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促销策略含义范文1
北师大版小学数学五年级下册第81页。
【教材分析】
本课内容是一节综合运用知识解决生活中有关购物问题的课,目的是让学生在解决实际问题的过程中,感受数学在日常生活中的作用,逐步发现如何根据具体的情况选择商家。发现购物策略是多种多样的,体会数学是帮助人们做出判断和进行决策的工具。
【学情分析】
学生在三年级学习了《货比三家》,四年级学习了《精打细算》,已经掌握了在保证质量的情况下,同样的商品选择价格便宜的购物策略。本节课学习新的购物策略,培养学生的优化意识。
【教学目标】
知识与技能:对常见的几种优惠策略加以分析和比较。会选择比较优惠的策略来购物。
过程与方法:通过探究和合作,体会解决问题的基本过程和方法,提高解决问题的能力。
情感、态度与价值观:体验运用策略的好处。
【教学重点、难点】
重点:分析和比较常见的几种优惠策略,会选择比较优惠的策略来购物。难点:体会解决问题的基本过程和方法,提高解决问题的能力。
【教具学具】
多媒体课件,表格卡片等。
【教学过程】
一、谈话导入,初步感知“策略”
师:同学们都有到商场或超市购物的经验,你在购物时见过哪些促销方式?打折、赠品、返还现金、抽奖、免费试用……如果你要购物时,面对名目繁多的促销方式,你会选择哪种呢?看来,购物也要讲策略,这节课我们就来一起学习――购物策略(板书)。
二、师生互动,探究购物策略
师:夏季是销售饮料的最佳时期,商店为了促销某种饮料,分别推出不同的优惠策略。
出示情境图1(1个大瓶和1个小瓶)。
师:这里有两瓶同一种饮料,包装大小不一样。上面有什么数学信息?(大瓶1200 mL,售价10元,小瓶200 mL,售价2元)看着这些信息,你有什么话要说吗?
出示情境图2(例题图)。
师:来看看这三个商店,谁来说说每个商店推出的是什么优惠策略?(指名解读)你先想说哪个商店?
预设生成:
师:买1大瓶送1小瓶是什么意思?(强调送一小瓶的含义)
生:只要花10元钱可以买1大瓶和1小瓶,也就是花10元钱买了12元钱的饮料。
师:一律九折优惠是什么意思?(强调“一律”的含义)
生:买1大瓶10元钱只要付9元钱;按10元的或付钱;现付的钱是原来价钱的。
师:购买30元以上八折优惠是什么意思?(强调30元以上的含义)
生:购物只要满30元以上统统按原价的或付钱,比如,
我买3大瓶要30元钱,只要付30×或用30×0.8=24元钱。前提是一定要满30元,才能打八折。
师:我购5大瓶,猜猜到哪个商店合算?为什么?
小结:在实际生活中的购物策略是多种多样的,我们要针对不同的优惠活动,采取不同的购物策略,要货比三家,对比择优。(板书)通过这题中的三个问题,我们不难发现:
30元以上我们选择哪个商店,不足30元呢?
逐个总结:30元以上选丙商店。不足30元只买小瓶或大瓶选乙商店;买相等数量的大瓶和小瓶选甲商店(板书)。
三、实际应用,解决问题
出示书上的第4小题。请大家先猜猜看,到哪家商店买合算些,然后请同学们独立思考,计算论证,讨论交流分享思考结果。
生:如果全部买小瓶(按原价)35个人到甲商店要70元。如果在乙商店买,要70×0.9=63元(60多元),到丙商店要70×0.8=56元。
促销策略含义范文2
【关键词】促销含义 方式 促销策 对企业的重要作用
1.引言
企业要想发展壮大,提高销售额是盈利的关键。通过强势有力的促销,企业完全可能提高其品牌知名度和美誉度,进一步扩展市场占有率,从而在激烈的竞争之中获得有利地位。问题是,在多年的营销中,消费者越加精打细算,在这场斗智斗勇的对抗中,很多企业由于对促销活动不太重视,或是缺乏对促销活动进行统一有效的促销策略和计划方案,导致促销活动与预期效果相差甚远。因此,提高对促销的认识,重视程度,采取合适的促销策略扩大企业的产品销售,提高企业的竞争力,对企业来说是一个非常重要的课题。
2.对于促销的理解
所谓销售促进是指企业运用各种短期诱因,鼓励购买或者销售本企业产品或服务的促销活动(李先国。2001),其特点就是在短期内吸引消费者大量买进商品,以促使销售额快速增长的目的,所以常常被简称为促销。美国营销协会定义委员会为销售促进所下的定义的是:销售促进是指除了人员推销、广告和宣传报道意外的、刺激消费者购买和经销商效益的种种企业市场营销活动。著名营销大师菲利普.科特勒曾说过,广告为消费者提供了购买的理由,而销售促进则是激发消费者购买的动因。销售促进通过提供额外的购买动因,增加产品所能提供的利益,临时改变消费者多感知的品牌价格或价值,达到加快购买速度和加大后买数量的目的。通俗的说:“促销就是营销管理者向消费者传递出企业及产品的各种信息,吸引或说服消费者购买其产品,以扩大销售额达到获利的目的。促销实质上是营销者发部刺激消费的信息,通过合理有效的渠道,使消费者了解和注意企业的产品,以影响其目标对象购买欲望和购买行为。
3.促销的方式
3.1降价式促销顾名思义,将商品的价格降低于正常的定价出售给消费者。常见的方式有:以大降价的方式促销换季商品或库存商品、滞销品的库存大清仓、新店开张、周年庆、逢年过节时, 折扣回赠消费者售货的节庆大优惠、为了在竞争中争取到较多顾客,推出每日一物或每周一物的特价品,引起消费者的“抢购”热潮。
3.2赠送式促销在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用便是赠送促销。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是在短期内向顾客介绍和推广商品,使其在有了详细了解后对产品有充分的认同。以促进它的销售量。
3.3打折式优惠一般在节庆日、换季时节,打折出售商品,使消费者获得实惠。
比如在店内设定一个区域或一个陈列台的特价区,销售应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保质期的商品,或为外包装有损伤的商品。还比如向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受折扣。这种促销目的是为了扩大顾客群,因此优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定。以此满足消费者的需要,培养回头客。
3.4竞赛式促销融动感性与参与性为一体的竞赛式促销是提高销售量的不错选择。在比赛中突显产品主题,在宣传了产品的知名度,又增加了产品销售量,在给大众带来娱乐的同时,留下了茶余饭后的话题,加深顾客对零售店的印象。
3.5免费品尝和试用式促销许多商家,为了招揽顾客,经常在零售店较显眼的位置设专柜,提供免费品尝和试用和赠送的商品,以鼓励顾客使用新商品进而产生购买冲动。比如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。以此提高顾客对现产品的认知度。
3.6有奖式促销是一种有趣的活动。不但准备了如彩色电视机、洗衣机,自行车等,这样的一大堆奖品,还易激起消费者的挑战兴趣,这样就在短期内对促销产生较好的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或进行有奖竞猜。
3.7展览和联合展销式商家通常会邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,通过造成的声势和规模吸引消费者的关注,同时提供消费者更多的选择机会。
4.促销策略
早在1960年,美国市场营销学家杰罗姆·麦卡锡在其著作《基础营销学》中就将市场营销中的各种因素归结为四个主要方面的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、和促销(Promotion),从而使企业的营销策略围绕这四方面形成了四种不同类型的策略组合,即“4Ps”组合,“4Ps”组合由于抽象适度,简明易记,很快得到广泛的认同,成为全世界各种营销教科书的基本模式。 促销作为4Ps中重要的一环,就是指企业利用各种信息传播手段将其产品及相关的信息告知目标顾客,刺激消费者购买欲望,说服其实施购买行为,通过促进产品销售的方式来实现其营销目标,从而使企业扩大产品销售的市场营销活动,因此,打造具有竞争实力的促销策略是企业的必修课。本文从以下四个方面提升促销效果。
4.1人员促销的策略
人员促销是一种最基本、最重要的促销方式,其它的促销方式,最后都要通过人员推销来达到销售的目的。因此,制定严格的招聘选拔机制,不断提升人员促销的能力是关键。成功的销售人员不仅能准确地把握销售的时机,因人、因时、因地而宜地开展销售活动,还要善于辞令,熟练掌握各种语言技巧,发挥语言对顾客的影响力。善于协调解决与顾客之间的矛盾,指导和帮助顾客选购满意的商品, 与现有的顾客保持关系并保证订货,还要不断寻求和发掘潜在的市场,同时具有反映顾客的意见和市场的变化状况,向企业提供市场有关情况的报告。
4.2广告促销策略
广告促销策略不仅告知消费者购买产品所获得的利益,说服其购买,还借助于市场营销的其他手段,用附加利益吸引消费者对广告的兴趣,迅速的收到即效性广告效果,从而为推动产品销售奠定了基础。广告促销若想取得成效,企业在选择广告媒体时应根据企业产品的性质、消费者的习惯媒体、媒体的传播范围和特点、媒体的广告费用等相关因素进行综合性考虑,理性选择广告媒体。同时,企业在对企业产品做相关的广告设计工作中一定要注意广告设计的真实宣传性、新颖创意性、思想艺术性等几个方面的结合。广告策略实施成功与否主要在于品牌的塑造上,因此创立品牌应当简洁鲜明、便于记忆传播,尽可能反映出产品与其竞争对手的与众不同。
4.3公共关系促销策略
企业营销活动中的公共关系促销包括:新闻宣传 , 企业可通过新闻报道、人物专访、记事特写等形式对企业进行强有力的宣传。以便提高知名度。 或者利用广告宣传企业的产品和劳务,通过提高企业的知名度和美誉度来扩大销售。 或者在公开的场合进行演讲;印刷和散发各种宣传资料,创办和发行一些企业刊物,来扩大企业的影响力和声誉。最后也可以通过同社会各方面的广泛交往来扩大企业的影响,改善企业的经营环境。
4.4销售促进策略
销售促进包括:对消费者的营业推广。企业可将部分产品免费赠于目标消费者,可直接赠送,也可销售其他商品时附送。增加消费者对其产品的认同和好感;还可以发放优惠券,来刺激消费者购买品牌成熟的商品,也可用以推广新产品;现场示范也是不错的选择,消费者通过切实感受,了解到商品的优点,对产品的性能和质量有了更深刻的认识,更能刺激其的购买欲望。对中间商的营业推广包括:通过批发回扣,使中间商增加对本企业产品的进货量。为了鼓励和酬谢中间商在推销本企业产品方面所作的努力,使用推广津贴来提高其推销热情;企业通过举办或参加各种商品交易会或博览会来向中间商推销自己的产品。
5.促销对企业发展的重要性
随着经济市场上的企业的增多,各企业间的产品竞争趋于激烈化。而随着生活水平的提高,消费者的购买力也增强,同时对于产品的需求更多样化,要求更高质化,挑选余地更广泛化,各种因素造成生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾,使得企业与消费者之间沟通变得重要,加强促销,利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段,把生产、产品等信息传递给消费者和用户,使其加深对其产品的认识,以使消费者愿多花钱来购买其产品。达到扩大销售的目的。促销对企业发展的重要性主要体现在以下方面:
5.1广而告之产品销售信息
一般来说,消费者倾向于购买他们所了解的产品,若他们对某一企业产品的相关信息了解的越多,选择该企业产品的可能性也就越大。因此,企业的新产品如若想在进入市场后,在较短的时间内获得可观的市场占有率,企业必须及时向中间商和消费者传递有关企业的产品、服务、价格、信誉、交易方式和交易条件等信息,从而能使社会各方了解产品销售的情况,建立起对企业的良好认识,吸引他们的关注和好感,以便他们在选择购买商品时,将企业的产品或服务纳入其考虑选择产品的范围。从而为企业产品销售的成功创造前提条件。
5.2激发需求,扩大销售
企业生产的产品,最终的目的是通过满足消费者的需求,提升消费者的购买力,从而扩大销售量,获取利益。因此企业通过采取灵活有效的促销活动,针对消费者的心理动机,了解消费者到底要什么,诱导或激发消费者某一方面的需求,从而实现企业发展的目标。同时通过企业的促销活动来带动需求,开拓出新的销售市场,从而使市场需求朝着有利于企业销售的方向发展。
5.3增强消费者对产品的信服度
促销活动往往借助于提供证明、展示效果、解释疑虑和表示承诺等方法来说服消费者,加强他们对本企业产品或服务的了解和信服度,以促使其改变购买态度和购买行为。通常来说,消费者在购买决策犹疑不绝的时候,很希望能有更多的信息被提供出来以供参考。而促销活动的重要意义就恰恰体现在这方面,他能为消费者提供出有利于企业的购买决策,以扩大企业的经营范围和销售利润,推动企业的发展。
5.4 突出产品特色,提升市场竞争力
企业通过促销活动,宣传本企业的产品与其竞争对手产品的与众不同,以及给消费者带来的独一无二的特殊利益,使消费者充分了解本企业产品的特色,引起他们的关注和购买欲望,进而扩大产品的销售,提高企业的市场竞争能力。
5.5引导消费者形成一种大众需求导向
促销活动通过各种适宜的渠道对产品进行深层次的宣传,不断加深消费者对其印象和认知,甚至形成一种社会舆论,然后利用社会群体所具有的从众心理,对目标市场的消费者进行舆论导向,使他们在不知不觉之中,关注并认同本企业的相关产品的各种宣传,建立对本企业的认识,从而形成对本企业及产品的好感。通过扩大企业的市场份额,巩固企业的市场地位,提高企业营销的经济效益。
6.结论
促销对于企业运营发展来说是必不可少的组成要素,通过合理有效的促销策略与手段,传递信息,强化消费者的认知,扩大企业销售额。企业在获得较大利益的同时,加强了企业的宣传,提高了企业的知名度与美誉度。
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促销策略含义范文3
[关键词]广告翻译 等值论 动态对等
一、引言
在全球化趋势日益明显的今天,国际广告作为跨国界、跨文化的商品营销宣传形式,在国际营销中发挥着重要作用。商品国际化、全球化的问题──即商品在全球范围内的广告、宣传、营销运作乃至被顾客所接受的问题尤为突出,而要实现商品国际化、全球化,就必须借助于广告翻译。
广告翻译虽然在表面上是一种语言转化行为,而实际上却是在不同文化背景的人们之间所进行的一种更高层次的跨文化交际行为,它面临的不仅是语言差异问题,更多的是风俗习惯甚至等方面的文化差异问题。商品能否在国际市场上促销,在很大程度上取决于广告译文能否在译入语(TL)文化环境中得到广大受众的接受和认可。为了使广告译文达到与广告原文相同的效果,译者在进行翻译时必须借助等值的翻译理论,从不同的语言、文化(源语、译入语)出发,考虑不同的文化语境,忠实传达源语(SL)文化信息,准确达意;同时,又能符合译入语文化的广告特点,使译出的广告达到预期的社会效应.,实现在国际领域促销产品的目的。
二、等值论在国际广告翻译中的应用意义
众所周知,不同的民族有着不同的文化, 由于地域历史原因,每个民族都形成了深植于本民族文化的心理特征风俗习惯、文化传统和等。这些因素直接影响着人们的思维方式、价值观念和审美取向,进而又影响到其文化接受心理。广告翻译的目的是促销产品,使产品最大限度地被接受,那么广告译文就必须取得与原文同样的效果,具有与原文同等的感染力与吸引力,因此,我们在进行广告翻译时就要充分考虑两种文化的差异,在译入语中寻找恰当的“对等语”,使广告译文符合译入语受众的文化接受心理,从而做到等效的文化传达。但如何才能做到这一点呢?这就需要借助于“等值”的翻译理论。
等值论是在20世纪50年代、20世纪60年代西方翻译界出现的一种“科学”的翻译理论,以耐达提出的“等值论”(equivalence)最有影响。耐达从交际学和信息论的角度出发,运用现代语言学对翻译中的许多现象进行探讨。他主张译文读者的反映(readers’response)即译文产生的效果,应与原文读者的反应,即原文产生的效果,两者基本一致,即应做到“反应对等”(equivalence of response)和“等效”(equivalence of effect)。据此,他提出了“ 动态对等”。“动态对等”是建立在等效原则基础上,强调译语接受者与信息之间的关系应该与源语接受者和信息之间的关系大体相等,信息必须适合受众的语言习惯、文化视野,旨在追求完全自然的表达。他把“动态对等”的目标界定为“追求最切近、最自然的对等语”。换言之,翻译就是无论在语义方面还是文体(风格)方面,用译语中最切近最自然的对等语再现源语信息,使译文在译入语语言、文化环境中得到最大限度的接受。而广告翻译正是建立在交际学和信息论基础之上的典型的跨文化交际,它面临的不仅是语言差异问题,更多的是风俗习惯和等方面的文化差异问题,它最求的是最大限度地传达广告原文的内容,并力求得到和原文等值的效果。
“等值论”强调译语接受者与信息之间的关系应该与源语接受者和信息之间的关系大体相等。信息必须适合受众的语言习惯、文化视野,也就是说,在表达上,译文信息应该和原文一样自然。而广告翻译的最高标准就是为了使广告译文达到与译入语广告相同的效果,相同的吸引力和感染力,因此,译者翻译广告时不但要考虑语言因素,挖掘商品表征,在发音方面做到贴近;而且要在从文化方面加以把握,尽可能地发挥想象力和创造力,挖掘文化上的相似特征,使译文贴近译语文化,这样才能做到二者的“动态对等”。
三、以“等值论”为基础的广告翻译策略
在“等值论”原则基础上,广告翻译可以分为“文字翻译”、文化翻译、“文字翻译”加“文化翻译”。
1.“文字翻译”指在翻译商标和广告语时,主要采用音译,在发音方面贴近原文,并且在此基础上挖掘商品表征,尽可能地意译,传达商品的特性,如一些外国商标的翻译,Benz 奔驰、Safeguard 舒肤佳、Canon佳能、Kodak 柯达、Coca- Cola 可口可乐、Nike耐克、Puma彪马、Reebok锐步等都是文字翻译的传神杰作。这些翻译不但发音接近,还译出了商品的性能,做到了音译与意译和谐交融,原文与译文大致“对等”,使译文具有与广告原文相同的效果。
另有一些品牌虽采用文字翻译,根本不考虑广告译文是否在译语环境下具有同样感染力,如Sportsman自行车被译成“斯波兹曼”,就是纯粹音译的例子,如果顾客对这种品脾不熟悉,有谁会把这个名称与它所代表的自新车联系在一起呢?如果当时考虑Sportsman 的英文含义,把它译成“运动健将”,肯定能够对这种自行车起到很好的促销作用。
2.“文化翻译”主要是“文化翻译”指在文字翻译基础上贴近并融合译语文化的习惯,不但音意结合,而且符合译语文化传统,这种翻译在跨文化交际的今天尤为普遍。如:美国饮料“Seven一up”在中国市场上译作七喜”就是很好的文化等值传达的翻译。“up”一词在美国文化中具有蓬勃向上的精神,但如果我们按字面意思把它译成“七上”,马上就会令人联想到汉语中“七上八下”这个成语,可以想见,中国消费者对此饮料的感觉也会“七上八下”的,不敢一试,所以决不会得到中国人的认可。而“喜”字不但有精神振奋的含义,而且符合中华民族的文化接受心理,令人倍感亲切,这样译文就达到了和原文等值的效果,既符合受众的语言习惯、文化视野,又在表达上做到了完全自然。 “七喜”在中国受欢迎也就不足为怪了。
又如美国化妆品Revlon(露华浓)的译名充满了汉民族文化色彩,一看便知该译引用李白描写杨贵妃花容月貌的诗句“云想衣裳花想容,香风佛榄露华浓”,是从文化的角度进行翻译的,做到了文化的等效传达,从而引发读者对该产品的美好联想。
3.“文字翻译”加“文化翻译”。一些经典翻译体现了“文字翻译”和“文化翻译”的完美结合:如king’s bird (金博大)商场名字的翻译,如果按照字面意思翻译成“国王的小鸟”,不但绕口,而且会让人摸不着头脑,译成“金博大”,立马就体现出商场恢宏的气派,而且文字上也较接近。可谓浑然天成的“文字翻译”加“文化翻译”。另有男子服饰商标Goldlion,意译本是“金狮”,但译者将gold按字面进行意译,保留意义;而lion译成“利来”,其实可以看出是文化翻译,两者结合“金利来”,含义大吉大利,满足了人们渴望吉利、追求豪华的心理,尽管和原意不尽相同,但效果却是一样的。
另有两种女士内衣品牌“mansmiling”(曼诗婷)、“jelousy” (嘉莉诗)的翻译也是非常成功的例子。 如果按字面意思直译的话,肯定会令中国消费者贻笑大方。因为在中国传统文化中,女性历来应该是温文尔雅、矜持含蓄的。译者在翻译时就兼顾到“译文适合受众的语言习惯、文化视野”的‘动态对等’原则”,对译文作了归化的处理,不但发音接近原文,而且极具中国文化内涵,二者相得益彰,很容易打动消费者,难怪这两种品牌在市场销售一直很好。
“Pizza Hut”被译成“必胜客”便是不好的译例。“必胜客”在意义上脱离了快餐的味道,在文化方面也容易引起中国人对意大利饮食文化的误读,没有传达出意大利比萨饼的真实含义。倒不如译成“比萨饼”实在,“比萨”是Pizza音译,“饼”用来描述食品的种类;这样就真正传达出意大利的文化特色,唤起广大食客对意大利饮食文化和美丽风光的联想。
促销策略含义范文4
一、 推式促销的含义解读
推式促销与拉式促销是促销策略两大分类。理论界试图通过推拉方式将各种各样的促销活动概括其中,以便于教学与实践。所谓推式促销是指制造商按照社会再生产分工的形式将有关商品与服务的信息由近及远,一级一级地从制造商传递给批发商,再由批发商传递给零售商,最后到达消费者;在信息传递的同时,引发各级商业机构的经营兴趣和消费者的购买欲望,从而实现信息传递带动商品流动和商品消费的目的。
制造商作为信息的发出者,占据着信息传递的主动地位,但信息的真实程度受到中间环节经营者的理解与动机的影响,传递到消费者那里可能发生了变化。在整个信息流程中,消费者又处于中间商的制约之下,能否产生购买兴趣,取决于中间商推出信息的积极性和倾向性。可见,推式促销是以中间商对信息的原本接受和参与推动的信心为假设条件的,其成功则是以工商之间在流通领域的相互认同和通力合作为保证的。推式促销隐含的是工商之间利益先行的分配原则,信息传递则处于利益认同的制约之下。这其实已经给推式促销埋下了一定的难度。
20世纪80年论界提出的推式促销是基于卖方市场的背景。在供不应求的市场,制造商借助于推式促销容易诱发中间商配合的积极性,并且能够控制中间商执行促销政策的行为,可以保证信息真实传递给消费者。然而进入90年代中期,市场发生了强势逆转,买方市场成为主导经营理念与利益格局的根本力量。推式促销隐含的利益冲突开始表面化、激烈化。工商之间爆发的冲突首先不在于促销活动中的利益分配,而是双方在对不确定市场的前景判断上常常陷入了不一致。中间商对市场需求的不乐观态度相应增大了对信息传播及其商品经营的风险担忧。即使是中间商接受了制造商的促销要求,但出于趋利避险的商业本能,也往往表现出信息传递的短期化行为,使得商品或服务的真实信息难以顺利地在生产者与消费者之间分享。制造商通过信息沟通带动商品流动并且控制市场局势的目的更是难以实现。在短期利益的驱使下,工商之间为求得信息沟通过程中的最小成本或最大利益,常常陷入信息不对称的较量之中。推式促销遇到困难说明其赖以作用的环境发生了实质性变化。惟有自身随之变化,才能继续发挥促导中间商经营积极性和激发消费者购买兴趣的作用。
二、推式促销发生的理念转变
推式促销是制造商通过中间商将信息环环传递到消费者那里,但却将制造商与消费者之间的联系隔离开来。制造商距离消费者过远,传达信息和收集消费者对信息的反馈只能依赖中间商。这虽然迫使制造商加强了与中间商的合作关系,但工商双方相互掣肘毕竟是原发性的,由此成为制造商首先必须解决的问题。在买方市场上中间商越来越强调自身的利益与困难,而且分销力量已经上升到工商合作中的强势地位,这对于制造商来说不得不重新认识自己的处境,从而将处理工商关系作为必须高度重视的主要内容了。在新的形势下,只有工商之间携起手来,充分沟通,达成共识,才能赋予推式促销新的生命力。基于这一认识,制造商运用推式促销在理念上不得不依次实现三个环节的转变:
1.推式促销活动中的利益分配关系。中间商对于市场的敏感远高于制造商,相应的风险意识和短期性动机更加突出。过去的那种先信息沟通后商品流通的模式已经过时,利益诉求及利益回报成为中间商是否做出促销配合的基本原则。因为推式促销要求的是通过中间商由近及远层层推动将信息传达到消费者手里,而不是将信息传递到某个环节任由中间商处理,也不奢望某个环节的中间商接受了商品后会自觉将信息传递到下个环节。只有将中间商各环节信息传递活动纳入统一计划与组织之中,才能保证制造商发出的信息能真实顺利地传递下去。因此,利益分配的合理确定是调动中间商积极性的首要条件。
2.工商合作模式的转变。在构建产业价值链的当今市场,推式促销与其它业务活动一样,制造商与中间商两大经营者其实已经构成商品或服务的统一供应体,面对日益剧烈的市场竞争,产销双方已经成为荣辱与共、命系市场的利益共同体。在推式促销的环节上,工商双方也只有携起手来,共同开发促销资源及其目标市场,才能保证产品或服务信息真实顺畅地传递到消费者手里,也才能通过中间商将消费者的感受与建议及时全面地反馈给制造商。因此,将利益与市场共享作为推式促销的动力源从而建立起推式促销的合作机制及其组织制度,是提高推式促销综合效应的新的理念。由此进一步确知,推式促销在产销之间构成的纵向分销系统所发挥的作用效果相对来说更加显著。
3.推式促销的信息与产品或服务之间的关系已经发生变化。推式促销的原本意图是信息带动商品的流动,而信息在某个环节的停滞将引起商品流通的瘫痪。新的理念则是商品与信息同时展现在中间商环节。工商之间解决了促销及其后续活动的利益分配后,商品及信息才能一环一环地流动下去。从这个意义上说,推式促销新理念已经将利益分配关系置入前台,信息传递则被压向其后。促销已经不是简单的信息输入与输出活动,而是由利益分配决定的经济活动和企业管理行为。中间商一旦预知到传递信息能够带来好处、在执行制造商促销激励政策后能够尝到甜头以及推动商品流转能够获得利益,配合促销的积极性就会由此而生,并且乐意坚持下去。信息带动商品流动,或商品流动带动信息传递,两相有机组合及良性循环必将成为现代促销活动新的模式。
综上所述,新的理念有利于改变工商之间过去在促销及其它业务合作过程中貌合神离的短期化行为。即新的利益机制有利于锁定工商之间新的关系,促进双方由促销合作发展到全面的战略合作。
三、新理念下的实施构想
以利益分配为动力的推式促销新理念,强调制造商信息由中间商传递到消费者的过程中始终要将促销活动中的成本、风险与报酬作为首要考虑的问题,合理处理工商之间的合作关系。在具体实施过程中必须充分体现这一指导思想。而在开发推式促销价值使之显现实践中的灵活性和高效性时,应当抓住几个关键内容与环节:
1.以利益分配为先,在预知中激发中间商促销积极性。相对制造商而言,中间商并不十分熟悉产品的工艺过程和质量特征,往往依据消费者的反应来决定经营的选择,在没确定商品是否受市场欢迎之前一般不敢轻易地做出购买决定,即使对待有偿推广的供应商信息,也不愿轻易将信息传递下去。消除中间商信息传递与转卖商品的后顾之忧,制造商首先须做出利益承诺,关键是确定合理的流转差价和促销支持。不论工商之间的实力或规模相差多大,只要制造商的产品过硬且有市场,就能够谈妥成交差价及其促销分配。目前许多制造商为鼓励中间商经销商品和传递信息并举,采取了种种利益再分配措施,如规定不同批量的销售任务和对信息反馈的考核,同时配以相应的差价或提成,并且推出年终利润返点。这些灵活有效的方式将销售与信息传递巧妙打包,充分调动了中间商的经营积极性,已使工商企业之间在开发市场的活动中形成了利益共享、风险共担的新型关系。
2.推行以试销为重点的商流活动。商品在中间商各环节的流动,并带动信息的传递与反馈成为推式促销的显著特征。制造商采取多种推销方式将样品直接推到中间商的面前,通过使用示范,可以达到百闻不如一见、百见不如一试的促销效果。采用推式促销的商品多为消费品。根据消费品的不同性质,如耐用品、选购品、特殊品和便利品,可以分别采取不同的试销方式。当然,为防止中间商有意拖欠货款而带来的资金风险,需要制造商精心选择合作商,同时在回款制度上加以预示,以达到鼓励提前回款和减少拖欠的制度效果。
促销策略含义范文5
一、助销含义
所谓助销是指在商场内,助销人员通过引导、启发、刺激等手段来促使消费者产生购买商品的兴趣,作出购买决策,发生购买行为、协助梅台营业人员销售产品,增加盈利的促销手段。
助销不同于柜台营销。柜台营销有一定局银性,由于空间上的原因,顾客与营业人员产生了一定距离感,两者之间只是单纯的“买卖关系”——一手交钱,一手交货。助销则是消除这种“买卖关系”的有效手段,助销人员站在拒台外,面对琳琅满面的商品,与顾客、“平起平坐”,直接接触,介绍产品,柜台人员则提供货品开付收据收款交付货品,这样相辅相成,达到推销货品目的(当然,柜台人员也应与助销人员“一唱一和”)。
助销也有异与其它促销手段,助销是针对商场内商品销售的,有其特定的针对性,是商业流通领域内的促销手段,它以商品陈列为背景,是直接与顾客接触的促销活动。
二、助销作用
(一)提高新产品的知名度,增加商品的可倍度
消费者购买决策,一般要经过问题认知一信息收集一评价一购买决策,等一系列过程,新产品进入商场,如若只是简单的陈列于柜台中,由于消费者不了解,也就是没有“认知”,那么决策中的其它行为也就不能产生。采用助销策略,可以提高新产品知名度,使消费者认知该商品‘并从助销人员那儿收集到信息,从而对这种新产品评价并购买。
杭州某化妆晶厂,生产×系列产品,销路一直很好,为扩展业务,该厂决定打人大连市场,起初,由于大连消费者对其不很了解,致使该厂设在各大商场的销售专柜前人丁稀少,可以罗雀。后来,该厂就采用了“助销”策略,特源数名有专业知识的助销小姐向顾客宣传该系列化妆品,并辅以免费试用、现场化妆等策略,达到了很好的效果,仅半月,化妆品日销额就提高了十倍。
(二)强化消费者购买意识,快速成交
顾客进入商场选购商品是基于商场良好的购物环境,及对商场由商场的情任——但并不是只存在一个商场,走过几家商场,面对琳琅满目的货品,顾客优柔寡断的天性就愈发加深,这时,恰到好处的助销活动,使商品更直接、更立体地展现在顾客面前,就像给顾客吃下了“定心丸”,促成商品购买。值得注意的是,并不是所有商品都适于助销,低档、小型商品不易助销,因为低档品利润低,而助销会加大成本;高档商品过于精致,而在助销中商品需要顾客直接接触,这样易损害商品。故中偏低档商品是最富于采用助销策略的。
(三)助销可增加商场的延伸效益(间接效益)
这一作用是由商场营销的相对稳定性决定的。在助销活动停止后,助销的延伸效益功能仍可促进商品销售——已经购买的消费者,可来到商场再次购买,重复消费;在助销时期形成的潜在商场变成渗透市场(实际购买商品的消费者群),也可到商场内购买;此外,由于助销改变了柜台营业的呆板售货方式,使商场呈现一派生机、活力,改善了购物环境,吸引了顾客,这样也就有利于商场其它商品的销售,形成“扩散效应”。
三、助销策略组合(助销技巧)
(一)注意产品定位
要突出强调产品独到的特点,把它摆在明显优于竞争者产品的位置上,如果被助销产品与其它替代品毫无区别,顾客就会感到选择该产品并不能给他带来更大的益处,反而觉着听你在那喋喋不休的介绍是一种时间的浪费,这只能导致他对产品的拒绝。
某化妆品公司派出数名助销小姐在商场内助销护肤产品,她们津津乐道地向顾客介绍该产品的护肤功能、润肤功能,但几天过后,效果并不令人满意,总结不几天的经验后,助销小姐们决定改变一下促销战略——她们不再强调护肤品的一般功效,而是突出它的特点——该系列化妆品不含铅、锌等刺激物,是纯天然,纯药物的新型化妆晶。这一次,顾客接受了她们的介绍,销路就此打开了。
(二)强调产品“效益”
推销先驱埃尔莫·韦勒说过“要推镑那顺摸的滋味,面不是牛排本身”。在助销中,要向顾客推销使用你的商品所能产生的效果,而不是‘味地描述产品的细节。过多地描述细节,就会遇到顾客更多的反驳,产生更多的问题和阻力,这样,为了解决问题,就会转移你与顾客之间交谈的主题。因此,助销员在与顾客交谈时,重点应放在顾客使用该产品,对其产生的收益,能否向顾客提供所希望的“效益”是选择产品的决定因素。通常,助销员不可能对产品进行很大改动来满足其需要,故对助销员重要的一点是,你要去说明产品的效果,去改变顾客对你的产品的价值观,促使其购买。
某助销员助销自来水过滤器时,不是简单的一句“本产品能过滤自来水中有毒细菌,净化饮用水”,而是采用了“强调效益”的战略,“使用这种过滤器,自来水就变成了矿泉水,买了它,每天就可省下一瓶矿泉水钱……”。显然,消费者愿意接受后种助销方法。
采取这一策略,要注意与“产品定位”相结合,“产品定位”是前提,“效益”是其有效地补充。
(三)促使顾客“开口”
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营销,就以知道市场需求,抓住市场需求欲望,以最好的方案进行推广,扩充,营造需求氛围,并进行目标销售,达到广告效应,品牌效应,以树立品牌性,营销的另一个概念就是推广,提高曝光率(资料来源:兰晓华著《销售88定律》。
文化营销实质上是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动。即在市场调研、环境预测、选择目标市场、市场定位、产品开发、定价、渠道选择、促销、提供服务等营销活动流程中均应主动进行文化渗透,提高文化含量,以文化作媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系。
文化营销含义有四:其一为:企业须借助于或适应于不同特色的环境文化开展营销活动;其二为:企业在制订市场营销战略时,须综合运用文化因素实施文化营销战略;其三为:文化因素须渗透到市场营销组合中,制订出具有文化特色的市场营销组合;其四为:企业应充分利用战略与战略全面构筑企业文化。(摘自http:///link?url=C4IanxeK2sl16JShlg1T4K7ozcD1QFxK0m7q3QSeWos3vDS6eFKn0PwRUT7grXOue_ITmW_RMBd0Dq15zb2xUa)。
显然,文化营销有别于传统百货零售业通常所举行的促销活动。以往的促销活动,商家关注的商品折扣、让利,商家在把握了消费者的消费心理预期后,把折扣做低,以此吸引消费者消费,把现有的商品卖出去,把业绩做上去,相对而言是一种短期行为。而文化营销通常是以某一特定的文化主题为基调,让消费者在这种文化氛围中进行体验引起共鸣从而来实现销售的达成,同时这种文化基调将在某一特定的消费人群中得到认可从而形成一个比较固定的消费群体(通常所说的VIP),为零售业的销售业绩提供保障。因而它的关注点是通过满足消费者的生理和心理需求来盈利,相对而言是一个企业的长期行为。因此说,文化营销比打折促销更有生命力。
广百北京路店是“广百股份”旗下的旗舰店,位于市中心传统商业区旺区――北京路步行街中央,占据无比优越的商业地理位置,年销售超20亿,多年雄踞广州地区百货零售业单间门店销售龙虎榜榜首。2012年广百北京路店作为回馈VIP白金、钻石级的客户举行了一场以“群星尊享荟,时尚广百夜”为主题的大型购物嘉年华,明星驾临、模特聚集、宾客云集一时轰动全城。活动在“芬狄诗”魔力先锋派对的倾情演绎下拉开序幕,各品牌在百花异彩、芬芳沁脾、曼曲妙韵的氛围下倾情演绎,以各种形式诉说属于自己的品牌文化,精彩纷呈:“歌力思”爵士乐队的“蓝调”流露着一如既往的异国风情,“菲尼迪”皮草鉴赏与专业模特的演绎传递着现代都市的足音,“BENEFIT”热情洋溢的“康康”舞宣泄着对生命的热爱和对生活的执着,“古谷惠”“色彩文化奢华荟”讲座分享传递了时尚色彩与生活质素的有机融合……在这种文化传递、商品体验、客商互动的浓烈氛围中,来宾领略了自己喜爱的品牌背后的深刻文化,体验了前所未有的充满魅力与惊艳的时尚触觉,满足了体验与拥有的欲望。本次以“广百时尚购物节”为背景而打造的“广百之夜”是广州地区首个以百货公司为时尚舞台的华丽派对,它将文化、体验、互动元素融入促销,突破了以往仅仅依靠打折为手段的传统促销藩篱,创新了大型零售百货业文化营销活动的模式,也赢得了辉煌的销售业绩,当天客单价、商品交易单价双双创下了该店开业20年来促销活动交易的最高纪录,也刷新了该店开业以来星期五周末销售的历史新高。
广百中怡店是广百股份位于广州另一大商圈――天河商圈上的另一个大型主力门店。相对北京路店来说,其消费群体以商务客源居多,顾客受教育程度较高,文化层次需求要求较高,消费潜力也较大。为此,广百中怡店开展的文化营销活动也针对自己特定的顾客群体有的放矢。2013、2014连续两年利用“三八妇女节”为背景推出以白领女性为主要对象的实景体验、多元互动、深度折扣于一体的“广百之夜”文化营销活动。其中:2014年该门店“活色生香――广百之夜”时尚派对重点以鲜花营造氛围,各楼层根据经营品类的不同分别以向日葵、百合、郁金香、玫瑰、牡丹、康乃馨铺设装扮并赋予“寻迹花香调”、“蔻依芳菲”、“臻萃爱恒久”等不同的含义,在给来宾营造温馨浪漫气氛的同时,也给来宾带来更多的浪漫想象空间。纯色玫瑰打造的爱心花之路配合衬托商品品类,寓意年轻人“携手生活、开创未来”的美好愿景和商家的良好祝愿,此外门店还以悦耳动听的名曲和花语故事作背景音乐,并紧扣主题打造“点赞花海美景”、“花草茶文化沙龙”、“花海景点微信拍立得”等的景点,竭力营造一个专属知性白领的时空。2013年活动当天销售同比上升272.77%,2014年以金饰、化妆品、女士服饰、家居用品等以女性消费为主导的商品销售达总销的70%。
2013年9月28日,被广百股份成功收购的广州市新大新百货有限公司(以下简称“新大新公司”)其主力店北京路店(以下简称“新北店”)藉店庆24周年之际举办“回眸百年、飞跃24载”文化营销活动。活动结合新大新公司的历史变迁,力求凸显其深厚的广府文化历史背景,以体现“广府文化”的代表“西关风情夜”为主线,以满洲窗、趟栊门、旗袍、粤曲、传统“粤式”茶点文化、“广式”传统制作工艺等点缀其中,通过浓缩了“粤味”文化场景演绎了本地文化的历史变迁,即使本地顾客重温了近代历史文化,又使“新广州人”领略当地文化而为他们更好地融合当地生活作了宣传。活动吸引了新老VIP的到来,在没有深幅打折促销的情况下,门店仍然取得了喜人的业绩,当天销售同比增长73%。
诚然,文化营销不是长生不老的仙丹,也不是解救濒危的“强心剂”,它是零售业市场发展过程中的一个阶段创新营销模式。因此在实践中还需注意的几方面问题:
1.借鉴的文化内涵须与企业推崇的文化理念、文化传承有机结合,避免牵强附会。
2.切忌为了迎合社会某种庸俗低级趣味而媚俗。
3.需体现创新,如东施效颦,生搬硬套,则适得其反。
随着人们物质生活水平的提高,广大消费者对伴随着物质消费的文化精神需求也在不断地提高,传统的单一的打折促销已不能满足当今消费者的需求,也难以成为撬动内需增长的利器,零售百货业只有敏锐把握市场机遇,善于捕捉市场消费热点,不断创新营销模式,才能在激烈的市场竞争中占据主动取得胜利。