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合理化建议奖励办法范文1
为贯彻国家《清洁生产促进法》,认真落实施市加快推进清洁生产的有关通知精神;适应公司经营发展的需要,提高资源有效利用、循环利用的效率,全面、扎实做好公司清洁生产实施和审核的工作,以取得“节能、降耗、减污、增效”的实效,并持续推进公司的清洁生产,促进经营效率和经济效益的提高。结合公司的实际,制定并实施公司清洁生产奖励办法。
奖励办法主要由总则、奖励、处罚三部分组成。
一、奖励办法总则强调,办法的制定和执行,旨在健全有效的激励和约束机制,通过奖励先进、鞭策后进,充分调动职工全员参与清洁生产的积极性。
公司依据《清洁生产促进法》、施清洁生产审核实施办法》等,设立清洁生产专项奖励基金,对清洁生产实施中,合理化建议、技术改造和管理改进、创新等方面的方案及项目,及其积极分子、优秀的工作组织者给予奖励。
对公司所征集的清洁生产方案,按方案的可行性、进步性、先进性、创新性,以及实施的实效和效益性,其建议者、实施者和组织者、特别贡献者,经履行评审等程序后进行奖励。奖励的方法,主要有通报表彰、资金奖励(专项奖或在薪酬中体现)等;
评审、奖励工作由审核办公室具体负责,由方案或合理化建议提出、实施所属车间/部,整理和提交方案评审材料;对优秀工作组织者的奖励,由车间/部申报或由审核办提出;审核办登记汇总并组织评审,报请总经理批准后给予奖励。
二、明确了奖励原则和奖励方法。
奖励原则明确规定,对积极参与清洁生产,并提出和有效实施方案;积极提出清洁生产及相关合理化建议;把清洁生产理念贯穿于日常生产、工作中,做到“四无”“六不漏”,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,全年无污染、设备事故;节约原材料、资金费用,事迹突出;维护公司利益,防止或挽救事故、避免经济损失有功者;领导有方,组织清洁生产知识的学习,带领员工良好完成清洁生产的各项任务,完成节能、降耗、减污指标,实际效益良好;通过做好有关工作,对公司作出贡献,总经理认为应当给予奖励的员工或集体(车间/部、工段/班组),按方案技术水平、实施效果、完善管理运作情况、贡献大小等进行奖励,对于成绩突出的,由经理办公会研究、总经理批准,按所决定的奖励金额,给予特殊贡献奖励、表彰。
合理化建议奖励办法范文2
摘 要 2016年,央企的头号任务,毋庸置疑,是提质增效。然而,提质增效的抓手在哪里?华电国际邹县发电厂实施“三横四纵”劳动竞赛模式,交上了助推企业提质增效的完美答卷。
关键词 三横四纵 央企 提质增效
邹县电厂现拥有4台33.5万千瓦、2台63.5万千瓦和2台100万千瓦机组,总装机容量461万千瓦,职工2400人。该厂充分发挥工会组织优势,紧紧围绕“强基”主线,深化精益管理,实施“三横四纵”劳动竞赛模式,为推动企业提质增效,提升职工队伍素质发挥了积极作用。企业两次荣获全国“五一”劳动奖状,12次荣获全国“安康杯”竞赛优胜企业称号。
一、建立健全劳动竞赛运作机制
(一)健全组织领导机制
成立竞赛委员会和竞赛工作考评小组,明确工会的主导地位和各部门的相关职责,形成了党委领导、工会负责、相关职能部室配合、职工广泛参与的劳动竞赛格局。以大修劳动竞赛为例,成立由厂长任组长,工会主席、生产厂长任副组长,生技部、安监部、工会、检修公司等部门负责人为成员的领导小组,负责竞赛的组织、协调和考评工作。活动办公室设在工会,负责劳动竞赛的日常管理和综合协调。
(二)创新教育培训机制
每年根据中心工作和竞赛项目设置各具特色、具有针对性的知识竞赛、技术比武和岗位练兵活动。例如,在#5机组大修劳动竞赛中开展了“‘竞和’劳模创新工作室+高学历人才协作网”培训攻关模式,实现了高学历人才理论知识与劳模创新实践的完美融合。还组织开展了导师带徒、“369”培训等活动,有效调动和激发了职工学习的积极性。
(三)完善竞赛保障机制
健全完善《机组大修劳动竞赛管理标准》《技术比武奖励办法》《合理化建议管理标准》等管理制度,内容涵盖劳动竞赛范围、内容、要求和奖惩等,并配套制定详细、可操作的考评细则,为劳动竞赛顺利开展提供了重要的制度保障。制定《劳动竞赛经费管理办法》,每年严格按照规定标准提取劳动竞赛奖励经费,为竞赛活动开展提供了坚实的物质保障。
二、突出抓好劳动竞赛实施环节
(一)抓宣传,营造浓厚的竞赛氛围
一方面,通过动员会、誓师会、推进会、签订责任状等形式,让职工深刻认识开展劳动竞赛的重要性。一方面,利用网站、宣传栏和微信等形式,广泛宣传竞赛的方案、进展和典型,充分调动职工参与竞赛的激情和热情。另一方面,寓教于乐,征集格言警句、竞赛标志和徽标,建成“文化长廊”,供职工学习交流,劳动竞赛迸发出蓬勃的生命力。
(二)抓管理,提升劳动竞赛精益水平
一是做好调研。每次下达竞赛方案之前,工会都会深入基层,广泛征求相关职能部室和广大职工的意见,确保了竞赛方案科学可行,务实有效。二是动态精益管理。高度重视竞赛的过程控制,定期召开推进会,进行阶段性总结和评比。以机组大修“星级作业区”评比活动为例,制定了涵盖20大项100小项的《“精益检修”星级作业区考核办法》,实施日巡视,周检查,每10天现场考评的管理模式,评选出三星、四星、五星级作业区,授予流动红旗并颁发奖金,有效保证了劳动竞赛的质量和水平。
(三)抓结合,凝聚劳动竞赛强大合力
坚持将劳动竞赛与企业中心任务、工人先锋号创建、职工创新创效活动相结合,例如,2016年组织开展了“查身边隐患、保职工安全、促企业发展”群众性安全生产活动,精心设计了专项合理化建议征集、职工安全技能大赛、最美安全卫士评选等丰富多彩的竞赛项目,消除各类隐患2147项,评选“最美安全卫士”10人,吸引2200余人参与,在全厂营造了关注安全、关爱生命的浓厚氛围。
(四)抓考评,激发劳动竞赛的热情
实施常规劳动竞赛月检查、季评比、年总评和专题竞赛阶段性奖励的综合考评方式。例如,在“安康杯”竞赛中,分别给予年度前5名10000元、8000元、6000元、4000元、2000元的奖励;在个人技能竞赛比武中,分别给予第一名、第二名、第三名1000元、800元、600元奖励,并在技能评定、岗位晋升等中优先考虑,大大激发了基层部门和职工参与劳动竞赛的积极性和热情。
三、着力提升劳动竞赛成效
(一)促进企业提质增效
坚持把劳动竞赛融入强基、精益化管理等重点工作中,组织开展的“我为提质增效做贡献”合理化建议征集、运行值班员对标竞赛等活动,有效促进了企业提质增效。顺利完成4台机组超低排放改造任务,总结提炼出“精益检修”“精益运行”两项邹电特色管理模式。仅值班员对标评价竞赛一项,每年可节约资金1700万元。
(二)推动企业技术管理创新
竞赛过程中,职工围绕急难险重工作,开展合理化建议征集、技术革新、操作法推广等攻关创新和竞赛活动,大大促进了企业技术和管理创新。《三维可视化设备诊断与管理的研究应用》荣获全国设备管理创新成果一等奖,《发电企业数字化决策支持系统的开发与实践》荣获中国智慧电厂创新成果奖。在今年全国火电机组竞赛中,全厂8台机组共有7台获奖。
合理化建议奖励办法范文3
合理化建议书范文一
随着市场竞争的日益剧烈,经济竞争环境不断完善,薪酬体系的日臻成熟,员工福利政策逐渐地成为各企业间竞争的最有力的支撑,很多企业之所以能够留住优秀员工,就是因为实施的阳光福利政策在吸引着他们。能够说福利是员工报酬的一种有力的补充形式,它能够弥补工资薪酬的不足。由于福利既能够是一种以货币形式支付的工资报酬,也能够是一种无形的精神享受,这样员工在物质上能够得到实物回报,在身心上也能够感到愉悦,同时团队协作、凝聚力、忠诚度、归属感、工作效率等都会提升到一个新的高度。
员工福利多样化的好处是,体现了企业的人情化关怀,有利于凝聚人心,增强员工的归属感,激发员工奋发有为的动力和活力。尽管带给各种各样的福利同样需要花费企业的部分利润,是货币的转化形式,但给员工的感觉完全不一样。这样的企业更富有人情味和温暖感,让人感到企业最贴心的关怀和帮忙,因而情绪舒畅,工作效率十分高。在共同利益和共同目标的感召和驱动下,能够使员工的主动性、用心性和创造性得到极大发挥,员工的向心力大大增强。福利的多样化,是以温情脉脉的方式套牢员工,从员工那里得到的无疑是丰厚的回报。员工福利的实施其目的有以下四点。
1、提高员工及管理干部的忠诚度,降低监督管理成本;
2、减少人员流动性,稳定职工,降低招聘与培训成本,有利于生产订单计划的顺利执行,确保生产质量及生产交期;
3、提高劳动用心性,变被动指挥为主动贡献劳动,加点草,多挤点奶。
4、为塑造企业文化带给物质保障,从而使企业稳步发展,使企业与员工双赢。
随着工作的推进所发觉的问题也越来越多,我感到的压力也越来越大。然而真正感到担心的不是生产中所发现的问题,而是出现了这样那样的问题没有一个好的管理团队来处理解决,听到最多的一句话就是以前就是这么做的;没什么交期能够拖的,到时候再说。综合来说目前存在以下不足:
1、公司制度的建立与现状存在差异,部门职责及管理人员工作职责不明确。部门管理不到位,车间主任职责心不强,员工上班纪律松散,从而导致管理生产效率低下;
2、公司部门与部门之间却缺少了沟通、协调、配合,使之出现踢皮球的现象;
3、公司时常出现交货不及时严重拖单的现象,并且习以为常。我认为主要是没有生产计划统筹观念,各车间各自为政。同时没有建立、实施合同评审流程,而在合同评审流程中我认为不仅仅仅只是业务部与生产部沟通,更需要采购供应部、开发部,乃至人力资源部的参与,因为透过订单产能评审才能分析出公司的产能大小和公司的实际产量,才能保证出货期,更需要把一个合同中每个部门,每个人员就应承担什么职责全部明确下来,以便保质保量的完成生产订单。
4、员工素质低下,有待公司花大力气去提升,因为员工的素质不高,直接影响员工对公司的忠诚度和满意度,员工的忠诚度和满意度直接影响到对工作的态度,而员工的工作态度直接影响到产品质量的好坏,交货期的准时率,影响到整个公司的竞争力。
5、部门的管理人员本位主义思想较严重,很多事情都只看自己本部门本车间,而没有从全局去思考工作、处理工作,不敢于承担职责,异常事情发生的时候,不是去想办法解决问题,更多的是想推脱职责。
6、一部分管理人员的管理理念、管理素质还有待提升,因为管理人员的理念,管理素质直接
影响到员工的做事方式、工作态度。
企业在发展中出现问题是正常的,没有问题倒是不正常,问题是我们该持什么的态度来对待并解决,才是最重要,矫枉还须严防过正,急功近利要不得,短期行为也不行,全盘否定不利于企业的正常运作,只有扬长避短因势利导,才是改变和完善的长久策略。
1、加强培训,改变中、基管理人员的观念,克服雇佣观念和临时观点,树立全局观念,提高
他们的业务技能。每月利用业余时间进行企业内部培训;培训方式能够采用座谈、交流、授课等方式进行;座谈交流学习心得,资料能够是职业道德、管理知识、质量知识、工艺技术等。
2、明确企业的市场定位,做好企业战略规划。一个企业的资源是有限的,怎样利用有限的资源做好最重要的事呢,这就是企业要做战略规划的目的。只有有计划、有步骤地推进,资源才会得到合理地调配和利用;可能我们公司此刻尚不具备这样的水准,无法对市场进行有效的预估,但我们能够把他作为年度计划来做,也就是说把下一年最重要的事列出来,怎样做谁来做什么时间做按照5W1H的方法制订出一个年度计划;然后各部门根据该年度计划,进行进一步的细分,列出详细的执行计划,只要把这些重要的事情做好了,其它的也就迎刃而解了。
3、加强人力资源建设,优化员工队伍。企业管理,其实质就是规范人的言行和举止,现代企业管理人本思想更为重要,我们企业此刻面临着的是招工难和留人难。如何解决企业用人与优化员工队伍之间的矛盾呢首先要加强招聘力度,多渠道地招聘,其实招聘也是对企业的一种宣传;其二尽最大可能留住老员工,个性是优秀员工。改变工资结构,加大福利在工资中的比例,福利永远比工资的价值高,给员工加200元工资不如给员工发100元的福利,留人要用制度、用文化、用感情、用福利去留,福利解决他们的后顾之忧,企业文化使他们对企业产生感情,制度保证他们的发展空间,管理人员和老板的一言一行使他们感觉到家的温暖;只要我们的员工队伍充分挖掘内部人力资源,选拔优秀人才,充实中基层管理岗位,充分调动员工的用心性。
4、抓成本、促管理。要解决问题先要分析问题,首先我们要分析为什么成本会这么高,原因有四:一是管理人员没有成本意识;二是没有质量监督体系,质量与成本是相辅相成的;三是没有物控体系,仓库领发料十分随意;四是财务部没有建立核算与监督机制;要控制成本,财务部的配合是关键,只有完善核算体系,该项工作才能做到位;其二严格控制仓库发料和生产的第一道工序---下料;其三为不影响生产,同时开辟绿色通道,即凡是生产过程中造成的浪费或损失需补料的,能够透过审批,另行发放,这样我们能够更好地分析材料超额的原因和界定职责范围;其四考核,一项工作能否得到长久的落实,考核是关键,推行提案改善制度,这样各部门、各车间就会因为切身利益而想方设法去改善管理,从而构成全员参与的氛围。
综上所述,以下是我个人的一点推荐,请董事长指示。
a)改变原有的工资结构,月薪人员:基本工资+岗位工资+绩效考核+福利工资;计件人员:计件工资+效率工资+福利工资实施福利沉浮制度。签定劳动合同,每月实发工资为基本工资+岗位工资/计件工资做满一年的发放剩余工资的70%,两年发放剩余工资90%,三年的发放剩余工资的100%。
b)实施全勤奖元/月)50元/月封顶;住房补贴元/月)工作年限不同住房补贴不同,150元/月封顶;工龄奖元/月)工作年限不同工龄奖不同,200元/月封顶。
c)有薪年假制度的实施,工作年限不同有薪年假时间不同。其它节假日福利等。
d)透过考核竟争结合企业实际聘请实用的管理人才,从而确保公司管理团队的正常运行。
以上只是个人的一点看法及推荐,请董事长根据目前公司的现状及未来的发展目标给予指示。
合理化建议书范文二
一、业务承接
企业要获得持续健康的发展,不断的优质业务的接入是基础,对给公司介绍成功后,示工程量大小进行奖励,提高大家承揽任务的用心性;
二、工程生产管理
1.工程管理是企业产品质量的保证,优质的产品的生产过程及产品本身都是企业最好的对外展示的窗口,对树立企业品牌有着至关重要的作用。建筑行业做好工程管理就等于市场营销。
2.安全是企业发展的根本保障,关系到社会和-谐和员工的家庭幸福,企业不消灭事故,那么事故就会消灭企业,尤其建筑企业是劳动力密集型的生产,从业人员素质普遍不高。因此推荐公司要做好安全培训;加强日常安全检查;加大安全宣贯等措施,认真落实安全生产职责制,营造安全生产的良好氛围,消灭隐患,避免事故,做到安全生产,安全发展。
3.生产管理是企业效益的增长点,推荐公司对项目部使用的劳务班组和材料供应商,应进行筛选,建档,选取优质诚信的劳务班组和材料供应商进行合作,降低企业经营风险和成本,提高企业效益。
4.经营风险防范,包括法律风险、资金风险、安全职责风险等经营过程中可能遇到的所有不确定因素。相应的解决措施是对业务进行评估,比如建设单位的资金实力、诚信度等等;法律风险包括合同履约风险、甲方投诉、工期风险、劳务合同风险等,解决措施最好是设立专门岗位,进行合同评审、后期跟踪等工作;资金风险是要管好用好自有资金,对工程进度款的支配有计划,有预算,实行项目成本预算,规避不必要的风险。
5.综合行政管理。
建筑企业由于行业的特殊性,务必更加重视社会治安综合治理,加强施工点的日常管理,与当地公安机关等做好联系工作;保障企业生产不受社会因素的影响。
6.人力资源管理,企业经营所需人才招聘培养,提升人才的忠诚度等等,还有的各类上岗证书、职业资格证等经营资源的收集,鼓励职工用心参加岗位培训。
7.公司的财务管理目标的认识,企业是盈利性经济组织,其出发点和目标是获利。企业追求获(赢)利是公司生存与发展的必然要求。因此,推荐公司领导重视财务人员,重视会计工作。只有进行正确的核算,有债就准确登记、核算、主动安排资金,清偿结清债务,减少债务的负面影响,努力实现赢利,增加自有资金实力,努力提升企业的信用,压缩债务比例,节省负债成本。
8.推荐将公司过剩的资金投入到其他营利项目,开展合法的投资活动,也是公司实现财富最大化的经营方式之一。同时,鼓励更多的职工参股入股(包括离退休职工),让企业改革创新的福利,恩惠到每个人的身上,融入到每个人的心田;
合理化建议书范文三
各部门:
为发挥基层工会组织在企业中的用心作用,加强职工推荐(意见)管理,提高企业民主管理水平,打造民主、和谐、规范企业,推动全面工作顺利开展。经工会委员会研究,决定在企业内组织开展职工合理化推荐意见活动。现将有关事宜通知如下:
一、员工向企业献计献策,提出合理化推荐,紧紧围绕企业生产经营管理目标;提高经济效益和烟叶质量;搞好安全生产;企业文化建设;民主管理;增收节支;改善服务等工作中,充分发掘员工聪明才智。
二、合理化推荐(意见)的申报
各部门(职工)需要向党组、领导、部门、岗位人员提出推荐(意见)时,一事一申报,统一使用意见(推荐)申报表。
三、合理化推荐(意见)的受理
公司工会委员会统一受理局司部门(职工)意见,并建立统一的收文编号、受理意见、处置管理、处置结果跟踪管理。
四、考核奖励
(一)工会委员会受理部门(职工)推荐(意见)属于
部门(岗位人员)不尽职履职、失职的,工会委员会直接提交监察科意见处理。
(二)工会委员会指定处置部门(人员)不作出明确的处置办法、处置办法经过界定处置错误、处置回复时间超过时间限定的一次扣发当月绩效5分。
(三)受理部门(职工)推荐(意见)申报人不满意处置结果的由党组指派分管领导处置。分管领导处置仍不满意的,由工会委员会组织群众裁定。
(四)工会委员会每年组织进行一次年度合理化推荐(意见)评选奖励活动。
1、奖项设置及奖励标准:一等奖元、二等奖元、三等奖元。
2、奖项评定标准:
有效性:推荐(意见)结合行业、企业、部门实际,具有较强的有效性。
创新性:推荐(意见)得到广大职工认可,具有有效性的同时具有创新性。
采纳实施:被公司及其所属部门采纳实施。
经济性:推荐(意见)的采纳实施具有直接或者间接的效益。
合理化建议书范文四
开展合理化推荐活动是依靠职工群众办企业的一条有效途径,是一项富有物质礼貌建设和社会主义精神礼貌建设双重好处的工作。它既有直接的现实好处,又有深刻的长远好处;既有明显的经济好处,又有重大的政治好处。在广大职工中开展合理化推荐活动,就企业内部来说,具有特殊的重要好处:一、它是企业生产力实现的内在要求。企业生产力的实现有一个多快好省的综合目标和综合要求。为了到达这个目标,按照这个要求办事,必然地促使作为生产力的第一要素企业的劳动者、管理者(统称为职工)务必熟练地驾驭生产经营过程。在整个生产经营过程的运行中,结合自己的本职、本岗,围绕着各种生产要素的投入与产出,经营与管理等各方面、各环节的工作以及品种、质量、效益、效率等诸多因素提出相应的意见及改善程序,以更好地为企业生产、经营服务。二、合理化推荐这一小小的创新启蒙手段,很好地激发了广大员工的创新热情和主动性,从而很好地培养了员工的创新素养,为企业的可持续发展做出了重大的贡献!
世界上很多大的技术革新都不是一促而就的,都是透过平时一点点的技术积累,透过平时对创新意识的培养,透过后天的努力和百折不挠的实践而得来的。其实多数合理化推荐都是些小的改善项目,都是些很简单的对现状的改动或对结构的优化重组,但无以跬步不成千里,透过这一个个小的创新,透过一次次对创新的物质鼓励和精神的肯定认可,很好地激发了员工的创新用心性和主动性。而这,对于一个企业的可持续发展具有很重要的好处。透过合理化推荐所提倡的创新精神,合理化推荐对员工所养成的创新素养,透过素养的积淀而构成的创新潜力或潜力,对于一个发展壮大中的企业来说,都起到了奠基石的作用!
1合理化推荐名称:.提高员工文化素养和技术潜力
推荐人(群众):俞林(安环部)
合理化推荐资料:我们农药厂以前是个乡镇企业,员工多是超多的农民工,普遍存在着文化程度不高,仍致有的属于文盲,无技术潜力,事实上巳成为企业生产的主要力量。企业要发展,产品质量要稳定,操作员工的文化素养、技术潜力起着决定性的作用。企业应高度重视培训工作,员工应珍惜培训机会。但此刻很多企业并不重视培训工作或培训无师资,员工并不愿意参加培训,推荐工会组织或政府有关部门在员工培训方面能拟出一系列政策或措施,促进企业重视培训,员工愿意培训。只有全面提高了员工的文化素养、技术潜力,企业才能发展,员工才能更好地实现自我。
2.合理化推荐名称:生产工作秩序和保障安全
推荐人(群众):办公室
合理化推荐资料:为了维护安全生产秩序和保障安全,使门卫管理有所依循,个性定本制度:控制厂区内的秩序、安全查验与防卫、人员、车辆、物品进出。
安全生产专管员负责全厂安全消防工作,负责监督执行各项规定,及时把每一天所发生的异常事件呈报给上级主管,以使安全隐患消灭于萌芽状态。
依公司实际需要,严格执行上下班制度,严格实行门卫出入登记制度,对异常状况要及时上报并做好登记工作,对出入公司的外来陌生人员,做到友好询问,尽量摸清对方来意,并由公司相关人员来门卫处领入制度。如有发现外来人员在车间及办公室有异常滞留状况的,相关人员应与门卫及时劝离,对出入厂区的供应商车辆、物品做到勤观察、勤询问相关状况。
创造效益状况:安全生产落实到人,从行动到思想高度一致,各项消防设施的移动、损坏失效等状况及时检查,确保设施完好,排查作出现场的各项隐患,对发现的危险性作业要立即制止,杜绝事故发生,检查各项设施的运行良好,杜绝浪费现象发生,持续作业场所的清洁卫生,创造舒适的工作环境,愉快地上好每一天班。
3.合理化推荐名称:关于搭建雨棚的合理化推荐
推荐人(群众):缪建国:
合理化推荐资料:我的推荐一是公司需要搭建两个雨棚,一个本公司及外来车用,二个是员工上班骑的车子有地放放;二是季节巳进入立秋,即将要跨入冬季,锅炉房两扇大门巳破损,需要及时更换或修补。
创造效益状况:这个推荐被公司采纳后,公司投资30000多元搭建两个车棚、锅炉房两扇大门巳更新,看到社会效益和无形中的效益,社会上受到外来客户的好评和员工的好评,这种效益要用金钱买不来的。
4.合理化推荐名称:增收节支、节能降耗
推荐人(群众):党支部
合理化推荐资料:
1、加强对各项管理制度执行状况的监督、检查,对违反制度、铺张浪费等现象从严处罚。同时不断加强节支意识,技能的教育培训,双管齐下。
2、公司科室人员小车作价,所有费用每月1200元发放给有车科室人员,凡因公事出差,常熟市附近的周边区域包含费用每月1200元内,小车出差苏州再贴100元、上海再贴再贴200元、南京再贴300元费用;科室人员、班组长摩托车所有费用每月200元(含所有费用)发放决定,一方面节约开支,二方面缓解公司小车调度紧张。
3、推荐办公费用及汽车费用实行部门定额化。
4、改变官僚作风,提高办事效率。
创造效益状况:15万元。
5.合理化推荐名称:技术工艺产品创新
推荐人(群众):
合理化推荐资料:
1、传统产品工艺务必坚持从实地做起,从流程上加以改善,改建乙烯利车间酯化头道工艺,从原先环氧钢瓶直通改为环氧贮罐式管道设备,设置PLC中控室,一是减少操作工人员,剩余
操作工用于其他岗位;二是操作人员减轻了劳动强度、并有一个舒适操作环境;三是加快了工艺流程,产品收率大特步提高;四是安全上得到了保障。
2、建立创新机制,对产品的改善改良,只要有利于提高产品质量,降低成本,产生经济效益,经过评定后,应予以重奖,在公司范围内进行表彰。
创造效益状况:150万元。
6.合理化推荐名称:生产消防安全管理
推荐人(群众):戴君
合理化推荐资料:
1、推荐各部门、车间、班组之间应加强安全生产管理方式上的交流沟通,建立对部门、车间、班组长负责人定期召开安全生产例会,来加强安全生产管理真实好处上的意识提高,预防为主,教育在先。
2、如何加强安全生产事故预防:首先是加强对员工的安全教育,提高认识;其次是要让每个员工都能从行动上加以体现,同时对违反安全操作规程的要进行严肃批评教育;三是采取各类有效的防范措施,如到岗检查,随时提醒,错开上下班高峰,实行行为考评等。
3、推荐人生产部采用对员工进行培训,个性是设备操作和危险工段,制订安全操作知识与预防,自救知识,定期组织各组员工学习。
7.合理化推荐名称:公司推行5S现场管理
推荐人(群众):俞雪平
合理化推荐资料:
根据公司现场物料品种多,物料管控容易出现漏洞,浪费消耗较大的现状,公司工会主席提出在车间现场实行5S现场管理,以提高公司的作业环境,加强对物资物料的管控,减少浪费消耗,提高产品质量。
我公司主要生产乙烯利、草甘膦两大系列产品,规格较多,所配备原料、物料、设备易损品等,各种类和规格上存在许许多多差异,容易造成物料混淆;同时物料的乱摆放造成车间环境不整洁,产生安全隐患。为解决这些问题公司工会主席俞雪平提出车间现场推行5S管理体系,对物资物料进行分区、分类,明确标识管理。推行步骤共分为整理、整顿、清理、清扫、素养五个层次阶段,即整理:将物资物料进行分类,分为常用、不常用、不用的物料进行分类;整顿:将上面分类物资进行清理,将工作区域进行划分,合理摆放各类物料;清扫:将车间现场进行彻底的打扫;素养:让员工持续良好的作业习惯,使良好的车间现场予以持续。创造效益状况:经过公司2个月的培训和推行实施,公司成功推行5S现场管理体系,车间现场焕然一新,产品质量得到提升,消耗和浪费减少,员工整体素质明显提高。
8.合理化推荐名称:节约能源、降低消耗
推荐人(群众):徐俊良
合理化推荐资料:在当前形势下,资源对经济发展的瓶颈制约作用越来越明显,提高资源利用率,加快建设节约型社会,贯彻科学发展观,实现持续发展,是持续经济社会又快又好发展的必然要求。
因此在公司内部,对于生产车间的员工,应多组织职工开展形式多样的节能减排活动,用心引导职工树立节约意识,建设节约文化,营造节约氛围,提高节约潜力,并帮忙职工掌握新技能、新方法,不断提高职工节约意识和潜力,对于公司行政人员,应从以下几方面做起,如打印、复印纸两面用,控制空调温度,出门随手关灯,废纸回收再利用等。
电脑、打印机及耗材配置等由集团公司信息中心统一招标采购,规范公司采购行为,避免目前各分公司、各部门管理比较混乱的现象,从而降低办公耗用品的成本。
我们要把节能减排工作宣传到各部门,目标职责落实到人,利用各种宣传途径,组织员工进行培训,使员工养成节约的良好习惯,帮忙员工提高节能降耗,保护环境的潜力,促进构成勤俭节约光荣,损失浪费可耻的良好风尚。
创造效益状况:为企业节约了资源,也为企业以及国家的环保事业贡献了力量。
合理化建议书范文五
一.总则
为充分调动全体员工参与公司管理的用心性,改善公司管理,提高经营效益,特制定本条例。
二.管理范围
以下范围的推荐是应鼓励和可理解的:
经营管理思路和方法的改善;
各种工作流程、规程的改善;
新产品开发、营销、市场开拓的推荐;现有产品、外观与包装的改善;
制造工艺、设备、技术的改善;
原辅材料节约、三废利用;品质的改善;
降低成本和各种消耗;安全生产;
加强政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改善事项。
以下范围的推荐不予受理:
夸夸其谈、无实质资料的.
为完成合理化推荐的任务而无新意的;公认的事实或正在改善的.
已被采用过或前已有的重复推荐;在正常工作渠道被指令执行的。
针对个人及私生活的。
三.组织机构
公司成立一个合理化推荐委员会。该委员会可由企业总经理任主任(主席),委员由各有关职能部门经理和工会、工人代表组成或任命。
在该委员会中还可设立专门小组,如推荐提案审查组、处理组、执行组,负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存档等日常工作。
在公司的下属分公司、子公司,可设立相应的合理化推荐委员会分会。
合理化推荐委员会职责范围:
⑴提出或修订公司合理化推荐活动的政策方针和总体规划;
批准合理化推荐活动的年度经费预算;
⑶制定和实施例题推荐活动的工作流程;
⑷审查和监督重大合理化推荐的实施;
⑸总结、评估、奖励每年的合理化推荐活动。
四.管理程序
公司合理化推荐委员会颁布实施合理化推荐活动的工作流程,并进行必要的培训。
公司员工均有权对公司经营管理运作状况提出推荐。该推荐可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项:
⑴推荐人姓名、部门、职务;提案日期;
提案原因或理由;推荐方案或措施;
预期效果及改善前后比较分析;
[4]其他事项。
员工推荐可送达提案(意见)箱或直接送到合理化推荐委员会办公地点。提案(意见)箱应及时或定期开启。
允许员工推荐是匿名或联名的。合理化推荐委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招推荐。收到提案后即进行登记、编号,同一资料以先提者为准,同一日提案视为联名。
经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的,应及时通知原推荐人。原推荐人准予申诉一次。初审认可后,委员会进行复审。复审中对提案划分等级,并落实提案执行部门和主办人。
提案依其重要性分为四级:
a级,重要的,多为创新性的;
b级,较重要的,多为改良性的;
c级,一般性的;
d级,反映在个别问题点上的。
对提案落实执行状况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。对提案执行状况进行总结、效果评估、效益测算及相关资料归档保存。
将提案结果作成报告产拟订奖励方案,报委员会核准后张榜公告。提案改善结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。
五.奖励
(一).奖励办法
凡1年内提出推荐累计3项,且均不采用的,发给奖金______元。凡1年内提出推荐累计3项,且均为暂保留的,发给奖金______元。对正式受理且分类为a类的,发给奖金______元.对因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取奖金:
年节约工新创价值100万元以上,按1%计算。年节约或机关报创价值50万元以上至100万元以下,按1%~1.5%计算。
合理化建议奖励办法范文4
班组长安全质量责任书
为加强班组安全生产管理,落实安全生产责任制,促进各项预防措施的落实,杜绝重特大事故,减少一般伤亡事故;创造良好的工作环境和秩序,完成项目部年度安全、治安管理目标任务;特签订本责任书(班长为安全生产第一责任人。)本责任书自2017年x月1日起至2017年xx月31日止。责任班组为
一、安全生产责任及目标
1、根据本项目的安全生产保证体系和工区负责人(或工长、项目专职安全管理人员)要求,落实班组成员的安全生产职责。
2、指派班组兼职安全员,若未指派班组其他成员担任兼职安全员,班组长既为本班组兼职安全员。
3、负责对班组成员进行工前、工中和工后安全教育,落实“告知”义务。并要作好记录。
4、做好工前安全检查,必须要求作业人员在工前、工中做好个人安全防护,并对所使用的工具、设备以及作业环境、个人防护用品进行安全检查,发现异常情况应立即停止作业,排除隐患后才能继续工作。
5、负责组织落实上级领导及安全管理人员要求整改的安全隐患或问题,积极参加“安全生产月”或上级组织的有关安全生产的活动。
6、对班组成员的违章、违纪行为进行必要的教育、处罚。
7、安全控制指标:死亡、重伤:无。
8、不因班组的原因造成重大的交通事故和重大的火灾事故。
9、不发生治安案件和刑事案件。
二、奖惩办法
1、奖励
经年终考评,凡认真完成上述安全工作目标的班组,按项目安全生产及治安领导小组研究决定的奖励办法及标准给予奖励。
2、处罚
(1)经年终考评,凡没有完成上述安全、治安工作目标的单位,按项目安全生产及治安领导小组研究决定的处罚办法及标准给予处罚。
(2)实行“一票否决”制,凡是发生有重伤以上的事故;或发生恶性治安、刑事案件的班组,取消该班组和有关责任人年终评先受奖的资格。
三、 附则
1、本责任书的执行情况,由项目安保处和施工负责人负责检查和考评,考评结果送“项目经理部安全生产及治安领导小组”审定。
2、若本责任书的第一责任人发生变动,由接任者继续履行。
3、若本责任书所界定的责任班组撤消时,本责任书自动失效。
4、本责任书一式两份,双方各执一份,以便检查考核。
施工负责人(签字):
班组负责人(签字):
班组长质量职责
1、加强班组质量教育,树立“质量第一”的意识,积极开展qc小组活动。
2、负责班组质量指标的分解,落实和完成。
3、督促班组工人严格遵守工艺纪律,严格执行操作规程,保证不合格品不出班组,对本班组产品质量负责。
4、认真做好原始记录,定期组织召开本班组质量分析会,对出现的质量问题分析原因,提出改进措施,并对质量问题纠正措施在班组的落实负责。
5、开展技术革新和合理化建议活动,努力提高产品质量和生产效率。
合理化建议奖励办法范文5
(一)五月下旬,在接到矿务局关于开展六月安全生产月的通知后,公司领导充分重视,成立了以董事长为组长的活动领导小组。领导小组多次召开会议研究局文件精神并对活动如何开展进行了全面而细致的安排部署。并于五月二十六日印发了《南桥煤业有限公司关于开展安全生产月活动的通知》。通知明确了活动的指导思想、主题、活动目标、活动具体安排、活动领导机构,提出了活动的具体要求,制定了详细的实施措施、考核办法和活动的奖励办法,对活动的顺利开展奠定了坚实基础。
(二)六月一日早晨,旭日高照、凉风习习,公司领导和全体员工齐聚多功能厅隆重召开公司12年安全生产月启动仪式。大会由公司安全副矿长吴高勤同志主持。科室代表和四个区队的队长分别作了表态发言。公司党委书记马会儒同志作了动员发言,他号召全体员工齐心协力、塌实工作、深入开展安全基础活动,以“二安三个一”为安全管理方法,切实开展好生产月期间的各项活动,保证安全生产月活动顺利开展。大会最后还举行了安全签名活动,大家纷纷在“治理隐患、防范事故、珍爱生命、关注安全”的长条幅上签上了自己的名字,以表示作好安全工作的决心。启动仪式的成功举办为安全月活动营造了浓厚的氛围。
(三)六月二日到七日由公司工会和安通部组织,在全公司范围内进行了安全发展理念、安全标语征集活动及“我为企业献一策”合理化建议征集活动。活动共征集到标语及发展理念130条,评选出优秀奖6名;共征集到合理化建议91条,评选出优秀奖6名。活动征集到的内容涉及到关系安全的各个方面,反映出大家对安全生产的极大关注和对公司发展的殷切期望。在活动开展期间,公司还分批组织职工观看专程从北京购回的“治理隐患、防范事故”安全宣传教育片,使广大职工充分认识到隐患的危害性和抓好安全工作的重要性。
(四)六月十日,根据公司活动安排,安通部在多功能厅组织开展了“安全生产宣传咨询日”活动。安通部主任王西仓同志主持学习了《百日事故隐患排查治理活动》的相关内容;安通部部长奚建平同志主持学习了《安全生产事故应急救援预案》的相关内容;安通部主任侯晓冰同志对公司12年前半年发生的事故进行了深入的分析;安通部主任蒋永杰同志主持对可能发生的各类事故进行了桌面演练。上述活动的开展使广大职工认识到事故的危害性,增长了安全知识,增强了安全意识,树立了规范作业的观念。
(五)六月十二日至十四日,由公司工会组织、安通部参加的女工家属协管员深入到各个区队班前会进行六月安全生产月的安全叮嘱活动。在活动现场,女工家属们深情的叮嘱、殷殷的期望和亲切的慰问激起了生产一线职工们重视安全关注安全的热情,也给生产区队作好安全工作,保证安全生产月活动的顺利开展注入了极大的信心。在开展此项活动的同时,家属们又开展了“送温暖”活动,一块块香甜的西瓜和一条条绣有“珍惜生命,勿忘安全”字样的毛巾送到一线职工手中时,家属们也送上了温馨的祝福和家属们对安全的期盼。安全叮嘱和送温暖活动的开展,使职工同志们认识到安全不是一个人的事情,也不是一时的事情,它关系到妻子、儿女、父母和家庭的幸福,它更关系到社会的稳定和国家的长治久安。
(六)六月十九日到二十日,公司组宣部对公司领导和生产性科室科长、各区队的区队长进行了现场安全访谈。大家从各自的工作岗位出发谈了对安全生产的建议和看法,表达了作好安全工作的决心和信心。
(七)六月二十四日至六月二十六日,公司组织优秀选手参加了矿务局“安全生产事故隐患排查治理竞赛”活动。公司领导极其重视,安排专人负责、精心组织,为在竞赛活动中取得优异成绩奠定了基础。在竞赛活动中,选手们发挥出色、抢答积极,在全局十三个单位中脱颖而出,取得了全局第二名的好成绩。
(八)六月二十五日,由公司安通部组织,在全公司范围内进行了安全生产事故隐患排查治理知识考试。上至董事长下至生产区队职工都积极的投入到考试中。试题内容涉及法律、法规、隐患排查治理、六月安全生产月、矿务局专项活动等相关知识。参赛人员共计546 人,占公司总人数的98%。其中优秀试卷达230份,占总份数的42%。这项活动的开展增加了职工的安全知识、有效激发了职工学知识、掌握技能的热情。
(九)安全生产月期间,公司还开展了“我为安全做什么”论文征集活动。广大职工和管理人员热情参与、积极投稿。活动共收到论文稿件91件,评选出优秀稿件9件。这些稿件的内容涉及到安全工作的各个方面,为公司今后的安全生产提出了很好的建议和意见。
(十)“六月安全生产月”的最后一天,公司董事长孙龙琦同志、公司其他领导及各科队的负责人、科室管理人员在110513采煤工作面召开了六月安全生产月总结会暨现场安全办公会。各科室针对区队安全管理中存在的问题进行了分析。董事长对现场安全办公会的目的进行了说明,并着重阐述了以下三点:1、将“二安三个一”活动落到实处,认真开展好。2、企业安全管理必须坚持“安全第一预防为主 综合治理”的方针。3、企业管理应更加人性化,明确企业与员工的利益一致性;同时应作好三件事:安全理念宣传、组织保证和落实工作。现场安全办公会的举办不仅促进了生产区队的现场安全管理也促进了科室改进工作方法,提高管理效率,为以后的安全生产起到了积极的推进作用。
合理化建议奖励办法范文6
(二)细节,决定了服务的效果。树立自己很重要的意识,从自己的一言一行做起,在礼仪、仪表及工作效果方面, 为自己订出各类应注意的细节,分析出哪些是重要的细节,哪些是导致不良好效果的细节,并加以改正和克服。
为防止关注过多细节会影响自己的工作和服务,应同时删除与工作目标不相吻合或不必要的细节和不良习惯,让自己 说话办事利索爽快,提升效率。
(三)沟通,是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用,缺少了这种沟通,我 们许多服务的要求不清,服务事故的责任也难区分。因此,建议: 完善服务员之间、服务环节之间的渠道,这种渠道可以是事项登记本,也可以是其他 ISO 的记录表格等。上面要对客 户要求予以准确的记录和反映,让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态,从而提供准确到位的服务。
对服务奖励或服务事故的处理凭据则根据已建立的沟通渠道去查找,分清责任事故,奖励良好行为,考核不当服务行 为,这样奖励分明,一定能更好地促进我们的服务工作。5、在各级管理及生产人员中,积极灌输风险管理意识,重新深刻认识什么是真正的“以人为本”,并将这种思想贯穿物 业管理服务全过程。重新树立正确的安全思维,改变过去因每个人都会以自己的方式避险而淡化了人的日常性安全渴 望问题的危害性,而没有足够的保障措施的做法,重新审视和设计每个公共环节的安全规范,如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子;雷雨天气提示用户关好门窗、阳台上的花盆收回家里等,以保障大厦或小区内的人生安全。
6、“以人为本” 的物业管理即“以业主为本”,就是以业主为中心的物业管理理念。物业管理是为业主服务的,目的是为 业主创造安全、舒适的生息环境,使物业保值增值。要设身处地为业主着想,给业主创造一个安全、整洁、舒适、优 美的生活和工作环境,使业主回到物管区就能有归属感。通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受服务的同时得到 精神上的满足。只有在前期介入时做好各项工作,以后的管理才会得心应手。7、在市场经济条件下,商品的竞争很大程度上就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范 化、人性化的服务,怎么将服务提升到专业化的水平,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。所以,现代企 业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。8、公司是以服务为主导的行业,员工的每一个行为都会影响公司形象,对客户的态度要热情诚恳,目的是为业主创造 安全、舒适的生息环境。要设身处地为业主着想,做每件事都要注意细节,细节决定成败。让大家本着科学、认真的 工作态度,以细心、换位思考的原则思考,共创公司美好的将来!9、服务行业要在竞争中脱颖而出,靠的是从细微做起的实力,而不是凭借华丽的外表和豪华的装饰。要换个角度来检 验自身的不足,并且不断的进行培训,让员工学习吸收外界的服务精髓,这才可以真正的提升企业本身的服务质量, 并在这累积精华的过程中,实现质的飞跃。10、物业管理中企业员工特别是管理处一线员工直接面对业主,业主对服务过程的不满与投诉是非常直接的,当我们 接到顾客投诉时,必须给业主一个比较具体的处理时间和方法,让业主有所期望,同时还得进行相应服务跟踪回访, 了解业主对我们的评价和意见、建议这样我们的服务管理才能有所提高。11、我们除了要注意服务的热情外,还要注意服务的技巧,而要做到这点就要求我们在处理和客户交往中,善于观察 客户的眼、神、情和语,善于在适当的时候说适当的话,做适当的事,只有这样客户才会真正体会到我们的服务,才 会认同我们的服务,服务才能算到位。12、物业管理企业服务不到位,引起了业户不满和投诉,除了要做到文明礼貌、热情友善、耐心周到、语言恭谦等服 务规范外,还应遵循以下原则:(1)责任原则;(2)记录原则;(3)及时原则;(4)彻底原则;(5)改进原则;13、如果我们服务人员遵循规范的服务程序,使用文明礼貌的语言,去说服、劝说客人,也许投诉事件就不会发生, 我们应大力倡导:“请用你的语言表达你的诚意”。为此,建议公司发展大堂“服务之星”的活动,或者“大厦形象代言人” 的评比,以促进各大厦大堂服务水平的提高,竖立公司一级物业服务的新形象。14、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务 水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。15、如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。首先,要 博学多才,能言善辩。物业管理客户服务工作涉及日常生活中的各个层面,需要客户服务人员掌握多方面的知识和技 能。除了掌握和了解物业管理行业所必须的知识外,还应当多积累一些社会经验,多掌握一些个人技能。在日常的工 作中,针对业主提出的不同方面的需求如果能给予适当的帮助,这对物业工作的开展将是很有成效的。
其次,要严格自律,不计较个人得失。作为公司职员,首先必须做到的是严格遵守公司纪律。而所谓“严格自律”,本人 理解为“不该做的事不做,不该说的话不说。” 作为员工,个人工作的好坏不仅关系到公司利益,更直接关系到自己的利益。多做一些份内或份外的事,多上几个小 时的班是能够也是应该做到的。 16、我们的物业管理公司已经晋升为国家一级资质企业,我们看到了别人的不足,要引以为戒。所以我们要在自己服 务水平上相应的提高;迅速反应、全心全意为客户解决问题,客户满意优于一切,将物业管理工作做到最好。17、信源大厦停车场入口刷卡提示音难听,建议做成悦耳动听的,符合国优物业的形象。
18、(一)要让公司每一个员工真正了解服务在物业管理企业管理中的重要性。以及服务到底是做什么、怎样做? (二)从企业内部着手,要加强员工自身服务意识的培养。没有意识,何谈服务。
(三) (四) (五) (六) 改变企业内部机制,增强员工市场竞争意识。
加强部门之间的沟通问题,严禁出现工作起来部门之间互相排斥。
建立公司本部的服务培训内容,加强培训力度。
做好对外宣传工作,加强与业主的正常沟通。19、作为一名物业管理人员,要本着一切从业主、客户出发、一切为业主客户着想、一切对业主客户负责、一切让业 主、客户满意的原则,对业主、客户实行亲情化管理,帮助业主、客户在所管物业内做好工作、生活中遇到的各种困 难,加强与他们的沟通联系,提高业主、客户的满意度、信任度和忠诚度。对业主提出的问题和要求,尽可能在第一 时间给出答复。20、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际 问题。21、物业管理说到底是为业主提供各项满意的服务,“精”就是要求我们的工作每一个步骤都要精心,每一个环节都要精 细,每一项工作都是精品。
物业管理的很多案例表明,落实“人性化”的服务措施,对减少客户投诉很有帮助,公司的内部企业文化已具良好基础, 公司内部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企业文化也会尽早对客户产生影响,变物化管理为人文关怀。比如公 司的保安与新老客户经常接触,服务不应是冷冰冰的,文明礼貌用语、礼节动作还要加强;在工作允许的情况下,可 通过诸如为客户叫出租车、帮助提携重物、扶老携幼、热心解答提出的问题等。22、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客 户所急,对服务力求精益求精。23、随着公司晋升为一级资质企业,我们要思考更多的是:如何从根本上提高公司的竞争力!这就需要“以人为本”的理 念,引入人才,培养人才!这其中的一个方面就需要不断创造积极良好的文化工作氛围!当员工人人都有着积极进取, 满怀希望,以公司为自己理想的事业家园的时候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壮大就有了持续而坚 固的奠基!24、我们作为物业管理企业,既体现业主的利益也要顾及客户对服务的需求,在业主与租户之间寻求一个稳定的平衡 点。 25、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户 的心中建立一个良好的形象。26、我们作为物业公司的一员,时刻有着良好的服务意识,无论遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的态度,以为 可以打发了事,要千方百计站在客户的角度,真诚地为其分忧解难,这才是服务。27、作为服务行业,就应以人为本,从微至细地作好每一件事。
28、在工作中我们要掌握好客户的需求和我们工作的准确度,不管客户什么时间来,我们首先做到满足客户的时间要 求,然后根据情况一一办理。从中体会到,只有让业主(客户)满意,其它各方面才能获利。29、随着主辅分离改革的不断深入,原有的市场也不再风平浪静,如果不能提供让业主满意的服务,原有的、看似稳 定的市场也会失去。因此必须站在服务者的角度,不断地提高服务水平和效率,将公司始终处于市场竞争状态,将眼 光投向市场,充分发挥自身优势,去争取自己“血缘关系”以外的市场分额,以规模来提高企业的总体盈利水平。30、物业管理公司要成功的创建品牌,要根据物业的特点,硬件、软件设施,由点到面,扩大战果,从而实现创建物 业管理品牌的战略,也就是说物业公司要先分析了解创建品牌的先决条件。31、只有提升服务,才能创新效益。所以,从自己做起,脚踏实地的工作,不要有服务不到位的现象发生。
32、我们应该树立一种服务是事业,服务是灵魂,服务是一种追求,是一种人生价值观的实现,服务是社会高品质生 活的纽带的观念。其中就是站在业主的立场上,而不总站在物业管理企业自身或开发商的立场上改进服务品质。要转 变观念,改变旧的服务体系,向海尔集团学习“顾客永远是对的”把服务作为我们的第一需要,善待每一位住户,做好每 一件事情,用心做好每一天。33、(一)树立强烈的责任心和自我奉献精神。(二)树立良好的服务意识观念。(三)要有创新的管理理念。(四) 要建立高效、团结的工作团队。(五)要有全员营销的工作观念。(六)要制定可行、操作性高的工作目标和发展计 划。(七)要建立有效、可行的培训机制。(八)要确保管辖物业的安全,安全、稳定环境是客户选择物业的前提。34、员工服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切,成为了客户服务人员的统一标准,我们只有依照服务标准,勤 练内功,熟练业务,才能不断提升物业服务形象,树立物业管理的品牌形象。在日常工作中,强化岗位职责,突出工 作程序,是物业管理工作不断完善、不断发展的重要环节。35、能够把服务做细,做精,是标准服务的要求。我们要提高我们服务的水平,经常自我反省,经常自我增值,这样 才能做到我们公司的口号:“服务为先,诚信为源”。36、应不断加强员工自身服务素质和意识、提高工作技能,并严格按照国家一级物业管理的服务水平向前迈进。
37、在我们管理服务当中,无论业主还是租户,或是其它的咨询者,我们都必须一视同仁,以同样的服务质量对待不 同层次的客户。只有服务标准化,才能整体提升我们的服务品牌。38、我们公司的每位员工,都要积极主动的为我们的客户提供服务,都要有高度的责任心和事业心,要努力提高自己 的服务水平;积极主动服务,客户才可能给予比较高的评价;积极主动的服务,才能给客户留下好印象。广大员工积 极主动地服务才是我们提高服务水平和服务质量的关键。39、服务员的微笑是亲切的问候语;客人光临,微笑是永恒的欢迎曲;客人离去,微笑是温馨的告别辞;工作中出现 小差错,微笑是真诚的道歉词。40、服务到位仅有态度还不够,还必须有技能技巧作保证。技能技巧体现于服务的各个方面和各个环节,不同岗位既 有共性的要求,如沟通能力、协调能力、投诉处理能力、语言表达能力、预见能力、记住客人的能力等。
41、物业管理也是一种服务行业,我作为信源大厦的管理员,把客户服务放在第一位,在日常工作中把每项工作做好。
42、在工作中,要经常检查监督,善于听取客户的意见,认真分析、判断找出原因,加强改进,以求完善。要经常开 展自查工作,寻找本身不足之处,制定切实可行的目标和计划,以保证目标的实现。要注重积极发挥只管能动作用, 加强与客户的沟通与协调,担当起“好管家”的职责,为业主、租户、顾客提供标准化、规范化、科学化的优质服务。
43、做事、办事,大大小小、方方面面,必须服务到位。
44、建议:(一)定期或不定期开展服务意识培训。(二)根据媒体报道的有关服务事例进行讨论,以提高员工服务 意识。(三)制定员工内部服务意识考核,制定考核表。(四)制定服务岗位礼貌用语。(五)设立与精神文明有关 的书籍、报刊处,潜移默化员工的意识。
45、(一)调查员工技能状况,关注员工培训需求。(二)强化员工技能培训,提高员工整体素质。(三)开展职业 技能竞赛,努力拓宽人才通道。把职业技能竞赛活动作为培养和选拔优秀技能人才的重要途径。成立竞赛领导小组, 每年有计划、有针对性地组织开展各种职业技能竞赛活动。(四)注重员工学历教育,提升员工文化层次。在强技能、 提素质的基础上,根据公司员工文化现状,组织员工提升文化层次,出台员工参加成人高等教育学习的奖励办法,采 取通过学习培训报销学费,并对取得好成绩的员工进行奖励的政策。鼓励员工提高文化层次。
46、结合公司现状,本人觉得公司的安保人员和保洁人员的服务意识水平和业务上的应知应会能力还需进一步提升, 通过集中人员进行服务意识、礼貌礼仪的入职培训和在职培训,管理处对新入职的员工进行业务的应知应会能力培训, 以使从整体的综合素质上对一线员工得到各水平有更好的提高,服务意识和服务技能都能达到一级资质企业的物业管 理水平! 47、一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素质及其努力程度。就物业管理行业而言, 管理好设计优美实用,用料优良高档,配套设施完备,周边景色宜的物业,需要一批敬业、乐业、专业的物业管理员 为客户提供优良的管理与服务。
48、任何企业都是与管理人员密切相关的,一个企业的成功与失败,设施状态的完好与损坏,将取决于管理人员的素 质及其努力程度。
49、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。
50、“细节决定成效”,在服务中展示有形的服务,向业主提供消费的知情权,让业主了解我们为他们提供了何种超值服 务,并将服务程序化、步骤细化,这样,才能更好避免劣质产品的出现,提高服务质量,达到双赢。
51、建议:(一)通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强公司与业主、公司与租户的沟通交流,创建互动的顾客关 系。(二)加强日常检查巡视,定期进行设备检查、保养、维修、保洁,并认真做好记录,发现问题及时解决。(三) 进一步细化各部门、部门各岗位职责,避免人浮于事。
52、身为一名企业员工,大家都懂得“论功行赏”的道理。从企业经营管理的角度上看,业主与使用人可谓系“上帝”,是 企业的“衣食父母”,怎样为他们的安居乐业提供优质服务,是公司员工永恒的课题。
53、一个企业的成功与失败,设施状态的好坏,将取决于管理人员身体的素质及工作的努力程度,公司的发展需要一 批敬业,乐业,专业的物业管理人员为其向外提供优良的管理与优质的服务来维护物业的正常使用功能,延长物业的 寿命,提高物业价值。
54、我们自己的服务态度是否热情、待人是否诚恳。每人都会碰到各种理由搪塞,要千方白计站在客户的角度,急客 户之所急、想客户之所想。 55、每一位员工要做到“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,要不断提高我们的自身素质和业务水平。
56、每个客人第一次来到我们大厦,如果我们的保安个个精神抖擞、站姿标准,大堂客服小姐彬彬有礼、有问必答, 周围环境干干净净、空气清新、电梯运行稳定快捷,我想每个客人肯定会觉得这个大厦的物业管理公司是一个管理出 色、服务优良的企业,对我们就更加有信心。
57、从我所管辖的大厦管理角度出发同南田酒店做了客观的比较,感觉管理还有许多不到位的地方。
1、专项服务不够专业,物业管理公司所从事的工作都是专业性工作。比如家政、保洁工作与社会上专业的保洁公司相 比,服务、标准、价格等与社会不接轨。如要立足于社会,应该有更好的服务、品牌与实力。
2、人员素质不齐,需提高招聘的质量。作为物业管理,主要的工作是:安全、管理、环境。既然安全排在第一,那么 维护安全的人员是非常重要的。公司人力资源部门应认真把关,为公司招来合适的人才,认真筛选,虽然“看门”“看车” 保安的工作,他们的所作所为是一个管理处的形象,更是一个企业的形象!如员工形象和素质差,如何让业主信服和 安心?也难让业主对公司有信心。
3、岗前培训的力度不够,我们的保安员一般文化水平比较底,学历不高,工作经历浅,公司应加强进行一系列培训与 考核, 让新员工具备起码的服务意识与职业道德, 遵守一致的服务标准与服务流程。
按市政府规定, 所有保安人员需“持 证上岗”。
4、公共责任险引入小区、大厦,从重视服务和管理考虑,业主要求自身的各项权利和利益得到保障的意识和要求已日 渐强化。而在对人的保障方面,公司在保障制度方面的建立仍不足。虽然已购买外墙公共责任险,但如果一位客人在 小区、大厦内因电梯事故或其它不确定的原因发生了意外伤害,这种事件发生后如何处理,尽管这种意外事故发生的 概率极低,不能存在侥幸心理。因为一旦这种情况发生,不但会对当事人造成损失,同时也会对公司造成经济上的损 失。建议引入公共责任险,可以对此类事件的双方形成一道保护网,同时也提升以人为本的管理理念。
58、多提供一些个性化服务关键在于我们心中是否有业主,眼中是否能看到“活儿”是否主动细致,做好每一件事。
59、在日常的管理服务中,一定要想方设法排除困难把应该做的服务工作做好,只有用心服务,才会让我们的客户感受到 我们的忠诚,“精诚所至.金石为开”只有用心,才能把事情做细、做好、才能提高我们的服务质量。
60、我们要对所管的物业要为业主创造一个安全、整洁、舒适、优美的生活环境,设身地为业主着想,提供一流的服 务和亲善的管理,使业主回到物管区就能有归属感,常收集业主的信息和要求,尽量予以满足,把困难留给自己,把 方便留给业主,与业主建立起理想、支持、信赖的伙伴关系,使业主能真真切切感受到彼此亲如一家人。
61、要灵活应用文明礼貌用语,讲话要注意方式,语句要正确、婉转,语气要亲切柔和,要用平等口气,不要居高临 下,要注意语速、语调,动作要轻盈利速,要注意倾听和引导,对不理解我们工作的人尤其要多作解释;要将心比心, 换位思考,要礼貌服务,尤其是在出现服务瑕疵时,更应礼貌服务,这样可弥补不足,取得谅解。
62、在此次参观学习的行程中深切体会到了服务业产品的丰富多彩和服务行业的艰难。下面就桂林参观学习活动来谈 谈本人的一点感受: (一)活动时间选择不当,导致成本大幅增加。旅游业的时间性很强,每个时间段的费用支出差别很大,去年我到桂 林双卧四天游的费用为 599 元,而且景点还要多,这次的费用支出却增加较大。
(二)个别员工在与客户打交道过程中,语气生硬,容易导致客户投诉。虽然我不赞成“客户至上”观点,但我奉行“服 务第一”的原则。作为服务业的物业管理行业,管理者的服务态度是非常重要,“细心、耐心、用心”是我们必须具备的 服务素质,否则很难做到令客户满意。
(三)部分员工业务技能、综合素质低下。虽然我公司现在已晋升为国家一级资质物业管理企业,但部分员工在本职 岗位上根本不知道自己应该做什么、遇到事情应该怎么办,不能胜任岗位要求,因此对公司的负面影响较大。如何提 高员工综合素质、完全达到一级资质物业管理企业将是摆在我们面前的首要问题。
63、我们公司已晋升为国家一级资质企业,应加大力度开展提高服务水平工作,一手抓员工素质,一手抓服务质量, 使员工素质和服务水平尽快与一级资质物业管理标准相吻合。
64、在平时的工作中,我们要对所管物业内相关设施的功能、物业管理的相关知识等信息尽可能了解的全面一些,收 集、储备一切能为业主提供方便的信息,回答业主的提问不能似是而非,要有根有据,以理服人。
65、物业公司要做大做强,就要创新服务项目,扩大服务范围和提出更高要求的服务质量,这样,才能不断拓展物业 管理公司的业务水平。
66、感悟管理工作应从细处着眼,以人为本,还需热情和不厌其烦,才能不断提高工作水准和管理水平。
67、想要把服务做好、做细。首先是服务人员要学会怎样服务。
68、寻找不到位服务要从我们做起,要提高公司服务质量,首先要提高员工素质及增强服务意识,人人有责任心,就 会减少服务不到位现象。
69、随着社会经济的发展,人们对生活质量的不断提高,对物业管理企业的要求也在不断的提高,这务必就要求物业 管理公司在人才的培养上要不断提高,员工的素质要不断得到完善,只有员工和企业的前途紧紧联系在一起,使员工 真正意识到企业是员工的衣食父母,而员工是企业的生产命脉,发挥员工的主人翁精神,从自我开始,严格要求,立 身处事,企业的整体面貌才能不断涌现新的生机。只有以主人翁的精神,从生活中的点点滴滴作起,从我们身边做起, 把工作作为自己的事业去完成,把公司的发展和自己的职业生涯紧紧联系在一起,才能更好地投入工作当中。
70、服务,是一种付出、是一种奉献、是一种自身价值的认知、更是一种境界。
71、良好的服务细节是一种对人性的关怀,体现了对顾客的诚意和尊重,并会给他们留下深刻的印象和感动。
72、公司应该将安保作为公司物业管理最重要的一环对待,时时刻刻都得拉紧安全的这根弦,不论是否安保人员,其 他人员都要有安保意识,对于发现安全隐患都得及时报告,人人动员起来,这样才能将安全事故的几率降到最低。
73、建议我公司在开展租摆活动时: (一)制定我公司律师审定的法律文本(后附本人起草的文件,可否通过审定,全 公司通用)(二)各管理处管理员熟知,有利于有偿服务的开展。
; 74、服务公司可以根据工种的不同,选择各个年龄段的人;个性化服务也要到位,只有同时做好了这两方面的工作, 才能算得上真正到位。
75、 (一)提高企业员工整体素质; (二)加强各部门之间的沟通与协调; (三)正视存在问题,着力化解矛盾; (四) 加强企业决策层的执行力度。
76、一个不重视战略规划的企业就远不可能“做强”,因此公司必须既要做好短期计划,也要做好中长期战略规划。主要 内容包括品牌定位、品牌推行、发展规模、管理服务创新进程、人才储备等,把握成本领先、专业服务、品质第一、 价格竞争的原则。
77、在物业维修、保养、安保等方面,就完全体现了物业管理服务之价值所在,只有在日常管理中,注重细节问题, 同时在与业主、客户沟通时,细心体贴,耐心答疑,及时为业主、客户解决问题,解其之所忧。
78、全体员工不但要树立全新的“五心服务”,即“真心、热心、细心、精心、爱心”,将心比心,用诚信服务、主动服务、 到位服务、精益服务和亲情服务为业主和顾客创造舒适、安静的工作环境,最大限度满足业主需求,公司还要建立现 代化、科学化、正规化、标准化、精细化的“五化管理”。小到设立温馨提示牌,大到提供专业管理服务,都是我们应该 努力做到的。
79、提高自身的道德修养,业务素质,增强服务意识,以及服务态度。
80、做为一级资质的物业管理公司,也是一个服务行业的公司,态度是非常重要的,对待客人和租户都必须以礼相待 和尊重,让客户觉得舒心。
81、希望分公司在不停的发现问题中改正和完善,让每位员工都能找到自己的位置,让每一位员工都有公平的机会进 步、提高,只有这样的公司才是有前途的公司。
82、我认为提高物业管理的服务质量需要解决几个观念问题:一、是市场化不能只认钱不认人不能片面认为过去是无 偿的管理,现在是有偿的服务,把收费放在第一线,忽视第三产业以服务赢得上帝的信条。二是对广大业主不能苛求, 应当换位思考,从业主的角度看待和解决问题。三是在管理和服务之间寻找平衡点,要多以服务的形式出现将公司和 业主的关系定位于“鱼水”关系,在工作中设身处地地为业主着想,从“小事”做起,从“谢谢”做起,从“微笑”做起,赢得了 广大业主的认同和称赞。
83、物业服务工作除了基本的技能之外,练心、铸心才是我们人生宝贵的财富。只有用心为人服务,才会使业主感受 到到位的服务,才会使物业公司成为有口碑的公司。
84、作为服务行业,一定要持有热心、诚心、耐心,要做到嘴勤、手勤、腿勤的服务态度,这才是一个服务行业人员 所应具备的价值观。
85、 (一)以人为本的服务理念; (二)有个性化的服务设计; (三)有精细化的服务标准; (四)合理化的服务成本; (五)优秀的人才支撑; (六)和谐上进的企业文化。
86、服务不但要从大方面想也要注重细节,每一些细微的东西都会给我们的业主留下印象,我们的每一位员工都要做 到对人友善有礼貌。对我们所管辖的地方要做到环境卫生优美整洁,安保要做到令业主有安全感,维修服务方面要做 到及时、要保证质量,令业主放心。
87、现在我公司的业务范围不断扩大发展,我们原来的管理水平和服务质量已远远不够,因此迫切需要在这方面加以 提高,我总结出应从以下几个方面给予改善: (一)服务质量从管理层开始。
(二)建立服务质量资料库。
(三)推行服 务质量承诺制。
(四)调动员工的积极性,为业主和客户提供优质服务。
(五)加强技术人员的培训,如维修、保养、 安全等方面,定期对员工进行技术水平的考核,让员工拥有不断进取的敬业精神。
(六)培养员工处理问题的能力和技 巧,规范服务用语,提高与业主和客户的沟通能力和协调能力。
88、我们要坚定自己的职业选择,不断加深对物业管理的行业认识,树立忠诚意识,服务意识,质量意识,利人意识, 并以此指导,规范,升华自己的言行,从而达到公司满意,业主满意,客户满意,管理人员自己满意的多方共赢的理 想境界。
89、在物业管理企业中,现代化的管理人才必须储备。只有具备了具有良好的政治觉悟,思想品质和工作作风;较高 的科学文化知识,业务水平和管理技巧;知识结构不断更新,素质不断提高的现代化管理人才,才有可能游现代化的 组织系统,才可能运用现代化的管理方法和手段,提高物业管理的效率和效能。
90、物业标识牌用语要亲切,防止有伤大雅的语言造成客户的逆反心理,应以和蔼善意的提醒或暗示,达到合作的预 期目的。
91、以 ISO 安全检查小组的服务质量考核为例,公司部分员工对考核工作的不理解,上层干部应该多与基层员工沟通, 并跟他们解释公司的考核制度“只是手段不是目的”。我们是以提升服务质量为最终目的。从而为我公司树立良好的市场 口碑和市场竞争力。 92、微笑服务是一种魅力,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地 融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。
93、在企业内部,同事之间也应该有一种“服务”的心态,因为很多工作是部门之间的相互协作与沟通,我们对待同事的 态度也应该是象对待业主客户一样。
94、作为服务行业的人员要时刻认识到自身的工作性质,尽心尽力、尽责尽职,不断学习、不断提升服务意识,结合 自身的特点,把别人值得学习的方面转化为自身的优势。
95、服务者不能只是按照服务约定提供机械式服务,服务质量的好坏才是至关重要的。通过服务质量的差异,可以窥 视到这个企业的文化内涵和员工的基本素质。如果每个服务者都能在自己的岗位上尽心尽职,一定会赢得大多数被服 务者的赞赏。
96、服务性行业里礼貌和礼仪是非常重要的。我们作为物业管理公司的员工,特别是一级资质的物业管理公司的员工, 更应该重视基本的礼貌礼节和社交礼仪,例如说话时要面带微笑、双目注视对方,多用到“请”、“你好”或者“不好意思”, 穿着方面则要保持整洁等等,总之一句话,要让客人时刻感受到我们对他的尊重,从而在客人心目中树立起我们一级 资质物业管理公司良好的形象。
97、服务水平是作为业主考核物业公司的唯一标准,而员工素质的体现是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要 标准,作为一级资质的物业管理公司的员工,必须通过提高自身的管理水平,增强自身服务意识,有计划性的开展服 务工作,我相信一定能够将物业管理服务工作搞好。
98、要想我们的工作得到客户、业主的认同和肯定,我们就必须在工作中处处本着“文明礼貌、优质高效”的宗旨,真诚 的为我们的业主和客户服务。
99、在服务行业,我觉得令人满意的服务质量是一个精益求精的追求过程,规范化的操作行为为从业人员不断的反省、 改进提供了一个客观的参考依据,从而最终形成了每一位从业人员可以共同遵循的标准。
100、结合公司组织的“寻找不到位服务”活动,就此活动提出相关建议: (一)公司员工要有安全防范意识,如遇到可 疑的人或事,第一时间向相关人员或部门汇报,及时消除安全隐患。
(二)公司已经制定了一套比较全面的规章制度, 并且已经实施,但在实施过程中很多都没有按规章制度来执行。得过且过,在今后的工作中应该加大对执行力的考核。
(三)公司上下、部门之间信息传递、沟通不对等,对不同人可能有不同的信息传递,并且缺乏监管考核。
(四)对公 司范围的评先、评优、考核等缺乏透明度和监督。
车间安全生产合理化建议100条_安全生产“金点子”合理化建议安全生产“金点子”合理化建议安丘盛源热电有限责任公司 孙进喜各单位对安全生产非常重视,对安全管理方面、安全培 训方面都做了全面细致的部署和落实,安全生产的意识增强 和安全氛围良好,但还是有许多欠缺的方面。提两点关于安 全生产的建议: 1、加强安全生产法的学习力度,提高职工安全意识 现状:目前公司各项任务较多,各个工作岗位上的人员 都凝心聚力搞生产,在这样的情况下更要注重安全生产教育 工作,严防因为考虑不周,安全意识松懈造成的安全隐患。
建议:由各这车间组织全体人员学习安全生产法,并通 过考试的形式,检验各工作人员掌握安全知识的程度,对考 试不及格者,要求下岗专职学习,直至考试合格,方可上岗 工作。
预期成果:增强职工学习安全知识的意识,通过经济手 段(一人出现安全事故、全车间人员的安全奖都将取消)约 束职工行为,充分利用班组车间的团队力量来抓安全,形成 全员抓安全,人人都是安全员的氛围,使公司的工作效率和 工作质量得到提升。
2、加大安全宣传力度,形成浓厚的安全氛围 现状:现在宣传安全的方式存在形式僵化,内容空洞的 现象,职工存在被动接受的问题。
建议:通过微信、微博等新媒体,将身边发生的安全事 故制作安全小故事、安全小视频等,增加职工的阅读兴趣和 感受力度。对事故的起因、经过、教训、总结、预防等各个 方面进行说明,使职工设身处地的感受到安全教育。
预期成果:通过真实案列教育和主动接受安全知识的方 式,职工学习安全、理解安全的能力和觉悟将大大提高,自 觉遵守安全的意识也会增加。
车间安全生产合理化建议100条_最新-安全生产合理化建议6篇《安全生产合理化建议》 安全生产合理化推荐(一) : 对公司安全生产的合理化推荐书 安全生产最根本的目的是保护人的生命和健康。坚持以人本,树立全面、协调、可持 续的发展观,是对公司安全生产的最根本要求。安全生产管理也是公司管理的重要组成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失误往往是多重失误造成的。因此,安全管理 应全方位、全天候、全过程、全员管理,即横向到边,纵向到底。公司领导务必实施安全 管理,这是法律职责赋予的要求;公司员工务必理解安全管理,这是每一个员工自身利益 的需要;管理人员务必模范执行安全管理,这是素质的表现。这就要求我们认真学习安全 法津法规、安全专业知识,以到达客观地、科学地分析各方面存在的不安全因素,从源头 上消除事故隐患,到达长治久安的目的。
个人对公司安全生产的推荐措施有以下几个方面: 一、认真落实安全生产职责制,个性是安全第一职责人制。安全生产职责制落实得好, 安全状况就好, 反之安全状况就差。
为了能够落实好安全生产职责制, 首先务必对各部门、 各岗位在安全生产工作中的责、权、利进行明确界定,责、权、利不清,职责制很难落实。
透过层层落实签订《安全生产职责书》的形式,逐级落实安全生产职责,并按职责和要求 追究事故职责。
二、加强安全技术教育、培训工作,提高人员素质。要重点把握好培训对象、资料、 形式、效果4个环节,切实做到培训资料的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样 性,把员工安全知识、安全技术水平、业务潜力与员工个人业绩考核相结合,并与激励机 制相结合,使公司管理人员及员工到达较高的业务水平、较强的分析决定和紧急状况处理 潜力,使广大员工把安全作为工作、生活中的第一需要,实现安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我会安全的转变。
三、关心员工生活,推行人性化管理是安全管理极其重要的工作。要充分发挥每个人 的主观能动性,教育公司员工树立我的安全我负责,他人的安全我有责的思想,构成团结 友爱,互帮互助的良好风尚,在营造良好的工作氛围的过程中树立企业的安全文化,为实 现长期安全生产奠定坚定的基础。
四、全面排查治理事故隐患和薄弱环节,监控重大危险源,认真解决突出问题,建立 重大危险源监控和重大隐患排查机制及分级管理制度,构建各级重大危险源、重大隐患管 理信息系统,有效防范和遏制安全事故的发生,真正把安全生产法规和各项制度措施落到 实处,确保员工的生命财产安全和公司的和谐稳定。
切实做好安全生产工作,贯彻好安全生产方针,坚持安全生产标本兼治,重在治本。
只有切实做好安全生产综合治理,就会预防事故发生;只有综合治理安全事故隐患,才能 真正实现安全生产。
安全生产合理化推荐(二) : 安全生产合理化推荐 根据公司下发《关于开展安全生产合理化推荐征集活动的通知》 ,现将服务组收集的合 理化推荐整理如下: 一、安全管理方面 1、加强安全生产,坚持安全第一、预防为主的安全生产工作方针,加强营业资金和票 款的管理,一旦发生产安全事故及各种突发事件,要在第一时间请示值班领导,根据相关 应急预案规定的原则、程序、措施迅速开展前期处置,在第一时间通知相关部门核实有关 信息,并按规定向上级部门报告动态状况。
2、加强领导安全职责制,谁主管,谁负责,杜绝一些领导和员工、干活凭经验,管理 凭感觉,旧思想跟不上管理的现象。
3、营业厅设备安全管理往往忙于应付,没有解决实际安全问题。应定期按标准发放并 及时检查。管理人员督促检查存在缺项,应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警 示牌,加大安全巡查力度。
二、工作现场方面 1、营业厅业务前台及更衣室内物件摆方不整齐,工作场地摆放凌乱,工序不明了,不 能做到道路畅通,影响安全生产。
2、由于天气变冷,各办公室、更衣室里的员工取暖设备比较杂乱,易引起火灾,推荐 公司统一设置取暖设备,各办公室、更衣室有专人负责取暖设备,及时关掉取暖设备。
3、营业厅内工作现场的插头、插座、移动电源线老化需要更换,线路比较混乱,经常 出问题,要定期检修检查。厅内没有全套的应急检修设备,电源夹子没有绝缘,后台机房 没有冬季绝缘棉鞋。加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。
三、职工安全教育存在问题 1、推荐开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,期望能请相关安全专家讲课。
2、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习状况,重点检查基层车间的安全管理记录, 督导基层做好安全生产教育,个性是每周一案、每日一题活动。加大安全检查力度,要常 抓不懈。
3、推荐增开广播时段,能够播放有关安全生产方面的知识,每个星期播放一到两个资 料,安全管理部整理各单位历年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作为培训员工、 安全教育的生动教材。
安全生产合理化推荐(三) : 煤矿安全生产管理合理化推荐书 在日常生产过程中,往往会出现很多意想不到的事情发生,轻者影响生产,重者造成 人员伤害,所以这就要求我们各级管理人员要有高度的警惕性和灵活性,透过各方面的努 力来抓好安全生产管理,保障我们井下人员以及设备的安全。
一、加强现场监督管理,落实整改发现的各类问题 管理人员在井下巡查过程中,发现的各类安全隐患和影响我矿礼貌生产的问题,及时 汇报到调度室或者相关部门,期望有关部门和领导能够予以重视,并及时落实整改。
二、加强部门与部门之间的沟通 平时由于工作各方面原因,可能导致部门之间沟通很少,处理问题时时效性很低,很 多问题得不到及时有效解决,往往耽误了时间,造成问题的扩大化。推荐在这方面能够得 到加强。
三、提高职工的安全意识及综合素质 职工的安全意识及综合素质是十分重要的,这两个方面是相辅相成的关系,如果得到 提高,在安全管理上会更进一步提高,更加便于管理。如何提高职工的安全意识及综合素 质呢?我们能够加强职工的安全教育及文化知识的学习,透过相关部门为区队带给学习材 料,利用多种教育手段,使职工各方面的素质得到有效提高,这样就能够基本消除了文化 层次带来的差异,有利于我们基层区队开展安全管理工作。(4) 四、在安全上,人人都是安检员 无论是任何人,在井下或地面发现了安全隐患及三违现象,都能够进行汇报或揭发, 对发现问题的人员,安监部门能够给予适当奖励,增加职工的工作信心和激励职工的工作 热情。这样我们的安全管理就渗透到各个层面,由高至低,从管理人员到职工之间构成一 条闭环监督线路,起到互相监督的核心作用。
安全生产合理化推荐(四) : 安全生产合理化推荐汇总统计 12 月 6 日公司下发了《关于开展安全生产合理化推荐征集活动的通知》在全公司广泛 开展安全生产合理化推荐征集活动,截止到 12 月 16 日,共有精美公司、精特公司、精锐 公司、电器车间、机加工车间、综合车间、科技开发部、外壳分厂、质保部、机关支部、 生产供应支部 11 家单位上交了合理化推荐,另外运销公司、铸造分厂、顶梁分厂、电器分 厂 4 家单位未能上交合理化推荐。
现将各单位上报的合理化推荐整理如下: 一、公司在安全管理上存在问题: 1、加强领导安全职责制,谁主管,谁负责,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理 凭感觉,老思想跟不上管理的现象。
2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。
3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。管理人员督促检查存在缺项, 应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。
4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。
5、由于近期生产任务不足及棚户区改造等问题,造成职工思想不稳定,管理起来比较 困难, 容易发生事故。
推荐加强职工的安全教育, 增加生产任务, 加强安全生产巡查力度, 及时做好职工思想工作。 6、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供 应给客户,影响公司整体形象(能够修好不影响产品整体性能的除外) 7、严格规范产品入库检验,不能让一件不合格品进入成品库,对产品内腔有毛刺、有 遗留螺丝钉、 插件组装不牢固、线路凌乱、 线路连接不对等现象, 查出质量事故, 要严惩, 迅速做来源罚并追究原因,职责到人,坚决抵制互相推诿现象 8、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事, 要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。
9、细化生产流程,改善工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产, 提高生产效率。及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机 构联合,生产煤矿急需的救生设备等 二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题 1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。
2、车间更衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做到 道路畅通,影响安全生产。
3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。
4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全 教育。
5、由于天气变冷,车间各办公室、更衣室里的职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾, 推荐公司统一购买取暖设备, 各办公室、 更衣室有专人负责取暖设备, 及时关掉取暖设备。
6、精美公司部分钳工锉刀手把缺失。
7、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。
8、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。
9、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反三违规定,要架起那个这方面的教育。
10、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品, 给生产带来了安全隐患,请按计划购置。
11、部分航车工在起吊加工件时存在信号不明就起吊的现象,严重违反了三违规定。
12、电器车间工作现场的插头、插座、移动电源线老化需要更换,试验区检验台需要 维修,航车故障多,经常出问题,要定期检修。试验用电源夹子没有绝缘,试验组没有冬 季绝缘棉鞋。
13、电器车间部分职工进试验区没有穿绝缘鞋,乱用电工工具,在使用电动工具时要 检查是否有漏电现象。车间电瓶车老化,刹车不灵,容易造成事故,推荐购买新电瓶。 14、天气变冷,车间温度在零度以下,机床冷却液结冰,职工长时间操作容易冻伤手, 反应不灵活,易出事故。
15、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。
16、外壳分厂法兰组液压机老化严重。结构工段车间人员多,工作场地焊机和平台太 近,易出安全事故,氧气房由于天气太冷,氧气表和氧气阀容易出现冻霜,造成生产无法 供气。铆工、机床操作工在修磨外壳时,需带防护眼镜,此刻发的防护眼镜都是塑料的, 有热气的时候容易构成水雾,看不清物体。加工段航车车轮和道轨磨损严重,且工作现场 狭小,人员多,钢板长度多为 11~12cm,用航车起吊时易出现事故。
17、公司机关包括质保部仍在使用木质配电盘和刀闸,属于国家明令禁止使用的,生 产车间已经改造完毕,机关应尽快整改以消除隐患。
18、质保部东面大楼的女儿墙开裂,已经出现过脱落,如脱落时有人在下方行走,后 果严重,质保部已经在下方张贴警示标语,但仍然是一个大的隐患,应尽快请施工部门处 理。
19、质保部所在大楼的总开关没有漏电保护,其中厂史馆长期没有人,一旦电源有问 题,难以及时发现。进厂检验组从 2010 年 8 月开始对硅橡胶进行耐高压试验,需要打高压 到 1 万伏,检验人员均没有操作经验,也没有经过专业培训。推荐取消试验仍按照质量程 序文件的规定检验供货方的质保书或者由电器车间专业打高压人员来抽查。质保部所在大 楼的墙壁开关多处裸露,楼梯口的照明灯全部损坏,阴天或晚上容易造**员受伤,应尽快 修缮。化验室和老化实验室使用的电源严重老化,需要及时进行整改。
20、财务部的木质门应改装成防盗门,厂区燃烧树叶时没有固定地点,也没有固定人 看管,冬季风大,容易造成火灾。
21、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。
22、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。
23、冬季抓三违应个性注意操作旋转机床戴手套和无证取暖问题。
三、职工安全教育存在问题 1、以前厂里很少开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,期望能请相关安全专家讲 课,如上次演戏时讲课一样。
2、职工安全教育工作要继续加强,部分职工对安全工作不重视,应付检查,安全意识 差,应加强专业性培训,不能出现一职多能不专业的现象,而且安全教育的投入很少,没 引起公司领导的重视。
3、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习状况,重点检查基层车间的安全管理记录, 督导基层做好安全生产教育,特备是每周一案、每日一题活动。加大安全检查力度,要常 抓不懈。
4、干部要经常到车间进行安全指导,多与职工互动开展安全教育,不能只是理论学习 没有互动环节,要在职工心中树立三违意识,抓好三违的重要性,三违治理等相关文件就 要长期执行,不能间断。
5、每一天开广播时期望能够播放有关安全生产方面的知识,每个星期播放一到两个资 料,安全管理部整理各单位历年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作为培训员工、 安全教育的生动教材。
四、如何抓好三违治理 1、勤检查,并做好记录,加强制度规范管理,充分发挥安全员的作用,坚持安全教育, 做好联保制度,不走形式,对无三违职工进行奖励,对违反三违规范的职工进行处罚,不 能将人情,以制度说话。
2、部分车间存在厂房老化、环境差,保暖设施不完备等状况,会导致职工私自使用各 种取暖设备,加强职工冬季用火安全教育要从人性化管理方面着手 3、厂是有几十年历史的老厂,厂房年久失修,设备老化严重,要建立设备巡视制度, 设有专人每一天巡视设备运行状况及操作人员操作状况,避免事故 4、内运输车辆进行一次彻底清查,一些单位的铲车、电瓶车都已使用多年,超期服役, 年初就发生一齐因电瓶车自行联电撞人事故,对那些超期服役、老化严重、常年带病的车 辆要专人保管。
5、间门窗玻璃损坏过多,要及时给予安装,做好冬季防寒保暖。
五、大学生待遇及培养机制等问题 1、完善公司考核监督机制,建立良好的企业文化,对违反公司规定的人要严肃处理, 不能不了了之。
2、提高年轻大学生待遇、做好年轻大学生培养,完善大学生培养机制,使大学生能够 安心学习和工作,开展业务培训和产品知识讲座,能有更好的发展空间。
安全生产合理化推荐(五) : 集团公司安全竞赛活动领导小组: 根据集团公司合理化推荐相关文件要求和落实企业安全生产主体职责的需求,结合本 人的工作实践现对我司安全管理工作提出以下推荐: 一、随着我国社会经济步入快速发展时期,交通安全环境日趋复杂,安全形势严峻, 伴随着国家对安全管理工作的进一步重视,对驾驶员和安全管理人员的综合素质要求将会 越来越高,为使驾驶员以及全体安全管理人员适应现代安全管理和实际工作的需要,规范 安全管理人员和驾驶员的职业化教育培训工作,集团公司应成立安全教育培训学校,根据 相关部门的要求对驾驶员和安全管理人员进行具有较高水平的专业化、规范化的职业教育 培训,以提高驾驶员和安全管理人员的专业素质,管理人员培训费用由所属单位支付,驾 驶员培训费用由承包人或者其个人支付。
二、为适应公司发展要求和现代职业安全管理要求,鼓励和督促安全管理人员用心主 动学习提高个人素质,集团公司应逐步提高安全管理人员准入门槛,集团公司应制定安全 管理人员招聘准入条件和岗位设置要求,并在相应岗位的调整和录用上,优先招聘录用取 得国家执业资格的人员, 不具备资格的在岗人员应逐步经过相关培训和学习考试到达要求。
三、集团公司应结合驾驶员电子档案管理与相关软件开发公司开发专门软件对驾驶员 日常教育培训状况、遵纪守法状况、各种证照到期审验状况、事故状况、奖惩状况等其他 动态状况进行信息化管理, 可透过驾驶员报班 IC 卡录入以上相关信息, 凡是未按时参加安 全学习培训、考试、证照到期未审验或者有其他不允许上岗的状况,在报班时就无法透过 报班审核,这样能够有效杜绝未经安全教育培训的驾驶员和其他不贴合条件的驾驶员驾驶 应班车辆出站,从源头上加强对驾驶员管理。
四、为进一步提高各公司、车站安全管理基础工作水平,集团公司应结合安全评估资 料的建立对各公司、车站安全管理人员进行有针对性的培训,培训资料主要是档案管理要 求、组织机构设立的文件格式要求、安全生产规章制度的制定,各种文件、报告、通知、 申请等文档格式写作要求和规范用词、标点符号的正确运用等。
五、目前西运集团公司所有营运车辆 GPS 监控管理工作是由各分公司负责监控管理, 但是由于各分公司具体状况不一样,人员素质和管理水平、执行力均有差异,不仅仅增加 了管理成本,也容易导致监控管理不到位,从总体上来说增加了事故风险,为进一步规范 GPS 监控管理,减少因各种原因导致的监控管理失误,全面实施专人、专职、专机监控, 加大对驾驶员动态监管力度, 减少监控管理成本, 推荐由集团公司组织成立 GPS 监控中心, 统一对各分公司车辆进行监控管理。监控管理人员从现有监控管理人员中挑选或者公开招 聘、单位推荐、个人自荐,经费和办公用品可由各分公司共同承担。
六、专职安全管理工作岗位是一个高风险岗位,随着国家对安全生产工作的进一步重 视和事故职责追究力度的逐步加大,专职安全管理人员工作强度和压力也在逐步增加,为 鼓励专职安全管理人员热爱本职工作,做好本职工作,推荐集团公司根据《四川省生产经 营单位安全生产职责规定》第二十一条对专职安全管理人员发放安全管理岗位风险津贴, 从安全生产职责追究和公正、公平的角度思考,推荐集团公司应提高安全生产岗位职责风 险较大的一、二、三职责人的工资或奖金额度。
七、人力资源是一个企业发展的核心和依托,为了公司的长期可持续发展,逐步提高 全司经营管理和安全管理水平,提高各类管理人员的执行力,增强公司的竞争力,集团公 司应运用现代人力资源管理方法,制定各级各类管理人员培养、培训的战略规划和计划, 制定各级各类人员职业生涯管理计划和规划, 制定各加科学、 合理的职务分析、 员工招聘、 员工培训与潜力开发制度、员工工作分配和调整制度、薪酬管理制度、绩效考核制度,并 逐步落实到位。制定全司的发展战略和愿景规划,并告知每一位职工,使所有职工对公司 的完美发展前景有一个清晰的认识和认同,以利留住人才和吸引人才,做好以上工作可为 公司的长期可持续发展以及今后做大、做强带给人力资源保障和支持。
安全生产合理化推荐(六) : 现将各单位上报的合理化推荐整理如下: 一、公司在安全管理上存在问题: 1、加强领导安全职责制,谁主管,谁负责,杜绝一些领导和职工、干活凭经验,管理 凭感觉,老思想跟不上管理的现象。
2、上级领导来检查指导工作,下级往往忙于应付,没有解决实际安全问题。
3、安全管理台帐不规范,应定期按标准发放并及时检查。管理人员督促检查存在缺项, 应勤检查,在要害场所多增加一些安全标识,警示牌,加大安全巡查力度。
4、要坚持对新进职工和外来人员进行安全教育制度,严格持证上岗。
5、由于近期生产任务不足等问题,造成职工思想不稳定,管理起来比较困难,容易发 生事故。推荐加强职工的安全教育,增加生产任务,加强安全生产巡查力度,及时做好职 工思想工作。
6、做好质量监管和审查,不合格产品要及时报废处理,不能修修补补就当做完好品供 应给客户,影响公司整体形象(能够修好不影响产品整体性能的除外) 7、严格规范产品入库检验,不能让一件不合格品进入成品库,对产品内腔有毛刺、有 遗留螺丝钉、 插件组装不牢固、线路凌乱、 线路连接不对等现象, 查出质量事故, 要严惩, 迅速做来源罚并追究原因,职责到人,坚决抵制互相推诿现象 8、公司劳动纪律比较松散,大门口进出无人过问,职工在车间干活还想着家中的事, 要加强劳动纪律,严格出厂条例,加强对厂门卫等人员的管理,不能抓三天就松懈了。
9、细化生产流程,改善工艺技术,降低采购和制造成本,优化工作流程,简化生产, 提高生产效率。及时了解行业上同类产品信息,及时捕捉适销产品,加强与高校、科研机 构联合,生产煤矿急需的救生设备等。
二、工作现场存在的安全隐患及需要解决的问题 1、职工劳动保护穿戴不统一整齐,部分车间职工工作服缺失,需要购置新工作服。
2、车间更-衣室内物件摆方不整齐,工作场地加工件摆放凌乱,工序不明了,不能做 到道路畅通,影响安全生产。
3、一部分职工在工作时存在侥幸心理,凭经验办事的表现严重。
4、新进学员理论知识重组,但实际工作经验不足,部分新职工不听管理,应加强安全 教育。
5、由于天气变冷,车间各办公室、更-衣室里的职工取暖设备比较杂乱,易引起火灾, 推荐公司统一购买取暖设备, 各办公室、 更-衣室有专人负责取暖设备, 及时关掉取暖设备。
6、机床操作工在设备开启前没有检查设备的习惯,需要加强班前十分种教育。
7、部分车间将油桶等易燃物存在车间,没有放到指定的安全位置。
8、存在部分职工戴手套使用大小锤,违反三违规定,要架起那个这方面的教育。
9、管辅人员在下车间时,没有及时穿戴防护用品,管辅人员也没有发放防护用品,给 生产带来了安全隐患,请按计划购置。
10、部分航车工在起吊加工件时存在信号不明就起吊的现象,严重违反了三违规定。
11、公司车棚经常出现有人破坏职工车棚、车辆等现象。 12、公司机关包括质保部仍在使用木质配电盘和刀闸,属于国家明令禁止使用的,生 产车间已经改造完毕,机关应尽快整改以消除隐患。
13、加强设备保养检修,保证设备始终处于安全状态。
14、加强试验区管理,加强对试验员和进出实验区的人员的进出管理,严格考核。
15、冬季抓三违应个性注意操作旋转机床戴手套和无证取暖问题。
三、职工安全教育存在问题 1、以前厂里很少开展安全活动,职工对安全知识知之甚少,期望能请相关安全专家讲 课,如上次演戏时讲课一样。
2、职工安全教育工作要继续加强,部分职工对安全工作不重视,应付检查,安全意识 差,应加强专业性培训,不能出现一职多能不专业的现象,而且安全教育的投入很少,没 引起公司领导的重视。
3、加强宣传教育,及时督查各单位安全学习状况,重点检查基层车间的安全管理记录, 督导基层做好安全生产教育,特备是每周一案、每日一题活动。加大安全检查力度,要常 抓不懈。
4、干部要经常到车间进行安全指导,多与职工互动开展安全教育,不能只是理论学习 没有互动环节,要在职工心中树立三违意识,抓好三违的重要性,三违治理等相关文件就 要长期执行,不能间断。
5、每一天开广播时期望能够播放有关安全生产方面的知识,每个星期播放一到两个资 料,安全管理部整理各单位历年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作为培训员工、 安全教育的生动教材。