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公众号运营方式范文1
根据微信官方的披露，截止2016年2月，微信的月活跃读者数量为6.5亿，汇聚公众账号超1000万。腾讯控股有限公司“2015年12月微信公众号移动端在线调查”数据显示，微信公众号读者近8成为活跃读者，平均每天使用1.5次；平均每天访问浏览25.6分钟。庞大的读者基础和完备的技术支持为微信公众平台进入大学校园创造了有利条件。本文将通过分析校园微信公众平台面对的机遇与挑战，探讨校园微信公众平台的运营策略。
一、校园微信公众平台的机遇
据腾讯2015年年报显示，微信和WeChat的合并月活跃账户数达6.97亿户，同比增长39.4%。而微信公众号自然成为连接微信用户与微信运营者商户的领先平台。截至2015年8月，微信公众号的数量已经突破1000万，每天还在以1.5万的速度增加。随着自媒体时代的到来，和微信应用的普及，微信公众平台已经成为微信的主要运营成果之一。随着微信在人们生活中的不可替代性，微信公众平台的影响力也与日俱增。以校园为背景，学生为主要用户群体的校园微信公众平台更是处于前所未有的时代优势。本文将从时代、信息技术、平台互动和营销宣传等角度，以校园微信公众平台为主体，详细的阐述其所带来的机遇。
（一）网络时代的机遇性
互联网时代的到来为公众平台带来了发展机遇。微信已经成为人们获取信息知识的重要途径。微信服务号的垂直发展正好能够满足读者的需求。因为信息通过文章形式传播，内容更具体，传播更方便。也因此而激励了公众平台的文章创作，推动了公众平台的整体发展。
（二）信息的丰富性
信息的丰富性也为公众平台带来了更多的机遇。语音功能是微信公众号文章新增的一项功能。通过这项功能，经营者可以在文章中添加语音，更重要的是突破了语音一分钟的限制。这样无疑拉近了经营者和读者的距离，为公众号的经营带来了更大的发展空间。
（三）平台互动的便捷性
公众平台与读者提供之间互动性的便捷也为它的发展带来了机遇。学生在使用微信的过程中，可以通过公众平台的留言以及评论方式与平台运营者以及其他学生互动。在这种互动中，公众平台的运营者也可根据这些留言以及评论来制造话题，还可根据这些评论及留言发现平台存在的问题，对平台内容、结构等方面进行改进。这样不但增加了读者与读者，读者与平台之间的互动，而且也改进了公众平台的不足。
（四）营销宣传的创新性
借助朋友圈造势进而获得盈利的营销方法也为公众平台带来了发展机遇。网络为消费者带来的便捷使得传统营销的市场份额在大幅度缩减，同时，消费者对于互联网营销模式的体验感和信任度有所增强。电子商务和微信平台的结合，无疑为营销者带来了更大的发展空间和盈利空间。
二、校园微信公众平台的挑战
尽管微信公众号拥有着十分好的前景，校园微信公众平台也因为引导了校园信息形式的变革而备受好评。然而面临着基数庞大的同类竞争者，以及微信公众平台自身的局限，校园微信公众平台依然面临着不小的挑战。本文将从微信公众号自身功能设置的局限性、文章内容的抄袭现象和市场地位的易取代性等角度，以校园微信公众平台为主体，详细阐述其面临的挑战。
（一）功能设置的局限
腾讯公司对微信公众平台功能设置的局限是其面临的挑战之一。比如校园微信公众平台每日信息推送次数固定，认证用户在24小时内可群发3条消息，非认证用户在24小时内只可群发1条消息，且为单项输出。就这一点来说，公众平台在很大程度不能满足学生的需求。此外，收藏文章不能置顶，公众号列表不能通过关键字搜索文章等限制都影响着读者的阅读体验。
（二）文章内容的抄袭
校园微信公众平台文章内容缺乏新意，不尊重原创，跟风创作等行为使其面临着挑战。主要表现在同类校园微信公众平台数量不断增加，加上“原创声明”的推出，一些运营者不得不采用转载文章的方式来运营平台，导致不同公众号推出同样的内容，同质化现象严重，学生从中得不到好的阅读体验，容易产生审美疲劳。从而取消关注。
（三）市场地位的取代
在日新月异的互联网的时代，层出不穷的后起之秀将会取代微信公众平台的地位也是其面临的挑战之一。没有一个产品能够永远占据着市场。变化莫测的市场风向更加剧了微信这款聊天软件地位的不稳定性。无法预知它的市场存活时间，和会不会被其他软件代替。同类产品的开发也间接影响了每个阶段读者的体验需求。而由于微信公众平台功能的局限，不能保证时刻满足读者的需求。
三、校园微信公众平台运营策略
自2011年微信推出，至今已有六七年。如今的微信可以说已经渗透到人们生活的方方面面。微信公众平台也应运而生。面对日趋庞大的读者群现，如何更高效的推广运营微信公众号是运营者所要解决的重要问题。因此，本文从公众号定位出发，结合当下的环境来探索校园微信公众平台的运营策略。
（一）制定校园微信公众平台发展方向
定位是一个平台建设和发展的核心。想要做好一个校园微信公众平台，首先要找到一个适合自身发展的定位，明确自己的定位目标才能形成品牌效应来影响关注者。而目标定位可以通过确认以下三个方面来确定：战略目标方面、外部环境方面、内部实力方面。找到有特色又适合自己的定位，可以彰显校园微信公众平台这一新兴媒体与众不同的个性风格，增强其不可替代性。
（二）创新校园微信公众平台文章风格
内容为王的时代，能够形成独树一帜的文章风格是运营平台的重要步骤。首先做好充足的准备，不能靠网络搜集的内容拼凑起来吸引关注，不要让所谓的“心灵鸡汤”充斥校园微信平台。其次，更重要的是坚持追求原创，充实内容，保证特色的创作原则。作为以校园推广为主的微信公众平台，还要了解学生真正的需求，贴近学生生活。如求职、美食、健身、旅游等话题的内容。在此基础上创作出源于生活，却又高于生活的作品。
（三）重视校园微信公众平台文章质量
校园微信公众平台的运营操作主要包括运营人员以及学生读者两个部分。这两个部分相辅相成，运营人员通过对公众平台的开发与操作为学生提供良好的读者体验，学生通过支持公众平台促进它的完善与发展。在此基础上，优秀的文章编辑显得举足轻重。编辑就是一个把关人的作用，一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性、知识的丰富性和视野的广阔性，还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。可以说，编辑的优秀与否，直接影响公众平台的发展。
（四）增加校园微信公众平台互动内容
增强平台的互动性可以稳固老读者的支持和吸引新读者。增强互动性可以通^以下几个方面实现。首先，信息阐述要互动。这一点需要运营者将自己带入读者的身份去换位思考，让读者认为自己被理解。其次，信息要合理。轰炸机似的信息会使消费者产生厌烦感，而默不做声同样也会使消费者淡忘，所以营销者要注意每天信息的数量和率。最后，回复留言要及时。当读者对产品产生兴趣并留言咨询时，及时的回复可以增加读者对平台的了解与好感。
公众号运营方式范文2
关键词：微信公众号；中小化妆品企业；公众号运营
中图分类号：G434 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2016）09-0026-02
在手机渐渐成为人们生活中必不可少的伴侣的今天，现代人在时间运用上呈现出越来越碎片化的倾向，微信能够满足这种需求，即随时随地互动交流与信息传递。在化妆品市场竞争日趋激烈的市场现状中，对于企业微信公众号的运营情况进行研究，具有很大的现实意义。
一、微信公众号
微信公众账号主要分为服务号、订阅号、企业号三种类型。
（一）订阅号
主要偏重于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息，如果想简单的发送消息，达到宣传效果，建议可选择订阅号。
（二）服务号
主要偏重于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发4条消息，如果想进行商品销售或商品售卖，建议可申请服务号。
（三）企业号
主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号，如果想用来管理内部企业员工、团队，对内使用，可申请企业号。
截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%；其中手机网民规模达6.2亿，占比提升至90.1%。微信作为我国手机用户最常使用手机即时通讯软件之一，其2015年月活跃用户则已经达到了5.49亿，其中接近80%的用户关注了微信公众账号，29.1%的用户关注自媒体公众账号。从以上数据可以得出，微信公众号对企业来说具有巨大的潜力。
二、微信公众号的运营特点
微信公众账号具有以下特点：在微信用户数量不断扩大的今天，微信公众号存在巨大的市场潜力；微信是一个免费的平台，企业可以通过微信公众号传播自己的品牌，这基本上不花费资金，这能为中小化妆品企业节省一大笔开发成本；微信公众号能通过二维码和定位功能实现精准营销，节省推广成本的同时提高活动的效果；企业运用微信公众号能增强与消费者之间的互动，更好地维护与客户之间的关系，同时也能从客户的反应当中得到反馈，从而调整信息的内容，更好地为客户服务；企业的微信公众号可以依据品牌的调性和目标消费者的喜好制定更多个性化的服务和活动，加大品牌的影响力等。
微信公众号不仅具有上述的特点，更有较高的私密性，商家可运用微信公众号进行品牌宣传、扩大用户数量、推销商品、维护与客户的关系等，所以大多数中小化妆品企业在进行相关的微信营销时，都偏向使用微信公众账号。微信公众账号不仅是一个产品推广的渠道，更是一个增加企业知名度、增强企业与消费者之间互动的工具。
三、中小化妆品企业微信公众号运营情况分析
为了更加深入了解国内中小化妆品企业微信公众号的运营情况，笔者随机选取了15个中小化妆品企业的微信公众号进行研究。其中4个为服务号，11个为订阅号。在对15个微信公众号进行观察后，发现各个微信公众号平台大致包括以下几方面内容：品牌介绍、护肤或者化妆教程、产品介绍、品牌会员、最新活动、微信客服等。微信公众平台采用两种模式：第一，关注后自动回复，回复内容包括以上几方面内容；第二，微信公众平台界面下方提供模块式链接。其中各个中小化妆品企业的微信公众账号都存在着不同程度的问题。
（一）模块式菜单栏分类混乱
微信公众号下方的模块内容是自定义的，但各个品牌之间的定义内容存在差异。首先，有些公众号的菜单栏里主次不明确，分类杂乱，消费者不能便利地找到所需的功能；其次是各自定义的内容并没有很好地结合品牌的调性或当季所进行的活动，只是单纯地介绍产品或吸引微商。
（二）缺乏与用户之间的互动
在互动情况方面，中小化妆品企业微信公众账号的互动方式主要包括品牌会员和客服在线两种。微信公众号运营的核心是互动性和粉丝活跃度，很多企业的微信公众号都缺乏用户咨询和反馈的渠道。尤其是化妆品这种重体验和重分享的商品，提供一个渠道让受众更加便捷地咨询到商品的相关信息及保持与受众互动的亲密关系，能够使消费者对品牌产生更多的好感。
（三）文章的推送问题
在文章推送内容方面，笔者选取了15个中小化妆品企业的微信公众号，并对其在2016年2月15日到2016年3月15日这一个月内的推送进行分析，得出了以下的结果。
在无法得知后台数据的情况下，文章阅读的数量，是评价微信公众号运营效果的指标。
（图1为15个企业微信公众号的阅读量排名）
从图1的排名可以得出，微信公众号的阅读量和文章数量、总点赞量不是成正比的关系，但可以看出不是文章发得越多，阅读量和点赞量就会越大。文章的阅读量受粉丝数量和开展的活动的多少而改变。在粉丝数量无法得知的情况下，可以通过企业在微信公众号的文章来侧面研究其影响。
（图2为15个化妆品企业文章阅读量前20的排名情况）
图2为研究样本中文章阅读量前20的文章，从上述的文章阅读量排名可得出，受读者欢迎的文章大致可分为以下几类：发送福利类的文章；娱乐八卦类的文章；化妆护肤教程类的文章；其他类型的文章。
在文章的具体内容中，大部分文章都能够结合当下热议的话题，融入了很多网络用语及网络图片等，而阅读量却存在差异。导致这个结果的因素十分复杂，但主要与文章的标题及文章的时间有较大关系。
四、中小化妆品企业微信公众号运营的建议
首先，要确定企业微信公众号的定位。在企业良好地运用微信公众账号来增加企业的知名度、促进商品的销售之前，应该要清楚微信公众号的定位，明白微信公众号是品牌的宣传阵地之一。公众号内推送的文章、设计的风格都应遵循品牌的形象，与品牌的调性相符，这样才能更有效地运用公众号与消费者进行沟通。
其次，要明确微信公众号运营的核心。微信公众号的核心在于运营，要想做好运营，就要分清三个核心问题：如何增加公众号的粉丝量？如何提升与用户之间的亲密度？如何激发用户的活跃度？这三个问题是所有微信公众号的运营者都要面临的实际问题，也是企业微信公众平台运营好坏的核心问题。对于中小化妆品企业而言，就应该在懂得运营微信公众号的基础上贴合自己的特性，打造出一个有个性、与众不同的微信公众号。
公众号运营方式范文3
一、微信官方的规则是这样的
第一，需要已运营了一定的时间，因为微信团队需要时间去评判的内容是否高质量，是否属于原创；
第二，运营者需要在微信公众平台上保持一定的活跃度；
第三，原创文章需要一定的数量，要有持续的输出；
第四，原创的程度，微信系统会比对平台上所有历史、现在创造的文章，看看是否原创；
第五，不能有抄袭等违规历史，这个非常重要。用微信官方的话来说：“有很多申请原创保护的帐号，尽管现在在创作一些内容，但以前有抄袭历史，我们也会重视”
第六，遵守原创规则；
只有真正实战过才知道官方只是说的一个大概
1、必须是订阅号。个人和企业类型均可以申请，企业类型要有微信认证。
2、公众号注册和运营时间在1年以上，有持续和长期的运营规划。
3、公众号文章的原创度超过80%，最近一个月发表的原创文章数量达到4篇。
4、公众号运营没有相关的违规记录。(如抄袭、侵权、诱导分享、欺诈等违规行为)
目前申请已经关闭了，符合以上条件的，基本公众号会对你公众号发出邀请。
说了这么多原创声明功能到底有什么用？
这样标志着公众号更加专业也可以获取更多的福利机会。
【好处一】：未认证的公众号也有机会申请到公众号原创标识了。有公众号刚刚做到1w粉丝，未认证，收到了原创声明邀请，于是填写上并在晚上就通过了这个功能。之前只有认证的公众号才能有机会接触到公众号原创声明功能邀请。
【好处二】：拥有原创声明的公众号只要1w粉丝就可以开通流量主了。当你的公众号拥有10000粉丝，并开通了原创声明功能，那么就可以以10000粉丝就可以开通流量主了，开通了流量主，每个月都可以接收到公众号的一些广告的收入了。之前是50000粉丝才可以开通公众号流量主。
【好处三】：开通了原创声明功能，基本就可以开通评论功能。公众号开通了原创声明功能，基本过段时间就可以开通评论功能，这个是对于公众号来讲一个新的互动的方式。
公众号运营方式范文4
微公号发展现状决定“定位”日益重要
市场环境繁荣。根据2017年1月22日，CNNIC（中国互联网信息中心）的《中国互联网发展状况报告》（第39次）显示，中国“网民”规模超过7.3亿，其中中6.95亿为手机网民，占总体网民数量的95%。在手机网民数量巨大的中国，第一大手机社交APP“微信”成为市场聚焦点，2016年9月，微信APP平均每日有7.68亿用户登录，其中超过一半的用户每日使用微信的累计时长超过90分钟，长时间浏览过程中的主要活动不仅包括聊天、朋友圈分享，还包括新闻资讯获取、精神生活满足，而后一类活动的主要载体就是微信公众号。
行业竞争激烈。市场环境的良好制造了诸多效益良好的盈利者，也吸引了更多机构希望分得一杯羹。根据2016年7月“咪蒙”公布的数据，其关注数量为402万，每篇头条推送的阅读数量达到150万以上，月度广告收入在300万至500万元之间。不过，市场大热的背景下，竞争者也不在少数。根据2016年11月艾媒咨询《2016年App与微信公众号市场研究报告》显示，截止2016年底注册的微信公众号数量在1200万个以上，相较2015年增长46.2%，另外该机构报告中还预计，2017年微信公众号数量将达到1400万以上。
同质化竞争严重。在注册微信公众号之后，如果无意短期内盈利或者提升订阅数量，那么其运营成本亦接近于零，因为微信运营方并不会对没有关注度、没有更新维护的公众号进行清退，所以微信公众号可以先注册而不维护，到时机成熟后再运营、维护、推广。进入门槛低、运营成本低，导致微信公众号数量巨大，而数量如此多的微信公众号也导致同质化严重。
微信公众号的定位策略研究
整体市场繁荣同时行业竞争激烈、同质化严重，微信公众号要维持生存进而实现盈利就需要精准定位，抢占用户的心智资源。精准定位可以从以下三个方面人手。
内容定位。很多微信公众号的运营者把自己定义为互联网企业，而实际上微信公众号的本质还是媒体平台。在艾媒咨询集团2016年的调查中，表示使用微信公众号是为获取最新资讯的手机网民占比52.3%，而在退订微信公众号的网友中65.2%是因为微信公号推送的内容不够丰富、57.9%是因为更新频率低。由这些数据不难看出，网友对微信公众号持久关注的动力还是来自于内容，所以，与其说运营微信公众号的是互联网公司，不如说运营者是传媒机构。
正如维亚康姆（Viacom）公司CEO萨墨・雷石东（Sumner・Redstone）所言“传媒企业的基石必须而且绝对必须是内容，内容就是一切！”。微信公众号在明确自身定位时必须首先审视自己的内容生产能力：什么样的内容是自身擅长的，只有自身擅长的内容才能保障微信公众号具有持续生产高质量信息的能力；什么样的内容和竞争对手有区别，唯有这样才能避免同质化、抢占受众的关注度。更进一步讲，微信公众号必须竭尽全力追求“一句话原则”，即受众可以用一句话表达该公众号的主要内容。
用户定位。传媒行业是靠信息吸引流量再通过流量获取广告收入实现流量变现，这一点在微信公众号的运营过程中体现的尤为明显。传统媒体行业可以靠“订阅”获得部分收入，如报纸的订阅费用，但是微公号必须通过流量变现（微公号目前已开通打赏功能，但收取金额十分有限）。因此，用户的粘度变得至关重要。
保持用户粘度，除去生产高质量内容，需要生产用户需要的内容。以“咪蒙”2015年度最高阅读量的文章《致：我凭什么要帮你？》为例，其中包含歧视性言论、甚至有脏话，但是这样的内容和语言迎合了很多用户寻求发泄的心理，于是获得大量转发，最终收获的点击量高到数百万次。
盈利模式的选择。微信公众号从根本上讲是靠流量盈利的，但是在此基础上还有两个不同盈利方向，其一是流量变现、其二是深度变现，两者都是建立在点击量、阅读量的基础上，但是在内容选择、运作方式上会有明显的不同。
所谓，流量变现是指在盈利过程中主要通过推送内容的阅读量来吸引广告商投入宣传费用。这一类公众号盈利模式在内容的选择上偏重于选择较极端的观点。在古斯塔夫・勒庞的大众心理研究经典《乌合之众》中有过相关论述，群体中信息传播的有效方法是“断言法”，“作出简洁有力的断言，不理睬任何推理和证据，是让某种观念进入群众头脑最可靠的办法之一。”观点较极端的内容容易引发读者认同，并进行转发从而进一步扩大阅读量，当然，的推送在深度上显然不够，无法引发受众的消费冲动。
所谓，深度变现是指公众号在盈利过程中，利用互联网的长尾效应，培养一批深度认同公众号观点的订阅者，并对于订阅者进行深度挖掘，通过为客户提供增值服务来实现盈利。例如，罗辑思维，其对外宣称的订阅量仅有200万却通过深度挖掘用户实现盈利。
微信公众号必须在最初的运营定位阶段就在流量变现与深度变现中作出选择。
公众号运营方式范文5
关键词 陕西媒体；微信公众号；传播力
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）141-0108-01
1 传播力内涵
从概念源起来看，“传播力”有两种界定：一是“传播力是媒介传播力的简称，指媒介的实力及其搜集信息、报道新闻、对社会产生影响的能力”[2]；二是“传播力就是竞争力”。两者存在明显差异：前者认为传播力等同于媒介传播力，传播主体是大众媒体；后者意指传播力是在竞争中实现效益的关键因素，传播主体主要指企业。目前从微信认证来看，以陕西媒体微信公众号为例，运营主体有三类：第一，传统媒体，如：陕西日报、华商报、陕西交通916、渭南日报等；第二，门户网站频道，如陕西忒别忒、大秦网等；第三，科技传媒公司，如：西安妈妈网、荣耀渭南网、弘秦泾阳等。陕西媒体微信公众号的主体既有大众媒体，也有独立企业，所以本研究是传播力两大起源的一种合流。
2 数据调查及分析
本文选取较为活跃的20家陕西媒体微信公众号为研究对象，并以2014年12月14日零时至12月27日24时这两周为研究时段进行数据收集。样本中，网站类微信公众号有8个，广播类微信公众号有3个，报纸类微信公众号有5个，电视类微信公众号有4个。
2.1 形象度
形象度是指媒体公众号的形象设计与运维，从账号认证信息、账号头像与名称、功能介绍、自定义菜单、首次问候语等五方面体现。
20个样本均为订阅号，且全部认证，微信公众号的认证有利于增加用户对账号的信任度。媒体微信公众号的头像与名称基本上沿用了媒体或企业名称、标志或LOGO，而“陕西忒别忒”和“弘秦泾阳”采用创意式设计，体现简洁醒目，易搜索、记忆，突出主题且不繁复；在功能介绍上，大部分微信公众号只是寥寥数语介绍媒体职能，并未突出内容呈现和互动服务方面的特色。
20个样本中，有15个账号设置自定义菜单，占比75%；5个账号无自定义菜单，占比25%。在用户进入账号界面时，通过命令行交互方式，一目了然地了解相关服务，满足个性化需求，对运营者来说，能够维护账号运营的稳定性，易于用户养成习惯，通过“微互动”，达到用户参与受益和账号扩大影响的双赢效果。
首次问候语一般可分为简单问候、数字导航以及搜索指导三类。样本中只有10个账号使用简单问候，占比50%；搜索指导有3个，占比15%；数字导航有1个，占比5%；无问候方式的有6个，占比30%。简单问候方式无法向用户明确传递账号的使用方法，而数字导航和搜索指导能有效告知用户该账号的信息检索方法，便于用户按图索骥，操作简便。
2.2 内容度
内容度包括公众号推送信息的形式和内容类型。本文将媒体公众号的信息形式主要分为：纯文本类、图文结合类、视频类、音频类。样本在统计周期内共推出1596条信息，其中，图文信息有943条，所占比重最大，达59%；其次是纯文本信息，共640条，占比40%；视频信息所占比重较小，仅有11条，占比0.6%。此外，还有2条音频信息。图文信息是媒体微信公众号的主要形式，简单快捷、图文并茂满足读图时代“轻阅读”需求。
按照媒体微信公众号内容的类型，可分为：时政类、社会新闻类、生活服务类、活动推广类等四种。样本账号中，内容最多的是社会新闻，占比58%，主要以本地资讯为主，题文同质化严重，形式单一，或者题目微调内容原搬，来源多是本地影响力较大的传统媒体或网站，如华商网、腾讯大秦网、西安晚报等；其次是服务类信息，占比25.9%，证明微信公众平台等移动媒体是“内容+关系+服务”的效能整合，也是微信公众平台区别于新闻客户端的特色所在；时政类信息占比6%，多转自人民日报、新华网、央视等权威，可见新闻类信息仍是媒体微信的主打产品，媒体微信公众号已经独立于微信的私密社交功能发展为重要的大众媒体力量。
2.3 互动度
微信公众平台的互动是指应答回复功能，通过人工回复、自动回复、人工和自动回复相结合这样三种形式来实现。在20个账号里均无人工回复，只设置了自动回复，向用户提供咨询、活动推广、新闻热线等多种服务。有4个账号设置简单自动回复，4个账号设置关键词自动回复，通过回复关键词数字索引、关键字、或点击链接直接跳入某APP中。其余12个账号均无自动回复，与用户互动程度较低。依托网站及独立科技媒体等互联网属性较强的微信公众平台，在与用户互动和需求把握上表现出较高水平，如大秦网、西安妈妈网、陕西忒别忒等。
2.4 活跃度
媒体微信公众号的活跃度是指某一段时间内媒体公众号信息推送频次。主要从推送时间、推送次数和推送条数指标体系分析。
媒体微信公众号如何既保证信息的及时性和新鲜性，对推送时间有一定要求。样本中，有7个账号在每天8：00-12：00之间推送消息；有5个账号在
12：00-16：00之间推送，有10个账号在16：00-20：00点之间推送，有2个账号在20：00-24：00推送。根据用户的生活习惯，一般在早晨上班前、晚上下班后浏览信息，利用碎片化时间进行阅读。
在推送条数上，每天推送8条以上的账号有3个，5-8条的账号有10个，推送1-4条的账号有4个。研究发现，大部分媒体微信公众号每天推送条数都控制在5―10条，总体保持较为合理适中的推送频率，也有部分公众号信息推送频率过低，粉丝流失严重。也有个别微信公众号过分追求信息数量，推送信息次数过多，标题党现象严重，特色内容比例较小，此类微信公众号终将失去生
命力。
2.5 传播度
粉丝数是微信公众号传播力的重要体现，也直接反映微信公众号的运营状况。粉丝量越大，微信公众号的传播范围越广，对所抽取的20个样本账号的粉丝数进行统计，有10万以上粉丝数的公众号有4个，占比25%；有12个公众号粉丝数在10000以上，占比60%。
其中“华商报”从2013年10月开通以来，粉丝数增势明显，目前已超过17万，位居全省第一，紧随其后的是“腾讯大秦网”，粉丝数超过15万。从某种程度上说，依托传统媒体的公众号粉丝量级代表了该媒体或栏目的受关注程度和受众范围。而“腾讯大秦网”的异军突起则代表着区域媒体面临来自腾讯网等综合性商业门户网站的冲击，在媒介融合的改革进程中，区域媒体“危”“机”并存。
以陕西20家媒体微信公众号作为研究样本，筛选出5项一级指标、16项二级指标，对陕西媒体公众号的传播力分析。总体上，陕西媒体微信公众号整体保持向好发展态势，网站类微信公众号规模领先，传统媒体借力微信姿态积极，优质账号的微媒体效能凸显，但也存在着运营平台建设不足，内容同质形式单一，阅读量两级分化，点赞率低迷等问题。
参考文献
公众号运营方式范文6
为研究以微信公众平台为新载体的校友工作规律，进一步加强微信公众平台在高校校友工作中的运用，本文选取了北京地区的北京大学等25所建有专门校友工作微信公众平台的高校，对其运用微信公众平台开展校友工作情况进行了调查分析。笔者调查研究的25所高校中，综合院校2所，工科院校10所，政法院校3所，语言院校2所，艺术院校1所，医药院校1所，师范院校1所，农业院校1所，民族院校1所，林业院校1所，财经院校2所。既有老牌综合性院校，也有行业特色院校，高校类型丰富，代表性强。
一、各高校运用微信公众平台开展校友工作情况
为了进一步分析和梳理各高校校友工作部门运用微信公众平台情况，笔者对各高校校友工作微信公众平台的首次信息推送时间、主界面功能设置、信息推送频率、推送信息内容、特色服务五个方面进行了比较分析。本文分析的资料均来源于各高校公开的新闻报道和校友工作微信公众平台的推送内容，对于个别高校的情况和做法，还专门进行了电话访谈。
（一）首次信息推送时间
微信公众平台的首次信息推送时间，基本反映了运营者何时开始运用该微信公众平台开展相关服务的时间。笔者调查的25所高校中，多数高校校友工作微信公众平台首次信息推送时间集中在2013年、2014年，各有7所和8所；于2015年和2016年运用微信公众平台开始推送校友服务信息的院校各有5所和4所；2017年运用微信公众平台开始推送校友服务信息的院校有1所。
（二）主界面功能设置情况
一般而言，对微信公众平台主界面功能进行分类设置，更便于关注者快速了解该微信公众号推送的信息类别以及提供的主要服务。笔者调查25所高校中，对公众号主界面进行服务功能分类设置的高校有22所。
具体来说，22个对主界面进行了功能分类设置的校友工作微信公众平台，其功能设置方式以按钮型为主，即在微信公众平台的主页界面下方按服务功能类别设置按钮，关注者可通过点击按钮直接获取相关的信息或服务。
此外，北京交通大学校友工作微信公众平台的服务功能是以数字回复的方式来设置的，即关注者须通过向校友工作微信公众号发送特定的数字，即可获取如校友会简介、学校新闻、校友活动、校友卡办理等相关信息。中国农业大学采用了按钮与数字回复相结合的方式对校友工作微信公众平台功能进行设置。
在具体服务功能内容上，大部分高校校友工作微信公众平台界面设置的功能主要有以下四个方面的内容，一是校友会简介，二是学校动态，三是校友会服务，四是校友捐助母校。在以上四块主要功能框架下，各校友工作微信公众平台又对四个主题功能进行了内容细化，让校友工作微信公众平台服务功能既有主题骨架，又有具体内容。
中央民族大学校友工作微信公众平台以“美美与共”、“知行合一”两条校训作为服务功能名称独具特色；北京外国语大学在其校友工作微信公众平台主界面设置“校庆活动”这一功能按钮，反映了该校将“校庆”这一具有特殊意义的主题嵌入到校友工作中，作为校友工作的阶段性重点。整体而言，大部分高校重视校友工作微信公众平台的界面功能设置，在主界面功能设置上具有趋同性。
（三）信息推送频率
为详细了解各高校校友工作微信公众平台信息推送情况，笔者统计了2016年以前建成校友工作微信公众平台的20所高校，在2016年全年信息推送数据。
20所高校中，全年推送信息总数100条以下的高校有8所，100至200条的高校有4所，200至300条的高校有5所，300至400条的高校有1所，400至500条的高校有1所，推送条数最高的高校是北京理工大学，2016年全年超过800条。
各高校校友工作部门运用微信公众平台推送校友工作信息的数量差异较大，一定程度上反映了各高校校友工作微信公众平台的活跃程度的巨大差异。大部分校友工作微信公众平台的信息推送时间主要集中在工作日。最为活跃的 “北京理工大学校友会”微信公众平台在寒暑假仍有信息推送，保持了较高的信息推送频率。
（四）推送信息内容分析
为了解各高校校友工作微信公众平台信息推送具体内容，笔者对较为活跃的校友工作微信公众平台的推送内容进行了分析，发现各高校校友工作微信公众平台推送的信息主要集中在校园动态、在校师生风采、校友风采、校友企业招聘和校友活动五类内容，其中又以校园动态和在校师生风采、校友风采三方面内容居多。
二、高校校友工作部门运用微信公众平台开展校友工作的启示
笔者通过对北京25所高校校友工作微信公众平台的调查和分析，发现北京高校将微信新媒体运用在校友工作中的一些有益经验和成熟做法，提出以下几点高校校友工作部门运用微信公众平台开展校友工作的启示。
（一）高度重视微信公众平台在校友工作中的运用，加强校友工作微信公众平台建设
要高度重视微信公众平台在校友工作中的运用。一方面，要加强校友工作微信公众平台运营团队建设，在专职教师的带领下，广泛吸纳校内有能力、有想法、有兴趣的同学，搭建“专职教师+学生团队” 的微信公众平台运营团队建设，为校友工作微信公众平台的良好运营提供人才保证；另一方面，从校友工作经费中，提供必要的专门经费，保证校友工作微信公众平台有序运营。
（二）挖掘、整合好“两个资源”，保证校友工作微信公众平台推送内容有情感有内涵、时推时新
一是充分挖掘毕业校友作为服务母校、推动校友工作提升的潜在资源，将校友求职求学故事、工作经历、与母校的故事等方面内容进行充分挖掘，作为校友工作微信公众平台的重要推送内容，间接影响和引导在校学生。二是吸纳在校生进入校友工作微信公众平台运营、甚至校友工作团队，对他们充分培育和授权，使校友工作微信公众平台运营“活”起来，同时增强在校师弟师妹与校友的联系。
（三）善用关注者喜闻乐见的推送方式，不断创新推送内容、开拓校友服务
微信公众平台的运营，在内容推送上充分考虑接受对象作为青年群体的阅读习惯和语言风格，以校友喜闻乐见的语言风格和推送方式开展信息推送；同时，在具体推送内容上，要与实际校友工作相结合，并结合本校特色，加强推送内容的设计和长期推送准备，使得微信公众平台推送内容时推时新，永葆青春活力。
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