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电子商务发展方案范文1
电子商务物流；物流发展瓶颈；电子商务物流解决方案
[中图分类号]F713.36;F250[文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2011）10-0066-02
一、电子商务物流概述
电子商务是在Internet上基于C/S（浏览器/服务器）模式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付等网络服务的一种新型的商业运营模式。电子商务中的任何一笔交易，都包含着基本的“三流”，即信息流、商流、资金流和物流。其中作为有形商品网上商务活动的重要支持环节之一的物流，其现代体系能否建立并得到完善，目前不仅成为电子商务网上商务活动的一个主要障碍，也已成为我国现代物流业能否顺利发展的一个重要的影响因素。
物流配送的效率已经成为制约我国电子商务快速发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流配送系统，电子商务所具有的方便、快捷优势就难以得到有效的发挥。如何建立一个高效率、低成本的物流配送体系，,已成为电子商务的通畅发展的保证。
二、我国电子商务物流体系现状
从总体上看，目前我国物流配送体系尚处于发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，而电子商务的快速发展更暴露了我国物流体系的不足。因此构建高效、快速、合理的现代物流体系已经成为电子商务发展中亟待解决的问题。
目前影响和制约物流产业健康发展的因素有：
1.电子商务的物流配送基础设施不完善
经过多年的发展,我国在交通运输、仓储设施、信息通讯、货物包装和搬运等物流基础设施装备方面有了一定的发展，但从总体上来说，我国的物流基础设施还比较落后，特别是在区域分割、自主管理的模式下，各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的统一协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性都比较差，难以发挥规模效应。尤其是涉及到各种运输方式、运输系统之间相互衔接和枢纽设施及相关服务设施建设方面缺乏投入，极大的延缓了各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建设发展，这些因素直接影响了我国电子商务物流系统的协调发展。
2.物流基础设施布局不合理
近几年来，国家财政从宏观上加大了对物流基础设施建设投资的力度，但由于过去受“重生产，轻流通”思想的影响，我国物流基础设施总体规模仍然偏小，不仅落后于发达国家，而且同印度、巴西等发展中国家发展水平也存在较大的差距。
另一方面，物流基础设施建设布局也不合理，东部运输设施比较发达，约占全国的50%，中西部地区分别只占34%和16%。由于基础设施布局不合理，导致物流企业的经济效益普遍下降，企业内部设施装备落后，造成我国物流产业的运输成本较高、效率普遍低下。
3.电子商务企业物流的管理水平较低
电子商务企业只有通过信息化、电子化、集成化、网络化的物流管理模式把供应链上各环节紧密联系起来，才能对顾客的个性化需求作出快速反应，保证电子商务物流通畅。目前我国企业的集成化供应链管理还处于初期尝试阶段阶段，实践中已在企业运行的集成化供应链管理很少。同时由于我国物流业起步较晚，信息化管理水平较低，各种先进的物流技术设备，如GPS全球定位系统、GIS地理信息系统以及EDI电子数据交换技术、自动识别技术、自动跟踪技术等应用较少，这些都严重制约了电子商务的快速发展。
4.物流高素质人才严重缺乏
目前我国物流企业普遍缺乏通晓现代物流运作和物流管理的复合型人才。我国物流专业人才培养工作起步晚，师资严重匮乏；物流专业教学手段单一、教学模式落后，缺少必要的实践环节，而专业师资和物流在职人员的职业教育匮乏更是制约我国物流的发展。
三、解决电子商务“物流瓶颈”的对策
1.建立与完善法规政策，加强基础设施的投入
物流产业属于社会基础产业，发展需要政府的参与和支持，在政府指导下建立和完善电子商务物流管理的法规及配套政策，并对物流主体的资格和权益进行规范，可以为现代物流发展创造良好的宏观环境。
同时，加强对物流基地、物流中心等物流基础设施的规划，并注意协调地区之间、城市之间的物流发展规划。只有科学合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。
2.建立物流配送体系的社会化和产业化
建立物流配送体系的社会化和产业化，关键是建立适合电子商务发展的物流配送中心。物流配送中心的途径企业自营、改建配送模式、外包，即第三方配送模式、共同配送模式等。电子商务企业自营和改建物流中心所需的建设投资都比较大、物流成本高，而且对物流管理水平要求高，在我国目前条件下不宜普遍采用。目共同配送物流中心包括电子商务企业与物流企业或生产企业联建两种形式，这样电子商务企业可以利用原有企业的储运设施节约建设投资、降低物流成本、提高配送效益。外包物流中心又称第三方物流，是指电子商务企业委托供应商或物流中心代其完成物流服务的运作方式。这样电子商务企业可以主要精力集中在核心业务上，而与物流相关的业务环节则交给专业化的物流企业操作，以求节约和高效。通过合理化布局，将分散的社会物流网集中起来，形成产业化，实现物流的规模效益和企业零库存生产。
3.树立物流企业信用体系，提高顾客忠诚度
由于电子商务是在网络虚拟环境下进行的，交易双方不能面对面地进行交易，在这样一个虚拟社会里建立起交易者的信心和信用相当重要。因而必须建立物流企业“诚信为本”的服务体系，才能真正实现“以顾客为中心”的理念，才能给消费者带来真正意义上的购物便捷，赢得消费者的信任。
其次，提高物流全过程的可见性，建立一体化递送网络，增加配送货物的跟踪信息，实现内部的信息网络化，进行信息化改造，才能突破配送瓶颈，大大提高物流企业的服务水平，降低成本，增强竞争力。
4.培养高素质的物流经营管理人才
在物流人才培养上，首先应由政府教育管理部门牵头行动，着手建立包括高校学历教育、物流职业教育、企业岗位教育、社会培训机构继续教育互相结合、多种层次、互为补充的人才培养体系。其次要加快我国高校实用性物流人才教育工程，各高校应结合本身的特点探索物流专业的课程设置和学生的培养模式，以各种形式推动我国的物流人才培养，扩大物流管理专业的教育规模。要大力发展职业教育，建立“职教合一”人才培养模式，以职业活动为导向、职业技能培养为核心、项目驱动为载体，加强教学环节的实践性、开放性和职业性，在实践教学中营造职业情境，实现理论教学和实践教学一体化，为物流行业输送符合社会发展需要的“精操作、能管理、懂经营”高素质技能型人才。在实施过程中，通过与企业的深度合作，进行专业市场调研，分析物流职业岗位能力需求，按照物流管理专业高素质高技能人才职业素质和职业能力培养要求，开展“订单式”培养。
四、结论
综上所述，物流是电子商务的重要组成部分，是实施电子商务的根本保证。若想突破我国电子商务发展的“物流瓶颈”，只有尽快建立信息化、自动化、网络化和社会化的高效合理的物流体系，加强物流基础设施的建设，注重新型物流基础设施的规划和建设，建立完善的法规及配套政策，为物流产业的健康发展提供运行平台，建立电子商务的物流信用体系以及大力培养物流人才，才能推动我国物流产业健康、快速发展。同时加强基础设施的投入、科学合理地布局物流中心，才能提高物流速度和物流效率。只有这样，才能扫清我国电子商务发展的障碍，促使我国电子商务飞速发展。
[1]魏修建.电子商务物流管理[M].重庆大学出版社.2004.1.
电子商务发展方案范文2
美国保险行业协会预计，在未来7年内，将有超过40%的商业保险业务和近一半的个人保险业务以电子商务方式实现。保险电子商务在我国也已发展了近十年时间。近几年来，我国保险电子商务取得了长足发展，网站访问量、保费收入、签单数快速增长; 网络直销、电话营销业务发展迅速; 保险卡业务发展平稳; 电子商务渠道的规模也获得迅速增长。
截至2006年，已有超过85%的保险公司拥有自己的网站，全国电子商务保费收入约60亿元。我国已基本形成以网站平台为基础的保险电子商务发展框架，主要分保险公司自营和独立第三方经营两种模式。截至2007年年底，我国保险电子商务的主要模式仍以保险公司自营为主。
从各大保险公司2007年的信息化动作来看，网上保险直接渠道、网上保险间接渠道、手机保险均得到快速发展。中国人寿、平安保险、泰康人寿、太平洋保险的电子商务系统和手机投保系统，以及易保网、中国保险网等第三方电子商务平台均在2007年有较大投入; 中科软、尚洋信德、新保软件等保险行业软件和服务厂商也纷纷推出相应的电子商务解决方案; 网上交易的身份认证、在线保费支付、电子保单有效性等阻碍保险电子商务发展的技术障碍，也逐步得以解决; 此外，保险电子商务也得到了行业监管部门的大力支持。发展保险电子商务，能够使保险公司直接面对客户、有效降低运营成本、整合多种渠道资源，同时也能够降低行业进入壁垒，使中小保险公司有机会参与市场竞争。
电子商务发展方案范文3
关键词：我国企业；电子商务；应用现状
中图分类号：F2
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我国电子商务发展现状
1.1 整体现状
（1）我国政府营造了电子商务发展的良好政策环境。近年，电子商务在我国快速发展，我国政府非常重视。2015年5月，国务院《大力发展电子商务，加快培育经济新动力的意见》（[2005]24号），提出到2020年，将在我国建成电子商务大市场，提出只要法律没有明确禁止的，企业都可以做。2015年9月，国家商务部网站又《关于加快发展农村电子商务的意见》，该文件将进一步推动我国农村电子商务的发展。2016年1月6日国务院常务会议上总理指出，积极稳妥发展跨境电商。
（2）我国电子商务发展增长速度快，空间大。2015年12月，中国网民规模达到6.88亿，互联网普及率达到50.3%。《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机网民规模占总体网民规模的90%以上。截至2015年12月，中国网民中农村网民占比284%，规模达1.95亿。截至2015年12月，网上支付用户规模达4.16亿。其中手机网上支付用户规模达358亿。
近年我国电子商务交易额一直快速增长，特别是网络零售市场。2015年天猫“双十一”销售额突破了800亿（中国电子商务研究中心数据）。2015年9月中国电子商务研究中心的《2015年上半年中国网络零售市场监测报告》显示，我国2015年上半年网络零售市场交易额占社会消费品零售总额的十分之一还多。
在国家大力推动企业信息化建设的环境下，不管是零售业，还是邮政、旅游、保险等行业都在大力发展电子商务业务。
（3）我国电子商务业态体系初步形成，功能逐渐完善。电子商务行业经过多年的发展，业态体系初步形成，新的信息技术不断应用，各方面的功能逐渐完善，逐步呈现出高度分工局面。大数据的应用，数据挖掘技术，让网络营销具备了精准营销的功能。随着网络议价、网络模特、网（站）店运营服务与外包等新的服务行业出现，电子商务平台的功能日益全能化。
1.2 农村电商发展现状
农村电商规模增长快速，截至2015年12月，中国网民中农村网民占比28.4%，规模达1.95亿，农村电商发展空间巨大。
近年，农村电子商务应用模式不断创新，一些村庄依托特色资源，逐渐开展特色电子商务应用。电商行业大佬也逐渐转向农村电商市场。阿里巴巴早已开始在农村布局，前两年阿里就针对农村推出了“千县万村”计划。同时，京东也已布局农村。
大力发展农村电子商务，促进农业“小生产”与电商“大市场”的快速融合，让农民通过电商平台将农产品卖出去，再把外面的生产资料和消费品通过电商平台买进来，推动农村产业快速发展，这已是当今社会各界达成的共识。2015年9月，国家商务部网站的《关于加快发展农村电子商务的意见》，更是极大的带动了农村电商的发展。
1.3 跨境电商发展现状
（1）跨境电商政策环境。跨境电子商务是指以电子方式进行的国际贸易。我国政府政策开始向实施层面推进，各相关部门，分别对跨境电商交易平台、支付、物流、报关、售后等方面推出了配套政策，促进了跨境电子商务新模式不断创新，出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式，极大地的推动了跨境电子商务的发展。2015年3月12日，我国杭州跨境电子商务综合试验区获批成立。《批复》文件明确了杭州跨境电子商务综合试验区的地位和作用，希望该综合实验区能为我国跨境电商的发展提供可借鉴推广的经验，以推动我国跨境电商发展。
（2）跨境电商行业发展现状。近年来，跨境电子商务已成为国际贸易新模式。当前我国跨境电商行业具有三个特征：一是跨境电商交易规模越来越大，在我国进出口贸易中所占比重越来越高；二是跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商发展迅速；三是跨境电商以B2B业务为主，但是B2C跨境模式逐渐兴起并逐步扩大。
2 我国企业应用电子商务的现状
近年政府引导的电子商务示范工程成效显著，国家电子商务示范基地和示范企业，营造了电子商务发展良好环境。企业逐渐认识到电子商务的巨大作用，特别是中小企业，为了在激烈的市场竞争环境下生存发展，必定要发展电子商务。
2.1 企业互联网应用基础
《第37次中国互联网络发展状况统计报告报告》显示，到2015年12月为止，我国企业计算机使用比例为95.2%、互联网使用比例为89.0%，固定宽带接入比例为86.3%。中国企业更广泛地使用互联网平台进行交流沟通、信息、内部管理等工作，为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。
2.2 企业互联网应用业务情况
调查显示，我国企业进行网上销售、采购的比例超过三成。随着移动网络的发展，越来越多的企业选择移动营销推广渠道，特别是微信营销，逐渐成为最受企业欢迎的营销方式。
企业更加重视网上业务，电子商务应用更为普及。截至2014年底，在网上进行采购或销售的企业比例过半。中国连锁百强企业中开展网络零售，经营网店数量占到七八成左右。
2.3 我国企业电子商务地区发展情况
从地区发展看，我国东南沿海及经济发达地区企业电子商务发展起步早，规模大，发展速度快。而中、西部地区企业存在起步晚，规模偏小等特征。据调查，企业电子商务应用最活跃的是广东省，其次是江苏省。广东、江苏、北京、山东、浙江等省、市的电子商务交易额占全国电子商务交易额一半以上。东南沿海有电子商务活动企业占全国比例也达一半以上。总体来说，我国企业电子商务地区发展不平衡，东部较先进，中西部地区还有较大发展空间。
3 我省电子商务发展现状
目前我省电子商务发展快速，快递服务业业务量剧增。据中国电子商务研究中心（）监测数据显示，2015年河南省快递服务企业业务量完成5.05亿件，同比增长高达71%，最高日处理量超过1000万件。
省政府办公厅公布《河南省2016年信息化推进工作实施方案》显示，河南省未来将在全省加快推进信息化建设，力争到2020年使我省电子商务交易额达到26万亿元；网络零售额达到5600亿元。
3.1 总体现状
（1）电子商务发展政策环境。河南省政府正在努力营造发展电子商务的良好环境，一系列引导支持电商发展的重大政策陆续施行。
河南省人民政府《关于加快电子商务发展的若干意见》豫政〔2014〕11号文件旨在营造良好发展氛围，大力发展电子商务。同时在人才培养、示范企业、重点园区、电商平台建设以及融资机制等多方面规范扶持电商行业发展。
我省商务财政系统已针对电商应用平台开展政府补贴申报工作，根据《河南省省级高成长服务业专项引导资金管理办法》，省商务厅与省财政厅联合发文，明确扶持资金将支持电子商务基地（园区）公共服务设施建设，新建或省级改造电子商务平台，支持传统企业与电子商务的融合，支持电子商务代运营、人才培训、快递物流等服务。
2015年商务厅官方网站《八策并举促进电子商务加快发展》，明确列出了我省全力推进的电子商务发展相关政策项目，包括跨境电商、农村电商、物流等领域，覆盖了电商人才培训、园区建设、政府监管等方面。
（2）跨境电商发展现状。目前河南企业跨境电商业务发展如火如荼，各行业都在加速通过跨境电商开拓国际市场。2015年全省5000多家外贸企业中，3500多家应用电子商务进行交易。2014年，河南保税物流中心E贸易全年进出口业务量达到50万包，2015年发展更快，远远超越了2014年业务量。
政府也在积极努力推动跨境电商发展。为了帮助河南企业应用跨境电商开拓全球市场，第九届投洽会期间，省商务厅与谷歌合作，推出谷歌2015“双十”河南专享计划。2016年1月，河南省政府办公厅印发《中国（郑州）跨境电子商务综合试验区申建工作方案》，该方案鼓励跨境电商行业发展。
河南争取到“十三五”末，使我省跨境电子商务重点企业达到100家，省级跨境电子商务示范园区达到50个。
（3）农村电商发展现状。河南有4.7万多个村，6000万农村人口，县域经济总量超过2.4万亿元。伴随省政府对农村电商发展政策的支持，当前我省农村电商市场已迎来了较好的发展机遇。
早在2014年下半年，河南省就被确定为首批电子商务进农村综合示范试点省，新安县、淇县、封丘县、博爱县、鄢陵县、临颍县、光山县成为首批国家电子商务进农村综合示范县。截至2015年10月，7个县的电商交易额突破66亿元，网络零售额28亿元。目前“农村淘宝”已在18个县（市）开业，今年年底将覆盖1600个行政村，成为农村电商发展的重要支撑。
2015年4月河南省商务厅与阿里巴巴集团合作，共同启动河南“互联网+农村”电商应用项目。河南省商务厅副厅长张雷明说，河南将充分利用阿里巴巴集团的优势资源，推动农村电子商务发展。
我省各地农村情况不一，各地农村电商的发展不能靠一个模式。应立足本地区域优势，大力发展特色产业，做好电子商务园区建设，推动本地农村电商发展。
3.2 我省企业电子商务应用中存在问题
河南企业应用电商、投资电商正成为趋势。据省商务厅统计，截至目前，我省应用电子商务企业比例已超半数。2015年一季度，河南全省电子商务交易额1910亿元，网络零售交易额330亿元。当前我省电子商务行业发展速度很快，但还存在一些问题。
（1）人才短缺。我省电商专业人才短缺，直接影响了企业电子商务的应用开展。很多企业，特别是中小企业的网站缺少维护与更新。
（2）部分企业对电子商务认识不足。很多企业并未真正认识电子商务，尤其是企业领导层面，导致决策失误，影响了企业电子商务发展。
（3）缺少总体规划。由于河南处于中部地区，企业电子商务应用水平相对落后于东南沿海地区。企业管理者，特别是中小企业管理者缺乏对企业信息化建设的总体规划。
虽然我国及我省电子商务已进入了快速发展时期，并逐渐在多方面发挥重要作用，但我们还应正视电子商务发展中存在的问题，并积极寻求解决对策，才能使电子商务行业快速健康发展。
参考文献
电子商务发展方案范文4
为认真贯彻《自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案的通知》（X发〔2015〕X号）和自治区商务厅、财政厅《关于申报2015年电子商务进农村综合示范县的通知》（X发〔2015〕X号）精神，为实现XX镇农村电子商务平台建设，使农民能够享受城市居民同等的网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农民增收，为统筹城乡发展作出贡献，特制定本实施方案。
一、总体思路
依托XX镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建XX特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建设，积极探索建立促进农村电子商务发展体制机制，不断提升XX镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。
二、基本原则
（一）因地制宜、突出特色。发挥XX镇独特的地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。
（二）政府推动，市场运作。按照"企业主体、政府推动、市场运作"的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，促进农村流通现代化水平全面提升。
（三）整合资源，完善功能。坚持与便民服务、产业发展、农产品流通、美丽乡村建设相结合，本着便民、务实、高效的原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销服务体系，降低农民购物成本，拓展农产品销售渠道。
三、建设内容
引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合服务功能，加快发展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同发展的居民生活类电子商务生态链。
（一）建设主体
结合XX镇实际情况，在全镇范围内建设五个村级（社区）电子商务服务站点，其中XX村、XX庄村、XX街社区合建一个，XX村、XX村合建一个，XX村、XX开发有限公司、XX农农业有限公司各建一个。
（二）建设标准
各电商按照县人民政府《电子商务进农村工作方案》（XX发〔2015〕XX号）"十个一"要求进行建设，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展示架。
（三）功能设置
建设具有网络配寄送服务、农产品网络销售服务、农村青年创业服务、农村基础生活用品网上购买、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民服务。进行本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关的需求信息收集，对接县级电子商务公共服务中心，获取满足农村（社区）村（居）民需求资源。
四、实施步骤
（一）情况摸底（9月15日-9月30日）
抽调人员，组织开展全镇基本情况大摸底。一是全镇经济发展情况，主要包括2014年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农民人均纯收入等基本情况。二是全镇产业基础情况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业发展规模及特色产业市场覆盖面、市场占有率等情况。三是全镇电商基础情况，即当前电子商务发展现状，包括从事电商的企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递情况。
（二）制定方案（10月8日-10月15日）
制定《XX镇电子商务进农村工作的实施方案》，成立电子商务进农村示范镇创建工作领导小组。进一步修订完善项目实施方案，报县商务局、县财政局备案。
（三）宣传带动（10月16日-10月25日）
继县之后我镇组织召开"电子商务进农村工程"动员大会，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
（四）推动实施（10月26日-12月31日）
拟搭建XX镇电子商务平台及流通信息公共服务平台，按照《招标法》及有关规定及时开展招投标相关工作，有序推进实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，根据情况发展做出相应工作计划，推动工作实施进程。
五、成立领导小组
成立XX镇电子商务进农村建设工作领导小组，组成人员如下：
XXXX
领导小组下设办公室，办公室设在民生服务中心，XXX任办公室主任，具体负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建设的具体问题。
六、要求
（一）加大宣传力度。加强对乡村干部的宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作能力和业务素质。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村的各项举措，增强企业投资和应用电子商务的信心。举办形式多样的培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参与推动电子商务发展的良好氛围。
电子商务发展方案范文5
关键词：义乌试点电子商务对策
0 引言
2011年3月4日国务院对浙江省义乌市国际贸易综合改革试点总体方案进行了批复,同意在义乌市开展国际贸易综合改革试点，并原则上同意了《浙江省义乌市国际贸易综合改革试点总体方案》（以下简称方案），在方案总体要求的第7条中指出：探索现代流通新方式。利用现代流通技术，建立共享式市场平台，推动流通现代化，加快形成具有示范效应、辐射能力强、可复制、可推广的物联网、互联网应用示范区。创新电子商务发展管理模式，加强第三代移动通信和物联网技术应用，建设第三方电子商务服务平台，完善信用、交易、支付、登记、安全认证、投融资等支撑体系，促进无形市场与有形市场融合发展。
1 义乌电子商务发展现状
义乌小商品市场从上世纪七十年代的马路市场起步，现在已发展成为全球最大的小商品集散中心，二十多年来，义乌市场先后五易其址、九次扩建，目前已形成以中国小商品城为核心，十多个专业市场，遍布城区的专业街为支撑，运输、产权、劳动力等要素市场相配套的市场体系。义乌市场已经成为全国性的小商品流通中心和国际性的小商品采购基地，义乌市场锻造和带动了义乌本地产业的发展，还牵引着浙江中部地区众多的特色产业区块，形成了一个跨区域的“义乌经济圈”，辐射范围超出浙江直到全国各地，并使越来越多的“浙江制造”、“中国制造”经此销往国内及海外。“小商品海洋、购物者天堂”正成为义乌市场的代名词。
电子商务是网络化的新型经济活动，是对传统商务的重大变革，是增强经济实力的战略选择，电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且影响到整个社会的经济运行与结构。义乌市电子商务的发展历程与我国发达地区基本同步。从1998年商城集团与义乌电信公司联合创办“商城信息”网站起步，2005年以来，随着国内电子商务大环境的逐步改善，网商队伍迅速崛起，初步形成了具有义乌特色的电子商务体系，并呈现了有形市场与无形市场相互发展相互融合的良好效应，无论从业者数量，还是行业交易规模，都连年保持高速增长。总体上，在应用电子商务发展新型流通业方面，与国内同级别城市相比，义乌市目前居于领先位置。特别是2010年，义乌电子商务继续呈现井喷式发展。截止2011年底，全市各类网上经营实体超过万家。全市共有从事内贸电子商务的企业1000多家，从事外贸电子商务的企业2000多家，部分知名企业，积极推进电子商务发展，专门成立电子商务子公司，打造自主的电子商务平台。在义乌市百强企业中，60%的企业已开通电子商务业务，21%的企业正在建设电子商务团队，25%的企业建立了企业网站。第三方平台目前有一定规模和影响力的有13家。如ONCCC（义乌中国小商品城）累计发展注册用户16.2万家，网站日访问人数超过4.5万。中国饰品网、中国日用品网、华夏礼品网等已成为各自行业网站的领军者。在义乌，以电子商务为代表的虚拟市场保持了高速的发展。依托义乌市实体市场货源与物流资源的优势，义乌市网上零售业保持迅猛的发展势头，同时，虚拟市场也拉动了实体市场的发展，有形市场与无形市场已经比翼齐飞，两者的良性互动，完善了义乌的商业经济结构, 形成了新的经济增长点。
2 义乌电子商务发展存在的问题
虽然，义乌电子商务在交易总额上连续数年实现了翻番，但是，在高速发展的同时也遇到了包括物流、网络安全、仓储、基础设施、人才等问题，义乌电子商务的发展遇到了瓶颈，地区、行业间的竞争也非常激烈，上升的压力增大。主要表现为：
2.1 相当多的传统企业和小商品市场经营户对电子商务认识不足，观念较为保守，习惯于原先的市场经营模式，也有相当一部分企业由于对电子商务技术和知识有限，对网络信息更新及维护乏力，同时网络营销及推广等方法手段匮乏呆板，找不到适合其自身发展的电子商务切入点和后续运作模式只能以某种较低层次方式参与电子商务，通常都是按照草根式的发展模式进行电子商务。
2.2 义乌电子商务行业整体规模很大，但是缺乏大型的、知名的企业，具有品牌的、有核心竞争力的企业少之又少，普遍存在经营规模偏小、经营散乱现象，大多数企业都靠打价格牌，有意低价出售商品，造成无序的低价竞争，制约着企业的快速成长。随着地区和同性质的企业竞争的白热化，义乌的许多电子商务企业面临着倒闭和重新洗牌的现状。如何解决无序和恶意的竞争，如何引导义乌的电子商务企业的发展和整合资源就摆在了面前。
2.3 由于受地域的限制，义乌电子商务中高级人才严重缺乏，电子商务人才总量不够充足、人才的数量和结构都与电子商务行业发展需要不相匹配，人才培养与需求对接不紧密、人才政策上的激励机制不够完善，许多电子商务企业的发展受到了人才的制约。由于人才短缺，缺乏有效地智力支撑，目前有一些企业准备或则已经将一部分甚至大部分的业务搬迁出义乌。如果人才问题得不到有效的解决，将严重的制约整个义乌电子商务行业的进一步发展。
2.4 物流、仓储等基础设施问题突出，无法跟上飞速的电子商务发展。义乌市电子商务企业绝大部分从租用民房起步，在快速发展过程中不断更换经营场所，随着电子商务企业呈现超常规的发展速度，对仓储仓库、写字办公楼宇等场地资源，提出了超常规增长的需求。义乌经过30年的发展，物流业较为发达与便捷，从总体上看，义乌市物流基础设施趋向完善，物流需求大且趋向专业化，义乌在浙江省乃至长三角地区的物流枢纽地位进一步凸显，已成为浙江省重要的内陆港，全省运营最繁忙、业务量最大的四大物流枢纽之一。但是，物流、快递企业的场地、运能资源，依然无法满足电子商务快速发展的需要。义乌物流行业的发展自身也进入了发展的瓶颈，如何打破物流行业的发展瓶颈，以便使其能更好的为电子商务的发展服务，也迫在眉睫。
2.5 安全、支付、信用评价等基础服务体系薄弱。目前，义乌市第三方平台发展缓慢，至今没有一个在国内具有核心竞争力的电子商务平台，已有的第三方电子商务平台企业都没有搭建自己的支付平台，绝大部分交易通过支付宝实施资金汇转，如何加大规划、引导和扶持力度，整合义乌市内外技术研发力量，推动当前几个基础条件较好的平台网站向更高层次方向发展，如何整合第三方平台，促成银企合作，搭建支付平台，打造义乌自己的支付工具等问题急需解决。
3 利用“义乌试点”加速发展义乌电子商务建议
3.1 做好义乌电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式和经营模式没有最终定型，这也给政策的制定带来了一定的困难。2011年3月4日国务院同意在义乌市开展国际贸易综合改革试点之前，义乌市政府已经相继出台了《义乌市关于加快电子商务发展的意见》、《义乌市促进电子商务发展的扶持政策（试行）》等两个地方性的政策文件，适时提出了“一都两中心”（义乌小商品电子商务之都、货源中心和网商集聚中心”）的长远发展目标。抓住国务院设立试点的有力时机大力的发展义乌的电子商务，加强义乌市虚拟市场和实体市场的相互弥补和相互促进，打破电子商务发展的瓶颈，打破传统的观念，这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，统一思想，加强政府引导，加强研究，适时制定更加有效的电子商务发展的政策。
3.2 发展和壮大本地的电子商务第三方平台
以中国小商品城电子商务平台建设作为义乌市场的转型升级的重要突破口，通过电子商务平台建设进一步推动义乌市场及相关配套服务产业的繁荣发展，进一步提升义乌市场的综合竞争力，形成并走出一条具有义乌特色的基于专业市场基础上的电子商务新模式。利用义乌市场良好的品牌优势、线下市场资源和物流配送体系，为网上销售提供丰富的商品、良好的信誉和优质的服务，以网上低成本、全天候的商品展示和交易渠道，有效促进实体市场扩大销售。通过无形市场渠道进一步提高有形市场的商业价值，最终实现有形市场与无形市场互促共荣的一体化发展战略。同时，积极鼓励发展义乌的行业电子商务平台，依托义乌市场丰富的专业市场，利用义乌众多的行业协会，搭建专业的电子商务平台，以小搏大，以专搏大。
3.3 加强基础设施建设
进一步提高硬件条件，加强物流、电子信息网络等领域建设，强化义乌吸引国内外知名电子商务企业的投资环境。积极构建现代物流体系，加快建设物流场站和快递中转中心等硬件设施，利用现有的物流基础，优化管理运行方案，支持和鼓励快递企业破解仓储、分拨等场地制约，大力发展现代物流服务业，提高效率。同时加强通信运营商的合作，努力打造“数字义乌”创造更加畅通高速的信息网络。
3.4 建立和发展安全、支付、信用评价等基础服务体系
加大规划、引导和扶持力度，整合义乌市内外技术研发力量，促成银企合作，搭建支付平台，积极打造义乌自己的支付工具。同时建立电子商务网商信用评价体系，以现有的信用管理软件为依托，制定电子商务行业信用评价体系以提升网商诚信度。
3.5 电子商务人才建设
发展电子商务更多的是依靠智力投入。建议尽快实施“义乌市中长期（2010年-2020年）人才发展规划纲要”。实施国际商贸名城人才引进计划，引进行业领军人物和培育创新创业团队。办好义乌工商学院，依托“义乌市创业园”集聚电子商务创业人才。
3.6 大力发展移动电子商务
在市场需求快速增长、移动互联网迅速发展的双重支撑下，中国移动电子商务虽然刚刚起步，但呈井喷状的发展态势。据统计，2010年我国移动市场整体规模达到202.5亿元，预计2012年手机支付交易规模有望超过1000亿元。在如此大的消费需求下，传统电商纷纷在移动领域开辟新的战场，战火硝烟一触即发。手机购物已经成为一种新的消费时尚。
目前中国拥有2.77亿移动网络用户，同时智能手机应用的普及，让移动支付变得更加便捷，2011年使用手机购物的用户，同比暴增195%。对这一具有巨大潜力的领域，义乌的电子商务企业一定要紧紧的抓住。
电子商务最终的竞争在不久将会在移动客户。尽管目前现实中手机支付不够便捷，但未来移动电子商务前景会很美好。移动电子商务虽然还处于一个成长的阶段，但未来的潜力不可估量。
4 总结
义乌目前电子商务造成发展瓶颈的全局性的、深层次的问题很多，要想从根本上有所改善，一方面要靠电子商务企业自身商业模式的改革，另一方面必须依靠政府政策的引导和切实有效的支持，特别是要紧紧抓住“义乌试点”的东风，开拓创新，相信在不久的将来，义乌的电子商务行业将进入一个新的跨越式发展。
参考文献：
[1]曹晶晶.义乌专业市场国际化发展策略研究[J].生产力研究.2011.2.
[2]华国振.义乌电子商务集群发展问题研究[J].商业时代.2011.2.
[3]王苏凤.浅析义乌电子商务发展[J].企业家天地：理论版.2010.4.
[4]薛秀晶.信息化背景下义乌民营中小物流企业资源整合探析[J].时代经贸.2011.4.
[5]富岩.义乌小商品市场与产业集群建设的互动发展[J].轻工标准与质量.2010.5.
电子商务发展方案范文6
关键词：移动电子商务 现状 问题 方向
移动电子商务是在互联网技术发展的基础上发展起来的，其是对互联网电子商务的继承，其可以运用手机和移动设备等对信息查询，从而能够及时了解交易信息，能够及时地了解服务的内容，产生的电子商务行为。现在，移动通信技术在不断地完善和发展，人们更愿意通过这种方式支付，移动电子商务的发展已经成为人们关注的重点。与电脑支付手段相比，移动电子商务更能得到用户的青睐，在3G、4G网络不断发展的今天，其逐渐展现出优越性。
一、中国移动电子商务的现状分析
到目前为止，我国的移动电子商务技术的发展已经经历了三个不同的阶段。第一个阶段是短信息技术，第二个阶段时网页技术的电子商务，第三个阶段是移动宽带技术。在移动网络不断发展的今天，无线通信技术已经为人们提供了更高速率的无线网络，能够实现无线语音，而且能够实现数据的交换。
（一）移动通信使用的人数多
通过对信息化部门的相关数据进行分析，近几年，我国手机移动终端使用人数达到了近8亿，是传统网络用户的三倍，而且，通过对移动网络相关的数据分析，中国手机网民已经达到了近3亿，我国移动电子商务的发展潜力还是比较大的。
（二）国家相关政策的支持
移动电子商务已经被列为我国重点发展的产业，能够促进我国信息化建设。我国发改委也出台了移动电子商务发展的相关的规划，将移动电子商务作为我国的重点工程。在规划中，积极鼓励电信运营商，而且能够支持电信增值服务业的发展，提供相关的内容服务，而且还能够提供相关的金融方面的服务，能够将移动电子商务的发展与我国经济发展的形式和人们的消费形式联系在一起，从而形成了新型的服务类型，为人们的生活提供了便利，带动了移动电子商务产业的发展。
（三）无线基础设施建设迅速
现在，政府大力支持电信基础行业的建设，而且，加大了投资的力度，鼓励中国移动和中国电信行业的发展，使3G网络的发展更加完善，网络的速率极大的提升。我国的3G网络发展迅速，而且覆盖面比较广，能够吸引更多的用户。
二、中国移动电子商务面临的问题和相关的方法分析
（一）缺乏相关的理论研究
现在，移动电子商务的理论研究还不成熟，其文献尽管是在增多，但是，很多内容都是围绕网络安全和通信技术方面的，这些理论还只是停留在研究阶段，并没有进行实践，而且研究的不够深入，在移动电子商务的应用方面还没有较为深入地研究。按照我国移动电子商务的发展形势，应该进行实践性的研究，强化对移动电子商务在实际生活中的研究，从而能够更好地指导人们应用移动设备进行电子商务。
（二）行业标准和市场机制要不断革新
移动电子商务是一种崭新的商业模式，在这种模式下，很多技术都是新兴的，还没有统一的标准，而且，管理机构还不甚健全，在市场上还没有建立起完善的机制，所以，会出现一些经济纠纷的问题，甚至会上升到法律的层面。尽管我国已经制定了一些关于网络规范的法律，但是还是不够健全，所以，在移动电子商务进行的过程中，应该尽快完善相关的法律规范，能够约束移动电子商务的市场。
（三）移动电子商务的安全性不高
在移动电子商务发展的阶段，其面临着安全隐患，在进行电子商务交易的阶段，会存在窃取密码、交易抵赖等问题的发生。所以，应该完善移动电子商务在交易过程中的安全问题，应该进行信息的加密处理，设计防火墙，从而确保交易的安全。
（四）交易的成本比较高
现在我国的无线宽带发展还不是特别成熟，所以，在进行物流配送的过程中成本还是比较高的，所以，在移动电子商务发展的过程中，应该尽量降低成本。在生产的过程中就开始降低成本，在交易的过程中，尽量减少中间环节，起到降低成本的效果。促进技术的革新，而且要分析交易的优势，在移动电子商务服务的过程中，应该完善其服务的模式。
三、中国移动电子商务的发展趋势
我国移动电子商务的发展还是比较迅速的，所以，在移动电子商务发展的过程中，应该尽快完善行业的标准，建立完善的市场机制，运用法律的形式约束，从而使移动电子商务的交易能够更加顺利。我国的移动电子商务在发展的过程中不仅仅能够从单独的环节中进行，而且要从不同的角度去深化方案，从而促进我国移动电子商务的发展。
