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电商精细化运营方案范文1
电信市场的竞争不断加剧，来自VoIP等基于Internet的新业务的冲击，使传统电信业务面临严峻的挑战。全球运营商都致力于从“传统电信运营商”向“综合信息服务商”转型，承载网的IP化则是这一转型的技术基础。
在转型的过程中，运营商面临着两大挑战：一是如何在把传统电信业务迁移到IP平台上的同时，保证原有业务质量，保证现有业务的用户体验；二是如何在一个开放的竞争充分的IP平台上确立竞争优势。在整个IP产业链上，目前运营商还是处于主导地位的，因为运营商握有网络资源和用户接入资源；但在整个IP价值链上，运营商却处于下游――一方面，为了继续维持产业链的优势地位，运营商需要投入巨资建设和维护IP承载网，另一方面，受传统商业模式的影响，运营商仍然扮演着“管道运营商”的角色，成为整个IP价值链上投入产出比最不协调的一个环节。如何在整个IP化的时代背景下，既保持现有业务的稳定，同时努力取得价值链上的优势地位呢？
不仅仅是承载网
“以往每一次运营商的网络演进，都是从技术出发。如今IP网络的发展已经到了一个分水岭，来自互联网等领域的新元素的进入，对传统运营商业务造成了巨大冲击，今后设备商必须协助运营商从整个客户的最终需要出发考虑与网络相关的问题。”中兴通讯数据事业部数据产品总经理徐勇积告诉记者。
中兴通讯日前重点推出的Smart IP承载网解决方案正是为了满足运营商转型的这一重要需求。Smart IP的核心思想是把IP多业务承载网演化为IP多业务承载控制平台，它将不仅仅是承载网，用来承载多业务；同时还将是一个业务控制平台，可以实现对承载网上业务的控制。
据了解，Smart IP是一个基于业务感知的有差异化保证的智能IP多业务控制平台。与传统的IP多业务承载网相比，Smart IP的与众不同之处主要体现在三方面。
首先，帮助运营商从带宽资源运营转到业务资源运营。以往，运营商出售带宽资源，只能扮演“管道运营商”的角色；为了改变这种局面，运营商必须把带宽资源细化为业务资源，从对带宽的控制演变为对业务的感知和控制。
其次，从简单的带宽控制转变成智能的业务控制。传统的对承载网的控制方式无法满足业务资源运营的需要，承载网必须能够根据网络状况动态地调整策略，去适应业务的需求。
第三，从差异化到差异化的保证。传统承载网需要对不同业务提供差异化策略，但是业务的差异化需求无法得到保证。Smart IP把网络的带宽资源精细化为业务资源，通过物理上分离的承载和控制灵活的调度，控制这些业务资源组合成具有不同等级SLA需求的业务，并把这些业务流引入到具有SLA保证的承载网逻辑平面满足业务要求。
精细化、智能化、差异化
“精细化、智能化、差异化是中兴通讯Smart IP承载网解决方案的核心思想，也是重整IP价值链的三大关键方向。” 徐勇积说。
精细化是实现IP多业务承载控制平台的基础，可以使运营商对承载网的控制力度上升到一个新台阶，为运营商商务模式转型提供了基础。
智能化实现了承载和控制的物理分离，从而带来了极大的灵活性。Smart IP实现了两个功能层面的物理分离，使得两个层面可以各自独立发展，为运营商发展新业务、构建新的盈利模式提供了广阔的空间。
电商精细化运营方案范文2
目前，群峰机械的产品以其先进的技术、优良的性能，赢得了海内外客户的青睐。截止2013年12月，群峰机械已为全球107个国家和地区的7000多个用户提供了产品，出口量占总销售额的40%以上。经过近二十年的发展与沉淀，群峰机械顺利通过了质量管理、环境管理、职业健康安全管理、知识产权管理、安全生产标准化管理等各种体系认证。
精细化管理突破管理屏障
作为一家与时俱进的建筑机械制造企业，群峰机械多年来紧跟市场动向，在充分挖掘产品创新能力的基础之上，引领产品走向多元化：由原先单一的砖机生产转向涵盖混凝土砌块生产线、加气砌块生产线、建筑垃圾处理线以及道路清扫车、垃圾转运车等环保设备的研发、生产、销售、服务于一体的综合多元化。可以说，群峰机械凭借“创新”之手，稳步走在了行业的最前沿。
身处转型升级求发展的大时代，有着“夕阳产业”之称的砖机行业更是亟需转型。继技术创新、产品创新、产品多元化发展之后，群峰机械将目光聚焦在了管理创新。
2012年，群峰机械在专业咨询公司的指导下进行了为时9个月的精细化管理的推行，全面梳理并初步建立了各岗位的sop，在精细化管理上迈出了重要的一步。
“此番流程梳理为我们的信息化打下了厚实的基础，为后续实现精细化管理做了关键性的准备工作。”群峰机械总经理助理张建海先生谈及企业信息化成功的经验时说到，“可以说，各部门之间乃至各岗位之间的运作流程在经过9个月的充分梳理之后，更趋完善。企业在这个时候上信息化，可谓水到渠成，非常轻松。”
据悉，群峰机械作为行业龙头企业，早期便引进了信息化管理，但随着企业的发展与业务的拓展，财务、仓储等多模块多系统的分离管理却逐渐凸显信息孤岛问题，使得业务往来以及企业长远发展受到限制。尤其是当厂地规模由原先的30亩扩大到如今的300亩时，群峰机械的生产现场、生产进度等各方面的管控难度再次升级。
因而，在“人无我有，人有我优”的发展理念之下，精细化管理成为群峰机械的全新追求，而依托信息化一体化解决方案实现精细化管理更是大势所趋。透过张总，我们获悉群峰机械对IT改革抱有很大的期望，除了借助信息化一体化方案有效解决信息孤岛造成的诸多管理问题外，更希望在信息化深化应用的基础上布局一套完善的营运流程，可以使大量的手工单据在电脑间（部门、车间）流通，使得车间管理、成本核算得以质的改善，全面实现企业的精细化管理。
勾勒标准化运营体系
经过慎重的考察与筛选，群峰机械于2013年选择携手鼎捷软件作为信息化合作伙伴，并选定鼎捷易飞管理软件及PLM system作为此次信息化管理变革的重要工具，揭开精细化管理革新的序幕。
经过对工程机械行业多批次少批量、客户定制需求多等生产特点的深入研究，以及对群峰机械在生产中时常面临的因客户多、产品多、设计图纸多而产生的多个环节的管理难题的深度解析，项目组为群峰机械勾勒了整体流程管理、研发图文档管理、进销存管理、生产管理、财务管理等多维度并行的信息化管理方案，以全方位打通群峰机械从研发、销售、生产、仓储、成本核算等运营关节的价值链条，从本质上提升群峰机械的精细化管理水平。
从2013年3月项目启动，到2014年4月项目第一阶段上线，历经一年多时间，群峰机械完成了从原始的手工管理模式向设计生产、财务业务一体化管理模式的转型，并且呈现出显著的信息化应用效益。
对此，张总可谓感触颇深。他表示：“由于群峰机械的主打产品70%以上都是客户定制，因此，在管理过程中，从技术研发开始，到生产制造，直到最后的售后服务，都会衍生诸多的管理难题。而依托鼎捷易飞管理软件的全面导入及深化应用，群峰机械实现了由生产源头到销售终端的精细化管理，并依此搭建起一套完善的标准化流程架构，确保企业长期稳健发展。”
IT管理释放正能量
标准化流程架构的建立为群峰机械带来了怎样的变革呢？多次提及“易飞ERP带来的标准化运营体系对企业发展举足轻重”的张总给出如下答案：
首先，自生产源头至销售终端得到整体改善优化。本次IT变革针对客户多、产品多、图纸多、零部件多等难点逐一突破，帮助群峰机械对设计图纸进行有效归类与存档，实现准确有效的图纸管理，成功避免同质性图纸的重复设计，提高技术部设计人员工作效率的同时降低了生产设计成本。与此同时，对于生产源头图纸的有效管理，既避免了因图纸管理不当出现的不符市场需求的产品，又有效解决了“不当产品”占据库存、影响售后服务与配件发送等一系列的后续问题。
而后，细节管理促进流程运营效率有效提高。透过信息化管理对各岗位工作进行规范化、标准化之后，群峰机械员工对应的由于完善流程而产生的大量手工单据的处理工作量得以梳理与大幅减少，从而使得流程运作效率乃至岗位工作效率均显著提升。
再者，标准流程的建立有助于员工工作意识的提升。IT改革之后，企业员工自上而下都有一套规范化的标准体系对其进行约束与监督，以避免人为操作的错漏。通过信息化管理严格把控每个流程环节，让群峰机械企业管理意识进步的同时，又促使员工整体工作意识的提升。
最后，标准化流程架构帮助企业全面实现精细化管理。长远来看，信息化带来的标准化运营体系让群峰机械的管理真正进入到精细化管理运作阶段，使得全体群峰人更注重细节与品质。
在IT运营的层层管控之下，群峰机械在流程运营上取得了显著的改善与优化，并将持续发挥IT管理正能量，于标准化流程架构之下全面开启企业精细化管理新纪元，以更好地应对来自企业内外的多重考验，从而为企业长期稳健发展保驾护航。
IT之路永不停歇
作为亚太区值得信赖的ERP企业管理软件与服务供应商，鼎捷软件助力群峰机械完成了信息化的全新改革。从2013年3月项目启动至今，信息化一期规划已顺利完成。期间，IT工具在日常运营中已逐渐释放管理正能量，流程效率与管理意识双管齐下，使得群峰机械在转型升级的新起点上更具竞争优势，巩固行业典范之际再树企业新形象。
电商精细化运营方案范文3
运营商实施业务的转型同时必然带来网络转型，目的是实现网络的精细化运营，需要网络从单一的业务承载向多业务承载转型，对承载网的多业务承载能力的要求越来越严格，需求越来越迫切。
电信级城域以太网的演进
随着以太网技术在全球电信网络上的大量应用，城域以太网技术在数据领域已经被认为最有发展前景的技术方向，由以太网技术为基础的各种技术也在不断的前进。近年来，传统以太网向电信级城域以太网的发展成为最热门的话题之一，相关的技术也在飞速地发展和成熟。
目前基于电信级城域以太网的技术解决方案已经基本解决或者接近解决，主要技术体现在满足电信级网络要求的保护倒换时间、QoS、网络管理、全业务承载、时钟和时间同步，再加之传统以太网的扩展性、高带宽和价格优势等，电信级城域以太网逐渐具有电信网所要求的所有功能和性能，使之成为未来全IP(ALLIP)网络的最佳选择，同时它也是目前移动与固网融合(FMC)最佳解决方案。
城域网在网络拓扑结构上处于特殊的承上启下地位，位于网络的中间层次，是骨干网和接入网结合部分。骨干网主要考虑的是转发性能和业务感知，为不同的业务建设不同的骨干网也是运营商合理的选择；接入网主要考虑的是成本问题，解决如何提供有效的连接和带宽问题。正是基于上述分析，导致城域网的主要考虑重点是如何实现成本和性能的均衡问题，城域网的核心可以偏骨干网一些，其余网络在满足功能的前提下，主要考虑的还是成本因素。
目前可供选择的城域网技术较多，呈现出多样化的特点，但根据不同的演进策略与技术路线，主要分为三大类：
第一类是从骨干网自上而下演进而来的IP/MPLS技术，骨干网采用IP/MPLS技术已经达成共识，支撑此类技术的大多是路由器和以太业务交换机的方案，技术相对复杂，实现和维护成本相对较高，但其智能程度和商用情况是其它两类方案目前所无法比拟的。
第二类是从对原有的L2/L3以太网交换机进行增强，可选的方案有以太环网、PBB-TE、EoMPLS等，主要是从扩展性和保护方面提升以太网交换机的性能，目前有一些较为成功商用案例出现。
第三类是从原有传输网的SDH/MSTP发展而来，主要解决从接口适应性向内核适应性的转变，实现分组业务的传送，目前采用的是支持T-MPLS的PTN解决方案。
城域以太网论坛(MetroEthernetForum)把电信级以太网定义成是一种业务，而该以太业务的物理承载技术却可以是任意的，只要满足其五大特性需求均称之为电信级以太网。从该定义的角度来看，上述这三种技术方案，均是相似的，没有太大的区别，主要区别在于参与处理的层面不同(业务/IP/数据)，均符合电信级以太网的要求，满足实现多业务承载的需求。至于选择何种演进与技术方案，不同运营商根据自身的网络条件可能有不同的选择，但有一点是毋庸置疑的，实现成本应该是最后决定性的因素。
如何部署业务
电信级以太网城域网所承载的业务从应用模式来说主要有三类业务：E-Line、E-LAN和组播；从应用场景来说主要有：公众汇聚、企业专线和移动无线回程，下面从这三方面进行分别描述。
公众汇聚是目前电信级城域以太网现阶段最主要的应用方式，主要用于城域网的业务控制点(BRAS或SR)以下和“最后一公里”以上的宽带流量汇聚，承载了公众客户的Internet和IPTV等Triplay业务，随着运营商对精细化运营的加速，城域以太网的电信化需求越来越迫切。目前采用的技术路线主要是从原有的以太网交换机进行逐步的增强，逐步提升以太网交换机的性能。
企业专线应用是指基于电信级城域以太网搭建专网，提供E-Line、E-LAN和组播等应用。专线应用主要面向企业大客户市场，主要有数据业务和TDM业务的需求。PBB-TE和T-MPLS技术均能满足企业专线应用的需求，除此之外，需要考虑对TDM仿真功能的支持。
移动无线回程应用主要用于基站和基站控制器或NodeB到RNC之间(如WCDMA)的流量回传，该应用对面向连接的特性要求较高，并且需要保障端到端的服务质量。PBB-TE和T-MPLS技术均能满足移动无线回程应用需求，但应考虑对时钟同步的需求，引入对IEEE1588V2和同步以太网的支持，以满足对高精度同步时钟的提前和传送。
电商精细化运营方案范文4
我们先来了解一下：温州去年生产了10亿双鞋，占世界总产量的40％；太阳镜约有1/3是产自这个城市；你身上穿的衣服鞋子有可能来自这里；世界上的打火机大多也是温州制造。
目前，温州企业面临的问题非常复杂：国际上，越演越烈的金融危机导致国际经济、贸易环境不断在恶化；国内，企业面临人民币升值、劳动力成本上升、原材料价格上涨、加工贸易政策调整等一系列问题，直接影响和制约企业的发展。面对经济危机，企业发展进入了严冬。
企业生存和发展始终是企业家们关注的主题，是节衣缩食在瑟瑟寒风中苦捱着期盼春天来临，还是在本不宽裕的环境下购置棉衣安然过冬，对处于困境中的企业家实在是两难的选择。
而摆在IT部门面前的也有两个难题：如何在紧缩预算的情况下保证企业的信息保障工作?怎样使IT与企业业务活动紧密结合，成为企业“御寒的棉衣”?
如何在紧缩预算的情况下保证企业的信息保障工作?IT是成本中心，企业在经济不好的情况下最容易削减内部信息化的成本，也就是IT预算。在所有的企业支撑性业务中，IT预算占有非常大的一部分，甚至是主要部分。
企业会根据未来一到三年的业务发展，规划和考虑所需要的IT基础设施、IT平台和信息系统。现在IT产品多种多样，可选择的余地非常多，技术实现已不是问题。企业现在在IT建设方面需要考虑的重点就是：第一考虑成本，第二考虑扩展性。
减少新项目，推行优倾目
新项目的成本开销大，从需求、开发到系统维护，不仅要采购软件，还要采购硬件等，所以新项目成本大。相比较而言，针对当前业务面临的问题，对原有IT业务系统进行优化则投入较少，不仅不用投入多少人力、软、硬成本，还能及时的解决当前遇到的各种问题，达到很好的效果。
减大型项目，增短平快项目
业务是IT的基础。也是IT价值的体现。IT一切预算最终都是为业务服务的，所以业务项目一般占住IT预算的大头，大型软件费用高昂，而且实施周期很长，开支很大，回报周期也相对长，一般一个中型的项目，也要一年左右的时间才能正式投入运行。因此减少大型项目，实施短而快的项目，可以在投入少的情况下尽快实现业务价值，
例如拜丽德集团就是属于优化投入型。它主要通过2个主要渠道实施。其一，推行减少大型项目，实施短平快项目。2008年拜丽德中高层对公司信息化整体大投入不变的前题下实施了一系列的措施：
第一，对原计划项目进行紧迫性衡量，适当进行响应的实施调整，如推迟信息平台整合项目，因投入成本巨大、整合周期较长等因素。
第二，衡量租赁、购买、分期等方式的投入成本，选择最佳的方式进行投入；
第三，利用IT平台优化商业营销模式，完善销售体系和提高销售业绩；
第四，深化IT系统应用程度，做到流程规范、透明，利用客观数据进行流程优化、再造及强化IT系统的风险管控能力，
其二，选用最适用的软件平台，而不是最昂贵的平台。理性投入，选择适合自己业务规模的软件和硬件，不要追求名牌，选择价格过于高昂的软件和硬件。
IT技术是个千变万化的技术，企业业务也经常变化。所以，在满足企业当前业务规模的前提下，选择软件和硬件要以成本考虑为先。
泰马鞋业就属于练内功型。
泰马鞋业采用了以下三种方式，首先，选用最适用的软件平台。泰马鞋业产品100％外销，年产皮鞋700多万双。这样的产量如果没有用ERP进行管理的话将会是什么局面?
2007年他们选择了国内某知名软件厂商合作，由于软件厂商所提供的软件是标准化ERP系统，而泰马需要的是鞋业企业个性化十分强的ERP系统，在磨合了一年后以失败告终。
2008年他们进行了重新选型；选型过程中他们了解到温州奥康、红蜻蜓等知名鞋企都在用瑞择，而且十几年来瑞择始终在鞋业软件进行深度研究，那么可以确定的是这套系统一定是非常适合鞋业企业的，最终选择了瑞择鞋业ERP，由此展开了泰马二次实施ERP的新篇章。
其次，清晰建立企业的信息化规划，逐步实施。企业的IT负责人对企业的长远规划，战略步骤进行分解后，根据企业不同时期的业务需要，根据预算制定切实可行的信息化规划方案；充分结合企业当前业务实际，考虑系统的先进性、扩展性、集成性、稳定性等参数的同时，选择合适的信息化系统，按照规划的阶段目标逐步实施。形成阶段性的可预见的成本投入。
切忌病急乱投医，业务部门一提出需求，急忙寻找系统上线实施，其结果往往是因为考虑的不够全面，或与其他的业务系统产生矛盾无法集成，或在技术先进性、稳定性、扩展性方面不够成熟，再造成二次开发、升级、甚至重新选型，造成高额的成本投入。
最后，加强内部管理和业务流程规范优化。企业IT部门的业务也比较专业，在IT系统日程成为办公习惯的时候，非常多的公司管理业务都是在IT系统上实现的，所以IT部门内部流程是否规范、制度是否完善等都会很快地被暴露出来。因此，进行企业流程重组(BPR)，通过“先合理化，再自动化”的理念，在梳理和规范业务流程的同时，用信息系统来固化规范各种业务流程；建立各种管理制度，加强员工的素质和技能，都是在危机应对当中需要完善和考虑的。
综上说述，我认为，经济危机下的IT应对之道主要有以下几个方面：一、减少规划新项目，推行增加优化项目；二、减少大型项目，实施短平快的项目；三、选用最适用的软件平台，而不是最昂贵的平台；四、清晰建立企业的信息化规划，逐步实施；五、加强内部管理和业务流程规范优化。
在这种情况下，IT就应该与企业业务活动紧密结合，成为企业“御寒的棉衣”。
精细化管理
市场持续的下滑造成供求失衡，使企业间的价格竞争愈演愈烈，企业的利润进一步压缩，成本压力成为许多企业在经济危机中最大的问题。
温州的很多传统制造企业还处于粗狂的成本管理模式：生产材料无计划采购、发放、材料利用率无考核；呆滞材料过多；生产加工废品无跟踪，返修无记录；能源消耗无计量，考核无依据，材料、在制品库存混乱，存货无核算……种种情况导致了产品成本的严重失真，进而误导企业的管理决策。导致企业根本没有能力去有效降低成本。以前订单数量大，单价高，管理上的问题都被掩盖起来。当危机来临，这种状况怎么可能有竞争的优势?面对的严峻的市场形势怎么能过关?
将战略规划目标在信息系统中进行设定，实现从战略层面指导和控制企业生产经营过程，实现战略层的精细化管理，帮助企业实现由经验型管理向分析型管理、精细化管理的重要转变。
借助电子媒介、电话访问、邮寄、互联网等信息化方式，建立客户、销售商资料库。然后通过科学分析，建立以客户为中心的精细化细分市场。
借助信息化手段实现企业各个组织内部的精细化管理，从人、财、物、产、供、销等各个方面实现组织内部的精细化记住信息化手段实现客户服务的精细化，包括对客户的支持、客户忠诚度管理、客户现场服务、主动服务、客户关怀、客户满意度等内容。
森马集团就属于加强投入型。森马通过了两种渠道实现IT与业务活动紧密结合。
第一个就是，信息化深度改造。利用信息化建立财务业务一体化管理，控制采购、生产和销售各环节的成本/费用开支，就能够清楚了解产品成本和管理费用的构成情况，有的放矢地制定成本控制的管理措施，达到成本的精细化管理。
通过精细化信息化管理系统中的“参数化控制、精细化作业、信息化管理”，有效地支持各个关键业务管理以及业务集成，从而有效地提高了运营效率，降低了运营成本，促进了生产过程精细化、生产流程智能化、生产工艺最优化。
首先，去年10月，森马集团投资5000万元，以温州、上海物流中心的建成为依托，与美国某知名国际一流软件公司合作，开发仓储管理系统，运用条码、电子标签、无线射频等技术，实现从产品的研发、设计、生产、物流配发到终端消费全部信息的实时共享。
其次，原分销系统已经远远不能满足森马速度，近期投入了大量的人力物力进行系统选型考察，即将与国际某知名软件供应商达成合作，此项目的成功应用将大大提高森马在终端市场的竞争力。
最后，建设以上海和温州为中心的两大自动化物流配送中心，今年初，与国际一流的物流方案提供商合作，“森马”耗资2亿元建立了目前国内休闲服行业规模最大、信息化、自动化程度最高、分拣能力最强的物流配送中心，从而实现了市场化程度最高的定单经济。邱光和算了一笔账，上海和温州两大物流配送中心建成后，“森马”物流运营成本降低了40％至45％，订单响应处理时间由12小时降到了3小时，也就是说专卖店在没有货品的情况下，从接收客户订单到送货至客户手中，只需3小时。
实现企业的集中管理
目前温州的企业，尤其中小企业已经感受到现金流对运营的极大压力，经济危机面前“现金为王”成为企业的共识。良好的资金状况要靠企业整体资源结构配置合理，还要实行现金的高效运转和偿债风险的适时控制，现金的动态管理的重要地位更加凸现出来。
从企业外部来看，构建以核心企业为主体的价值链条，通过信息流，协同上下游企业与核心企业的商务关系，实现整个价值链增值。
从企业内部来看，构建核心企业的最佳业务流程，通过信息流，协同各生产经营单位和部门的商流、物流和资金流，合理配置企业资源，提高核心企业的竞争能力和市场应变能力。
奥康集团就是运用了电子商务来增加业务渠道。电子商务，一种新的业务模式，对于大多数成长型鞋服企业而言，面对经济危机，在专卖店数量、店铺位置无法扩张时，在互联网开辟新的战场，采用新的业务模式以求在市场中占得一席之地，也成为很多鞋服服企业的选择。
日前，中国最大民营制鞋企业之一的奥康集团宣布其网络销售平台――奥康网络商城正式运营，全面开展网络营销业务，在具体的运作上，借助品牌号召力和遍布全国的销售终端，奥康网络商城将实现网上零售与网下零售互补，消费者在网上订货后，奥康将订单直接分配给离消费者最近的实体店完成订单，形成最快的物流配送，形成立体式的营销体系。
奥康电子商城则加强了整合创新。使用电子商务，不仅能为企业提供集物流、资金流、工作流于一体的解决方案，开展网络直销提供完整的平台支持。而且可以运用新兴的IT技术为企业拓展新的业务渠道，同时还可以为企业建立基于客户网上团购业务(B2G)，商网上订货业务(B2B)等不同业务。
助企业实现业务模式变更
对已经确立了自己品牌的企业，应该着重在业务运营平台的基础上，整合协同管理平台，建立商圈管理系统、绩效管理系统；为与日俱增的业务数据建立数据仓库，在解决业务操作系统速度问题的同时，建设经营决策商业智能的分析平台。
电商精细化运营方案范文5
随着移动通信技术的发展，移动互联网的市场规模正以前所未有的速度扩大。不断增长的用户规模和数据流量以及新型的移动互联网应用，给移动网络的服务质量带来了前所未有的挑战，主要包括：少量用户特别是低价值用户在使用P2P下载、在线视频等业务时占用了大量的网络资源，运营商形成了收入与网络流量的剪刀差；在移动互联网“云、管、端”的体系架构中，电信运营商只能简单地开放自己的通道，越来越沦为纯管道公司；新型的移动互联网业务在业务形态、商务模式上千差万别，需要网络提供差异化的保障来实现业务和用户体验的差异化，而现有的网络缺少差异化的控制手段。
面对挑战，各大运营商都提出了“建设智能管道，实现流量经营”的战略，着力打造“用户可识别、业务可区分、质量可控制、网络可管理”的智能通道，通过对整个网络资源实现合理和充分的调度，提供更加灵活的业务创新空间和更优质的用户感知，进而在用户、服务提供者和网络资源之间建立一个可持续发展的关系，成为移动互联网产业链重要一环。
二、移动智能管道关键技术分析
2.1 PCC
为了解决移动网络QoS保障等问题，提供更好的计费和策略控制，3GPP在R7版本中提出策略计费控制（PCC）机制，通过该架构可以使得网络检测到不同的业务流，并针对业务流实现QoS控制，计费统计等需求。基于PCC架构的业务和计费的精细化管理功能，可以使运营商通过精细化的运营重新占据业务价值链的顶端，避免沦为单纯的数据“管道”。PCC架构如下图所示：
2.2 DPI
DPI技术，即DPI（Deep Packet Inspection）深度包检测技术是一种基于应用层的流量检测和控制技术。传统的IP包流量识别和QoS保障技术，仅对IP包头中的“五元组”信息进行分析，来确定当前流量的基本信息。DPI技术在分析包头的基础上，增加了对应用层的分析，当IP数据包、TCP或UDP数据流通过基于DPI技术的带宽管理系统时，该系统通过深入读取IP包载荷的内容来对OSI七层协议中的应用层信息进行重组，从而得到整个应用程序的内容，然后按照系统定义的管理策略对流量进行整形操作。
三、典型智能管道业务需求实现方案
本章节将以移动网络忙时忙区管控场景为例，探讨如何利用智能管道的能力来实现网络的可管可控及灵活调度。
3.1静态管控实现
通过无线侧的网管分析或者核心网络侧部署的网络感知能力，分析得出忙小区和忙闲时段，针对不同的业务场景和网元能力，可以通过以下两种方案实现静态忙时忙区的管控。
3.1.1内置DPI管控
利用P-GW/GGSN/PDSN内置的DPI管控功能，对网元配置忙时间段忙小区的管控策略，例如限制某商业区域晚上19：00～23：00之间的P2P下载和视频带宽最高为200Kbps，降低P2P业务对网络带宽的占用。
该方案实现原理简单，只需要对网关进行配置即可实现对相关业务的管控，但需要人工对核心网网元进行策略配置，既欠缺灵活性，也增加了网络运行风险。
3.1.2 PCC架构实现
针对不同时间、不同区域网络负荷的不均衡，实施忙时忙区策略控制。主要利用PCC的策略控制功能，在PCRF中设置忙闲时段和忙小区，PCRF根据PCEF上报的用户位置信息以及当前的时间、小区的忙闲信息给用户下管控策略。管控策略可以由PCRF主动推送给PCEF，也可以由PCEF主动向PCRF请求。
3.2动态管控实现
静态管控完全基于无线话务数据统计，以历史长期经验值作为判断依据，缺乏灵活度，管控时间跨度大，实时性和准确性较差，无法真实反应网络运行情况。因此可考虑打通网络状态分析系统和PCRF之间的接口，实现动态忙时忙区管控，即结合无线及核心网数据，参考现网维护经验建立预测模型，进行现网忙时忙区准实时预测，并完成动态管控，提升实时性和准确性。该方案实现流程如下：
1、前端信息采集系统每10分钟对每个载扇生成各业务流量统计原始文件；
2、后端综合分析系统从前端信息采集系统同步原始文件；
3、系统根据前一时间段所有业务流量阈值，预判全省下一时间段的忙区；
4、网络感知能力系统将预判的忙区信息通知PCRF；
5、PCRF采用3.1.2所示流程实现忙时忙区策略控制。
3.3实现方案选择
利用核心网元内置的DPI管控能力可以实现简单的策略控制，需要相关网元具备业务识别和控制能力；利用PCC架构实现智能管控是标准架构，在整体流程实现中更合理安全。上述两种方案的策略制定都需要基于网络感知能力系统提供的历史分析数据从而确认忙时和忙区。
而动态智能管控实现方案通过打通网络感知能力和策略控制能力之间的接口，通过准实时预测模型，能有效提高管控的实时性和准确性。
前期运营商进行管控策略的试验和经验积累时，建议选择静态管控实现方案较快部署网络能力；在对忙时忙区管控有深刻认识的基础上，应该根据管控的效果及需求，考虑结合感知和控制能力，实施动态管控策略。
四、结束语
随着网络向LTE 的演进，核心网将只保留演进的分组域，即EPC网络来统一承载数据业务和语音等实时性要求高的业务。通过PCC对业务实现端到端的QoS保障是保障实时业务质量的关键。虽然3GPP 在R8 中对PCC进行了明确的定义，但我国电信运营商网络庞大，并且涉及多厂家的互通，PCC 在网络中的具体建设和应用方案还需要结合各个运营商的情况详细制定。
电商精细化运营方案范文6
关键词：三亚 ， 高档酒店 ，精细化管理
Abstract: according to the market condition of the sanya, analysis the influence of cost management in sanya fine management factors, put forward the applicable to sanya area hotels fine decoration engineering company in the process of cost management of methods.
Keywords: sanya, hotels, fine management
中图分类号：K826.16文献标识码：A 文章编号：
国家政策对房地产业住宅开发的控制，促使其对旅游区的投入份额逐步加大。在国家全面强制推行的新版《建设工程工程量清单计价规范》，为中国建筑业的发展提供了规范的市场环境的环境下，作为承包方的施工企业竞争加剧、工期紧张、利润低下，其问题的根源在于我们业主、施工单位双方传统计划经济下的粗放型工程造价（成本）管理模式，终于抵挡不住惊涛骇浪的市场经济体制。这种旧的管理往往是一开始做预算，结束后做结算，结算完成后才能了解到工程的全过程，最终导致施工单位过程亏损与业主纠缠扯皮不清、相互指责抱怨的“剪不断、理还乱”的无序状态。
三亚作为我国重要的旅游城市，为保证在高投入的条件下依然可以有合理的利润，这就要求施工企业在标准化管理的基础上，进一步实施精细化管理。精细化管理是市场竞争的必然产物，也是装饰工程企业在保证工程质量不变的前提下，最小投入最大产出的重要管理方法。
1 三亚地区项目工程概况
随着海南市场旅游业的成熟发展，越来越多的房地产公司将目光投向了热门旅游区三亚市，据不完全统计三亚地区运营五星级酒店项目主要有亚龙湾鸟巢度假村、亚龙HYPERLINK "省略/Hotel_info.asp?id=641"湾铂尔曼HYPERLINK "省略/Hotel_info.asp?id=641"度假酒店，金茂三亚希尔顿度假酒，三亚华宇皇冠假日酒店、喜来登度假酒店等，在建酒店项目太阳湾柏悦酒店等，地理位置均依山傍海、或著名旅游景区周边，地处热带，酒店装修风格多以东南亚风格为主。
2现有的影响精装修造价问题的分析
1)三亚地区大型项目的施工企业多为北京、上海、广州等城市的大型装饰企业，临时行军异地作战，所以人工费用相对较高，平均约120元/工日，而当地的08定额装饰人工费用仅为60元/工日。2)当地装饰材料品种单一,供应能力弱,质量没保证,而且价格较高。需要考虑从广州等城市大批量进货，投入成本、运费、供货周期等均产生较大的风险。3)当地风俗习惯导致加班加点很困难，故不能按期交房会引起相当高的索赔费用。4)面临旅游旺季营业时间，相对工期紧，作业面互相交叉，台风、暴雨等天气影响较大，成品保护难，保护费用高。5)水电设计不到位，在土建完工，开始精装修的时候，会重复进行水电改造，造成结构安全隐患、环境污染和改造费用及垃圾运送费用的增加。6)酒店开发所处的地理环境，通常交通均较为不便，运输费用大大提高。
3本项目精细化管理的控制与实施
3.1精细化管理
现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。
3.2施工过程中的精细化管理
三亚地区人工费、材料费、运费相对较高、而三亚地区先行08定额综合单价较低、地理位置旅游城市等城市特点，难免支出成本过大。因此在过程签证管理方面：（1）加强过程技经资料的管理，对工程联系单、会议纪要等经济资料进行台账管理，当签证项目发生的第一时间，让相关责任人签收文件，落实签证项目的有效性、合理性；（2）加强深化设计及施工方案选择，控制目标利润底线，贯彻 “开源”、“节流”的方针策略，有计划有目的的通过设计变更、品牌变更等具体方案做到减少亏损、实现盈利，合理转移经营风险；（3）加强商务人员专业技能水平，指导、检查对新增项目、设计变更项目等涉及造价金额超万元的的预算报价，需上报商务部审核后才能上报监理、业主。确保上报项目价格合理，施工成本控制有方，结算资料有力齐全，分析项目的盈利点、亏损点和风险点。
在材料消耗管理方面：（1）以成本测算为基本点，制定材料成本预控表，指导材料部、项目部进行材料商的招标；（2）在内部招标过程中，收集、编制各类材料的成本分析对比表，对超成本预控的材料采取有效措施，确保其利润值；（3）在材料的使用过程中，对各专业班组实行专人领料，对材料消耗量进行管理。仓管员同时做到台账管理，定时上报相关报表。仓管员、施工员不定时在现场对使用材料的情况进行巡查，避免浪费及不合理使用。
同时，建立台账管理：如劳务合同、专业分包合同、物资采购合同形成信息台账、资金付款台账。具体详见劳务管理台账、物资采购信息台账。便于定期对施工过程中各种数据的统计分析。
3.3变更、签证的精细化管理
结算的最终目标不是工程款，是利润，结算渗透在整个施工过程中，精细化管理范畴内的变更、签证均是影响工程是否盈利的重要依据。工程变更、索赔和价款调整这三大创收策略的实质是合同价外收入，关键是要把握交织在责任中的机会，使三大创收管理策略和前期的不平衡报价策略相互配合，就能在合同执行中实现创收，增加盈利机会。
提出签证的内容主要有：（1）对投标图纸或投标清单漏项的工程内容对业主提出签证；（2）对业主、设计口头或是现场提出变更或增加的工程提出签证（3）对于一些工程较大的数额变更，尽可能的分解或分段，减少批复的难度。承包商签约后在施工过程中发现有比当前更有效的施工方案、先进技术或者按标书的施工方法根本无法施工时，应主动向工程师提出建议，主动申请变更。
本着先确认事实，再确认价格的原则，做到（1）申请中所涉及到的干扰事件、签证内容、签证值计算以及相应的证据要充分、齐全；（2）所有的签证资料必须及时收集、整理、归档，确保在规定的时间内提交发包人，预算员每周将电子版反馈报合约商务部留底；（3）对报送的签证资料做好应答对策，并预防对方的反索赔签证；（4）用词简洁准确，条理清楚，逻辑性强，签证值的计算要符合合同约定，合同中未约定选用的计算方法必须采用常规的方法；（5）通过对几种计算方法的对比分析，选择最有利的计算方法计算签证值。此上5个方面的要求办理签证。
变更的主要分为“指令性变更”和“推定性变更”。对“指令性变更”，合同双方一般不会有分歧，因此承包商应将控制的重点放在工程师对工程变更指令的书面确认上。另一种变更为“推定性变更”，这类变更承包商必须证明：（1）什么是合同规定的施工要求；（2）实际施工的工作已超出了这一要求；（3）这是遵守工程师或其授权代表要求的结果。
