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促销策略概述范文1
一、促销策略概述
促销策略对企业来讲,就是通过一系列的活动向消费者传递信息,刺激消费者的需求,激发购买欲望,达到扩大商品销售目的。
(一)促销策略的内涵
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
(二)促销策略运用的重要性
1.提供信息情报
在产品正式进入市场前,企业必须把有关的产品信息情报传递到目标市场的消费者或用户那里。对消费者或用户来说,信息情报的作用是引起他们的注意;对中间商来说,则是为他们采购适销对路的商品提供条件,调动他们的经营积极性。
2.有效加速产品进入市场的进程
当消费者对刚投放市场的新产品还没有足够的了解并作出相关的反应时,通过一些必要的促销措施,可以在短期内迅速的为新产品开辟道路。比如,让消费者免费试用新产品样品。
3.引起购买欲望,扩大产品需求
有效的促销活动不仅可以诱导和激发需求,在一定条件还可以创造需求,使市场需求朝着有利于产品销售的方向发展。
4.突出产品特点,建立产品形象
在竞争激烈的市场环境下,企业就可以通过促销活动宣传本产品较竞争产品的不同特点及他给消费者或用户带来的特殊利益,在市场上建立起本产品的良好形象。
5.说服初次试用者再购买,以建立购买习惯
一个持续的促销计划,应通过提供赠品等有效手段,设法鼓励消费者重购。从而建立起购买该产品的习惯。
6.维持和扩大产品的市场份额
有针对性的开展各种促销活动,使更多的消费者和用户了解熟悉和信任本企业的产品,从而稳定乃至扩大企业的市场份额,巩固市场地位。
(三)促销策略的种类
可分为两种促销策略:
1.推式策略
即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者。
2.拉式策略
采取间接方式,通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业。
二、化妆品行业促销策略弊端
主要有六大病症:
(一)过度依赖症
只把促销看成是取悦消费者的手段,不断通过打折、降价、赠送等促销手段,刺激消费者购买,谈不上品牌忠诚,以促销支持销售,一旦促销停止,销售马上回落,对促销的依赖性极强。
(二)饥渴盲动症
促销饥渴症的最大问题是对促销往往缺少整体规划,想怎么做就怎么做,具有很大的随意性。很难产生整体效益,如买手机送饼干,买大桶油送小桶油等等,往往只图一时之快,却陷入了被人跟踪模仿无法自拔的困境。
(三)攀比求廉症
"你五折我就四折,你四折我就三折,你现场展示我就搭台唱戏",这是典型的促销攀比症。尤其是竞争品牌促销收效不错时,盲目出手,推出比竞争品牌更优惠的促销措施。
(四)求同症
求同症的最大问题在于只是随大流,结果往往陷入促销同质化的局面,由于大家都在做,消费者也司空见惯,故而很难达到理想的效果。
比如节假日期间,各大电脑城门口组织的现场秀,搭台唱戏,歌舞表演,现场促销活动等。
(五)求异症
求异症的最大问题是往往因为过于在意促销的轰动效应或与众不同,忽视了促销的本来目的。
比如某浴缸为了求蒸发异促销,不惜重金雇用美女当街洗澡,在招来了大批观众驻足观望的同时,也招来了众多的疑问与非议:她们到底在干什么?其实,至于到底想干什么,商家本身也不甚清楚。
(六)随意散弹症
想怎么促销就怎么促销,想什么时候促销就什么时候促销,毫无计划可言,东一下,西一下,没有计划性与系统性,只打"散弹",这是典型的促销随意症。
比如某化妆品品牌为搞促销,推出了"在某一时间去某一商场,凭广告即可换领化妆品赠品一份"的促销。结果当天有几千人去兑领赠品,据说只有几个人领到了"赠品",消费者怨声不绝,媒体也纷纷作负面报导,随意促销与随意承诺,使商家付出了沉重的代价。
三、现代化妆品行业促销策略
(一)召开主题会
通常在新年伊始,各大品牌经销商召开自己的产品会。邀请著名化妆师,产品代言人,名模及社会知名人士参加,现场演示产品功能,并通过时尚权威媒体。意在揭示全年的化妆品流行趋势,推广新的化妆理念,并使自己的主打新品打入人心
(二)设立会员积分制
当消费者消费达到指定金额后。通过登记本人资料,成为该品牌会员。以后再次购买同等品牌的产品时,按消费金额积累积分,并根据积分的高低享受相应的优惠政策
(三)中厅推广或广场推广
在客流量最大的百货商场一楼中厅或商场前门搭建展台,通过开展文艺演出、美容讲座、现场化妆、互动游戏等活动,吸引往来的人群驻足。目的在于推广新品和扩大销售面。
(四)派发试用装
在大商场门前、地铁站门口等人流量大的地点派送化妆品的试用产品及宣传手册,让更多的潜在消费者通过实际使用来了解产品,达到推广品牌,挖掘潜在的消费群的目的
(五)开展专题促销
在情人节、三八妇女节、母亲节等跟女性密切相关的节日,开展一些相应的专题促销活动。如情人节购物送玫瑰,母亲节购物送康乃馨等。
(六)广告促销
目标顾客不同,采取的广告促销方式也不同。大众品牌多通过电视媒体打广告,如玉兰油,美宝莲等;高档品牌则在时尚杂志中频频露面,以巩固自己在时尚前沿的领军地位。广告促销的优势在于受众面广,时效性长,缺点是成本较高,没有和消费者直接接触,收不到反馈信息。
其中1.2.6类促销策略为大品牌所爱,3.4.5为小品牌所忠爱。
结束语
中国化妆品市场是一个庞大的市场,具有很大的潜力,然而中国化妆品市场上现在占据大部分份额的大多是跨国企业的产品。这就要求中国化妆品企业运用相应的促销策略,认真分析中国市场的需求特点,发现和满足市场的需求。化妆品的生产商及经销商们不仅要有质优价廉的商品,而且还要善于开展一系列有针对性的商品宣传和促销活动,以促使消费者了解、尝试、信任最终接受产品。
参考文献
[1]郑纪东.化妆品行业的思与行[J].中国中小企业,2008.(06).
[2]全球化妆品市场的研究及其发展趋势[J].国内外香化信息,2002,(07).
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[4]徐忠爱.居民消费结构变化趋势及消费热点[J].商业经济与管理.2000 123-132.
[5]申子超.探寻本土化妆品机会[J].销售与市场.2005(5).
[6]吴谋可.吸引女性购买的营销策略[J].成功营销.2005(2).
[7]王炳东、广丰.浅谈化妆品营销方略[J].中国化妆品(行业),2006.(08).
促销策略概述范文2
关键词:电子商务;企业营销策略;市场营销;信息系统建设;信用管理机制;营销观念
中图分类号:F204 文献标志码:A 文章编号:1000-8772(2012)17-0084-02
借助于互联网技术,电子商务发展迅猛。电子商务通过利用因特网来进行商务交易活动。电子商务的前提条件是电子信息技术,它的中枢功能是由电子商务网站来实现的,它的对象范围广,主要是针对以商品贸易为主的各种经济活动。
一、电子商务概述及企业市场营销特点
(一)电子商务概述
电子商务指实现整个贸易活动的电子化过程。在无区域限制的电子商务贸易活动中,基于因特网开放的网络环境下利用浏览器,买卖双方互不谋面而进行的各种商贸活动。它作为一种新型的商业运营模式完成消费者的网上购物、商户的网上交易以及其他各种综合性活动。但要明确电子商务与网络营销是有区别的,网络营销只是促进商业交易的一种手段,而不是一个完整的商业交易过程,因为信息技术形势下,无论是传统企业还是互联网企业都需要通过网络营销的方式来求得生存和发展,所以它是企业整体营销战略的一个重要的组成部分。
(二)电子商务环境下企业市场营销特点
与传统的企业营销相比,电子商务环境下的企业市场营销特点发生了巨大的变化。主要表现在以下几个方面,营销策略发生了变化,传统企业营销与电子商务环境下的企业市场营销因为营销环境的不同,所以对于企业产品的营销点将各不相同[1];商品交易的形式发生了变化,电子商务环境下的企业市场营销商品交易形式更加广泛和快捷;商品交易对象发生了变化;商品交易的范围发生了变化;交易双方的交流方式发生了变化。
二、电子商务环境下企业营销策略分析
(一)电子商务环境下企业营销策略的概念及特点
电子商务作为现形势下一种新的市场运作方式,它对于整个经济体系的影响来自于它对经济主体在经济活动的影响。电子商务通过多种快捷、成本低的电子通讯方式实现,交易双方可以互不谋面直接达成商贸合作活动。电子商务企业营销策略以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务,进而实现企业目标的过程[2]。
同传统企业市场营销相比,电子商务表现出以下营销特点,首先电子商务的营销方式更加多样化。电子商务活动中可以采用E-mail、网上订购、电子结算、网上购物、网上付款等多种方式进行商品活动交易。所以为了更好地求得企业的长足发展,要时刻跟进与电子商务环境相适应的市场营销策略;其次电子商务实现贸易活动虚拟化。所谓虚拟化一指供方虚拟化,二指需方虚拟化。供方虚拟化指需要方可以利用电子渠道来购买需方所需的产品,交易活动见物而不见人。需方虚拟化指供方与只在网络上建立一个用户名的用户来建立关系,产生贸易活动。这种交易方式带来的方便快捷可想而知,但由此引发的安全性和有效性则成为另外需要解决的又一个问题,最后实现了市场营销与调研的又一次飞跃[3]。实现网络营销与网络调研可以使企业在第一时间得到信息的获取,信息获取的数量提高再其次,更重要的是信息可以在市场上及时得到反馈,这样就会大大提高市场调研的质量。
(二)基于电子商务环境下的企业营销策略发展
1.加快企业信息系统建设。在电子商务环境下,企业要想谋得长足的发展要考虑到企业营销策略的发展方向。加快企业信息系统建设是企业营销策略的一个方向。为了更好地加快对企业信息化的建设工作,对信息化人才的培养是关键。对于信息化人才的培养要从公司内部进行发掘和任用,通过企业自己培养和送培相结合的方法来实现。主要可以通过以下几个方面,首先要安排业务部门骨干进行参与企业信息化管理,然后对信息化管理的整个流程进行创新和不断地优化工作。对于业务部门骨干的要求,一定要达到会管理、懂业务、有知识储备[4];其次可以以信息化专家作为企业管理的依托,在实际工作当中及时地请信息化专家进行目标指导;最后将企业员工培训工作与企业信息化人才工作的有机结合。这些工作上的结合是为了更好地奠定企业信息化建设的基础,以更好地服务于企业市场营销管理工作。另外,加快企业信息化建设工作的同时,要注重信息化技术的应用工作。数据是决策者正确决策的依据,所以要建立动态的数据库,将网上流通的大量有序的信息进行归纳和整理,供企业决策者使用。
2.健全企业电子商务信用管理机制。无论是传统企业营销活动还是电子商务下的企业营销活动需要以信用为基础。所以作为基于电子商务环境下的企业市场营销应建立健全的企业电子商务信息管理机制,保障企业的切身利益。笔者认为电子商务信用管理机制离不开以下几个方面,首先要建立网上信用销售评估模型。为了确保网络交易的安全,作为我国电子企业在以后的电子商务活动中,要引入适合本企业的网上信用销售评估模型。其次建立专业的第三方认证机构。企业电子商务交易过程中,电子认证机构在交易过程中发挥着重要的作用,通过第三方认证机构的存在可以保证电子商务交易的安全性。第三方信息认证机构实现网上数字证书的签发和网上安全电子交易认证服务,通过第三方信息认证机构的存在使交易双方都相信彼此的身份,然后进行放心交易。最后加强网上客户关系管理。对于赊销客户,电子商务企业要对这些客户档案进行定期的整理和审查,通过客户信用信息的变化来掌握信用的额度变更。
3.创造需求的营销观念。在电子商务环境营造下,消费者增加了更多的选择性机会,企业要想争得更多的营销客户就必须不断地更新和创新适合于消费者的营销观念,让消费者产生购买的兴趣和愿望。电子商务环境下企业可以通过更多的网上促销形式来为消费者创造需求,比如可以通过网上赠品促销的方式,赠品促销更多地应用于产品推出试用、产品更新或者与竞争品牌进行对抗时使用,促销效果理想;还可以进行网上折价促销,这种方式就是使网上产品价格低于非网上产品的价格,以利用人们想占便宜的心理增加购买;还可以利用网上抽奖促销方式。这种方式多被附加于调查、扩大用户群或者进行某项活动的推广时被更多的采用[5]。
三、结束语
电子商务作为新的主要应用领域, 正以难以估计的速度发展, 影响和改变着社会经济生活的各个方面。电子商务下, 时间和空间的概念、市场的性质、消费者的概念和行为等都发生了深刻的变化。网络环境和电子商务将彻底改变了传统的市场营销策略,电子商务背景下,企业营销策略要针对这些问题树立正确的营销观念,建立健全的信用机制等方面有所改善,才能在激烈的竞争环境中生存。
参考文献:
[1] 张鲁秀,高厚礼.电子商务背景下企业营销渠道研究回顾[J].2008,(12):333-335.
[2] 田凤喜,郝立莹.电子商务环境下的企业市场营销策略[J].边疆经济与文化,2008,(11):279-282.
[3] 马蔚华.在第六届中国国际电子商务大会上的致辞[C].第六届电子商务大会,2002,(1):13-15.
促销策略概述范文3
关键词:市场营销;微观市场营销
一、市场营销学及其宏观与微观研究关系概述
市场营销学属于经营管理学科领域,它研究的基础是生产目的论和价值实现论。社会生产的最终目的是消费,消费需求引导生产行为,决定着生产的方向和规模,促进了生产和交换发展。作为生产制造企业,我们必须面向市场、面向客户,以客户的需求、需要为导向、为中心,为顾客提供增值、满意的产品或服务,实现企业价值创造过程,只有这样,公司才能生存和发展下去。
营销有宏观、微观之分。宏观主要研究领域是社会总体交换层面;而微观则是个体交换层面,主要是企业组织或个人。微观市场营销指企业为实现既定目标开展的以下工作:预测客户和委托人的需要,引导满足需要的货物和劳务从公司流转到顾客或委托人。主要流程是:营销员通过调查研究了解消费者需求,公司以此为依据组织新产品研制、开发能够满足客户这种需要的产品;之后,进一步分析消费者行为,制定市场销售计划,采取适当的产品价格、分销与促销策略。(见下图)
图 微观市场营销的主要活动
二、微观市场营销的定价策略、分销策略、促销策略在企业中的实践途径
在企业营销运作中,我们要更加注重微观层面市场营销活动中的定价策略、分销策略和促销策略的运用,以此提升现代企业营销工作实效,促进企业经营业绩持续提升。
1.定价策略的应用路径
产品价格关系着市场和客户对产品的接受程度,影响着市场需求和公司利润水平,涉及到生产者、经营者、消费者等各方利益。产品的最高价格是由市场决定的,而不是由公司自身的成本、费用直接决定的,这就是市场决定价格。在定价策略方面,作为传统工业性加工企业,为了鼓励顾客及早付清货款,可采取现金折扣。例如,公司的铜管、棒型材等涉铜产品一般占用的资金较大,货款回收周期较长,为了及时催缴应收账款,我们可运用让渡客户价值策略,客户按规定可60天付清货款的,我们为了加速资金回笼,规定如果客户提前1个月付清货款,可给予5‰的销售折让。对于结晶器成品管,采取价格折让,即钢厂把使用过的成品管折价返给我公司,补上与新管的差价款,我公司为钢厂再提供新管,这种方式延伸了服务功能,倍受钢厂欢迎。机械加工制造类企业一般采取成本加成定价法,即按照单位成本加上一定比例的加成,确定产品销售价格。公式:p=c(1+r),p是单位产品售价,c是单位产品成本,r是成本加成率。有的企业还直接应用“原材料+加工费”这种方式也广被机械加工业内所采用。
2.分销策略的应用路径
分销渠道指产品或服务在从公司向客户转移过程中,取得所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人,包括中间商、商、生产者和最终用户,但不包括供应商和辅助商。认真分析并进行产品渠道设计工作后,我们认为,对于公司非标准化设备,因不容易找到中间商,通常由营销员直接销售比较合适;电梯、机床、电液锤、成套设备、塑窗、玻璃钢门窗等需要安装、维修的产品应由制造企业自己负责销售和保养;复合射孔器、民用炸药、工业电雷管、塑料导爆管、导爆管雷管、人工影响天气产品、结晶器等产品应由公司专职营销员进行销售,不通过中间商进行销售;卫生洁具水龙头、浴房等产品,在国内区域、欧美国际市场区域建立销售分公司,并与经销商、品牌商、批发商、超级市场、购物中心等合作,建立分销渠道。要同步完善渠道管理、考核、评估、改进和激励办法,发挥出渠道的应有作用和积极性;要在定期考核评估基础上,及时兑现奖励;对工作成效欠佳的中间商限期整改,否则,取消其中间商资格。
3.促销策略的应用路径
促销策略是四大营销策略之一。促销是促进产品销售的简称,是我们公司通过人员、非人员等方式,与客户沟通信息,引发、刺激客户消费的欲望,让他们产生购买行为的活动。正确制定并合理应用促销策略是公司在市场竞争中取得有利产销条件、获取较好经济效益的重要保证。因此,在实际工作之中,我公司应该主要采用人员推销策略、广告策略和公共关系等项策略。通过公司营销员上门推销及参加订货会、交易会、展览会等会议推销方式,充分展示民爆器材、民用铜材、卫生洁具、高速列车缓冲器油缸、重型汽车半轴套管、农场土地资源等。在广告策略上,利用公司内部、外部的报刊、杂志、广播、电视、互联网主页等媒体,大力宣传、推介企业产品,制作产品宣传样本,更新营销网站主页信息,树立企业产品的品牌形象。在公共关系策略上,公司采取加入铜材、气瓶、汽车零部件等有关行业协会、产业联盟等,了解行业发展趋势及前沿技术产品需求动态信息。通过举办报告会,制定社会调查问卷、座谈会、谈判、专访、慰问、电话、信函等形式,深化公司对外交往的层次。结合企业实际情况,参加国家重大社会活动,比如为汶川抗震救灾捐款、参加全国安全文化竞赛、金秋助学、企业定点扶贫等,积极履行社会责任,塑造企业良好社会形象和产品品牌,提高企业社会知名度和美誉度。
三、结束语
定价策略、分销策略和促销策略是构成现代企业市场营销活动的重要组成部分。通过探求更为有效的实践路径,实现商业模式的创新,促进企业营销绩效的提升,助推公司经济持续、快速、健康发展。
促销策略概述范文4
一、网络营销的概述
网络营销(On—linemarketing或cybermarketing)。全称是网络直复营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合,以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称,它是直接市场营销的最新形式。随着Internet的普及,为企业进行现代营销开辟了新途径,它不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。
网络营销主要包括宣传产品品牌、网站推广、信息、顾客关系、顾客服务、网上销售及网上市场调研等诸多方面。其职能表现在:网络品牌、网站推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研八个方面。
二、网络营销的实施策略
认识和利用网络营销策略,使企业网络营销水平得到进一步的提高。企业必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。那么传统企业是否能利用互联网创造商业机会,降低成本,提高竞争力,是未来能否在全球经济一体化的状况下致胜的关键因素。因而,进行企业网络营销策略的研究也有一定的经济意义。
(一)网站策略。网络营销站点作为企业在网上市场进行营销活动的阵地,站点能否吸引大量流量是企业开展网络营销成败的关键,也是网络营销的基础。站点推广就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问,同时树立企业网上品牌形象,为企业的营销目标实现打下坚实的基础。1.抢占优良的网址并加强网址宣传:在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源。网络营销站点推广就是利用网络营销策略扩大站点的知名度,吸引网上流量访问网站,起到宣传和推广企业以及企业产品的效果。2.精心策划网站结构:网络结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,以方便访问。结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普通需求的信息量。3.加大力气维护网站:企业建立网站是一项长期的工作。它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情。而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷、成本低廉。网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为顾客提供更满意的服务。4.搜索引擎注册:根据调查显示网民在找新网站主要是通过搜索引擎来实现的,因此在著名的搜索引擎进行注册是非常必要的,而且在搜索引擎进行注册一般都是免费的。5.建立链接:与不同站点建立链接,可以缩短网页间距离,提高站点的被访问概率。(1)在行业站点上申请链接。(2)申请交互链接。(3)在商务链接站点申请链接。6.发送电子邮件:电子邮件的发送费用非常低,许多网站都利用电子邮件来宣传站点。
(二)产品策略。对于书刊、音像器材及制品、电脑软件及相关产品等无形电子产品,消费者可以通过在网络上阅读文字、体会视听效果、自己操作等方式了解产品的特征、质量,较容易做出最终购买决策,并可实现网上付款、直接下载所购产品。交易在一瞬间完成,商流与物流合一,消费者会大大减少购买成本,较适于通过网络销售。在网络营销中,域名是消费者识别产品和企业的唯一标志,企业必须做好域名的开发与保护工作。域名要具有简洁性、国际性,并且要与企业或产品的名称相统一,使消费者能顺利准确地识别。此外企业还应采取多域名注册的办法来保护自己,以免造成不必要的损失。应对企业域名进行多方位宣传,树立域名品牌形象,增强竞争力。
(三)价格策略。1.低位定价策略。借助互联网进行销售,比传统销售渠道的费用低廉,因此网上销售价格一般来说比流行的市场价格要低。采用低位定价策略就是在公开价格时一定要比同类产品的价格低。采取这种策略一方面是由于通过互联网,企业可以节省大量的成本费用;另一方面,采用这一策略也是为了扩大宣传、提高市场占有率并占领网络市场这一新型的市场。2.个性化定制生产定价策略。个性化定制生产定价策略,是在企业能实行定制生产的基础上,利用网络技术和辅助设计软件,帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品,同时承担自己愿意付出的价格成本。这种策略是利用网络互动性的特征,根据消费者的具体要求,来确定商品价格的一种策略。网络的互动性使个性化行销成为可能,也将使个性化定价策略有可能成为网络营销的一个重要策略。3.使用定价策略。所谓使用定价,就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品,顾客只需要根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买。这一方面减少了企业为完全出售产品进行大量不必要的生产和包装的浪费,同时还可以吸引过去那些有顾虑的顾客使用产品,扩大市场份额。4.折扣定价策略。为鼓励消费者多购买本企业商品,可采用数量折扣策略;为鼓励消费者按期或提前付款,可采用现金折扣策略;为鼓励中间商淡季进货或消费者淡季购买,也可采用季节折扣策略等。5.拍卖定价策略。网上拍卖是目前发展较快的领域,是一种最市场化、最合理的方式。随着互联网市场的拓展,将有越来越多的产品通过互联网拍卖竞价。
(四)促销策略。(1)网上折价促销。折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。(2)网上变相折价促销。变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。(3)网上赠品促销。赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。(4)网上抽奖促销。抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。(5)积分促销。积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
促销策略概述范文5
[隐藏]
1营销方案概述
1.1营销策划方案是什么?
1.2营销方案的作用
1.3营销方案的特点
2营销方案的的类别
3营销方案的主题和分析
4营销方案的基本步骤
[编辑]营销策划方案是什么?
营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。
营销方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
[编辑]营销方案的主题和分析
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
1.项目市场分析
宏观环境状况:
主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况:
主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况:
主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
2.基本问题分析
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
3.主要优劣势分析
主要优势分析:
围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:
主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。
主要条件分析:
主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。
一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。
优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容:
一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析
二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁
三、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计
促销策略概述范文6
[关键词]网络营销 价格策略 促销策略
一、网络营销概述
网络营销为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的营销策略。
当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。
二、企业网络营销策略分析
1.产品策略
在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。
网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。
2.价格策略
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,传统定价模式不再适用,代之以顾客能接受的成本来定价,并根据顾客的成本倒推,提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择,直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准,从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价,也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点,使得企业间的竞争更加激烈。
在网络上,大量的点击率和浏览量是企业盈利的保证。因此要吸引消费者,可以适当提供免费的产品和服务,这种方法能够在短时期内刺激大量消费者的需求。Yahoo就是沿着这样的一条道路成长的,它首先通过提供各种免费信息和免费电子邮件吸引浏览者,扩大自己网站的宣传效果。当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人,在网络市场中获得了与IBM、HP等商业巨头合作的筹码。软件制造商和网络游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者,等消费者了解和熟悉后,进一步的使用就开始收取费用。与此同时,企业也可以根据消费者的具体需求,为消费者定制产品,制定个性化的定价策略。
3.渠道策略
产品要达到目标市场,渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道,使消费者拥有比过去更大的选择自由,不仅弥补了时空限制,减少了搜索成本,还使得生产者和消费者可以实时交流,双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动,还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节,有效降低企业的成本,提高销售效率。
网络渠道的设计必须与市场相匹配,因此企业应首先进行市场细分,正确的对消费者进行区分和识别,在分类的基础上,再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提品信息,同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统,可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送,对有形产品的配送,则要涉及运输和仓储,所以企业也要加大和物流行业的合作。
4.促销策略
(1)创意化的广告。广告是用于打开知名度、建立消费者对产品正面态度,诱导人们的兴趣和行为,以达到推销其产品、服务和观念的目的。随着网络视屏应用的大众化,投放网络视频广告、在视频的片头片尾或背景处播放广告、频道冠名、POP广告,都是很好的网络广告形式。但是这些形式最初的新鲜感过后,很快就很难吸引并为受众接受了,只有有创意的、能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望,激发他们的消费需求。其次,网络广告的表现形式必须使顾客能够愉悦的接受。
(2)在线促销。目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言,可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来,加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时,由于产品刚进入市场,敢于尝试的人较少,这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通,使顾客参与到企业的营销过程中,吸引潜在客户。
参考文献:
[1]王永刚.浅议网络营销的发展趋势[J].资治文摘(管理版) ,2009,(4).