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商务的发展趋势范文1
移动互联网技术的快速升级更新为移动电子商务的发展提供了坚强有力的技术基础。我国移动电子商务正在飞速发展，对人们的日常生活和传统的商业模式带来了巨大影响，改变甚至颠覆了传统的消费行为。本文通过介绍目前我国移动电子商务发展的现状和移动电子商务发展存在的问题，指出了未来移动电子商务发展的趋势。
1移动电子商务
1.1电子商务
电子商务是利用现代信息科学技术进行的一种商务活动，区别于传统的商务模式，电子商务买卖双方无需谋面，是通过信息技术进行网上购物、交易和在线电子支付的一种新型商务活动[1]。完整的电子商务生态系统由五个方面组成：第三方电子商务交易平台、第三方交易平台经营者、第三方交易平台租用者、安全可靠的在线支付系统和快速可靠的第三方物流系统。
1.2移动电子商务
移动电子商务是借助于各种移动智能终端和无线接入技术所进行的电子商务活动，它是移动智能终端技术、无线接入技术和电子商务技术的有机统一体。移动电子商务是传统电子商务未来发展的必然趋势，和传统电子商务技术相比，它具有交易快捷、实时，移动支付便捷等优点。移动电子商务是传统电子商务模式的一个重要补充，随着移动智能终端的普及和无线通信技术的发展，移动电子商务技术不断创新和提升，移动电子商务应用的领域不断扩大，由传统的移动支付扩展到掌上银行、掌上医疗等新型业态领域，是未来电子商务发展的主要趋势。
2移动电子商务发展现状及存在的问题
2.1移动电子商务发展现状
2.1.1移动终端用户不断扩大
据中国互联网络发展状况统计报告统计，截止到2015年12月，中国网民规模达6.88亿，互联网普及率为50.3%；手机网民规模达6.2亿，占比提升至90.1%，无线网络覆盖明显提升，网民WiFi使用率达到91.8%。相较2014年底提升2.4个百分点[2]。移动终端远超过其他终端成为最主要的上网方式，进而使得移动电子商务得到更广范围的普及，逐渐成为电子商务的主要发展趋势。
2.1.2移动电子商务成交额不断提升
据统计，2015年有超一半的手机网民曾在移动端购物。移动电商成交额首超PC端，移动端将成为电子商务的主要交易渠道。近年来，中国移动购物市场交易额稳定增长，占整体网络零售市场交易额的比例不断上升。预计到2018年，移动端交易额在网络零售市场中交易占比将超过75%[3]。
2.2移动电子商务存在的问题
2.2.1移动电子商务的安全性问题
移动电子商务在给消费者带来极大便利的同时，也给用户的个人信息安全和财产安全带来了巨大威胁，移动电子商务安全问题关系到未来移动电子商务发展的前途。目前，移动电子商务安全问题主要分为两大类：技术上的安全问题和管理上的安全问题[4]。技术上的安全问题主要有无线接入网、电商网站、APP等平台的安全问题和恶意的病毒、黑客攻击安全问题。管理上的安全问题主要包括电商网站、APP等平台管理漏洞带来的安全问题、个人移动终端带来的安全问题以及大数据时代的信息安全问题等。
2.2.2移动电子商务缺乏健全的法律、法规
目前，我国在电子商务方面的法律法规主要集中在传统的电子商务领域，在移动电子商务领域还缺乏可执行的法律法规，这使得移动电子商务发展处于“裸奔”状态，为影响移动电子商务发展的各种行为提供可乘之机，不利于移动电子商务的长远发展。
2.2.3移动电子商务受限于目前的速度瓶颈
我国4G网络商发展已经将近3年时间，但是4G网络的覆盖范围和覆盖质量仍处于较低的水平，且随着4G用户的爆发式增长，目前的4G网络网速仍然较慢，网络质量不够稳定，对移动电子商务的发展造成严重的影响。
2.2.4移动支付发展瓶颈过多
移动支付作为新兴的支付方式，具有支付快捷、方便，不受地域和时空的限制等优点，因此，移动支付具有巨大的市场潜力和发展前景，吸引了国际大量实力资本的青睐，但是正是由于其巨大的发展前景和利润空间，各方为各自利益互相较力，导致到目前为止没有一个统一的支付标准。另外，移动支付由于涉及方面较多，造成监管部门不明确，出现九龙治水的怪异现象。移动支付发展情况成为制约移动电子商务发展的一个重要瓶颈。
3未来移动电子商务发展趋势
3.1更加智能化
随着未来移动终端的高速发展，移动电子商务在电子商务中逐渐处于主导地位，移动电子商务的优势将进一步得到巩固。移动终端的高速发展，刺激越来越多的企业和电子商务服务商开发出更多的APP，基于APP的电子商务，不仅可以承担传统的电子商务销售功能，还可以促进企业和消费者之间的沟通，精确掌握消费者的消费习惯，更好地把握消费者的需求，同时促进企业的品牌推广和传播。
3.2和线下实体商店高度融合发展
运营商4G网络的广覆盖和高带宽，促使移动电子商务和移动支付得到了长足发展，很多线下实体商店选择支持移动线上支付，同时为减轻线下实体商店的租赁成本和更好地拓展业务，更多的线下实体商店选择开设线上分店。随着未来技术的不断发展，运营商将提供更广覆盖、更高网速和更优质的无线接入服务，这使得基于移动终端的移动支付变得更加便捷和高效，促使更多的线下实体店选择移动支付，促使移动电子商务和线下实体店高度融合发展。
3.3移动电子商务趋向个性化服务发展
移动电子商务较其他形式的电子商务有一个巨大优势是基于移动终端，移动终端可以为移动电子商务发展带来以下优势：(1)移动终端可以使用户时时在线，随时可以产生交易机会；(2)基于移动终端可以精确定位用户所属地理位置信息，有利于发掘用户需求，同时向用户推送附近相应的产品和服务；(3)移动终端可以借助社交软件，比如微信、QQ、微博、百度搜索等收集和整理用户的社交和搜索信息，通过对这些信息的分析挖掘可以帮助判断用户的消费行为和消费习惯，根据用户个性化的需求为用户推送相应的产品。通过对移动终端带来的优势分析可以发现，根据用户的地理位置信息、用户的消费行为和消费习惯提供个性化、差异化的服务将是未来移动电子商务发展的一个重要趋势。
3.4粉丝化
物以类聚，人以群分。传统的电子商务主要根据电商销售的货品进行区分，比如当当网最初主打图书类的产品，京东主要经营电子类产品，在此思维下，各个电商的网站也是根据货品进行分类、搜索、导航来进行分流，这些传统的模式在PC时代、大屏时代取得了不错的效果。显然，未来的时代属于移动终端和小频时代，一方面传统的基于货品的分流、搜索模式在小频时代不再适用，另一方面很多移动用户往往被内容和社交引导，比如微商，很多微商通过优质的内容资源吸引和聚集消费者，引导消费者进行消费，然后通过口碑相传，进而培养更多的粉丝，通过互粉等社交方式帮电商推送相应的产品和服务。因此，通过丰富优质的内容资源，逐步培养忠实的粉丝，将是未来移动电子商务发展的一个重要趋势。
3.5碎片化
得益于智能终端的广泛普及和无线接入网络的质量提升，移动支付更加深入到人们的日常生活当中，越来越多的人们在繁忙的工作之余，利用碎片化的时间通过移动终端进行购物，数据显示，碎片化购物在移动电子商务中所占比例已经过半，并且高速增长，未来碎片化的购物方式将成为移动电子商务发展的一个重要力量。
4结语
移动电子商务正以前所未有的速度影响改变着我们的日常生活和商业模式，同时通过分析移动电子商务发展的现状和存在的问题，找出未来移动电子商务发展的趋势，才能更好地促进移动电子商务更好更快的发展。
作者:李滨涵 单位:阜阳师范学院
参考文献:
[1]袁毅.电子商务概论[M].北京:机械工业出版社,2013.
[2]中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网信息中心,2016.
商务的发展趋势范文2
摘要：近年来，经济全球化趋势日益增强，也有效助长了我国对外贸易的迅猛发展，在此过程中，电子商务发挥着重要的作用，为了更有利促进我国经济的发展，培养更多的电子商务人才势在必行，但当前的许多院校对电子商务人才的培养情况并不乐观，在电子商务教学中不能有效结合市场发展机制等，致使其教学质量相对滞后，亟待通过教学方面的现代化改革，来促进对我国电子商务人才的培养，本文将从分析当前电子商务教学的现状出发，结合市场发展机制，对新时期的电子商务教学的发展趋势及对策进行积极探讨。
关键词 ：电子商务教学；市场发展机制；现状；对策
新时期的发展条件下，电子购物正在逐渐改变着人们的生活，这种消费模式已然席卷了大街小巷，成为了当前人们工作生活等必不可少的重要组成部分，就2014年的相关统计来看，全国网购市场规模达到了27600亿元，而对应的网购用户数量达到了史无前例的3.1亿人，这一经济发展趋势促生了电子商务人才的培养，当前的职业院校，更应紧紧结合电子商务的发展特点和方向，在培养电子商务人才方面讲求从电子商务市场的发展趋势入手，实施具有针对性的教学手段，这对于电子商务人才的培养及我国经济的发展都有着很重要的现实意义。
1、新时期电子商务的发展趋势
综合当前的发展现状来看，淘宝商城是众多B2C电子商务企业中用户渗透率最高的，据2013年中国B2C购物网站交易规模市场份额调查统计显示，有57.7%的B2C网购用户选择使用了天猫，接下来是用户渗透率为16.4%的京东等等。在新时期电子商务发展中，市场竞争逐步加剧，由于受到物流配送不及时、存在资金短缺等众多风险，使得一些缺乏竞争的B2C电子商务企业面临淘汰，但这一现状并不会影响到电子商务行业的发展，反而会有更多的商家进驻此行业，电子商务拥有很好的发展前景，也会加强电子商务企业市场资本化发展，此外，为了适应网购用户对日常工作等方面的需求，新时期的电子商务企业呈现出市场的百货化发展，增加了网购用户的黏度，使得对应的商品需求呈多元化发展，进而打造的百货化“网上百货商城”将使所在企业增加了更多的利润点，成为了当前发展的一大趋势[1]。
近年来，越来越多的年轻消费群体更加青睐C2C和B2C电子商务，这种购物方式成为了80、90后年轻消费群体的首选，但是C2C平台购物存在交易欺诈等诸多问题，且没有专门的接受投诉机构，使其电子商务信誉受损，制约了其发展，而B2C平台购物则具有制度方面的优势，如安全的支付保障、物流配送和退换货等较完善等，使其逐渐成为了当前网民较为认可的发展模式，进而渐渐发展成了主流的消费模式，促进了电子商务的快速发展。
2、当前电子商务教学现状分析
结合电子商务行业在我国的发展历程来看，其呈现出起步晚、发展快的特点，这一现状也导致了职业院校课程建设跟不上社会发展对此类人才的需要，具体表现在以下几个方面：
2.1 专业及课程设置方面不尽合理
作为近年来的一门热门专业，电子商务受到了社会各方面的关注，继而我国的大多职业院校都开设了此门课程，也吸引了众多的学生来学习此专业，但从后续的课程开展来看，显然一些职业院校并不是非常了解电子商务行业，致使其在课程设置方面并没有与行业发展实际情况挂钩，一些院校使用的教材过于落后、陈旧，使其所教的知识已远不能适应日新月异的电子商务发展应用的现状，缺乏实际运用中的可操作性。此外，年轻教师成为了职业院校电子商务教师的主力军，基于其实践经验的缺乏等原因，不能满足现代化教学的需求，一些教师的授课过程中过于重视理论，而忽略了实践的重要性，教出的学生存在实践经验缺乏的现状，没有达到教学的实质性要求，加之一些学生对此专业了解较少，院校的就业指导工作不到位，使得学生对自己的就业等并没有明确规划，难以适应电子商务方面的工作，这势必将影响到此专业学生及此行业的快速发展。
2.2 理论与实践相脱节
当前职业院校发展中，重视理论课程教学的现状并未由于素质教学的推行而得到彻底改变，很多职业院校在电子商务教学方面仍然沿用了应试教育的教学方式，很少进行实训课程方面的学习，致使实践操作课程所占比例较少，长此以往必然导致电子商务专业学生缺乏动手操作的实践能力。教育职业院校自身条件的限制，在电子商务实训基地的设施建设方面并未投入充足的资金，这使得学生的实际操作能力的培养受到了制约，在实习安排方面，更多地以简单了解电子商务操作流程为主，这种方式致使学生失去了实际的操作锻炼，使得电子商务专业的教学质量不能得到有效提高[2]。
3、市场发展机制下电子商务教学的发展对策
在新时期的发展大背景下，电子商务教学不应停留在重理论等方面，转而应当积极结合电子商务市场发展情况，优化改造教学内容，促进教学的职业院校的开展，为社会发展培养出真正有促进作用的电子商务人才。
3.1 优化设置电子商务教材内容
在当前的职业院校电子商务教学开展过程中，教材是基础，为了完善对它的优化设置，应将整个教学定位在理论逻辑起点的基础上，围绕物流、信息流以及资金流等进行课程知识体系的构建，全面阐述电子商务运营方面涉及到的管理、安全以及高效等问题，并讲求借助具体的方案、手段等对课程内容进行有效教授。在教材的组织过程中，应当结合对规范电子商务企业的组织系统的提炼，论述电子商务企业与企业的电子商务经营机制等内容，并阐述清楚资金流等与组织要素之间的关系，结合以往的案例，重点分析电子商务的经营、盈利模式等，最后有效地结合当前的发展形式，让学生明白电子商务发展面临的政策环境与安全问题，使得学生能从电子商务的新颖教材出发，去积极融入对电子商务运营的了解及运用中去。
3.2 明确电子商务教学目标
任何教学的开展都是有针对性的意义的，电子商务教学也不例外，应当将对电子商务原理、特点等的明确了解作为此教学的基础目标，也就是注重学生对电子商务基本知识的认知，在此基础上，带领学生重点分析物流、信息流等与“认证机制”等的关系，使得学生建立起电子商务架构，并促使学生去根据此对电子商务的基本规律进行了解，此外，应当结合当前电子商务在国内外的发展情况，对其经营规律、现状等进行了解，积极把握电子商务发展的趋势，使得学生做好毕业后投身电子商务工作的准备。
在基本规律认知教育的基础上，应当进行的便是电子商务应用教育，一是电子商务模式的虚拟经营方略，这部分的内容又包含了新时期电子商务企业的经营模式、网站信息维护等，其作用体现在虚拟经营感性与理性认识方面，结合学生对相关知识的了解，培养学生的“网商”意识，能够清晰了解此商业模式的流程与方法等。后续教学中，为完善学生对电子商务运营的了解，应当就信息流、物流等网站平台的组建技术等向学生教授，进而有效消除其对电子商务的神秘感等。
最后，应当进行环境安全管理教育，具体说来，此环节的教学任务涉及三个层次的内容，有网上支付与电子银行以及网络安全和电子商务模拟实验，实施过程中，应当本着资源共享的教学理念，带领学生在学习了相关知识的前提下，积极进行上机实践，让学生能在模拟环境中更加深入地了解电子商务方面的知识及运用[3]。
3.3 坚持“双师型”教师队伍的建设
当前职业院校教学的大环境下，为了适应当前电子商务的发展大形势，培养出高素质的电子商务人才，首先应当拥有一支高素质的教师团队，结合以往的发展经验来看，“双师型”教师是当前职业院校教学的关键，基于此，应当遵循“双师型”教师队伍建设的执行标准，重视对“双师型”电子商务教师的培养。具体实施中，首先学校应当运用具备的资源，结合当前电子商务领域发展的前景，为教师提供实训基地，定期邀请和选派成功人士或优秀教师实施培训，注重对教师实践能力的培养；其次，应当注重校企合作，选派教师去实训企业提供技术服务，全方位提高职业院校对“双师型”教师的培养，为其实施高质量的电子商务教学打下坚实的基础，还应采取一些激励措施，让教师进行电子商务发展前景等方面的调研，使其能及时了解此行业发展的最新动态，打造出一支高素质的“双师型”教师团队，为职业院校电子商务教学的有效开展打下基础。
3.4 建立电子商务实验室
新时期职业院校的电子商务课程教学中，为了为学生提供一个真实的教学与学习平台，应当有效建立电子商务实验室，本着为教学服务的理念，将其运用在电子商务教学的过程中，让学生在教师的精心组织下分角色参与其中，并最终达到预期的教学效果。
具体实施过程中，职业院校应当在财政资金的规划上，结合当前发展的大环境，有意识地向电子商务专业倾斜，在相关软硬件设备的购买方面投入一定的资金，完善职业院校电子实验室的建立，继而组织学生根据教学需要设计和安排模拟教学的内容和形式，使得整个教学过程对参与其中的教师和学生提出了更高的要求；其次，为了促进电子实验室在当前电子商务教学中的高质量运用，应当在实施过程中将学生分为若干个团队，并对应分配任务，讲求各个团队之间的相互配合，然后进行电子商务方面的交易，在完成一次交易的基础上，让参与的学生互换角色，体验整个行业的发展过程。经过多次交易后，对于各个业务岗位的基本需要，参与的学生都能进行大致的掌握，也渐渐熟练了这个实验室的运作流程，对其中涉及到的相关专业技能，学生也可以进行有效地掌握，利于学生将来走上工作岗位后很快适应工作[4-5]。
结束语
综上所述，在当前网络经济的发展过程中，电子商务已经成为了主流的经济发展模式，并且已经验证其在经济领域的成功，拥有广阔的发展前景，基于此现状，培养出高素质的电子商务人才已成为了当前职业院校教学亟待解决的问题，本文在分析当前电子教学存在的弊端的基础上，从建立电子银行模拟实验室、坚持“双师型”教师队伍的建设等各个方面，为新时期的电子商务教学的高质量开展进行了积极探讨，以期能为新时期的电子商务行业发展提供有益的参考。
参考文献：
[1] 何冰,陈建莉.市场发展趋势下的电子商务教学发展创新研究[J].电子商务,2014,09:68-69.
[2] 费佳艳.基于市场发展趋势看电子商务教学发展[J].青年与社会，2013,11:168-169.
[3] 杨学习.电子商务教学要贴近市场发展趋势[J].电子商务,2012，08:71+79.
[4] 徐越.网络生态视角下电子商务业态发展研究[D].吉林大学,2014
商务的发展趋势范文3
一、C2B的定义
根据以上分析，C2B实现了消费者的回归，其实质是长期以来拥有信息优势的企业侵害了消费者，现在要恢复消费者本应该享有的权利。狭义的C2B为先有消费者提出需求（要约）而后有企业生产，消费者拥有先发权和主导权；广义的C2B为消费者通过互联网等电子手段，通过影响、参与或主导产品的设计、生产、定价、交付等来实现个性需求。
二、C2B模式电子商务的发展
从定制主体和定制内容两个维度，将C2B分为八种基本类型。定制主体分为消费者个体和群体，定制内容分为交付（包括时间、地点、包装、支付）、价格、产品、设计和完全定制。定制内容涵盖了产品完全定制与完全标准化之间的战略连续集。根据C2B定义，具有C2B特征或促进了消费者回归有：团购、O2O、预售、消费者招标、消费者反向拍卖、众包与威客和消费者完全定制等。从图一可知，团购属于群体定制价格业务，O2O属于定制交付业务，预售属于消费者定制时间业务，消费者招标属于定制产品和价格业务，消费者反向拍卖属于定制价格业务，众包和威客属于消费者设计业务。目前发展最好的为团购、O2O和预售，团购、O2O和预售在定制内容维度上属于“交付”层面，且在经历了一段时间较快发展后都遇到了发展瓶颈，说明C2B尚处在初级阶段，社会大环境尚未准备好。
三、C2B模式电子商务展望
首先，C2B发展有赖于设计一套双赢的市场机制。所谓消费者和企业，是在市场中谁的利益得到更充分体现的问题，一个有效的市场应该消费者利益和生产者利益都得到充分实现的市场。当前企业强于消费者，意味着市场效率有改进的空间，C2B的发展既是消费者的回归过程，也是市场效率提高的过程，C2B将在消费者和企业的博弈中寻求帕累托改进。其次，企业须变革生产模式。长尾经济的基础是丰饶性，即既满足消费者个性化需求，又不牺牲生产效率，意味个性化生产的边际生产成本、边际交付成本应趋近于零，这需要发展大规模定制生产模式。把企业生产运作全过程分为设计、制造、装配、销售和售后服务五个阶段，在每一个阶段都有可能为消费者提供定制产品，定制从哪一个阶段开始受产品的性质、企业的技术水平和消费者的定制需求程度等多方面因素影响。C2B消费者具有定制内容的先发权和主导权，从消费者定制需求程度角度来看，定制内容的发展顺序是交付、价格、产品、设计和完全定制化；从产品角度来看，容易组件化和可以延迟成型的产品将会首先开展C2B，例如服务业和离散型制造业；从企业的技术平来看，大企业要比小企业更有条件开展C2B。
四、结束语
商务的发展趋势范文4
【关键词】B2C模式；发展现状；趋势
当前国内物质经济水平持续发展，同时计算机网络技术不断进步，在此背景下，电子商务网站开始兴起，且网站数量大批量增加，网络购物已经抢占传统的实体店购物市场，成为国内购物方式中最为热门的选择，尤其是在年轻群体中尤为明显。受上个世纪全球的金融危机影响，世界整体经济形势不容乐观，但相对而言，网络购物的市场并未出现回落征兆，且网站销售额呈现出上升的趋势。由此可见电子商务网站具有十分广阔的发展前景，针对B2C模式电子商务的发展进行研究，对经济发展具有十分积极和正面的意义。
一、国内B2C电子商务及网络购物市场发展现状
实际上，电子商务商务并非近年来的新兴产物，最早在1839年伊始，电报技术出现后，人们已经使用电子技术作为一种工具和手段，对商务合作进行洽谈。近年来，针对于电子商务的起源人们展开热烈的讨论，学者认为20世纪60年代中的电子数据交换技术是电子商务的起源，这一观点得到大部分学者专家的认同。在多年的发展中，电子商务有企业与消费者双方的电子商务交易，逐渐演变为企业与企业双方的电子商务交易，以及消费者对消费者之间的电子商务交易等多种模式。在此过程中，产生了多样化、模糊化的趋向。
进入2008年后，国内电子商务交易额度已经突破3万亿总值，增长幅度在40%以上，电子商务已经逐渐迈入成熟发展阶段中，且网络购物发展态势客观。据调查数据显示，2010年之前，国内的购物网站注册用户已经将近9000万人之多，呈现出逐年递增的趋势，购物消费总额长期保持增加。B2C模式电子商务的市场规模不断扩张，同时购物网站所涉及到的商品种类、跨越的行业等一再加大。尤其需引起关注的是B2C电子商务中垂直类网站，即专业类电子商务网站开始崭露头角，成为行业焦点。此外，不同电子商务模式之间互相影响作用。B2C电子商务网站已经涉及到C2C电子商务网站的领域内，C2C模式同样进入B2C模式中。
二、国内B2C电子商务未来发展趋势
（一）发展速度迅猛，网购市场前景广阔
B2C电子商务网站的兴起与计算机互联网技术的支持密不可分，在互联网技术成熟发展的支持下，网络购物已经成为我国居民乐于选择的购物方式之一。与传统的实体店购物方式相比较，网络购物的方式更为简单便捷，用户足不出户，在家中浏览网页后，能够随心所欲进行挑选，且购物时间不受限制，用户能够自由分配时间来选择适合自己的商品。由此可见，在电子商务进入我国市场后，其发展速度长期保持迅猛态势，且网络购物的前景十分广阔，尤其是在年轻群体中，对于网络新兴事物的接受程度更高，极大的推动了B2C电子商务模式的发展进程。
尽管电子商务在国内的发展已经获取一定成果，但相对于与国际上发达国家而言，国内仍处于相对落后的位置中，且落后差距较大。据2009年的相关数据显示出，我国网络购物的渗透率仅为不到30%，也就是意味着在4个网民中，仅有1位为网络购物用户，而在日本、韩国、美国的渗透率同年分别达到了63.6%、57%、以及90%。通过对数据的分析，可以清晰的看出，国内网络购物人数仍未到达预期效果，渗透率严重不足，同时也意味着网络购物市场的发展空间巨大。
此外，国内网络购物市场具有一定的地区发展特点，在北京、深圳、广东等经济发达及沿海省份内，网络购物的渗透率相对较高，网络购物人数较多，相反在西部地区则相对较低。造成这一现象的原因与地区间基础设施建设、物流配套服务、交通网络等多方面因素有密切关联。但同样意味着，随着国内各项基础设施建设的完备，西部等经济欠发达区域内的网络购物市场，等待着进一步的开发。
（二）投资吸引力不断扩大，是电子商务发展趋势
根据国外的发展经验来看，B2C模式在在网络购物领域内占有绝对性优势，美国有报道数据显示，B2C的销售份额远远超过C2C模式。然而在国内的发展中，C2C模式暂时还占据主导地位，通过国内B2C网络购物渗透率相关数据报道中得到体现。另一方面中，C2C模式在用户的规模数量以及成交额度方面，同期比较均超过了B2C模式。就目前来看，国内网站中普遍存在这样的现象，即市场极为繁荣，但网站销售的产品质量不可避免的有不足之处，甚至有诈骗等不良事件出现，网站的监督力度不足。由于网站的巨大经济效益前景和商品质量问题并存，在未来一段时间内，为促进B2C网站的可持续性发展，势必会吸引更多投资，进而增加监管力度，优化网络购物平台，最终获取更大经济效益。
（三）电子商务市场细化，B2C垂直类市场前景光明
商务的发展趋势范文5
O2O（Online to Offline）电子商务模式是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中能涉及到线上、线下，就可通称为O2O。O2O不仅指Online to Offline（线上到线下），也指Offline to Online（线下到线上）等模式。
2 我国O2O电子商务模式的发展现状
2014年3月4日国内电商研究机构中国电子商务研究中心了《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示，2013年中国网络零售市场交易规模达到18851亿元，较2012年13205亿元，同比增长42.8%。我国电子商务交易每年都以较快的速度发展，但目前网络零售总额只占到社会消费品零售总额的8.04%。90%以上的交易仍然在线下，这也说明我国电子商务发展的空间巨大。
2010年美国团购网站Groupon.com上线，随即国内大量企业聚焦团购领域，在短时间内发展到、千团大战，O2O电子商务在中国引爆。2010年以来的几年间无论是电商企业还是传统企业都在积极布局O2O，例如万达构建的万汇网、阿里巴巴入股线下百货银泰百货、腾讯策划微生活等O2O的布局，显示各类企业在积极主动迎接电子商务商业模式的变革，深化电子商务模式的内涵。
目前国内O2O电子商务模式主要有团购和在线旅游两大市场，并不断朝着多元化发展。中国电子商务研究中心分析，2012年全国团购市场成交规模达348.85亿元，2013年全年团购市场交易额累计达532.89亿元，比2012年涨52.8%，交易额净增184亿元，截至2013年底，仅团购网站就有6246家，O2O电子商务出现爆炸式增长。
截至到2014年6月，中国手机网民规模达到5.27亿，手机用户基于LBS服务能够很好的与线下的商家对接，比如当你来到一家商场逛街，一些APP能根据手机定位你的地理位置，然后把相应的促销信息推送到手机上，从而达到线上的影响效果。移动电子商务的发展为O2O的发展提供了极大的便利。因此电子商务的发展必须要不断突破各种自身的瓶颈，而最大的瓶颈就是对电子商务本身的理解。企业没有理由不去重视那92%的线下份额。因此O2O电子商务模式一定是未来电子商务模式的重要发展方向。
3 我国O2O电子商务模式发展存在的主要问题
虽然我国O2O电子商务早在上个世纪90年度中期以旅游电子商务模式的形式就开始了，但真正发展起来还是从2010年的各团购网站上线开始。2010年以来，O2O电子商务以及其惊人的速度发展成长。从电商大佬阿里巴巴、腾讯等企业到小微电商企业再到传统行业企业无不在奋力布局O2O，一夜之间O2O已经成为了电子商务的代名词。
但在这短短的几年间取得高速发展的背后也凸显出我国O2O电子商务发展的诸多问题。
3.1 商业模式过于单一
目前我国O2O电子商务主要集中在团购和旅游电子商务，特别是团购市场从2010年开始发展，不到4年间就发展到6千多家，竞争激烈，很多企业都无法撑过3个月就倒闭了，但绝对数量却在不断增长。目前除了聚划算、拉手网、美团等大型的团购网站有良好的经营业绩外，绝大部分的团购小站都在为流量苦苦挣扎。而线下的传统企业在布局O2O时由于两种截然不同的经营管理体制，导致了很难真正把线上线下贯通。万达集团2013年就开设全面布局O2O，旗下的万汇网上线也接近一年，但到目前为止完全没有看到万达电商的成效，而且万达电商的高管频繁离职足以说明传统企业转型电商的难处。
3.2 缺乏监管、面临信誉危机
在团购O2O发展最快的2010-2011年间，大量的团购网站瞬间冒出。由于缺乏相关的监管措施，很多并无资质的网站上线运营，甚至直接由大量的钓鱼团购网站利用消费者爱占小便宜的心理，给出极大的折扣，而团购网站基本都是预付费模式，这些钓鱼团购网站的运作成本极其低，几百元购买一个代码就可以上线，收到消费者的货款后网站就随时关闭，导致消费者的合法权益受损，在这一段时间消费者出现了对团购网站的信任危机。
3.3 线下服务体验无法满足消费者
O2O中的团购很多集中在餐饮、娱乐、美容、电影等领域，消费者在团购网站完成支付后往往面临线下难消费的尴尬。比如很多餐饮团购有限制性条款，诸如节假日、晚餐等热门时段不能消费;强制消费酒水;每天限制接待人数等等对消费者不利的制度，而且退款困难重重，甚至很多团购产品都不支持退款。
3.4 企业发展、扩展速度过快，缺乏健全的体制
一夜间仿佛都是O2O。看到了像拉手网、高朋网、聚划算等团购网站的成功，大量的风投资本都蜂拥而至地涌入团购领域。拿到风投资金的团购网站往往选择疯狂的扩张，大举的招牌员工。2010年美团网的交易额有1.4亿元，到了2011年一下子冲到14.5亿，一年10倍的增长。这一年，美团网的团队大幅扩张，从200多人扩张至2000多人，也是10倍。速度与激情中管理问题逐渐浮现出来。由于员工入职、离职是家常便饭。从企业的管理、流程、企业文化再到人才机制、员工归宿等方面都没有完全考虑周全。大起之后必是大落，这样无论是对消费者还是企业自身都是非常不利的。
4 O2O电子商务模式发展的趋势及对策分析
从上述我国O2O电子商务发展存在的问题可以看出O2O模式目前的短板。针对这些短板，目前我国的O2O电子商务正在转型：
（1）企业从之前的盲目扩张发展到现在的注重经营质量，盈利才是王道。很多团购网站开始收拾战略，比如美团，开始关闭一些亏损的城市服务，把有限的资源更好地发挥到满足消费者体验上。
（2）传统型企业不在只把电商当做工具，而是企业未来发展的战略。未来是无电不商，电子商务不再是个选择题，而是必选题。万汇网上线一年没有成功主要是因为企业高层还没有完全融入互联网商务思维中，线上线下还没有完全打通。因此未来的O2O应是线上线下完全融为一体。
（3）O2O电子商务模式发展更需要注重对消费体验、与消费者的互动，会不断提升线下企业的服务水平。
商务的发展趋势范文6
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