数字经济体系范例6篇

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数字经济体系

数字经济体系范文1

【关键词】 腹腔镜; 子宫肌瘤剔除术; 开腹

子宫肌瘤是女性生殖器最常见的一种良性肿瘤,严重影响女性健康。目前,临床常采用腹腔镜下子宫肌瘤剔除术对患者进行手术,效果良好[1]。创伤小,术中出血量少,明显优于传统的开腹子宫肌瘤剔除术[2]。我院对76例子宫肌瘤患者采用腹腔镜下子宫肌瘤剔除术进行手术,效果良好,现报道如下。

1材料与方法

1.1一般资料

接诊的152例患者经各项检查显示,均为子宫肌瘤患者。其中,实验组76例,年龄32~58岁,平均年龄为(43.2±3.4)岁;子宫肌瘤个数为3~6个,平均为(3.1±1.4)个;子宫肌瘤的直径测定为3~8cm,平均为(5.6±1.7)cm。对照组76例,年龄33~60岁,平均年龄为(43.5±3.3)岁;子宫肌瘤个数为2~6个,平均为(3.2±1.4)个;子宫肌瘤的直径测定为3~9cm,平均为(5.7±1.5)cm。两组患者的年龄和病情状况等一般资料无显著性差异,具有可比性(P

1.2方法

实验组患者采用腹腔镜下子宫肌瘤剔除术对患者进行手术。具体操作为:(1)对患者进行全麻,患者采取膀胱截石位;(2)于肚脐正中行纵切口,并置入腹腔镜,进行常规观察;(3)于患者左右麦氏点位置插入两个尺寸为0.5cm的Trocar,对患者子宫肌瘤的状况进行观察(大小、位置以及个数);(4)采用6U单位的垂体后叶素对患者进行局部注射稀释,并用单极电钩与患者子宫前或后壁作一纵形切口,对瘤体进行剔除,将其置于子宫直肠窝处,待处理;(5)对瘤腔进行缝合,并于切口表面涂抹生物蛋白胶,以防止粘连;(6)取出瘤体,对腹腔进行常规的防感染冲洗。

对照组采用常规的开腹子宫肌瘤剔除术对患者进行治疗。

1.3观察指标

术后,对两组患者术中出血量、手术时间、排气时间以及住院时间进行记录分析,并对患者出现的并发症进行比较分析。

1.4统计学分析

选择SPSS18.0进行数据统计,数据采用均数±标准差(±s)来表示,均数的比较采用t检验,当P

2结果

2.1两组患者治疗的临床效果分析

治疗后,对两组患者治疗过程中的术中出血量、手术所用时间、术后排气时间以及住院时间进行了比较分析,发现实验组患者的术中出血量明显少于对照组(P

2.2两组患者治疗后并发症情况的比较分析

治疗后,对两组患者治疗后的并发症发生情况进行比较分析,发现实验组患者并发症的发生率(6.6%)明显低于对照组(30.3%),两组比较有显著性差异(P

3讨论

目前子宫肌瘤的发病原因尚不明确,如果没有及时治疗可导致女性不孕、流产、尿频、排尿障碍等危害,是女性健康的一大杀手。对于子宫肌瘤患者的治疗,应综合考虑患者年龄、生育需求、分娩方式等多种因素[3]。目前,临床采用的腹腔镜下子宫肌瘤剔除术,可显著减少患者术中出血量和术后并发症,是临床首选的手术方案[4,5]。但是,在对患者治疗过程中,需要根据患者的实际病情状况,选择合适的手术方案,才能达到最好的治疗效果[6]。腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的使用,显著降低了手术时间,减少了患者术中出血量,也降低了患者术后并发症,其效果明显优于传统的开腹手术[7-9]。

本研究显示,治疗后,实验组患者的术中出血量明显少于对照组(P

总之,采用子宫肌瘤剔除术治疗子宫肌瘤,临床效果良好,可显著降低术后并发症。

参考文献

[1]赵艳萍.腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的临床应用.现代中西医结合杂志,2010(6):723-724.

[2]谢辉,刘峰.腹腔镜下与开腹子宫肌瘤剔除术的比较分析.中国内镜杂志,2009(12):1299-1301.

[3]石鑫玮,吴媛媛,龚洵,等.晚期妊娠合并子宫肌瘤193例临床分析.实用妇产科杂志,2010(1):40-43.

[4]冯怡辰,马彩铃.腹腔镜下子宫肌瘤剔除术新进展.中国全科医学,2009(9):820-822.

[5]周媛萍,彭宏,梁碧宽,等.腹腔镜下子宫肌瘤剔除术减少术中出血的两种方法比较.中国微创外科杂志,2010(8):708-710.

[6]朱珠,倪观太,周毅惠,等.子宫肌瘤剔除术三种术式临床结局分析.皖南医学院学报,2010(1):33-36.

[7]霞.腹腔镜下子宫肌瘤剔除术与传统开腹术临床疗效比较.陕西医学杂志,2009(7):859-860.

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1训练组织工作内容

1.1教师资源

电子设计竞赛的赛前训练组织工作具有时间跨度长、工作强度大的特点,从宣传、选拔到最后参赛、总结,时间长达1年半,参赛学生有上百人,训练工作的强度远大于日常教学工作强度。根据上述特点,必须为电子设计竞赛的训练配备业务能力强的专职教师以及相关人力资源。只有专职的教师团队才能有充足精力投身到训练工作中,因而必须保持专职教师团队的相对稳定,才能在电子设计竞赛的训练组织工作中总结经验教训,不断积淀出有特色的训练思路与体系,从而为取得良好训练效果和竞赛成绩提供重要保证。此外,在训练过程中可以邀请各领域的专家做讲座,遇到疑难问题可请学校各领域的骨干教师进行指导。

1.2训练经费

在电子设计竞赛的训练工作中需要使用大量器件,每更换一次试验方案都要消耗一定经费,因而必须保证充足的经费是非常重要的,这样可以让学生放手进行尝试,学到更多经验,从而体验更好的训练过程,获得最佳训练效果。

1.3后勤保障

由于电子设计竞赛的训练持续时间很长,对实验室的要求不同于学生进行实验的普通实验室,所以应有专门训练基地作为依托,该基地应随时向参与训练的学生开放。由于电子设计竞赛试题与实际生产和科研密切相关,其难度也越来越大,这就要求训练基地能提供与之相适应的测试仪器和开发设备。此外,在训练过程中会涉及到学生食宿安排、供水供电等事务,上述过程都需要强有力的后勤保障作基础。

2训练体系

全国大学生电子设计竞赛训练体系主要包括基础训练阶段、提高阶段和赛前冲刺阶段,上述阶段各有其工作要点,具体内容如下。

2.1基础训练阶段

基础训练阶段的重点是培养学生的学习兴趣。在训练开始时,可以让学生先认识各种元器件和练习焊接技术,然后要求学生做一个数字钟或安装一台中波收音机等。还可以向学生介绍运放的原理以及有运放组成的放大器、跟随器、移相器和有源滤波器等,并给出完整的电路和参数,让学生照图组装和调试。学生完成任务后,教师应及时验收并多加鼓励和表扬。

2.2提高阶段

指导教师可以对该阶段进行如下安排,即首先介绍单片机原理,然后指导学生进行单片机最小系统设计(16×1LCD显示和4个按键),设计时间为3周。在学生完成该设计后,可以在单片机最小系统中加上A/D、D/A和RAM,可以完成一个语音采集和回放系统,其功能类似于复读机。在最小系统最初设计阶段,软件采用汇编语言,目的是让学生充分了解单片机的结构及其工作状况,这对学生认识单片机有很大帮助,在此基础上再采用C51编写程序。在电子设计中还有一个非常重要的内容,就是硬件描述语言。在学生掌握了单片机技术后要及时引入VerilogHDL语言,让学生利用该语言练习做DDS信号发生器。在设计过程中可用CPLD(ComplexProgrammableLogicDvice,复杂可编程逻辑器件)或FPGA(Field-ProgrammableGateArray,现场可编程门阵列)做相位累加器,具体应用VerilogHDL语言、QuartusⅡ以及可编程器件,最后以DAC作数模转换。训练提高阶段主要以历年竞赛试题作为训练内容,要求学生根据题意独立进行方案的选择和器件的选择。当遇到难题时,可以参考历届参赛优秀作品,找出差距在哪里,哪些方面有待提高,通过进行有针对性地训练来提高学生的竞赛水平。

2.3赛前冲刺阶段

在该阶段应主要做好如下工作:①将各种单元电路做精做细,比如小信号放大器、AGC(AutomaticGenerationControl,自动增益控制)、锁相环、谐振功率放大器、整形电路、鉴相器等,能够实现功能化和模块化。②熟悉各类算法,比如控制算法、软件滤波等。此外,应加强平时训练中的薄弱环节。在该阶段以系统项目为训练手法,但所做系统项目类的题目不应局限于往届的竞赛试题,要让学生自己出题来进行训练,学会解决未曾遇到的问题,从而培养创新意识。此外,在训练过程中指导教师应注意以下几点:①制定一个完整竞赛的训练计划,具体包括训练的内容和时间。由于学生的水平参差不齐,训练计划要留有余地。训练内容的顺序非常重要,要有连贯性和科学性。②要求学生平时做好训练笔记,包括使用的器件、遇到的问题、解决的方法、测试记录、设计的电路图等。③要求学生制作一张训练流程表,每做完一项后进行注明,避免遗漏。

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[关键词] 腹腔镜 子宫肌瘤 手术

子宫肌瘤是最常见的妇科肿瘤。腹腔镜手术具有创伤小、恢复快、出血少等特点,广泛应用于各科手术领域。近年来,随着腹腔镜手术器械的不断改进以及妇科腹腔镜技术的日臻成熟,腹腔镜下子宫手术倍受关注。我院2004年1月―2007年1月应用腹腔镜对30例要求保留子宫的子宫肌瘤患者,进行子宫肌瘤剔除术,获得满意疗效。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 研究对象

1.1.1 观察组:2004年1月至2007年1月我院收治的要求进行腹腔镜手术并保留子宫的患者30例,年龄23―41岁,平均32.4±5.3岁;未婚2例;已婚未生育5例;有盆腔手术史6例;月经量明显增多的11例,术前行子宫内膜活检,排除子宫内膜病变。所有病例术前均行宫颈细胞学检查,排除宫颈病变。肌瘤类型为:浆膜下、肌壁间型。单发肌瘤18例,多个肌瘤12例,最多的为5个肌瘤。30例患者共剔除肌瘤51个,其中,浆膜下肌瘤19个,带蒂3例,肌壁间肌瘤31个,阔韧带肌瘤1个。肌瘤直径4―8cm。

1.1.2对照组:2004年1月至2007年1月我院收治的要求进行开腹手术并保留子宫的患者40例,年龄28―41岁,平均35.4±4.3岁;未婚1例;已婚未生育6例;有盆腔手术史7例;月经量明显增多的9例,其余条件同观察组。两组病例年龄、婚姻、孕产次、体重、肌瘤的大小及数目无统计学差异,具有可比性。

1.2 手术方法

1.2.1 观察组:腹腔镜手术所有患者均在气管插管静吸复合麻醉下进行手术。腹腔镜手术患者取平卧位(未婚者)或膀胱截石位,使用Stryke电视腹腔镜手术系统,CO2气腹压力设置为13mmHg。脐孔为第一穿刺点,向腹腔内穿入1.0cm套管针并置电视腹腔镜,第二、三穿刺点分别在左、右下腹部,置入1.0cm和0.5cm套管针及器械进行操作。根据肌瘤生长的不同部位采用不同术式。带蒂浆膜下肌瘤:单级电凝、电切蒂部,蒂细者直接电凝止血,蒂粗者或创面出血者,1/0可吸收针线8字缝合创面。肌壁间肌瘤或无蒂的浆膜下肌瘤:于子宫肌层注射缩宫素20U,单级电凝钩纵行切开肌核表面的肌肉层达其假包膜,长度为肌核直径的1/2―3/4。有齿抓钳钳夹肌核,牵拉并旋转,同时沿假包膜钝性分离,凝切血管,剥除肌瘤。创面用1/0可吸收针线间断8字缝合或连续痰边缝合。扩大左下腹切口,电动粉碎器旋切取出肌瘤。检查创面无活动性出血,大量的生理盐水彻底冲洗腹盆腔。退出手术器械,排尽腹腔内气体。

1.2.2 对照组:开腹组患者在连续硬膜外麻醉或气管插管静吸复合麻醉下进行手术。

1.3 统计学方法

对两组病例的手术时间、术中出血量、术后肠功能恢复的时间、术后住院天数、术后抗生素使用时间等方面进行比较。结果采用t检验,X2检验。

2 结果

2.1术中情况:与开腹组相比,腹腔镜组的平均手术时间长,术中出血量多,经统计学处理,两组有统计学意义(P

2.2术后情况:腹腔镜组与开腹手术组相比,术后肠功能恢复时间、住院天数、使用抗生素时间短,两组比较有显著性。

3 讨论

3.1腹腔镜手术在子宫肌瘤剔除术中的价值

子宫肌瘤是妇科最常见的良性肿瘤,生育期妇女的发生率为20-50%,子宫肌瘤剔除术是治疗子宫肌瘤而保留生育功能的常用的手术之一。本研究的结果显示,腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的术后肠功能恢复时间、住院时间、及使用抗生素时间均比开腹组短,差异有显著意义。这说明了腹腔镜手术的优越性,具有创伤小,恢复快,胃肠干扰小,术后疼痛轻,住院时间短,术后并发症少等优点[1]。而腹腔镜组的手术时间明显长于开腹组,术中出血也较多,这可能与手术的技巧和熟练程度有关。随着手术熟练程度的提高和医生的配合进一步默契,腹腔镜手术的术中出血量和手术时间将明显减少。腹腔镜下子宫肌瘤剔除术是可行的。

3.2腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的适应症

开腹子宫肌瘤剔除术的适应症包括以下几点:患者要求保留子宫;肌瘤引起月经过多、疼痛或出现压迫症状;子宫增大超过2个半月大小或肌瘤增长速度快;肌瘤变性;肌瘤引起不孕、不育等。对于开腹手术来说,肌瘤的大小、位置不会成为手术的相对禁忌症,而对于腹腔镜手术来说,过大的肌瘤、位置靠近子宫腔的肌瘤或操作难度较大的阔韧带肌瘤,如果需要几个小时才能完成手术的话,则没有必要应用腹腔镜手术。肌瘤变性使肌瘤变软,分离时界限不清,也尽量避免腹腔镜手术。腹腔镜子宫肌瘤剔除术成功与否,应视肌瘤的类型、位置、大小、数目而定[2]。本研究观察组病例选择直径小于8cm的浆膜下肌瘤或肌壁间肌瘤,肌瘤的数目小于5个的患者进行腹腔镜手术,全部手术成功,无一例因病例选择问题而中转开腹。我们认为,只要病例选择严谨,腹腔镜下子宫肌瘤剔除术是安全、有效的手术方式。

参考文献

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作者:王海波,周艾琳,高飞,刘丽宁

【关键词】 腹腔镜;子宫肌瘤

【关键词】 腹腔镜;子宫肌瘤

1临床资料

200201/200504行子宫肌瘤剔除术(laparoscopic myomectomy, LM)72例. 平均年龄35.6(25~49)岁,经产妇61例,未生育11例. 以月经过多就诊22例(31%);下腹疼痛、不适及尿频19例(26%);B超发现31例(41%);合并附件病变24例(33%);不育8例(11%). 有下腹部手术史11例,合并重度贫血6例,中度贫血19例,轻度贫血21例. 全部采用硬膜外麻醉加静脉麻醉. 患者取头低脚高位,于脐轮下缘作皮下环切长1 cm,插入气腹针,注入CO2至腹内压力达1.73 kPa,脐部置入10 mm套管及腹腔镜,于左、右下腹部分别置入10 mm与5 mm套管,插入手术器械. 从阴道放入举宫器,以便术中更好地暴露肌瘤部位. 在肌瘤周边宫肌处注射催产素20 U. 于肌瘤最突出处,以单极电针切开肌瘤包膜至瘤核组织,肌瘤钻钻入肌瘤内,弯钳钝性分离包膜后完整剥出肌瘤. 残腔用1号可吸收线间断缝合,腔内打结. 如肌瘤切除后发现穿透宫腔者,先缝合内1/3肌层,使黏膜层良好对合,再缝合剩余肌层及浆膜层. 若浆膜下肌瘤有明显的根蒂,可用有齿钳直接抓住肌瘤,然后用单极电凝剪刀边电凝边切断瘤蒂,若创面有出血,再电凝止血,瘤蒂较宽大者,子宫创面则予以缝合. 切除之肌瘤直径

2讨论

子宫肌瘤的发生率为20~30%[1]. LM最大优点是保持机体内环境的稳定,对腹腔干扰少,术后恢复快. 对于没有其它不孕因素的子宫肌瘤患者,行LM后的妊娠率可接近70%. 且妊娠率和肌瘤的大小、数量和部位没有明确的相关性[2]. 开展LM必须有三个先决条件:一是有熟练的腹腔镜操作技术;二是必须有十分娴熟的腔内缝合技术;三是对适应征的严格选择. 本组研究结果提示,腹腔镜子宫肌瘤剔除术是完全可行的.

【参考文献】

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关键词:腹腔镜;子宫肌瘤剔除术; 围手术护理

        子宫肌瘤是女性生殖器官最常见的良性肿瘤,发病率为20%~30%。[1-2]近年来,随着人们生活水平的不断提高,越来越多的妇女更加重视子宫的生理功能及器官的完整性,要求保留子宫者越来越多;随着腹腔镜技术的发展,采用腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的价值日渐显露。我院从2008年9月至2010年9月应用腹腔镜技术对148例患者进行子宫肌瘤剔除术,取得满意疗效。报道如下。

        1资料与方法

        1.1一般资料:本组148例子宫肌瘤患者,年龄最小26岁,最大54岁,平均年龄(36~5)岁;肌壁间肌瘤及无蒂浆膜下肌瘤124例,有蒂浆膜下肌瘤9例,阔韧带肌瘤11例,宫颈肌瘤4例;单发肌瘤52例,多发肌瘤96例;最大肌瘤直径为13cm。其中有幅度手术史者47例。所有病例术前均行盆腔检查及超声检查,以便对肌瘤的大小,数目,位置,性状和活动进行详细的了解,并常规宫颈细胞学检查,排出宫颈癌可能,月经不正常者行宫腔镜检查或诊断性刮宫排除子宫内膜恶性病变,时候均行病理检查证实。

        1.2手术方法:选择排气管插管全身麻醉,常规建立气腹,气腹压力设定为11~12mmHg,腹部做3点穿刺,第一穿刺孔为脐部置镜(10mm),第二穿刺孔为左下腹髂前上棘与脐部连线中点置操作钳(10mm)第三穿刺孔为右下腹对称与左侧穿刺孔置操作钳(5mm)。根据盆腔探查情况决定是否置入举宫器以摆动子宫位置,便于手术操作,以长期穿刺针经腹壁向子宫肌瘤基底部及包膜内注入垂体后叶素6U(用生理盐水40ml稀释),根据子宫肌瘤大小,位置及形状选择切口,以单极电钩切开子宫基层达瘤核,用大抓钳夹肌瘤,牵拉固定,另一操作钳顺肌瘤包膜钝性分离。创面出血活跃处电凝止血,肌瘤基底部血管较多,应先电凝再切断,尽量避免进入宫腔,将剥除肌瘤结节暂放于子宫直肠窝处,用1-0可吸收线间断缝合全层,关闭瘤腔,最后用旋切器将肌瘤结节旋切成条状取出腹腔。对于有蒂浆膜下肌瘤,可电凝或套扎肌瘤蒂部,切断后创面用电凝加固止血;对于阔韧带肌瘤,一般选择打开阔韧带前叶,分离剥除肌瘤;对于宫颈肌瘤,位于前壁者需打开膀胱子宫折返腹膜,下推膀胱,方能剥除肌瘤。肌瘤取出后冲洗腹腔,检查无出血,排气拔镜,关闭穿刺孔。

        2结果

        所有病例均在腹腔镜下成功完成,无一例中转开腹。手术时间(98±42)min,术中出血量(83±35)ml;术后排气时间(24±5)h;术后住院天数(7.8±1.5)d。无大出血及副损伤等并发症发生,无一例子宫肌层血肿形成,术后病例报告均为平滑肌。术后常规随访,所有病例月经均恢复正常,术后3-6个月盆腔B超提示子宫恢复正常大小。无子宫穿刺术后感染病例。

        3护理

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【关键词】电子信息;国际贸易;商务转化率;电子商务;效率;成本

一、前言

合肥水泥研究设计院主要从事水泥生产的工程设计、技术服务、水泥生产技术研发、水泥生产装备制造、设备成套、工程总承包等工作。近几年来,合肥院根据国际市场的发展需求,在巩固工程设计和核心装备制造技术优势的同时,实施了以国际工程总承包业务为核心的发展战略,推动了国际工程总承包业务的快速发展。工程总承包业务遍布亚洲、非洲、欧洲、美洲,相继承担国外二十余条水泥生产线总包工程。国际工程总承包业务的开展,为合肥院培养了一批与国际业务接轨的复合型经营、管理人才,推进了合肥院国际贸易业务的发展,国际贸易业务成为合肥院发展新的经济增长点。

如何增强企业国际贸易业务竞争力,挖掘市场潜力,提高企业效率和整体经济效益,这是当前从事国际贸易业务的企业面临的一个重要问题。

电子信息是近年来快速发展起来的高新技术,广泛应用于国民经济各个领域。在国民经济的发展中发挥重要作用。外贸型企业应该从提高自身国际市场竞争力的角度来认识电子信息技术的应用,尽快付诸实施。外贸型企业可以通过建立电子信息系统主动供求信息,及时与客户进行双向沟通与交流,借助网络宣传自己的企业形象,扩大企业知名度。利用电子信息系统提高企业效率,降低成本,增强企业的国际市场竞争力。电子信息作为国际贸易的发展方向,其重要性已日渐显现出来。

二、电子信息环境下国际贸易发展中存在的问题

1.安全问题

由于电子商务很多单据都通过网络进行传递,双方的书面文件较少,现行的法律法规中尚未明确规定具体的电子文件形式,可能导致交易缺乏安全保障。另一方面,由于交易者、交易方式、交易意向和交易标的表达都虚拟化,交易过程与结果的不确定性大大增加,加上黑客、病毒的侵扰,从而使得交易的信用风险、质量风险、技术风险大大增加。

2.法律法规问题

证据问题:伴随着电子信息系统在国际贸易中的发展和运用,如何鉴别电子商务单据资料的真伪,如何在法律事务中运用和采信电子单据证据已成为新型贸易法规的重要问题。

签字与认证问题:2000年联合国国际贸易委员会草拟了《统一电子签名规则》,即国际上对签字认证的通行做法“电子签名制度”,规定这种电子签名是由代码和符号加密组成的密钥,具有唯一性和可识别性,但各国的规定仍然有所差异,国际上缺乏统一的法律法规对此进行规范。

网络订立合同问题:合同成立的时间和地点是国际贸易仲裁的重要证据,而交易双方的电子文件可能通过网络传递过程中在生效时间、生效地点等方面不一致,因此,有待于全球制定统一的法律规范进行界定。

3.物流配合问题

电子信息系统下的国际贸易是信息流、资金流和物流的高度统一。信息流、资金流在电子工具和网络技术支持下,可通过轻轻点击瞬间完成。而物流资料空间位移,即具体的运输、储存、装卸、保管等各种活动是不能直接通过电子信息系统来完成的。

4.信任问题

通常的货物采购方式,先对货物进行实物考察与检验,再决定是否选择该产品。在电子信息系统环境下的国际贸易中,买卖双方通过电子信息平台开展商务活动。通常是货到后才能见到货物真面目,并且售后服务保障体系有待完善,这些情况使客户对产品缺乏信任感。

三、电子信息对国际贸易发展的影响

1.加速全球经济一体化进程,促成国际大市场的形成

电子信息系统突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提条件,彻底消除了地域的界限,对减少国际贸易中的有形和无形壁垒有着积极的意义。全球以信息网络为纽带连成一个统一虚拟的国际大市场,在网络环境中各国间的经贸联系与合作大大加强。由于虚拟市场的形成,超越了以往地理界限的制约,使商品与服务等有关信息在全球范围充分流动,表现出公开、完整和实时的特性,减少了进出口双方的信息不对称,从而避免或减少了市场信息不完全而引起的价格扭曲,同等质量或质量相似的商品之间的竞争将更加激烈,保证了价值规律充分发挥作用,加速全球经济贸易一体化进程。

事实上,电子信息系统对国际贸易带来的影响是革命性的。根据国内外电子信息系统发展的经验,由于企业引入电子信息系统,将会使国际市场格局发生改变,国际市场将因而重新划分。

2.国际贸易手段得以更新,企业效率大幅提高

发展电子信息技术是国际贸易的大势所趋,是国际贸易发展的必然。国际贸易跨越不同的国家和地区,因此它特别需要能不受空间限制的快速、连续工作的系统。国际贸易中大量的单据处理,需要高质量的自动化以提高效率减少差错。建立在因特网基础上的电子信息系统,能够满足国际贸易这些要求,因此电子信息系统必将在未来国际贸易中发挥重要作用,促进国际贸易进一步发展。

电子信息技术使得国际贸易的一些交易手段变得更加便利、快捷。订单、发票、提单、报关单、进出口许可证等贸易单证将通过网络在各交易主体、监管部门以及交易相关方之间进行传送,省去了通过传真与信函等传统方式传输的书面文件,提高了效率、降低了成本。利用电子信息系统开展国际贸易,买卖双方采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。在传统的国际贸易中,每一程序包括签约、洽谈、报关、租船订仓保险以及支付结算等都必须由人工参与,交易效率低,错误发生率高,受时间的局限性大。而通过电子信息系统办理相关业务,可以最大限度地减少人工参与,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。

3.全天候业务运作,提高客户满意度

由于世界各地存在时差,进行国际商务的谈判就相当不便。对企业来讲,在传统条件下,提供每周7天、每天24小时的客户服务往往感到力不从心。而利用电子信息系统可以做到7×24的全天候服务,任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案,还可通过电子邮件等形式进行询问。只要企业及时回复,即可使客户得到满意的答复。电子信息系统全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,为外贸企业带来更多的订单,并且可大大提高交易的成功率。

通过电子信息系统办理相关业务,可以最大限度地减少人工参与,并且不受时间限制,提高了业务处理的灵活性,为客户带来更多的便利。

4.应用电子商务,降低国际贸易成本

在传统的国际贸易交易模式中,信息查寻、合同订立和执行、售后服务等方面所花的费用是国际贸易成本的主要组成部分。而电子商务则可以大幅度降低这些成本。当然,电子商务会增加技术、安全、法律等新的成本,需增大包括软硬件成本、学习成本和维护成本等投入,风险和安全成本也可能增加。实践表明,两相比较,电子商务大幅降低了总体成本。

通过推行电子商务,可以极大地提高采购效率,降低采购成本,从而增强外贸企业及其产品的竞争力。与国内贸易相比,国际贸易的单证数量繁多,处理费用高。通过电子商务进行国际贸易,既可节省大约90%左右的文件处理费用,并可缩短交单结汇的时间,加快资金周转,成本优势十分明显。由于减少了大量的中间环节,买卖双方可以通过网络直接进行商务活动,交易费用显著下降。在传统的国际贸易业务中,因为大量的中间商的参与,国外进口商的买价是国内生产企业交货价几倍。目前不少国际贸易电子商务平台直接把生产企业和国外进口商的供求信息整合在互联网上,减少了中间环节,产品直接成本大幅下降,促进买卖双方的交易。

5.减少对有形资源的依赖,降低外贸企业投入

企业建立电子信息系统,网上信息、网上广告已经部分地替代了电视、报刊、杂志等传统媒体中的广告宣传。企业通过网络宣传扩大影响和提高知名度。通过电子信息平台、虚拟洽谈开发新的客户。大幅度降低国际贸易业务的有形广告宣传投入。

与国内贸易相比,国际贸易对实物基础设施的依赖程度要高得多。传统企业开展国际贸易业务必须拥有相应的基础设施,如办公用房、仓储设施、产品展示厅等。利用电子信息系统开展国际贸易业务,则在这方面的投入要小很多,利用电子信息系统开展国际贸易可以显著减少在实物基础设施方面的投入。

6.国际分工更加深化,比较优势得到充分发挥

由于电子信息系统最大限度地消除了生产厂商与最终用户之间信息沟通障碍,极大地缩短了生产和消费之间的距离,因而电子信息系统将通过国际贸易进一步延伸到国际生产领域,从而深化国际分工,使各国的比较优势得以充分发挥。

电子信息系统的发展促进跨国公司生产布局在全球范围内的优化。企业借助网络直接根据订单组织生产,一方面可以缩短产品的生产周期,减少库存,另一方面则有利于跨国公司在全球范围内配置资源,安排生产,促进不同企业之间在全球范围的分工与协作。企业可以通过互联网络在全球范围内招标采购,以取得最优惠的供货条件。电子信息系统使生产更具灵活性。可以随时从企业内部或外部调用信息、人员组成新的机构,为客户要求的产品进行设计、加工生产,企业的生产方向和组织形式可以随时发生变化,经营更加灵活。

四、利用电子信息平台提升外贸企业营销能力

1.优化企业网站,提高访问量和信任度

企业网站建设目标就是:树立负责任的企业形象,给访问者留下良好的印象。面向更多的客户,更好的展示产品和服务。吸引客户光顾网站,提高企业网站信任度,最终在企业网站达成产品销售。

企业网站访问量、信任度与网站建设过程的细节管控和网站的日常维护有直接关系。

网站要透明,访问者能通过非常翔实的页面,知道企业是真实存在的。企业越是透明,提供真实存在的要素越多,企业形象在客户印象中就越完善越真实。将公司的发展历程、规模、注册资本、公司地址、联系人、联系电话、传真、现在流行的三维城市地图放在页面上,将公司的典型客户、以及一些优秀业绩案例放上企业网站上,真实、可靠、有知名度的典型案例,能给客户带来较高的信任度。网站信任度是客户访问网站时产生的一种心理效应,信任度高的网站能够赢得比较稳定的回访量和竞争优势。

突出企业的专家、专业形象。在网页内容中,出现与本行业相关的名词、本行业的专有名词,这样会提升企业网站的专家形象,越是专属名词,专有名称,几乎就等同于专家形象。如果网站访问者相信所登录的企业网站是这个行业的专家,那么,企业建立网站的目标也就基本达到了。

精美的图片、动感的flash、圆角表格等,这些细节可以反映企业的技术实力和对互联网访问者的重视程度。具有精美网页的网站比图片模糊,排版不美观的网站更具有可信性和影响力。

建立有效的客户咨询功能,及时更新回复用户反馈和咨询信息,拉近与客户的距离。对用户的咨询、回复以及来往邮件全部要正式化、书面化,切忌浮夸和捏造,确保对公司产品或服务有兴趣的客户在网站上任何一个咨询都能得到详实满意的答复。

除了英文网站的投放外,应当投放一些海外目标市场的语言网站。比如目标市场在越南的,应开辟越文的网站;目标市场在俄罗斯的,要开辟俄文的网站。这样更具针对性,定会收到更多来自目标市场的询盘和订单。

2.注重企业网站实效,提升搜索引擎上的曝光率

随着搜索引擎营销流入中国,很多人看到了效果,也加入了此行列,竞争非常激烈。因此,已经优化好的网站如果后期不进行有效的维护,排名自然也跟着下降。搜索引擎往往能促进吸引更多客户访问企业网站。网站排名十分重要。网页级别值(PR)越高,排名越靠前,其影响力越大,知名度越高。

企业网站要注重实效,企业所做的一切努力,包括请设计公司、购买域名,购买空间等,都是为了搞好网站,提升搜索引擎上的曝光率,提高访问量。

注重网站的链接功能。在网站上添加同一系列及同一地区合作盟友、或知名网站的链接有助于提高企业网站的排名和客户访问量,最终影响企业的国际贸易订单量。综合排名在前网站,其反向链接的数量也高。维护好企业网站,除了增加网站的外部链接外,同时需要外贸企业不断更新网站内容。最新产品信息的上传,行业信息和新闻的更新都是必要的。

注重行业信息和新闻的更新。企业新闻,行业新闻要经常更新,网站内容更新频率代表企业网站的活力。会让客户相信这是一个用心负责的公司,经营状况良好。一个长期不更新的网站,会给访问者感觉这个企业不具活力,陈规守旧。经营状况不会良好。给客户留下不良印象。一些可能的订单也会流失。

从网站上传到被搜索引擎收录是需要时间的,除了与产品品牌本身的知名度有关外,还与关键词的冷热程度有很大的关系。冷门关键词比热门关键词排名上去更容易。收录时间与各大搜索引擎本身抓取网页的速度也有关系,比如Google收录页面的速度就比Yahoo快,MSN上的网页较前两者更容易排上去。

3.流量转化销量,提高网站商务转化率

外贸网站最重要的营销目标是提高网站的商务转化率。要获得高回报的网站营销,就必须努力提高网站的转化率,把流量转化为销量。即让浏览网站的访问者最大程度的变成客户。转化率是后期销售更多产品获得利润的基础,因此转化率比订单金额、利润率更值得重视。

(1)在产品推荐区放置容易获得转化的产品

有些企业网站常把高利润或滞销的产品放置在产品推荐区或者促销区来引导客户。这种做法非但对提高转化率无助,而且很可能导致客户的流失。推荐区必须在第一时间让客户获得信任和好感,通过性价比高的产品,并辅之以资质证明,以及良好的客户服务,提升客户对产品的信任度,从而让流量顺利转化为销售量。

(2)避免不必要的内容干扰

有的企业网站在页面上放置许多弹出窗口或者广告位,希望引导客户点击。这对于靠显示广告次数获得收入的信息类网站是有益的,对于做外贸的企业而言,这种做法很可能会分散客户的注意力,干扰客户的购物流程。因此,删除无助于用户完成最终购买产品的信息,最大程度的保证用户的良好体验,促进商务转化率。

(3)网站设计应环环相扣

网站设计应当尽可能的紧凑,减少不必要的中间环节。外贸网站无法向用户展示产品实物,因此,精心准备的产品说明会对客户产生吸引力。富有特色的产品说明应包括文字资料与图片资料。文字说明要做到简明、扼要、清晰,图片资料要做到图片清晰、美观,尤其要注意细节资料的解释说明,更能显示产品的优质与价值,也越能得到客户的青睐。将极大的提高网站的商务转化率。

(4)提高询盘的回复效率

客户的询盘就是客户订单的前奏。询盘回复直接影响到交易能否进行和网站商务转化率的水平。收到询盘后,首先分析客户。通过搜索引擎去查找询盘公司的相关信息。一般规模的公司都会有自己的行业网站,有时还可以搜索到一些别的公司对此公司评价的新闻,从而可以了解到这个公司的信誉度,实力、专业度等。回复要及时和专业,最先回复更容易把握商机。尽量制作一份信息详备的报价单,给客户一个非常专业的感觉。

在充分了解对象的基础上,了解询盘公司的目标市场,根据市场可以进行价格定位。因为通常按价格水平分几个区域,每个区域都有鲜明特点。大体上是欧美以及东南亚对质量的要求相当的高,价格不能低,否则客户会对产品质量不信任;其次是非洲和南美,对质量要求不高,价格是较敏感的因素。

4.引入B2B营销手段,实施网络营销

B2B平台是电子商务的一种模式,是英文Business-to-Business的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通过B2B形成一个全球大市场。引入先进的B2B营销手段,实施网络营销,以信息化带动工业化已成为推动企业发展不可逆转的必然趋势。在目前B2B电子商务浪潮中,国际贸易中B2B电子商务已成为关注的焦点之一。主要因为国际贸易数额庞大,发展潜力大,这一领域的电子商务前景广阔。

B2B是目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖信息海洋。买家与卖家在平台上选择交易对象。

B2B由于有一定的企业数量规模,客户相对来说比较精准,可以大大减少客户搜索厂商的时间。客户喜欢在这种平台上寻找产品。产品排名影响企业的销售效果,同行业的供应商有上百家,排名次序对企业显得尤为重要。

各种媒体、各大网址导航站上重复出现的都是一些知名度比较高的外贸B2B平台,这就为选择B2B平台提供了依据。B2B平台有饱和效应,如果平台上的供应商过多,很难保证企业产品排在前面,这样的平台对企业来说效果不佳。在B2B平台信息最主要的目的在于扩大信息的覆盖面,使企业信息被搜索引擎收录,关键词获得好的排名。排名靠前的产品自然容易被发现。对已经的产品进行更新和对产品内容页加入精准的关键词,对排名优化很有帮助。

在B2B平台上产品信息的类目要准确,类目名就是关键词。无论客户是用点击网站类目的方法还是搜索的方法查找供应信息,类目正确的都会比类目错误的信息被展示被曝光的机会高,正确的类目有利于搜索引擎收录,获得客户的关注。

五、结语

全球经济一体化程度的不断加深,中国对外开放的不断扩大,让加入WTO后的中国企业感受到了的巨大竞争压力,若想在强手如林的国际贸易领域提高外贸企业的竞争力,就要对传统的企业管理理念进行重新思索与定位,采用科学、先进的管理营销手段。电子信息技术的迅速发展以及电子商务的广泛应用,为这一改变提供了理想的发展空间。