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数字经济的挑战范文1
[关键词]资源约束；区域经济；可持续发展
[中图分类号]F207
[文献标识码]A
[文章编号]1672-2426(2009)07-0038-02
一、中国区域经济发展中的资源约束
1、从全国的角度看，中国经济的发展已经受到资源的结构性约束。进入21世纪以来，中国经济在消费结构升级、国际制造业转移以及城市化进程加快等多重因素影响下，经济呈现重化工业特征，并且出现加速发展的趋势。中国经济高增长对能源、矿产等资源的需求大幅上升。经济增长幅度与可持续发展能力在很大程度上取决于资源与自给供给能力，从这种角度说，中国正面临着资源对经济增长的制约。这种资源结构约束主要体现：第一，自然资源约束。中国自然资源主要包括土地资源、水利资源、林木资源和矿产资源等。中国人均耕地面积约为0.1公顷／人，占世界人均水平的33.1％；人均水资源拥有量仅有2176.8立方米，还不到人均3000立方米的轻度缺水标准；人均淡水资源总量为2210立方米，仅为世界人均水平的26％。中国以世界土地的7％养活着世界22％的人口，这固然说明我们在经济建设中取得了巨大的成就，但同时也反映了中国的自然资源实际上是十分匮乏的。第二，经济资源约束。经济资源主要是包括工业生产过程中使用的以能源为主的资源、以金属和水泥等为主的原材料、外资和国内资本。随着中国工业生产规模不断扩大，其面临的能源、原材料和资本等经济资源的约束也日益显露出来。第三，社会资源约束。如今，中国经济发展保持着较快的速度，但是，中国经济发展的过程中并没有充分地利用现有的社会资源，而且社会资源在人力资源、科技创新、政府等方面也对经济产生不同程度的约束。第四，生态资源约束。目前工业化的快速发展，一些高污染企业排放出了大量的污染物，导致了全球性的资源短缺和生态环境的恶化，对人类社会的生存和发展构成了极大的威胁。随着国际产业链逐渐向中国转移，许多污染比较严重、环境保护效率比较低的企业也在不断迁往中国，生态资源约束的程度也会越来越严重。
2、从国内区域经济发展的经验看，中国一些区域已出现资源枯竭的现象。由于经济发展离不开资源投入，致使资源存量限制增大。资源供给表现为资源流量供给和存量供给。资源流量供给是以存量供给为基础的。我国经济规模的迅速扩大，大大加剧了资源流量，资源存量很快暴露出严重不足的问题。有关资料表明，在我国未来20年的发展中，除煤炭、铁矿石、铅、锌等少部分矿物资源可以保证我国经济发展的需求外，其他大部分矿物资源都无法满足经济发展的需要。随着资源开采的不断加剧、资源开采企业的逐渐老化以及计划经济体制向市场经济体制的转轨，中国“资源枯竭”问题日益突出，并且出现大批的“资源枯竭型城市”。
二、资源约束下区域经济发展的路径选择
1、资源结构约束地区采取资源替代路径。在中国经济改革与发展的过程中，制度、资金、技术与市场等资源的相对稀缺，使之成为资源配置与经济发展的主导因素。东部沿海地区尤其是珠三角与长三角地区，凭借制度、资金、技术与市场等主导性资源的资源配置力(率)优势，大量吸纳中西部地区的廉价劳动力，广泛利用中西部地区的低价资源，大力发展劳动密集型产业，积极开拓国际市场，实现了区域经济的率先快速发展。中西部地区虽然拥有较为丰富的人力资源与自然资源，由于这些资源阶段性供过于求而面临竞争性贬值，资源重要程度与资源配置力(率)下降，既缺乏对资金、技术等相关资源的吸纳能力，也难以提高资源配置效率。因此，出现了资源结构约束现象。所谓的资源结构约束是指制度、资金、技术与市场等资源的稀缺性以及地区分布不均衡造成约束现象。一种是资源类型的结构约束，如自然资源、社会资源、经济资源等；一种是资源地区分布的结构约束，如资源的配置和资源的禀赋等。资源基础的大小是一个相对概念，当某种资源稀缺性增强时。其价格将上升，人们将由此减少资源的使用量并将致力于寻找新的资源，新资源对稀缺资源的替代将释放原有资源的供给压力。因此，资源的制约实质上并非资源本身量的制约，而是人们寻找新的替代资源的知识、技术和能力存在的局限。因此，针对资源结构约束地区应采取资源替代的路径，具体措施：第一，依靠自主创新，提高资源利用效率。近50年的历史表明，传统生产要素对经济增长的贡献将出现递减趋势，技术创新的重要性将明显上升。我国现实国情表明，以消耗资源、环境和生态为代价的传统增长方式已经走到尽头，必须走一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的工业化道路。依靠自主创新突破资源约束，重点应加强知识产权保护，健全技术市场、资本市场、资源市场，形成合理的资源价格，完善创新的激励机制。第二，建立“市场一政府”资源调控机制。根据我国的国情，在新的经济发展阶段，单纯依靠市场机制或单纯依靠政府调控都无法解决资源产业与经济社会协调发展的问题。因此，建立与社会主义市场经济体制相适应的资源调控机制，就是建立“市场一政府”互相协调互相配合的复合机制。资源产业的一个特征在于，市场周期性波动，产能间歇式扩张或减少。在经济发展的不同阶段，所消费的各类资源量是不尽相同的。一般认为，我国已经从工业化初期逐步进入工业化中期阶段，资源需求较以往也发生了相应的变化，必须根据这一阶段的实际情况作出相应的制度安排。因此，在一定时期内，由于自然条件的限制，如地理环境、探明储量等，矿产资源存在刚性较强的供给能力上限。短期内扩张产能的可能性不大。资源总体开采利用必然考虑世界的总储量、开采能力和替代产品的开发等。
数字经济的挑战范文2
劳动力和资本重要性降低
在美国《外交》杂志7/8月期刊载的研究文章《新的世界秩序――劳动力、资本、创新的幂律经济学》一文中，麻省理工大学斯隆管理学院教授埃里克・布林约尔松、该学院商业研究中心首席科学家安德鲁・麦卡菲和诺贝尔经济学奖得主、纽约大学斯特恩商学院经济学教授迈克尔・斯宾塞认为，当前技术进步不仅整合了现有劳动力和资本，还能创造新的劳动力和资本，这意味着未来的赢家将是那些能够进行创新的“牛人”。
他们还认为，创造性带来的收入分配将符合幂律、长尾理论，即很少数的赢家获得大部分回报，而其他的参与者则处在“长尾”中。未来政府面临的挑战是保证普通人拥有起码的生活水平和建设包容性的经济和社会。
中国是一个因廉价劳动力而在全球化过程中受益的典型例子。如果你去广东参观工厂，会看到成千上万的年轻人每天在按部就班地做重复性的工作，例如把键盘的两部分拼在一起。这样的场景很难在美国或其他富裕国家见到。这就是基于廉价劳动力的离境外包模式。
不过，布林约尔松等学者说，从美国转移到中国的生产岗位在不久的未来也将消失。随着人工智能、机器人、3D打印等技术的发展，智能机器将逐渐取代人力资源，离境外包被自动化取代指日可待。
如果大量的劳动力不再是获得经济进步的一个途径，那什么才能带来进步呢？经济学家托马斯・皮凯蒂在其畅销书《21世纪资本论》中说，当资本带来的收益增长大于经济的整体增长时，资本在经济中的比重会增大。随着机器人、电脑和软件（这些都是资本的表现形式）逐渐取代人工劳动力，“资本深化”经济的趋势将会进一步加速。
布林约尔松等学者却认为，资本在国家收入中所占比重一直增加的趋势可能会受到新的挑战。这种挑战并非来自劳动力的振兴，而是来自资本领域里一个日益重要的部分：数字资本。
如今，软件和机器人等资本可很低廉地复制，它们的边际价值将下降。如更多的资本是廉价的边际资本，实际上会拉低现有资本的价值。例如，软件能以几乎为零的边际成本来复制和使用。根据摩尔定律，电脑的很多硬件也一直以很快的速度降价。简而言之，数字资本是丰富的，边际成本也很低，它在各行各业中变得越来越重要。
少数人占有多数收入将成常态
经济学家用来解释技术的影响时，所用的最基本模型就是技术是所有其他项的乘数，即技术的进步将让所有的要素发展，所有工人的生产力更高，因此它们也更有价值。
布林约尔松等学者说，直到最近这种观点还是比较合理。但一个更复杂和更贴近现实的情况是，技术可能不会均衡地影响所有要素，而是会有所偏向。比如，以技术为基础的科技改变，对技术相对熟练的工人更有利，以资本为基础的科技改变，会更倾向于对资本有利而不是工人。过去，这种形式的技术改变都很重要，但是第三种形式――可称为以“牛人”为基础的科技改变――正逐渐颠覆全球经济。
今天很多重要的商品、服务和流程都已系统化。一旦系统化，它们就能被数字化，然后就能被复制。数字复制可做到几乎零成本，且可几乎同时传到世界任何地方，每一个都是原样的复制。这三个特性――极低的成本、迅速的传播和完美的复制――合在一起，就变成了一个奇怪又奇妙的经济现象：它能在商品稀缺的地方创造大量商品，不只是唱片等消费品，还有经济的投入要素，比如某种劳动力或资本。
很多时候，数字技术的提高会让数字化一种产品或一种流程更有吸引力，“牛人”的收入会猛增，而稍逊一筹的产品、跟随者和后来者都很难在竞争中立足。这种情况下，收入则常常遵循幂指数模式，或者叫柏拉图曲线，即一小部分人不均衡地占有很大部分的收入。
照片分享平台“Instagram”网站就是这种数字化经济的一个例子。该公司当初由14个人创立，他们不需要很多没技能的工人，也不需要有形资产。他们的电子产品得益于网络传播，当产品被很快接受时，他们在一年半之后就以近7.5亿美元的价格将其卖掉。与之相对比的是，在此前几个月，传统照片行业大佬柯达破产，该公司在鼎盛时期约有14.5万员工，持有几十亿美元资本资产。
现在数字化和网络化已在经济的各行业和领域越来越普遍，包括零售业、金融业、生产制造业和市场营销。这意味着“牛人经济学”将前所未有地影响更多商品和服务。
作好变革准备
在数字技术和与其相关的经济特征推动的变革时代，如果个人、商界和政府能明白现在发生的事情，它们至少能试着调整和适应。
布林约尔松等学者说，当前技术发展带来的最大变化是，虽然技术进步将增加国家乃至世界的财富和提高经济效率，但未来收入是按幂指数来分配，多数人的收入将在平均值以下，该趋势会在一国乃至全球经济中越来越明显。特别是普通工人，他们将继续承受这种改变带来的冲击，作为消费者而不是生产者从中受益。这意味着，如没有进一步的干涉，收入差距可能会继续拉大，引发各种问题。不均衡的收入可能带来不均等的机遇，让一些国家无法获得人才，让社会契约毁于一旦。而政治通常是建立在经济之上，这种情况可能会颠覆民主。
数字经济的挑战范文3
数字潮流引发工作模式改变
该书由来自政策网络智库与英国苏塞克斯大学等机构的研究人员共同编著。他们认为，信息技术的计算能力、存储能力、连通性以及软件应用的发展速度日益加快，影响着就业与商业发展，并为劳动法规的制定带来了挑战，无论企业、政府还是个人都在努力地追赶这一潮流。
世界经济论坛创始人施瓦布曾提出，第四次工业革命对经济和社会的影响不再局限于某一特定领域，而是将物理、数字与生物技术有机地结合在一起，包含大数据、算法管理、3D打印、量子计算、智能机器人、人工智能、物联网、纳米技术等多种形式。数字平台的传播创造出一系列新的工作岗位或商业机会，人们希望此类转型能够推动经济增长、提高生产力水平、打造更具包容性的社会融合新前景。
在谈到劳动力失业与人工智能对就业产生的影响时，布勒哲尔研究员乔治斯·彼得罗普洛斯（Georgios Petropoulos）认为，那些需要常规体力劳动与认知技能的中等水平工作岗位是最易被取代的。在此前的工业革命中，当常规性体力劳动被取代时，会产生新的非常规性劳动。然而当今时代变化飞快，情况与以往已截然不同。彼得罗普洛斯重点从机器学习与性能提高层面进行分析，认为这是一种“深度神经网络发展”的结果，其灵感来自于人类的大脑。他表示政策制定者需制定机器与人工智能系统运行的规则，这需要各利益相关方以及专家的集体协商，同时还涉及对责任、安全、隐私领域进行监管的讨论。
据英国华威大学荣誉教授科林·克劳奇（Colin Crouch）预测，一些“非雇员”（non-employees）劳动者的增长，将使不完善的法律与社会保护政策面临挑战。目前劳动法在新兴经济领域存在的争议，体现了当下劳动关系的重塑。比如，如何在法庭上定义雇员、劳动者、承包商等。受数字技术、监管体系以及管理控制的影响，诸如优步等公司的“非雇员”劳动者在工作中的自主性大大降低，这些变化都在推动对劳动关系的重新定义。
用行动代替焦虑
荷兰马斯特里赫特大学国际经济关系教授罗克·苏特（Luc Soete）表示，如今自动化发展给就业带来的潜在变化，加重了民众的焦虑情绪。从早期研究结果来看，美国民众的焦虑感似乎比欧洲民众更深。媒体的宣传与互联网的作用进一步加深了这种情绪，随之变化的还有民粹主义与保护主义的态度。虽然民众的焦虑情绪发作跟前几次工业革命相似，但也有不同的特点，首先在于对以知识为基础的虚拟经济的投资增多，其次在于人们进入数字经济的门槛大大降低。
欧洲进步研究基金会主席玛利亚·罗德里格斯（Maria Rodrigues）表示，第一次工业革命可能是人类历史上首次经济增长、技术进步与落后的生活水平、就业状况产生冲突，导致了较大的社会动荡。随着时展，技术进步及经济增长已不再需要与社会变革产生必然联系，因此各国政府的治理目标应该是，确保工业与社会的转型能够为社会流动，以及个人发展提供良好的机遇，而非成为民众忧虑与社会动荡的源头。
数字经济的挑战范文4
关键词：信息时代市场经济环境；编辑职能的转变；机遇；挑战
中图分类号：G213 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）09-0116-02
随着经济体制的转变和信息科技的发展，当今社会已进入市场经济环境下的信息时代，制作与传播各种信息产品的媒介产业和文化产业，已成为我国重要的经济产业组成部分。编辑活动外部环境的变化，决定了编辑职能转型的必要性和必然性。扩展编辑职能，以适应市场经济和数字化出版的需要，已成为一种迫在眉睫的趋势。
一、编辑必须加强市场意识，延展传统职能
编辑工作是对人类的社会精神产品包括图书报刊、广播电视、网络、声像制品等的原稿进行选择加工，使之广为传播的活动。编辑活动的本质是在一定社会环境下通过一系列编辑手段的实施，包括对特定的信息内容进行策划、选择和整合，使其产品转化成不同负载物的文化产品，从而将各种形态的文化传播并保存下来的生产劳动。传统意义上的编辑职能，主要有信息采集、组稿、选稿、审稿、加工等环节，当时的编辑活动处于出版活动的前端，编辑的作品一旦进入印刷环节，编辑活动基本大功告成[1]。在原来的计划经济时代，编辑活动和编辑部门较少承受来自经济的压力，编辑劳动者作为文化生产到文化接受的中间媒介，在文化传播的层层递进、传向读者的过程中，保持较强的独立性。而在市场经济充分发展的社会里，文化产品、精神产品的生产和传播完全进入市场经济的惊涛骇浪里，任何文化产品和精神产品都得经受洗礼和考验。
传统的编辑活动出现了变化，从单纯的不管发行不必承担经济责任只需注重出版物内容和质量，到面向市场、满足读者需要转变，编辑模式向以读者为中心转变，市场策划在编辑活动中成为出版活动能否获得良好经济效益的第一要点。在知识经济时代，随着高新技术和信息技术的快速发展，全球经济的增长方式已发生发根本性变化，知识超越物质基础和低端劳动力等因素，成了经济增长的助推器。
目前，出版业不仅要承担传统意义上的文化功能，还要融入到现代国民经济中去，成为整个国民经济产业中主要的组成部分。此外，信息科技快速发展，新媒介不断涌现，传媒环境复杂化，新旧媒介之间既有竞争也有融合，形成了和以前大为不同的文化传播环境。
由于计算机网络等技术的普遍使用，编辑出版工作的各个环节已经实现了自动化与数字化。目前的出版活动不仅仅在媒体的载体与传播方式上发生了改变，同时对编辑工作活动提出了新的职能要求，编辑工作者要既懂出版又懂市场，还要能掌握现代信息技术和现代出版手段，拥有多元的知识结构和行业素质，以适应市场经济环境下数字化出版的需要。
在市场经济不断深入的今天，文化产品受市场影响极大，编辑职能不得不作出相应的扩展和转变，由出版的前端延伸到出版的整个过程，即从选题开发、组稿、审稿、编校等原本相对传统封闭的编辑工作，延展到发行、宣传等经营活动中去。编辑活动虽然仍以编辑作品为中心，但活动的范围涵盖了信息传播和市场营销。编辑工作既要兼顾文化又要兼顾市场，既要讲究社会效益又要讲究经济效益，不仅要关注市场，而且还要贴近市场、了解市场、引导市场。在市场经济条件下，注定了要求编辑不但要对书稿的内容和形式负责，而且还要对图书进入市场后的销售结果负责任。但是，市场是千变万化、市场信息常常是不对称的，发现市场发现商机需要编辑具有敏锐的眼光，更需要做深入细致的调查研究[2]。
因此，编辑在做选题策划的过程中，首先，要对市场环境进行分析，分析外在的政治、经济、文化和社会等因素对媒介产品的影响，然后根据自身的规模、特色、渠道等，找出自己能够满足社会需求的产品定位，分析自身的优势、劣势、机会等，从而发现市场需求，以及如何能够满足这种需求，从中找到获得发展的机遇。其次，要做好宣传、包装和营销工作。要善于选择合适的营销策略、发行方式、广告宣传、信息反馈渠道等。要想在竞争激烈的出版市场中获得成功，必须要制订详细的营销策划方案，给自己准确定位，尽可能地挖掘市场空间，采取多样化、多渠道的宣传方式，充分兼顾长期、中期、短期的营销效应，密切关注市场和读者心理的发展变化，随时跟进和调整营销策略，同时，建立完善的信息反馈制度，采取定期和随机的方式对分销渠道进行走访和考察，协助其做好信息以及对读者的宣传和引导工作，并做好售后跟踪服务，努力取得社会效益和经济效益的最大化。
在市场经济环境下，编辑的市场意识应始终贯穿于编辑工作的全过程，只有在编辑确实认识到市场意识存在的重要性时，才可能更有目的性，才可能在编辑工作中发挥更加积极的作用。
二、尽快掌握网络时代所必需的技能，以适应数字出版产业的需求
数字经济的挑战范文5
似乎为了避免外界的担忧过度，官方迅速进行了解读：一季度中国“总的看，经济的基本面是好的，经济增速处于合理区间；经济发展具备很大潜力，宏观调控政策具有较大回旋余地”。并且特别强调要“坚持房地产调控不动摇，决不允许房地产调控出现反复”。
中国是否会因为降速而引发恐慌、进而开始新一轮的“4万亿计划”？4万亿2.0时代，对中国经济是“升级”还是“病毒入侵”？
8.1能得几分？
事实上，8.1%的增长究竟该如何看待，空方和多方形成了严重的分歧。一些危言耸听的预判认为中国实体经济处于崩溃的边缘，要求放松调控，释放流动性，重启以房地产和汽车等为主导的“4万亿2.0”的刺激政策，防止经济进一步下滑。但是，一季度8.1%的增速究竟代表了中国经济的稳健回落，还是经济状况真的一团糟，恐怕最终仍然要回到中国经济的现实中去寻找答案。
的确，从一个层面看，一季度中国宏观数据不可谓不惊险：工业增加值增速下滑，一些地方财政收入出现了罕见的负增长，前两个月全国规模以上工业企业利润同比下降5.2%，一些地方新增房地产投资下滑明显，进出口增速更是回落到个位数，一季度投资的增速虽然保持在20%以上，但这个增速是2004年以来同期最慢的。但是，如果考虑到1季度中国经济面临的国内外复杂形势，8.1%的增长绝对是一个很了不起的数字。这个数字不仅远远高于欧美等发达国家的增速，也高于印度6.4%的增长，当然也高于今年7.5%的增长目标。在欧美经济依然没有起色的情况下，能够取得8.1%的增长，完全可以给中国经济的成绩打个“良好”。
解药：坚守寂寞
不可否认，在看到成绩的同时，难以回避中国经济运行中的矛盾和问题。长期以来为了快速增长造成的结构失衡，房地产泡沫严重导致的实体经济虚弱，政策向大企业倾斜导致中小企业的生存困境，改革不到位导致内需难以提振，特别是发展模式的转型和经济结构的调整面临的挑战，都是前所未有的。
但问题是，即使出台“4万亿2.0”的刺激政策、换得短期的好看数据和心理的欢愉，也不能解决实体经济和中小企业长期发展的问题，反而会因为拖延解决，使得这些困难和问题更加严重。中国经济之病绝不在于经济的增速，过度关注经济增速的观念不仅过时，而且对中国经济的健康是有很大危害的。
数字经济的挑战范文6
关键字：图书馆数字化,数字化建设；图书馆服务；革新
中图分类号：G250.76 文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）
我们国家的图书馆数字化建设开始的时间比较晚，但还好是在不断的进步发展状态。从2000年开始，文化部前后进行了中国数字图书馆工程和文化资源共享项目等大型措施；2007年，更是将图书馆数字化建设当作文化建设中一个非常关键内容写入十七大报告，可以看出我们国家对图书馆数字化建设的关注度。图书馆在进行数字化建设的当中，之前的服务样式慢慢的不能与当今新形势下的需求，而且还濒临许多的挑战。所以，凭借图书馆数字化建设的机会，革新图书馆的服务样式是一项非常亟待解决的事情。
1 传统图书馆服务样式及其面临的挑战
传统的图书馆是以文献信息处理为主要内容、为本馆读者服务的中介部门，馆藏、馆舍和馆员是其三大要素。其服务样式具有以下特点：(1)文献资源有限；(2)操作手段简单；(3)传递方式单一；(4)文献信息滞后；(5)服务范围受限等。随着信息化时代的到来，读者需求的越来越多样化，传统的图书馆服务样式已经不能适应数字化和网络化发展的要求，在新形势下面临着诸多挑战。
1.1服务理念不能适应市场经济竞争的要求
传统图书馆虽然一贯将读者服务作为一切工作的出发点与归宿，但在理念上却将馆藏建设作为存在与发展的基础与核心，而忽视了“以读者为本”的第一要旨。在知识经济时代，文化经济也作为一种经济形式在市场经济条件下兴起与发展，传统图书馆面临着巨大竞争压力。而图书馆之间的竞争不仅表现在信息占有量方面，也表现在馆藏数量上；不仅表现在对现有馆藏的整理与开发利用，也表现在将馆藏资源最大限度地推向用户创造经济效益方面。因此，传统图书馆以馆藏建设为核心基础的静态式服务理念难以适应变化莫测的市场竞争，也难以吸引和争取读者。
1.2服务方式和服务效率难以满足用户的个性化和多样化需求
在服务方式上，传统图书馆的服务方式包括外借、阅览、馆际互借、复印服务等，用户利用图书馆必然会受到开放时间、服务设施、服务方式等各种条件的限制，服务方式呈现出封闭、静态和被动的特征。在服务效率上，传统图书馆主要是依靠人力来进行服务，服务效率不高，成本反而极高。在图书馆闭馆期间，用户难以得到想要的资料和信息；即使在开放时间，由于工作人员有限，也不可能对众多用户实现一对一服务；而且在馆藏信息资源与用户需求之间还存在特定时空距离，使传统图书馆难以做到对用户迅速实现“零距离”服务。再者，用户的需求具有多样性和个性化特征，单一而普遍化的图书馆服务方式很难满足不同类型用户的需求。
1.3图书馆员的知识老化阻碍了图书馆服务的现代化与专业化
传统图书馆对馆员专业素质的要求是以图书馆学理论、文献采编、馆藏实物保管以及娴熟地向用户提供优质服务等技能为主。然而，随着信息时代的到来和知识经济的发展，对图书馆员传统的要求显然难以适应新形势的要求。信息科技时代，图书馆员的工作重点应该是业务工作自动化、数字化发展，包括对网络信息的搜集、研究和利用，其向用户提供现代化的多层次的服务，由于传统图书馆的业务人员很大程度上受原有知识结构的制约和传统图书馆工作方法与样式的深刻影响，在新形势下往往难以适应数字化时代业务发展的要求，在业务工作和为用户服务中显得力不从心。
2 图书馆数字化建设中推进服务样式创新的路径
在当前数字化和网络化的形势下，传统的的图书馆服务样式已不能适应图书馆生存和发展的需求。图书馆正面临从观念到技术的根本性变革，其服务方式与服务内容能否适应时代和社会的要求，决定着图书馆未来生存、发展的空间。而且，随着公共文化设施(如博物馆、纪念馆和美术馆)的开放和互联网的普及，为读者提供了源源不断的信息流，这给图书馆的未来发展带来了巨大挑战。图书馆必须适应这一时代的发展要求，创新服务样式，才能立足于信息社会发展之中。
2.1服务理念的创新---树立“以人为本”的图书馆服务理念
推进服务样式创新必须理念先行，传统图书馆的以馆藏建设为核心基础的静态式理念已经不能适应新时期的要求，因此必须树立“以人为本”的图书馆服务理念，充分尊重读者，给读者以针对性的服务。“以人为本”的服务理念需贯穿于图书馆服务设施(馆舍建筑、功能格局、环境美化等方面)、服务内容(具有人情味的服务、专业学科导航系统)和服务管理(包括官员和读者的管理)等各个方面。
2.2服务样式的创新---构建个性化、专业化、现代化和社会化的图书馆服务样式
在我国图书馆数字化建设的过程中，图书馆的结构性要素在数字化进程中发生着日益深刻的变化，“文献资源收藏种类向多样化发展，馆员素质不断提高，整体结构趋于优化，图书馆数字化建设日趋标准化、规范化，读者范围不断扩大，新型读者观内涵不断丰富”，这需要我们在服务理念、服务方式、服务范围上进行大胆突破和创新。笔者认为，数字化和网络化形势下，我国图书馆服务样式的构建应当走个性化、专业化、现代化和社会化之路。
2.3 个性化服务样式
个性化信息服务是指图书馆利用现代信息技术, 主动地获取个体读者的特定信息需求以及部分研究团队读者的共同信息需求, 并根据读者的要求把读者所需的信息自动地、主动地推送给读者的一种综合性的信息服务机制。在读者与图书馆处于“零距离”状态的知识经济时代，人们对信息的需求具有鲜明的个性化特征。针对用户的个性化差异，为其提供个性化需求的导读服务，已成为各国图书馆服务样式发发展的一种新趋向。我国图书馆数字化建设尚处于起步阶段，个性化信息服务机制还未建立起来，所以我们必须确立图书馆服务样式的个性化发展方向，根据用户的年龄、专业、知识结构、知识层次、兴趣、个性习惯等，从用户的角度来考虑问题，及时了解、发现其信息需求，主动向读者提供其所需的信息资源，以满足其个性化需求。
2.4专业化服务样式
这里的专业化包括服务内容的专业化和服务人员的专业化两个方面。
从服务内容的专业化来讲，主要是要求图书馆的服务具有广、快、精、准、新等特点。(1)广，就是图书馆提供的信息范围要广，搜集资料要全，不仅包括本馆的馆藏，还有丰富的网络信息资源；(2)快，就是提供信息的速度要快；(3)精，就是提供的信息内容要经过高度地提炼，以增加有效信息的含金量；(4)准，就是提供的信息内容要准确无误, 查准率要高；(5)新, 就是提供的信息内容的时效要新, 根据读者的实际需要, 提供有效时段内的相关信息。
从服务人员的专业化来讲，主要是要求图书馆员的知识结构和能力做到既精又专。要做到这一点，必须加强图书馆员的培训工作，同时建立学科馆员制度。学科官员制度是建立在以用户需求为导向、以资源为核心、以知识服务为主体、以学科馆员为纽带的新型服务样式，它是根据特定的用户个体或群体服务对象的科研方向，由具有相应学科专业背景、掌握一定信息服务技能的图书馆工作人员组成的团队。学科馆员是图书馆最出色的人才，可以为读者提供最优质的服务。
2.5 现代化服务样式
图书馆现代化服务主要是利用现代数字化网络信息技术，开发新资源和开展新服务。具体说来，包括积极开发数字化馆藏资源，建立多功能的电子阅览室，提供专题特色数据库；以及开展书目检索系统的查寻服务，开展图书馆网上主页的信息导航服务，开展数字化参考咨询服务，开展馆际互借信息服务，开展用户教育工作等等。
2.6 社会化服务样式
综上所述，伴随着市场经济的不断进步，大量的信息服务机构、网站、出版商等提供了与图书馆同质的服务，图书馆业也面临着激烈的是市场竞争。这种竞争是广泛的，也是必然的、合理的，图书馆假设不能够面临这巨大改变的竞争氛围，图书馆就不能敏锐抓取到较为先进的科学技术和服务理念，也不能将图书馆数字化服务真正的进行革新。图书馆作为社会子系统的一个方面，一定要持续的与社会氛围的改变而与时俱进，以开放的精神不听地从其他空间汲取超前思想观念、技术方法、物质和人才资源是图书馆获得不断进步的有效条件。所以，图书馆一定要确定社会化的服务样式，努力的去参加到社会文化和教育等活动当中去，加大开放化、社会化力度，找到适合自己的“位置”，开创属于自己的发展道路。。
参考文献：
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