教学中的主体地位。学生在完成项目和工作任务的学习过程中锻炼各种能力,例如岗位专业技能、自学能力、团结协作能力、交际能力、领导和组织能力等等。

(二)项目教学法的关键

项目教学法的关键在于综合性贯穿项目的选择或设计。该综合性贯穿项目可以包含若干个小项目,这些小项目又可以分解为若干个工作任务,然后根据这些工作任务将课程内容进行有机地整合并设计出相应的教学方案。这样,可以让学生在多动手、多动脑的过程中更有效地掌握理论知识和操作技能,培养他们的职业能力。

(三)项目教学法的优点

项目教学法能极大地调动学生学习的主观能动性。项目教学法是让学生实施完成一个具体的项目或工作任务,学生学习的目的很明确,而且这些项目或工作任务是根据公司或企业的实际工作岗位设计的,更能激发学生学习的兴趣,而不像传统的教学方法,使学生在知识的海洋中茫茫然,无所适从。项目教学法也能培养学生的团队合作能力。项目教学大多要分小组完成,通过小组内及小组间的交流、讨论、决策等,提高学生合作能力,强化学生的团队意识。而合作能力和团队意识恰恰是一个公司或企业员工所必须具备的基本素质。

二、项目教学法的教学设计

房地产营销是建立在一般市场营销理论基础上的一门新课程[2],是我院物业管理专业的专业选修课程。其内容包括房地产和房地产市场调查、房地产市场营销环境分析、房地产营销组合策略、楼盘销售等,是一门理论与实践紧密结合的课程。本课程的任务是使学生通过学习了解房地产市场,学会分析和研究房地产市场,掌握房地产营销组合策略,并且结合校内、校外实训活动,训练学生的实际工作操作技能,为毕业后从事房地产方面的工作奠定良好的基础。

(一)教学整体设计思路

按照“以职业能力培养为核心,以实际工作过程为导向,以实际工作任务组织教学内容”的教学设计思路,本课程主要以四个大项目“房地产市场机会分析、房地产目标市场选择和定位、房地产营销策略的制定、房地产营销方案的制定和实施”以及为完成这些项目所需的若干项工作任务(即小项目)对教学内容进行有机整合,具体如下图所示,主要目标是培养学生的房地产市场调研和分析、房地产营销策划、楼盘销售以及人际交往能力等职业技能,提高学生的就业竞争力。

(二)单元教学设计实例

1.单元教学设计表格

这里以第一单元的“调查房地产市场”这个工作任务为例来说明单元教学设计的过程。本单元的教学目标主要是掌握搜集资料的途径、方法和技巧,学会合理地设计市场调查问卷并进行实地调查,熟悉市场调查报告的格式,能够运用调查资料撰写市场调查报告。为实现本单元学习目标所选取的工作任务是对本组研究楼盘的竞争楼盘进行市场调查,具体实施步骤和安排见下表。其选取依据是房地产开发公司或营销策划公司的实际营销工作岗位及其职责、物业管理专业培养目标和学生的实际情况,难度适中,以便于学生都能动手参与。

2.单元教学过程的组织实施

教学实施步骤,大致可以按如下顺序进行:任务布置和展示案例导入学生实操成果展示教师点评、小组互评知识总结。

首先,教师布置和展示工作任务,说明其考核要求及其工作步骤,并可以结合实际案例来加以详细说明,帮助学生形象直观地认识整个工作流程和步骤。由于工作任务的完成有一定的难度,由某一个学生来完成不太现实,所以,一般将本班学生分成若干个学习小组,每组6~7人。教师让每一小组根据自己的意愿和兴趣选择本组的研究楼盘。在每一小组中,由于各个学生的知识、能力不相同,应视具体情况让其在本组的工作任务中承担相适应的职责,分工合作,各尽其能,共同学习和讨论,共同提高,而各小组组长对本小组负总责。各小组根据自己的意愿和兴趣选到本组的工作任务后,共同商讨制定实施方案。在实施过程中碰到问题可以请教老师,也可以阅读教材,查阅相关资料,在实践中学习,在学习中实践。教师起着指导者、监督者的作用。

成果展示和评价阶段是整个项目教学活动中非常重要的环节。(1)在学生评估阶段,各小组要进行竞争楼盘市场调查成果的汇报与展示。每个小组派出一名代表,介绍本小组的工作过程、项目成果及其优缺点、遇到的问题及处理方法、需要改进的地方、收获与感受,最后自己给本小组的表现进行打分。各小组介绍完以后,小组之间再进行互评。(2)在教师点评阶段,教师对各组的情况进行相应的点评。首先,对项目成果的可学习和借鉴之处予以肯定,然后指出缺点以及需要改进和完善的地方。教师的鼓励和肯定,可以给学生一定的成就感,增强学生的自信心,使他们在以后的学习环节中更加努力地学习。最后各小组根据小组互评、教师点评的参考意见对竞争楼盘市场调查报告进行补充、修改和完善。

知识总结阶段主要是教师对项目实施过程中涉及到的房地产市场调查的内容和步骤、房地产市场调查方法和调查技巧等方面的理论知识进行重点讲解、归纳总结,帮助学生彻底消除理论知识上的迷惑,熟练掌握房地产市场调查技能。

三、结论

项目教学法要求教师根据房地产开发公司或营销策划公司中的实际工作岗位和职责选择或设计项目或工作任务,使学生将来毕业后能更好地适应房地产公司的需要,极大地增强了其就业竞争力。采用分组方式,便于交流与讨论,共同解决学习中遇到的困难,互相帮助,共同提高知识水平和职业技能。很多项目或工作任务往往不是某一个学生能够完成的,而分组方式可以很好地解决这个问题。采用分组方式,也有助于培养学生的团结合作意识、组织领导能力。项目教学法充分体现了现代职业教育的特点和发展方向,使教学目的更明确。采用理论、实训相结合,分组教学、师生互动等多种方法,调动了学生的学习兴趣,激发了学生学习的主观能动性,大大地提高了教学效果。

参考文献: